优质护理在妇产科中的应用效果观察

１６６４　ｒ＿］Ｊ　Ｍｅｄ　Ｔｈｅｏｒ＆Ｐｒａ￣Ｖｏ１．２７，Ｎｏ．１２，Ｊｕｎ　２０１４　２０１４年第２７卷第１２期　隆擘王毽论与骐襁　适的机会，尽可能满足患者的要求，向患者讲解盆腔炎的防　治知识，减轻患者的心理压力，解除其思想顾虑，从而增强治　疗的信心。告知患者要保持良好的个人卫生习惯，保持外阴　清洁，经期要勤换卫生巾，因经期抵抗力下降，以免致病菌乘　虚而入。月经期，人流术后及上、取环等官腔内手术操作后，　一定要禁止性生活，防止造成宫内感染，引起急性盆腔炎。　如是因性传播疾病引起者，要同时做其丈夫的思想工作，讲　解夫妻同治的必要性　指导患者注意劳逸结合，急性盆腔炎　患者要采取半卧位，使炎症局限。嘱患者饮食要增加营养，　提高机体抵抗力。　２．２护理措施保留灌肠可使药液经肠黏膜吸收后直接作　用于盆腔，增加局部血液循环，促进炎症吸收。同时还避免　了药物经口服刺激消化道，受消化酶的破坏，降低利用率等　副作用。一、二个疗程的灌肠对直肠黏膜很易造成损伤，且　要保证药液在体内存留一定时间，在护理操作中需注意以下　几点：（１）耐心向患者讲解保留灌肠的目的、方法及注意事　项，解除患者的紧张心理，同时注意勿过多地暴露患者的身　体，保护患者隐私。（２）插管前嘱患者排空二便，取左侧卧　位，肛管外表面一定要涂润滑油至少２０ｃｍ，减少对肠黏膜的　摩擦和刺激，插管时动作要轻柔，感觉阻力过大时应退出肛　管，转换方向，试探性地推进，用力要均匀，方向要正确嘲。　（３）插入深度为ｌ８～２０ｃｍ，如插入太浅，灌肠液会对肠壁产　生压力性刺激，引起压力感受器兴奋，通过神经传导，肛门内　外括约肌舒张，从而使药液排出体外［３］　同时注意压力要　低，即灌肠液距肛门约３０ｃｍ高，注入药液速度宜慢而均匀，　如患者有便意，嘱其深呼吸，以放松腹肌，减轻腹胀。（４）灌　肠液温度以３８￣４０℃为宜，这也是使药液在体内保留较长时　间的关键，如灌肠液温度低，不但不利于药液的吸收，而且冷　刺激会给患者造成下腹不适感；如温度过高，易损伤肠黏膜，　加重患者痛苦。（５）灌肠完毕，用卫生纸按住肛门，轻轻拔出　肛管。嘱患者卧床休息，保留时间越长吸收越好，临睡前灌　肠患者甚至可保留到第二日清晨。在床前为患者备好便盆，　以解除患者的顾虑。（６）腹部中药热敷，可通过温热的良性　刺激，促进盆腔局部血液循环，改善组织的营养状态，提高新　陈代谢，以利炎症的吸收和消退。为患者热敷时要以患者感　觉舒适为度，避免烫伤。　３小结　盆腔炎为育龄妇女常见的感染性疾病，如不及时有效治　疗，急性盆腔炎有可能发展为弥漫性腹膜炎、败血症、感染性　休克，甚至危及生命。慢性盆腔炎由于常反复发作、顽固难　愈，严重影响了患者的身心健康。采用中、西医结合治疗盆　腔炎，既运用有效抗生素对急性期的炎症及时得到控制，又　通过中药保留灌肠及腹部中药热敷，减轻盆腔水肿、充血，促　进炎症吸收。同时配合对患者的心理调适，健康教育，严谨　细致的护理操作，使患者都得到了满意的治疗效果。此法经　济、简便易学、疗效可靠，适宜基层医院运用。　

参考文献　［１］冯璐茜．盆腔炎的临床护理进展ＥＪ；．中国保健营养，２０１３，３：　１５６１．　Ｅ２３徐贞珍．改良法在保留灌肠中的应用［Ｊ）．护理研究，２００５，１９　（９）：１８４６—１８４７．　［３３钟国隆．生理学ＥＭ］．第３版．北京：人民卫生出版社，１９９３：　

１１９．　收稿日期２０１４—０１—０４　（编辑紫苏）　

优质护理在妇产科中的应用效果观察　叶秀芬　四川省什邡市妇幼保健院６１８４００　摘要　目的：分析探讨优质护理在妇产科中的应用价值。方法：将１５６例产妇随机化分为对照组和实验组。对照组　７８例给予妇产科常规护理，实验组７８例给予妇产科优质护理，比较两组患者满意度。结果：给予优质护理的实验组　产妇满意度为９４．９％，而常规护理的对照组满意度仅为８２．０　，两组比较Ｐ＜Ｏ．０５，具有显著差异。结论：妇产科优　质护理能显著提高患者满意度，对于改善医患关系、提高治疗依从性效果明显，是保证住院期间产妇和新生儿安全　的重要保障，是值得临床推广的科学护理模式。　关键词优质护理妇产科护理满意度效果观察　中图分类号：Ｒ４７３．７１文献标识码：Ｂ文章编号：１００１—７５８５（２０１４）１２—１６６４—０２　

妇产科产妇对于分娩的陌生感，以及对于胎儿安全的担　忧，造成其特殊的心理特征［１］。此时，单纯的外科护理常不　能缓解其内心的焦虑情绪且对于产妇及胎儿不利，由此优化　妇产科护理模式尤其重要Ｅ　。我院通过对７８例产妇予以优　质护理，取得了一定的效果，现总结如下。　ｌ资料与方法　１．１临床资料选自２０１１年６月一２０１２年６月间我院收　治的产妇１５６例，年龄２２～３５岁，平均年龄（２７士３．８）岁。　初产妇１２５例，经产妇３１例；剖宫产者１０７例，自然分娩者　４９例。将所有产妇随机分为实验组和对照组，每组７８例。　两组产妇间的平均年龄、分娩方式、有无分娩史、孕期等之间　无显著差异。　１．２观察指标［３］　对１５６例产妇出院时行满意度评分量表　检测。该量表由本科室自行制定，并参考采纳相关研究中满　意度评分量表而制定。其中包括护理质量、人文关怀、心理　安抚等共１５个小项目，每个小项目均有满意程度递减的３　隧学理论筠甄黢２０１４年第２７卷第１２期　Ｖｏ１．２７，Ｎｏ．１２，Ｊｕｎ　２０１４　Ｊ　Ｍ静ｄ￣ｈｅｏｒ＆Ｐｒａｃ　ｒＩ］　１６６５　分、２分、１分、０分可供选择。统计每位产妇得分情况，最高　分４５分，最低分０分。其中得分３１～４５分为极满意，１５～　３０为基本满意，５～１５为不满意，０～５为极不满意。计算总　满意度＝（极满意＋基本满意）／总例数Ｘ　１００％。　１．３统计学处理采取Ｅｘｃｅｌ建立数据库，ＳＰＳＳ１５．０统计　软件进行分析，计量资料以　±　）表示，采用ｔ检验，等级资　料应用秩和检验，Ｐ＜Ｏ．０５为差异有统计学意义。　２护理　对照组７８例给予妇产科常规护理，实验组７８例给予妇　产科优质护理，优质护理的具体内容包括产前、产中、产后护　理等。　２．１产前护理　２．１．１产前监测：护理人员术前需常规监测产妇一般生命　体征，了解有元手术禁忌证。特别需关注血压水平，了解产　妇有无妊娠期高血压病等。　２．１．２心理护理：本组中初产妇居多，对分娩缺乏客观科学　的认识，故护理人员术前的心理安抚意义突出。护理人员可　以安慰的口吻与产妇沟通，与其介绍剖宫产或自然分娩的一　般知识，使其打消疑虑，并缓解其焦虑的情绪，避免情绪波动　对手术的不良影响。　２．１．３产前准备：由于目前产妇选择剖宫产的分娩方式居　多，而剖宫产最常见并发症有出血等［　，故需对术中可能造　成出血的病因仔细排查，特别对于高危产妇，要做足准备应　对术中可能出现的紧急情况。为避免手术麻醉后的返流、误　吸等并发症发生，护理人员需指导教育产妇术前禁食、水等。　２．２术中护理（１）保持手术室内安静整洁，创造良好的手　术环境，为手术的顺利进行提供保障，缓解产妇来到手术室　陌生环境的紧张情绪。（２）术中需积极配合医生手术，同时　监测产妇生命体征，有异常时立即汇报医师，帮助及早获得　处理。　２．３术后护理剖宫产及自然分娩均有较高的产后出血风　险，针对产妇对出血、特别是大出血所导致休克的恐惧心理，　医护人员在抢救产妇生命的同时，要做好安抚镇静等心理工　作［５　］。讲明出血的原因，告知产妇及家属及时的治疗和有　效的护理能避免并发症的出现。护理人员术后需监测２４ｈ　尿量、体温、脉搏、血压等可能反应外周循环血供的指标，确　保术后产妇安全。　２．４针对预后的护理　２．４．１饮食护理：护理人员需根据产妇不同分娩方式为其　制定合理科学的饮食方案，优化进食时问。可由流质饮食开　始，逐渐向半流、软食过渡。注重提供高能量、高蛋白饮食。　２．４．２早期活动：护理人员应根据产妇自身特点为其量身　定制活动时间，一般建议下床活动应早期进行，一般术后３ｄ　左右即可在床上做简单活动，１周后可下床活动。早期活动　可促进子宫复旧，降低术后静脉血栓形成、切口愈合延迟等　并发症的风险。　２．４．３卫生护理：产妇产褥期感染风险高，且对产妇预后影　响极大。护理人员除了保持病房干净整洁外，可向产妇普及　产后自我护理的知识。护士需对病房进行每日常规消毒，做　好开窗通气等。教育产妇勤换卫生棉垫，每日用消毒液清洗　会阴部。对于已经合并会阴部感染的产妇，需指导其遵守医　嘱，定时服用抗生素等。　３结果　两组产妇人院后分别予以不同的护理方式，其中对照组　７８例给予妇产科常规护理，实验组７８例给予妇产科优质护　理。结果显示，优质护理的实验组产妇对我科护理工作的满　意程度为９４．９　０Ａ，而单纯妇产科常规护理的对照组，满意程　度为８２．０％。实验组产妇对护理工作满意程度明显优于对　照组，差异明显，具有统计学意义（Ｐ＜Ｏ．０５）。见表１。　表１　实验组和对照组患者满意程度统计表　望型　！　堡塑望　量奎　童　至塑　堡至塑童　童壅　实验组７８　２ｌ　５３　３　１　９４．９　对照组７８　ｌ７　４７　ｌ０　４　８２．０　

４讨论　随着我国医疗模式的转型，以人为本的观念逐渐取代以　往医护人员为主体、患者配合的主动一被动型的医疗观念，　这对医护人员提出了新的要求［７］。特别在我国特殊的社会　关系国情下，一对年轻夫妇只能生一个子女，故社会对产妇　及胎儿安全的关注度极高，这是对妇产科医护人员的巨大挑　战。妇产科的日常工作中，离不开护理人员的细致与专业，　优质的护理是决定产妇和家庭对妇产科认可的关键［８］。我　科通过对产妇实施优质护理，取得了相当明显的成效，不但　改善了医患关系，而且还明显提高了产妇的满意度，是值得　推广的一种科学护理模式。　综上所述，妇产科优质护理工作具有内容多、时间长等　特点。首先，妇产科的优质护理的时间跨度很宽，涉及产妇　产前、分娩过程中、产后以及产后康复期这四个时期；另外，　优质护理内容极为丰富，包括了饮食指导、心理安抚、康复护　理等多个方面，这对妇产科护士提出了一定的考验。　

参考文献　Ｅｌｉ王小云，李丹丹．剖宫产及自然分娩的常见并发症及护体会　［Ｊ）．当代护士，２００９，２８（４）：１０３—１０４．　［２］刘清韵，闰世兰．剖宫产后大出血的常见原因分析及治疗要点　分析（Ｊ］．中国妇幼保健杂志，２０１０，１２（３０）：２６—２７．　Ｅ３１杨梅．基层医院优质护理服务实践和护理安全管理对策［Ｊ］．当　代医学，２０１１，１７（１Ｏ）：１２６—１２７．　［４］刘纪云．人性化护理在妇产科护理中效果分析［Ｊ］．吉林医学，　２０１１，３２（２７）：５８２０．　［５］郑桂荣．妇产科患者４ｏ例人性化护理（Ｊ）．齐鲁护理杂志：下旬　刊，２０１１，２１（１７）：５５—５６．　［６１娄丽艳．人性化护理在妇产科临床中的效果研究［Ｊ］．中国医　药导报，２０１０，７（９）：９６—９７．　［７］燕雪琴．优质护理对护生素质要求的探讨［Ｊ］．当代医学，２０１１，　１７（１６）：１６２—１６３．　［８１孙佳．人性化护理在食管癌患者中的实施及效果评价［Ｊ］．中外　医疗，２０１０，２９（２４）：１５６—１５７．　

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优质护理在产科中的应用

还强调专科护理，促进患者康复的有机整合。因此在产科病房做好全程、全面、优质的护理服务，使产妇在分娩期保持良好的身心状态，减轻分娩痛苦，保障母婴安全，才能提高患者的满意
度。
产妇合理营养，按需哺乳，促进产妇尽快适应自己作为母亲的社会角色。向产妇及家属调查其对护理工作的满意度、健康知识的掌握程度，评价工作效果。还要教会产妇及家属新生儿的护
满意度明显提高，收到较好效果。结论产科积极开展优质护理服务，融洽了护患关系，提高了产科护理质量。【关键词】优质护理产科健康教育基础护理专科护理［中图分类号］Ｒ１９７．３２［文献标识码］Ｃ［文章编号］１００５—００１９（２０１３）０１ — ０１０３一Ｏ１
产科是新生命诞生的地方，孕妇及家属恐惧、紧张、不安等情绪随之而来，初产妇更是缺乏直接体验和正确的认识，所以年轻产妇更需要医学知识哺育下一代和增强自我保健能力。优质护理服务强调完成基康大视野
２０１３年１月
第１期①
护理园地
优质护理在产科中的应用
徐明菊西昌市人民医院（四川西昌６１５０００）
【摘要】目的探讨优质护理在产科中的应用。方法根据其心理、生理特点，制定有产科特色的优质护理服务。结果产妇的
理，如换纸尿裤的方法、新生儿沐浴方法、新生儿抚触的方法、脐

人性化护理背景下妇产科手术优质护理效果观察

８３．７％。观察组中４２例手术治疗成功，成功率为９７．７％；４２例对护理感到满意，满意度为９７．７％。两组患者手术成功率
和护理满意度比较，差异有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。
３讨论
的整个过稚｝ｊ，要对患者的实际需求给予高度的重视，术前
明显。
【关键词】护理；手术期间；治疗结果．【中图分类号】Ｒ７１９【文献标识码】Ａ【文章编号】１６７４— ３２９６（２０１３）ｌｌ一０１６４— ０１
妇产科是医疗纠纷发生率较高的一个科室，在该科室实
开始进行沟通与交流，保证患者对医护人员有足够的信任感，使其对于术治疗所产生的担心明显减轻甚至消除，以最佳的精神和身体状态接受进一步的手术治疗。（２）在手术操作
通过与患者的人性化沟通和护理中，让患者不但＿ｒ解疾
功，成功率为８６．０％；３６例对护理感到满意，满意度为
合手术操作；（３）统一模式的饮食和心理护理，常规病房巡
视。观察组采用人性化护理模式实施护理，具体内容为：（１）
通过人性化方式，及时有效的与患者进行沟通，在护理服务
施人性化服务，通过与孕产妇及时沟通，针对不同孕产妇的自身特点采取不同护理措施显得非常必要ｊ。本次研究对接

腹腔镜下输卵管异位妊娠术后患者采用优质护理的措施及效果观察

腹腔镜下输卵管异位妊娠术后患者采用优质护理的措施及效果观察【摘要】目的：讨论腹腔镜下输卵管异位妊娠术后患者采用优质护理的措施及效果观察。

方法：选择2022年1月-12月治疗的输卵管异位妊娠患者36例，分为两组，实验组中使用优质护理干预，对照组中使用常规护理。

结果：两组的护理满意率，并发症发生率，住院时间、β-HCG 恢复正常时间，护理质量、住院费用相比（P<0.05）。

结论：在腹腔镜下输卵管异位妊娠术后患者中使用优质护理，可提高护理质量，降低并发症发生率，缩短住院时间，降低住院费用，让患者满意，促进患者身体恢复。

关键词：腹腔镜下；输卵管异位妊娠术；优质护理输卵管异位妊娠又称为宫外孕，主要是指受精卵在子宫腔外输卵管内部着床并发育的疾病[1]。

输卵管异位妊娠属于常见的妇产科急腹症，会严重影响患者的身心健康[2]。

在治疗中使用优质护理，有利于重视患者情绪，促进患者身体恢复，提高护理质量[3]。

本文中选择2022年1月-12月治疗的输卵管异位妊娠患者36例，具体报道如下。

1 资料与方法1.1一般资料选择2022年1月-12月治疗的输卵管异位妊娠患者36例，其中实验组：年龄：18岁-43岁、年龄均值（36.28±1.77）岁。

对照组：年龄：19岁-42岁、年龄均值（35.29±1.77）岁。

1.2方法在对照组中使用常规护理。

在实验组中使用优质护理。

（1）在手术前，护理人员需对患者进行心理指导，讲解腹腔镜手术的相关知识，减少患者对腹腔镜治疗的担忧，通过加强与患者的沟通，对患者进行个性化心理疏导，减少患者紧张，恐惧，害怕的情绪，保持平和乐观的态度，提高治疗的配合度。

护理人员对患者使用阴道准备工作，对阴道进行常规检查[4]。

（2）在手术后护理中，需对患者的病情进行检测，指导患者使用去枕平卧的体位，将头部偏向一侧，检测血氧饱和度、血压水平。

还需检测患者的阴道是否发生不适感、出血的情况。

（3）疼痛护理，患者在手术后会感受到不同程度的疼痛，疼痛感不仅受到生理创口的影响，还会受到心理因素而影响。

优质护理在提高产科服务质量中的应用

果、生活质量和护理服务满意度。结果观察组产妇心理症状水平低于对照组，健康教育效果、生活质量和护理服务满意度高于
对照组，其差异有统计学意义（尸均＜０．０５）。结论优质护理可以有效提高产科服务质量，降低产妇心理症状水平，增强健康教育
ｈｕｎｄｒｅｄｐｕｅｒｐｅｒａｉｎｏｕｒｈｏｓｐｉｔａｌｆｒｏｍＪａｎｕａｒｙ２０１２ｔｏＪａｎｕａｒｙ２０１３ｗｅｒｅｒａｎｄｏｍｌｙｄｉｖｉｄｅｄｉｎｔｏｏｂｓｅｒｖａｔｉｏｎｇｒｏｕｐａｎｄｃｏｎｔｒｏｌｒｏｇｕｐａｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅａｄｍｉｓｓｉｏｎｔｉｍｅ，ｗｉｔｈ１００ｃａｓｅｓｉｎｅａｃｈｒｏｇｕｐ．Ａｌｌｃａｓｅｓｒｅｃｅｉｖｅｄｈｅｔｂａｓｉｃｔｒｅａｔｍｅｎｔａｎｄｎｒｓｕｉｎｇ，ｗｈｉｌｅｃａｓｅｓｉｎｔｈｅｏｂｓｅｒｖａｔｉｏｎｒｏｇｕｐｒｅｃｅｉｖｅｄｔｈｅｈｉｇｈｑｕａｌｉｔｙｎｒｓｕｉｎｇａｄｄｉｔｉｏｎａｌｌｙ．Ｔｈｅｌｅｖｅｌｏｆｐｓｙｃｈｏ１ｏｇｉｃａ１ｓｙｍｐｔｏｍｓ，ｈｅａｌｔｈｅｄｕｃａｔｉｏｎｅｆｆｅｃｔ，ｑｕａｌｉｔｙｏｆｌｉｆｅ

优质护理服务对降低剖宫产率的效果观察

优质护理服务对降低剖宫产率的效果观察摘要：目的：对孕妇采取优质护理模式对减少剖宫产数量的效果研究。

方法：选取2004年12月～2012年3月于我院妇产科进行产前护理的孕妇80例，随机将孕妇分为优质护理组40例和常规护理组40例。

对于常规护理组给予妇产科最基本的护理，优质护理组的孕妇护理工作首先要确定孕妇的个体差异情况，针对孕妇具体情况实施优质护理服务活动。

结果：比较产前常规护理组和优质护理组选择自然分娩和剖宫产的概率，并不存在显著差异。

经过相关护理措施以后，优质护理组的自然分娩率远远大于常规护理组，存在显著差异，具备统计学意义（p0.05）。

1.2研究方法。

对于常规护理组的40例孕妇给予妇产科最基本的护理。

优质护理组的孕妇护理工作首先要确定孕妇的个体差异情况，针对孕妇具体情况实施优质护理服务活动，从根本上消除孕妇的恐惧心理，给予全方面的照料。

在护理过程中增强孕妇的主动参与和控制能力，不断降低选择剖宫产的数量。

1.3护理措施。

1.3.1加大产前心理疏导力度。

安排专业的责任护士定期或不定期对孕妇进行分娩知识讲解，让孕妇形成科学、正确的认识，不断提升孕妇自身对自然分娩的信心。

对于孕妇家属的意见给予积极听取，对于其不科学的意见给予耐心的指导，使护患关系建立在一个有效交流、沟通的基础上，在护理过程中不断提升孕妇和护理人员之间的信任值，为产程的有效配合做好准备工作。

1.3.2落实责任制整体护理方案。

由医院安排至少一名专科高级责任护士负责一位孕妇的全部护理工作，从入院贯穿到产后，护理人员要详细了解孕妇的具体情况，针对各类产后并发症做好相关的预防工作，同时要定期检测胎儿的情况。

考虑到孕妇对自身和婴儿情况有一定的担忧，由此产生紧张和焦虑情绪的概率较大，护理人员应该及时洞察孕妇的情况，真正做到责任到人，避免发生人为造成剖宫产的情况。

1.3.3护士分层级管理病人的重要性。

对于孕妇采取护士分层级管理的模式，包括辅助护士、高级助产士、责任组长等护理人员共同组成管理范围。

优质护理服务在基层医院妇产科的实施及效果分析

措施。观察组在常规护理的基础上，给予优质护理服务。比较两组的护理质量、健康知识知晓率、患者满意度。结果观察组护理质量评分、健康知识知晓率以及患者满意度均高于对照组（Ｐ＜０．０５）。结论优质护理服务对提高基层医院妇产科护理工作质量、健康教育效果和患者满意度具有重要的作用，对于临床护理有积极的指Ｈｅａｌｔｈ－ＣｅｎｔｅｒｏｆＭａｎｇＱｕＴｏｗｎｏｆＧｕｉｎａｎＣｏｕｎｔｙ，ＱｉｎｇｈａｉＰｒｏｖｉｎｃｅ，Ｇｕｉｎａｎ８１３１００，Ｃｈｉｎａ【Ａｂｓｔｒａｃｔ】ＯｂｊｅｃｔｉｖｅＴｏｅｘｐｌｏｒｅｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｍｅｔｈｏｄｓａｎｄｅｆｆｅｃｔｏｆｈｉ【ｇｈｑｕａｌｉｔｙｎｕｓｉｒｎｇｓｅｒｖｉｃｅｉｎｇｙｎａｅｃｏｌｏｇｙ
ＩｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎａｎｄｅｆｅｃｔａｎａｌｙｓｉｓｏｆｈｉｇｈｑｕａｌｉｔｙｎｕｒｓｉｎｇｓｅｒｖｉｃｅｉｎｇＹ－
ｎａｅｃｏｌｏｇｙａｎｄｏｂｓｔｅｔｒｉｃｓｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆｂａｓｉｃｈｏｓｐｉｔａｌ

优质护理在产科分娩过程中应用的效果观察

【Ｋｅｙｗｏｒｄｓ】Ｈｉｈｇｑｕｌａｉｔｙｎｕｒｓｉｎｇ；Ｏｂｓｔｅｔｉｒｃｌａｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ；Ｄｅｌｉｖｅｙ；ｒＣｌｉｎｉｃｌａｅｆｅｃｔ
ｄｅｌｉｖｅｙｒｒａｔｅａｎｄｄｅｇｒｅｅｏｆｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ，ｗｈｉｃｈｉｓｗｏｒｔｈｏｆｓｐｒｅａｄｉｎｇｉｎｐｒａｃｔｉｃｅ．
０６１－０６２
【Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ｏｂｊｅｃｉｔｖｅ：ＴｏｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅｔｈｅｅｆｆｅｃｔｏｆｈｉｇｈｑｕａｌｉｔｙｎｕｓｒｉｎｇｉｎｔｈｅＤｅｌｉｖｅｒｙｏｆｐｕｅｒｐｅｒａ．Ｍｅｔｈｏｄ：３６０ｅａｓｅｓｏｆｐｕｅｒｐｅｒａｄｅｌｉｖｅｉｆｅｄｉｎ
ｎｕｒｓｉｎｇｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎ，ａｎｄｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔａｌｇｒｏｕｐｗａｓｇｉｖｅｎｈｉｇｈｕａｑｌｉｔｙｎｕｒｓｉｎｇ．Ｔｈｅｍｏｄｅｏｆｄｅｌｉｖｅｒｙａｎｄｄｅｇｒｅｅｏｆｓａｉｓｔｆａｃｔｉｏｎｗａｓｃｏｍｐａｒｅｄ．Ｒｅｓｕｌｔ：Ｔｈｅ

在产科实行优质护理的效果评价论文

在产科实行优质护理的效果评价【摘要】目的：探讨优质护理在产科中的实施与应用。

方法：结合产科护理工作的特点，坚持做好基础护理与专科护理，制订符合产科特点的工作计划与工作方案，加强产前、产后的健康宣传教育，建立良好的护患关系，减少医疗纠纷。

结果：在产科开展优质护理服务体系，提高了护士工作的主动性与积极性，加强了与患者沟通的能力与意识，患者对护理服务的认可度得到了提升。

结论：在产科护理工作中实行优质护理，不仅可以提高护士的整体素质，而且有效的改善了护患关系，完善了护理服务体系，使整体护理质量得到了提高。

【关键词】产科优质护理效果评价【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）10-0407-01一直以来，产科护理工作的宗旨就是以病人为中心，提高病人的生活质量，而优质护理的开展与实施就是为了认真落实这一服务宗旨[1]，面对患者护理人员要增强服务意识，学习新的服务理念，严格执行服务规范，让病人真实感受到优质服务的不同之处。

我科自2010年7月以来结合实际，在院领导的支持与帮助下，大力开展优质护理，旨在提高护士的职业技能、职业道德以及护理技巧，提升服务理念。

现报道如下：1资料与方法1.1一般资料我科自2010年7月开展优质护理服务活动，选取2010年7月～2010年12月在我科住院的患者作为服务对象，每月对护士的综合素质以及病人对优质护理的满意度进行调查。

1.2方法以问卷调查的形式进行考核，问卷发放100份，到期收回100份。

主要考核目标为：护士对基础护理、专科护理以及心理护理等内容掌握的熟练程度；对病人的生活指导、人文关怀、理解同情等情感方面的护理；患者对优质护理服务的满意度。

2实施方法2.1开展优质护理的前提是护理人员要制订完善的工作计划，认真学习相关文件的服务精神，提高服务意识。

护理人员要加强自身理论知识的学习，在护理工作中综合运用心理学、护理学等专业知识对病人实施优质护理，多参加继续教育，实时了解护理行业的新动态、新技术，要理论联系实际，贯彻落实科室的规章制度。

优质护理在产房应用的效果评价

健康知识的知晓率明显提高，产妇在心理、情绪状况和健康知识知晓率上显著提高差异有统计学意义（ｐ（０．ｏ１）。结论：在产房推广优质服务，能较
好地满足产妇的服务需求，改善产妇的心理和情绪状况，体现了人性化的服务理念，使患者对医院的满意度显著上升，值得在临床推广应用。
１．４统计学处理
以会议的方式定期公布科室及个人医疗质量的现状，优秀护理工作者给人员提供专业的心理护理培训，提高认识消除产房护理人员对优质护理服务认识上存在的问题，是大家提高对优质护理服务的认识，相互积极配合治疗护理工作。１．２．２加强健康教育和心理护理做好常规的护理基础工作，建立良好的护患关系，在常规的护理基础上，加强健康教育和心理护理。健康教育的内容为：（１）发放健康教育宣传册：由于
健康教育的核心是教育人们树立良好的健康意识，以降低或消
加以解释；（２）管理团队化、系统化，通过孕妇学校举办孕妇知识专题讲座；（３）提问与讨论相结合：重视与患者沟通，鼓励产妇提问题，并将产妇关心的内容进行讨论。心理护理内容为：孕
本次实验数据采用ＳＰＳＳ１２．０软件进行统计学分析，其中计
量资料采用ｔ检验；计数资料采用检验，Ｐ＜０．０５为差异有统计学意义。
２结果
２．１实施优质护理后产妇的情绪、心理状况的改善
１．３效果评定

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