公司日常办公室管理制度
第一章管理大纲为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、服从领导,关心下属,团结互助。
三、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
四、勤于学习,注重沟通,精通业务。
五、积极进取,勇于开拓,求实创新。
六、诚实守信,敬职爱岗,勇于承担工作责任。
第三章服务规范一、服务礼仪:仪表整洁、姿态标准。
二、微笑服务:笑容和蔼、亲切礼貌。
三、服务用语:用语规范、音量适中、语气温和。
四、电话接听:礼貌、用语标准。
五、服务精神:关注顾客的喜好、关注顾客的感受、关注顾客的疑惑,用心去服务!第三章行政管理为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。
电脑管理规定一、店铺及办公室人员需遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。
违者视情节轻重给予处理。
二、店铺及办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。
(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。
)三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。
任何人不得将信息载体带出公司。
四、店铺及办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。
对各种设备应按规范要求操作、保养。
发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。
如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。
六、公司内部电脑禁止非公司人员使用。
办公用品领用规定一、公司各部门及各店铺所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。
二、办公用品每月领用一次,使用公司专用的表格,由办公室统一登记备案。
三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。
四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。
五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由采购经理审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。
电话使用规定一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。
二、禁止员工为私事打电话。
违者除补交电话费外,给予罚款处理。
确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。
三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。
四、各店铺月电话费用不得超过限额,超出部分由店铺均摊。
第四章人事管理进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。
公司员工的聘用管理一、新进人员经公司录用开始上班日起,前1~3个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。
二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。
三、转正后须办理正式入职手续:第一项:填写员工资料卡第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。
第三项:请领员工手册,并实施入职教育。
第四项:确认该职务引导人。
四、新进人员自上班日起三天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。
五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。
六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须在相关规章制度签名处签名,始即生效。
七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上培训班者,视同旷工,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。
店铺员工的聘用管理一、员工通过面试后,给予三天无薪试工期。
二、试工期结束,由店长使用试工期考核表进行考核,通过考核后方可办理相关手续。
三、试工期结束后进入一个月试用期,试用期员工需要安排专人引导培训;试用期结束由店长及部长进行考核,合格后方可办理正式入职手续。
员工的离职管理一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。
2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。
3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。
4、离职者已享受年度福利如年假等,将予以扣除。
二、员工办理任何请辞时,须先行填写公司统一制式“书面辞职报告”,否则不予办理。
经主管领导核准,本岗位交接完毕后,签署方可离职。
三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任。
四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。
五、离职员工交接重点:第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。
第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。
第三项:个人所负责之各项本册移交。
第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。
第五项:所在店铺货物及款项,及所负责VIP顾客资料。
注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。
员工的辞退管理公司对有下列行为之一者,给予辞退:1、一年内记过三次者;2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;6、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;7、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;8、品行不端、行为不简,屡劝不改者;9、擅自离职为其他单位工作者;10、违背国家法令或公司规章情节严重者;11、泄漏业务上的秘密情节严重者;12、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;13、本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;14、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;15、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;16、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;17、由于其他类似原因或业务上之必要者。
员工请休假制度一、公司全体员工请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖;特殊情况酌情另定。
二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,休假扣除当日薪资。
四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥制式请假单及部门领导签名。
五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除双日薪资外,并取消全勤奖。
六、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。
七、请任何病假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。
2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。
八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。
九、员工怀孕后,可申请无给制之停薪留职,年资、福利及年假直接累进计算,不予扣除。
十、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。
旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。
第五章考勤管理总则本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;一、出勤1、工作时间:各部门职员须按以下时间出勤:上班时间早上9:30—12:00,中午13:30—18:00,因季节变化需调整工作时间的,由公司另行通知。
2、签到:公司全体员工采取“登记到岗时间”办法考勤。
3、外出:员工外出必须在“外出登记表”上登记,未登记的视为旷工一天处理。
严禁代登记,如若发现,双方均按旷工违纪处理。
4、迟到:每天上午上班前打考勤,5分钟后以后算迟到,30分钟后(不包括30分钟)到公司的列为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。
特殊时间以公司通知为准。
5、早退:每天下午下班时考勤后离开,下班前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原因需提前向部门经理说明。
二、请假1、员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向部门经理请假或在当日上午上班前提前1小时,向部门经理请假,否则视为旷工处理。
2、员工当日上午请假的,负责人批准后并进行请假登记,未在上班前登记者请假无效,拒绝电话请假,特殊原因需出示证明。
3、上班时间外出办事须填写“外出登记表”。
超过规定上班时间到岗被视为迟到。
4、员工因公需出差时,在部门经理批准的情况下,由部门经理登记考勤,否则视为旷工处理。
5、任何类别的请假都需填写公司制式“请假条”,经部门经理事前批准,并进行登记。
如有紧急情况,不能事先请假的,在上班当日补办手续,否则以旷工计。
6、请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人本月日工资标准由财务核扣工资。
(月基本工资÷月实际天数= 本月日工资)三、迟到、早退1、迟到:上班开始至5分钟之内未到者视为迟到;30分钟后(不包括30分钟)视为旷工处理。
(由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车,因此每月允许迟到3次,但时间累计不能超过30分钟,超出3次视为迟到处理)迟到考核5元/次。
3、早退:提前30分钟之内下班视为早退,提前30分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。
如有特殊情况需由主管领导批准并上报公司。
早退考核10元/次。
四、旷工1 、旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。
(本月日工资×2×旷工天数= 旷工处罚款)2 、部门经理安排加班,未执行者按照旷工处理。
3、公司集体活动未参加,或请假未批准,按照旷工处理。
5 、公司安排例会,无故缺席,按照旷工处理。
五、加班1、公司不鼓励加班,确实需要加班,由部门经理统一管理,签字确认生效。
办公室日常管理制度【15篇】
办公室日常管理制度【15篇】办公室日常管理制度(精选篇1)一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。
二、办公时间要坚守岗位,外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。
三、保持良好的工作秩序。
不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。
四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。
凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。
六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。
八、接人待物要讲文明礼貌。
对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。
九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
十、各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员。
十一、上述工作制度,每个科室要每月进行一次检查、总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作。
办公室日常管理制度(精选篇2)一、公司员工应严格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出办私事。
三、不得将无关人员随意带人公司,上班时不得做与工作无关的事情。
四、公司员工上班时须衣着整洁、得体。
除午休时间外,一律着西装。
女士不得穿着过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。
五、办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。
公司办公室日常管理制度范本(2篇)
公司办公室日常管理制度范本为规范办公室的日常管理,维护正常的办公秩序,创造文明、整洁的办公环境,提高办公效率,特制定本制度。
1、遵守公司考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退,遇事应当事先请假并及时通知行政部。
2、办公室工作人员上班期间必须穿工装,着装整洁,大方得体,维护公司形象。
3、办公室内自觉讲普通话,尽量避免使用方言,使用文明用语。
4、客人来访,要主动、热情、礼貌,做好接待工作,及时通知相关人员。
5、接打办公室电话时注意文明礼貌用语,并及时做好电话记录。
6、同事之间的沟通交往,应当团结合作、换位思考,以公司利益为重,高效快捷的解决问题。
7、正常上班时间任何人不得进行与工作无关的事情(聊天、游戏、看电视/电影等)。
8、工作期间严禁无故脱岗、串岗聊天、用餐、吃零食等,禁止大声喧哗、嬉戏打闹。
9、提倡文明积极向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。
10、注重个人卫生,及时整理办公桌,办公用具摆放整齐,保持桌面的整洁有序。
11、个人保持良好的精神状态,保持良好的坐姿、行姿,杜绝拖1沓懒散。
12、办公室工作人员在正常上班期间不允许空岗,必须有人在岗。
13、做好保密工作,任何人不得随意将公司文件、内部刊物、文档图纸等私自外借、带出或挪为它用。
14、工作中不得擅自翻阅他人电脑、文件、资料、报告等材料。
15、办公室提倡禁止吸烟,上班时间禁止饮酒。
16、办公室杜绝打架斗殴、说粗话、脏话等不文明行为。
17、爱护办公室各项公共设施,严禁蓄意破坏,妥善使用和保管办公用品。
18、提倡节能降耗,节约用水、用电、用纸等,杜绝浪费。
用完水后及时关闭,下班及时关闭电脑、电灯等,纸张尽可能的循环利用。
19、办公室人员每天上班后打扫办公室卫生,保持工作环境干净整洁。
20、本规章制度适用于公司办公室所有员工,如有违反,视情节严重程度,给予通报批评或处以____元罚款。
公司办公室日常管理制度范本(2)一、目的与依据为规范公司办公室日常管理,提高工作效率和办公环境的舒适度,保障员工的权益和公司的利益,制定本制度。
办公室日常管理规定(3篇)
办公室日常管理规定(3篇)办公室日常管理规定(精选3篇)办公室日常管理规定篇1第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,提高办公质量与效率。
第二章细则第一条办公礼仪规范1.仪表1.l公司职员应仪表整洁、大方,着装正式,不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。
1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。
1.3指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色,不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答、热情接待,切不可冒犯对方。
3.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录。
第二条办公秩序1.员工应严格遵守考勤制度,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直属领导报备,外出超过半小时需填写假条,每月不得超过三次。
2.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作,确保办公环境的安静有序。
3.正常上班时间不得用餐,使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。
4.上班时间不得带亲朋好友,不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。
5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。
6.不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需要更换号码的,须将新号码及时通知人力部更新后公布。
7.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。
8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行,违反此规定的人员,首次将给予-20元的kpi考核处理,之后每次考核10元递增处理。
第三条卫生制度1.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
保持物品整齐,不宜在台面上堆放或是积压,桌面清洁、整齐,零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。
电脑及电脑主机区域是清洁重点。
公司办公室日常管理制度(2篇)
公司办公室日常管理制度1、目的为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
2、适用范围本制度适用于公司各办公室。
3、管理规定3.1员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,不得迟到、早退、旷工。
3.2上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备或请假,午休后应准时上班。
3.3员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿拖鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。
3.4办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过____分钟;因私打电话必须简短。
3.5上班时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好。
3.6办公室人员不得随意翻动他人及办公室文件、资料,如有需要请事先告知;不得随意动用他人办公设备、办公用品。
3.7上班时间内办公区不得嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、看电视和电影、听音乐、浏览与工作无关网站等。
3.8办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为。
____个人区域所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;3.10办公室环境要求。
环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑。
____公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。
3.12工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的第1页共2页公司办公室日常管理制度(2)第一章总则第一条:为规范公司办公室的日常管理工作,提高工作效率,制定本制度。
第二条:本制度适用于全体公司员工,包括办公室内所有工作人员。
办公室日常管理规章制度(5篇)
办公室日常管理规章制度第一章绪论第1条为了规范办公室的日常管理,提高工作效率和服务质量,制定本规章制度。
第二章人员管理第2条办公室人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,保持良好的工作纪律和职业道德,不得违法乱纪。
第3条办公室人员应按时上班,不得迟到早退,若因特殊情况需要请假,应事先向上级领导请教。
第4条办公室人员应保持良好的工作形象和仪容仪表,穿着整齐干净,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
第三章工作管理第5条办公室人员应按照公司要求,完成各项工作任务,不得拖延或敷衍塞责。
第6条办公室人员应严格保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露或私自使用。
第7条办公室人员应按照公司的会议安排,准时参加并做好会议记录和会议安排。
第8条办公室人员应保持工作区域的整洁和卫生,工作完成后应及时清理桌面和整理文件。
第9条办公室人员应保证工作设备的正常使用,发现问题及时报修或更换。
第四章客户服务第10条办公室人员应积极主动地为客户提供优质的服务,保证客户满意度。
第11条办公室人员应善于沟通,耐心解答客户的咨询和问题,不得对客户进行不礼貌的态度或语言。
第12条办公室人员应能迅速处理客户投诉和纠纷,及时向上级领导报告,并积极跟进解决方案。
第13条办公室人员应经常向客户征求意见和建议,不断改进工作和服务质量。
第五章隐私保护第14条办公室人员应保护员工的隐私权,不得私自获取、存储或泄露员工的个人信息。
第15条办公室人员应正确使用公司提供的电子设备和网络,不得进行非法的数据采集或传播。
第16条办公室人员应妥善保管个人的身份证、银行卡等重要证件和物品,不得私自借用或丢失。
第六章处罚规定第17条对于违反本规章制度的办公室人员,将依法给予相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、停职、解聘等。
第18条对于涉及违法犯罪行为的办公室人员,将移交公安机关处理,并保留追究其法律责任的权利。
第七章附则第19条本规章制度自发布之日起施行,本规章制度的解释权归公司所有。
办公室日常运行和管理制度
办公室日常运行和管理制度随着现代社会的发展,办公室已经成为了每个企业和机构不可或缺的一部分。
办公室的日常运行和管理制度对于企业的高效运作至关重要。
一个良好的办公室日常运行和管理制度能够提高工作效率、促进团队合作、规范员工行为,保障企业的正常运营。
下面我们就来探讨一下办公室日常运行和管理制度的相关内容。
一、办公室日常运行制度1.上班签到制度:员工每天上班需在规定的时间内准时签到,未经允许迟到或早退者将被扣除工资或扣分。
2.工作时间制度:规定员工的工作时间,包括上班时间、午休时间和下班时间。
加班要有相应的报酬。
3.办公室卫生制度:规定办公室的卫生标准和清洁责任分工,保持办公环境的整洁和卫生。
4.办公用品管理制度:规定办公室用品的领用、归还和管理规范,严禁私自挪用办公用品。
5.会议管理制度:规定公司各类会议的召开时间、地点、议程和参与人员,保证会议的高效进行。
6.文件管理制度:规定文件的保存、归档、借阅和销毁程序,确保文件的安全和完整。
二、办公室管理制度1.员工管理制度:包括员工招聘、员工考勤、员工培训、员工福利等方面的管理规定,保障员工的权益和公司的利益。
2.绩效考核制度:规定员工的绩效考核标准和程序,对员工的工作表现进行评定和奖惩。
3.薪酬管理制度:规定员工的薪酬标准和发放程序,保障员工薪酬的合理性和公平性。
4.员工准则制度:规定员工的行为规范和职业操守,处罚违规行为,保持员工的职业道德和形象。
5.办公室安全制度:规定员工在办公室的安全措施和紧急应急预案,确保员工的人身和财产安全。
6.团队管理制度:规定团队的组建、分工、合作和奖惩机制,促进团队的凝聚力和执行力。
办公室日常运行和管理制度的完善对企业的发展至关重要。
一个严格、有效的制度能够保障办公室的正常运行,提高工作效率,降低事故风险,保障员工权益,促进企业的长期发展。
因此,企业在日常的运行中需要不断完善和调整制度,适应市场需求和企业发展的需要。
办公室日常管理制度范本(三篇)
办公室日常管理制度范本第一章总则第一条为规范办公室日常管理,提高工作效率,制定本制度。
第二条办公室日常管理是指对办公室工作的组织、协调、监督和指导等方面的管理活动。
第三条本制度适用于公司办公室工作人员。
第四条办公室日常管理应当秉持公平、公正、公开的原则。
第五条办公室日常管理应当遵守国家法律法规和公司相关规定。
第六条办公室日常管理应当注重团队协作,互相尊重,共同进步。
第七条公司将定期进行员工培训,提升员工的沟通和管理能力。
第二章工作职责第八条办公室工作人员应当按照公司安排和要求,完成工作任务。
第九条办公室工作人员应当积极主动,主动配合其他部门工作。
第十条办公室工作人员应当向上级汇报工作进展及存在的问题。
第十一条办公室工作人员应当保守公司机密,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
第十二条办公室工作人员应当保持工作区域的整洁和环境的安全。
第十三条办公室工作人员应当及时处理来访客户和电话咨询,提供良好的服务质量。
第三章工作流程第十四条办公室工作人员应当按照公司规定的工作流程进行工作。
第十五条办公室工作人员应当按照文件管理规定对文件进行归档和存储,确保文件的及时、准确、安全。
第十六条办公室工作人员应当按照会议管理规定组织会议,并记录会议纪要。
第十七条办公室工作人员应当按照差旅管理规定安排和统计出差人员的行程和费用。
第十八条办公室工作人员应当按照人事管理规定进行招聘、培训和考勤等管理工作。
第四章奖惩制度第十九条对于履行工作职责出色,能够积极创新、提出合理化建议,并取得明显成绩的员工,公司将进行表扬和奖励。
第二十条对于工作不积极、懒散拖延,或者工作中存在失职行为的员工,公司将进行批评和警告,情节严重的将追究责任。
第二十一条对于严重违反公司纪律的员工,公司将按照相关规定进行处分,情节严重的将解雇。
第五章绩效考核第二十二条公司将通过定期的绩效考核来评估员工的工作表现和能力。
第二十三条绩效考核的内容包括工作质量、工作效率、团队合作等。
办公室日常工作制度(6篇)
办公室日常工作制度为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利进行,营造一个良好的办公室环境,特制定以下制度:一、尽忠职守,服从领导、服从公司安排,努力工作、不得有敷衍行为。
二、工作时间:8:00-12:00,13:30-17:30,员工应按时上下班、不迟到早退,如有事外出或生病须向领导请假,填写请假条得到批准后方可休假,没有请假条者按旷工处理。
三、上班期间以工作为主,做好各自的本职工作。
办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情,一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧,看与工作无关的书籍、上聊非工作内容,上班时间炒股等给予通报批评,屡教不改且情节严重者予以辞退。
四、工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好。
五、办公室人员要履行职责,及时、准确的完成所应承担的任务,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
六、搞好各个部门之间的关系,团结协作、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
七、待人接物要热情礼貌。
对机关、其他部门、基层和外来人员都要态度和蔼,能办的事情不能推诿,不能办的要耐心说明情况。
接听电话应有礼貌,懂得随机应变地记录清楚来电者的姓名、单位及事因,看清情况再作转告。
八、各职位员工除了熟悉自身岗位的工作内容、负责范围外,其它职位的工作内容流程要求也应该知道,当该职位人员外出,同部门的其它员工也能独立处理其负责的工作,日后也不排除有调换岗位的安排。
九、维护公司形象、不泄露公司____、不做任何有损害公司名誉的事情、不私自挪用公司财物和耗材。
不准泄露对公司无利的信息,遵守职业道德。
十、严格执行公司____管理制度、私人事宜不准使用公司____。
十一、保持办公环境干净整洁、整理好文档资料,文件资料放置要整齐有序,不准随便翻动他人物品文件。
下班后,将办公桌面清洁干净,单据资料要整理有序放进抽屉里,以防丢失。
十二、不准经营与本公司类似及职务有关的业务或兼任本公司以外的职务。
公司办公室日常管理制度常用版(五篇)
公司办公室日常管理制度常用版为规范办公室的日常管理,维护正常的办公秩序,创造文明、整洁的办公环境,提高办公效率,特制定本制度。
1、遵守公司考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退,遇事应当事先请假并及时通知行政部。
2、办公室工作人员上班期间必须穿工装,着装整洁,大方得体,维护公司形象。
3、办公室内自觉讲普通话,尽量避免使用方言,使用文明用语。
4、客人来访,要主动、热情、礼貌,做好接待工作,及时通知相关人员。
5、接打办公室电话时注意文明礼貌用语,并及时做好电话记录。
6、同事之间的沟通交往,应当团结合作、换位思考,以公司利益为重,高效快捷的解决问题。
7、正常上班时间任何人不得进行与工作无关的事情(聊天、游戏、看电视/电影等)。
8、工作期间严禁无故脱岗、串岗聊天、用餐、吃零食等,禁止大声喧哗、嬉戏打闹。
9、提倡文明积极向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。
10、注重个人卫生,及时整理办公桌,办公用具摆放整齐,保持桌面的整洁有序。
11、个人保持良好的精神状态,保持良好的坐姿、行姿,杜绝拖1沓懒散。
12、办公室工作人员在正常上班期间不允许空岗,必须有人在岗。
13、做好保密工作,任何人不得随意将公司文件、内部刊物、文档图纸等私自外借、带出或挪为它用。
14、工作中不得擅自翻阅他人电脑、文件、资料、报告等材料。
15、办公室提倡禁止吸烟,上班时间禁止饮酒。
16、办公室杜绝打架斗殴、说粗话、脏话等不文明行为。
17、爱护办公室各项公共设施,严禁蓄意破坏,妥善使用和保管办公用品。
18、提倡节能降耗,节约用水、用电、用纸等,杜绝浪费。
用完水后及时关闭,下班及时关闭电脑、电灯等,纸张尽可能的循环利用。
19、办公室人员每天上班后打扫办公室卫生,保持工作环境干净整洁。
20、本规章制度适用于公司办公室所有员工,如有违反,视情节严重程度,给予通报批评或处以____元罚款。
公司办公室日常管理制度常用版(二)善合集团____分公司工作管理制度第一章总则为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,提高办公质量与效率。
公司办公室管理制度范本(五篇)
公司办公室管理制度范本一、总则1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。
二、作息时间上午工作时间段:9:00-12:00休息时间:12.00-13.00下午工作时间段:13:00-17:30节假日或特殊情况如有调整另行通知。
三、着装、礼仪、日常事务管理制度(1)衣着要求:进入办公室必须着装整洁。
在周一至周五的工作时间男士应衣着规范,切忌花哨,不得着短裤凉鞋;女士请不要穿无袖衣裙、超短裙、露背装和时装拖鞋。
(2)电话要求:电话铃声响过第三遍,必须有人接听,接电话时,请首先说“您好,中恒宏远投资管理公司”,然后在礼貌询问与解答:“请问,您找谁。
”“好的,请稍等”“您看这样好吗。
”若对方找的人不在或出差,则请说明事由,记下备忘。
不要忘了。
接电话要记下对方的电话,传真,姓氏,公司,一边联系。
(3)接待要求:对待客人(客户和企业关系者)均应保持和谐态度。
微笑,是员工最起码应有的表情,不宜使客人等久,无论当时能否解决,均应问清何人何事,并作出高效率处理,给客人留下良好印象。
(4)注意事项:1、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、打闹,说粗话、脏话。
2、不说、不做任何不利于公司、有损公司、有害公司形象的事。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室聚会、不得在办公室吐痰;不得在办公室吸烟。
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
6、办公室大门人在门开,人走门关。
四、考勤、卫生管理制度(一)考勤管理1、请事、病假,必须提前一天以书面形式告假,由总经理批准,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。
