关于银行柜员爱岗敬业演讲稿四篇

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银行柜员爱岗敬业演讲稿5篇

银行柜员爱岗敬业演讲稿5篇

银行柜员爱岗敬业演讲稿5篇银行柜员爱岗敬业演讲稿5篇演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。

在日新月异的现代社会中,用到演讲稿的地方越来越多,在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的银行柜员爱岗敬业演讲稿5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

银行柜员爱岗敬业演讲稿篇1尊敬的各位领导:晚上好。

我叫董素娟,是德兴农村信用银行绕二支行的一名柜员。

在从业将近一年半之时,我很高兴有这次演讲机会能让我表达下我对银行的所见所感。

我演讲的主题是我服务我快乐。

银行怎样才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入脑中的有一个字,钱。

但更深层次的讲,是靠客户。

不管是资产业务、负债业务和中间业务,没有客户,资金来源不足,放贷对象没有,银行必然无法存在。

能否真正做到以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关键。

银行之间竞争的焦点之一就是服务。

用什么样的服务理念指导服务活动,对于能否赢得竞争优势,把握经营制胜的主动权十分关键。

这银行服务礼仪的本质就是尊重,被尊重是一件快乐的事。

我们在服务过程中,在尊重别人的同时就是尊重我们自己。

这一年,我很高兴见证到了德兴农村信用合作银行的服务改进方面的突变,在办理业务时做到文明优质,这包含在我们对客户的关切问候,“你好”“请问您办理什么业务”“请慢走”,也包含在。

自己举例。

良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是在内心。

曾经有一个单位要招聘一名部门负责人,面试题目只有一道:“谁为你发工资?”这实际上考核的是服务意识的问题。

最后只有一个人被录取了,他的回答是:“顾客为我发工资,因为顾客给我们带来了效益;单位为我发工资,因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的奋斗努力”。

作为一个银行从业人员也一样,离不开顾客,单位和自己本身。

其实,只有用高质量的情感服务接待每一位客户,才能使客户以更大的热情对我行予以关注和支持,银行与客户的关系才能步入良性循环的轨道。

银行柜员的爱岗敬业演讲稿

银行柜员的爱岗敬业演讲稿

银行柜员的爱岗敬业演讲稿银行柜员的爱岗敬业演讲稿3篇岗敬业是教师基本的职业道德,社会和经济的发展对教师提出了更高的要求。

银行柜员的爱岗敬业3篇的有哪些呢?下面是店铺为你整理的内容,希望对你有帮助。

银行柜员的爱岗敬业演讲稿3篇篇一尊敬的各位领导,各位评委,同事们:大家好!我是来自文化路支行的一名普通柜员,我今天演讲的题目是:奉献青春,梦在中信。

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。

每个人都怀揣着一个属于自己的梦想,它是一种对未来的向往,于我们是,于集体是,于国家更是。

然而,是梦?什么又是梦想?梦是期待,而梦想是坚持,是你把飘渺的梦坚持作为自己理想的和执著。

于国家而言,我们的梦就是国家富强、民族振兴、人民;于集体而言,我们的梦就是中信集团可以创新发展,日益壮大;于我们每个人而言,我们的梦就是可以实现自我,安乐。

然而大到国家、集体,小到个人的梦却是不能分开实现的。

常言道,团结就是力量。

一滴水只有放进大海才能永不干涸,一个人只有把自己与集体融合在一起才最有力量。

中国梦、中信梦的实现需要凝聚每个人的力量,我们每个人小梦想的实现又需要中信集团这个平台。

2012年12月,刚刚走出的我怀着满腔热血进入了柜员这个岗位去追逐自己的梦想。

在这个平凡的岗位上我服务着每位客户,体会着柜员这个岗位的不平凡——它需要我们这些刚刚走进职场的新人戒掉自己一身的浮躁,脚踏实地的业务知识、苦练技能,更需要那些已经在柜员岗位上工作了数十载的前辈们在阅尽了“各色人等”之后还能以一颗“赤子之心”真诚的服务着每一位客户,用周到、便捷、高效的服务来换取客户的理解和尊重。

也许有的人会认为我们是一群古板不知变通的家伙,只知道在两道门和一道厚厚的防盗门后抱歉的说“对不起,我们不能做不合规的业务”,但我们清楚我们所在岗位的职责,我们担负着最前线的合规把关工作,我们是银行得以合规、正常运作的防范前线。

也许,在很多人眼中我们是朝九晚五没有压力的一族,但只有我们知道我们需要按照制度的要求早七晚八的接送款车审核票据,因为我们清楚的知道只有时刻按照制度的要求来执行才可以保证现金的和银行的正常运作。

银行柜员爱岗敬业演讲稿5篇

银行柜员爱岗敬业演讲稿5篇

银行柜员爱岗敬业演讲稿(5篇)银行柜员爱岗敬业演讲稿(一)能够在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨关于爱岗敬业和如何提升银行服务的话题实在是我的荣幸。

时间飞逝,转眼我已经与××银行共同走过了五个春秋。

200×年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进××银行的情形油然在目。

入行以来,我一直在一线柜面工作,在××银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。

五年来,在××银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的××之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业进入××银行开始,我就被安排在储蓄出纳岗位。

常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。

刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。

平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说“业精于勤,荒于嬉”。

为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。

班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

银行柜员爱岗敬业演讲稿九篇

银行柜员爱岗敬业演讲稿九篇

银行柜员爱岗敬业演讲稿九篇银行柜员爱岗敬业演讲稿九篇演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。

现如今,演讲稿的使用频率越来越高,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是为大家整理的银行柜员爱岗敬业演讲稿9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行柜员爱岗敬业演讲稿篇1在工商银行工作有***年有余,在此期间,我通过与客户的深入交流和沟通,为客户提供了高质量的服务,本人深刻认识到柜面服务是银行的窗口,所以我们的服务质量就直接关系到银行的发展与生存。

作为一名柜员,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。

处理客户的存贷款工作是服务性质的工作,在实际工作中,我坚持做到了让客户放心、满意,多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决。

曾经有一位经济学家这样说过:“无论你的工作是怎样的卑微,你都应该付之以艺术家的精神,倘若你对工作具备了百分之百的热忱,那么你就会从感觉自己并不平庸,这样你就胡将你的工作视为你人生奋斗的一种乐趣,这样你就能够竭尽全力的去善待每一位客户。

”在今后的工作中,我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。

第一、在岗期间我严格端正自己的工作态度在每天的工作中,我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务,有时工作时间接近10个小时,有时忙的上厕所的时间都没有,但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性,因为服务是一家银行稳定发展的载体,银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营,银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展,柜员作为与客户直接接触的桥梁之一,我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题,尊重每一位客户。

第二、服务注重细节要让顾客感受到我们在用心服务,在日常的观察中,我勤于思考、善于发现,持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作,在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度,因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子,出现问题后,我不会挑剔镜子的不好,而是从自身出发,寻找不足之处,并加以改进。

银行柜员爱岗敬业演讲稿5篇

银行柜员爱岗敬业演讲稿5篇

银行柜员爱岗敬业演讲稿(5篇)银行柜员爱岗敬业演讲稿(一)能够在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨关于爱岗敬业和如何提升银行服务的话题实在是我的荣幸。

时间飞逝,转眼我已经与××银行共同走过了五个春秋。

200×年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进××银行的情形油然在目。

入行以来,我一直在一线柜面工作,在××银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。

五年来,在××银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的××之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业进入××银行开始,我就被安排在储蓄出纳岗位。

常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。

刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。

平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说“业精于勤,荒于嬉”。

为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。

班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

银行柜员爱岗敬业演讲稿(5篇)-银行职员爱岗敬业演讲稿

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下面是由整理的银行柜员爱岗敬业演讲稿,欢迎阅读。

银行柜员爱岗敬业演讲稿(一)
能够在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨关于爱岗敬业和如何提升银行服务的话题实在是我的荣幸。

时间飞逝,转眼我已经与××银行共同走过了五个春秋。

200×年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进××银行的情形油然在目。

入行以来,我一直在一线柜面工作,在××银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。

五年来,在××银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的××之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

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银行柜员敬业爱岗演讲稿(一)能够在这个阳光明朗,迎春花绽放的季节,能够和大家一同商讨对于敬业爱岗和怎样提高银行服务的话题实在是我的有幸。

时间飞逝,转瞬我已经与××银行共同走过了五个春秋。

200 ×年 8 月当我仍是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美好的向往走进××银行的情况油然在目。

入行以来,我向来在一线柜面工作,在××银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的气氛中,在领导和同事的帮助下,我一直严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技术,完美业务素质,在不一样的工作岗位上实事求是,经验日益丰富,愈来愈自信的为客户供给满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。

五年来,在××银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的××之路上,勤劳自律,爱岗如家,步伐将更为坚定,更为充满信心。

一、好学苦练敬业爱岗进入××银行开始,我就被安排在积蓄出纳岗位。

经常听他人说:“积蓄出纳是一个烦杂乏味的岗位,有着忙不完的事” 。

刚才接触,我被吓到过,可是不服输的性格决定了我不会服输,并且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,能够说是从零开始,业务不熟、技术单薄,在办理业务时经常碰到困难,激烈的挫折感让我在内心静静地跟自己“较量”,要做就要做得最好。

平常踊跃仔细地学习新业务、新知识,碰到不懂的地方虚心向领导及同事讨教。

我知道为客户供给优良的服务一定拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗语说“业精于勤,荒于嬉”。

为此,我为自己规定了“四个一点” ,即:早起一点,晚睡一点,正午少歇息一点,平常少玩一点。

班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

每天像海绵吸水那样争分夺秒地学习业务和练习基本功。

银行员工爱岗敬业的演讲稿(通用5篇)

银行员工爱岗敬业的演讲稿(通用5篇)银行员工爱岗敬业的演讲稿(通用5篇)演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。

在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到演讲稿,那么你有了解过演讲稿吗?以下是小编为大家收集的银行员工爱岗敬业的演讲稿(通用5篇),欢迎大家分享。

银行员工爱岗敬业的演讲稿1尊敬的各位领导,各位评委、朋友们:大家好!我是来自支行分理处的。

首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。

在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。

我发言的题目是《服务之路与爱同在》。

我非常喜欢这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!精神如此重要,那么,这种精神到底是什么呢?我以为,这种精神就是爱。

这种爱包括两种,一是对企业和工作的热爱,二是对客户的关爱。

我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行”,讲的就是对企业和工作的热爱。

英国谚语说“事业是生命的盐”,说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做,事业可不喜欢沉闷”,说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”,讲的就是专一行的重要性。

确实,只有热爱企业,热爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。

同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而温暖。

正是因为对工作的热爱,我自工作以来,一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。

精选银行柜员爱岗敬业演讲稿三篇

精选银行柜员爱岗敬业演讲稿三篇精选银行柜员爱岗敬业演讲稿三篇演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。

在快速变化和不断变革的新时代,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是我收集整理的银行柜员爱岗敬业演讲稿3篇,希望对大家有所帮助。

银行柜员爱岗敬业演讲稿篇1大家好!首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会!**年,我来到了**商业银行**支行这个温暖的大家庭,记得在岗位培训的时候,给我们上课的老师反复强调两个词汇:关爱和责任。

在随后的工作中,我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义,也逐渐明白了**商业银行蓬勃发展的源泉所在。

俗话说得好:一个篱笆三个桩,一个好汉难三个帮。

在现代社会里面,团队合作非常重要,组织的目标能否顺利地实现,很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱,团结一致,分工协作,形成合力。

在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候,实践经验很匮乏,既不懂得如何恰当地与客户沟通,也不熟悉银行的各种金融业务,曾经一度很消沉,总是怀疑自己能否胜任信贷工作。

当时,负责带我的**师傅看在眼里,急在心上。

为了能够帮助我摆脱心理阴影,早日熟悉岗位工作,他耐心的进行言传身教,用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。

在工作的时候,**师傅总是把我带在身边,传授我如何与客户打交道,如何快速准确的办理信贷业务;在休息的时候,他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧,直到我完全理解为止;甚至在周末的时候,他也会放弃正常的休息,把自己多年的工作经验传授给我,让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。

就这样,经过**师傅无微不至的教导,我终于熟练掌握了信贷业务技能,练就了过硬的岗位技能,整个人也变得充满自信,敢于迎接各种挑战。

榜样的力量是无穷的,在**师傅的示范下,我也会对新来的同事伸出关爱之手,竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。

让爱心传递,让感恩续航,这就是我们的团队精神,也是把大家连接在一起的最大保障。

银行柜员爱岗敬业演讲稿范本

银行柜员爱岗敬业演讲稿范本尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX银行的一名柜员,非常荣幸能够站在这里,向大家分享我的工作感悟和敬业精神。

作为一名银行柜员,我们工作的核心是为客户提供优质的金融服务。

这个工作看似平凡,但对于每一位客户来说,它都是他们重要的一环。

我们必须时刻保持专业和细致,因为付出一个错误可能导致客户的财务损失,甚至影响到他们的生活。

因此,我把“爱岗敬业”作为我的座右铭,时刻提醒自己要在工作中追求卓越。

首先,爱岗敬业意味着对工作的热爱和责任心。

作为一名银行柜员,我深知自己的工作职责和使命。

每天我都会做好充分的准备工作,不断学习银行产品知识,提高自己的业务水平;并且我会时刻保持良好的工作状态,时刻关注客户需求,及时回答他们的问题和解决他们的疑惑。

我相信只有将工作当做自己的事业来对待,才能够实现个人价值和客户满意。

其次,爱岗敬业也意味着不断进步和创新。

金融行业发展迅速,银行产品种类繁多,客户需求也在不断变化,只有保持敏感和积极的学习态度,才能跟上时代的潮流。

我会时刻关注行业动态,参加各类培训和学习活动,不断提升自己的知识和技能,以便更好地为客户提供服务。

同时,我也鼓励团队成员积极参与创新,提出和实践新的工作理念和方法,为银行发展提供更多的动力和创造力。

最后,爱岗敬业还意味着良好的团队合作和沟通能力。

银行是一个团队合作的集体,只有通过良好的沟通和协作,我们才能够更好地完成工作任务。

我始终坚信团队的力量是无穷的,只有大家齐心协力,才能够取得更好的成绩。

因此,我会时刻关注和支持团队成员,帮助他们解决困难和问题,共同成长。

我会积极参与团队活动,分享自己的经验和知识,为团队的发展贡献自己的力量。

亲爱的同事们,爱岗敬业是一种精神,是一种为他人服务、追求卓越的态度和行为风范。

作为一名银行柜员,我们的工作不仅仅是一份职业,更是一份责任和荣誉。

我相信只要我们每个人都能够怀揣着爱岗敬业的精神和热情,为客户提供优质的服务,我们的银行一定会在竞争中脱颖而出,取得更好的发展。

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关于银行柜员爱岗敬业演讲稿四篇银行柜员爱岗敬业演讲稿篇1大家好!首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会!____年,我来到了____商业银行____支行这个温暖的大家庭,记得在岗位培训的时候,给我们上课的老师反复强调两个词汇:关爱和责任。

在随后的工作中,我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义,也逐渐明白了____商业银行蓬勃发展的源泉所在。

俗话说得好:一个篱笆三个桩,一个好汉难三个帮。

在现代社会里面,团队合作非常重要,组织的目标能否顺利地实现,很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱,团结一致,分工协作,形成合力。

在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候,实践经验很匮乏,既不懂得如何恰当地与客户沟通,也不熟悉银行的各种金融业务,曾经一度很消沉,总是怀疑自己能否胜任信贷工作。

当时,负责带我的____师傅看在眼里,急在心上。

为了能够帮助我摆脱心理阴影,早日熟悉岗位工作,他耐心的进行言传身教,用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。

在工作的时候,____师傅总是把我带在身边,传授我如何与客户打交道,如何快速准确的办理信贷业务;在休息的时候,他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧,直到我完全理解为止;甚至在周末的时候,他也会放弃正常的休息,把自己多年的工作经验传授给我,让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。

就这样,经过____师傅无微不至的教导,我终于熟练掌握了信贷业务技能,练就了过硬的岗位技能,整个人也变得充满自信,敢于迎接各种挑战。

榜样的力量是无穷的,在____师傅的示范下,我也会对新来的同事伸出关爱之手,竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。

让爱心传递,让感恩续航,这就是我们的团队精神,也是把大家连接在一起的最大保障。

人们常说,眼睛是心灵的窗口,对于我们商业银行而言,信贷员是银行奋战在直面客户的第一线,也是最直观展现我们服务的窗口。

从某种意义上来讲,信贷员就是银行的形象代言人,起着联系客户与银行之间的桥梁和纽带作用。

因此,信贷人员服务的表现在一定程度上代表着银行整体形象,信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。

为了更多的客户提供更好的金融服务,努力成为本地区最受尊敬的银行,这是我们____商业银行的企业理念,也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。

为了促进____地方经济发展,解决中小企业和广大群众资金周转的燃眉之急,我们信贷人员想群众之所想、急群众之所急,披星戴月,餐风露宿,积极上门服务,掌握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,解决实际问题,在客户中树立了良好的口碑。

十年来,____商业银行累计发放各类贷款60多亿元,为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。

用爱凝聚力量,用心诠释责任,这已经成为了我们____商业银行的一种企业文化,成为了广大员工为之坚守的牢固信念。

阿基米德说过一句名言:给我一个支点,我可以撬动整个地球。

对于我们____商业银行而言,凭借着“爱心”和“责任”这两个金色的支点,必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前,为我行添光彩,为____谱辉煌!银行柜员爱岗敬业演讲稿篇2在工商银行工作有______年有余,在此期间,我通过与客户的深入交流和沟通,为客户提供了高质量的服务,本人深刻认识到柜面服务是银行的窗口,所以我们的服务质量就直接关系到银行的发展与生存。

作为一名柜员,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。

处理客户的存贷款工作是服务性质的工作,在实际工作中,我坚持做到了让客户放心、满意,多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决。

曾经有一位经济学家这样说过:“无论你的工作是怎样的卑微,你都应该付之以艺术家的精神,倘若你对工作具备了百分之百的热忱,那么你就会从感觉自己并不平庸,这样你就胡将你的工作视为你人生奋斗的一种乐趣,这样你就能够竭尽全力的去善待每一位客户。

”在今后的工作中,我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。

第一、在岗期间我严格端正自己的工作态度在每天的工作中,我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务,有时工作时间接近10个小时,有时忙的上厕所的时间都没有,但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性,因为服务是一家银行稳定发展的载体,银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营,银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展,柜员作为与客户直接接触的桥梁之一,我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题,尊重每一位客户。

第二、服务注重细节要让顾客感受到我们在用心服务,在日常的观察中,我勤于思考、善于发现,持之以恒的.做好为客户服务的每一个细节工作,在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度,因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子,出现问题后,我不会挑剔镜子的不好,而是从自身出发,寻找不足之处,并加以改进。

第三、提高自身业务素质,增强业务服务质量在日常工作中我将认真慎重的对待审查贷款,改善审查质量,提高了库存、密码、凭证管理,提升风险管理意识。

在工作中还可以实行客户分层管理,方便客户办理业务,提升业务办理水平,提升服务客户的质量,增强客户的满意度,提高客户的忠诚度,倘若客户感受到建行柜员服务方便,服务热情,到工行办理业务的客户数量就会增多,业务量加大,效益就会在过去的基础上得到提升,也就能够促进工行的稳步发展。

多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力。

作为一名柜员,我非常热爱我的工作,这些年的工作中,我时时体验着它给我带来的快乐。

在紧张有序的工作里我不断成长,通过学习、培训,总结自己的教训,我逐渐拥有了作为一名柜员应该具备的服务精神与服务理念,积累了丰富的经验,这些经验将成为我日后开展工作的有力支撑。

银行柜员爱岗敬业演讲稿篇3各位领导,各位同事:大家好!我是来自石泉信用社的一名柜员,我叫邹琪玉,我演讲的题目是爱岗敬业。

每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。

当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。

在石泉信用社的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。

在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。

要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。

回想一下,我入行的这一年虽然不算长,没有老员工的经验但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐心,和做事的细心。

因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。

毕竟工作不会适应我,这是必须的。

我已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。

如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。

在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。

爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。

当看到客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。

以上是我对于爱岗敬业的一些心得。

我相信,我们是幸运的一代,欣逢信用社盛世,这是我们人生难得的际遇。

在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。

我清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。

以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!银行柜员爱岗敬业演讲稿篇4尊敬的各位领导:晚上好。

我叫董素娟,是德兴农村信用银行绕二支行的一名柜员。

在从业将近一年半之时,我很高兴有这次演讲机会能让我表达下我对银行的所见所感。

我演讲的主题是我服务我快乐。

银行怎样才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入脑中的有一个字,钱。

但更深层次的讲,是靠客户。

不管是资产业务、负债业务和中间业务,没有客户,资金________不足,放贷对象没有,银行必然无法存在。

能否真正做到以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关键。

银行之间竞争的焦点之一就是服务。

用什么样的服务理念指导服务活动,对于能否赢得竞争优势,把握经营制胜的主动权十分关键。

这银行服务礼仪的本质就是尊重,被尊重是一件快乐的事。

我们在服务过程中,在尊重别人的同时就是尊重我们自己。

这一年,我很高兴见证到了德兴农村信用合作银行的服务改进方面的突变,在办理业务时做到文明优质,这包含在我们对客户的关切问候,“你好”“请问您办理什么业务”“请慢走”,也包含在。

自己举例。

良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是在内心。

曾经有一个单位要招聘一名部门负责人,面试题目只有一道:“谁为你发工资?”这实际上考核的是服务意识的问题。

最后只有一个人被录取了,他的回答是:“顾客为我发工资,因为顾客给我们带来了效益;单位为我发工资,因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的奋斗努力”。

作为一个银行从业人员也一样,离不开顾客,单位和自己本身。

其实,只有用高质量的情感服务接待每一位客户,才能使客户以更大的热情对我行予以关注和支持,银行与客户的关系才能步入良性循环的轨道。

在服务中,我们应该想客户所想,体察客户心理,为客户提供满意的服务。

在服务中,我们应该追寻快乐,对客户以亲友相待,以微笑的面孔、百倍的热情迎接每一位客户的光临。

而客户对我们工作的满意创造了我们在工作中的快乐。

作为农村信用银行的一名员工,我也非常希望我行与客户的关系和谐融洽。

坐在窗明几净的办公桌前,我们应该心怀感激,感激上级行让我们拥有干净明亮的办公环境;感激上级行、网点主任在工作中给予的指导,生活中给予的关怀;感激同事们在工作中给予的帮助;更感激我们的客户,是他们的谅解和支持,点燃了我们服务的热情。

我服务我快乐,从我做起,从现在做起,我们要以快乐的情绪投入到工作中,从工作中收获快乐。

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