领导干部提高应对媒体能力的对策分析
领导干部怎样提高应对新媒体的能力
领导干部怎样提高应对新媒体的能力鞠东华（中共肇源县委党校，黑龙江肇源１６６５００）[摘要]在新媒体时代，网络媒体的运用与发展使社情民意有了更广泛和自由的表达平台，在搞好舆论监督和保障人民知情权、参与权、表达权、监督权等方面发挥着重要作用，成为公众行使民主权利的新范式。
适应新媒体时代变化的执政环境，领导干部不仅要认知网络媒体，更要学会用好和管理好网络媒体。
只有提高在危机事件中应对媒体、应对记者、接受采访的能力，使媒体发出正导向，正功能的声音，才能巩固我们党的执政地位，维护国家安全和社会的稳定。
[关键词]领导干部；新媒体；参政价值能力[中图分类号]Ｆ２７０[文献标识码]Ｂ[收稿日期]２０１２－１１－１９[作者简介]鞠东华（１９７８－），黑龙江肇源人，中共肇源县委党校助理讲师。
研究方向：政治方面的内容。
２００８年胡锦涛总书记在视察人民日报社时的讲话中强调：“各级领导干部要充分认识新闻舆论的重要作用，善于通过新闻宣传推动实际工作，热情支持新闻媒体采访报道，正确对待舆论监督，提高同媒体打交道的能力。
”这就强调了各级领导干部要学会利用媒体加强党委、政府和民众之间联系的桥梁，领导干部要学会善待媒体善用媒体，提高同媒体打交道的能力。
一、新闻媒体的演变新闻媒体，也称媒介、传播媒体、大众传媒，是指传播信息咨讯的载体。
新闻媒体形态的演变，可划分为印刷媒介、视听媒介、网络媒介三个阶段。
印刷媒介也称纸质传媒，其主导的传媒从１５世纪开始，主要是报刊。
视听媒介划分为声音媒介和影像媒介两个阶段。
２０世纪早期无线电收音机与第二次世界大战后进入家庭的电视机引导了新闻媒体的视听媒介阶段，一直持续到２０世纪９０年代中期。
网络媒介是在美国诞生、发展起来的。
最初只是应用于美国国防部控制下的军事系统内部。
２０世纪９０年代初期，美国解除了对互联网的限制，互联网成为一种新的媒介以超过以往任何一种媒介的速度迅速进入千家万户。
也就是具有新闻媒体意义的网络。
领导干部应对和利用媒体的不足及解决之道
党政 干部论 坛
近 年 来 党政 领 导 干 部 群 体在 执 政 履 职 尤 其 是
， ，
处 置 突发 事件 敏感 事 件 的 实践 中 越 来 越 频 繁 地 接
、
，
当然 也 就 更 缺 乏 这 方 面 的 利 用 能 力 当筹 划 某 项 工 作 承办 某 项 活 动 时 能 够把 新 闻 宣 传 环 节 作 为 全 部
，
笔 者 认 为 部分 领 导 干 部媒体 应 对 和 利 用 能 力 的 不 足 大体表 现 为 以 下 几 个 方 面 ：
，
当前 随 着 大 众 传 播 技 术 的 飞 速 发 展 新 闻 传 媒 的结 构 发 生 了 显 著 的变 化 报 纸 和 传 统 的 广 播 电视 的
，
，
，
绝 对 垄 断地 位 已 经 不 复 存 在 为 ： 天上
、 、 ，
30
：
２ ｏ 第 ７期 ０９年
干部工作
外 另一 的影响 ， 且有着与报纸 、 并 传统广播 电视新 闻等截然 现 出这 位将 军应对外 国媒体 、 国记者 的主动 ， 方面更体 现出这位将 军对于西方媒 体接受 习惯 的熟 不同的特点 。 而这两点 ， 正是借 助西方 主流媒体有 力宣扬我方 党政领导干部 一般都有 与纸质媒 体和传 统广播 练 ， 也是有些领导干部当前亟需更新 电视新 闻节 目打交道 的丰富经验 ， 能够 顺利 、 高效地 立场和成就 的关键 ， 接受其采访 ， 也能够组织新 闻发布 、 新闻报道 来传播 认识 、充 电” 习的。 “ 学 官方信息 、 宣示 政府立场 ， 甚至还可 以亲 自为这些媒 体或节 目撰 写文章 以有 力影 响舆论 。但 是在 电视直 播 中 ， 兴媒体面前 ， 在新 既有 的经验 虽然可 以作为参 考， 但往往适 用性 不强 ， 的时候 还会南 辕 北辙 。 有 照 搬应对和利用传 统媒体形式 的习惯 和经验来 面对数 字化 、 网络化 的新媒 体 ， 就容 易犯 错误 ， 至是低 级 甚 错误。 比如 ， 多领导干部 匾对报社记 者可 以侃侃 而 很 谈， 但在 电视镜 头面前却 总是找不 到最佳 状态 ， 答非 所需 ， 答非所 问 ， 果较 差 。 效 如果 是 电视 直播 中的临 场采访 ， 没有 时间做充分 的准备 ， 不少领 导干部甚 至 还 会慌 了神 ， 用空洞 、 的官话 、 话来应付 。 只好 贫乏 套 再 比如 ，一些领导 干部没有意识 到 电视 直播尤其 是 新兴媒体实 时全 景报道 、 快速 广泛传播 的特点 ， 至 甚 有时在毫不 知情 的情况下 ，发表 和做 出了一些 随意 的言行 ， 它经 由新 兴媒体被 “ ” ， 炒 热 造成很 难消 除的 不 良社会 影响 ， 甚至损害 了党和政府 的形象 。
基层领导干部要善于与新闻媒体“打交道”
上 ，惧怕应对新 闻媒体 ，把媒体 当 作 “ 敌人” ，防火防盗防记者，一遇
紧急情况，就一筹莫展，六神无主，
穷于应付 ，被媒 体牵着鼻子走 ，陷
入 被动，难 以解脱 ，有些领导就企 图用简单的 “ 封杀令”来压住媒体，
基层领导干部被动应对媒体 原 因分 析
“ 霸道新闻观” ，即新 闻媒 体必须唯
些基层 领导政 治意识和大局意识
领 导马首是 瞻，不能有～ 点出格 的 地方 ，将媒体视为俯首听命 的工具 。
如前郴 州市委 书记李 大伦 ，曾在大
不 强，对经济和社会发 展的大趋势
把 握 不 准 确 ，对 国 家 的方 针 政 策 法
基层领导干部应对媒体 建议对策
生 后，一些媒体记者把新 闻报道作 为提高 发行 量和收视率的手段 ，争 “ 独家报道” 第一时 间报道 ” 、“ ，部
有偏 差。长期 以来 ，我们的媒体基 本都是 正面宣传、鼓劲 为主 。在通 讯 技术 日益 发达 的今 天，互联 网、 手机短信等便捷的传播方式使人们
式规 则之外 的潜 规则，造成 了部分 基层领导违规操作 “ 动作”越来越 大 ，如突破环境 “ 界限”放低国家 明文禁止企业 的 “ 准入 门槛 ” 跑 、“ 部钱 进 ” 、挪 用 专项资 金 等 “ 潜规
去 ，遇 到 的 困难 和 问题 得不 到 及 时 反 映 和 解 决 ，不 实 的传 言 得不 到 及
时澄清等。这也造成 了他们在 心理
衰，关系党的执政地位 。 ”在信息传 播极 为迅速 的 当今社 会，作 为基层 领导干 部，如何面对 媒体、引导舆
论，已成为考验执政能 力的极 为重
媒体都 当作 “ 党报 党刊 ”来看 待 ，
工作心得：纪检监察干部要提高运用新媒体的能力
工作心得：纪检监察干部要提高运用新媒体的能力近年来，各地因为应对媒体失当而招致麻烦的事例频频发生。
身处全媒体时代，做为一名纪检监察干部，要增强应对媒体的能力，学会运用新媒体正确发声，提升自身的媒体素养和应对能力，做一个在新媒体时代“接地气”的纪检监察干部。
一、正确认识媒体多元化和舆论复杂化当代社会可以说是一个新媒体或是全媒体时代，全媒体作为一种崭新的传播实践活动，它拥有跨媒介的报道体系，集合了报纸、杂志、广播、电视、网络等各种传播工具，使信息迅捷传播。
相对于报纸杂志、广播、电视等传统媒体，具有即时性、开放性和互动性、原创性和大众化的特征，新媒体突破传统媒体的话语体系，对新时期纪检监察干部的监督执纪能力也提出了新的挑战。
二、纪检干部面对新媒体存在的问题当前，以微信、微博、qq等为代表的社交媒体蓬勃发展，根据《CNNIC互联网调查报告》，依托移动网络、手机终端而兴起的微博、微信等传播方式在中国互联网发展中起着重要作用。
新媒体环境下的信息传播具有非线性特点，信息可以在一瞬间爆炸性增长。
新媒体使每一个人都成为传播者，每一个人的传播可以使信息传播数量呈几何级数增长。
新媒体复杂多变的交流环境，使得公共危机发展态势的可控性降低，在很多情况下，形成公共危机的爆发很难控制，这就是典型的“蝴蝶效应”机制。
面对信息时代的重大社会变革，有些领导干部对新媒体怀有排斥、畏惧或者轻视的心态。
采取抵制、隐瞒、推诿、躲闪、回避等办法，然而最终都得面对其造成的后果。
还有一些干部对新媒体缺乏理性的理解和认识，有些干部在网络空间里乱发表不恰当的言论，甚至有的干部利用单位和部门的公众号发表一些不当言论，有的同志认为用了一个新的网名就可以在网上为所欲为，发表一些不负责任的言论。
还有一些老干部对新媒体的冲击无所适从，干脆就保持“鸵鸟态度”。
三、纪检监察干部正确运用新媒体沟通的建议面对信息时代，学会正确运用新媒体沟通成为对新时期纪检监察干部的基本要求，提高各级纪检监察干部干部与媒体的沟通技巧和能力。
领导干部如何面对新闻媒体
李锐 全 晓林 （ 中 １ 共河南 ． 省南阳 市委党校社旗分校；． 省南阳 ２河南 市企业干部培训中 心）
摘 要 ： 中对 在 新 形势 下 ， 导 干 部 如 何 面 对 新 闻媒 体 、 导 舆 论 ， 立 解 领 导 干 部 的 工作 情 况 ， 少 有 机 会 接 触 领 导 ， 众 对 自身 经验 范 围 文 领 引 树 更 公 政府 良 好 形 象 方面 做 了 分析 。 关 键 词 ： 导 干部 领 面对 新 闻 媒 体
１为什么领 导干部要提 高同媒体 打交道 的能力 策 ， 向 政 府 反 馈 自 己的 意 见 和 建 议 ， 而做 到 政 府 、 闻媒 体 和 民 并 从 新 是提高我们党执政能力的迫切需要。当今 时代媒体 的迅速发 众 的 良性 互 动 。
一
展 ， 党 的执 政 环 境 发 生 了深 刻 变 化 ， 对领 导 干部 执 政 能力 带来 了 使 也 首先 ， 媒体 是 交 流 和 传 播 信 息 的工 具 和 载 体 。在 我 国 ， 流 媒体 主 冲 击 和 挑 战 。 年来 我 国发 生 多起 公 共 突 发 事 件 ， 近 考验 着 各级 党政 领 除具 有 报 道 新 闻 、 供 资 讯 、 响 舆 论 、 育 大 众 、 供 娱 乐 等 功 能 提 影 教 提 导 干 部 的 科 学 执 政 能 力 。 导 干部 是 否 敢 于 并 擅 于 同媒 体 打 交 道 ， 领 在 外 ， 具 有 党和 政府 “ 舌 ” 还 喉 的政 治 功 能 ， 宣 传 党 的路 线 方针 政 策 的 是 发 生 突 发 性 事 件 时 ， 信 媒 体 ， 持 媒体 ， 分 发 挥 媒 体 引 导舆 论 、 相 支 充 激 重 要 工 具 、 政府 进 行 公 共 管 理 的重 要 资 源 、 播 主 流 价 值 观 的 重 要 阵 传 浊 扬 清 的作 用 ， 确 引导 社 会 舆 论 ， 正 有效 地 防 止 “ 言 ” “ 言 ” 发 地 、 现 中 国软 实力 的重 要 载 体 。 流 、谣 的 体 生 ， 效 地 阻 击 一 些 别 有 用 心 的人 混 淆 视 听 ， 得 老 百 姓 的信 任 ， 有 赢 有 其 次 ， 体 在 影 响社 会 舆 论 方 面 具 有 重 大作 用 。 国 宪 法 在 一般 媒 我 效 地 保 持 社 会 政 局 的 稳 定 ，这 就 是 各 级领 导 干部 执 政 能力 的最 好 体 性 地 规 定 言 论 自由 之 外 ，又 特 别规 定 公 民 享有 揭 露 和 批 评 政 府机 构
领导干部应该具备必须的新闻素质和媒体意识
02
领导干部的媒体意识
媒体认知意识
了解媒体
领导干部需要了解不同类型媒体的特点和运作方式，包括传 统媒体、社交媒体和网络媒体。他们应该清楚媒体在信息传 播中的重要作用，以及如何利用媒体进行有效的信息传播。
03
领导干部的新闻素质培养
学习新闻知识
了解新闻的基本概念和原则
领导干部需要掌握新闻的基本概念和原则，包括新闻的要素、结构、类型、传播 渠道等，以便更好地理解和应对新闻。
学习新闻采编技巧
领导干部需要了解新闻采编的基本技巧，包括采访、写作、编辑、评论等，以便 更好地应对媒体采访和发布新闻。
提高新闻素养
领导干部应该具备必须的新闻素质 和媒体意识
汇报人： 日期:
目录
• 领导干部的新闻素质 • 领导干部的媒体意识 • 领导干部的新闻素质培养 • 领导干部的媒体意识提升 • 领导干部的新闻素质与媒体意识在实践中
的应用
01
领导干部的新闻素质
了解新闻背景
了解新闻背景
领导干部需要具备了解新闻背景的能力，以便更好地理解新闻事件的发生、发展和影响。这包括对新闻事件的相关背 景、历史和文化的了解。
判断新闻真实性
领导干部需要具备判断新闻真实性的能力，以便更好地应对虚假新闻和谣言。这包括对新闻来源、证据和逻辑关系的 分析。
分析新闻价值
领导干部需要具备分析新闻价值的能力，以便更好地选择和传播有价值的新闻。这包括对新闻的社会意 义、影响和公众反应的评估。
掌握新闻语言
01
运用准确的语言
领导干部需要运用准确的语言，以便更好地传达信息和政策。这包括使
新时代机关青年干部新媒体素养提升的建议—以A省为例
新时代机关青年干部新媒体素养提升的建议—以A省为例新时代，A省机关青年干部都面临着新的挑战，需要优化信息传递速度，更需要借助信息手段提高工作效率，助力治国理政。
为了全面了解A省机关青年干部新媒体素养现状，我们开展了调研，调研发现当前A省机关青年干部在新媒体素养方面与治理体系现代化的要求仍然存在一定的距离，为此形成对策建议。
一、A省机关青年干部新媒体素养现状调查（一）新媒体认知素养和技能积累的现状。
调查显示，A省机关青年干部大部分对新媒体的认知程度较高，而互联网也已经赶超各种传统媒体，成为A省机关青年干部获取信息的首要媒介。
81.57%的机关青年干部对新媒体持乐于接受，主动尝试的看法，认为新媒体有助于了解社情民意，并对其十分重视。
（二）新媒体舆论引导和舆情处置能力现状。
近年来，A省积极推进媒体融合、完善新闻发言制度、建立网上舆论阵地，在落实各项重大政策、措施上都营造了良好的舆论氛围，维持着舆论空间的风朗气清。
调查表明，在看待新媒体人士方面，91.36%的机关青年干部认为很重要，需要增加与新媒体人士的沟通。
针对网络舆论，近八成的机关青年干部认为很重要，需要保持关注。
（三）运用新媒体走群众路线能力现状。
A省机关青年干部普遍认为运用好新媒体走群众路线是必须引起高度重视的工作之一。
有运用新媒体服务群众、用网络走群众路线经验的机关青年干部占比59.31%，支持培养机关青年干部“网络大V”引导群众、与群众互动的比例达60.65%。
79.27%的机关青年干部所在单位已开通了政务微信，38.96%的单位开通了政务微博，28.6%的单位开通了政务抖音。
76.78%的机关青年干部认为自己所在单位已将新媒体执政落到了实处，超过半数的人认为新媒体普及率高，效果较好。
二、当前A省机关青年干部新媒体素养存在的问题（一）青年干部普遍存在畏网心理。
A省机关青年干部普遍对新媒体持积极乐观的态度，但在实际行动上却不自觉地与新媒体保持了一定的距离。
提升各级舆情应对水平的措施
提升各级舆情应对水平的措施提升各级舆情应对水平需要采取多方面的措施，以下是一些具体的建议：1.建立舆情应对机制：各级组织和部门应该建立完善的舆情应对机制，包括舆情监测、预警、应对和善后处理等环节。
通过机制的建立，确保在舆情发生时能够迅速响应，有效应对。
2.提高舆情意识：提高各级领导和员工的舆情意识，使其认识到舆情对企业、组织和个人形象的重要性。
通过培训和教育，增强员工对舆情的敏感度和应对能力。
3.加强舆情监测：通过专业的舆情监测工具和技术，对网络舆情进行实时监测和分析。
及时发现和掌握舆情动态，为应对舆情提供有力的信息支持。
4.制定舆情应对预案：针对可能出现的舆情风险，制定详细的应对预案。
预案应包括应对策略、人员分工、媒体沟通、危机处理等方面，以便在舆情发生时能够迅速响应。
5.建立媒体关系：与媒体建立良好的关系，确保在舆情发生时能够及时获取媒体的支持和协助。
与媒体保持沟通畅通，及时发布权威信息，引导媒体报道。
6.提升公关能力：加强公关能力的培训，提高各级领导和员工的公关素养。
学会如何与公众沟通，解释事件真相，消除疑虑和误解。
7.增强信息公开透明度：在舆情应对过程中，及时公开相关信息，增加透明度。
通过公开信息，减少谣言和猜测的产生，同时增强公众的信任和支持。
8.加强合作与联动：在舆情应对过程中，加强与其他部门、机构和专家的合作与联动。
共同应对舆情风险，提高整体应对能力。
9.总结经验教训：在应对完舆情后，要及时总结经验教训，对整个应对过程进行反思和评估。
不断完善和优化舆情应对机制，提高应对水平。
总之，提升各级舆情应对水平需要从机制建设、意识培养、监测预警、预案制定、媒体关系、公关能力、信息公开透明度等多方面入手。
通过不断努力和实践经验的积累，各级组织和部门能够更好地应对舆情风险，维护形象和声誉。
应对媒体的一些原则、办法、技巧和注意事项
应对媒体的一些原则、办法、技巧和注意事项一、应对媒体应遵循的四个原则1、遵循真实、坦诚的原则。
领导干部面对媒体的采访，一定要坦诚相待，以事实为依据，客观真实地传递信息，这也是树立领导干部良好媒体形象的公信基础。
领导干部如果对记者问及的情况不甚了解，或者没有把握，就宁可少说或者不说，绝不可以说假话，不可以胡编滥造。
面对问题的实质，在把握政策的前提下，一定要坦诚对待，不回避，不隐瞒。
对媒体的任何隐瞒和欺骗，一旦被媒体识破，经媒体曝光，都将产生极其恶劣的后果。
2、遵循前后一致的原则。
领导干部面对媒体发表言论，必须前后一致。
发表对特定事件的看法时，首先要对该事件有完整的了解，经过成熟的思考，作出准确的定性，然后再发表自己的观点和看法。
无论是对所陈述的特定事件的内容，还是对事件所发表的看法、所持的态度，都要前后一致，切不可自相矛盾，否则将严重损害党和政府的公信力，同时也会严重损害领导干部个人的媒体形象。
3、遵循主动的原则。
领导干部在接受媒体采访时，最好事先有所准备，要占据与媒体交往的主动权，绝不能被媒体牵着鼻子走。
接受采访之前，最好能提前了解来访媒体和记者的基本情况，掌握来访记者对新闻事件的关注点和兴奋点，从而有针对性地做好准备。
对于新闻事件的敏感问题和个别记者可能提到的尖锐问题，也必须有充分的心理准备，想好应对的办法。
4、遵循“度”的原则。
一要掌握说话的“度”。
一分事实说一分话。
对于突发的事件，如果还没有弄清楚事件的性质和真相，就只能描述性地介绍事件现场的客观情况，绝不可以随意评价或妄加猜测。
二是把握职责的“度”。
对于自己分管职责以外或者业务范围之外的事件，要实事求是地说明情况，不宜轻易发表看法。
三是掌握时间和内容的“度”。
对于某些敏感事件，什么时候可以说，什么时候不可以说；什么内容可以讲，什么内容不可以讲，都应该根据事件的性质和大局的需要认真思考，掌握合适的“度”。
四是把握与媒体距离上的“度”。
作为领导干部，和新闻媒体相处要保持恰当的距离，不能走得太近，也不能过于疏远。
领导干部应对网络媒体的策略浅谈
领导干部应对网络媒体的策略浅谈作者：童文胜夏伦明张丹来源：《湖北教育·领导科学论坛》2010年第02期互联网的发展催生了有别于传统媒体的“第四媒体”——网络媒体,它的运用与发展使社情民意有了更广泛、更自由的表达平台,成为公众行使参与权与监督权的新范式。
如何应对变化的执政环境,引导社会舆论,确保社会稳定,成为领导干部必须面对的新课题。
领导干部不仅要认知网络媒体,更要学会运用、用好和管理好网络媒体。
一、正确认知网络媒体网络媒体是一把“双刃剑”。
一方面网络媒体作为一种新媒体、新事物,具有开放性、交互性、时效性、虚拟性、自由性、全球性、共享性和难以辨认性等特征。
它的异军突起日益改变着人们获取信息和发布信息的方式,推进了公众参与社会管理的进程,使得我国公民在民权、民意等方面的表达较之以往任何时期都更加广泛和自由。
另一方面,网络中的虚假新闻频现、谣言诽谤泛滥、极端言论肆意,冲击着我们的主流意识形态,使得新媒体的可信度受到了一定的挑战,同时也加大了政府对社会舆论和社会稳定的管控难度。
1. 网络媒体推动了政治民主和廉政建设。
从执政党的角度来讲,通过网络媒体宣传,可以有效地贯彻实施党的路线方针政策,营造和引导积极向上的主流思想舆论,强化党执政的合法性和巩固党的执政地位;通过媒体监督,可以规范各级领导干部的行为,增强拒腐防变能力;通过网络媒体力量,可以广泛汇集社情民意,了解民生民情,推动民主政治和科学发展。
从公民的角度而言,公民参与是民主政治的核心问题之一。
新媒体以其平等性、即时性和极强的互动性等特性,渗透到社会生活、文化及政治领域,最大程度地鼓励和保证了公民的参与,进而对政治参与产生了深刻的影响。
有研究指出,互联网为政治参与的发展提供了机遇和条件,能够激发民众政治参与的热情,提高民众政治参与的能力,拓宽民众政治参与的渠道,继而提升政治参与的数量和质量,促进民主政治的发展。
2. 网络媒体影响了舆论导向和社会稳定。
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领导干部提高应对媒体能力的对策分析公共管理学院08级行政1班魏旗 200802111002
摘要：随着经济的全球化和互联网技术的不断发展，当今世界已经进入信息时代，媒体也因此走上高速发展的轨道。
现代媒体无论是在传播的手段和效率方面，还是在传播的广度和深度方面，都正在发生着重要的变化。
提高媒体应对能力有几个方法：正确认识媒体，全面、准确地认识媒体的社会作用；努力提高领导干部自身的政治素质和理论水平；注意培养和提高领导干部自身的新闻意识和媒介素养；掌握必要的媒体应对原则和技巧；全面提升领导干部自身的综合素质
关键字：领导干部应对媒体应对方法应对技巧
在08年的全国宣传思想工作会议上，胡锦涛总书记指出：“各级领导干部要充分认识新闻舆论的重要作用，善于通过宣传推动实际工作，热情支持新闻媒体采访报道，提高同媒体打交道的能力。
”现代社会媒体越来越呈现出以下特征：传播管道多元化，传播内容数字化、传播主体广泛化、大众结构复杂化、媒体经营市场化。
这些都给政府对媒体的管理和应对带来了严峻的挑战。
这些消极作用和负面影响如果得不到正确的疏导、及时的监控和合适的转化，势必对我们的社会主义现代化建设产生造成不良的影响，甚至产生大的破坏作用。
在新形势下，我们的领导干部如何应对媒体，如何提高同媒体打交道的能力，已经成为一个十分紧迫和重要的时代课题。
下面，从五个方面来谈这个问题。
一．要正确认识媒体，全面、准确地认识媒体的社会作用
针对媒体的定义和角色，有学者提出：媒体是党和政府的喉舌，是宣传党和国家路线、方针政策的主要工具，是社会信息传播的主渠道，是公众民意的舆论反映，是知识、文化、价值观的
大学校，是政府进行公共管理的重要资源和工具，是社会监督的哨兵，是老百姓娱乐的场所，是文化产业的支柱，是中国文化走出去的桥梁。
并将媒体的角色定位为“信息的传播者”“社会的预警者”“公共管理的主体”“政府的监督者”“市场的竞争者”。
该学者从新闻学和政府公共关系学的角度对新形势下的现代媒体提出了自己的认识，值得广大领导干部学习和思考。
我们既要认识到现代媒体在社会生活中的积极作用，也要充分估计到现代媒体对社会带来的消极作用和负面影响。
这样有助于正确地引导和管理媒体，有助于处理政府与媒体间的关系，有助于广大领导干部提高与媒体打交道的能力。
二、要努力提高领导干部自身的政治素质和理论水平
如前所述，媒体首先是宣传党和国家路线、方针政策的主要工具，广大领导干部无论是管理媒体，运用媒体还是应对媒体，都必须要具备过硬的政治素质和理论水平，要懂全局，讲政治，要熟悉政策，把握原则，要努力提高马克思主义理论水平。
领导干部在面对媒体时，必须要保持高度的政治敏感性，始终保持清醒的政治头脑，严格遵守组织纪律和新闻宣传纪律。
在和媒体打交道的过程中，领导干部的一言一行都必须以政策为原则，绝不能信口开河，不能随便发表议论。
领导干部掌握了扎实的政治理论，媒体和公众才能信服，实际工作才能推动。
三、要注意培养和提高领导干部自身的新闻意识和媒介素养
随着政治文明的发展，公众越来越多地要求领导干部的行为公开化、透明化。
接受媒体的采访和监督，既是领导干部满足公众知情权、监督权的重要渠道，又是领导干部展现个人良好形象的重要途径。
要恰当地应对媒体，提高与媒体打交道的能力，要求领导干部具有较强的新闻意识和媒介素养。
提高新闻意识和媒介素养是一个长期的过程。
各级领导干部在日常的工作和学习中，要不断提高对新闻宣传工作的认识，不断学习掌握新闻媒介的基本知识和理论，全面地了解新闻媒体的运作方式和工作程序，积极与媒体沟通，主动进行新闻发布，提高应对突发事件的能力。
四、要掌握必要的媒体应对原则和技巧
有些领导干部，由于缺乏必要的应对技巧和经验，在面对媒体时不知所措，处理失当，结果导致媒体的报道方式和报道内容于公、于己都十分不利，造成十分被动的工作局面。
朱镕基在接受西班牙埃菲社社长贡萨洛采访时说，“我们应该把政治和经济分开，社会主义不排斥市场，社会主义并没有说只能实行苏联那种计划经济，没有这种规定。
社会主义也没有说一定要实行企业的国有制，它只讲公有制,实行公有制有很多形式。
”敏感问题并不可怕，可怕的是面对这些问题时无法下手，因而在面对敏感问题时领导干部要保持高度政治敏感性，第一时间做出反应，提前做好各项准备，回答时尽量保持语言简洁精练，越是敏感的问题，越是要思考周全。
因此，领导干部很有必要掌握一些应对媒体的基本技巧和原则：
第一，要遵循真实、坦诚的原则。
人民的知情权是应该受到充分尊重的，领导干部面对媒体的采访，一定要坦诚相待，客观真实地传递信息，这是树立领导干部良好媒体形象的公信基础。
面对问题的实质，在把握政策的前提下，一定要坦诚对待，不回避，不隐瞒。
在坦诚面对媒体这方面，温家宝总理堪称典范。
5.12震后不久，温家宝总理邀请了一些外国记者前往灾区采访，他在现场向记者们介绍：“过去，这是一处非常美丽的山谷，是熊猫生活的地方。
现在，背后的映秀中学成了一堆废墟，教室严重倾斜，一层
压着一层。
”英国《泰晤士报》就此发表评论说：这样的开放程度在中国是闻所未闻的，中国总理的坦诚程度让世人吃惊。
尊重事实，坦诚面对媒体，是温家宝总理获得海内外媒体一致好评的重要原因之一。
第二，要遵循前后一致的原则。
领导干部面对媒体发表言论，必须前后一致。
发表对特定事件的看法时，首先要对该事件有完整的了解，经过成熟的思考，做出准确的定性，然后再发表自己的观点和看法。
切不可自相矛盾，否则将严重损害党和政府的公信力，同时也会严重损害领导干部个人的媒体形象。
第三，要遵循主动的原则。
领导干部在接受媒体采访时，最好事先有所准备，要占据与媒体交往的主动权。
接受采访之前，最好能提前了解来访媒体和记者的基本情况，掌握来访记者对新闻事件的关注点和兴奋点，从而有针对性地做好准备。
对于新闻事件的敏感问题和个别记者可能提到的尖锐问题，也必须有充分的心理准备，想好应对的办法。
另外，在新闻事件的信息发布方面，也必须遵循主动的原则。
中央电视台著名主持人白岩松说：“社会在进步，隐瞒消息已不可能，你不用正确的信息占领传播空间，就会有不正确的信息占领。
”只有及时主动地发布正确的信息，才能有利于事态的处理和问题的解决。
5.12汶川大地震发生后，我国政府就及时、主动地发布了相关信息，使得灾区人民迅速得到了来自全国乃至全世界范围内的救援和帮助，最大限度地减少了人员伤亡，及时有效地消除了各种谣言和恐慌。
我国政府的这种主动、开放的做法赢得了全世界媒体的高度肯定。
五、要全面提升领导干部自身的综合素质
全面提升领导干部自身综合素质是提高他们应对媒体能力最基本、最有效的办法。
作为领导干部，在与媒体打交道时，尤其需要注意提升以下几方面的素质。
第一，要努力提升人文素养
深厚的人文素养往往能够展现领导干部良好的媒体形象和出色的个人魅。
温家宝总理在访问欧洲前，一名英国《泰晤士报》记者问他：“您在晚上睡觉之前最喜欢读什么书？掩卷之后，有哪些问题使您难以入睡？”总理说：“你实际上是在问我，经常读什么书？思考什么问题？究竟是一个什么样的人？那么，我引用下面的六段诗章，来回答你的问题。
我引用的第一例是左宗棠23岁时在新房门口贴的一副对联：“身无半亩，心忧天下；读破万卷，神交古人”；第二例是屈原《离骚》中的诗句：“长太息以掩涕兮，哀民生之多艰”；第三例是郑板桥的《竹》：“衙斋卧听箫箫竹，疑是民间疾苦声”；第四例是宋朝张载的座右铭：“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”；第五例是艾青1938年写的诗句：“为什么我的眼里常含着泪水？因为我对这土地爱得深沉”；第六例是德国哲学家康德在《实践理论批判》里说的话，后来作为他的座右铭，死后刻在墓碑上：“有两种东西，我对它们的思考越是深沉和持久，它们在我心灵中唤起的惊奇和敬畏就会日新月异，不断增长，这就是我头上的星空和心中的道德定律”。
后来，《泰晤士报》对此进行了专版报道，给予很高的评价。
温总理这六段文字的即兴引用，既巧妙地回答了英国记者关于“是一个什么样的人”的问题，又充分地展现出渊博的人文知识和深厚的人文素养，让西方媒体深切感受到一个大国总理政治家的风度。
第二，要切实提高语言表达能力
良好的语言表达能力是每一位领导干部面对媒体所应该具备
的基本能力。
在面对媒体和公众讲话的时候，首先要主题突出，表达清晰，使人们能听清楚、听明白，这是对领导干部语言表达能力最基本的要求。
其次要学会使用生动鲜活、精炼准确的语言，让大家喜欢听，记得住，有收获。
第三，要具备良好的心理素质
新闻媒体所关注和报道的事件，往往是社会上的大事、要事，或是生活中的坏事、怪事，或是政治上的敏感事，有正面的内容，更有负面的东西。
这些都给领导干部面对媒体时带来了巨大的心理压力。
对于领导干部来说，良好的心理素质显得尤为重要。
参考文献
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[5]牛廷伟.领导干部的媒体应对能力及培养途径.《领导科学》2009年第20期。