自考本科企业经营战略每章重点
第一章企业经营战略概论（一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。（三）经营战略的特点（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性（四）经营战略决策工作地位的重要性（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领（五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代）（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论主要观点：A.战略制定的过程B.制定的战略必须与环境相适应 稳定的环境——保守稳定型 活跃的环境——效率反应型 可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型 极动荡的环境——开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点：A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。B.战略的制定是一个有意识的思想过程。C.目标战略理论观点。D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。（六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）（1）德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点：A.首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明）B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯一定义）D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标（2）霍弗和申德尔的企业资源配置理论主要观点：A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的基础，也是利润的重要来源B.每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果（3）波特的竞争战略理论主要观点：A.企业的外部直接环境是行业环境，任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业B.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略（总成本领先，差异化，目标集聚三种基本战略）C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化D.企业竞争中以“特”取胜的战略（七）经营战略深化期的有关理论（20世纪90年代及之后）（1）战略同盟理论（2）企业核心能力理论（核心能力的延展性，增值性，独特性）（3）战略再造理论（4）知识经营战略理论（八）企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。（九）企业经营战略管理体系（即企业经营战略模式）（1）战略管理过程系统（战略环境分析；战略制定和决策；战略实施和反馈）（2）使命目标经营战略层次体系（3）战略方案的内容体系（十）企业经营战略管理过程系统（特点是一个时间系统）（1）战略环境分析阶段（内外部环境及企业经营战略领域分析）（2）战略制定与决策阶段（3）战略实施和反馈阶段（十一）企业经营战略的层次体系（1）总体经营战略——第一层次（又称公司级或总公司级经营战略）总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家政策，社会需求等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。分类：A.企业所处的经营态势（发展型；稳定型；紧缩型）B.企业经营领域（专业化；多元化）C.企业制定经营战略的主客观条件不同（保守型；可靠型；风险型）D.企业资源配置和增长方式不同（粗放型；集约化）（2）经营单位战略——第二层次经营单位战略：经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展作出 的长远性谋划和方略。（3）职能战略——第三层次职能战略：也叫分战略，指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运用各种专业的职能，使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性谋划和方略。（十二）企业经营战略的内容体系（1）战略思想（统帅，灵魂，导向作用）（2）战略目标（战略的核心）（3）战略重点（4）战略方针（综合性，单项性，目的性，手段性）（5）战略阶段（6）战略对策（又称经营策略）
第二章企业战略环境分析（一）企业外部环境分析的必要性（1）保证战略决策的科学性和正确性（2）保证战略决策的及时性和灵活性（3）提高战略决策的稳定性和效益性（二）企业外部环境一般内容的分析（1）政治环境分析（国内外政局，国内政治任务和政策环境分析）（2）（宏观）经济环境分析A.国民经济运行情况和发展态势分析B.国内市场体系的建立和发育情况分析C.国家产业政策分析D.国际经济情况和发展态势分析（3）社会，文化，技术环境分析（4）资源环境分析（自然资源及其开发状况；资源供应情况；资源利用和环保）（三）企业外部环境重点内容的分析（1）市场需求分析A.总体市场（用户的现实需要；用户的潜在需要）B.细分市场C.用户和消费者产品需求的趋势分析（生活资料和生产资料）（2）行业环境分析A.行业的现状及其前景（寿命周期；行业规模；技术状况；行业的战略集团）B.行业中的竞争结构分析a.行业内现有企业之间的竞争（同业企业的数量和力量对比；行业发展速度；产品的差异化程度；用户的转换成本）b.新加入者的威胁（进入障碍：规模经济；产品差异优势；资金需求；原有企业对进入者的态度和反应）c.来自替代品的压力d.买方的议价能力e.供方的议价能力（四）企业内部环境分析的目的（1）搞清企业自身的优势和劣势（2）查出造成劣势的原因，找出内部的潜力（五）企业内部环境分析的内容（1）企业一般情况分析（2）企业经营实力（产品竞争能力；技术开发能力；生产能力；市场营销能力；产品获利能力）（3）企业成功的关键因素分析*行业成功关键因素分析A.行业成功的关键因素的含义：指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素B.寻找行业成功关键因素的方法（比较法和市场分析法）C.强化行业成功的关键因素（六）战略环境综合分析的内容（1）企业外部环境存在的机会和风险分析（2）企业内部优势和劣势分析（七）战略环境综合分析的目的：为制定各种经营方案，进行经营战略决策，提供科学的依据（八）战略环境综合分析的方法（1）企业内外环境对照分析法（十字图表分析法）（2）波士顿矩阵分析法（3）麦肯锡矩阵分析法
第三章企业战略经营领域分析（一）概念经营领域：指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所；或叫经营时空领域。战略经营领域（SBA）：指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，最求理想效益的经营场所。（二）确定战略经营领域结构的原则（1）一般原则：指环境的引力或企业的实力平衡的原则。（2）具体原则A.企业的生存与发展平衡的原则B.企业的投入与收入平衡的原则C.SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则D.企业内部集合性与外部适应性的统一原则（三）分析企业战略经营战略领域的方法（1）环境引力与企业实力的对比分析法（2）SBA的运行规则和战略主体，战略关系，战略关键分析（3）拓宽视野与系统分析相结合（大胆畅想和系统分析）（4）密切注意风险环境的变化（预测和展望）
第四章企业使命和战略目标（一）企业使命：指企业的目的，性质，任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。（二）确定企业使命的重要性（1）明确规定企业的发展方向和前进的道路（2）是确定战略目标的前提（3）战略方案制定和选择的依据（4）是合理配置企业资源的基础（三）企业使命的决策内容（1）企业性质的确定（2）企业成长方向的选择（3）经营目的的确定（长期生存，持续发展，获得盈利）（4）企业经营哲学的性质（企业经营哲学：指企业在从事生产经营活动中所 持有的经营信念，价值观念和行为准则。）（5）企业经营方针的选择（6）企业社会责任的确定（四）企业使命的决策方案（1）坚持企业原有使命的决策（2）扩大企业使命的决策（3）改变企业使命的决策（五）企业使命决策应考虑的重要因素（1）国家长远发展规划和产业政策（2）市场需求（3）竞争态势（4）企业实力（六）确定企业使命应研究的重要问题（1）要以顾客的基本需求为中心来确定企业的使命（2）正确的企业使命必须有约束力（3）企业使命要具有鼓动性（七）企业战略目标：是企业使命和宗旨的具体化和定量化，是企业的奋斗纲领，是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准，是企业经营战略的核心。（八）制定企业战略目标的作用（1）能够实现企业外部环境，内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的发展（2）能够使企业使命具体化和数量化（3）为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据（4）描绘了企业发展的远景，对各级管理人员及员工都有激励作用（九）战略目标决策的内容（1）战略目标水平的选择（2）重点战略目标的决策（十）战略目标制定和选择的基本要求（1）战略目标必须有科学的依据（2）目标必须明确和具体，并规定出完成期限（3）目标必须具有挑战性，并切实可行（4）目标应突出重点（5）目标应形成一个完整的体系
第五章发展型战略（一）发展型战略：是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略（二）发展型战略的特点（1）投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力（2）强调通过创造新的产品和新的需求来引导消费，创造消费（3）可以改善企业的经营效果（三）企业采用发展型战略的原因（1）是企业这种有机组织的本性（2）环境因素的影响（3）企业领导人的价值观（四）发展型战略的基本类型（1）按发展的程度不同划分A.超常规发展战略（年增长20%以上）B.高速发展战略方案（年增长10%——20%）C.中速发展战略方案（年增长5%——10%）D.低速发展战略方案（年增长1%——5%）（2）按发展的方式不同划分A.集中型发展战略：指集中企业的资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率（国内外企业经常采用的一种战略）B.一体化发展战略a.纵向一体化b.横向一体化：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略（在竞争比较激烈的情况下选择）*途径：联合，购买，合并，集团公司C.多样化发展战略a.同心多样化：指以企业现有的设备和技术能力为基础，发展与现有产品或劳务不同的新产品或新劳务b.复合型多样化：通过合并，收买，合资以及自我发展，使企业增加与现有业务大不同的新产品或新劳务的发展战略（必须利用的三个基本要素之一：企业的生产能力，技术能力，特定的市场分销渠道）（五）发展型战略的适用条件（1）企业外部的条件a.经济增长情况b.产业环境和行业情况c.政策、法律和社会方面的限制d.科学技术的进步情况（2）企业自身的条件a.企业获得资源的能力b.信息收集，处理，传递和储存的能力c.企业的灵活性（指企业适应环境变化的能力）d.企业文化（六）发展型战略的利弊利：1.扩大自身的存在价值2.获得过去不能获得的崭新机会 弊：1.可能导致企业的资源平衡2.可能降低企业的综合素质3.容易使企业领导者忽视产品的服务和质量，重视宏观发展而忽视微观的改善，因而使企业不能达到最佳状态
自考06092工作分析 重点复习资料-张羽桐
江苏省自学考试人力资源管理专业（本科段）复习资料工作分析（任正臣主编）课程代码：06092 [版次 2012年]第一章工作分析的历史与发展一、填空1.2.3.研究如何提高工作效率。
二、简答1.工作分析面临的挑战：（1）工作分析者（主体）有三类：外部专家、主管、工作任职者，我国企业在工作分析者的选择上往往依赖于外部专家，轻视工作任职者的参与（2）组织体系面临的挑战：工作分析如何适应动态环境的问题（3）工作面临的困难：由于工作性质不同，工作分析人员所用的分析工具也会有所差别（4）工作条件的变化：社会环境的变化、技术的变化、组织经营环境的变化在这其中，社会环境的变化对工作的影响:①工作适应人，而不是人适应工作②受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻③在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要2.社会环境的变化对工作的影响:（1）工作适应人，而不是人适应工作（2）受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻（3）在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要3.工作分析的五个发展趋势：（1）工作分析的战略化（2）工作分析信息来源的扩大化：任职者是最常见的信息来源，其他还包括客户、专家、计算机仿真系统（3）工作分析技术的信息化（4）对客户进行工作分析（5）角色说明书取代岗位说明书第二章工作分析概述一、名词解释1.工作分析：又称职务分析，是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。
2.工作要素：是指工作中不能再继续分解的最小活动单位。
3.任务：是为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合，是职位分析的基本单位，是对工作职责的进一步分解。
4.权限：是指为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度。
5.职位分类：是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职位予以分门别类，划分出不同的类别和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度。
自考企业经营战略概论串讲笔记(00151)
第一章企业经营战略概论（一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
（三）经营战略的特点（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性（四）经营战略决策工作地位的重要性（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领（五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代）（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论主要观点：A.战略制定的过程B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点：A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。
B.战略的制定是一个有意识的思想过程。
C.目标战略理论观点。
D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。
（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。
B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。
C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。
（六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）（1）德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点：A.首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明）B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯一定义）D.把企业使命转化为企业的战略目标共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标（2）霍弗和申德尔的企业资源配置理论主要观点：A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的基础，也是利润的重要来源B.每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果第二章企业战略环境分析（一）企业外部环境分析的必要性（1）保证战略决策的科学性和正确性（2）保证战略决策的及时性和灵活性（3）提高战略决策的稳定性和效益性（二）企业外部环境一般内容的分析（1）政治环境分析（国内外政局，国内政治任务和政策环境分析）（2）（宏观）经济环境分析A.国民经济运行情况和发展态势分析B.国内市场体系的建立和发育情况分析C.国家产业政策分析D.国际经济情况和发展态势分析（3）社会，文化，技术环境分析（4）资源环境分析（自然资源及其开发状况；资源供应情况；资源利用和环保）（三）企业外部环境重点内容的分析（1）市场需求分析A.总体市场（用户的现实需要；用户的潜在需要）B.细分市场C.用户和消费者产品需求的趋势分析（生活资料和生产资料）（2）行业环境分析A.行业的现状及其前景（寿命周期；行业规模；技术状况；行业的战略集团）B.行业中的竞争结构分析a.行业内现有企业之间的竞争（同业企业的数量和力量对比；行业发展速度；产品的差异化程度；用户的转换成本）b.新加入者的威胁（进入障碍：规模经济；产品差异优势；资金需求；原有企业对进入者的态度和反应）c.来自替代品的压力d.买方的议价能力e.供方的议价能力（四）企业内部环境分析的目的（1）搞清企业自身的优势和劣势（2）查出造成劣势的原因，找出内部的潜力（五）企业内部环境分析的内容（1）企业一般情况分析（2）企业经营实力（产品竞争能力；技术开发能力；生产能力；市场营销能力<分析企业选择销售渠道的能力和企业自销的能力>；产品获利能力<盈亏分析和分析产品的资金利润率>）（3）企业成功的关键因素分析*行业成功关键因素分析A.行业成功的关键因素的含义：指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素B.寻找行业成功关键因素的方法（比较法和市场分析法）C.强化行业成功的关键因素（六）战略环境综合分析的内容（1）企业外部环境存在的机会和风险分析（2）企业内部优势和劣势分析（七）战略环境综合分析的目的：为制定各种经营方案，进行经营战略决策，提供科学的依据（八）战略环境综合分析的方法（1）企业内外环境对照分析法（十字图表分析法）（2）波士顿矩阵分析法（3）麦肯锡矩阵分析法第三章企业战略经营领域分析（一）概念经营领域：指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所；或叫经营时空领域。
公司经营战略概论章节重点
公司经营战略概论章节重点
本章主要探讨公司经营战略的概念和重要性，以下是章节的重点内容：
1. 公司经营战略的定义
- 解释公司经营战略的概念和含义
- 强调战略决策对公司长期成功的影响
2. 公司经营战略制定的过程
- 简要介绍公司经营战略制定的步骤和流程
- 强调市场分析、竞争分析和资源评估的重要性
3. 公司经营战略的重要性
- 讨论公司经营战略对业务发展和盈利能力的影响
- 强调战略对资源配置和利益最大化的重要性
4. 公司经营战略的分类
- 简要介绍不同类型的公司经营战略，如成本领先战略、差异化战略和集中战略
- 解释每种战略的优势和适用情况
5. 公司经营战略的评估和调整
- 介绍公司经营战略的评估方法，如SWOT分析和市场研究
- 强调战略的灵活性和时机的重要性
6. 公司经营战略的案例分析
- 提供一些成功公司战略的案例分析，如苹果和亚马逊
- 分析这些案例中公司如何应用战略来取得优势和成功
总结
本章对公司经营战略进行了全面的概论，强调了战略决策对于公司长期成功的重要性。
通过了解战略制定过程、重要性、分类、评估和调整以及成功案例分析，读者可以深入了解公司经营战略的核心概念和运用方法。
自考企业经营战略概论容易的知识点
自考企业经营战略概论容易的知识点自考企业经营战略概论易考的知识点1、企业经营战略提出的背景:A需求结构的重大变化B市场竞争日趋激烈C科学技术的不断进步D资源供应日益紧张E社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多F产业结构的调整2经营战略的特点:全局性、长远性、竞合性、纲领性、相对稳定性。
3行业内现有企业之间的竞争(同业企业的数量和力量对比;行业发展速度;产品的差异化程度;用户的转换成本)b.新加入者的威胁(进入障碍:规模经济;产品差异优势;资金需求;原有企业对进入者的态度和反应)4战略经营领域:指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求、迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。
5SBA四种基本形式:明星SBA---环境引力大、企业实力大;难点SBA---环境引力大、企业实力小(逆差);奶牛SBA---环境引力小、企业实力大(顺差);瘦狗SBA---环境引力小、企业实力小。
6确定企业使命的重要性A明确规定企业的发展方向和前进的道路;B是确定战略目标的前提;C战略方案制定和选择的依据;D是合理配置企业资源的基础7企业使命的决策内容a企业性质的确定;b企业成长方向的选择c经营目的的确定(长期生存，持续发展，获得盈利) d企业经营哲学的性质(企业经营哲学:指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念，价值观念和行为准则)e企业经营方针的选择;f企业社会责任的确定8企业使命的决策方案A坚持企业原有使命的决策B扩大企业使命的决策C改变企业使命的决策9企业使命决策应考虑的重要因素A国家长远发展规划和产业政策B市场需求C竞争态势D企业实力10企业战略目标:是企业使命和宗旨的具体化和定量化，是企业奋斗纲领，是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准，是企业经营战略的核心。
11制定企业战略目标的重要作用A能够实现企业外部环境，内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的发展B能够使企业使命具体化和数量化C为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据D描绘了企业发展的远景，对各级管理人员及员工都有激励作用12战略目标制定和选择的基本要求A战略目标必须有科学的依据 B目标必须明确和具体，并规定出完成期限C目标必须具有挑战性，并切实可行D目标应突出重点E目标应形成一个完整的体系13集中型发展战略:A指集中企业的资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率(国内外企业经常采用的一种战略)B做法:a扩充现有的产品线b在长跑线内开发新产品c扩大销售范围，向国内外新地区扩张d通过定价战略、产品差别化和广告等，向竞争对手的市场渗透C优点:经营目标集中，管理简单方便，有利于集中使用企业的资源，实现生产的专业化，达到规模经济的效益。
自考本科工商管理专业《跨国公司经营与管理》知识点总结
跨国公司与管理第一章跨国公司概述1.跨国公司：是一种在多个国家进行直接投资，并设立分支机构或子公司，从事全球性生产、销售或其他经营活动的国际企业组织。
2.直到1974年，联合国经济及社会理事会第57次会议的有关决议文件中，才正式采用了“跨国公司”这一名称。
3.跨国公司的判断标准用那些？结构性标准：即通过研究一个公司的跨国范围，及对子公司的股权安排和控制程度，来判断其是否属跨国公司。
营业实绩标准：主要是通过研究一家公司在国外经营的资产额、销售额、官员人数和利润等指标来判断它是否属于跨国公司。
行为特性标准：任何一家跨国公司都应有全球性经营战略。
4.经营大师彼得F德鲁克认为，虽然跨国公司的总部不设在某国，但其生产经营、组织形式都是全球性的。
5.跨国公司的特征？1跨国公司是“国际化”了的企业2对外直接投资是跨国公司经营跨国化的基本手段3全球战略和内部一体化4技术内部化6、绝大多数跨国公司都包括三种基本单位：母公司：负责对外直接投资，并对接受投资的经济实体进行控制的公司。
子公司：经母公司直接投资而在母国内外设立的经济实体。
分公司：母公司的分部。
7、跨国公司的类型1按经营项目分类：（从跨国公司的投资领域和经营范围出发，跨国公司可以分为三类）一是以经济资源为主的跨国公司。
二是以经营加工制造业为主的跨国公司。
三是以提供服务为主的跨国公司。
2按公司决策中心进行分类：（从决策上分类）一是以民族为中心的跨国公司，主要考虑母公司的权益。
二是以多元为中心的跨国公司，以众多子公司的权益为主。
三是以全球为中心的跨国公司，以全公司在世界各地权益的统筹考虑为依据。
3按公司内部经营结构分类：一是横向型跨国公司。
二是垂直型跨国公司。
三是混合型跨国公司。
8、跨国公司的出现最早可以追溯到19世纪六七十年代。
9、近代的跨国公司始于德国的拜尔化学公司。
10、20世纪90年代以来跨国公司中大型跨国公司在国际直接投资中继续占主导地位。
11、跨国公司对世界经济所起的作用？1加速生产国际化，促进生产力发展。
全国2024年上半年自考本科企业经营战略00151考试试题含解析
全国2024年上半年自考本科企业经营战略00151考试试题一、单项选择题1、在下列技术创新战略中，具有“高投入和高风险”特点的是______A．合作创新战略B．自主创新战略C．引进消化吸收再创新战略D．模仿型技术创新战略2、某企业通过在资本市场发行债券进行融资，则该企业采取的融资战略是______ A．资本积聚战略B．合资经营战略C．负债经营战略D．股份经营战略3、美国IBM公司有个“百分之百俱乐部”，公司以成为该俱乐部会员来激励员工完成任务，IBM此时采取的激励方式是______A．荣誉激励B．物质利益激励C．任务激励D．榜样激励4、根据企业文化的层次，厂区厂貌文明环境情况属于______A．制度与行为层文化B．物质层文化C．精神层文化D．理念层文化5、企业文化可以分为若干层次，企业员工共同信守的价值观属于______A．精神层文化B．物质层文化C．制度与行为层文化D．表层文化6、美国高通公司在通信领域拥有大量的核心专利，那么高通采取的技术创新战略是______A．追随型技术创新战略B．模仿型技术创新战略C．领先型技术创新战略D．合作型技术创新战略7、企业文化可以分为若干层次，企业的道德规范属于______A．精神层文化B．物质层文化C．表层文化D．制度与行为层文化8、下列融资方式中属于内源型融资的是______A．银行贷款B．股票C．折旧准备基金D．企业债券9、根据企业经营领域同组织结构的对应关系，对于单一经营的企业适宜采取的组织结构为______A．事业部制B．职能制C．母公司制D．混合结构10、根据产品要素的分类，下列属于无形要素的是______ A．产品数量B．产品品质C．产品的包装D．产品的安装二、多项选择题11、企业开展国际化经营的主要动因有______A．国内市场风险太大B．经济全球化的需要C．我国企业成长壮大、变强的内在要求D．拓宽企业发展空间E．利用外国资源12、企业文化具有的特征是______A．客观性B．独特性C．相对稳定性D．继承融合性E．发展性13、企业经营战略具有的特征是______A．全局性B．长远性C．竞合性D．纲领性E．应变性与相对稳定性14、企业营销组合战略的类型包括______A．产品开道战略B．成本领先战略C．价格引路战略D．渠道开通战略E．促销开路战略15、用人过程中需要遵循的主要原则有______A．德才兼备的原则B．讨价还价的原则C．量才任职的原则D．授权的原则E．晋升的原则三、判断改错题16、由高、中、低不同技术水平的产品形成的比例关系被称为产品序列结构。
2024年10月自考工商管理专业本科企业经营战略考题含解析
2024年10月自考工商管理专业本科企业经营战略考题一、单项选择题1、企业利用现有产品或服务寻找新的市场，满足新市场对产品需要的密集型战略被称为______A．市场渗透战略B．市场开发战略C．产品开发战略D．多元化战略2、关于企业实行横向一体化战略的好处，下列说法错误的是______A．能够吞并和减少竞争对手B．能够形成更大的竞争力量去与其他竞争对手抗衡C．能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验D．有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本3、国内某玻璃企业在美国独资建立生产工厂，并把该工厂生产的产品全部放在巴西市场进行销售，则该玻璃企业实施的国际化经营战略是______A．合资经营出口战略B．商品出口战略C．境外投资战略D．加工出口战略4、一个企业所拥有的产品线的数量被称为______A．产品组合的长度B．产品组合的深度C．产品组合的密度D．产品组合的广度5、某企业通过在资本市场发行债券进行融资，则该企业采取的融资战略是______ A．资本积聚战略B．合资经营战略C．负债经营战略D．股份经营战略6、下列融资方式中属于内源型融资的是______A．银行贷款B．股票C．折旧准备基金D．企业债券7、企业实施差异化战略面临种种风险，下列风险中不属于差异化战略的风险的是______ A．易于被竞争者模仿的风险B．多变的市场造成的风险C．高额专属成本造成的风险D．丧失市场份额的风险8、根据战略经营领域(SBA.的划分原则，“问题SBA”具有的特点是______A．环境引力大、企业实力大B．环境引力小、企业实力大C．环境引力大、企业实力小D．环境引力小、企业实力小9、根据企业经营领域同组织结构的对应关系，对于非相关型多种经营的企业适宜采取的组织结构为______A．母公司制B．混合结构C．事业部制D．职能制10、根据企业经营领域同组织结构的对应关系，对于单一经营的企业适宜采取的组织结构为______A．事业部制B．职能制C．母公司制D．混合结构二、多项选择题11、按照产品要素的分类，下列产品要素中属于无形要素的有______A．产品的安装B．产品的造型C．产品的调试D．产品的维修E．产品品种12、企业实施差异化战略面临的主要风险有______A．多变的市场造成的风险B．高额专属成本造成的风险C．闭门造车造成的风险D．易于被竞争者模仿的风险E．丧失市场份额的风险13、人力资源战略的特点有______A．战略性B．系统性C．生物性D．契合性E．目标导向14、市场细分的作用有______A．有利于企业分析和发掘新的市场机会B．有利于企业有针对性地制定市场营销组合策略C．有利于企业降低市场价格D．有利于企业降低生产成本E．有利于企业发展竞争优势15、企业营销组合战略的类型包括______A．产品开道战略B．成本领先战略C．价格引路战略D．渠道开通战略E．促销开路战略三、判断改错题16、根据战略经营领域(SBA.的一般原则，“问题”SBA是环境引力大和企业实力大的结合。
自考 企业经营战略重点之欧阳歌谷创编
企业经营战略概论欧阳歌谷（2021.02.01）企业经营战略的产生、特点及其地位经营战略：企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。
经营战略的特点：1 全局性2 长远性3 竞合性4纲领性：经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针、重大措施和基本步骤。
这些原则性的规定，具有行动纲领的意义，尤其是经营战略中的战略目标更是全体职工的奋斗纲领。
这些战略目标、战略方针必须通过展开、分解和落实等过程，才能变为具体的行动计划。
5 相对稳定性经营战略的实质：在于寻求变革和创新，创造性的进行经营，企业才能不仅能适应当前环境，而且也能适应未来的环境要求，从而获得生存和持久的发展。
经营战略决策工作的地位和重要性地位：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位重要性：企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领经营战略产生的背景及其环境特点背景：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业环境特点：需求结构的重大变化市场竞争日趋激烈科学技术不断进步资源供应日益紧张社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多产业结构的调整企业经营战略理论的形成和发展安索夫的产品与市场组合理论（对企业的战略管理实践起了十分重大的推动作用）：//1 战略的制定是一个有意识的正式计划过程，企业的战略计划必须有资源的支持和组织保//证；企业的高层管理者负责战略计划和战略实施的全过程，并组织有关人员参与战略计划//的制定和实施；战略形成以后，要通过目标、项目预算的分解使之落实。
//2 企业高层管理者制定的战略必需与环境相适应，根据环境的变化实施不同的战略管理模//式。
自考现代企业管理本科《企业管理信息系統考试》重点
企业管理信息系统第一章管理信理系统导论1.P2管理信息系统的核心不是技术,而是处理组织资源里的人、信息技术、信息流三者间的关系。
2.P2数据概念:是未经过加工的事实或者对一种特定现象的描述,如字母,数字,图像,声音或者符号等;信息概念：1.信息是加工之后的数据，2.信息就是对客观事物的反映，3.信息是表征事物状态的普遍形式。
我们认为，信息是经过加工并对人类社会实践和生产经营活动产生影响的数据。
3.P3信息的要素:1.信源(信息发布者或信息来源) 2.信宿(接收者)3.信道(途径和渠道)4.媒介(载体,光盘等)4.P3信息的特征:1.客观性 2.共享性3.时效性4.可存储性5.可传递性6.可处理性7.再生性(增值性)8.可转换性. 总之,信息是对客观事物的变化和特征的反映,是客观事物的作用和表现形式.5.P4数据与信息的区别与联系:数据是反应客观事物而记录下来的符号,是客观世界存在的原始原料;信息是向人们提供某一方面的数据,而对相关数据进行加工提炼得出的结果;不是所有的数据与信息都可以相互转换;数据和信息不可分割,信息需用数据的形式来表示,数据经过加工,提炼成新的信息,它们在非正规场合可以相互转换.6.P5系统的概念:就是由若干个相互联系,相互制约的因素结合在一起并形成的具有特定功能的有机整体.具备条件:1.两个或以上的组成成分；2.两个以上的组成成分相互联系，相互制约；3.整体是具有特定功能的有机整体。
7.P6 系统的5个要素：输入(给出所需信息和限制条件)、处理(对输入后的信息进行加工和转换)、输出(对加工好的信息进行输出)、控制(对输入与输出整个过程进行监控和指挥)、反馈(将结果反馈给输出)。
8.P7-8 管理信息系统的特点: 1)管理信息系统的最终目的是为决策提供服务;2)管理信息系统能够对企业整个供应链进行有效和全面的管理; 3)管理信息系统是人机相结合的系统;4)管理信息系统将先进的管理手段融入其中; 5)管理信息系统是多学科交叉而成的边缘学科.9.P9概念结构:管理信息系统的结构主要包括概念结构,层次结构和职能结构.概念结构：由四大部分组成,即信息源,信息处理器,信息使用者,信息管理者.层次结构：按企业所处的层次,对应管理信息的特点,将管理信息系统分成操作层子系统(最底层最基础的业务处理),管理控制子系统(常用的系统是管理信息系统和决策支持系统),战略信息管理子系统.10.P14管理信息系统的三个阶段:1.电子数据处理系统阶段(分单项与综合),2.管理信息系统阶段,3.决策支持系统阶段第二章管理信息系统与信息技朮1.P20发展历史:1.第一代（1945－1955）真空管和插件板；2.第二代（1955-1965）晶体管和批处理；3.第三代计算机(1965-1980年):集成电路芯片和多道程序.目前,UNIX操作系统是至今最有影响力的操作系统之一.4.第四代（1980至今）个人计算机;5.计算机系统的普及和发展,3-5年更新一次,性能越来越好,价格越来越便宜,体积变小.2.P23计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成.冯‧诺依曼结构计算机包括五大部分:运算器,控制器,存储器,输入设备和输出设备. 将运算器与处理器称为中内处理器CPU,是计算机的核心部件.3.P28系统软件:是由一组控制计算机系统并管理其资源的,并为应用软件提供支持和服务的程序组成,其主要功能包括启动计算机,存储,加载和执行应用程序,对文件进行排序,检索,将程序语言翻译成机器语言等.两大特点:一是通用性,其算法和功能不依赖特定的用户,无论哪个应用领域都可以使用;二是基础性,其它软件都是在系统软件的支持下开发和运行的.4.P30数据库管理系统按数据模型的不同,分为层次型,网状型和关系型三种类型,应用软件分通用软件与专用软件.5.P32计算机网络概念和分类:概念:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其它网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统.网络介质是指数据传输的物理通道,有同轴电缆,双绞线,光纤,微波,卫星信道等;协议是指网络设备间进行通信的一组约定. TCP/IP 是Internet使用的协议。
企业战略管理自考(试卷编号111)
企业战略管理自考(试卷编号111)1.[单选题]企业为了谋求更好的发展机会而采取的紧缩战略是：A)环境性紧缩战略B)适应性紧缩战略C)失败性紧缩战略D)调整性紧缩战略答案:D解析:2.[单选题]企业战略管理的首要步骤是( )A)战略分析B)战略控制C)确定企业宗旨D)战略决策答案:A解析:3.[单选题]由于生产所依赖的资源的枯竭而导致的衰退，是：A)资源型衰退B)效率型衰退C)收入低弹性衰退D)聚集过度性衰退答案:A解析:4.[单选题]帮助企业在竞争中脱颖而出的资源一般属于：A)普通资源B)独特资源C)物质资源D)文化资源答案:B解析:5.[单选题]当产品的市场需求增长缓慢时，行业的竞争强度将会：A)减弱B)不变C)增加D)消失6.[单选题]由于效率低下的比较劣势而引起的行业衰退，是：A)资源型衰退B)效率型衰退C)收入低弹性衰退D)聚集过度性衰退答案:B解析:7.[单选题]哈默尔和普拉哈拉德曾将公司比喻成一颗大树:树根指的是( ),大小主枝干则是核心产品,而分生出来的枝条则是所谓的事业单位,叶子、花、果实则为最终产品。
A)外部环境B)公司架构C)基础资源D)核心竞争力答案:D解析:8.[单选题]具有物理属性且可见的资源是：A)有形资源B)无形资源C)市场资源D)人才资源答案:A解析:9.[单选题]市场补缺者的主要战略是：A)低成本化B)差异化C)专业化D)市场化答案:C解析:10.[单选题]德鲁克认为界定企业使命时，问“我们的业务是什么”就等于问：A)“我们的任务是什么”B)“我们靠什么发展”C)“我们在做什么”D)“我们将做什么”答案:A11.[单选题]在多样化的战略中对非相关多样化的正确描述为( )A)技术市场均相同B)同技术,不同市场C)不同技术,不同市场D)同市场,不同技术答案:C解析:12.[单选题]卡洛尔认为企业管理者首先需要承担的责任是:A)经济责任B)法律责任C)道德责任D)自愿责任答案:A解析:13.[单选题]国际直接投资最普遍的形式是：A)独资经营B)合资经营C)股权经营D)合同经营答案:B解析:14.[单选题]《孙子兵法》:“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜”告诉我们要创造有利的战争条件才能打败敌人。