拎包入住活动执行方案三篇

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拎包入住活动执行方案三篇

篇一:拎包入住活动执行方案

一、活动时间

20XX月12月30日至20XX年6月30日

二、活动目的

为更好地整合行业资源,提高产品附加值,打通线上线下服务,实现真正“拎包入住”,提供业主一站式家居服务和便捷舒适的生活方式。

三、工作小组

1、组长

项目总:

2、副组长

营销负责人:

工程负责人:

物业负责人:

四、优惠原则

l、本次“拎包入住”家居套餐由厂家批量直供,直接送货至收楼单位并入户安装,套餐价格远低于市场价;

2、收楼业主购房时所获赠的家居券可等值使用。

五、人员分工及职责

1)执行对接人:

工作职责:负责对接恒腾网络人员,营销执行全过程跟踪,主要包括前期样板房选定、装修,设计物料及销售过程全跟踪,售后服务对接等

2)销售维:销售人员分工安排,交房业主及意向客户邀约,活动宣传执行落实。

3)物业组:

负责家居样板房曰常管理、清场安排等,及样板房家居品牌、价格、风格等培训。

六、活动内容

1、前期准备

样板房房源确定,对接恒腾网络人员,选定样板房装修风格、家居品牌,跟踪软装迸场,样板房验收及问题整改等。

2、“拎包入住”宣传

预计20XX年12月15日针对业主进行电话call客、短信、微信、自媒体、大众媒体等进行活动宣传。项目宣传能力范围内,所有竞争性广告的清理。

3、客户引导

活动现场人员合理安排,销售人员严格按照XX网络集团下发说辞进行call 客,引导客户进注册恒腾蜜家平台,并填写电子客户调查问卷进行销售预热,并最终引导在平台上完成预售。

交房区域内,物业对接人员给客户发放活动宣传单,并引导客户参观“交房入住”样板间,并且详细讲解活动信息,引导客户购买。

七、宣传推广

针对交房业主,采取有的放矢的推广策略,进行小众化的、圈层化的营销方

式。具体宣传策略如下:

1、现场包装

1)围壁

稻香路两侧围壁,设立12.30“拎包入住”活动宣传;售楼部对面围壁,设计活动主画面宣传。

2)主入口桁架

小区主入口两侧桁架,有关装修内容的竞品信息全面清理,设计关于12.30“拎包入住”活动信息宣传,增加信息持续轰炸,加深客户印象。

3)氛围包装

活动当天,稻香路主入口、小区入口处设立彩虹门、气柱等,增加活动的氛围,吸引客户关注。

4)桌面台签

交房区域,客户在办理手续过程中,多个位置放置桌面台签,强势宣传活动信息。

2、媒体推广

1)Call客

置业顾问定向进行call客,告知交房业主及意向较强的业主关于12.30“拎包入住”活动信息,邀约客户当天到访。

2)短信/彩信

活动针对项目所有成交业主,定向发送活动信息,告知活动信息,邀约到访。3)微信

微信平台、微信朋友圈配合活动进行宣传,朋友圈设计12.30“拎包入住”活

动宣传画面,全员转发;微信平台同步宣传活动开展情况,提升活动的调性。

4)自媒体

选择XX山阅读量较高的《XX山微报》《今日XX山》等微信大号,宣传本次-2.30“拎包入住”活动,拔高项目调性,提升项目口碑。5)大众媒体

针对项目12+30“拎包入住”活动期间合作大众媒体,如网络、广播、电影贴片、电梯广告等,进行活动信息宣传,提升项目良好的市场口碑。

八、任务分配及激励制度

1、置业顾问奖励

每人5套以内,成交奖励200元/套;超过5套,奖励500元/套。

2、物业人员奖励

每人5套以内,成交奖励300元/套;超过5套,奖励500元/套。

篇二:拎包入住活动执行方案

1拎包入住业务阐述

1.1拎包入住定义及开展目的

1.1.1拎包入住定义

拎包入住是公司基于保利地产开发建设的房屋为主流产品的实际情况,根据业主的需求,为给业主提供装修定制式服务所提供的增值服务。

1.1.2拎包入住开展目的

1.1.

2.1整合客户及商家资源,通过运营手段使公司盈利;

1.1.

2.2从装修搭配的角度出发,弥补保利地产产品在功能及尺寸上的瑕疵,从而提高交付满意度及交付率。

1.1.

2.3以业主需求作为出发点,提供差异化服务,增加业主对保利品牌的信任度及粘性。

1.2拎包入住业务分类

拎包入住业务覆盖所有新交付的住宅项目,产品涵盖硬装、家具、家电、窗帘、墙纸、灯饰、饰品、定制柜体、阳台封装等。

1.4业务开展原则

1.4.1新交付楼盘无特殊情况,必须开展拎包入住业务,特殊情况报事业部审批;

1.4.2非保利楼盘、业主不做此业务;

1.4.3佣金比例低于指定比例的不做,特殊情况报经营拓展部审批;

1.4.4业务开展须以客户满意为前提,服务设计须追求高质量的客户体验;1.4.5所有签约供应商必须符合国家资质标准要求,三无产品不允许进入销售;

1.4.6商家合作合同、客户订单等须使用标准模板,修改需报经营拓展部审批、备案;

1.4.7严格遵循客户信息保密原则,与商家签订《客户信息保密协议》,非客户同意情况下不得以任何形式将客户信息提供给商家使用;

2拎包入住业务流程规范

拎包入住业务流程图

2.1前期筹备

2.1.1产品设计

2.1.1.1交付前90天,确定楼盘信息及客户细分资料。

与地产客关进行对接,确定楼盘基础信息及客户细分资料。

对资料进行分析,并与客关交付负责人确定体验馆数量及户型。

体验馆数量根据交付数量及户型而定,如800户以下4-6间,800户以上6-8间。

体验馆户型尽可能涵盖所有交付户型,如交付户型过多,则选取交付主力户型或有瑕疵的户型作为体验馆。

2.1.1.2交付前90天-50天,填写及回收《拎包入住问卷调查表》。

第一次工地带看期间,由收楼服务经理发放《拎包入住问卷调查表》,并指导业主填写。

拎包入住项目负责人对《拎包入住问卷调查表》进行回收,并对客户需求进行归纳分析。

2.1.1.3交付前60天,确定各商家现场负责人。

参与拎包入住业务的商家需指定一名代表作为现场负责人,全权负责本项目业

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