2023年银行营销活动策划方案(9篇)
邮政活动方案 金融
邮政活动方案金融一早起床，泡了杯咖啡，打开电脑，就开始构思这个邮政活动方案。
这次的主题是金融，得让大众感受到邮政在金融领域的专业和便捷。
好，那就开始吧。
1.活动名称：邮政金融盛宴——全民理财狂欢季2.活动背景：随着我国金融市场的不断发展，越来越多的人开始关注理财。
邮政作为我国金融体系的重要组成部分，有责任为广大群众提供专业、便捷的金融服务平台。
此次活动的目的就是让更多人了解邮政金融，体验邮政金融的优质服务。
3.活动时间：2023年10月1日至2023年12月31日4.活动对象：全国范围内邮政储蓄银行客户及潜在客户5.活动内容：（1）线上活动①注册有礼：活动期间，新注册邮政储蓄银行手机银行的客户，即可获得10元话费。
②邀请好友：客户通过手机银行邀请好友注册，双方均可获得50元现金红包。
③理财红包：活动期间，客户购买邮政储蓄银行理财产品，即可获得相应金额的红包。
（2）线下活动①主题沙龙：邀请金融专家为客户讲解理财知识，提供一对一理财咨询。
②现场抽奖：活动期间，客户办理邮政储蓄银行业务，即可参与现场抽奖，奖品包括电子产品、家居用品等。
③优惠购：活动期间，客户持邮政储蓄银行信用卡消费，可享受指定商户的折扣优惠。
6.活动推广：（1）线上推广①利用邮政储蓄银行官方网站、公众号、手机银行等渠道，发布活动信息。
②合作网红、大V进行活动宣传，扩大活动影响力。
（2）线下推广①在邮政储蓄银行各营业网点设置活动宣传展台，发放宣传资料。
②举办各类线下活动，邀请客户参与，提升邮政储蓄银行品牌知名度。
7.活动预算：预计总投入100万元，用于活动奖品、宣传费用等。
8.活动效果预测：（1）新增注册用户数：预计活动期间新增注册用户10万人。
（2）理财产品销售额：预计活动期间理财产品销售额同比增长30%。
（3）客户满意度：预计活动结束后，客户满意度提升10%。
9.活动风险评估及应对措施：（1）活动期间可能出现的技术问题：提前对系统进行检测，确保活动顺利进行。
营销企划方案(经典9篇)
营销企划方案（经典9篇）营销企划方案篇一一、市场背景根据相关资料显示，在经历了20xx年价格困境和国标危机等一系列不利于产业健康发展的情境之后，20xx年中国电动车行业开始迎来新的发展面貌，国标暂缓为行业争取了更大的发展空间；价格战也由20xx年的几乎全民参战过渡到局部应战，降价力度也大为减缓；电动车被正式纳入家电下乡范畴；从国际形势来看，低碳环保成为全社会关注的焦点和未来交通发展不可逆转的潮流和趋势，作为绿色环保交通工具的电动车，未来发展潜力和成长空间无可限量。
20xx年电动车行业发展整体呈现出上行趋势，与20xx年同期相比，增长幅度超过10%，销量从20xx年的720万达到800万辆。
价格方面虽然持续下行趋势，但相比20xx年同期下降幅度大幅放缓，价格战势头大为收敛；20xx年众多企业摒弃了单纯价格战的市场行为，开始在新产品开发和内部管理上下工夫，产品与营销双管齐下，而这也不失为行业开始理性回归的一种信号；品牌方面一线品牌与二三线品牌开始分化形成，品牌之间的差距在进一步拉大，从20xx年的品牌行为来分析，一线品牌重守势，二三线品牌强调攻势，其他一些弱小品牌的生存空间进一步被压缩。
从产业链的各个环节上来分析，无论是上游的整车与配套，还是终端各区域品牌销售，仍然面临着各种困境与挑战，但是行业整体运营呈现出上行趋势，20xx年的产业规模或将再次实现自20xx 年产业滞胀后的首次增长。
某某市作为鲁西南中心城市而言，电动车市场是令人满意的。
某某城区的电动车市场已经非常成熟，城区市场的饱和给商家的经营带来难度，如何从城区的这种困境走出来，是众多商家一直思考的问题。
然而通过调查，某某良好的乡镇市场却似乎填补了这个问题的空洞。
其实在很多地方，乡镇市场的潜力都是很大的。
希望通过不断的挖掘和发展，在某某乡镇电动车这一块市场能够取得更好的成绩。
二、关于某某电动车山东某某商务有限公司成立于20xx年，注册地山东某市。
2023银行国庆节活动方案
2023银行国庆节活动方案2023银行国庆节活动方案1一、活动背景：幸福专列二年级的做人教育目标确定为：自信、宽容、关爱、幸福，要实现这样的目标，必须通过一系列行之有效的`活动来完成。
在一年级和二年级上册开展小活动的基础上，真是推出幸福银行系列活动。
二、指导思想以《小学生日常行为规范》、《公民道德实施纲要》为指导，以“存的是美德，储的是爱心”“存的是快乐，储的是自信”为宗旨，将爱心奉献、学会自信与班级活动、表彰奖励有机地结合，建立起多元的评价体系，努力培养学生的的自信心、爱心，全面提高幸福专列成员的思想道德素质和综合素质。
三、幸福银行的运作体系设置“幸福银行总行”，下设两个分行：快乐银行、爱心银行。
四、幸福银行的运作理念1、科学化的制度管理2、前沿化的程序操作3、丰富化的活动内涵4、多元化的评价体系五、活动实施办法1、总行长由中队长担任，总辅导员协助指导。
分行长由选举产生，各分行设三名银行柜员，由报名、考核产生。
2、每人设置两本存折，由银行柜员进行记录，要求条目清晰，书写工整，盖章。
3、结合队员的表现及时登记，各支行每月一小结，每学期一汇总。
2023银行国庆节活动方案2一、活动内容（一）组织一次广播操比赛；（二）组织一次健步走活动；（三）组织一次道德讲堂；（四）组织一次金融创新大讲堂；（五）组织一次大学生员工座谈会；（六）组织一次"案件防控专项整治大家谈"主题征文比赛；（七）组织一期《东台农商银行》国庆专刊。
二、活动时间、地点、对象1、广播操比赛与健步走活动①时间：10月4日下午，13：00集中；②地点：市民广场；③对象：见附件3。
2、道德讲堂①时间：10月5日，上午8：00；②地点：三楼大会议室；③对象：见附件6。
3、金融创新大讲堂①时间：10月5日――6日（6日，上午8：00开始）；②地点：三楼大会议室；③对象：见附件7。
4、大学生员工座谈会①时间：10月7日，上午9：00点；②地点：三楼大会议室；③对象：见附件8。
2023年银行联谊会活动策划方案(通用9篇)
2023年银行联谊会活动策划方案（通用9篇）2023年银行联谊会活动策划方案（通用9篇）1一、背景和目的当下，车间、部门员工工作压力越来越大，很多大龄单身男女、适龄单身男女因忙于事业或是宅着而耽搁了个人的美好和爱情。
经常让大家没有足够的时间与同龄异性接触，无法呈现个人魅力，提升与异性之间的自信交往力量。
这些未婚青年需要一个轻松、欢乐的交友圈及查找人生伴侣的平台，为其制造条件，制造机会，查找欢乐生活。
鉴此，公司在工会.、副.的支持下，设计了此次“缘来在这里”小型交友活动，盼望通过活动不仅能缓解青年男女的单身问题，同时也让同在一个公司的单身男女更多的熟悉机会。
通过快乐好玩的互动小嬉戏、甜美温馨的沟通好时间以及相互协作的野炊等环节，为活动营造浓郁的浪漫氛围，让全部在场嘉宾在轻松、浪漫、温馨中结交熟悉异性，为查找到属于自己的美好爱情英勇迈出第一步。
二、组织机构主办单位：公司工会、行政人事部承办单位：团委参加人员：人数掌握在30-40人之间、男女比例平均三、项目内容(一)活动筹备1、确定活动时间：暂定为8月23日，详细日期盼定，时长约半天。
2、确定活动场地：暂定在珠海一棵树农庄，详细场地待定(需提前看场地，确定现场布置事宜)。
3、依据活动开展需要，提前选购活动道具和物资等。
(二)活动现场布置2、细化执行：(1)签到台(09：30-9：45)为每位签到的男女嘉宾发放编号牌(区分颜色，女粉男蓝)，并统一粘贴在腰间左侧。
(2)主舞台(提前已沟通好)主舞台后方墙面上粘贴活动背景板，音响、话筒等待与场地方协商。
(三)活动当天流程交友活动主要分为三个环节：上半场(通过嬉戏熟悉对方并且分组9：30-11：00)：场地在游园的地方弄。
(1)嬉戏小规章：自我介绍：此环节中男女嘉宾见面，彼此还未熟识，先做1分钟自我介绍。
(姓名、爱好等)(2)详细嬉戏方案①爱情连连看围着一个同心圆，男士围着一个大圈，女士围着一个小圈，面对面对立。
元宵营销方案模板银行
一、活动背景元宵佳节，是我国传统的民俗节日，象征着团圆和幸福。
为庆祝这一节日，提高银行品牌知名度，增强客户粘性，特制定以下元宵营销方案。
二、活动主题“团圆元宵，共享财富”三、活动时间2023年2月14日至2023年2月15日四、活动目标1. 提高银行在元宵节期间的客户活跃度；2. 增加银行产品和服务的影响力；3. 提升客户对银行的满意度；4. 扩大银行市场份额。
五、活动内容1. 活动一：元宵猜灯谜，赢取好礼（1）活动形式：现场设置猜灯谜区域，客户参与猜灯谜活动，猜中即可获得精美礼品。
（2）活动时间：2月14日全天（3）活动地点：各银行网点门前广场2. 活动二：元宵节存款活动（1）活动形式：客户在活动期间办理存款业务，即可参与抽奖，赢取丰厚奖品。
（2）活动时间：2月14日至2月15日（3）活动地点：各银行网点3. 活动三：元宵节贷款优惠活动（1）活动形式：活动期间，客户办理贷款业务，可享受一定期限的利率优惠。
（2）活动时间：2月14日至2月15日（3）活动地点：各银行网点4. 活动四：元宵节贵金属销售活动（1）活动形式：活动期间，购买银行贵金属产品，可享受优惠价格。
（2）活动时间：2月14日至2月15日（3）活动地点：各银行网点贵金属专柜5. 活动五：元宵节电子银行活动（1）活动形式：活动期间，通过手机银行、网上银行等电子渠道办理业务的客户，可享受优惠活动。
（2）活动时间：2月14日至2月15日（3）活动地点：各银行网点及电子渠道六、活动宣传1. 制作活动海报、易拉宝等宣传物料，放置于各银行网点及活动现场；2. 利用银行官方网站、微信公众号、朋友圈等渠道进行线上宣传；3. 合作媒体进行活动报道，扩大活动影响力；4. 邀请客户参与活动，通过口碑传播。
七、活动保障1. 成立活动筹备小组，负责活动策划、组织、实施等工作；2. 制定活动应急预案，确保活动顺利进行；3. 加强活动期间现场管理，确保客户安全；4. 对活动效果进行跟踪、总结，为后续活动提供参考。
2023年营销活动策划方案15篇
2023年营销活动策划方案15篇营销活动策划方案1一、营销背景该博览中心占地面积达6000平方米，条件得天独厚，管理先进，后期服务及其相关的工商、税务、银行、交管等配套服务齐全，能够为客户提供一体化、全面化的优质服务，使广大的汽车以及其他附属行业的经营者能够轻松的经营，免去多个烦琐程序。
为广大的汽车及负数行业的经营者提供了一个更加完善的；有着广阔市场前景的现代化汽车交易场所。
为了更好的开展宣传活动，提高知名度，能够使__汽车博览中心在大众的心目中有更高好地位，营造声势，前期的广告能够合理的、科学的运做；顺利的实施，受其委托，特安排制定__汽车博览中心前期的广告投放计划。
二、市场分析1.市场环境优势分析A.__汽车博览中心位于__公路旁，公路、铁路等运输纵横交错，交通十分便利快捷，本中心以__为中心，辐射__等周边镇区，地理环境非常优越。
B.__具有“小__”之称，是广大外商投资和居住很集中的地方。
周边镇区有着密集的制造业和加工业发达，在今后的几年中，__的经济将会飞速的发展，为__汽车展览中心创造更加优越的经济环境。
C.随着经济的进一步增长，人民生活水平的逐步提高，汽车以及其附属行业将会有一个新的飞跃，在今后的几年，汽车的消费将会是大众的主流消费，家庭和个人用车将更加普及，而汽车的消费将更加的贴近大众化，这些都为__汽车博览中心的今后发展创造良好的市场机会。
2.自身优势分析A.现__及其周边的汽车销售较为零散，而且大部分的配套服务设施不是很完善，__汽车博览中心是__及其周边地区的第一座现代化汽车交易市场，该中心的落成将会吸引更多的汽车及其附属行业的客户关注，并咨询投资，市场前景非常广阔。
B.自身环境优越，占地面积大，整个博览中心布局合理，大型停车场、展厅、交易厅等相关配套设施齐全完善，是集销售、售后服务、配件供应等为一体的综合性汽车专业交易市场，整个中心设计高、质量好，是__乃至整个__地区设备先进、功能齐全的第一个高级汽车交易中心。
2023年银行社区宣传活动方案精选
2023年银行社区宣传活动方案精选活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等可操作性的安排。
那么大家有了解过活动方案吗?下面是我给大家整理的银行社区宣扬活动方案精选，仅供参考希望能够帮助到大家。
银行社区宣扬活动方案精选篇1依据关于开展金融学问普及月宣扬活动方案的通知要求,苏州农商银行特制定金融学问普及月特色专题活动方案，现就有关活动方案通知汇报如下：一、组织领导本行成立专项行动领导小组：组长：__副组长：__组员： __，__由总行办公室负责详细宣扬活动筹划、推动、开展状况，各个单位做好分工内工作。
二、宣扬活动主题本次活动旨在针对消费者金融学问的薄弱环节和金融需求，经过开展金融学问普及活动，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务，远离非法金融活动，主动适应数字金融时代的发展，着力做好电信网络诈骗的预防、识别和处置工作，提升金融消费者的金融学问和风险责随意识。
三、宣扬活动支配(一)筹备时期(20_年8月31日前)总行办公室制定活动方案，细致做好各项预备工作，并依照本方案主动筹备宣扬活动工作。
(二)实施时期(20_年9月1日至9月30日)各单位依照宣扬工作方案，开展形式多样、内容丰富的“金融学问普及月”的宣扬工作。
(三)总结时期(20_年9月底)各单位将宣扬工作的开展事情、做法及阅历进行总结，以书面形式报送至总行办公室。
四、宣扬措施1.做好宣扬前期打算。
一是制定宣扬口号。
充分协调线上、线下多渠道，深化探讨宣扬对象特点，结合实际案例撰写宣扬内容，揭示当前非法金融活动惯用套路和手法，确保重点人群情愿听、能听懂、记得住，切实提高群众的警觉性和防范力。
二是制作宣扬海波。
制作针对性强、通俗易懂的宣扬海报、宣扬折页，扩大宣扬范围。
(落实单位：办公室)2.做好线上宣扬工作。
要充分依托手机银行、网上银行、微信公众号、微信订阅号、抖音订阅号等网络载体，建立精准宣扬机制，定期推送各类宣扬内容。
(落实单位：办公室、网络金融部)3.推动线下宣扬工作。
2023银行宣传方案6篇
2023银行宣传方案6篇银行宣传方案篇1一、宣传主题挖掘中南大学学生的上银行购物潜力，提高大家对上银行手机银行的认识和建设银行的形象，扩大中国建设银行长沙河西中南大学支行的知名度和影响力。
二、工作目标通过全方位多层次的宣传让建行中南大学支行深入人心，并且让我们学生群体尽快加入上银行，快速时尚购物的潮流中去。
同时提供给大家营造一个安全、方便、满意、放心的建设银行操作平台。
三、工作内容1.宣传内容媒体宣传：借助络、传单与海报让学生们能有机会迅速和乐意的加入我们建行上银行服务中去，通过这次宣传，给我们建设银行在中南树立一个品牌，一个很好的形象，把安全方便实惠让利给大家，让大家知道明年的新支行开张以及现在的支行具体的位置与联系方式，让大一新生对建行有所了解，让一直支持建行的老生有一个继续用建行卡的理由和希望！同时给那些不是建行用户的学生一个优惠的活动，让他们能通过我们的上银行推广或是新店新形象新服务加入到我们建行的客户群体中来，让同学们了解建行的宗旨和历史以及产品服务的优势和优惠政策，让大家对建行的喜爱进一步加深。
用于推广建行的优秀形象——比如：龙卡储蓄卡（龙的传人用龙卡）；第一家上市公司（国家A股在香港和内地同时上市，股民满仓持有率高）；上银行的购物（上购物可积分，可随时随地手机支付货款，只需免费签约即无消费上限[20W]）建行的业务丰富，增长速度快（个人信贷，高端卡品，移动银行，好的口碑）；湖南省建行的优势，排名（省建行利润率，资本充足率、新贷总数等居全省银行榜首，不良贷款率等同省最少）。
同时在提供的物品上给予中南建行最大的宣传，同学们都能享受实惠和对中南建行文化的信任。
营造氛围：“上银行—足不出户的购物和缴费日益流行与火爆，营造一个建设银行上银行、手机银行的推广活动非常重要”学生周边的横幅，展板都体现出建行将给我们带来一个安全、方便、满意、放心的建设银行上银行操作平台，给予大家极大的信任感和新鲜感。
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2023年银行营销活动策划方案(9篇) 银行营销活动策划方案1 一、活动主题 “锦龙舞春章，x行送吉祥” 二、活动时间 活动开展期：__月1日—3月31日 活动考核期：1月1日-3月31日 三、活动目的 旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动，打好“旺季开门之战、同业领先之战”，为全年个人业务发展奠定基础。
四、活动目标 ——一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元；平均余额新增4亿元。 ——个人中间业务收入新增900万元。 ——客户新增4000户（统一折算成AUM5万元（含）-20万元客户）； ——收费借记卡发卡新增2万张。 ——信用卡新增客户3900户，分期交易额1000万元， 有效商户新增30户； ——电子银行交易量比提升7个百分点，达到46%以上；自助设备交易量比达到50%以上； ——个人电子银行客户新增40000户； ——个人产品覆盖度提升0.02。
五、考核评比 为评价各网点一季度个人业务经营成果，促进全行个人银行业务进一步发展，活动将设置综合贡献奖和单项奖，分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。
（一）“综合贡献奖” 1、指标设置内容及权重 2、有关指标说明。 （1）个人存款新增考核指标 个人存款平均余额新增：一季度末存款日均余额减初存款考核余额，其中初存款考核余额=∑年末后5天存款时点余额/5。
（2）个人客户新增考核指标：考核内容为一季度 AUM5-20万为1个标准客户，20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。
（3）电子银行业务考核指标： 电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户，其中：网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上，其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户，如客户发生账务类交易，则每户按10户计算；只签约未发生交易的客户正常计算，即一户算一户。
3、奖项设置： 活动结束后，市行采用综合系数占比法进行考评，计算各网点综合得分，分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名，共__名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。 综合贡献奖必须满足如下必要条件：网点平均余额新增完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。
（二）单项奖 1、网点单项奖 （1）“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升（比后5天存款平均余额）最多的前5名网点。
（2）“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。
（3）“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增（折算后）最多的前5名网点。
（4）“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。 （5)“精准营销奖”，授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%）、营销成功率（60%）得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。
（6）“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。
（7）“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名网点。 （8）“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。
2、个人单项奖。 评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后，分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手，每项评选5名。其中：个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金（有费率债券、货币型分别按5：1、10：1折算）、保险（期缴按1：4折算）、黄金（实物金按1：5折算）、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、 相关系统数据统计。
上述各项奖励除精神奖励外，奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个培训名额，综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。 培训名额奖励标准：网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为元左右，其他各奖项奖励培训标准为3000元左右。
六、旺季营销活动措施。 （一）制定，加强组织领导。 按照省行旺季营销活动方案，结合我行实际，制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会，提前预热，早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组，营造浓厚的全员旺季营销氛围，力争取得优异成绩。
（二）加大营销宣传力度。 1、加大宣传力度。 围绕旺季营销重点产品，市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载体宣传个人银行产品。
2、发挥营业网点宣传主阵地作用。 市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品，用于网点装饰及馈赠客户，各网点要加强网点布置，增强氛围，充分利用宣传折页、宣传单、海报等，营造营销声势。
银行营销活动策划方案2 营销战略昭示银行未来发展的方向、目标以及发展的总体规划，商业银行的营销战略更是银行与竞争对手抗衡、吸引消费者以及有效利用资源的智慧图。
一、国内商业银行营销现状 二十世纪八十年代以来，随着我国经济的快速发展，我国金融领域发生了深刻的变革，特别是加入WTO后外资银行大举登陆．银行间的竞争逐步加剧，近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化，商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下，突破“同质化”壁垒，创造自身核心价值，已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存，获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势，革新和提升营销管理理念，推进自身营销战略与企业文化建设，重塑公众形象，营销层次和水平迅速提升，国内银行业步入金融营销时代。
二、我国商业银行市场营销战略存在的问题 1、营销战略偏于粗放型 我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理，主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一—Positi0n市场定位管理机制，营销战略的确定缺乏长远规划，营销策略的前瞻性和承接性不强，这种情况下，我国商业银行的客户资源开发和利用效度大打折扣，同时也使得市场定位、产品策略出现偏差，营销效果逊色不少。
2、市场营销组合(4P)策略过于单一 这一问题主要体现在商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面，衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋，所以目前收费项目较少。但是在收费项目上，显然缺乏市场细分与市场定位，导致针对性差，没能体现出“二八定律”。在促销策略上，目前商业银行采用较多的是广告促销策略，在销售促进、公共关系等促销手段的利用上，远不如发达国家的商业银行。
3、营销策略观念相对落后 我国商业银行营销策略观念相对落后，部分银行在营销过程中，片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销，一些银行为了吸引更多的客户资源采取一系列不正当的做法，“拉关系甚至违规操作，忽视客户在服务过程中的杨地位，产生服务不到位或脱节现象，银行更多的是关注员工是否严格按规定办理每一项业务，缺乏与客户的沟通与互动。
三、我国商业银行营销战略转型的对策建议 1．学习先进的战略营销理念，进行市场分析和市场定位，确定银行长远发展的营销策略。 战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理，强调企业要在选定的市场环境中，通过战略管理创造竞争优势，最大限度满足客户需求，为客户提供最大的利益，为银行和社会创造最大的价值。我国银行在经营实践中，应借鉴西方先进的营销管理理念，由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会，进行市场分析之后，必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场，相应地确定全面，系统、长远的营销发展战略
2、做好市场细分，注重营销组合策略的灵活选择 随着社会发展和收入水平的提高，客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化，而异质性会不断增强、扩大。由此，个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势，这就要求商业银行首先要做好市场细分，根据客户的属性特征和需求特征，将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体，进行个性营销。银行面对的是众多的客户，它们对产品的需求存在着差异，不仅仅体现在金融产品的类型和档次上，而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此，只有将市场区分为更细小的市场或客户群体，或区分为具有不同特征的目标市场，实施不同的营销组合策略，而且根据自身的战略定位，判定和选择相应的市场组合，才能做到银行营销的市场定位准确，从而达到营销的预期效果。
3、加强金融品牌营销，强化银行品牌形象 品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小，而品牌能有效地增加产品的附加值，为企业带来更高的市场份额和新的利润________，所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面，国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中，认识到品牌这一无形资产的价值空间，部分银行还获得了成功，如建设银行的。龙卡”、“利得赢”，招商银行的“一卡通”等。实践证明通过品牌推广开展营销，能取得更好的成效。另一方面，由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重，商业银行需要借助