金蝶K3常见问题及处理方法
金蝶K3常见问题及处理方法
金蝶K3是一款广泛应用于企业管理的软件系统，但在使用过程中可能会遇到
一些常见问题。
本文将详细介绍金蝶K3常见问题及相应的处理方法，以帮助用户
解决问题并提高工作效率。
一、安装与升级问题
1. 无法安装金蝶K3
如果在安装金蝶K3时遇到问题，首先确保系统满足最低硬件要求，并检查是
否有足够的磁盘空间。
另外，还需检查操作系统是否兼容金蝶K3版本，以及是否
有其他软件与金蝶K3冲突。
如问题仍未解决，建议联系金蝶客服获取进一步的支持。
2. 升级金蝶K3失败
在升级金蝶K3时，有时会遇到升级失败的情况。
可能是由于网络问题、权限
不足或者其他原因导致。
解决方法包括检查网络连接、以管理员权限运行升级程序、关闭杀毒软件等。
如果问题依然存在，建议联系金蝶客服获取专业支持。
二、登录与用户权限问题
1. 忘记金蝶K3登录密码
如果您忘记了金蝶K3的登录密码，可以尝试使用密码找回功能。
在登录界面
点击“找回密码”按钮，根据提示输入相关信息，系统将发送密码重置链接至您的注册邮箱。
如果仍然无法找回密码，建议联系系统管理员或金蝶客服进行进一步的操作。
2. 用户权限不足
在金蝶K3中，不同的用户可能拥有不同的权限。
如果您发现自己的权限不足
以执行某些操作，可以联系系统管理员进行权限的调整。
管理员可以通过设置角色和权限组来管理用户的权限，确保每个用户都能够顺利完成工作任务。
三、数据导入与导出问题
1. 数据导入失败
在将数据导入金蝶K3时，有时会遇到导入失败的情况。
这可能是由于数据格
式不符合要求、数据量过大或者其他原因导致。
解决方法包括检查数据格式、分批次导入数据、清理无效数据等。
如问题仍未解决，建议联系金蝶客服获取专业支持。
2. 数据导出格式问题
金蝶K3支持多种数据导出格式，包括Excel、CSV等。
如果您需要将数据导
出为特定格式，可以在导出时选择相应的格式。
如果您需要自定义导出格式，可以联系金蝶客服获取进一步的指导。
四、报表与查询问题
1. 报表生成失败
在生成报表时，有时会遇到报表生成失败的情况。
这可能是由于数据异常、报
表设置错误或者其他原因导致。
解决方法包括检查数据的完整性、调整报表设置、重新生成报表等。
如果问题仍然存在，建议联系金蝶客服进行进一步的支持。
2. 查询功能使用问题
金蝶K3提供了强大的查询功能，可以帮助用户快速定位需要的数据。
如果您
在使用查询功能时遇到问题，可以参考金蝶K3的用户手册或在线帮助文档，了解
查询语法和使用方法。
如仍有疑问，建议联系金蝶客服获取专业支持。
五、业务流程问题
1. 业务流程异常
在使用金蝶K3进行业务操作时，有时会遇到业务流程异常的情况。
这可能是由于操作错误、数据异常或者其他原因导致。
解决方法包括检查操作步骤、核对数据的正确性、重新执行流程等。
如果问题仍未解决，建议联系金蝶客服获取专业支持。
2. 业务流程优化
金蝶K3提供了灵活的业务流程配置功能，可以根据企业的实际情况进行定制化调整。
如果您希望优化现有的业务流程，可以联系金蝶客服进行进一步的咨询和指导。
总结：
金蝶K3是一款功能强大的企业管理软件，但在使用过程中可能会遇到各种问题。
本文针对金蝶K3的常见问题进行了详细介绍，并给出了相应的解决方法。
希望这些信息能够帮助用户更好地使用金蝶K3，提高工作效率。
如果在使用金蝶K3时遇到其他问题，建议及时联系金蝶客服获取专业支持。
金蝶K3常见问题终极解决手册
金蝶K3常见问题终极解决手册第一章k3的安装及卸载问题1.1K3安装所需要的环境⑴查看k3各个版本的发版说明。
⑵通过K/3安装程序检测环境，并通过此检测工具安装相关的环境。
1.2K3对于sql语言排序规则的要求在SQL的安装过程中SQL Server的排序规则（Collation）必须是：Chinese_PRC。
1.3 在安装SQL Server SP3，出现无论用windows认证还是混和认证，都出现密码错误的情况。
查看临时目录下的sqlsp.out，会发现以下描述：[TCP/IP Sockets]Specified SQL server not found.[TCP/IP Sockets]ConnectionOpen (Connect())。
这是由于SQL Server SP3的一个小bug，在安装sp3的时候，没有监听tcp/ip端口，可以按照以下步骤进行：⑴打开SQL server客户器网络实用工具和服务器网络工具，确保启用的协议中包含name pipe，并且位置在第一位。
⑵确保[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo] "DSQUERY"="DBNETLIB". 如果没有，请自己手工建立。
⑶停止mssql。
⑷重新进行安装。
1.4SQL Server安装过程中出现“以前进行的程序创建了挂起的文件操作，运行安装程序前，必须重新启动”。
重启机器，再进行安装，如果发现还有该错误，请按下面步骤：⑴在开始->运行中输入regedit。
⑵到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\ PendingFileRenameOperations 位置，记录注册表项值中的文件名称。
K3系统常见问题及解决
分析：此属数据问题，先查询相关的明细账及记账凭证 1、查询应付工资明细账，明细账及凭证都正确无误，而在本 期应付工资的凭证中除工资费用分配外，其余均为手工录 入，估计是工资费用分配凭证的问题，经验证，的确如此 2、查询数据库中应付工资凭证记录，发现工资费用分配凭证 中有四位小数的记录
安装中间层
3. K/3 系统常见问题的解决
❖ 系统提示 AtiveX 错误
3. K/3 系统常见问题的解决
❖ 系统提示 AtiveX 错误
例如组件： BillDataAccess
3. K/3 系统常见问题的解决
❖ 系统提示 AtiveX 错误
例如组件： BillDataAccess
3. K/3 系统常见问题的解决
解决： 1、在数据库中将有四位小数的记录处理为正确的两位小数 2、删除原工资分配凭证，打上相应补丁，再重新进行工资费 用分配
3. K/3 系统常见问题的解决
❖ 如何打补丁
3. K/3 系统常见问题的解决
❖ 如何打补丁
3. K/3 系统常见问题的解决
❖ 如何打补丁
3. K/3 系统常见问题的解决
❖ SQL Server 被破坏，数据库的实体仍在，重装 后需要恢复该数据实体
相关信息：数据实体“Ais20010501121212_DATA.MDF” 和“Ais20010501121212_LOG.LDF”实体所在 路径为“D:\K3DATA”
解决： 1、将此两文件拷至安全的地方存放，重装 SQL Server 2、利用“sp_attach_db”命令恢复数据
3. K/3 系统常见问题的解决
❖ 系统提示 X 错误
K3在使用过程中出现常见错误代码,原因及解决方法
说明:1.以K3V10.2SP1为例,适用于K3V10.2,K3V10.2SP2,其他版本可做参考,2.中间层服务器的IP地址为192.168.1.250,网关的IP地址都为192.168.1.13.以工作组方式应用K3,中间层操作系统为WIN2000 SER,客户端操作系统为WIN2000或WIN XP,一、出现的错误代码1.错误代码：429 ActiveX部件不能创建对象原因：在客户端或中间层没有进行远程组件的注册，导致K3主控台与服务器不能进行远程通讯；解决方法：在客户端的“开始”菜单中选择程序—金蝶K3—远程组件配置工具，在弹出的对话框中，在“单一中间层服务器”栏输入中间层服务器的IP地址192.168.1.250，点击“确定”，不要点击“测试”；=========================================================== =====2.错误代码：462 远程服务器不存在或不可用原因：客户端与中间层之间的网络不通，或者虽然网络畅通，但在“单一中间层服务器”栏输入的中间层服务器的IP地址不是192.168.1.250，导致K3不能与真实的IP地址之间进行通讯；解决方法：a) 请先检查该机的IP地址是否是自动，如果是自动，请把它改为手动并输入192.168.1.XXX，子网掩码会自动设定为255.255.255.0，网关为192.168.1.1；b) 对WIN2000和WIN XP操作系统按如下操作进行：在开始—运行—录入CMD，然后点确定，在出现的DOS窗口中，录入PING 192.168.1.250 ，如果出现request timed out,则说明网络不通，请解决网络配置问题；c) 运行远程组件配置工具进行组件注册，方法同第1步；=========================================================== ======3．错误代码：70 拒绝的权限，原因：客户端的用户没有通过中间层服务器的身份验证，所以导致登录K3主控台时出现该提示，或者是中间层服务器/客户端上中了病毒，把分布式COM停止了；解决方法：a ) 该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况，不适用于所有的客户端不能登录的情况，首先，检查服务器上有无该客户端当前登录用户名，如有则可能是客户端的擅自更改了客户端的用户windows登录密码，该密码并未得到中间层服务器的认可，请改回原密码。
金蝶K3错误分析及解决
金蝶K/3错误分析及解决1、Automation错误Automation错误的成因也是多方面的，最多的是支持软件如：WINDOWS 文件、系统控件等，都有可能导致问题的出现。
当然，K/3自身的问题也存在。
Automation错误，是系统无法捕获的错误，通常有以下几种可能：1）、客户端的MDAC程序出现问题，通过安装MDAC2.8来解决；2）、服务器的MSDTC没有正常启动，或启动用户的权限有问题，请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动；3）、客户端的分布式DCOM没有正常启动，请检查客户端的DCOM 配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项。
4）、客户端或服务器中安装了相应的防火墙，截断了客户端与服务器的DCOM访问，比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口，都会造成此问题。
5）、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突，如瑞星等。
6）、客户端的组件没有正常注册，请使用TS0026补丁工具进行注册，下载地址：:8080/download/agentdown/tech/ts0026.rar7）、我们所遇到的多是在卸载其他软件后出现的（如用友的软件，等等），估计很可能是系统文件或公用文件受到损坏所致。
所以也建议朋友们尽量保持系统文件的清洁，防止卸载文件导致错误。
2、“ActiveX部件不能创建对象”出现“ActiveX部件不能创建对象”，一般都是由于组件注册不正确造成的。
可以采用以下方法进行解决：1）.重启或注销中间层服务器后，注册中间层组件，要全部选择。
（如果中间层组件注册有问题的话，需要进行这一步。
）2）.在中间层服务器上，通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—属性—“选项”选项卡——事务超时（秒）改成0，“默认属性”选项卡中把“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾。
(greatdiscovery注:我在一个客户处碰到除了中间层上的客户端登录正常外,其他所有的客户端登录时都出现"拒绝的的权限,70",也是这样解决的)3）.在中间层服务器上，通过“开始”菜单——运行——dcomcnfg,在出现的“组件服务”窗口，找到“默认属性”选项卡，同样按第2步操作即可（greatdiscovery注：这是以WIN XP为例，WIN2000就直接出现“我的电脑属性”窗口）。
金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法(二)
金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法（二）12、打开帐套出现一个升级的界面错误描述：打开帐套后，软件出现一个存在升级的界面，并在它后有一个看不见具体内容的错误的界面。
问题原因：在Glpref 表的Lastappwriterid 值有错。
处理方法：对比Sample.Ais 或标准的空账账套的对应字段的内容修改即可。
13、工资报表显示出现错误错误描述：2000 标准版7.0，结帐到12 月中发现工资报表中的职员姓名全不显示，固定项显示为空白，年结后到2004 年1 月中也不显示，但新增加的职员可以正常显示。
问题原因：在工资数据表Padata 中有太多的无用记录，造成数据混乱处理方法：将Padata 表中所有为0 值的记录删除14、固定资产计提减值准备时报错错误描述：计提减值准备时报错：运行时错误13，类型不匹配。
问题原因：固定资产卡片上缺少减值的科目信息。
处理方法：计提减值准备是现在的软件升级后增加的功能，所以在升级后需要对所有卡片做其他变动，增加减值准备对方科目和减值科目，之后才能计提减值准备。
15、固定资产计提折旧无法生成凭证错误描述：固定资产系统进行计提累计折旧在进度完成时，系统提示：计提折旧出错，无法生成凭证”。
问题原因：Glvchmaxnum（凭证最大号）表中的当月的凭证记录丢失。
处理方法：参照Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式，将记录补上再计提折旧。
16、固定资产计提折旧时提示错误错误描述：在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误！问题原因：固定资产卡片中记录的科目信息不正确。
处理方法：1）检查Fabalexpense 中折旧费用科目与它的核算项目类别，是否和科目表中的设置不一致，如不一致，则应修改为一致。
2）检查在Facard 中，Fassetid（卡片代码）为012 的Fassetacid（固定资产科目代码）的值是否是明细的固定资产代码，检查折旧科目代码是否正确。
金蝶K3 KIS打印常见问题
1、问在套打的时候中客户使用端机器，纸型增加不了，自定义后，展示不出来，为什么？答：请查看打印机是否可以定义，相应的大小，如果纸张的输出口小于纸张大小，请更换打印机，另外，在打印机设置纸张大小时，一定要在安有打印机的那台电脑上设定，自定义好以后，如果联网使用打印机时，请运行一下，安有打印机那台电脑的IP后，刷新即可使用。
2、在KIS7.5中，进出现金日记帐中或银行日记帐中，套打设置，为灰色不能使用。
答：在KIS7.5中，现金日记账和银行日记帐中，都为是在明细帐过滤中产生的，而现金日记帐和银行日记帐中，所使用的模版分别为现金日记帐模版和银行日记帐模版，而系统中有时会为明细帐模版，所以要把原现金（银行）日记帐的模版中的，本来单据属性改回“现金（银行）日帐”属性，操作为在2 .0中，在编辑菜单下，将单据类型中改回来即可。
3、在KIS7.5中，打印明细帐时，对方科目栏中，引不出来，为“对方科目”4个字?答：在明细帐中，分开了三个格式，打出来分别为：现金日记帐、银行日记帐和明细帐，而对方科目只有在现金日记帐和银行日记帐里才会有，处理办法为进入2.0设置器，将对方科目那一项删除即可。
4、KISV7.3版本，在选择明细账里面的现金日记账时，文件里面的“使用套打”无法选择也无法使用套打。
解决方法：从套打设计里面打开引入的对应模板，点击“编辑”里面的“单据选项”选择现金日记账，相同的方法，如果要打印银行日记账或是其他账册都要在单据选项里面选择对应该的选项。
5、K/3使用针式打印凭证，表格总是套不准，左右偏移调不过来，按相对应的偏移尺寸都调试过也对不上。
解决方法：客户使用的是EPSON1600针式打印机，纸的位置没有放准（有0CM，5CM，10CM三个选择），应该把纸张放在10CM的位置，这样才能套准。
6、KISV7.3标准版，客户在选择工具里面的套打设置时，系统提出款缺少inote.ocx文件，因此无法进行套打。
金蝶K3_Cloud_常见问题集合
登录业务站点报错：type "UDT_VARCHARTABLE" not found K/3 Cloud 3.0整体和特性客户端登录报错：System.Windows.Markup.XamlParseException操作可能会破坏运行时稳定性K/3 Cloud 3.0整体和特性Silverlight 插件错误消息和处理办法K/3 Cloud 3.0整体和特性管理站点如果重建或注册管理中心库K/3 Cloud 3.0整体和特性IE端登录Cloud时报错：The provider is not compatible withthe version of Oracle client K/3 Cloud 3.0整体和特性Mac使用safari访问cloud异常K/3 Cloud 3.0整体和特性新建的数据中心，在打开Cloud登录页面未显示K/3 Cloud 3.0整体和特性登录Cloud报错：HTTP错误500.24-Internal Server Error检测到在集成的托管管道模式下不适用的设置K/3 Cloud 3.0整体和特性新建数据中心，登录时选不到K/3 Cloud 3.0整体和特性IE端访问Cloud报错：1001 出现了错误K/3 Cloud 3.0整体和特性Cloud在win8 64位下登录报错：未能加载文件或程序集“Oracle.DataAccess”或它们某一个依赖项。
K/3 Cloud 3.0整体和特性管理站点登录报错：引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。
标识为“XXX”的业务对象不存在，或者被删除K/3 Cloud 3.0整体和特性IE端访问Cloud报错：引发类型为“Kingdee.BOS.ServiceFacade.ServiceException”的异常。
Object cannot be stored in an array of this type.K/3 Cloud 3.0整体和特性在管理中心新建了两个数据中心，在客户端登录时看不到新建的数据中心。
金蝶软件常见故障解析-K3系列
金蝶软件技术支持及常见故障解析------金蝶K/3系列篇1．在K/3计划中，制作BOM单时，总是提示“找不到所需的物料信息”。
原因：物料属性设置出错。
办法：在物料属性中，将其属性设为“自制”即可。
系统默认是“外购”。
2．在K/38.8中，当需要在某一个商品分类（如A）下新建一相商品B时，系统提示“上级商品类别A为非明细，且有业务发生，不能增加商品B”。
原因：商品分类A在SQL数据库中的明细属性值fdetail记录错误。
办法：利用SQL的查询分析器Query Analyser （以后的对SQL的所有操作都是在SQL的查询分析器Query Analyser中进行的），在SQL查询分析器中，查询t_item（基础信息表）表，可参照相关字段fitemclassid，将fdetail的值改为0即可。
其中：1为明细，0为非明细。
可参照语句select * from t_item where (fitemclassid=4 and fnumber=’A’)update t_item set fdetail=’0’where (fitemclassid=4 and fnumber=’A’) 3．在K/3工业882中，对某些物料的出库单进行审核时，系统提示：该物料库存数量为0，不能审核。
原因：系统在进行初始化时的核算参数设置中，选择了“不允许负结存”核算方式。
办法：查询并更新系统参数表t_systemprofile中的字段值，具体如下1）查询系统核算参数select * from t_systemprofile where fcategory='ic' and fkey='understock' 2）将是否允许负结存设为'是'update t_systemprofile set fvalue='1' where Fkey='UnderStock'其中：1为允许负结存，0为不允许负结存。
金蝶k3会计调整期常见问题集.doc
新技术支持快递第199期请留意阅读本文档末页著作权信息及声明撰稿、整理：黄帅常见问题集FAQK/3 会计调整期本期快递目的完成本快递的学习之后，您将能够了解K/3 总账模块会计调整期的一些常见问题及解决方法K/3 V12会计调整期的常见问题目录K/3会计调整期常见问题 (3)1.1 什么是会计调整期？ (3)1.2 会计调整期有什么作用？ (3)1.3 怎样设置才能出现会计调整期功能？ (3)1.4 为什么不允许录入调整期凭证？ (4)1.5 如何录入调整期凭证？ (4)1.6 会计调整期能否调整3期的期末数吗？ (4)1.7 关闭调整期的作用是什么？ (4)1.8 如何才能关闭13期调整期？ (4)1.9 资产负债表如何取13期的数据？ (5)1.10 调整期关闭了，报表还能取到调整期的数据吗？ (5)1.11 会计调整期只有13期，希望增加14期调整期？ (5)1.12 13期的调整期关闭后才能录入14期的调整期吗？ (5)1.13 如何删除调整期？ (6)K/3会计调整期常见问题1.1 什么是会计调整期？问题描述什么是会计调整期？解决方法企业一般在第二年1-4 月之间开展年度会计报表的审计，如果注册会计师发现企业会计处理与相关准则不一致，会要求调整上年账务数据。
但此时企业已经开始次年的财务核算，对于应用财务信息化的企业，之前只能选择逐月反结账到上年末，录入调整分录后再重新结账，否则会出现账表不符的现象。
K/3 12.0版本总账模块的新增功能【会计调整期】，支持在本年的任何日期录入上年的会计调整分录，并且直接影响本年年初数，而无须每次都反结账，并且保留审计轨迹。
1.2 会计调整期有什么作用？问题描述会计调整期有什么作用？解决方法会计调整期功能是12.0总账模块的新增功能，支持在本年的任何日期录入上年的会计调整分录，并且直接影响本年年初数，而无须每次调整都反结账。
1.3 怎样设置才能出现会计调整期功能？问题描述怎样设置才能出现会计调整期功能？？解决方法设置了会计调整期，就会出现【调整期间业务处理】功能，设置步骤如下：1、进入K/3主控台，依次点击【系统设置】→【系统设置】→【总账】，双击明细功能【系统参数】；2、弹出【系统设置】界面，点击上方的“总账”页签，勾选“启用多调整期”，则在总账系统的子功能出现了【调整期间业务处理】功能；3、【调整期间业务处理】包含【调整期间管理】、【调整期间凭证录入】、【调整期间凭证查询】和【调整期间凭证过账】四个子功能，通过这些功能对会计调整期进行维护。
金蝶K3常见问题
金蝶K3常见问题（二）问题描述在存货核算系统，期初成本调整后，是需要相应的做成本调整的凭证的，这个凭证一般是做生产成本的调整。
那么对于前面调整的没有本期领料的物料，在成本管理系统，是不参与计算的，那么这部分的成本转移在成本管理系统本期没有完成。
那么在成本管理系统的成本结转成本后，可能生产成本科目会有余额，但这个余额又不是在产品，解决办法：通过“期初在产品成本调整单录入”功能实现。
四十三、成本管理:生产领料无法指定成本对象问题描述生产领料另用的同一个物料无法指定成本对象，但此用料是对应某几个产品的成本对象，在实际成本中怎么处理此问题解决办法：用户在指定成本对象时选择来两个及以上成本对象时，系统会自动将其设为成本对象组。
四十四、成本管理:缺少按照实际材料成本进行分摊的标准问题描述在目前成本分配中，缺少按照实际材料成本进行分摊的标准。
比如有些企业的制造费用，是按照成本对象的实际材料成本进行分摊的。
企业没有定额材料成本，按照产量或者工时进行分摊也不近合理。
目前在系统中无法通过自定义的方法处理该问题。
解决办法：如果用户一定要实现这个功能，建议对材料成本分配之后的数据引出，进行加工之后，再引入至某个自定义的分配标准单元中，制造费用分配用此自定义的分配标准单元。
用户还可以对历史材料成本进行分析，定义出比较合理的系数，用此系数接合投入产量组成的分配标准用于制造费用的分配。
四十五、成本管理:在“在产品分配标准设置”中分配标准设置问题描述在“在产品分配标准设置”中分配标准设置为“只计算原材料成本”，同时“材料成本分配标准”设置为“完工产品按BOM计算”。
在成本计算时，没有出现在BOM中的材料作为共耗材料费用分配时，只要存在在产品，那么完工产品不承担任何共耗材料费用，这是十分不合理的，这部分费用至少要按照完工产量来分配。
解决办法：K/3成本系统在在产品分配标准设置中，材料成本分配标准为“完工产品按BOM计算”，则完工产品成本将按BOM结构中的定额用量计算，剩余部分放在在产成本中；这也是和“完工产品按BOM计算”的名称相符的；提单所述应用场景，存在有共耗材料未设到BOM中，应用该材料成本分配标准就不太合适，提供几种解决方法供参考：1、把共耗材料核定出BOM定额，加到Bom中，再使用该方法；2、更换材料成本分配标准，如使用“参与分配标准列分配”即按完工与在产产量分配，共耗部分费用就会完工和在产都有承担；3、升级到V11版本,使用"在产品按材料盘点计算",在产品材料盘点确定在产品成本,倒扣计算出完工产品成本,在产品材料盘点中折算共耗材料在在产中的消耗量.四十六、成本管理:材料成本无法分配问题描述材料成本无法分配解决办法：系统预设的分配标准为定额材料=材料定额*本期投入产量，用户可以自定义分配标准：定额材料1=材料定额*（本期投入产量+期初在产品产量）。