深圳航空延误险赔偿标准

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航班延误补偿标准是多少

航班延误补偿标准是多少

一、航班延误补偿标准是多少
机坪延误超2小时须提供饮食。

关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。

被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满
机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。

机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。

如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之一,由民航地区管理局责令改正,并处2万元以上10万元以下罚款。

二、问题咨询
如果遇到航班延误,却没有补偿或像申请后最终没有拿到补偿该怎么办?
律师回复
民航局在2004年就发布了《航班延误经济补偿指导意见》,根据这份意见,航空公司因自身原因导致航班延误4小时以上应对旅客进行经济补偿,“旅客提出的赔偿要求是合理的,但是他当时应该对地勤人员的口头承诺做好录音、录像等取证工作以方便日后的维权。

”如果航空公司仍不进行赔偿,可以向消费者权益保护委员会、工商局或者中国民航局投诉,也可以起诉航空公司深航。

“为了三百元投入大量的时间和金钱去打官司当然是不划算的,这也是消费者维权的一个主要弱点。

”律师指出,在这种情况下,想要更好地维护旅客的权益应该通过加强政府监管部门的监管力度来约束航空公司的行为。

航空公司延误赔偿标准

航空公司延误赔偿标准

航空公司延误赔偿标准
中国民用航空运输规则规定,当航班延误超过2小时后责任由航空公
司承担,航空公司应向旅客提供以下补偿:
1、航班延误2-4小时,航空公司可提供免费餐饮或旅游补助。

2、航班延误4-8小时,航空公司应赔偿旅客本次旅行总费用的20%。

3、航班延误超过8小时,航空公司应赔偿旅客本次旅行总费用的50%。

此外,航空公司也应提供补救措施,如安排客人转机、重新预订票,
以及补偿经济损失。

在航班取消或延误极其特殊的情况下,航空公司也有
义务帮助客人改签等。

延误赔偿标准

延误赔偿标准

延误赔偿标准延误赔偿标准是指飞机、火车、船舶等交通运输工具严重延误或无法履约时,运输公司或航空公司向乘客提供或支付的赔偿内容。

延误赔偿标准的内容在不同国家和运输方式之间会有所不同,下面是一些国内外常见的延误赔偿标准的相关参考内容。

一、航空延误赔偿标准:航空公司对于航班延误的赔偿标准一般通过运输规定进行规定。

根据中国民航局发布的《中国民用航空运输乘客及行李国内运输总条件》(以下简称《总条件》),航企对于因自身原因造成的飞机延误应按以下方式赔偿:1.航班延误2小时以上、4小时以下,向乘客提供电子邮件、短信、电话等通讯方式提前通知,并提供免费餐食、饮用水、免费接送服务(如适用);2.航班延误4小时以上、6小时以下,应提供休息场所、免费餐食、饮用水、免费接送服务(如适用),并根据乘客自愿选择,提供费用全额退票或改签等选择;3.航班延误6小时以上,应提供休息场所、免费餐食、饮用水、免费接送服务(如适用),并根据乘客自愿选择,提供费用全额退票、改签或者拼凑其他班次选择。

此外,一些国家(如欧盟)还规定了额外的补偿金,具体标准如下:- 航班延误超过3小时:根据航程长度,补偿金额为250欧元至600欧元不等;- 航班延误超过5小时+后续乘坐航班无法使用:补偿金额为250欧元至600欧元不等,同时提供费用全额退票或改签等选择。

二、火车延误赔偿标准:火车延误赔偿标准一般由相关法规或条约进行规定。

以中国为例,根据《中华人民共和国铁路旅客运输规程》的规定,火车延误时的赔偿标准如下:1.火车晚点1小时以上但不满2小时,可向车站服务台提出退票请求,火车票款将退还;2.火车晚点2小时以上但不满3小时,可以选择退票,但需支付10%的手续费;3.火车晚点3小时以上,可选择全额退票或改签等方式,无需支付手续费。

三、船舶延误赔偿标准:船舶延误赔偿标准一般由船舶运营公司制定,并依据国家相关法律法规进行约定。

例如,根据《联合国海上货物运输公约》,船舶延误时的赔偿标准如下:1.船舶延误2天以下,应根据具体情况进行补偿,如提供免费通话、网络等服务;2.船舶延误2天以上,应提供食宿、衣物等基本生活必需品的费用;3.船舶延误5天以上,应进行适当的货运费调整,或选择提供其他相匹配的赔偿方式。

航空延误险怎么赔付

航空延误险怎么赔付

航空延误险怎么赔付并不是所有航意险都可以进行航班延误的理赔,需要看条款是否包含航班延误责任。

另外,航意险与航延险通常分开销售。

有的保险公司将航班延误保险单独销售,有的保险公司或中介渠道将航班延误保险与航意险组合销售,也有保险公司对购买航意险的客户赠送航班延误保险。

消费者购买时还应注意:一是单独的航意险并不包含航班延误的保险责任;二是确认航班延误保险的保障范围,注意查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分;三是出险后及时索赔。

具体的来说,航空延误险赔付范围如下:多数保险公司的条例规定,由于恶劣天气、自然灾害,机械故障,罢工、劫持,航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而导致被保险人原计划搭乘的公共交通工具的延误,均在赔偿范围。

另外,如果是航空公司因自身原因造成的延误,旅客有权申请航空公司与保险公司的双重赔偿,二者并不冲突。

其次,航空延误险怎么赔付的流程如下:下载、打印、填写“索赔申请表”,找航空公司开“航班延误”盖章证明都属于“规定动作”,而身份证或护照、航班延误情况说明,以及被许多旅客弄丢了的登机牌都是必备物资。

四处奔波、收集材料还不够,想要拿到赔偿金的旅客还得在指定期限内,保险公司对延误险的理赔有严格的时限,如限定在航班到达后2天内提出索赔,或5天内提交全部材料。

自己送至或寄到保险公司,花费时间且不说,邮寄费用还要由旅客自己承担。

如此洋洋洒洒的申请流程,难怪让广大旅客“望而却步”,只好眼睁睁地放弃了自己的赔偿金,白白“贡献”给保险公司。

保险专家提醒,一般情况下,飞机延误险的索赔条件主要为两部分,其中的一部分是指在怎样的情况下,被保险人能够提出索赔,比如因恶劣天气或者自然灾害而导致飞机延误的情况,而另一部分则是指必须在飞机延误多少小时之后,被保险人才能够获得相应的保险赔偿金。

在满足了上述的前提条件之后,如果被保险人想要获得保险赔偿金,那么便需要准备好所需的索赔材料,比如飞机延误证明、飞机票、登机牌以及身份证复印件等等。

航班延误赔偿标准

航班延误赔偿标准

航班延误赔偿标准航班延误赔偿标准引言航班延误是旅行过程中常见的问题之一,它给旅客带来了不便和困扰。

为了保护旅客的权益,航空公司制定了一系列的航班延误赔偿标准。

本文将介绍航班延误赔偿标准的相关内容。

航班延误赔偿标准概述航班延误赔偿标准是根据航空公司规章制度和相关法律法规制定的,目的是为了保护旅客的权益,减少旅客因航班延误而遭受的损失。

根据不同航空公司的规定,航班延误赔偿标准可能会有所不同,但一般情况下都包括以下几个方面的内容:1. 延误时间要求:航班延误赔偿通常要求航班延误时间达到一定标准,例如航班延误超过3小时或5小时等。

具体的延误时间要求可以根据航空公司的规定来进行判断。

2. 赔偿金额:航班延误赔偿金额是根据航空公司的规定来进行确定的。

一般情况下,赔偿金额与航班延误的时间长短、航班里程数和旅客购买的机票类型等相关。

3. 赔偿方式:航班延误赔偿可以采取现金赔偿、机票改签、退款等方式进行。

具体的赔偿方式也需要根据航空公司的规定来确定。

4. 特殊情况处理:对于一些特殊情况,如航空公司预先通知或客观不可抗力等原因引起的航班延误,航空公司可能会有不同的赔偿政策或免责条款。

航班延误赔偿标准的相关内容在旅客购买机票时通常会有相关说明或者在航空公司的官方网站上进行公示。

旅客在遭遇航班延误时,可以提前了解航空公司的赔偿标准,以便在需要时维护自己的权益。

航班延误赔偿标准的具体内容1. 延误时间要求航班延误赔偿标准通常规定航班延误达到一定时间要求才能获得赔偿。

例如,航班延误超过3小时,旅客可以获得相应的赔偿。

不同的航空公司可能会有不同的要求,旅客需要根据航空公司的规定来判断是否符合赔偿条件。

2. 赔偿金额赔偿金额是航班延误赔偿的关键内容之一。

一般情况下,航空公司会根据航班延误的时间长短、航班里程数和旅客购买的机票类型等因素来确定赔偿金额。

具体的赔偿金额可以在航空公司的官方网站或者相关规定中进行查询。

3. 赔偿方式航班延误赔偿可以采取不同的方式进行,主要包括现金赔偿、机票改签和退款等。

航空公司晚点赔偿标准

航空公司晚点赔偿标准

航空公司晚点赔偿标准航空公司的晚点赔偿标准是为了保护乘客的权益,并确保航空公司能够承担其应尽的责任。

晚点赔偿标准通常包括以下方面:1. 时间标准:航空公司通常会设定晚点的时间标准,比如航班延误超过1个小时或者2个小时才能获得相应的赔偿。

这个时间标准因不同航空公司而异,乘客可以根据航空公司的规定来了解晚点赔偿的具体标准。

2. 赔偿金额:航空公司晚点赔偿的金额根据航程的长短来确定。

通常来说,国内航班的赔偿金额要低于国际航班的赔偿金额。

赔偿金额一般是根据乘客购票时所支付的机票价格进行计算的。

航空公司有时也会根据之前的机票价格和晚点航班的航班延误时间来确定赔偿金额。

3. 赔偿方式:航空公司的晚点赔偿通常以航空公司的赔偿券或者抵用券的形式发放给乘客。

这些券可以在乘客未来的航班中使用,用于购买航空公司的服务,例如机票、餐饮或者舒适设施等。

有些航空公司也会提供现金赔偿的方式。

4. 特殊情况:在一些特殊情况下,如天气不佳、恶劣天气、空中交通管制等不可抗力的因素引起的航班晚点,航空公司可能会根据具体情况进行判断是否提供赔偿。

在这种情况下,航空公司通常会提供适当的餐食和住宿等服务,以帮助乘客度过晚点的时间。

需要注意的是,晚点赔偿标准可能因航空公司、航程以及国家和地区的法律法规而有所不同。

因此,乘客在购票前应该详细了解航空公司的晚点赔偿政策,并在乘坐航班时保留相关的证据,以备日后索赔时使用。

如果乘客对航空公司的赔偿不满意,可以向当地的航空监管机构投诉,并寻求相关的法律援助。

总之,航空公司的晚点赔偿标准是为了保护乘客的权益,确保航空公司能够承担其应尽的责任。

乘客在购票前应该对航空公司的晚点赔偿政策有所了解,并保留相关的证据,以确保自身权益能够得到维护。

航空延误险赔偿标准

航空延误险赔偿标准

航空延误险赔偿标准
航空延误是指航班未能按照原定计划时间起飞或到达的情况。

航空延误可能会给乘客带来诸多不便,因此航空公司通常会对延误
情况做出相应的赔偿。

航空延误险是一种保险产品,旨在为乘客提
供在航班延误时获得赔偿的保障。

那么,航空延误险的赔偿标准是
怎样规定的呢?
首先,航空延误险的赔偿标准通常包括以下几个方面,延误时间、赔偿金额和赔偿条件。

对于延误时间,一般来说,航空延误险
会规定一个最低的延误时间要求,例如4小时或6小时。

只有当航
班延误时间达到或超过规定的最低时间要求时,乘客才能获得赔偿。

此外,赔偿金额也是航空延误险赔偿标准的重要内容。

赔偿金额通
常会根据延误时间的长短而有所不同,一般来说,延误时间越长,
赔偿金额也会越高。

最后,赔偿条件也是航空延误险赔偿标准的重
要组成部分。

航空延误险通常会规定一些赔偿条件,例如延误原因、延误范围等,只有在符合这些条件的情况下,乘客才能获得赔偿。

在实际操作中,航空延误险的赔偿标准可能会因不同保险公司
而有所不同。

因此,在购买航空延误险时,乘客应当仔细阅读保险
条款,了解具体的赔偿标准。

此外,乘客在遇到航班延误时,也应
当及时与保险公司联系,了解赔偿流程和所需材料,以便及时获得赔偿。

总的来说,航空延误险的赔偿标准是根据延误时间、赔偿金额和赔偿条件来规定的。

乘客在购买航空延误险时,应当了解具体的赔偿标准,并在实际操作中依据保险条款和要求进行申请赔偿。

希望本文能够帮助读者对航空延误险的赔偿标准有所了解,以便在需要时能够及时获得赔偿。

飞机延误赔偿险标准

飞机延误赔偿险标准

飞机延误赔偿险标准我们抱歉地通知您,您乘坐的xxxx航班延误,旅客最不愿意听到的就是这句话了吧。

但是如果是购买了延误险的⼈就可以享有⼀定的赔偿。

那么飞机延误赔偿险标准是怎么样的呢?店铺⼩编为您整理了以下内容答疑解惑,希望对您有所帮助。

飞机延误赔偿险标准是怎么样的《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)《规定》明确:由于天⽓、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等⾮承运⼈原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运⼈应当协助旅客安排餐⾷和住宿,费⽤由旅客⾃理。

哪些情况旅客可享受免费⾷宿服务根据《规定》,只有由于承运⼈⾃⾝原因造成航班在始发地出港延误或取消,旅客才能享受免费餐⾷或住宿等,主要有以下三种情况(1)航空公司⾃⾝原因,包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐⾷或住宿等服务(2)国内航班在经停地延误或者取消,⽆论何种原因,承运⼈均应当向经停旅客提供餐⾷或者住宿服务。

(3)国内航班发⽣备降,⽆论何种原因,承运⼈均应当向备降旅客提供餐⾷或者住宿服务。

未按规定为旅客提供⾷宿服务的,处4万元以上6万元以下的罚款。

晚到港时间超多久算延误“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。

“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。

《规定》明确,航班延误时,承运⼈应当在掌握航班状态发⽣变化之后的30分钟内通过公共信息平台、官⽅⽹站、呼叫中⼼、短信、电话、⼴播等⽅式,及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息,包括航班出港延误或者取消原因及航班动态。

机上延误处置根据《规定》,机上延误超过2⼩时(含)的,应当为机上旅客提供饮⽤⽔和⾷品。

超过3个⼩时(含)且⽆明确起飞时间的,承运⼈应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待。

发⽣机上延误后,承运⼈应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。

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深圳航空延误险赔偿标准
深圳航空延误险赔偿标准
近年来,随着人们对旅游的需求不断增加,航空旅行已
成为人们出行的首选方式之一。

然而,由于天气、机械故
障等原因,航班延误成为了旅客们最担心的问题之一。


了保障旅客的权益,深圳航空推出了延误险,并制定了相
应的赔偿标准。

深圳航空延误险是一种保险产品,旨在为购买该保险的
旅客提供经济赔偿。

根据深圳航空的规定,当航班因天气、机械故障等原因延误超过2小时时,旅客可以申请赔偿。

具体赔偿标准如下:
1. 延误2-4小时:每位旅客可获得100元人民币的现
金补偿。

2. 延误4-8小时:每位旅客可获得200元人民币的现
金补偿,并提供免费餐饮服务。

3. 延误8-12小时:每位旅客可获得300元人民币的现
金补偿,并提供免费餐饮服务和免费住宿。

4. 延误12小时以上:每位旅客可获得500元人民币的
现金补偿,并提供免费餐饮服务、免费住宿和免费机场接
送服务。

需要注意的是,以上赔偿标准仅适用于深圳航空国内航
班延误情况。

对于国际航班延误,赔偿标准可能会有所不同,具体以航空公司公布的规定为准。

深圳航空延误险的推出,为旅客提供了一定的保障。


遇到航班延误时,旅客不仅可以获得经济上的补偿,还能
享受到免费餐饮、住宿和机场接送等服务。

这不仅能够缓
解旅客们因延误而带来的不便,还能提高他们对深圳航空
的满意度和忠诚度。

然而,需要指出的是,深圳航空延误险并不能解决所有
问题。

在极端天气等特殊情况下,航班可能会被迫取消或长时间延误。

此时,深圳航空将根据实际情况提供相应的补偿和安排,但可能无法满足旅客的所有需求。

因此,旅客在购买航班机票时,还应该考虑其他因素,如航空公司的信誉度和服务质量等。

总之,深圳航空延误险赔偿标准为旅客提供了一定的保障。

在航班延误时,旅客可以获得经济补偿和各种服务,以减轻不便和损失。

然而,在购买保险之前,旅客还应该全面考虑其他因素,并选择可靠的航空公司,以确保旅行的顺利进行。

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