质量协议
质量保证协议书范文7篇

质量保证协议书范文7篇篇1甲方(质量保证方):__________地址:_________________________法定代表人:____________________联系方式:______________________乙方(合作方):_______________地址:_________________________法定代表人:____________________联系方式:______________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方合作的顺利进行,保障产品质量,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经过友好协商,就甲方为乙方提供的产品或服务的质量保证事宜达成如下协议:一、协议目的明确甲方向乙方提供的产品或服务的质量标准、质量保证措施及违约责任等事项,确保双方合作期间的产品质量及服务达到约定要求。
二、质量保证范围甲方提供的所有产品以及伴随的服务均应满足本协议约定的质量要求。
包括但不限于以下内容:产品性能、规格、外观、安全性、耐用性等方面。
三、质量要求1. 甲方提供的产品应符合国家相关标准及甲乙双方约定的质量要求。
在产品生产过程中,甲方应严格按照生产工艺和质量检验标准进行操作,确保产品质量。
2. 甲方应向乙方提供产品的质量检测报告、合格证明等文件,确保产品质量可追溯。
3. 如因甲方产品质量问题导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。
四、质量保证措施1. 甲方应建立完整的质量管理体系,确保产品从生产到交付的每一环节都符合质量要求。
2. 甲方应定期对产品进行质量检测,确保产品质量稳定。
如发现质量问题,应及时通知乙方并采取措施进行整改。
3. 甲方应为乙方提供必要的技术支持和服务,确保产品的正常使用和维护。
4. 乙方有权对甲方提供的产品进行质量检测,如发现问题,有权要求甲方进行整改或退货。
五、违约责任1. 若甲方提供的产品存在质量问题,乙方有权要求退货或换货,因此产生的损失由甲方承担。
供应商产品质量保证协议书范本5篇

供应商产品质量保证协议书范本5篇篇1供应商产品质量保证协议书范本协议书编号:XXXXXX甲方(供应商):XXX公司乙方(采购商):XXX公司鉴于甲方是一家生产优质产品的公司,乙方希望与甲方建立长期合作关系,现双方达成如下协议:一、产品质量保证1. 甲方生产的产品必须符合国家标准和法律法规,确保产品质量合格。
2. 甲方应当严格按照乙方的要求进行生产制造,保证产品符合乙方的规格要求。
3. 甲方生产的产品必须经过严格的质量检测,确保产品不存在质量问题。
4. 如果甲方生产的产品因质量问题影响到乙方的生产和销售,甲方应当承担相应的责任。
5. 乙方有权对甲方的生产过程进行监督检查,确保产品质量稳定可靠。
二、产品售后服务1. 甲方应当为乙方提供完善的售后服务,确保产品在使用过程中出现问题能及时得到解决。
2. 甲方应当建立健全的售后服务体系,提供技术支持和维修服务。
3. 甲方在售后服务过程中应当积极响应乙方的需求,确保客户满意度。
4. 如果产品出现质量问题需要退换货,甲方应当及时处理并提供解决方案。
5. 甲方应当保证产品质量,提供产品保修期限。
三、违约责任1. 如果甲方未能按照本协议约定提供符合质量要求的产品,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2. 如果因甲方原因导致乙方产生损失,甲方应当承担赔偿责任。
3. 甲方如未能履行协议规定的其他义务,应当承担相应的违约责任。
四、协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,到期后可根据双方协商情况进行续签。
五、争议解决本协议如发生争议,双方应当友好协商解决。
协商不成的,应当提交至____市仲裁委员会仲裁,仲裁裁决为终局裁决。
六、其他本协议项下未尽事宜,双方可另行协商补充规定。
甲方(供应商):乙方(采购商):签字:签字:日期:日期:篇2供应商产品质量保证协议书范本甲方:(公司全称)乙方:(公司全称)鉴于甲方和乙方在产品采购和供应方面存在业务往来,为了规范双方合作,保障产品质量和服务水平,特订立本协议。
供应商质量保证协议5篇

供应商质量保证协议5篇篇1甲方(需方):[公司名称]乙方(供方):[公司名称]甲、乙双方经过协商,就乙方提供[产品名称]给甲方,达成以下协议:一、产品的名称、规格、数量、价格、金额产品的名称:[产品名称]产品的规格:[产品规格]产品的数量:[产品数量]产品的价格:[产品价格]产品的金额:[产品金额]二、质量要求及乙方对质量负责的条件和期限1. 乙方提供给甲方的产品,必须达到以下质量要求:[具体质量要求]2. 在质量保证期内,如因乙方产品质量原因造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。
质量保证期自产品交付之日起算,为期[具体年数]年。
三、验收标准和方法1. 验收标准:[具体验收标准]2. 甲方在收到产品后,应及时进行验收。
如有异议,应在收到产品后[具体天数]天内向乙方提出。
逾期不提出的,视为验收合格。
四、包装要求及费用负担1. 乙方提供给甲方的产品,应采取必要的包装措施,以确保产品在运输过程中不受损坏。
包装费用由乙方承担。
2. 甲方在收到产品后,如有需要,可要求乙方提供包装材料。
包装材料费用由甲方承担。
五、交货方式及费用负担1. 乙方应按照甲方的要求,将产品送达指定地点。
运输费用由乙方承担。
2. 如甲方需要其他特殊运输方式(如空运、海运等),乙方应尽力满足,但相应费用由甲方承担。
六、结算方式及期限1. 甲方在收到产品并验收合格后,应及时向乙方支付货款。
结算方式可采用银行转账、支票等方式。
具体结算方式由双方协商确定。
2. 乙方在收到货款后,应向甲方提供正式的发票和收据。
如有需要,乙方还可以提供其他必要的结算证明文件。
七、违约责任及赔偿标准1. 如因乙方原因未能按时交付产品,乙方应向甲方支付违约金。
违约金金额为合同总金额的[具体比例]%。
同时,乙方应赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因未能按时支付货款,甲方应向乙方支付违约金。
违约金金额为合同总金额的[具体比例]%。
同时,甲方应赔偿乙方因此造成的损失。
八、其他约定事项1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
供应商质量协议书范本6篇

供应商质量协议书范本6篇篇1甲方(需方):[公司名称]乙方(供方):[公司名称]根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需商品(服务)的质量保障事宜达成如下协议:一、协议范围本协议适用于甲方所需商品(服务)的质量保障,包括商品(服务)的采购、生产、加工、包装、运输、销售等全过程。
二、质量保障1. 乙方应确保所供商品(服务)符合甲方要求的质量标准,不得有假冒伪劣、以次充好等行为。
2. 乙方应建立健全质量保证体系,加强质量管控,确保商品(服务)质量的稳定和提高。
3. 乙方应积极配合甲方进行商品(服务)质量抽查和检测,并提供相关证明材料。
4. 如发现商品(服务)存在质量问题,乙方应及时处理并承担相应的责任和损失。
三、违约责任1. 乙方所供商品(服务)存在质量问题,不能满足甲方要求的,甲方有权要求乙方退货、换货或索赔。
2. 乙方有下列行为之一的,视为违约:(1)乙方所供商品(服务)存在假冒伪劣、以次充好等行为的;(2)乙方所供商品(服务)质量不稳定,经甲方多次催促仍无法改进的;(3)乙方拒绝或阻碍甲方进行商品(服务)质量抽查和检测的;(4)乙方在商品(服务)质量出现问题时,不及时处理并承担相应的责任和损失的。
3. 违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
四、争议解决1. 甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。
协商不成的,可通过仲裁或诉讼解决。
2. 仲裁或诉讼应在合同签订地或履行地进行,并适用合同签订地或履行地的法律法规。
3. 在仲裁或诉讼过程中,双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他部分。
五、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[协议有效期]。
协议到期后,如需续签,双方应友好协商并签订新的协议。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
具有同等法律效力。
3. 未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
供应商质量保证协议书范本7篇

供应商质量保证协议书范本7篇篇1本协议旨在明确供应商所提供的产品质量保障事项,确保双方权益得到充分保障。
经供需双方友好协商,达成如下协议:一、协议前言供应商应按照本协议的条款和条件,向买方提供高质量的产品和服务。
本协议是供需双方达成的质量保障约定,双方应共同遵守。
二、协议范围本协议适用于供应商向买方提供的所有产品及其相关服务。
供应商应确保所提供的产品符合买方的要求和相关法律法规的规定。
1. 产品品质:供应商应确保所提供的产品质量符合买方的要求和相关标准,包括但不限于产品的性能、规格、外观等。
2. 产品质量认证:供应商应具备相应的生产资质和产品质量认证证书,确保产品符合相关标准和规范。
3. 生产过程控制:供应商应严格控制生产过程,确保产品生产过程符合相关法律法规和买方的要求。
4. 售后服务:供应商应提供有效的售后服务,及时解决买方在使用过程中遇到的问题。
四、买方权益保障1. 质量检验:买方有权对供应商提供的产品进行质量检验,以确保产品质量符合本协议的要求。
2. 质量问题处理:如产品质量存在问题,买方有权要求供应商进行退货、换货或维修等处理措施。
3. 质量保证期限:供应商应确保所提供的产品在质量保证期限内保持良好的性能和质量。
4. 赔偿:如因供应商提供的产品质量问题造成买方损失,供应商应承担相应的赔偿责任。
五、协议履行与监督1. 协议履行:双方应本着诚实守信的原则,按照本协议的约定履行各自的义务。
2. 协议监督:双方应定期对协议履行情况进行监督和检查,确保协议的有效执行。
3. 协议变更与解除:本协议的变更和解除需经双方协商一致,书面确认。
六、争议解决1. 双方在协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
2. 本协议一式两份,供需双方各执一份,具有同等法律效力。
产品质量免责协议书范本(3篇)

第1篇【协议编号】:________________________【签订日期】:________________________【签订地点】:________________________【甲方】:(以下简称“甲方”)公司名称:________________________法定代表人:________________________住所地:________________________联系电话:________________________【乙方】:(以下简称“乙方”)公司名称:________________________法定代表人:________________________住所地:________________________联系电话:________________________鉴于甲方因生产经营需要,购买乙方提供的【产品名称】(以下简称“产品”),双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,就产品质量问题达成如下协议:一、产品概述1.1 产品名称:【产品名称】1.2 产品规格:________________________1.3 产品数量:________________________1.4 产品单价:________________________1.5 产品总价:________________________二、产品质量要求2.1 乙方保证所提供的产品符合国家相关法律法规和标准的要求。
2.2 乙方保证产品在正常使用条件下,具有良好的性能和可靠性。
2.3 乙方保证产品在保质期内,不因产品本身质量问题导致甲方遭受损失。
三、质量异议及处理3.1 甲方在收到产品后,应在【验收期限】内对产品进行检查,如发现产品存在质量问题,应在【验收期限】内向乙方提出书面异议。
3.2 乙方收到甲方书面异议后,应在【处理期限】内对异议进行核实,并采取相应措施进行处理。
3.3 如经核实,产品确实存在质量问题,乙方应负责对产品进行更换、修理或退货,并承担由此产生的费用。
(完整版)质量保证协议书3篇
(完整版)质量保证协议书3篇篇1协议编号:XXXXXX甲方(购买方):XXXXXXXXXXXXXXXX公司乙方(供应方):XXXXXXXXXXXXXXXX公司鉴于双方共同合作的意愿,本着诚实守信、互惠互利的原则,经友好协商,就乙方提供的产品质量保证事宜达成如下协议:一、协议目的为确保双方合作过程中产品质量稳定可靠,明确质量责任,预防和减少因产品质量问题引发的纠纷,特订立本协议。
二、质量保证范围乙方提供给甲方的所有产品,包括但不限于XXXX、XXXX等,均应符合本协议约定的质量标准及要求。
三、质量要求与标准1. 乙方应按照国家标准、行业标准及双方约定的企业标准组织生产,确保产品质量。
2. 乙方应提供完整的产品质量证明文件,包括但不限于产品合格证、检验报告等。
3. 乙方应确保产品在使用过程中保持良好的性能,并符合甲方对产品的使用要求。
四、质量保证措施1. 乙方应建立健全质量管理体系,确保产品质量稳定。
2. 乙方应定期对生产线进行检查和维护,确保生产设备的正常运行。
3. 乙方应加强原材料的质量控制,确保使用合格的原辅材料。
4. 乙方应对产品进行严格检验,确保不合格产品不出厂。
5. 乙方应提供必要的技术支持和服务,确保甲方产品使用的顺利进行。
五、质量事故处理1. 如因乙方产品质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 发生质量事故时,乙方应在接到甲方通知后,立即配合甲方进行原因分析、处理及改进。
3. 在质保期内,乙方应提供免费的维修和更换服务。
六、质量保证期限本协议约定的质量保证期限为产品验收合格之日起XX年。
质保期内,乙方应对产品质量负责。
七、违约责任1. 乙方提供的产品质量不符合本协议约定,甲方有权要求退货、换货或索赔。
2. 乙方未履行本协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。
3. 违约金的具体数额及支付方式由双方协商确定。
八、协议变更与解除1. 本协议的变更必须经双方协商一致,并以书面形式进行。
供应商质量保证协议书范本7篇
供应商质量保证协议书范本7篇篇1甲方(购买方):__________乙方(供应商):__________鉴于甲、乙双方就商品采购事项达成一致,为保障双方的权益,并保障商品的质量稳定,特此签订本协议。
一、协议目的为确保甲乙双方所达成的交易商品的品质符合甲方要求,乙方承诺并保证所提供的商品质量符合相关法规及甲方的质量标准。
本协议旨在明确双方的质量责任和义务,确保商品质量稳定可靠。
二、商品质量要求1. 乙方所提供的商品必须符合下列标准:(此处列举商品应符合的国家标准、行业标准及甲方要求的质量标准等)2. 乙方保证所提供的商品是全新的、未使用过的,且完全符合甲方的订购要求。
3. 乙方应提供商品的质量检验报告或相关证明文件,证明商品质量符合相关标准。
三、质量保证措施1. 乙方应建立健全质量管理体系,确保商品质量稳定可靠。
2. 乙方应对所生产的商品进行严格的质量控制,确保每件商品都符合质量要求。
3. 乙方应积极配合甲方进行商品的质量抽查和检验工作,及时提供必要的资料和支持。
4. 如发现商品存在质量问题,乙方应及时进行整改,并承担相应责任和费用。
四、质量保证期限本协议所述的商品质量保证期限为交货之日起XX年。
在质量保证期限内,如因乙方原因导致的商品质量问题,乙方应承担全部责任和损失。
五、违约责任1. 若乙方所提供的商品存在质量问题,甲方有权要求退货或换货,并由乙方承担相关费用。
2. 若乙方所提供的商品质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若乙方违反本协议其他条款的,甲方有权要求乙方承担违约责任。
六、争议解决因执行本协议所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。
如协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年。
2. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
质量保证协议书模板7篇
质量保证协议书模板7篇篇1本协议书由以下双方签订:甲方(供应商):__________乙方(采购方):__________鉴于甲方作为供应商,乙方作为采购方,双方在友好协商的基础上,为了明确双方的质量责任和义务,保障乙方的权益,特此签订本质量保证协议书。
一、质量保证条款1.1 甲方保证所供应的产品符合国家相关质量标准,并按照乙方的要求进行生产。
1.2 甲方保证所供应的产品无虚假、伪劣、不合格产品,所有产品均经过严格的质量检测。
1.3 甲方保证所供应产品的包装完好,标识清晰,符合乙方的验收标准。
1.4 甲方保证所供应产品的质量稳定性、可靠性及安全性,能够满足乙方的使用需求。
二、质量责任2.1 甲方承担全部产品质量责任,因产品质量问题引发的纠纷、损失和费用,由甲方承担全部责任。
2.2 乙方在验收过程中,如发现产品质量问题,有权拒绝验收,并要求甲方进行整改。
2.3 甲方应积极配合乙方的质量监督和检验工作,提供必要的支持和协助。
三、质量监督和检验3.1 乙方有权对甲方生产的产品进行质量监督和检验,甲方应积极配合并提供必要的支持和协助。
3.2 乙方在验收过程中,应严格按照质量标准进行验收,确保所有产品都符合要求。
3.3 对于存在质量问题的产品,乙方应及时通知甲方,并提出整改意见,甲方应及时整改并重新提交验收。
四、质量保证措施4.1 甲方应建立完善的质量保证体系,确保产品质量的有效控制。
4.2 甲方应加强生产过程中的质量控制,确保每一道工序都符合质量标准。
4.3 甲方应定期对员工进行质量培训和教育,提高员工的质量意识和技能。
4.4 甲方应积极配合乙方的质量监督和检验工作,及时处理存在的问题。
五、违约责任5.1 如果甲方违反本协议书中的质量保证条款,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
5.2 如果甲方因质量问题给乙方造成严重损失或不良影响,乙方有权解除本协议书,并要求甲方承担全部责任。
质量协议书(优秀模板9套)
质量协议书(优秀模板9套)质量协议书1甲方(农产品批发市场):____________________________乙方(批发商、经营户):____________________________为保证进入市场交易的食用农产品质量安全,根据有关法律法规,甲、乙双方经协商一致,达成如下协议:第一条甲方有权依照国家和地方政府所颁布的法律、法规和规章的规定对乙方的经营活动进行管理。
第二条甲方实行销售准入制度,乙方进场交易应当向甲方进行登记,办理销售准入证,并交纳农产品质量保证金。
食用农产品质量保证金应当在本合同签订之日起______________日内交纳。
食用农产品保证金达不到约定金额的,乙方应当在______________日内补足差额。
甲、乙一方或双方不再经营,甲方应当在30日内退回乙方名下食用农产品质量保证金的余额。
第三条乙方对每批进入市场交易的食用农产品应当具有购货凭据或者合法机构出具的合法质量检测报告、原产地证明文件,经甲方核对无误的,可直接进场交易。
第四条不能提交食用农产品应当具有购货凭据或者合法机构出具的合法质量检测报告、原产地证明文件,乙方坚持要在甲方市场内交易的,甲方有权指定合法检测机构对乙方的农产品取样检测,样品由乙方无偿提供,检测费用由乙方承担,乙方应当给予配合。
(一)若抽检合格的,准予进场交易;(二)若抽检乙方销售食用农产品有害物残留异常,甲方有权制止乙方出售与转移,并先行封存;(三)若复检后,确认乙方销售食用农产品有害物残留超标,由甲方监督乙方自行将其销毁,所有销毁费用由乙方自己负责;(四)乙方销售的农产品检测出有害物残留超标,发现首次,甲方将给予警告并公示(在场内电子显示屏上显示);发现第二次,甲方有权要求乙方休业整顿,一月内连续发现三次,甲方有权取消乙方场内经营资格并责成退市,由此给乙方造成的损失由乙方自行承担;(五)乙方若对市场检测报告及处理有异议,可以向甲方上级管理部门投诉。
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合同编号: 产品质量保证协议
甲 方: 地 址: 邮政编码: 电 话: 传 真:
乙 方: 地 址: 邮政编码: 电 话: 传 真: 合同目录 一、 定义 二、 协调与授权 三、 变更控制 四、 标准认可与检验代表 五、 可靠性试验 六、 体系要求 七、 批量交货品质检验要求 八、 品质目标 九、 样品管理与资料提供 十、 质量保证条款 十一、 保换、保修条款 十二、 技术支持 十三、 索赔 十四、 协议终止 十五、 争议解决 十六、 其他 本协议是甲乙双方签署的《采购框架协议》(以下统称“采购合同”)的附件,与采购合同构成一个统一的整体,同时生效。双方本着自愿协商、平等互利的原则,就甲方向乙方采购定制PCB板的品质保证事宜进行共同协商,达成如下协议:
一、定义 1.1 产品:指经甲方授权许可由乙方生产的 PCB板,产品出厂标准应不低于同类产品的 国家、行业标准或经双方确认的产品检验标准。产品组成部分包括物理器件、整体设计、软件程序。 1.2 不良品:由于乙方原因或其他非甲方及甲方客户原因而有质量问题或缺陷的产品。产品质量问题包括物理性的和技术性的;产品质量问题的界定范围为: (1)各项硬性指标达不到技术规范的标准值(如果没有明确限定的,以国家、行业统一技术标准执行); (2)性能描述(如兼容性、稳定性、可靠性等)与实际不符; (3)功能不符:得不到预期的、正确的、要求的输出,产品输出了不应有的输出; (4)与双方确认的封样不符; (5)其他与双方确认的检验标准不符的情况。 1.3 到货不良(DOA):定义为乙方产品在以下任何一种情况出现的不良品: (1)甲方指定之生产厂进厂检验或在线生产时; (2)用户首次开箱或首次操作时。 1.4 1 年内(12 个月内)社会返修率(RMA):指在限定时间内(如每月、每半年或每年)产品在自甲方出厂之日起12 个月以内(包含第12 月)产生的不良品总数与该期间自甲方出厂的产品总数之比。 二、协调与授权 乙方要指定能够协调乙方的研发、制造与质量管理机构的人员作为对甲方的质量负责人,负责协调处理与甲方进行质量合作的日常事务。甲方指定甲方的质量部为乙方的质量管理接口部门,双方授权代表名单见附件1。 三、变更控制 3.1 为了保证产品质量一致性和稳定性,乙方如果发生设计、制造、工业外观或执行的国家标准变更时,须提前两周向甲方提出“规格变更通知”,并同时通报甲方质控人员,甲方将对变更进行确认。变更申请以电子邮件、传真或书面形式发出,乙方在没有得到甲方的正式书面认可前不应改变在供PCB板的设计规格。 3.2 变更所及项目指下述或其他双方约定需通知的特定项目: (1)设计变更; (2)模具的修理、改造、增设; (3)变更加工厂家或加工方法; (4)变更使用原材料或部品; (5)变更所执行的行业规范或国家标准; (6)其他双方约定需通知的事宜。 3.3 乙方在前项的“事前变更申请”里,须详细记录: (1)变更内容; (2)变更理由; (3)批次的切分; (4)适用于已经纳入的部分; (5)有无互换性; (6)变更导入时期; (7)变更前后的品质关联数据; (8)其他双方约定的内容。 四、标准认可与检验代表 4.1 乙方对提供给甲方的货物的出货检验标准和品检流程,应在供货前与甲方指定的品质工程师沟通,共同确定符合双方企业需求的方案,并取得甲方指定品质工程师的正式书面认证。 4.1.1 在乙方的出货检验标准中,当具体检验项目或质量缺陷等级少于或低于甲方验收标准时,则以甲方的通用标准为主或与甲方品质工程师共同作出调整方案并书面备案。 4.1.2 乙方的出货检验标准应涵盖甲方验收标准的所有关于产品本身技术要求的条款。 4.1.3 乙方在检验标准更改时,涉及到调整、删减甲方标准中不良等级定为重/轻的项目,必须经过甲方指定品质工程师的书面确认,方可实施。 4.1.4 甲方验收标准换版升级后应及时向乙方提供新版本,旧版本作废。乙方应对需要调整的出货检验标准作出及时反馈。 4.1.5 乙方检验标准换版升级时应知会甲方,并提供新版本给甲方予以确认及存档。 4.2 乙方应针对甲方产品的特性,在乙方品保人员中指定专业品质人员作为甲方的检验代表,接受甲方的相关培训和认证,对甲方的产品质量负责。 4.2.1 乙方应当支持甲方检验代表的工作,支持其维护甲方的质量要求,保证其能根据甲方需求对乙方出货检验做必要调整,支持甲方检验代表对其他检验人员的监控。 4.2.2 乙方的出货检验应按照甲方的作业规定进行检验操作。 五、可靠性试验 5.1 乙方针对甲方客户的供货,制订书面的试验计划(包括新品验证试验和量产后例行性试验),试验计划中要明确试验项目、判定标准和抽样计划。 5.2 甲方可以依据综合质量状况和产品质量特性对试验计划提出修订要求。甲方针对乙方提交的试验报告,可以随机对试验报告的试验过程和原始记录予以追溯。 六、体系要求 6.1 乙方须确保产品生产确立有效的品质系统,以期保证本产品能够满足甲方的品质要求。 6.1.1 来料质量控制 A、乙方应对原材料实行严格的进货检验,建立必要的机构,配备适当的资源,建立和保存进货检验原始记录和供应商档案,如甲方不具备某项材料进货条件时,应建立严格的委托检验制度和质量档案。 B、乙方对原材料的储存条件应符合国家或行业的有关标准。 C、乙方对原材料应实施批次管理制度,严禁使用超期原材料。 D、变更主要原材料厂家按变更控制要求执行。 E、未经甲方同意而变更主要原材料供应商引起的一切产品质量后果由乙方承担。 6.1.2 生产过程质量控制 A、乙方应按照GB/T19001-7.5 的有关要求制定程序文件及作业指导书。 B、乙方应在形成最终产品的关键工序上建立必要的质控点(有安全要求的必须设立安检点)进行严格控制,确保产品质量的一致性/稳定性。 C、所有控制点,乙方应设专人负责,严格做好原始记录和数据统计分析,使生产安全受控。 D、对发现异常状况前的产品(或半成品),按照GB/T19001-ISO9001-8.3 的要求进行。 E、严禁乙方提供的产品中混料行为,乙方必须从管理上创造改进条件。 F、由甲方视情况决定:甲方派人前往乙方生产场地考察或监控,与乙方共同做好工序控制工作,乙方应给予积极配合;或由乙方向甲方实时提供过程质量报告,包括但不限于制程品质参数、状况之详细记录。 G、乙方须建立良好的产品质量跟踪系统,能做到从每个产品编号上追溯到出货日期、生产日期、人员、原材料批号、原料进货日期以及同类产品的相关情况等详细信息。 6.2 未经甲方事先书面同意,任何一方不得将本协议项下所有产品的部分或全部分包、转让给其他附属机构或任何第三方。如经甲方同意后,乙方在委托第三方制造时,第三方必须具有与乙方同等的管理水平,第三方的制造应视为乙方的责任,乙方应保证其品质。 6.3 甲方为了确认乙方的资材管理、制造管理、检查等品质保证体制的状态,有权视情况对乙方的场所进行品质监查,要求乙方出具相关品质保证必要的资料时,乙方应遵从甲方的要求,向甲方提供资料。基于检查结果,可以对乙方进行必要的劝告及指导工作。乙方就甲方对前项的品质监察进行的劝告及指导,须快速地进行改善。 6.4 无铅物料质量保证: 6.4.1 根据甲方需求,乙方向甲方供应无铅物料,乙方供应之物料需满足以下两点的要求: A、铅(Pb)、汞(Hg)、六价铬(Cr(VI))、多溴联苯(PBBs)、多溴联苯醚(PBDEs)五种物质含量最大限值为0.1%。B、镉(Cd)含量最大限值0.01%。 6.4.2 甲方在要求乙方供无铅物料前,需以正式文本的形式通知乙方,或者在相应订单中明确注明。 6.4.3 未经甲方许可,乙方不可擅自供应甲方无铅器件或有铅无铅物料混供,否则按相关条 款索赔。 七、批量交货品质检验要求 7.1 甲方的质量负责人或检验代表应定期提交给乙方相关产品型号的来料检验和制程中的质量状况统计报表;乙方在供货时提交有助于甲方了解批次检验时质量状况的检验报告,在检验报告中应附有甲方规定格式的检验附表。 7.2 乙方应向甲方提供针对供给产品型号的例行性、安全性、可靠性等试验报告。乙方对所有提供给甲方的资料信息的真实性负责。 7.3 甲方在第一次下PO 前向乙方提供该序列号(S/N)或PART NUMBER 的编码规则,乙方须按照此规则严格执行,否则后果自行承担。 7.4 在乙方送给甲方的工程样品通过评测后,须及时提供该产品的产品规格、检验规范及相应测试程序、物料清单BOM 至甲方质量部门受控,供货期间发生任何变更亦应以正式渠道知会甲方。 7.5 甲方或甲方的客户可对乙方提供的货品在甲方或甲方客户指定的检验地,按照不低于GB/T2828 中的 2 级检验标准,或其他国家通用质量检验标准同等检验水平进行逐批计数抽样检验(验收标准按乙方出厂成品检验规范),根据检验结果确定是否接收,乙方须在第一批出货前向甲方提供成品检验规范及相关测试软件。 7.6 甲方或甲方客户按照乙方约定标准(一般为国家标准)对批量到货进行抽样检验,若根据抽样标准,所检产品存在质量瑕疵,被甲方或甲方客户判定为不合格,甲方有权要求乙方采取退货、换货的补救措施,有关退货和换货费用由乙方承担。 7.7 由于乙方交货不合格导致延期交货的,乙方应承担延期交货的违约责任。 7.8 甲方在收货验收后确认乙方交货合格并不免除乙方对产品质量所应承担的责任。用户承诺的保修期内,乙方仍应对其产品因设计、安装、包装、运输、上游产品、材料的缺陷等原因导致的产品质量负责。 7.9 对于包含乙方产品的甲方产品在来料检验、生产过程和售后出现的乙方产品的质量问题或因乙方产品缺陷导致甲方产品的质量问题,一经接到甲方通知,乙方应在6 个工作小时内给予甲方答复,并在24 小时内向甲方提供临时解决方案,同时组织查明原因,防止同类不良流出,乙方应在收到甲方通知后的7 个工作日内以文本形式向甲方提交问题分析报告和解决方案。