联系服务群众制度
联系服务群众制度范本
联系服务群众制度范本一、服务群众的重要性服务群众是我们党的宗旨，也是我们工作的出发点和落脚点。
党的十九大报告明确了我们党的使命，那就是为人民服务，为实现社会主义现代化不断奋斗。
服务群众是我们党的最基本任务，也是我们作为党员干部的职责所在。
为了更好地贯彻党的宗旨和十九大报告的精神，我们制定了以下服务群众制度，以提高我们的服务水平，更好地满足群众的需求。
二、服务群众的原则1. 以人民为中心。
我们的一切工作都是为了满足人民群众的需求，要把人民放在心中最高位置，时刻为人民群众着想。
2. 勤政为民。
作为党员干部，我们要勤勉工作，不推诿扯皮，积极主动为群众提供便利和服务，解决他们的困难和问题。
3. 依法依规。
我们的服务要依法依规进行，不得违背法律法规和党的纪律，坚决杜绝乱作为、怠工怠责等行为。
4. 公开透明。
我们要及时公开我们的工作信息，让群众了解我们的工作进展和结果，接受群众的监督。
5. 全面参与。
服务群众不是某个部门或个人的事情，而是全体党员干部的责任和义务。
我们要发扬团队协作精神，共同参与到服务群众的工作中。
三、服务群众的具体制度1. 微笑服务制度我们要在工作中时刻保持微笑，对待群众要热情有礼、亲切友好。
不论对待谁，要以微笑和关爱的态度与之沟通，传递积极向上的正能量。
2. 接待群众制度我们要建立良好的接待机制，定期安排接待时间，对来访群众要主动热情地接待，耐心倾听他们的诉求，并尽力解决他们的问题。
3. 畅通投诉渠道制度我们要建立健全的投诉渠道制度，确保群众能够方便地向我们反映问题和投诉。
对于群众的投诉，我们要认真对待，及时调查处理，并给予反馈。
4. 建立志愿者服务制度我们要积极推动志愿者服务工作，在社区、村庄等地建立志愿者团队，为群众提供各种帮助和服务，例如慰问孤寡老人、帮助贫困家庭等。
5. 官员接访制度我们要建立官员接访制度，规定官员定期接访群众的时间和地点，并要求官员在接访时做到真诚、耐心、细致，对群众的问题进行认真研究和解决。
党员联系和服务群众工作制度
党员联系和服务群众工作制度
党员联系和服务群众工作制度
一、总体要求
1.尊重和维护群众的合法权益。
我们应该尊重和维护群众
的各项权利和正当利益，与侵害群众合法权益的行为进行斗争。
2.听取和反映群众的意见。
我们应该经常深入群众，了解
群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。
3.帮助群众解决实际困难。
我们应该关心群众疾苦，为群
众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
4.虚心向群众研究。
我们应该尊重群众的首创精神，善于
发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。
5.做好群众的思想政治工作。
我们应该向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。
二、主要方式
1.结对帮扶困难群众。
2.参加主题实践活动。
3.参加设岗定责活动。
4.参加社会公益活动。
5.深入基层调研。
联系服务群众制度范本
联系服务群众制度范本
一、目的与意义：通过建立和完善联系服务群众制度，能够更好地服务于群众，解决群众的实际问题，推动工作的开展，树立良好的形象。
二、适用范围：适用于各级各类单位，在工作中与群众有直接联系的部门。
三、联系服务群众制度的内容：
1. 建立健全联系服务群众制度的机构设置：设立专门的联系服务群众工作机构，明确具体的责任和职责。
2. 建立健全联系服务群众制度的工作流程：明确工作涉及的具体流程和程序，使工作有章可循。
3. 建立健全联系服务群众制度的沟通渠道：建立定期、有序的沟通机制，包括接受群众来信、来访等途径，确保及时解决群众问题。
4. 加强联系服务群众制度的宣传教育：通过多种渠道宣传联系服务群众的制度要求，提高群众对制度的认识和理解。
5. 建立健全联系服务群众制度的考核评价机制：制定相应的考核评价标准，鼓励和激励相关人员积极参与联系服务群众工作。
四、责任划分：
1. 政府部门：负责制定联系服务群众制度的相关政策和标准，组织实施，加强宣传教育，推动工作的顺利进行。
2. 相关单位：负责指导和协助政府部门开展联系服务群众工作，配合政府部门做好问题的解决和沟通工作。
3. 工作人员：负责具体的联系服务群众工作，及时受理、回复群众来信、来访等问题，协调解决相关问题，做好记录和报告。
五、监督与评估：建立监督和评估机制，对联系服务群众工作进行监督和评估，及时发现问题，加以解决。
六、处罚和奖励：对违反联系服务群众制度的行为进行相应处理，对出色表现的单位和个人进行奖励和激励。
七、最终解释权：本制度的最终解释权归相关单位所有。
以上为联系服务群众制度范本，具体实施时可根据情况进行修改和补充。
2024年党员干部联系和服务群众制度样本（二篇）
2024年党员干部联系和服务群众制度样本一、党员领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联系村调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。
特别要注意深入到条件艰苦的地方、困难多的地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。
要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。
二、在中心党员中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。
中心党员每年应抽出一定的时间，走出机关，深入基层，广泛听取群众的意见和建议，共同商讨加快发展的思路和措施，了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。
三、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。
中心全体党员应与联系村困难群众结成帮扶对子。
党员领导干部要带头与困难群众结成联系户，定期和不定期走访联系对象，帮助联系对象解决实际困难并树立信心，提高技能，自强自立。
四、实行党承诺制度。
党员应结合工作实际，对照保持共产党员先进性的基本要求，本着切合实际、具体可行的原则，以承诺的方式为群众办实事。
承诺的内容要切合实际，具体可行，说到做到，说好做好。
履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。
各级党组织应进一步畅通群众表达意愿渠道。
实行政务公开、党务公开，大力推行民主听证制度，通过“百姓心声倾听会”、“民情日记”等方式，充分反映民意；采取民情恳谈、交心谈心、领导接待日等形式，深入了解民情；公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表，利用电子政务等信息网络手段，广泛集中民智。
对涉及多数群众切身利益的大事，应广泛征求群众意见，对群众反映的情况，应认真分析研究并及时反馈意见。
积极发挥工、青、妇等群团组织联系群众、反映民意的桥梁和纽带作用。
2024年党员干部联系和服务群众制度样本（二）1. 党员领导干部应秉持认真负责的态度，妥善处理来信来访，并依据职责分工与实际工作情况，积极参与各类群众接待活动，虚心倾听群众的意见与建议。
联系服务群众制度模板
联系服务群众制度模板一、背景介绍随着社会发展和人民生活水平的提高，联系服务群众制度对于建设和谐社会、增强党的群众工作的针对性和实效性起到了重要作用。
在新形势下，我们亟需制定一套科学严谨的联系服务群众制度，以更好地满足人民群众的需求，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
因此，制定联系服务群众制度成为亟待解决的重要课题。
二、目标与原则1.目标：建立健全的联系服务群众制度，促进党群关系密切、共建共享共治的社会治理格局形成，增强党的执政合法性和服务人民群众的说服力，创造更加和谐、稳定、有序的社会环境。
2.原则：（1）始于人民，人民至上。
以人民为中心，把群众需求作为工作出发点和落脚点，保证服务工作质量和效果。
（2）坚持群众路线。
通过深入群众调研、广泛听取群众意见，推动联系服务群众制度切实为群众办实事、解难事。
（3）科学性与规范性相结合。
制定联系服务群众制度要科学规划、合理安排，明确责任和程序，确保制度的公正、公平、公开。
（4）精准施策，分类施策。
针对不同群众需求，制定精准的服务措施和政策，提供差异化的服务。
三、主要内容1.创建有效的信息收集和沟通渠道（1）建立和完善信息收集和反馈机制，利用互联网、移动通信等技术手段，收集群众意见和诉求。
（2）加强组织内外的信息共享和沟通，通过制定传达机制和交流平台，确保信息流动畅通，形成工作合力。
2.加强联系服务群众机构建设（1）设立联系服务群众工作专门机构，层层设立工作人员，明确工作职责和权限。
（2）加强联系服务群众工作培训和考核，提高工作人员的服务能力和素质，确保工作的针对性和有效性。
3.推进服务群众的创新机制（1）建立和完善群众参与决策的机制，对事关群众利益的重大问题进行广泛征求意见，增强服务政策的科学性和民主性。
（2）鼓励和支持社会力量积极参与联系服务群众工作，建立合理的激励机制，提升工作的效率和质量。
4.强化联系服务群众的宣传教育（1）加强对联系服务群众制度的宣传，提高人民群众的知晓度和参与度。
联系服务群众制度模板
联系服务群众制度模板一、目的和意义联系服务群众制度的目的在于加强党的群众路线教育实践活动，推动党员、干部与群众的密切联系，提高服务群众的能力和水平，增强党的群众基础和群众工作的针对性和实效性。
二、基本原则1. 坚持党的领导，加强党员队伍建设。
2. 始终坚持以人民为中心的发展思想，坚决维护群众合法权益。
3. 确保联系服务工作的科学性、规范性和效益性。
4. 鼓励党员、干部积极参与群众工作，主动服务群众，密切联系群众。
5. 严格遵守纪律，不得利用联系服务权力谋取私利。
6. 加强服务意识和能力的培训，提高服务群众的工作水平。
三、组织机构1.设立联系服务群众工作领导小组，由党委或政府领导负责，成员包括相关职能部门负责人。
2.在各党组织和机关单位设立联系服务群众工作指导小组，负责具体工作的组织和协调。
四、工作内容和要求1.建立健全联系服务群众的工作机制，确保党员、干部与群众保持密切联系。
2.加强对群众的了解和沟通，开展走访、座谈、调研、问卷调查等方式，深入了解群众需求和问题，及时提出解决方案。
3.积极回应群众诉求，解答群众疑问，就群众关心的问题做出解释和回应，确保群众的合法权益得到维护。
4.加强宣传工作，向群众宣传党的方针政策、政府工作部署等信息，提高群众对党和政府工作的认同和支持。
5.及时处理群众的信访举报，建立健全信访工作机制，确保群众的合理诉求得到及时处理和解决。
6.组织开展群众性活动，增强群众的凝聚力和向心力，加强党员、干部与群众的交流互动。
五、责任追究对于未认真履行联系服务群众职责的党员、干部，将依照党纪国法予以严肃处理，形成工作责任制和绩效考核制度。
六、宣传和落实相关制度和要求应当通过会议通报、内部刊物、网站等形式向全体党员和干部进行广泛宣传。
同时，要加强对制度的宣传教育，确保制度落地和有效执行。
以上是联系服务群众制度的一个简要模板，可以根据具体组织的实际情况进行适当调整和完善。
联系和服务群众工作制度
联系和服务群众工作制度
联系和服务群众是中国共产党领导下的基本政治制度和工作方法，旨在保持党同人民群众的血肉联系，始终保持党的先进性和群众基础。
联系和服务群众的制度主要包括以下几个方面：
1. 政府机构和党组织联系群众：政府部门和党组织通过多种形式建立和维护与群众的联系，例如举办座谈会、召开听证会、发布通告和征求意见等，以了解群众的需求和意见，并及时解决问题。
2. 干部联系群众制度：干部作为党和政府的代表，要密切联系群众，了解他们的生活状况、困难和心声，及时帮助解决他们的实际问题。
这需要干部主动下基层，深入群众中去，经常开展调研和走访活动，建立健全联系群众的工作机制。
3. 群众工作经验总结和分享制度：党组织要加强对群众工作的经验总结和分享，通过开展交流研讨会、撰写经验材料等方式，推广和借鉴先进的工作方法和经验，提高服务群众的能力和水平。
4. 群众工作责任制和考核制度：党政机关和机关干部要建立健全群众工作的责任制和考核制度，明确各级领导干部对联系和服务群众工作的责任和任务，并将其纳入干部考核评价的内容之一，以确保党员干部把联系和服务群众作为一项重要政治任务来抓。
联系和服务群众的制度对于保持党的先进性和群众基础至关重要，有助于增进党同人民群众之间的紧密关系，促进党的事业的持续发展。
村联系服务群众四项制度
村联系服务群众四项制度
是指农村基层组织要加强对群众的联系服务工作，包括广泛开展调查研究、积极做好政策解读、加强信息通报和组织动员、全面推进工作落实。
通过这四项制度，可以更好地促进党组织与广大群众之间的联系和沟通，更好地满足广大群众的实际需求，进一步发挥基层组织的作用，推动农村社会经济发展。
具体内容包括：
1. 调查研究：通过组织调查、实地走访等方式，了解群众的实际需求和问题，为制定政策、推进工作提供依据和参考。
2. 政策解读：及时将上级领导的政策文件和决策精神向群众进行解读，确保政策的正确传达和理解，使群众知晓政策，增强获得感。
3. 信息通报和组织动员：通过电话、短信、微信等方式，将上级领导的重要决策、通知和工作要求及时传达给基层群众，组织动员和落实工作，确保决策指令的贯彻执行。
4. 工作落实：加强对各项工作的跟踪督导，确保各项决策部署的落地落实，及时解决工作中遇到的问题和困难，努力提高工作效果。
通过落实村联系服务群众四项制度，可以实现党组织的正确指导和有效管理，广泛凝聚基层群众的智慧和力量，为农村社会经济的发展提供有力的支持。
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联系服务群众制度
联系服务群众制度是指政府机关、各级领导干部和工作人员通过定期、有计划地开展联系服务群众活动，通过实际行动解决群众关切问题，解决微小矛盾和积累社会信任。
联系服务群众制度的实施目的是加强政府与群众之间的沟通与联系，扩大政府权力的可信度、可接受度和合法性，满足群众多元化、个性化的需求，提高政府机关的服务质量和效率。
实现联系服务群众制度的过程，是政府部门积极融入当地社区，了解群众的实际需求和实际问题，使政府与群众之间增强互信、互动和互惠，协调解决负面影响和不合理诉求。
重点在于通过实际行动，采用形式多样的方式，为群众提供全方位服务及特色服务，创造良好的服务环境。
联系服务群众制度涵盖了政府服务、防治自然灾害、维权，卫生等方面的服务。
首先，政府服务是联系服务群众制度的核心内容。
当群众需要政府服务时，政府应该提供快速、便利、高效的服务。
政府服务范畴包括行政审批、证件申领、困难救助等。
政府应该在服务中心设立窗口为群众提供优质的服务。
政府应该根据群众的实际需求进行针对性服务。
政府应该依靠现代信息化手段建立起群众服务新平台，借力互联网提高服务覆盖面。
其次，防治自然灾害是联系服务群众制度的重要任务之一。
自然灾害所造成的破坏性巨大，严重损害了人们的生命财产。
党和政府部门应该通过制定政令、工程、技术、人才等方面协同配合预防各种自然灾害的发生。
政府应该重视群众的自我防
灾意识和能力，采取多种方式宣传灾害预警和灾害抢险技术，让民众增强危机意识和应急能力。
第三，联系服务群众制度应该加强维权工作。
在市场化发展的进程中，随之而来的是商业发展与消费纠纷，维护消费者权益是公共资源牢固的一环。
当消费群众受到侵害时，政府应该及时介入调解，维护散户、弱势群体等人的合法权益。
劳动保障等领域也同样要加强维权，堵塞积弱的保障空白。
最后，联系服务群众制度还应该重视卫生和环境。
政府在推进城镇化的过程中，城市居民拥有更有品质的环境和生活质量是一项重要任务。
卫生和环境问题直接关系到人民健康和长期生产。
政府应该加强与社区的合作，定期发起环保行动，积极策划鼓励居民参加市容环境和卫生运动。
总之，联系服务群众制度是体现了现代政府服务理念的新型制度。
各级政府应该根据群众需求和社会实际情况，探索和推进此制度，以实际行动走向群众和社会，倾听民意、回应群众关切，提高政府服务的质量和效率。
通过政府治理与社会治理相互配合和相互促进实现建设和谐社会的目标。