附表各级各类机构核心能力评价指标

深圳科研机构创新绩效分类评价指标及评分方法

附件1：深圳市科研机构创新绩效分类评价指标及评分方法（试行）深圳市科研机构创新绩效分类评价办法是区别于传统科研机构评价方法，针对目前深圳市科研机构的实际情况，按照全面调查、科学分析、定性与定量相结合的方法，设计绩效分类评价指标，并根据各项指标作用的大小，科学赋予不同的权重系数，并根据组建模式不同，设计不同指标、赋予相同指标不同权重，体现对不同类型科研机构的不同要求，促进评价办法的科学性和准确性，提高科研机构科技创新的积极性和主动性。深圳市科研机构创新绩效分类评价办法遵循科学原则构建了如表1所示的评价指标体系：指标体系设一级指标、二级指标和三级指标；一级指标有2个，分别是创新投入和创新产出；二级指标有8个，分别是基础设施、人力投入、资金投入、知识产出、技术产出、人才产出、项目产出、创新成果；三级指标有18个，其中“建成国家级创新载体或分支机构”、“PCT申请量”、“PCT申请进入国家阶段的数量”和“重大科技创新成果数量”4个指标是加分指标，即若有，则在评价总分上予以加分，如无不扣分，其余14个指标为评价指标。

表1 深圳市科研机构创新绩效分类评价指标体系财政核拨科技事业单位，适用表2所示创新绩效分类评价指标细化评分标准：一级指标有2个，分别是创新投入和创新产出；二级指标有6个，分别是基础设施、人力投入、资金投入、知识产出、项目产出、创新成果；三级指标有11个，详见表2。财政核拨补助科技事业单位和科技类民办非企业单位，适用表3所示创新绩效分类评价指标细化评分标准：一级指标有2个，分别是创新投入和创新产出；二级指标有6个，分别是基础设施、人力投入、资金投入、知识产出、技术产出、创新成果；三级指标有12个，详见表3。

五大核心能力、五项基本素质(1011)

五大核心能力创新拓展能力在工作中发现有待改进的内容，开发新方法与新领域，以实现不断改进：提高工作效率，增加自身工作的价值，加强TCL的竞争优势。贯彻实施能力设立富挑战性的目标，跟踪工作进展，确保各项工作能达到预期目标，并符合进度与预算的要求。激发协调能力作为领导或协调组织者，能激发员工积极性。进行互动联络与双向沟通，建立有效的工作业务关系，与其他部门和不同级别的人员协同合作，共同完成预定目标。判断分析能力根据问题表象，探究根源。对各种问题、情况或事件的影响进行系统性分析，考虑到各种可能性，不草率得出结论。对各种方案进行优缺点对比分析，并考虑其可能导致的不同后果。学习成长能力不断学习新知识，积极参与各种学习活动。对自身的学习与成长负责，善于向他人学习并向他人传授。主动向他人寻求对其工作的反馈，以确定自身工作的有效性、长处与需要学习改进的方面。积极寻求拓展思路的渠道。五项基本素质学识专业基础扎实，知识面宽，掌握专业、职业知识技能及相关经验，了解、把握相关信息的最新动态，并有效地应用于日常管理工作、专业判断及相关决策。诚信保持行为的诚实/真实性；言行一致，被大家广泛地信任；遵循TCL的各项原则和标准；信守承诺，实事求是，勇于承担责任。胸怀具有全局观念，愿为公司整体利益、长期利益牺牲短期利益、小团体利益、个人利益；尊重他人意见，欣赏他人长处，鼓励他人发表自己的观点，虚心听取、接纳不同意见；善于与团队中具有不同风格、持不同意见的人相处，用人之长。沟通与上级、同事、下属及客户建立良好协作的关系；能积极提出自己的建议，坚持正确的观点，并运用多种方式对他人施加影响，并能及时澄清误解，消除沟通障碍，根据具体情况调整沟通内容、方式与风格，使他人更易于理解和接受；善于倾听，能把握适度让步和坚持原则之间的分寸，寻求“共赢”方案。激情一贯保持热情、积极向上的工作状态，在达到目标的过程中表现出坚持不懈的毅力，保持旺盛的工作精力和恒久的责任心；有提高工作绩效的动机与愿望，愿意选择和设定富有挑战性的工作和目标；能用激动人心的预见和愿景激励、影响周围的人。

收益管理的7大核心竞争力

收益管理的7大核心竞争力 7 core competencies for revenue management 酒店业发展到今天，竞争白热化，复杂程度空前。收益管理对行业的贡献显而易见，大多数酒店管理者把收益管理列为酒店管理必不可少的一环。因此有必要对整合战略战术以及争取主动权的核心竞争力进行研究。一个公司的文化、部门结构、科技水平和员工素质都影响着收益管理主动权的发挥。为了保证取得胜利，最好能够使有些核心的收益管理要素成为企业文化的一部分。比如：一个组织内的收益管理专家必须是精于制定战略战术，懂得前沿技术，对商业活动流程和客户行为习惯熟捻于心，与同事相处融洽，能够决定前进方向并且感染他人一起前进。对最新技术手段的合理运用可以帮助收益管理者处理海量信息，把收益管理带上一个新的高度。制定目标和了解正确衡量酒店绩效表现状况的数据分析纬度对于挖掘潜在盈利能力来说至关重要。下面是7条制胜核心竞争力。 1.企业文化公司整体对收益管理的重视和认知十分重要。这需要自上而下的支持。如果酒店的总经理或者公司的首席执行官不去理解和支持，收益管理很难贯彻到底。同样的，酒店管理层和资深员工如果不能提供适当的帮助，其他员工往往不能明白收益管理的重要性，使得很多好的计划不能落实。 2.部门结构酒店在决策过程中往往会听到很多对收益管理战略的质疑，这时就需要收益总监有足够的权威和决策权，否则很难扫除大家的疑议推行明智的销售计划，最终又退回到揽越多生意越好的阶段，而事实上，从总体计算每间可售房收入的角度看，有些生意会有损酒店的利益最大化。 3.需求预测对未来的每日需求量进行预测是收益最大化的必经之路，也是所有战略决策的出发点。需求预测进行之前要对酒店的需求量有合理的预期，还要对过去团队房和散客房的情况做到心中有数。一旦收益管理专家把这些因素整合起来，未来的定价策略也就基本成型。历史信息的整理和更新最好有规律地进行，这样才能保证及时抓住获得最大收益的机会。 4.定价策略

一般员工业绩考核指标表汇总

一般员工业绩考核指标

目录办公室员工考核指标错误!未定义书签。副主任任务绩效考评表1 人事主管任务绩效考评表错误!未定义书签。网络管理任务绩效考评表错误!未定义书签。档案管理任务绩效考评表错误!未定义书签。司机任务绩效考评表错误!未定义书签。前台任务绩效考评表错误!未定义书签。工程管理部员工考核表错误!未定义书签。副经理任务绩效考评表错误!未定义书签。电气工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。暖通工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。资料管理任务绩效考评表错误!未定义书签。材料设备部员工考核表9 副经理任务绩效考评表9 材料工程师任务绩效考评表10 资料管理任务绩效考评表11 计划预算部员工考核表11 预算工程师任务绩效考评表12 资料管理任务绩效考评表12 销售部员工考核表13 副经理任务绩效考评表13 资料管理任务绩效考评表14 拆迁部员工考核表15 拆迁员任务绩效考评表15 资料管理任务绩效考评表16 财务部员工考核表16 会计任务绩效考评表16 出纳任务绩效考评表18 开发部员工考核表19 副经理任务绩效考评表19 资料管理任务绩效考评表19 规划部员工考核表20 副经理任务绩效考评表20 规划管理任务绩效考评表21 项目研究任务绩效考评表22 信息研究任务绩效考评表23 广告管理任务绩效考评表23 资料管理任务绩效考评表24

办公室员工考核指标副主任任务绩效考评表考评期间：年月人事主管任务绩效考评表考评期间：年月

网络管理任务绩效考评表考评期间：年月

档案管理任务绩效考评表考评期间：年月

教师应具备的五个核心能力

教师应具备的五个核心能力 21世纪是以知识为主要资源，以知识和技术创新频率不断加快、社会深刻变革为主要特征的时代。教师要为这个时代培养全面发展的、具有创新精神和实践能力的人才，至少应具备以下几种核心能力：一是终身学习的能力。随着知识经济时代的到来，知识更新周期日益加速。面对教育和专业知识的加速老化，教师必须具有终身学习的能力，才能不断更新思想、观念，掌握新的信息和教育技术，才能不断更新自己的知识、能力或素质结构，才能适应不断变化的教育、社会和时代，才能不断创新教育以满足人和社会发展的需要。二是反思教育的能力。21世纪，随着社会、经济的急遽变革，教育改革将更加频繁、广泛和深刻，教师将面对各种新的教育思想、资源、模式、过程、手段与方法，因而要求教师不仅要自觉地在情感、意志上不断调适，而且要具备能够分析、讨论、评估和改变其教育思想与教育实践的能力。教育的基本问题不仅是教什么、怎么教，更重要的是为什么教。因而教师必须思考各种教育行为的社会与个人后果以及伦理背景，给教育以终极关怀。三是基于网络资源教育的能力。因特网的飞速发展与广泛应用使教育和学习的数字化生存成为可能。21世纪网络技术将有更大的发展，网络资源将更加丰富，人类创造的最新资源也将以最快捷最优先的方式上网储存传播。谁不学会基于资源的学习，谁就将成为文盲。而教师则应成为学生基于资源学习的引导者、辅导者、促进者和合作者。四是激活创造性的能力。变革和创造将是21世纪人们生存和发展的基本方式。人类发展史表明，人的创造潜力是无限的。如同芝麻开门的暗语能打开宝库一样，人的创造潜力必须通过激活才能变为现实的创造力。21世纪的教育必须将学生培养成为会创造之人，使他们通过一个个会创造的头脑和一双双会创造的手，创造出新的生活、新的时代和新的世界，这是教育的根本追求。因此，教师必须具有通过创造性教育培养学生的创造性人格、创新精神和激活学生创造性的能力。五是心理辅导的能力。可以预料，随着知识创新的加速和科学技术的突飞猛进，21世纪的社会竞争将日趋激烈，同时，通过合作共同应对面临的各种严峻挑战也日益成为必然选择。面对激烈竞争人们将承受巨大的心理压力，面向合作又要求人们能相互理解和支持。无论是竞争与合作都要求人们和谐相处。因此，教师必须具有心理辅导的能力，通过助人自助促进学生心理素质的提高。

精益现场七大核心任务

精益现场七大核心任务主讲：邵忠华（工厂运营高级顾问）课程对象：工位长、班长、组长、线长、拉长、担当、工段长、领班、主管、值班长、制造长、区长、车间主任等一线管理人员及后备力量。【课程背景】中国是制造业大国，但是中国制造离世界级制造还有很大的差距。同时，当今的制造型企业正面临着巨大的变革和艰巨的挑战：市场需求的个性化发展；用户对产品外延的追求；产品生命周期不断缩短；产品的标准追求国际化；员工的流动性不断加大…… 如何提升企业的制造管理水平？如何应对以上众多挑战？关键是加速人才队伍的建设！其中，一线管理者的培养是非常关键的一环。一线管理者在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁作用，是公司目标和策略的执行者，他们的素质及管理水平极大地影响着公司的经营绩效。然而，大多数企业的一线主管都是从技术岗位直接提拔的，他们技术能力过硬，但是对于如何带领团队完成现场KPI缺乏足够的经验与方法现场管理者应该管什么？现场管理者如何更好的履行现场管理职责？现场管理者如何带领团队达成卓越KPI？现场任务如何有效、出色的完成？优秀制造业的现场管理者是如何管理现场并改善现场的？ …… 本课程将带领您共同寻找最佳答案！结合先进企业的现场管理经验及改善经验，我们将帮助现场管理者梳理现场的七大核心管理任务，并提供实用、具体的管理工具，帮助管理者出色达成管理任务，最终有效提升现场管理者管理水平与现场绩效。

【课程价值】实战—大量真实的现场改善案例，让学员快速掌握TPS现场改善实战经验；深化—全程实战与生产方式模拟训练,寓教于乐，可迅速学以致用；系统—全面掌握现场主管70%的现场系统实作技能；体系—建立自主运营的改善问题循环系统和日常运营的团队管理体系。【培训内容】第一章：班组基础管理班组长是现场管理者为什么要学习管理管理的四项基本职能现场管理十大内容现场管理的特点班组长现场管理七大任务班组长的职场理念七大任务活动层次七大任务活动流程现场管理基本方法第二章：七大任务之一---安全管理班组安全管理概述班组长的安全管理职责班组安全管理流程班组安全管理活动六类重点事故班组长的安全管理技法确保安全的防范措施危险化学品案例分享第三章：七大任务之二---品质管理品质管理概论

公司核心竞争能力评价指标体系的构架

公司核心竞争能力评价指标体系的构建一、对公司目标与战略的回顾与阐释 1、对公司经营目标及战略的简要描述 ?短期目标：2—4年时间，销售收入排名挤身世界半导体材料行业的前10名； ?长期目标：10—20年时间，销售收入排名挤身世界半导体材料行业的前5名； ?战略：以我们独特的技术、人才和成本的优势，做好行业巨人的战略合作伙伴。 2、对公司短期目标与战略的详细阐释 2.1、短期目标的阐释： ?2—4年时间，销售收入排名挤身世界半导体材料行业的前10名，销售收入达10亿人民币。（截止年份：2008年） ?做国内半导体材料行业的领先者，成为国内目标客户的首选。 ?做国际半导体材料行业产业升级换代的及时补充者，成为国际目标客户降低成本的首选，直至战略合作供应商。 2.2、战略重点的阐释 ?技术开发：持续的产品创新和工艺创新，适时用全新的产品或新工艺方法制造的产品满足顾客的需要。?人才素质：确保技术人员在国内同行业中技术水平的一流，能适时跟踪和掌握国际上的技术发展态势，能及时做出创新性的技术开发和工艺改进；确保管理人员的国际视野和务实作风，能充分借鉴行业内的最佳实践，并能及时根据公司经营重点的转移对管理进行适时优化。 ?比较成本：在国际、国内市场上充分发挥比较成本优势；国际上保证高品质的低成本优势，国内保证高品质的竞争性价格优势。二、从财务、顾客、内部流程、后续增长和风险控制等五个方面对公司战略做出阐释 1、财务方面：在满足目标顾客需求的基础上，实现收益的持续稳定增长；最大限度的发挥现有资产的价值，实现具有全球竞争力的低成本运营。 2、顾客方面：我们要保证向目标顾客及时提供符合顾客要求（顾客的技术标准和产品标准）的产品和服务，对顾客的任何抱怨做出负责任的适时反馈，树立公司在顾客心目中务实、诚信的形象，以实现对已有顾客的保持和新顾客的开发（尤其保证对国际上战略性顾客的维护与开发），保证我们市场占有率的持续增长。 3、内部流程方面：为持续不断的满足顾客的需求，最大限度的保证产品的低成本优势，我们要保证适度的产品创新和适时的工艺创新，优化产品的制造流程，实现产品制造的准时、高效、品质、安全和低成本。

内勤人员工作业绩考核综合标准

元顺如家材料（武汉）有限公司普通职员工作业绩考核表（考核对象：办公室信息、行政文员等）姓名：员工号：部门：岗位：考核总得分考核月份项目考核内容配分自评考核人工作任务 50%能保质保量，按时完成任务50 在监督下能完成任务41-49 在指导下，偶尔不能完成任务40↓ 奖励部分20%此栏由考核人根据以上项目酌情给予奖励，区间在1-20分之间1-20 工作能力 30% 处理能力 5% 理解力强，对事判断正确，处事能力强 5 理解判断力一般，处理事务不常有错误3-4 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够2↓工作技能 10% 在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳10 偶尔有改进建议，能完成任务7-9 工作技能无改善，勉强能完成任务6↓工作协调 5% 与团队成员积极合作，工作顺利完成 5 仅在必要与人协调的工作上与人合作3-4 态度散漫，与人合作困难2↓工作质量 10% 工作精准，并经常自我改善10 无工作错误亦无改善建议7-9 需在指导下才能勉强做好工作6↓ 奖励部分20%此栏由考核人根据以上项目酌情给予奖励，区间在1-20分之间1-20 个人职业操守 20% 纪律性 10% 自觉遵守和维护公司各项规章制度10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导7-9 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度6↓ 责任感 5% 有责任心，竭尽所能完成任务 5 工作努力，能较好完成分内工作3-4 需要督促方能完成所交付工作2↓工作勤惰 5% 守时守规工作兢兢业业，勤奋工作不离岗 5 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业3-4 借故逃避繁重工作，不守工作岗位2↓ 奖励部分10%此栏由考核人根据以上项目酌情给予奖励，区间在1-10分1-10 考核总分数计算公式自评分数x 30% + 考核人分数x 70% + 各奖励部分分数 = 总分数总计备注①关于“工作任务”这个项目，必须附上工作计划及工作总结供参考和审核。②考核分数计算方法为：员工自评占30%，考核人所评占70%，另外还有最高50分的额外奖励部分，合计最高可达150分，合计分数则为当月该员工的考核总得分。③考核人有权对员工自评部分提出质疑，履行监督权；同样，集团上级领导亦有权对考核人考核部分提出质疑，并履行监督权。 ④额外奖励部分由考核人酌情填写，此部分分值作为对优秀员工的奖励。⑤本表完成后上交人力资源部存档。员工签字考核人签名考核日期人事部核准集团分管领导审批总经理审批

企业核心竞争力的七大表现形式!

企業核心競爭力的七大表現形式！企業核心競爭力的七大表現形式！精益管理，精益求精，促進企業核心競爭力的發展，保持企業持續發展，穩步前進，在市場競爭上佔優勢！那麼企業核心競爭力表現在哪里呢？企業核心競爭力主要表現在以下七個方面： 1、核心技術能力。技術是產品的靈魂，企業只有擁有了核心技術，才可能生產出核心產品，為企業贏得超額利潤。由於科技日益發展，技術壽命有不斷縮短的趨勢。企業要想獲得持續核心技術能力，必須重視企業的研發能力，加大投入，進行技術創新，生產出企業所需要的核心技術。 2、核心行銷能力。在市場經濟體制中，"皇帝的女兒也愁嫁"的現象並不為奇，究其原因之一，行銷是其薄弱環節。現在的市場大多是買方市場，為爭奪顧客，企業競爭激烈，在技術差異化日益縮小的今天，這種競爭往往表現為行銷能力的競爭。通過行銷，企業創立核心品牌，甚至名牌，從而為企業贏得競爭優勢。 3、核心生產能力。企業核心能力的水準要通過產品來展現，而生產能力則是將技術變成產品的仲介，它部分地決定了產品的品質優勢和成本優勢。由於在大部分領域，生產能力都是屬於低級核心競爭力，因此，企業必須逐步將這種核心競爭力向高級核心競爭力過渡。 4、核心管理能力。企業核心管理能力包括企業獲得內外部資訊能力、決策能力和執行能力。一個企業不論形成多少核心資源，如沒有對自身進行SWOT分析，並在此基礎上進行正確決策，將整個企業大系統快速高效運行，那麼這些資源都不能給企業帶來競爭優勢。 5、權變能力。現代社會是一個到處充滿變數的社會，企業要想生存，必須對外界事件做出有效的反應，以保持競爭優勢。商界大量事實表明，得以生存的不一定是那些最強大的企業，而是那些最能適應變化的企業。 6、資訊化能力。在現代社會，資訊就是財富。企業如何獲得所需要的各種資訊直接影響到企業的決策。企業只有實現資訊採集、加工和管理的系統化、網路化、集成化、資訊流通的高效化和即時化，最終實現全面供應鏈管理和電子商務，才能形成企業核心競爭力，促進企業發展。 7、核心員工能力。人力資源是企業的第一資源，它對企業的發展具有決定作用。作為其中的重要一環，核心員工能為企業創造巨大的價值。有資料表明，企業中80%的業務是由20%的員工完成的，這20%的員工就是企業核心員工的一部分。企業應通過制定人力資源戰略來為核心員工創造好的環境，使他們更好地為企業服務。企業核心競爭力是一個企業能否長遠發展的關鍵，是促進企業成長壯大的根本力量！第 1 頁，共 1 頁

企业核心能力评价研究

经济与管理学院本科毕业论文题目：企业核心能力评价研究姓名：学号：班级：专业：财务管理指导老师： 2012年 5 月 6 日

诚信声明：本人所提交的毕业论文，是本人在指导老师的指导下，独立进行研究所取得的成果。文中除已注明引用的内容外，不包括任何其他个人或集体已发表或公开过的成果。本人愿意承担此声明的责任和后果。毕业论文作者（签名）：年月日

目录一、绪论（一）研究背景...................................... （二）国内外财务核心能力理论研究成果及评述...................................................... （三）研究目的和意义..................................... 二、企业财务核心能力概述（一）企业财务核心能力的界定........................ （二）企业财务核心能力的的特征......................... 三、影响企业财务核心能力因素分析（一）企业财务核心能力理论影响因素.................. （二）企业财务核心能力发展中各个因素的关系........... 四、企业财务核心能力的定量评价（一）企业财务核心能力定量评价的意义................ （二）企业财务核心能力的表现指标体系................ （三）企业财务核心能力定量评价的方法——层次分析法（AHP）................................................... 五、企业财务核心能力培育和提升的措施（一）提升基本财务能力的措施......................... （二）提升可持续盈利成长能力的措施................... （三）提升财务治理能力的措施 ........................... 结束语

业务人员绩效考核指标

广佳帽业销售人员绩效考核方案方案销售人员绩效考核方案名称执行部门监督部门考核部门一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准 1．销售人员业绩考核标准为公司当月的销售收入。 2．销售人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。 1其中：当月行为表现合格者为0.6 分以上，行为表现良好者为0.8 分以上，行为表现优秀者为满分分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到 1.2 分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0 分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表业绩考核 ( 定量 ): 实际完成销售额/ 计划完成销售额*100% 评考核项目考核指标权重评价标准分

定量指标工作业定绩性指标工作能力工作能力销售完实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 100% 率考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1 分 1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0 分市场信息收集5% 2．每月收集的有效信息不得低于 5 条，每少一条扣 1 分 1．每天邮件或者电话方式开发 2 个平台外的客户，每个月客户开发15% 成功开发 5 个客户算满分。网络推广10%每天每人1-2 两条因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该团队协作15% 项 5 分 4分：了解公司产品基本知识 6分：熟悉本行业及本公司的产品专业知识10% 8 分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 10分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 5分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 8分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活分析判断能力10% 的运用到实际工作中 10分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 2分：能较清晰的表达自己的思想和想法 4分：有一定的说服能力沟通能力8% 6分：能有效地化解矛盾 8分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力10%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施

企业研发机构创新能力评价指标构建

企业研发机构创新能力评价指标构建企业研发机构作为以新技术、新产品研发为中心的技术创新组织，是由企业自主创设的，担负着推动企业科技进步的重要任务。而企业研发机构的创新能力直接影响到企业综合竞争力的提升及经济的增长，其能力水平的高低，是评判一个企业或所在区域技术创新实力的重要依据。企业要想获得长远发展，必须提升企业研发机构的创新能力。同时，企业科研机构创新能力的提升，还有助于带动地方经济的发展。因此，对企业科研机构的创新能力作出科学、客观的评价，及时掌握其优劣势，对构建企业甚至所在区域技术创新体系有着十分重要的意义。 1企业研发机构创新能力理论基础“创新”这一问题最初是由经济学家约瑟夫?熊彼特所提出。根据熊彼特提出的观点，“创新”主要是指在生产体系内引入全新的生产要素与生产条件的新组合，进而形成一种不同于以往的经济活动。熊彼特认为，“创新”并不是指科学技术方面的创新，而是将高新技术引入到企业的生产活动中去，属于经济范畴。结合相关经济学家对创新能力含义所发表的不同观点，在企业创新能力方面，主要为以增强核心竞争力为中心，将价值增加作为目标，以提升企业技术创新能力为导向，实现企业资源优化整合与协同多个要素进行创新的系统行为能力。从不同层面对创新能力的研究，可发现广义的创新能力包括企业产品创新、制度创新、技术创新以及管

理创新、营销创新、组织创新等多方面要素创新能力的综合。通过企业的创新效率，可以反映出其创新能力的强弱。 2评价指标体系的构建综合考虑企业研发机构创新能力的构成要素，参考学术界有关著述，通过调查统计表明，创新发展能力、创新产出能力以及创新投入能力是企业研发机构创新能力的三个主要构成要素。文章主要采取定量指标与定性指标相结合的模式构建创新能力评价指标体系。 3评价指标体系的含义与计算 3.1 创新投入能力的构成指标创新投入能力主要划分为三个二级指标，即企业创新研发所需的经费投入、企业创新研发所需的人才队伍以及企业创新研发所需要的设备条件，而这几个二级指标又可具体划分为若干三级指标。 3.1.1 经费投入主要包括产品销售收入中科研活动经费支出所占比重、研发活动的经费投入上升率、研发经费的具体投入金额。（1）产品销售收入中科研活动经费支出所占的比重。企业产品销售收入中，科研活动经费支出所占的比重，可以反映出企业对研发活动的重视程度，可以看出企业研发投入力度的大小。（2）科研活动经费支出增长率。科研活动经费支出增长率主要是指与上一年度相比，科研活动经费的上升幅度，可用：本年度科研活动经费/上一年科研活动经费支出X 100%来计算出其数值。（3）科研经费支出额。企业的科研经费支出金额主要为本年度企

教师要拥有的五大核心素养

教师要拥有的五大核心素养教师的核心素养可以有多种不同的表述，而内涵都指向突破自我、互动生长、启智益智、完善自我。而获得核心素养的路径是学习和践行，做到知行合一、自主生长。自去年“学生发展核心素养”正式发布以来，教师的核心素养也成为关注点。我认为其核心素养有五个：爱、谐、能、学、强。 01“爱”指向教师的精神世界教师是“爱”的代言人，没有爱就没有教育，有了爱才会有温暖的成长环境。爱包括对教育事业的挚爱、对教师职业的热爱、对全体学生的关爱、对教育同仁的友爱。教师的爱常常体现在耐心上，要耐得住细碎的事，耐得住学生的不成熟，耐得住学生的不懂事，耐得住工作日复一日的单调，也要耐得住生活的清贫。不管琐事多少教师都能面对，不讨厌、不逃避，将生活好好地进行下去，做到思想乐观、处世泰然、独立自在，将一间教室当成自己的殿堂，对教育始终充满激情。教师应珍爱学生，与学生共享生命，用一切力量、自己的责任心和荣誉感去学会爱。爱学生，是工作的意义，也是教师的必备素养。 02“谐”指向教师与环境的关系如果说学习是一个人努力能做好的事，那么教育就必须是两个以上的人共同努力才能做好的事。教师在传道授业解惑中，用自己的人格魅力、高雅志趣、高尚情操影响学生，用自己的价值观念、敬业精神、处事态度影响同伴，用社会主义核心价值观、优秀传统文化、教育人的家国情怀影响社会。教师的教育内容应与时代和谐，把握时代发展的脉搏，教给学生适应时代需要的知识与能力，培养时代需要的核心素养以及解决问题的方式方法。

真实情景和非常规的复杂思维、高阶智商的认知和开发、跨学科学习，是21世纪人才的三大核心技能，而这些都需要教师拥有与信息时代、朋友、学生甚至包括与自己内心的和谐关系，做到良性互动，不断吸纳，自主生长，整合各种教育资源完成育人目标。 03“能”指向完成任务的技能教师应当有丰富而广博的专业知识，有对学科的深刻理解，更要有娴熟的专业能力。教师不仅是知识的传递者，而且是解决问题的咨询师、学习活动的帮助者。不同的教育需要不同的技能，拥有不同的技能又会演绎出不同的教育。我们的教师总希望在课堂教学中把学生教到没有问题，孩子回家后，中国家长最常问的是：“今天上课你认真听讲了吗老师提的问题你回答出来没有” 而美国家长最关注的是学习者对学习进程的掌控，以及在自我掌控的学习过程中发现和解决问题的意愿与能力，所以美国家长最常问的是：“今天上课老师讲了什么你给老师提问题了吗老师回答出来没有” 前者需要教师的技能传授，后者需要教师的启迪能力，从而学生也接受着两种不同的教育。教师风格各异、个人特点不同，但培养好奇心、兴趣爱好、探究性思维等需要的技能却是共同的，也是教师作为专业人士的前提条件。 04“学”指向教师的自主生长只有自己是学习者才能带动其他人有效学习，教育者首先应该是拥有自动自发的学习兴趣、学习习惯、学习能力的自我成长者，其次才是其他学习者的帮助者、指导者。终身学习是教师职业的要求。一位资深的中学物理教师在给学生讲能量守恒定律时，有学生提出：空调制冷时肯定也会产生热量，对于这部分热量应该如何利用教师回答不了，买来书学习后才回答了学生的问题。

销售必备七大能力

销售必备七大能力一、忍耐力忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何？忍耐，不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售，一栋二十九层的楼，每层八户人家，从下“扫”上去，见门就敲，结果是20%的人对你的敲门极端反感，门没开就要你“滚”；40%的人不是很耐烦，开门告诉你“快走”；30%的人反应平淡，说“我不需要”，只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品，而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗？二、自控力很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客情等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息；本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监，他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家，中午饿了就吃面包和矿泉水，三个月时间没有休息，才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控。三、沟通力沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。良好的沟通是成功销售的关键，一次有个销售主管与某超市老板谈了多次，

五个中国大学排名机构评价指标体系

五个中国大学排名机构评价指标体系一、高等学校与科研院所学位与研究生教育评估所中国大学排行榜评价指标体系高等学校与科研院所学位与研究生教育评估所（以下简称“评估所”）从2000年底开始研究、筹备学科评估工作，即通过评估并根据评估结果对全国各学位授予单位的各个一级学科的整体水平进行排名。2001年3月起草了《学科评估方案（讨论稿）》，通讯咨询了近300名各学科专家的意见，根据专家的意见对方案进行了修改，于2001年7月在秦皇岛、10月在贵阳两次召开专家会议，邀请了部分高校的研究生院院长、学位办主任、部分学科专家研究探讨。专家们一致认为：学科评估是不同学校同一学科之间的比较，可比性强，将是今后评估的发展方向。专家们就评估对象、评估指标和方法等问题进行了深入的研讨，在此基础上，确定了学科评估的方案。评估所于2002年4月20日启动了学科评估试点工作。2002年9月，试点工作基本结束，评估结果发布在《中国研究生》等媒体上，在社会上引起了强烈的反响。实践证明，学科评估试点工作是成功的。评估的方法是科学合理的，各学科排名是客观、公正的，基本上反映出了各学科整体水平高低的实际情况。在试点工作的基础上，评估所于2003年7月开展了第二次学科评估工作。第二次学科评估工作于2003年12月结束。评估所今后将周期性地进行此项工作。经过深入研究与讨论，综合各方面专家的意见，学科评估的周期暂定为3年，即每3年对现有一级学科（除军事学门类外）进行一轮评估。每次评估完成后，将征求各方面专家的意见，对指标体系、评估技术等进行修改。根据社会各界提出的意见和建议，不断改进评估方案，使评估更加公正、科学。学科评估的目的及原则 1.促进学科建设，推动博士、硕士学位授权点的建设与发展，提高研究生培养和学位授予质量，增强我国研究生教育和学位工作的国际竞争力; 2.宣传学科建设和学位与研究生教育成果，扩大学位与研究生教育的社会影响，发挥社会舆论监督作用；

五个核心能力五项基本素质六类人才划分

五个核心能力五项基本素质六类人才划分问题背景：产业差异导致人才价值判断标准不同两三年前各界都在探讨中国企业该不该多元化的问题，以及多元化到底存在哪些难点。TCL现在基本是三个大的产业群，通讯、家电和IT。随着TCL 自身的发展，我们有一个最大的体会，由于每个产业所处的发展阶段不同，以及产业所依赖各种技术进步的程度不同，由此对每一个企业运作的理念，以及这理念背后支撑的价值判断标准和评判标准都不一样，最终由于经营理念的不同，会导致一些最基本的价值判断标准的不同。对于每一个产业，每一个企业最终的判断标准?假如把握不准，到人这一块的时候，就会引出一系列问题，一个可能是形成千军万马，过渡无桥的现象，哪一个行业好做，哪一个企业好做，大家都想办法往这里挤。另外一个就是假如我在里面得不到认同的话，就索性跳槽，人才流失。这必然给整个人力资源工作带来了很大的挑战。TCL遇到的一个问题是，由于产业经营理念之间的不同，带来的文化冲突和对人才定义、价值分配上的异同。人才标准：多元产业化的人才通用标准“五?五?六” 1999年中国IT最热。不但所有社会上的精英，整个TCL集团的精英都想往这个产业里面进，但是紧跟着2000年下半年到2001年，IT的严寒来了以后，业绩的没落，使大家迷惑了，意志不坚定的想往别的地方走，意志坚定的，也找不到评判标准了，没有业绩，我这个管理人员还是不是企业认可的人才？类似问题在TCL集团内其他产业和企业多多少少也存在。TCL在这方面经历了多次反复，做了多方面的尝试，甚至可以说是血的教训后?最终从前年我们提出了从集团角度考量人才的几个标准：五个核心能力和五个最基本的综合素质，以及六类人才。不同的产业对人才要求不同，不同层级，不同管理职位也有不同的要求，但是我们企业文化最提倡的，也是我们下一步发展最需要的都是按照这些标准来考量。五个最基本的核心能力，创新拓展、学习成长、激发协调、分析判断和贯彻实施能力。在提出核心能力的同时，我们认为做人还有基本素质问题，所以同时配套

大数据的七大核心具体价值

大数据的七大核心具体价值随着移动互联网的飞速发展，信息的传输日益方便快捷，端到端的需求也日益突出，纵观整个移动互联网领域，数据已被认为是继云计算、物联网之后的又一大颠覆性的技术性革命，毋庸置疑，大数据市场是待挖掘的金矿，其价值不言而喻。可以说谁能掌握和合理运用用户大数据的核心资源，谁就能在接下来的技术变革中进一步发展壮大。大数据，可以说是史上第一次将各行各业的用户、方案提供商、服务商、运营商以及整个生态链上游厂商，融入到一个大的环境中，无论是企业级市场还是消费级市场，亦或政府公共服务，都正或将要与大数据发生千丝万缕的联系。近期有不少文章畅谈大数据的价值，以及其价值主要凸显在哪些方面，这里我们对大数据的核心具体价值进行了分门别类的梳理汇总，希望能帮助读者更好的获悉大数据的大价值。核心价值究其用户到底是谁？谈及价值，首先必须要弄清楚其用户到底是谁？有针对企业数据市场的，还有针对终端消费者的，还有针对政府公共服务的；其次要弄清楚大数据核心价值的表现形式、价值的体现过程以及最后呈现的结果。商业的发展天生就依赖于大量的数据分析来做决策，对于企业用户，更关心的还是决策需求，其实早在BI时代这就被推上了日程，经过十余年的探索，如今已形成了数据管理、数据可视化等细分领域，来加强对决策者的影响，达到决策支持的效果。还有企业营销需求，从本质上来说，主要聚焦在针对消费者市场的精准营销。对于消费者用户，他们对大数据的需求主要体现在信息能按需搜索，并能提供友好、可信的信息推荐，其次是提供高阶服务，例如智能信息的提供、用户体验更快捷等等。还有，大数据也不断被应用到政府日常管理和为民服务中，并成为推动政府政务公开、完善服务、依法行政的重要力量。从户籍制度改革，到不动产登记制度改革，再到征信体系建设等等都对数据库建设提出了更高的目标要求，而此时的数据库更是以大数据为基础的，可见，大数据已成为政府改革和转型的技术支撑杠杆。数据，除了它第一次被使用时提供的价值以外，那些积累下来的数据海洋并不是无用的废物，它还有着无穷无尽的“剩余价值”，关于这一点，人们已经有了越来越多的认识。事实上，大数据已经开始并将继续影响我们的生活，接下来让我们共同探索大数据的核心价值吧！当然这是需要借助于一些具体的应用模式和场景才能得到集中体现的。《大数据时代》一书作者维克托认为大数据时代有三大转变：“第一，我们可以分析更多的数据，有时候甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据，而不是依赖于随机采样。更高的精确性可使我们发现更多的细节。第二，研究数据如此之多，以至于我们不再热衷于追求精确度。适当忽略微观层面的精确度，将带来更好的洞察力和更大的商业利益。第三，不再热衷于寻找因果关系，而是事物之间的相关关系。例如，不去探究机票价格变动的原因，但是关注买机票的最佳时机。”大数据打破了企业传统数据的边界，改变了过去商业智能仅仅依靠企业内部业务数据的局面，而大数据则使数据来源更加多样化，不仅包括企业内部数据，也包括企业外部数据，尤其是和消费者相关的数据。随着大数据的发展，企业也越来越重视数据相关的开发和应用，从而获取更多的市场机会。一方面，大数据能够明显提升企业数据的准确性和及时性；此外还能够降低企业的交易摩擦成本；更为关键的是，大数据能够帮助企业分析大量数据而进一步挖掘细分市场的机会，最终能够缩短企业产品研发时间、提升企业在商业模式、产品和服务上的创新力，大幅提升企业的商业决策水平，降低了企业经营的风险。

如何做好绩效考核指标的量化工作

对于绩效考核指标的量化工作，zero也努力向各位学习着，考核之难，难于上青天呀。先抛抛自身理解吧，欢迎批评指正。zero对于整个绩效，都始终认为必须把握一个方向：绩效的目的是激励，是帮助员工成长。一切产生的效果与之相背离的操作都应该尽量避免。哪怕它在其他公司运作的很成功，在你的公司不适合那用它就是浪费，很简单的概括：橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，是苦枳还是甜橘经过PDCA循环后自己就知道啦。所以只要昨天的话题中zero提到的沟通到位了，那么指标的量化，对于员工而言，就是什么是可以检查的部分，是他们需要全力以赴完成的指标以及他们需要尽量避免的错误，而这些是他们对自身能力的检查，也是让boss知道他们所作出的贡献点的途径。所以说第一关是沟通。那么说到这，就没有一套标准答案了，每个公司、每个部门、每个岗位都得仔细斟酌，按调查的实际情况去跟部门和岗位商定合适的指标量化，这关过了，zero觉得接下来的事就一马平川啦。记住，调查+商定。这件事情上，不是我说好你就觉得好，要大家好才是真的好。所以说第二关是调查。剩下的就只有操作的事啦，为了体现公平性和合理性，zero会去选用不同的操作方法，具体的操作方法三茅里的大神都有讲了，zero也就只有学习的份了。这里，zero喜欢用几个原则来整理自己的思路：一、所有指标要从战略规划中来；二、KPI指标而要符合SMART原则；三、不可量化的工作可转为可主观评价的行为；四、最终结果要反馈，不断修正；五、不合理的量化直接剔除，否则适得其反。一般来讲，zero都按这个秘笈来练功夫的，问题基本都能解决，能不能成为武林高手就看内力的深厚了——考核的度的把握和员工感情的关注。

任正非的七大管理能力

作者：大卫?德克莱默和田涛中国有诗云，“江山代有才人出，各领风骚数百年。”的确，任正非制定了最为有效的战略，让华为成长为一家全球领先的企业，这证明了他的巨大影响力和远见卓识。在本文里，大卫?德克莱默和田涛探讨了帮助华为取得巨大成功的七大领导力启示。中欧关系源远流长。自中国成为全球第二大经济体以来，中欧相继采取了一系列商业举措，将双边关系推向了一个新的高度。特别值得一提的是一带一路（丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路）战略。该战略包括了一系列外交举措以及自由贸易区的建立，受到了外界的广泛关注。越来越多的中国企业开始在欧洲投资并收购当地企业，其中有一家企业在欧洲尤为活跃，它就是中国电信巨头华为。早在2012年，这家跨国公司的销售收入和净利润就超过了爱立信，成为全球领导者，但该公司在欧洲商业圈却鲜为人知，这听起来也许有些难以置信。事实上，华为2014年和2015年在欧洲市场非常活跃，与多家欧洲企业建立了合作伙伴关系，聚焦安全领域的云存储和手机应用等。该公司的创始人任正非甚至视欧洲为公司的第二个本土市场。华为于1987年成立于中国经济特区深圳。在成立之初，华为，作为一家私营企业，不得不与当时垄断市场的国有企业竞争。但是，华为奋斗拼搏的精神让华为成功抵御了各种负面影响，成为唯一一家名符其实的全球化中国公司。目前，在91家跻身《财富》世界500强的中国大陆企业中，华为是唯一一家海外收入超过国内收入的中国企业，其海外收入占总收入的67%。事实上，公司现在变得越来越强大。2014财年，华为销售收入再创新高，达到2881.97亿人民币（约合465.15亿美元），净利润达到278.66亿人民币（约合44.9亿美元）。华为这家中国企业巨头，在国际舞台上大放异彩，取得了骄人成绩，人们不禁要问：华为商业成功背后的哲学和驱动力是什么？很多人会说，是因为任正非为华为绘制了成功蓝图。现在华为实行轮值CEO制度，由三位董事会成员轮流担任轮值CEO，每届任期6个月。即便如此，华为创始人对华为发展节奏和方向仍有巨大的影响。根据对华为员工、华为高管以及任正非本人的访谈，笔者总结了华为成功的七大领导力启示（见图1）。图一：任正非的七大领导力启示 1.以目标为导向，志存高远毫无疑问，任正非领导力的核心在于他非常清楚华为的目标——成就客户梦想，任正非也确实身体力行，满怀激情地追寻这一梦想，因此，华为也就成为任正非天生的使命。他总是想方设法为客户创造价值，通过一个个故事，不断向员工传递一个理念：华为员工应致力于实现公司使命，即提供通信技术实现联接。要成就客户梦想，就需要提供最好的服务，这也是公司取得成功的关键。在华为成立之初，华为产品不如竞争对手的产品，这一点任正非心知肚明。因此，他另辟蹊径，吸引客户。他认为，只有提供优质服务，才能吸引客户。例如，由于早期华为的设备经常出问题，华为的技术人员就经常利用晚上客户设备不使用的时间段，去客户的机房里维修设备，并且对于客户提出的问题，华为是24小时随时响应。这种做法跟与西方公司有很大的不同。西