销售员规章管理制度
销售员规章管理制度
第一章 出勤制度
一、全体销售人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、
早退。
二、全体销售人员上下班必须签到。
三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。
1.请假必须经总经理签字生效
2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事
后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制
度，请假手续交办公室留查。
第二章 销售管理条例
销售员是商行的生命，为充分调动商行销售人员的积极性，特制
定本条件，具体如下：
一、试用期销售员管理条件
1．新销售员到商行正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1
张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历。
2.销售员到岗后，由商行统一安排参上岗前培训，每个销售员需
通过基本培训方可正式上岗。
3.为了让新销售员早日熟悉商行业务，商行对新销售员采取底薪
+提成+奖金的工资发放制度，鼓励销售员大胆拓展业务范围。
4.新销售员试用期一般为3个月，商行将根据实际情况从销售员
的责任心，业务能力以及对商行的贡献三个方面对销售员进行考核。
由总经理决定销售员转正时间。新销售员试用期3个月后仍不能通过
业务考核的做自动离职处理。
二、正式合同期销售员管理条件
销售经理有责任帮助其它销售员提高业务能力及解决工作中遇
到的问题。由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。
三、报销申报
本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注
明用途并由商行经理批准。报销时，原始凭证必须由经理，经办人两
人以上签字并附清单。经会计核准后给予报销。当月发生的业务费用
当月必须结清。
第三章 销售员日常行为规范
一、在商行内，应严格遵守商行各项规章制度，服从上级指挥。
二、必须建立晚会制度，宣布当日各位销售人员的业绩，拜访客户数，
成交客户数等，需提出疑问、建议及市场动态反馈，以供大家讨论。
促进工作更好的开展。同时，要安排次日工作内容并作好准备。
三、严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。下班时间到后，必须
整理好物品下班。
四、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，
不得妨碍其他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与
工作业务无关的书报杂志。
五、工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六、必须履行对商行机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将商
行业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不该
打听不该传播的事项。
七、不得将商行资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批
准。
八、与工作无关的私物不得随意带入商行，工作场地非经许可不得进
行各类娱乐活动。
九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
十、客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。非客人员不经许
可不得进入工作场所。
十一、商行员工间及对商行外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不
讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。
十二、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁
整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体，不准单
穿吊带衫、凉拖鞋。
十三、随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟
蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十四、除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。
十五、节约用水、办公用品。
十六、必须遵守用电规则（下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源）
十七、发生传染病立即报告
第四章 销售操作行为规范
为提高销售人员素质，规范管理，防微杜渐，特制订商行销售人
员业务操作行为规范。
一、“四做到”
1.做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2.做到通讯畅通，不无故关机或失去联系。
3.做到据实报销，不隐瞒行程，不瞒报费用。
4.做到爱护公物，不损坏商行物品。
二、销售中注意事项
（一）用户询价或报价注意事项：
1.销售人员联系客户时，严格按商行公布的价格向客户报价，并
记录备案（含报价时间、客户名称、所报价格等）。
2.销售人员负责向本辖区的客户报价，若接到其他区域用户询
价，须转达给主管。
（二）信息收集注意事项：
1.与客户交流中要充分了解客户采购渠道，建立各级客户资料档
案，保持双向沟通。
2.在销售操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。
3.在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋
势，搜集新的信息，开拓新市场。
4.做好行销日志，要求明确具体，及时汇报并上交商行
5.每月定期整理和分析市场信息，提出意见和建议，以书面形式
反馈回商行
（三）签定合同的注意事项：
1.签定合同前，了解客户/商家资信，做好资信调查，有效防范
资金风险。
2.签定合同时，销售人员对合同文本所规定的条款填写内容进行
认真推敲，逐项填写完善，不得涂改，严格按《合同法》和商行《合
同管理办法实施细则》执行，并签章认可，对违规者，视情节轻重给
予处罚。
3.合同文本采用商行规定的标准合同。
（四）资金支付注意事项：
1.销售人员在合同或订单签好后，应严格按约定支付款项，不得
为难客户、故意拖欠货款。
2.销售人员由于工作失误造成资金丢失或被骗，承担全额损失，
对配合客户诈骗商行货款的，挪用商行货款等行为,商行将追究其法
律责任。
（五）与客户交往过程中，务必坚持原则，维护商行利益。
销售员工管理规章制度
销售员工管理规章制度第一章总则为规范销售员工的行为，加强销售队伍的管理，提高销售绩效，制订本规章。
第二章选派与职务1. 选派标准：公司将根据岗位要求、个人素质和工作经验等因素，选拔适合岗位的销售人员。
2. 职务分工：销售员工根据工作性质和工作内容，分为初级销售员、中级销售员和高级销售员等级别。
第三章工作要求1. 工作目标：销售员工应根据公司销售目标和个人任务，制定工作计划，努力实现销售业绩。
2. 工作时间：销售员工应根据公司排班制度履行工作时间，如有特殊情况需请假须提前申请。
3. 工作态度：销售员工应以积极的工作态度对待工作，尊重客户，保持良好的职业操守。
第四章绩效考核1. 考核标准：销售员工将根据销售额、客户满意度、返单率、售后服务等指标进行绩效考核。
2. 考核周期：公司将根据实际工作情况，设定绩效考核周期。
第五章奖惩制度1. 奖励机制：对于表现优秀的销售员工，公司将给予适当奖励，包括奖金、荣誉称号等。
2. 惩罚机制：对于严重违反规章制度的销售员工，公司将给予相应的处罚，包括扣减绩效奖金、降级等。
第六章人员培训1. 培训机会：公司将不定期为销售员工提供专业的销售技能培训和岗位培训机会。
2. 培训内容：培训内容包括销售技巧、市场分析、客户服务等相关知识。
第七章薪酬福利1. 薪酬发放：公司将按照销售员工的绩效表现和工作岗位等因素，合理确定薪酬待遇。
2. 福利待遇：公司将根据销售员工的工作年限和表现，提供相应的福利待遇，包括社会保险、年终奖金等。
第八章安全保障1. 工作环境：公司将提供良好的工作环境和工作设施，保障销售员工的安全和健康。
2. 安全意识：销售员工应加强安全意识，注意工作安全，避免发生工作事故。
第九章纪律规范1. 遵守规章制度：销售员工应遵守公司的规章制度，不得违反职业操守和公司规定。
2. 保守机密：销售员工应保守公司的商业机密和客户信息，不得泄露公司内部信息。
第十章其他1. 本规章制度由公司制定，销售员工必须遵守，如有违反将接受相应的处罚。
销售员工规章制度
销售员工规章制度销售员工规章制度精选篇1行政管理为加强公司内部管理，维护正常工作秩序，提高办事效率，调动全体员工积极性，特作如下规定：一、工作制度1、实行每周五天，要合理的安排好每一天，周六开周末例会。
2、迟于上班时间为迟到，早于下班时间5分钟为早退。
3、未经请示4小时不到岗为旷工。
4、节假日或非工作日期间需要加班时，服从公司或部门的安排。
二、岗位形象1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。
男士不留长发，不裸背露体，女士不穿短裙，不浓妆艳抹。
2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便。
3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。
4、对来公司办事的客人（客户），要热情接待，谈吐大方得体，维护公司形象。
三、劳动纪律1、坚守工作岗位、尽职尽现，不得擅离职守。
2、工作时间严禁从事与业务无关的事务，不准干私事，不准从事娱乐性活动，不准因私打公司电话，工作需要打长途电话时，须经办公室同意。
3、讲政策、讲原则、令行禁止。
坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下，虚报冒领等不正之风。
4、保守公司机密。
5、搞好办公区（室）卫生，保持工作环境整洁。
6、勤俭节约，爱护办公设施，贵重物品谁使用谁负责。
下班前，最后离开办公区的工作人员要关闭电源，关好门窗。
7、洁身自好，不随便拿公司的财物，不随便翻看同事的资料或柜子。
8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。
9、每周六上午全面打扫卫生。
四、考勤管理各部门要严格要求，如实填报考勤表，每月3日前汇总上月考勤进行核查，并根据考勤管理制度扣减工资，报财务部执行。
五、会议制度：公司例会每周六召开一次，全体人员参加，总经理主持，或由业务经理轮流主持，由业务小组理汇报本周工作完成情况，以及下周工作安排计划，然后大家交流业务心得，帮忙解决业务人员碰到的障碍。
销售员工规章制度精选篇2一、目的：强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
二、适用范围：本制度适用于所有列入计算提成产品，不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
销售管理规章制度准则
销售管理规章制度准则在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的销售管理规章制度准则7篇，让我们一起来看看！销售管理规章制度准则篇1一、总则第一条为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成，规范销售运作过程中的有关事宜，特制定本制度。
第二条本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。
二、销售组织第三条本公司销售部的职能和责任，具体为：（1）负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设，市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作，以及主机配套市场研究、分析、协调等工作，以确保配套业务的有序进展。
（2）负责整合本公司的市场资源，对重点主机配套单位市场实行集中开拓。
（3）负责做好市场归口运作管理，价格管理和政策的制定研究、分析工作。
（4）负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。
（5）积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系，与此同时，还要取得与国内一些进出口公司的业务联络，做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作，直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。
（6）销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作，对出现的库房内偶然品种断货，要及时下达临时计划，以便生产部可以及时安排，合理调度生产。
三、销售价格第四条销售价格制定的目的，尽可能使产品定价合理，避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。
第五条销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合“产品主导定价法”进行分级确定，分级执行。
（1）首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料，财务部核算每个产品的制造成本价，保本价，在此基础上确定内部价（即经销价或最低配套价）。
（2）产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价，内部价是在保本价基础上上升5-10%，批发价（业务人员有权直接销售）是在内部价的基础上上升5-10%，出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。
销售人员工作日常管理制度
第一章总则第一条为规范销售人员工作行为，提高工作效率，确保销售目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体销售人员。
第三条销售人员应严格遵守国家法律法规，遵循公司规章制度，忠诚于公司，积极拓展市场，提高销售业绩。
第二章工作时间与出勤第四条销售人员实行标准工作时间制度，每日工作时间不少于8小时。
第五条销售人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊原因需请假，需提前向直属上级申请，经批准后方可休假。
第六条销售人员每月请假次数不得超过3天，累计请假天数超过3天者，将按公司相关规定进行处罚。
第三章工作内容与职责第七条销售人员的主要工作内容包括：1. 负责市场调研，了解竞争对手情况，分析市场动态；2. 负责客户开发与维护，拓展新客户，保持老客户关系；3. 负责产品推广，向客户介绍产品特点及优势；4. 负责订单处理，确保订单及时准确；5. 负责售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题；6. 负责收集客户反馈，为产品改进提供依据。
第八条销售人员应按照以下职责开展工作：1. 熟悉公司产品，了解产品性能、特点及市场定位；2. 制定个人销售计划，明确销售目标；3. 积极参加公司组织的各类培训，提高自身业务能力；4. 定期向上级汇报工作进度及成果；5. 配合公司完成各项营销活动。
第四章工作纪律与考核第九条销售人员应遵守以下工作纪律：1. 严守职业道德，保守公司商业秘密；2. 不得泄露客户信息，尊重客户隐私；3. 不得利用职务之便谋取私利；4. 不得参与不正当竞争，损害公司利益。
第十条公司对销售人员实行绩效考核制度，考核内容包括：1. 销售业绩：完成销售目标的程度；2. 客户满意度：客户对公司产品及服务的评价；3. 工作态度：工作积极性、责任心及团队协作精神；4. 个人成长：业务能力提升、知识更新等方面。
第五章奖惩与晋升第十一条对表现优秀的销售人员，公司将给予以下奖励：1. 提高基本工资；2. 优先晋升；3. 享受年终奖；4. 获得其他奖励。
销售人员管理制度(15篇)
销售人员管理制度(15篇)销售人员管理制度11、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。
2、各区域经理负责所辖区域销售人员的'考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部，销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后（包括相关考勤凭证）报送公司人力资源部。
3、区域经理请假须经销售计划部部长审核，分管副总审批，报人力资源部备审；4、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。
5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，销售计划部随机抽查。
发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。
销售人员管理制度2总则：为了规范销售人员日常出差行为，加强其出差管理并做到有章可循现制定本制度。
一、销售人员出差类型：1、公出：因公出差联系业务当天能返回公司者；2、出差：因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者；3、私事：请假休息者。
二、公出或出差时应凭《出差申请表》并办理相关手续方可出行，因私外出需凭请假条方可出行。
三、公出人员需派车时按具体情况由公司安排用车。
四、具体管理：1、因公事需要出差，要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算；2、销售人员出差须经销售部门负责人同意并签字确认后方可出差，否则出差费用一律不予报销；3、出差后须按《出差申请表》中拟定的时间、路线、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。
到达当地第一时间予以报点，报点须用当地电话，由销售内勤按报点时间、地点、电话号码、车次等内容予以登记。
销售人员考勤管理制度十篇
销售人员考勤管理制度十篇销售人员考勤管理制度十篇销售人员考勤管理制度篇1一、制定目的：为加强销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动以制度化，特制定本规章。
二、适用范围：1、销售部人员的管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制管理;2、权责单位：销售部负责本法则的制定、修改、废止和起草工作。
三、管理规定：1.1工作制度A、工作时间：周一至周六12月—4月(上午8：30---12：30下午13：30—17：30);5月—11月(上午8：30---12：30下午14：00—18：00);B、业务外出的员工，可根据任务实际情况安排时间。
1.2打卡制度A、公司实行上、下班IC打卡制度。
全体销售部门同事都必须自觉遵守工作时间;B、打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次;C、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;D、因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外出起止时间。
因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。
因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门综合文员处填写《未打卡补签申请表》，由营销总监签字证明当日的出勤状况，月底由部门综合文员据此上报考勤。
上述情况考勤由部门综合文员进行管理，每月5号前提交上月部门考勤表到财务部。
E、销售人员因工作原因不能到公司报到，采用电话报勤，备案一天到走访路径。
如出差外地，应提前备案。
(公司进行查检时要求销售人员在30分钟内再次报勤，发现错报勤或不及时报勤，公司将给予相应处罚。
)销售人员应保证工作时间内电话畅通，发现欠费或停机2次没有及时开通时，取消当月话费补助。
F、销售人员按公司制度填写《每周工作日志》，并于每周六10点前发至营销总监邮箱。
1.3加班管理A、部门员工在公司规定的休息日仍需照常工作的情况。
因个人原因而产生的加班不作为加班，因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时，可申请加班，加班的最终审批权为总经理，否则为无效加班;B、部门原则上不提倡加班，特殊情况需要加班的须按正常的出勤;C、所有加班均按调休处理。
汽车销售人员管理规章制度
汽车销售人员管理规章制度第一章总则第一条为规范汽车销售人员的行为，加强管理，提高销售业绩，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司的汽车销售人员。
第三条本规章制度包括行为规范、销售管理、奖惩制度等内容。
销售人员必须遵守本规章制度的规定。
第四条本规章制度的解释权归本公司所有。
第二章行为规范第五条汽车销售人员应该具备良好的职业操守，做事诚实守信，积极主动为客户服务。
第六条汽车销售人员应该尊重客户，礼貌待人，用心倾听客户需求，提供专业的销售建议。
第七条汽车销售人员应该认真学习产品知识，提高业务水平，不断提升销售技巧。
第八条汽车销售人员应该维护公司形象，严格遵守公司的各项规定，不得损害公司利益。
第九条汽车销售人员应该与同事团结合作，互相帮助，共同促进销售业绩的提升。
第十条汽车销售人员应该保持团队精神，共同应对挑战，共享成功的喜悦。
第三章销售管理第十一条汽车销售人员应按照公司规定完成销售任务，不得擅自调整价格，签订合同等。
第十二条汽车销售人员应及时向领导汇报销售情况，配合公司进行销售统计和分析。
第十三条汽车销售人员应定期参加公司组织的销售培训和考核，提高销售技能。
第十四条汽车销售人员应配合售后服务，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
第十五条汽车销售人员应注意保护客户信息，不得泄露客户隐私，保护客户权益。
第十六条汽车销售人员应遵守公司制定的退换货政策，不得私自变动。
第四章奖惩制度第十七条汽车销售人员在工作中表现出色，取得显著销售业绩的，公司将给予相应的奖励。
第十八条汽车销售人员如违反规章制度，严重损害公司利益的，公司有权采取相应的惩罚措施。
第十九条汽车销售人员如发现同事违反规章制度，应主动报告，协助公司处理。
第二十条汽车销售人员应自觉接受公司的管理和监督，如有不满或建议，可向公司提出。
第二十一条汽车销售人员应遵守法律法规，坚决抵制一切违法乱纪行为。
第五章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起生效，如有修订，以公司正式通知为准。
销售员形象管理规章制度
销售员形象管理规章制度一、引言销售员作为企业与客户之间的桥梁，其形象管理对于企业的口碑与业务发展至关重要。
为了确保销售员充分展现出职业素养、形象亮丽的特点，本公司制定销售员形象管理规章制度，旨在规范销售员的仪容仪表和言行举止，以提升企业形象与市场竞争力。
二、仪容仪表管理1. 服装要求：销售员在工作期间应着正式职业装，包括整洁的衬衫、西装、裙装等。
服装应符合不同季节的气候需求，并避免花俏夸张的搭配。
2. 发型与妆容：销售员应保持干净整洁的发型，避免过于夸张的发饰。
化妆应淡雅自然，不宜过度浓妆，以免影响业务销售和客户体验。
3. 饰品搭配：销售员的饰品应简约大方，不得佩戴过多、过于醒目的饰品。
首饰应搭配适宜，避免过于奢华与繁杂。
三、言行举止管理1. 礼貌待客：销售员与客户交往时应展现出友好、亲切的态度，主动向客户问好，并积极倾听客户需求。
对于客户的提问或投诉，应真诚回应并寻求解决方案。
2. 语言表达：销售员应注意用语准确、流畅，避免使用粗俗、不当的言辞。
在与客户交流时，应尽量使用吸引人的词汇和亲切的语气，以增加客户的好感度。
3. 待客礼仪：销售员在陪同客户时应为客户开门，让客户先坐，为客户提供饮品等服务。
适时向客户询问需求并提供咨询建议，但避免侵犯客户个人隐私。
4. 保密原则：销售员应严守客户信息的保密，不得将客户信息泄露给他人，保护客户隐私权益。
在处理客户的合同和交易信息时，要严格按照公司的保密规定进行操作，确保信息安全。
四、培训和考核1. 培训计划：公司将定期开展销售员形象培训，包括仪容仪表礼仪、沟通技巧、销售技能等方面的培训。
销售员应积极参与并按照培训要求提高自身的专业素养。
2. 考核机制：公司将定期对销售员进行综合考核，主要包括仪容仪表、言行举止、销售业绩等方面的评估。
针对考核结果，公司将给予相应的奖励或惩罚，以激励销售员不断提升。
五、违规处理对于不遵守销售员形象管理规章制度或形象不达标的情况，公司将进行相应的处理措施。
销售部管理规章制度范文(3篇)
销售部管理规章制度范文一.制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展销售部工作。
明确销售部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率。
帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二.适用范围本制度适合公司的一切营销活动和销售人员。
三.制度细则(1)管理制度(2)工作规范(3)岗位职责(4)例会制度(5)档案管理制度(6)各类相关表格四.管理制度(1)销售人员在遵守本规章制度的同时，须遵守公司其他有关规章制度。
(2)积极工作，团结同事，对工作认真负责。
本部门将依照“公司的有关制度”对销售部的每位员工进行月终和年终考核。
(3)销售部的员工应积极主动参与公司各部门的活动，工作，会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到，不早退。
(4)服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
(5)听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交公司处理。
(6)销售过程中，应注意宣传和维护公司形象、个人仪容仪表，语言须规范，与客户发生矛盾时须妥善解决。
(7)销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。
(8)在销售过程中，如未得到经理允许，不得擅自降低销售价格。
(9)诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。
(10)做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况保守秘密。
如有违反，根据情节轻重予以追究处罚。
(11)销售人员不能从事与公司无关的业务，更不能利用工作之便谋取私利。
如有违反，根据情节轻重，予以追究处罚，情节严重者予以除名。
(12)以公司利益为重，积极为公司开发和扩展新的业务项目。
(13)学会沟通，善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和表现优秀的员工，进行适当奖励。
(14)协助总经理，销售部经理制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场销售管理制度，明确销售目标，建立销售网络。
销售人员管理制度
销售人员管理制度第一章销售员管理第一条销售员管理一）销售员日工作流程。
1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律，物品摆放要有次序。
2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律：2.1、每天早8点30分上班晨会，如有特殊情况，需向部门主管申请；病假,事假需提前一天申请，如果有紧急事情，视情况而定，否则扣除当天工资。
并按旷工处理。
无故旷工三日以上者，按自动辞职处理，并扣除当月工资。
每月至多可以请假3次（包括事假和病假）。
2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间，为出去拜访客户做好准备。
每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。
2.3、每天中午12：00—13：00为午休时间，午饭不可以饮酒（特殊情况：如伴随客户就餐除外）以免影响下午事情，午饭必须要13：00之前吃，不成占用下午事情时间。
2.4、每天晚上21：00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱，并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结，每天出行必须填写出行打算和客户访问登记表。
并告知部门主管去向。
出差要填写申请单，并报请相关部门备案！回宜昌后统一进行相关费用核报！二）销售员一样平常管理1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况，收集、整理、归纳客户资料录入，如涉及到其他市场人员及时分享。
2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常事情。
3、每日在市场部微信群中提交工作日报，汇报当天工作的主要内容；4、每周五在市场部微信群中提交本周事情总结、下周事情打算；5、每个月28日在市场部微信群中提交本月事情总结、下月事情打算；6、重要客户要求每个月必须电话沟通或上门访问一次以上；电话接洽或访问完客户后，须及时录入相关信息；7、严格执行保密制度，禁止向外界人员泄露公司商业信息，积极配合部分安排的临时工作。
三）销售例会制度1、每周一上午和周五下午召开支售例会；2、汇报上周工作，提出工作中的问题；3、传达公司本周工作指示，销售项目进展等信息；4、检查销售人员工作完成情况及存在的问题；5、阐发、协调、帮助办理销售事情中的题目；6、确定下周销售工作重点和任务指标。