美容院员工管理制度
美容院规章管理制度之员工考勤与请假管理
美容院规章管理制度之员工考勤与请假管理一、考勤管理在美容院中，良好的员工考勤管理是维护工作秩序和提高工作效率的重要一环。
为了规范员工的考勤行为，美容院制定了以下规章管理制度：1. 上班时间美容院的正常工作时间为每天上午9点至下午6点，包括中午1小时的午休时间。
员工应按时到岗，准时完成上班打卡。
2. 打卡制度美容院采用电子考勤系统进行打卡管理，每位员工需使用个人工号进行刷卡打卡。
迟到、早退或未按规定刷卡都会被记录，并根据迟到早退时长进行相应的考勤扣罚。
3. 请假制度员工如需请假，应提前向上级主管提出申请，并填写假期申请表。
请假需提前一天或更早通知，并获得上级主管的批准。
否则，将视为未经批准的请假，被视为旷工处理。
4. 加班管理美容院在特殊情况下可能需要员工加班工作，员工应服从安排，并在加班结束后及时完成考勤记录。
5. 考勤记录管理美容院将电子考勤系统中的打卡记录作为员工的考勤依据。
员工应定期查询自己的考勤记录，如发现异常情况应及时向主管汇报，以确保考勤数据的准确性。
二、请假管理为了确保员工的正常休假权益，美容院制定了以下请假管理规定：1. 事假员工如遇到临时的个人事务需要请假，可申请事假。
事假需提前一天或更早告知上级主管，并填写请假申请表。
事假原则上不得连续超过3天，如有特殊情况应提前向主管请示，并由主管决定是否批准延长请假的天数。
2. 病假员工如因疾病无法正常上班，应及时通知上级主管，并向主管提交病假证明。
病假不计入事假统计，但连续病假超过3天的，需提交医院开具的医疗证明。
病假的工资待遇按照公司规定执行。
3. 婚假员工结婚可享受带薪婚假，具体天数根据员工的婚龄而定。
员工应提前向主管提出申请，并提交相关证明文件。
4. 产假/陪产假员工怀孕者享有产假，具体假期根据国家法律规定执行。
父亲同样享有陪产假，具体假期根据国家法律规定执行。
员工需提前向主管提出申请，并提交医院出具的证明文件。
请假期间，员工应保持电话联络畅通，并及时汇报假期结束后的返岗时间。
美容院员工管理规章制度
美容院员工管理规章制度最新美容院员工治理规章制度一一、仪容仪表1、员工应注意仪容仪表。
2、员工上班必需身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。
工装必需保持洁净、整齐。
3、员工上班前必需化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。
不准留长指甲，不准涂指甲油。
给顾客效劳时，必需佩戴干净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);二、工作守则1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。
2、美容室有客人时，除技术主管帮助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必需原封不动将钱物上交会所行政部处理。
不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主，勤俭节省的新风气。
上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故铺张水、电和燃气。
5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发觉，予以严惩。
6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
7、员工不得在会所经营区域内，追赶玩耍，吵嘴打架，大声喧哗。
8、制止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准承受顾客礼品或收取小费。
9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进展非法宣传活动。
制止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。
10、员工应听从会所工作安排，无正值理由，不得拒绝工作调度。
11、上下班员工必需把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交清晰。
12、员工负有爱护会所财产和顾客钱物安全的.义务及责任。
如因工作失职造成经济损失的，由失职者担当赔偿责任。
13、员工必需熟识会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。
如遇意外事故，应听从统一调度并积极参加排解工作。
发觉可疑人员，应准时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
14、会所发出的文件、通知和规定等，员工必需在三天之内阅读并签字确认。
美容院员工管理制度(16篇)
美容院员工管理制度（16篇）美容院员工管理制度（精选16篇）美容院员工管理制度篇11、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。
为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。
不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
5、尊重顾客。
虚心听取意见和推荐，并按状况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。
不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊状况须请示店长同意)10、自觉维护本店的形象、声誉，积极带给有利于本店发展的方式方法。
不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、节约用水用电，杜绝浪费行为。
做护理不准偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话资料由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
14、每一天早、晚班务必交接班，清点货品及营业款。
美容院规章制度及管理
美容院规章制度及管理一、总则为了规范美容院的管理，提高服务质量，保障员工和顾客的权益，依据相关法律法规，制定本规章制度。
本规章制度适用于美容院的所有员工，员工在入职时应认真阅读并签署本规章制度，违反本规章制度者将按照相应规定予以处理。
二、员工管理1. 员工招聘与培训（1）美容院应按照公平、公正、公开的原则进行员工招聘，选拔具备相关专业技能和良好素质的人员。
（2）新员工入职前应接受必要的培训，包括公司文化、服务理念、业务知识、操作技能等方面的内容。
（3）员工培训应定期进行，以提高员工的专业技能和服务水平。
2. 员工考核与晋升（1）美容院应建立完善的员工考核制度，对员工的工作表现、业务能力、服务态度等方面进行定期评估。
（2）根据员工考核结果，给予相应的奖励或处罚，激励员工积极工作。
（3）员工晋升应根据个人能力、工作表现及业务需求进行，晋升过程应公平、公正、公开。
3. 员工福利与待遇（1）美容院应依法为员工缴纳社会保险，保障员工的基本权益。
（2）员工享有带薪年假、节假日福利等福利待遇。
（3）员工在工作中受伤或患职业病，美容院应负责治疗及赔偿。
（4）美容院应为员工提供良好的工作环境和发展空间。
三、服务管理1. 服务流程（1）美容师应按照规定的服务流程进行操作，确保服务质量。
（2）美容师在服务过程中，应注重顾客的感受，耐心解答顾客疑问，提供专业建议。
（3）美容师应遵守卫生规定，确保操作环境的清洁卫生。
2. 服务质量（1）美容院应定期收集顾客反馈，了解顾客需求，不断改进服务质量。
（2）美容院应对员工进行服务质量培训，提高员工的服务意识和服务水平。
（3）美容院应设立顾客投诉渠道，对顾客投诉及时进行处理和改进。
3. 预约与接待（1）美容院应建立完善的预约系统，方便顾客提前预约服务。
（2）前台接待应热情周到，为顾客提供优质的服务体验。
（3）美容院应合理安排员工的工作时间，确保顾客按时得到服务。
四、财务管理1. 美容院应建立健全财务管理制度，确保财务数据的准确性和完整性。
美容院员工管理规章制度
美容院员工管理规章制度美容院员工管理规章制度11、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。
3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。
4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。
5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。
7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。
8、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。
9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。
10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。
11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指指点点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。
12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
美容院管理制度(14篇)
美容院管理制度(14篇)美容院管理制度篇11、美容院前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口，应自行规范，努力提高自身素质，增强工作效率。
2、美容院前台收银员上班时间为10：00——23：00。
前台收银员不上班时应委托其他人员代职，违者罚款10元。
3、美容院前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。
违者罚款5元。
4、美容院前台收银员负责接听客户咨询电话。
接电话时要使用礼貌用语：“您好，中医世家健康会所!”说话时语气要平和，声音要甜美。
违者罚款10元。
5、美容院前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话)，接听电话每次不得超过3分钟。
违者每次罚款10元。
6、美容院前台收银员负责管理店内音像放映工作，其他人员不得私自动用公司音像设备，违者罚款10元。
店内光盘丢失，每张罚款10元。
7、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位，违者罚款5元。
8、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要平和，违者罚款5元。
9、美容院前台收银员不得私自给客人打折;如发型师给客人打折，前台收银员应和店长进行核对，否则按私自打折处理，并罚款50元。
10、美容院前台收银员应做好各类帐目的`记录工作，确保无乱帐、无错帐。
如有缺帐，所缺款项应由前台收银员自行补上，违者除补齐所缺款项外另罚款50元。
如有多帐，应将多余部分在帐本上做好记录，并上报会计查清原由，违者罚款20元。
11、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作，保持前台卫生、整洁无异味，违者罚款5元。
12、美容院前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司，及时进行对帐，不虚报不谎报，违者视情节罚款10—200元。
13、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管，每日晚上做好交接工作。
14、美容院前台收银员不得挪用公款，否则后果自负。
情节严重者公司将上报给公安部门处理。
15、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
美容院员工管理考勤管理制度
美容院员工管理考勤管理制度第一章总则第一条为了加强美容院员工考勤管理，规范员工考勤行为，根据国家法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于美容院全体员工的考勤管理，包括正常出勤、加班、请假、出差等。
第三条考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保员工考勤数据的准确性和可靠性。
第四条人力资源部负责员工考勤的日常管理工作，各部门负责人协助执行。
第二章正常出勤第五条员工应按时上下班，上班时间为上午9:00，下班时间为下午18:00，中午休息1小时。
第六条员工迟到、早退应提前向部门负责人报告，特殊情况除外。
迟到或早退超过15分钟视为半天旷工。
第七条员工每月享有4天带薪年假，逐年累计。
累计未休年假不足4天的，可在当年内申请一次性休完。
第八条员工加班应提前向部门负责人申请，经批准后方可加班。
加班时间计入加班工资。
第三章请假制度第九条员工请假应提前向部门负责人申请，并填写《请假申请表》。
请假时长在1天及以上的，还需提交证明材料。
第十条请假批准权限：（一）员工请假1天以内，由部门负责人批准；（二）员工请假2天以内，由部门负责人审核，人力资源部批准；（三）员工请假2天以上，由人力资源部批准。
第十一条员工请假期间，工资待遇按以下规定执行：（一）事假：扣除当天工资；（二）病假：提供医院证明，扣除当天工资；（三）年假：带薪休假；（四）产假、陪产假、婚假、丧假等国家法定假期：按照国家规定执行。
第四章出差制度第十二条员工出差应提前向部门负责人申请，并填写《出差申请表》。
经批准后，按公司规定办理出差手续。
第十三条员工出差期间，工资待遇按以下规定执行：（一）出差期间，按公司规定报销差旅费；（二）出差期间，不计发加班工资；（三）出差结束后，及时提交出差报告。
第五章考勤记录与统计第十四条人力资源部负责记录和统计员工考勤数据，每月公布一次考勤结果。
第十五条员工对考勤结果有异议的，可在公布之日起3个工作日内向人力资源部提出书面申诉。
美容院美业日常管理制度
第一章总则第一条为了规范美容院美业的管理，提高服务质量，保障消费者权益，促进美容院美业的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本美容院所有员工及经营行为。
第三条本制度遵循合法、公平、公正、公开的原则。
第二章人员管理第四条人员招聘1. 严格按照国家相关法律法规，招聘具备相应资质的员工。
2. 招聘过程中，注重应聘者的专业技能、职业道德和综合素质。
3. 对新入职员工进行岗前培训，确保其熟悉岗位职责和操作规范。
第五条人员培训1. 定期组织员工进行专业技能培训，提高员工业务水平。
2. 开展职业道德和职业素养教育，提升员工服务意识。
3. 对员工进行消防安全、急救知识等方面的培训。
第六条人员考核1. 建立健全员工考核制度，定期对员工进行考核。
2. 考核内容包括专业技能、服务质量、客户满意度等方面。
3. 对考核不合格的员工，及时进行整改和培训。
第七条人员奖惩1. 对表现优秀的员工给予奖励，激发员工积极性。
2. 对违反规章制度的员工，按照规定进行处罚。
3. 建立激励机制，鼓励员工不断提升自身素质。
第三章服务管理第八条服务项目1. 严格按照国家相关法律法规，提供合法、合规的美容服务项目。
2. 定期更新服务项目，满足消费者需求。
第九条服务流程1. 建立完善的服务流程，确保服务过程规范、有序。
2. 严格执行预约制度，提高客户满意度。
3. 对服务过程中出现的问题，及时处理，确保客户权益。
第十条服务质量1. 建立服务质量监控体系，定期对服务质量进行检查。
2. 对服务过程中出现的问题，及时整改，确保服务质量。
3. 定期开展客户满意度调查，了解客户需求，持续改进服务质量。
第四章资产管理第十一条设备管理1. 严格按照国家相关法律法规，采购、使用、维护美容设备。
2. 定期对设备进行检修、保养，确保设备正常运行。
3. 对设备使用过程中出现的问题，及时解决。
第十二条物资管理1. 建立健全物资采购、领用、报废制度。
2. 严格执行物资采购审批程序，确保采购物资质量。
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美容院员工管理制度
1、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。
为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。
不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
5、尊重顾客。
虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。
不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）
10、自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。
不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、节约用水用电，杜绝浪费行为。
做护理不准偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
14、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。
15、当班时间必须按规定填定各类报表。
16、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。
美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。
17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
18、严格保密顾客资料。
未经店里（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
19、业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。
20、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
21、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
22、每周三上午10∶00～11∶00本店例会（11∶00前不预约客人），全体员工须准时参加。
美容院员工管理制度
一、工作时间：08:30—21:00 ; 09:30—22:00 ; 10:30—23:00
二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）；
三、薪金标准；底薪+提成；
美发篇
1、培训期：a:美发学员（中工、小工）培训期前一个月无工资待遇，前三个月不定销售任务。
培训前先交纳培训金200元，经过技术考核后方可转为录用期。
录用期间再交纳200元物杂费；
b:员工合同期为一年；
c: 以上培训费、物杂费合同期满后予以归还；反之予以扣除！
d：培训方式：甲方第一周安排专业导师指导、强化速成训练，第二周起跟班实习；一月后自动升级为见习美发助理，见习美发助理发放最底工资200元/月；
2、录用期：a:月基本工资=底薪300元；（按技术等级）美发助理
b:月基本工资=底薪500元；（按技术等级）中级美发师
c:月基本工资=底薪800元；（按技术等级）高级发型师
3、技术等级工资发放标准：
a:冲洗头、干洗全套、洗脸全套、普通吹发；
b:干洗、精剪各式男女发、平头、各式焗、染、烫发、90%客户满意；
c:各种发型设计，与客户能沟通到位，、精剪各式男女发、盘发、吹留海、做卷筒、吹全装、各式焗、染、烫发等95%客户满意；
4、月任务：a:1500元；b:2000元；c:3000元；
5、基本工资发放标准：
5．1完成月任务80%发放全额基本工资；
5．2完成月任务50%以上，80%以下基本工资按比例发放；
5．3完成月任务50%以下只发放最底工资标准200元；
5．4若连续3个月未完成月任务则从按标准下降一级；
5．5导师可带2名学员或学徒，学员/学徒营业额记入导师业绩；
6、提成标准：
6．1精剪各式男女发、干洗全套、洗脸全套、盘发、吹留海、做卷筒、吹全装、各式焗、染、烫发3/7；
6．2推荐倒膜、护发用品、化妆品、按实收现金营业额记月任务；
6．3推荐纹绣眉、眼线、润唇、电睫毛、包卡、焗、染、烫按实收现金营业额记月任务；
6．4推荐会员/月12人提成120元；
6．5免费卡、现金卡按30%记月任务；
6．6提成按相应完成任务情况；超额部分按10%提成；
6．7当天实际营业额现金收入超过500元奖励10元现金，1000元奖励20元（为最高当天奖）。