前厅开市、收市工作检查表

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前厅部每日工作检查表

前厅部每日工作检查表
前厅部每日工作检查表
年月日
检查内容
已检查“√”未检查“×”情况及精神面貌
2、巡视各区昨天收市是否合格
3、工程问题解决情况
4、3J检查
5、餐前台面、周边、卫生、准备工作抽查
6、了解菜品意见并与厨房沟通
7、鲜榨、酒水备货情况
8、了解当天订餐及宴席情况
9、与厨房沟通急推,必推菜品
10、班前会,布置安排当天工作重点。


1、各区域迎、送客站位
2、能源、消耗的准备和合理使用
3、吧台出品抽查
4、了解各楼层销售任务完成情况
5、了解各楼层上坐情况
6、巡查营业部接待服务质量
7、餐中巡台,并到各区巡视工作状况
8、了解当天客情消费情况
9、了解当天客源结构


1、低峰期服务质量与管理人员在岗情况
2、当天部门员工考核评估情况
3、了解当天投诉及处理情况
备注:

餐厅每日收市安全卫生工作检查表

餐厅每日收市安全卫生工作检查表
餐厅每日收市安全卫生工作检查表
日期:
检查内容/标准
Ol
02
03
04
05
06
07
08
09
10
大厅
1
大厅2
大厅
3
大厅
4
01
过道
收银台
风Hale Waihona Puke 房备注检查地面卫生是否合格,大理石无垃圾,无水印。
检查大门,备餐间门是否干净,无油印
检查三层服务车、酒水车是否按要求清理干净,无灰尘、油迹、污渍,并放回原位
检查窗台是否合格,无灰尘,无小虫、窗户是否关闭
检查餐具,酒杯是否齐全标准,无水印,无破损
检查餐椅是否合格,干净无破损
检查转盘是否合格,做到干净明亮
检查沙发茶几是否合格,无头发、无灰尘,抱枕按要求摆放。(报刊放3本,薄荷糖不低于12颗)
检查电视机无水迹、无灰尘,是否关闭电源
检查绿植无灰尘、无黄叶,底盘干净。
检查洗手间纸巾是否按要求折花型,摆放整齐,洗手液是否灌满、干净。
检查水笼头正常关闭无漏水、洗手盆干净无水迹。
检查马桶是否合格,无尿迹,干净明亮。
检查垃圾桶是否更换,无污迹。
检查备餐间备餐台是否干净、整齐、无油迹
检查托盘是否合格、干净。
检查家私柜餐具是否齐全,物品整齐归类,无油迹,无水迹。
检查太极小厨餐厅桌椅是否整洁齐全
检查公共洗手间灯和空调开关是否关闭。
检查点菜机、背景音乐及收银设备是否关闭电源
检查风机房物品是否摆放整齐,地面是否干净。
检查B区报纸架摆放整齐。
检查电源是否关闭
检查人签名(领班主管):
备注:1、检查人发现问题及时整改并再次复查确保收市安全、卫生合格

前厅检查表(完整版)

前厅检查表(完整版)
店前厅检查表
部门
检查项目
是否达标
检查项目
是否达标
外部
卫生
门头灯、霓虹灯是否干净
是 □ 否 □
门头是否干净
是 □ 否 □
门前地面是否干净无杂物
是 □ 否 □
门前装饰物是否干净
是 □ 否 □
内部
卫生
店堂大厅地面是否干净
是 □ 否 □
墙面是否干净
是 □ 否 □
装饰画是否干净
是 □ 否 □
橱窗玻璃是否干净
是 □ 否 □
是 □ 否 □
设备设施是否运转正常
是 □ 否 □
卫生间空气是否清新
是 □ 否 □
服务人员卫生
头发是否干净整齐
是 □ 否 □
是否着淡妆
是 □ 否 □
服装是否干净整齐
是 □ 否 □
手部是否干净
是 □ 否无佩戴多余首饰
是 □ 否 □
检查人签字:店总经理签字:日期:年月日
灯具是否正常
是 □ 否 □
餐桌是否干净
是 □ 否 □
空气是否清新
是 □ 否 □
店内是否有苍蝇等异物
是 □ 否 □
传菜部
传菜台是否整齐、干净
是 □ 否 □
传菜通道是否干净
是 □ 否 □
传菜用具是否齐全、干净
是 □ 否 □
卫生间
洗手台设备是否齐全
是 □ 否 □
便池是否干净、无杂物
是 □ 否 □
地面是否干净无水渍
清洁部分:共26项,每项1分(选则“是”得1分,选择“否”得0分)。本项得分:

收市检查表

收市检查表
餐厅(午市)收市检查表
部门 序号
1 2 1 2 3
标准
外场摆放的桌椅需要收进餐厅里 灯源确保已关
地面保持干净,垃圾袋已更换 LED电源关好并收拾好 灯具电源确保已关 窗户关好并把插头插好 电风扇开关已关并拔掉插头 店内总开关电阀已 水壶茶水已倒并清洗放到指定位置 卡磁气阀门已关 电脑确保已关 票据抽屉确保锁好 垃圾袋的更换 蹲便器确保干净无杂物 垃圾袋的更换 地面干净无杂物 厨房内煤气管道、法兰接头、仪表开关及 阀门是否关闭和有无气体泄漏。 冰箱温度是否调到指定温度,冰箱门是否 关好。 电烤炉、洗菜机、切肉机、切菜机、电热 器、蒸饭和冷柜(根据厨房工作的需要视 情况而定)等电器电源是否关闭或有超负 荷运行的情况,做到人走断电、断水、断 气。 厨房易燃物品(指各种油类)的存放是否 远离高温处及火源,是否符合存放规定。 厨房消防器材有无损坏,欠压或丢失的情 况,并详细记录在案。 厨房内消防器材有无挪作它用,消防通道 是否畅通无阻。 检查门、窗是否关闭或上锁,是否存在安 全隐患。
合格/否
备注
迎宾部
楼面
4 5 6 7 8 1
收银台
2 1
卫生间
2 3
1 2
3
后厨区
4 5 6 7

菜馆开收市检查表

菜馆开收市检查表

区域:
午市前
午市后晚市前
晚市后午市前
午市后晚市前
晚市后午市前
午市后晚市前
晚市后午市前
午市后晚市前
晚市后午市前
午市后晚市前
晚市后午市前
午市后晚市前
晚市后午市前
午市后晚市前
晚市后
灯 具灯泡无损坏、按照规定时间开关空 调按规定时间开关空凋,适当调节风速、温度
地 面木质地板无灰尘、油渍、水迹、脚印,地毯干净整洁,平整无卷边台 面
收银台、酒吧台干净整洁
冰 箱冰箱常开,调整好温度,柜内摆放整齐
果 汁
果汁原材料新鲜且备量充足
果吧应备酒水饮料、酸奶备量充足,鸭货新鲜电 脑大屏播放电脑,音响系统运行正常话 筒麦克风使用正常,电池电量充足
领位应备
北京宴报、菜谱备用并摆放整齐,打好开水,冲好大麦茶,茶杯准备充预定报道
确定当餐预定,对接顾客信息,预定
桌号提前放好预订卡并交接服务员
摆台标准,预定餐桌按预定人数摆台餐具干净无污渍、无水迹、无破损
台布、台裙、转盘套干净平整对称纸巾盒干净卫生,纸巾、牙签备量充足
北京宴报、菜谱摆放整齐
地 面木质地板干净整洁、无灰尘、油渍、水迹、脚印
餐 桌
摆放美观,四脚平整,桌腿无灰尘餐 椅
摆放对称,椅套干净卫生,椅腿无污迹
周一周二老北京菜馆餐前餐后检查表
周六前台区域卫生及物品准备
检查内容标准
周五周日周四台 面
就餐区卫生及物品准备
周三
备注:1、服务员自检后在每项相应空格打“√”,并在服务员签字位置签字。

2、助理、经理巡检后在相应位置签字,经理抽查所辖区域的1/3以上。

XXX餐厅收市安全检查表

XXX餐厅收市安全检查表
XXX 餐厅收市检查表
日期
检查 岗 位
2019年 月 日
检查内容
检查人:
检查结果
正常
异常
库房 各电路开关是否处于关闭状态(配电箱)
正常Biblioteka 厨房冰柜内产品保存是否完好;检查电源是否正常 工作;
正常
烤串间 电路开关是否处于关闭状态
已确认关闭
各电器开关、插座是否处于关闭状态
已确认关闭
前厅 门窗玻璃是否完好无损
正常
电 各电路控制开关是否关闭;
已确认关闭
财务
财务账款是否正常,营业数据及订货数据是否 发送完毕;
正常
产品保存
产品效期是否正常,保质期外及不合格产品及 时报损,禁止二次解冻使用;
正常
监 控 是否全天二十四小时打开;

正常
大门门锁是否牢固;
正常
水 知道总闸的位置各接头及水龙头无滴漏;
正常
电 各电路控制开关是否关闭;
已确认关闭
财务
财务账款是否正常,营业数据及订货数据是否 发送完毕;
正常
产品保存
产品效期是否正常,保质期外及不合格产品及 时报损,禁止二次解冻使用;
正常
监 控 是否全天二十四小时打开;

日期
检查 岗 位
XXX 餐厅收市检查表
2020年 月 日
检查内容
检查人:
检查结果
正常
异常
库房 各电路开关是否处于关闭状态(配电箱)
正常
厨房
冰柜内产品保存是否完好;检查电源是否正常 工作;
正常
烤串间 电路开关是否处于关闭状态
已确认关闭
各电器开关、插座是否处于关闭状态
已确认关闭

店面检查表(卫生、开市、营业、打烊)

店面检查表(卫生、开市、营业、打烊)

环境
2、室内空气清新无异味。 3、光线充足、空调温度适宜 4、储物间员工衣物摆放整齐,无杂物,污渍,饭后立即清理生活卫生
店长检查
6:30 11:00 15:30 20:00 7:00 11:30 16:00 20:30 7:30 12:00 16:30 21:00 8:00 12:30 17:00 21:30 8:30 13:00 17:30 22:00 9:00 13:30 18:00 22:30 9:30 14:00 18:30 23:00
签名确认: 9:30 10:00 14:00 18:30 23:00 14:30 19:00 23:30
10:30 15:00 19:30 0:00
注:每30分钟清洁检查一次,以上内容必须确保完成,如若检查有问题,需纠正完成后,在框内打“√”。
签名确认: 10:00 14:30 19:00 23:30
10:30 15:00 19:30 0:00
店员检查
6:30 11:00 15:30 20:00 7:00 11:30 16:00 20:30 7:30 12:00 16:30 21:00 8:00 12:30 17:00 21:30 8:30 13:00 17:30 22:00 9:00 13:30 18:00 22:30
洗手池
2、干净、无异物 3、地面无积水、无污垢。
玻璃门
1、清洁透明,无手印,无污迹,无明细划痕,包边不锈钢无手印 1、空调风口、网罩洁净无灰尘、定期保养、能正常使用 2、消防设施无灰尘、无污渍、易识别,无过期
物品设施
3、托盘\面包夹洁净无污渍、无面包残渣,无破损现象,定制摆放 4、商品标签方向一致,无褪色,无破旧 5、宣传、广告、外墙等无污染、无乱张贴涂画。 6、招牌\饮品价目牌表面无灰尘、无污迹,表面有光泽。 1、绿色植物枝叶干净、无尘土,无枯枝败叶

开市、收市工作流程检查表

开市、收市工作流程检查表
面、各种装饰品、楼梯、玻璃门、报刊架与书籍、杂志;
*餐厅门口:门窗、玻璃、门前周围地面、招牌与POP、正面外墙;
*员工区域:更衣室地面、柜门上锁;
*前厅:无灰尘、干净、无杂物、整齐、镜面干净无手印与水渍;台布干净,无破损、铺设正确;
*餐厅门口:门干净、无灰尘与手印、地面干净无积水;
*员工区域:干净、整齐、不凌乱、上锁;
*菜牌数量准确、点菜单充足、复写纸清
晰;
4、检查各种物品是否充足干净
*吸管、餐垫纸、餐巾纸、抹布、牙签、托盘、托盘纸、打包袋等;
*沙司、调味品
*物品充足、餐具干净、原料无变质、与
时更换或补充;
*打包盒扣放在备品柜内;
*调味品不低于1/2;
5、检查卫生清扫情况:
*前厅:地面、桌椅、卡座、窗台、窗框、台卡、壁画、装饰花、设备、餐厅镜
前厅开市工作流程检查执行表
月日
岗位
检查内容
检查要点
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
前厅开市工作
1、检查照明灯、空调、空气、排风设备
*灯具是否有损坏,做到与时更换;
*空调定时、定温、定人开启、空气清新、排风设备完好;
2、电视机、音响、音量
*电视打开有视频、音量适中、音质完好、
指定碟片;
3、检查菜牌数量,是否和交接记录一致;检查点菜单是否充足,不足需马上补充和申购。
4、照明设施、排风设施、烘手器完好
*无损坏
检查人签名
楼面收市检查表
月 日
岗位
检查内容
检查要点
周一
周二
周三
周四
桌面、地面等。
桌面、地面无杂质、无油渍;
2、清点备餐柜物品数量:菜牌、餐具、点菜单。
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源、大门上锁。在离店之前需要到后厨走一遍检查:关水、关电、冰箱正常运作、风机、打印机关闭
收档 工作 总结
4.工作台擦干净,物品摆放整齐,米饭桶清洗干净、外表擦拭干净
5.打印机关闭,擦拭干净
传菜部工作站负责人:
检查时间:
检查人:
1.地面无杂物、油渍、积水,垃圾倾倒干净
2.水吧各类工具、酒具、饮品杯清洗干净并归类摆放,关闭打印机 水吧
3.水吧的剩余原料是否已存入冰箱,打开水果保鲜膜封好,冰箱运转正常,上锁
5.菜谱放到指定地方,掌中宝、对讲机按要求回收并充电
6.安全通道是否关好,关闭窗户,拉好窗帘关闭相关电源插座及打印机
7.员工餐桌上面是否有剩余残渣垃圾,抹布、托盘清洗干净,摆放整齐Fra bibliotek大厅工作站负责人:
检查时间:
检查人:
1.台面、桌椅按规定摆放整齐,转盘、电磁炉擦干净,地面无杂物、油渍、积水
2.家俬柜内物品摆放整齐、餐具齐全、柜面整洁、无杂物、门保持打开
包房 3.热水瓶里的茶及茶壶茶水倒除,茶壶倒扣放在收餐车上
4.垃圾桶垃圾倾倒干净、更换干净垃圾袋
5.工作柜上物品干净、整齐(托盘、毛巾、清洁喷壶、)
包房工作站负责人:
检查时间:
检查人:
1.地面无杂物、油渍、积水,刷洗干净,出菜单盒、夹单夹子整理干净交至厨房
2.传菜部酒精罐全部加盖盖好
传菜 部
3.托盘、各类勺羹是否回收,干净、摆放整齐,干锅底座,清洗干净摆放整齐
收银工作站负责人:
检查时间:
检查人:
安全 1.水龙头全部拧紧,带锁的冰箱、抽屉,全部需手动拉检查,冰箱温度正常,指示灯亮 检查 2.打印机、触摸屏、热水器、消毒柜、全部关闭电源,勿需长期通电的设备拔掉电源插座
注意 3.随时注意地上水迹、油迹及时清理,保证客人、员工人身安全;客人全部走后第一时间将大门关上 事项 4.下班员工不允许在店内、厨房逗留、闲逛,注意对卫生间及安全通道进行巡检
1.负责人需合理安排员工餐饭菜,及时就餐保证客人的就餐环境及服务,员工用餐不得影响顾客,巡视员工安全操作、地面清洁
2.晚班负责人检查后,各工作站负责人签字确认,由晚班负责人安排其它协助工作 备注
3.此表每日晚班负责人检查后,放置指定位置,相关问题当场登记,班后会总结说明,晚班负责人检查洗手间灯及安全,关闭所有电
门店:
工作 站
上海湘外香餐饮有限公司
前厅收市工作检查表
日期:
星期:
下班时间:
检查项目
前厅值班负责人: 检查结果
合格 不合格
备注说明
1.地面无杂物、先扫后拖、垃圾桶是否倒掉
迎宾 2.茶几、等位椅摆放整齐,擦拭干净(或回收至指定区域)晚上将茶几收回 区域 3.迎宾的工作柜整理干净、物品回收、摆放整齐,上锁、不允许摆放私人用品
4.书报架、展板按规定摆放整齐
迎宾工作站负责人:
检查时间:
检查人:
1.台面餐具、桌椅按规定摆放整齐,转盘、电磁炉擦干净有台布将台布盖在餐具上
2.家俬柜内物品摆放整齐、餐具补充齐全、柜面整洁、无杂物、无油渍
3.热水瓶里的茶及茶壶茶水倒除,清洗干净、茶壶倒扣放在收餐车上
大厅 4.地面无杂物、油渍、积水垃圾桶垃圾倾倒干净、更换干净垃圾袋
4.酒水日报表汇总、核对,负责人与水吧双人签字
水吧工作站负责人:
检查时间:
检查人:
1.地面无杂物、油渍、积水、垃圾桶垃圾倒掉,物品摆放整齐,抽屉上锁
收银 2.收银台各类单据、买单夹、提示牌是否收好,归类摆放 台 3.收银的单据(发票、停车票、免单、有价赠券、干巾)是否按要求汇总
4.结算各类报表、POS及核对,值班管理人员与收银员将现金共同投入保险箱内并在 收银日报表上签字确认
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