7S基础知识与推行培训

2、只有深刻地理解并灵活地运用7S管理的 技巧，找出突破口，如：有的企业当前的 主要问题是质量问题，就要从质量问题入 手，在建立体系过程中，专项进行质量攻 关，取得明显效果，让公司领导和员工对 7S有所信服。
• 那么7S到底该怎么做了？ • 你知道吗？你认为的7S是什么样的呢？
一：7S简介
1、7S活动起源于日本的5S。 2、因其日语外来词汇的罗马文拼写中，第一个字母都为 S，所以日本人称之为5S,后引申出6S、7S、8S、9S。 3、7S是指：整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫（Seiso)、 清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke）安全(Safety) 、节 约(Saving)的简称。 4、“7S”的积极推行，可以营造一个干净、清洁、明亮 的工作环境，提高工作效率。 5、7S工作推进的好坏，是外部ISO审核系列，对一家工 厂进行审核的标准。
7S之间的关系
整理、整顿、清扫是成为高 水准、高效率的开端
及重要手段；
素养和习惯是核心 。
7S的执行
推行7S之整理
行动
一、整理（SEIRI）
1、基本概念 （1）定义： 在工作现场区分要与不需要的东西。 ——保管需要的东西。 ——撤除不需要的东西。 （2）别名： 整理也可叫做：分类。 （3）对象： 主要在清理工作场所被占用而无效用的“空间”。
你知道吗？
寻找的时间浪费效率，遗 失金钱，会使人员产生烦躁 的心理。
完全消除“寻找”，必须做到下列数点： ★撤除不需要的东西（依整理做法案） ★整理出放置的地方 ★规定放置的场所（依物品使用频率） ★标示出放置的场所（A、场所标示；B、品名项目 标示） ★物件本身标示 ★在物品管理表中，记入所取物品之场所标示 ★在不断的检查纠正养成习惯，以便长期维持。
三．公司做过7S了，没有什么好的效果 1、7S是一个长期的、持续改进的基础工作，不 是 短期的工作，要达到保持管理水平，员工养 成良好习惯，不是搞运动能解决的问题。 有的企业半生不熟地做了一段时间的7S管理工 作，或请顾问推行了一些时间，但没有坚持下 来，没有与企业实际结合起来，造成最终效果 不好，而怪罪在7S上来。
是指通过以上“5S”的作用，使工作场所无 事故隐患，员工能放心工作。 安全的目的： 养成良好习惯，培养对人身、设备安全的必 要防护意识。
七：节约的定义：
通过以上“6S”，减少时间、空间、劳动力、 能源等方面的浪费，降低成本、合理利用、 以发挥其最大的效能。
节约的目的： 降低成本，提高利润，养成节约的习惯。
提示三：
7S——素养心态 改变态度，简称为变态。 成功者人眼里的常态， 是失败者人眼里的变态。
物竞天择，“态”才乃生存之 道。
做与不做7S的 区别在哪里
重视7S活动的工厂(公司),才有机会 实现下列目标 :
零灾害； 品质零缺点,零投诉 ； 換模 (线),作业時间最短化 ； 一人多机 (多能功的养成)； 最少在制品与库存品 ； 持续创造利润,增加员工福利 。
（2）对工作场所，进行全面检查 包括看得见和看不见的地方,如设备的内部、 文件柜的顶部、桌子底部等位置。 （3）订定“需要”与“不需要”的基准 ★工作现场全面盘点，可就现场盘点之所有现 场物品，东西逐一确认，判明哪些是“要”哪 些是“不要”的。 ★根据上面之确认，订出整理“需要”与“不 需要”的标准表来。（见附件） ★让员工根据标准表，实施“红单作战”。
7S的定义与目标
一、整理的定义：
将工作场所的任何物品区分为有必要用的与 没有必要用的，除了有必要的留下来，其 它的都清除掉。
整理的目的： 腾出空间重新利用；防止误用、误送；塑造 清爽的工作环境。
二、整顿的定义：
把剩余的有必要用的物品依规定位置摆放， 并设置整齐，加以标示。
整顿的目的： 工作场所一目了然，消除找寻物品的时间， 营造整齐的工作环境，消除过多的积压品。
五、素养的定义：
是指通过不断的教育、训练使每个员工都 能依上所订的标准进行活动，养成良好 的习惯。
素养的目的： 培养有好习惯、遵守规章制度的员工，营 造团队精神。
思考
一家公司，好几百员工，来自五湖四 海，不同的学历，不同的生长环境，不同 的性格，在企业里如何遵守一个共同的企 业目标？
六、安全的定义：
（1）落实整理工作： 参考“整理”的重点来进行。 （2）决定放置场所： ★经整理所留下的需要的东西，物品都要定位 （决定放置场所及位置） ★依使用频率，来决定放置场所 ★首先以黄线明确区分通道与作业区域 ★考虑搬运灵活，切忌随意放置 ★堆高要限定高度
★不良品箱要放置明显处
★不明物品不放于工作场所
推行7S管理的目的 创造良好的工作环境，让工作更 加快捷、规范与有效，培养良好 的习惯与作风，提升员工的整体 素质。
推行7S的意义： 推行“7S”可减少资金、场所、人员、 士气、形象、效率、品质、成本的浪费， 要始于“素养”，终于“素养”。
推行7S的效能： “7S”的效能：提升企业形象、吸引客 户；提升员工归属感；减少浪费；安全 有保障；效率有提高；品质有保障。
（5）标示： ★标示是整顿之最终动作，也是目视管理的重点 ★标示可分下列二种： A、场所标示，如：QA办公室、生产部办公室、 检查区。 B、品名项目标示，如：BRNA040V、F20EL01 ★标示之后，可以避免误取、误用，减少工作时 之失误
推行7S之清扫 行动
三、清扫（SEISO）
1、基本概念： （1）定义： ★将不要的东西，加以排除、丢弃，以保持工作 场所垃圾，无污秽之状态 —— 擦试机器设备 —— 维护工作场所 （2）别名： 清扫也可叫作： ★排除 ★丢弃作战
B、整顿主要的改善对象在“时间”，而 工作场所最大的时间浪费在于“准备作 业时间”，亦在工作时间的“选择”、 “寻找”所花费的时间，如在60分钟的 换模具的时间当中，需花30分钟找寻东 西，后30分钟就是一种浪费，“寻找” 的时间，越少越好。
为什么会产生“寻找”？
其原因不外下面“四无”： ★无整理：不需要的东西太多了· · · · · · 发生寻 找的首要原因。 ★无定位：没有规定放置的地方。 ★无标示：没有设定标示。 ★无归位：没有放回所规定的位置。
推行7S之整顿
行动
二、整顿（ SEITON）
1、基本概念 （1）定义： ★将需要的东西加以定位放置，并保持在需要 时能立即取出状态； ★定位之后，要明确标示； ★用完之后，要物归原位。 （2）别名： 整顿也可叫作：定位。
（3）对象： ★主要在减少工作场所任意浪费的“时 间”。 （4）原则： ★分门别类； ★各就各位； ★目视管理。 （5）目的： ★缩短前置作业时间； ★压缩库存量； ★塑造目视管理的工作场所。
三、清扫(点检）的定义：
将工作场所周围的环境、物品清扫干净，保 持工作场所干净、亮丽的环境。 清扫的目的： 稳定品质；减少停工的损失；培养发现问题 的习惯。
四、清洁（结）的定义：
维持整理、整顿、清扫的状态和成果，并 解决出现的问题。 清洁的目的： 培养解决问题的能力。（把清扫出来的问 题都解决掉）
2、7S管理是工作的一部分，是一种科学的 管理方法，可以应用于生产工作的方方面 面。其目的之一，就是提高工作效率，解 决生产中的忙乱问题。当然，在7S推行初 期，许多事务性工作要处理，7S管理还没 有完全发挥作用的情况下，要处理好7S与 生产之间的关系。
二．7S就是简简单单，就是做做卫生而已 1、7S管理是一个系统的管理方法，不仅仅是做好 卫生工作，进行大扫除，而是应用各种技巧，建 立管理体系保证管理方法的实行，达到提高员工 素质最终目的，使员工革除马虎之心，养成良好 的习惯。 2、认为7S管理就是大扫除，做做卫生，这是造成 7S管理失败的原因之一，如果7S只能停留在做 卫生这个层面，那么7S管理的作用无法发挥出 来，最终宣告失败。
不重视7S活动的工厂（公司），会面 临下列问题：
仪容或穿着不整的工作人员 机器设备摆放不合理 机器设备保养不良 原料、半成品、成品、返工/返修，报 废品随意摆放 工具摆放混乱，运料通道不畅通 安全事故频繁发生
7S工作中常见的问题与 疑惑有哪些？
一、工作这么忙，天天加班赶交期，没有 时间做7S
1、这种观点是把生产与7S对立起来，认为7S 不是工作的一部分，是分外的事，在企业推行 7S的过程中，经常能够听到，有的员工和中层 管理人员会这样讲，也有个别高层领导也会有这 样的想法，这种意识很可怕，表面是强调生产的 重要性，实质上是对7S管理认识不足。
﹠整理是一种“分类”的动作： ★ 不丢，保管麻烦 ★ 丢，舍不得 ★ 到底要选哪一边呢？ ★ 好好考虑吧！
2、整理的推行方法： （1）深刻领会开展目的，建立共同的认识 ★确认不需要的东西，多余的库存会造成许多 浪费； ★向全体员工解说，取得共同认识 （早会、晚会）； ★下达整理的决心； ★不 需要的东西，规定不能带入摆放区内。
7S简介与推行
编制：刘克勤 =
提示一： 熟读厂纪厂规，记清奖罚条规。 进入岗位掌握安全操作规程。 陌生不行动，熟悉不妄动 第一次接触的工作必须问清楚再行动。 不吵不闹，一切依程序进行。
提示二：
“三心二意，四勤一德”工作领悟 三心：用心、细心、专心； 二意：问题意识、危机意识； 四勤：口勤、脑勤、手勤、腿勤； 一德：职业道德。
（4）划线定位： ★一般定位方式，使用： A、油漆（宽7~10cm ） B、定位胶带（宽7~10cm ）
★一般定位工具：
A、长条形木板 C、粉笔
B、封箱胶带 D、美工刀等
★定位颜色区分：
A、不同物品放置，可用不同颜色定位，以示区分， 但全公司范围必须统一； B、黄色：工作区域，置放待加工料件； C、绿色：工作区域，置放加工完成品件； D、红色：不良品区域； E、蓝色：待判定、回收、暂放区。 ★定位形状，一般有下列三种： A、全格法：依物体形状，用线条框起来； B、直角法：只定出物体关键角落； C、影绘法：依物品外形，实际满者。
（4）不需要物品“红单作战”（大扫除） ★“红单作战”亦使用红色标示对公司各角落的“不需 要物品”，不管是谁，都可加以发掘，并加以整理的 方法，是整理所运用的技巧之一。 ★红单作战之对策：A 、库存品；Ｂ、工作场所；C、 机柜设备；D、空间地面
（5）不需要物品之处置 ★实施再分类； ★依再分类之各种类别，该报废丢弃的丢掉，该 集中保存的专业保管。
（6）推行方法： ★落实整理工作； ★决定放置场所； ★决定放置方法； ★划线定位； ★标示。
2、整顿推行方法： 整顿是承接整理后的一个动作。 A、工作场所经过整顿定位划线后，通常都 会有很大的改观，这种改观让全体员工感 觉现场整齐明亮许多，也比未整顿之前有 制度许多，这是明朗化的效果，此时，彻 底标示，则更能达到“一目了然”的境地， 所谓的“目视管理”的场所即可塑造起来。
（4）原则： ★制订基准；★全体动员；★下定决心。 （5）目的： ★腾出宝贵的时间；★防止误用、误送；★制造清爽 的工作场所。 （6）推行方法： ★深刻领会开展目的，建立共同的认识； ★对工作场所全面检查； ★订定“需要”与“不需要”的基准； ★不需要的物品处理； ★需要物品调查使用频率，决定必要量。
7S的八大作用
1、改善和提高企业形象。 2、提高生产效率。 3、改善零件在库周转率。 4、减少故障，保障品质。
5、保证企业安全生产。 6、降低生产成本。 7、改善员工精神面貌，使组织具 有活力。 8、缩短作业周期，确保交货期。
7S 循序渐进、全员参与。 实 由形势化到行事 施 化到习惯化， 到最后 的 成为公司活动的一种行为准则。 特 点
★看板要置于明显看到的地方，且不妨碍看现
场的视线 ★危险物、有机物、酒精，应放在特定的地方 ★无法避免将物品放于定位线外时，可坚起 “暂放”牌子，并将理由、时间注明其上。
（3）决定放置的方法： ★放置的方法有架子、箱子、塑胶篮、袋子等方式 ★在放置时，尽可能安排物品的先进先出 ★尽量利用架子，Fra Baidu bibliotek立体发展，提高收容率 ★同类物品集中放置 ★架子、柜子内部要明显易见 ★必要时，设定物品“负责管理者”及“每日点检 表” ★清扫器具以悬挂方式放置