第四章·1秘书的组织管理
秘书组织管理制度
秘书组织管理制度第一章总则第一条为了规范秘书组织的管理行为，提高秘书工作效率和质量，制定本制度。
第二条本制度适用于秘书组织的管理行为，指导秘书的日常工作和职责。
第三条秘书组织的管理遵循规范、公正、高效、透明的原则。
第四条秘书组织的管理应当遵守国家法律法规和相关规定。
第五条秘书组织应积极配合领导履行职责，服务全体员工。
第六条秘书组织应加强自身建设，提高工作效率和水平，为公司的发展提供有力支持。
第七条秘书组织应当严格保守公司机密，维护公司利益。
第八条对于违反本制度规定的行为，公司将按照规定进行处理。
第二章秘书职责第九条秘书应当具备较好的文字处理能力、文件管理能力、组织协调能力和心理素质。
第十条秘书应当具备一定的业务知识和相关专业技能。
第十一条秘书应当服从领导的工作安排，认真完成各项工作。
第十二条秘书应当维护公司机密，严禁泄露公司内部信息。
第十三条秘书应当做到工作态度端正、言行得体、诚实守信。
第十四条秘书应当具有团队合作精神，与同事和领导和睦相处。
第十五条秘书应当积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自身的素质和水平。
第十六条秘书应当认真履行各项工作职责，保证工作质量。
第十七条秘书应当主动学习新技术、新知识，提高自身的专业水平。
第三章秘书工作流程第十八条秘书应当做好文件的管理和归档工作，确保文件的准确性和完整性。
第十九条秘书应当做好领导工作安排的跟进，及时向领导反馈进展情况。
第二十条秘书应当做好公文的撰写和审核工作，确保公文的合规性和规范性。
第二十一条秘书应当协助领导做好会议和活动的组织和安排工作。
第二十二条秘书应当做好领导外出工作的跟进和协调工作，确保外出工作的顺利进行。
第二十三条秘书应当主动积极发现问题，提出解决方案，并协助领导及时解决问题。
第四章秘书工作绩效评定第二十四条公司将定期对秘书的工作绩效进行评定，绩效考核主要包括工作态度、工作业绩、团队合作和个人成长等方面。
第五章秘书组织的管理第二十五条公司将建立健全秘书组织管理机构，明确各级管理人员的职责和权限。
医院科室秘书的管理制度
第一章总则第一条为加强医院科室秘书队伍建设，提高科室工作效率和服务质量，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院各科室秘书的选拔、培训、考核、奖惩等工作。
第三条科室秘书应具备良好的政治素质、职业道德、业务能力和服务意识，严格执行医院各项规章制度，为科室领导提供优质高效的服务。
第二章选拔与培训第四条科室秘书的选拔应坚持公开、公平、公正的原则，通过竞聘、考核等方式进行。
第五条科室秘书应具备以下条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德，遵纪守法，廉洁奉公；2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力；3. 具有良好的文字功底和计算机操作能力；4. 具有相关工作经验者优先。
第六条科室秘书的培训内容包括：1. 医院规章制度和科室工作流程；2. 医疗卫生政策法规；3. 文书写作、档案管理、保密工作等；4. 提高服务质量和工作效率的方法。
第三章职责与工作内容第七条科室秘书的主要职责：1. 协助科室领导处理日常事务；2. 负责科室文件、资料的起草、收发、归档等工作；3. 负责科室会议的组织、记录和纪要整理；4. 负责科室信息收集、整理和报送；5. 负责科室办公用品的采购和管理；6. 负责科室领导交办的其他工作。
第八条科室秘书的工作内容：1. 制定科室工作计划，协助领导组织实施；2. 跟踪了解科室工作进展，及时向领导汇报；3. 组织科室内部培训和交流活动；4. 参与科室工作总结和考核；5. 负责科室内部沟通协调，确保科室工作顺利开展。
第四章考核与奖惩第九条科室秘书的考核分为年度考核和平时考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
第十条对科室秘书的考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核不合格者将予以调整或解聘。
第十一条对科室秘书的奖惩按照医院相关规定执行，对表现突出的科室秘书给予表彰和奖励；对工作不负责任、违反纪律者给予批评教育或处分。
第五章附则第十二条本制度由医院人事部门负责解释。
秘书工作的组织及管理
秘书工作的管理制度是指秘书人员应当遵守的所有的行为规范和 工作准则的统称。这是保证秘书工作正常运行的不可缺少的条件。
秘书工作管理制度可以分为以下几类： 1、具有强制执行性质的法规。例如：《中国共产党机关公
文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》、《中华人民共 和国档案法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》以及信访、 印章管理方面的规章制度。
第二节 秘书工作的运行和管理
一、秘书工作的组织形式与工作方式
（一）秘书工作的组织形式 集中形式与分工形式两种类型。 1、集中形式 即秘书工作的各项内容全部集中到办公室来进行。 2、分工形式 即将秘书工作的内容按照工作环节和工作性质划分 为若干部分，分别交给有关部门运作完成。
秘书学
第十四讲
主讲教师：娄淑华
秘书学
第十三讲
主讲教师：娄淑华
学时：32
▪
3、从秘书的来源和服务对象划分，有公务秘书和私人秘书。
▪
4、从秘书所任职务划分，有秘书长、办公厅主任、秘书局长、
秘书处长、秘书科长ຫໍສະໝຸດ 办公室主任、办事员、文书等。秘书长有中
央、省、市级机关的秘书长之分；办公厅主任也有中央、省（部）
级之分；办公室也有市（局）、县级机关的办公室主任之分。
设置机构要体现有利于统一的领导，又要体现机构本身应有 的职能权限。
3、注重高效，精干务实，强兵为主 追求高效运转，是秘书工作的职责决定的。 综上所述，秘书机构的设置要求，实际上包括对秘书机构和人员素 质、数量、职能、效率四个不同角度的要求。只要当这些因素都处于服 务、高效运转的基本要求。
二、秘书人员
▪
5、驻外使馆的秘书人员分为一等秘书、二等秘书、三等秘书。
第四章 秘书工作管理
工作程序和工作方法
信息系统办公自动化
秘书学概论
秘书部门和人员的管理
二、秘书人员的自我管理 工作管理：明确工作计划、
区分轻重缓急
行为管理：语言、举止、态度
时间管理：科学合理的利用时间
环境管理：整洁美观
秘书学概论
秘书学概论
学校办公室秘书机构设置图
党委办公室 学校办公室
秘书科
综合科
机要室
秘书学概论
适应性原则: 精简性原则: 适应领导工作的需要。 法人单位必须设置秘书部门。 减少层次(纵向层次尽量少)
高效性原则：
稳定性原则：
办事效率高
相对稳定
秘书学概论
秘书学概论
二、秘书机构的名称与组织形式
秘书机构名称： （一）狭义的秘书部门 机关（首长）+办公厅（室）或者秘书（局、处、科、 股） （以“秘书”命名的机构） （二）广义秘书部门 国务院研究室、四川省政府研究室、省政府参事室、 政策研究室……（不以“秘书”命名却从事秘书性质工 作的机构） （三）临时秘书部门
分为党委办公室和厂长办公室两个秘书机构。
秘书学概论
思考题： 1、讨论此厂的做法是否妥当？ 2、如果工厂的做法不妥当，这一合一分违 反了秘书机构设置的什么原则？
3、讨论这种做法会对秘书部门的正常工作 造成哪些干扰，会对整个工厂的管理工作 造成哪些不利影响？
秘书学概论
秘书工作机构的设置
秘书学概论
一、秘书工作机构的设置原则
效率低的情况和原因
秘书学概论
有效性—— 评价秘书工作的标准
有效性是评价秘书工作的标准， 而不应以领导满意不满意作为评价秘 书工作的标准。
秘书学概论
秘书工作具有从属性（辅助性），也 具有独立性。这一点足于让秘书工作不仅 限于领导是否满意的阴影下进行
秘书的管理制度
秘书的管理制度第一章总则第一条为规范公司秘书工作，提高秘书工作效率，保障公司机密信息安全，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有岗位的秘书工作。
第三条秘书应当具备良好的业务素养和职业操守，严守工作纪律，保守秘密，为公司决策提供有力支持。
第四条公司秘书工作要遵守国家法律法规，尊重和保护企业利益，忠诚于公司，维护公司形象。
第五条秘书应当积极主动、用心细致、严格按时的完成领导交办的各项工作任务。
第二章秘书管理第六条公司秘书分为总秘书和部门秘书两个层级。
总秘书负责公司办公室日常工作的管理，领导、协调并处理公司各项事务。
部门秘书负责办公室日常事务，支持部门主管的管理。
第七条秘书岗位应当经过专业的培训和资格认证，确保秘书具备丰富的业务知识和工作经验。
第八条秘书管理需要建立健全的档案管理体系，规范秘书工作程序，保障工作效率。
第九条秘书应当不断提高业务素养和工作技能，配合公司不断发展和进步。
第十条公司应当根据秘书的工作实际情况，合理配置办公设备和工作环境，提高秘书工作效率。
第三章秘书工作第十一条秘书在接待来访人员时，应当礼貌热情、周到细致、认真倾听，确保来访者满意。
第十二条秘书应当熟练掌握各类办公软件和办公设备的使用方法，提高工作效率。
第十三条秘书应当具备出色的文字处理能力和文件整理能力，准确无误地处理各类文件。
第十四条秘书应当具备一定的外语能力，能够熟练读写和翻译外文文件。
第十五条秘书应当遵守公司保密制度，妥善保管重要文件和资料，确保公司机密信息的安全。
第十六条秘书应当严格遵守公司规章制度，服从领导安排，保持工作秩序和工作效率。
第四章秘书考核第十七条公司对秘书进行定期考核，考核内容主要包括工作业绩、工作态度、业务能力等。
第十八条考核合格的秘书，公司将给予相应的奖励和晋升机会。
第十九条考核不合格的秘书，公司将采取适当的教育或处罚措施，确保秘书工作质量提高。
第二十条秘书工作考核结果将作为评定员工绩效的重要依据。
第五章附则第二十一条本制度自发布之日起实行，具体事宜由公司总经理负责解释。
秘书管理制度
秘书管理制度第一章总则第一条背景与目的•为了规范和提高企业机构内秘书工作的质量和效率，进一步优化企业运营管理，特订立本制度。
•本制度适用于企业内各级别秘书，包含行政助理、办公室助理等岗位，旨在明确秘书的职责、权限、工作流程和行为准则，促进秘书工作的科学化、规范化和专业化。
第二条原则•本制度执行以公正、客观、高效、便捷为原则。
•秘书要严格遵守企业保密规定和职业道德，维护企业的形象和利益。
•秘书对机要文件和紧要信息负有保密义务，不得泄露、窜改和非法使用。
第二章岗位职责第三条秘书岗位职责秘书的重要职责包含但不限于： 1. 帮助领导和部门经理处理日常工作，供应全面助理支持； 2. 负责会议组织、记录会议纪要，并按要求进行归档和传阅； 3. 拟写各类文件、报告和邮件，保证文档的准确性和合规性； 4. 跟踪并及时处理邮件、传真、电话和其他来访事务； 5. 协调部门内外沟通事宜，维护良好的合作关系； 6. 管理文件和资料的归档、存档，确保信息的完整和保密性； 7. 布置领导的日程布置，并提前准备好会务资料和必需文件； 8. 处理行政、后勤事务，帮助员工的业务出差和差旅布置； 9. 帮助领导和部门经理进行数据分析、工作报表的准备； 10. 执行其他上级领导和部门经理交代的工作。
第四条岗位要求秘书岗位要求如下： 1. 具备良好的口头和书面沟通本领，逻辑思维清楚； 2. 具备快速学习和独立工作的本领，具备问题解决本领；3. 具备良好的组织、协调和处理多任务的本领；4. 具备娴熟的办公软件应用本领，熟识电子邮件和办公自动化技术；5. 具备较强的责任心和保密意识，具备良好的执行力；6. 具备肯定的心理素养和抗压本领，能够有效应对工作中的挑战。
第三章工作流程第五条任务分派•上级领导或部门经理依据工作需要，将任务指派给秘书；•秘书接到任务后，应当及时确认任务要求、截止日期和紧要度，并书面记录。
第六条工作布置•秘书应依据上级领导或部门经理的布置，订立认真的工作计划和时间布置；•工作计划和时间布置应结合实际情况和优先级，合理调配工作时间和资源。
第四章 秘书职能 《秘书学概论》PPT课件
•
秘书业务与秘书实务均属于“操作层面上的具体秘书事务，且因
主管或组织的同层面的概念。秘书工作是秘书
职能的具体体现，秘书职能是对秘书工作的抽象概括。
二、秘书职能的认定
（一）秘书职能认定的基本观点
➢
董继超认为：秘书职能分为基本职能和一般职能。基本职能
与领导保持密切的信息沟通，便于及时准确地向领导反馈督促检查 的情况，避免因层层转报造成时机贻误或信息失真等情况。
（四）督促检查的原则
1.领导负责分级承办原则
领导负责，分解任务，分级承办。
2.督促与检查结合原则
督促偏重于决策执行的及时性，检查偏重于决策执行的效果。
3.以点带面原则
一要抓重要决策事项，一查到底，做到有查必果； 二要善于抓住决策执行中的典型事件，总结经验，树立典型，指导 和推动面上的决策实施，促进全局工作，提高督促检查工作的效率。
（五）印信工作
1.印章作用
➢
一是权威的象征。印章是组织履行职责和行使权力的标志。如人事
（二）沟通协调的特点
1.综合性
表现在三个方面： 一是沟通协调客体的综合性； 二是沟通协调事项的综合性； 三是沟通协调过程的综合性。
2.疏导性
秘书没有法定的人、财、物方面的决策权，秘书沟通协调工作要依 赖领导的授意与授权，受领导意图的支配，在领导授权范围内实施沟通 协调职能。
（三）沟通协调的职能基础
离开秘书事务办理，政务也无从展开，管理将失去基础。同时，办理 事务也是实现沟通协调、辅助决策、督促检查等秘书职能的必要前提，秘 书的一切职能只有通过相应的事务办理才能实现。
（二）办理事务的特点
1.服务性：为领导和领导机关服务，辅助领导施行管理，是秘
书办理事务的根本目的。
秘书处管理制度
秘书处管理制度第一章总则第一条目的为规范企业秘书处的运作，提升工作效率，加强与各部门的沟通与协调，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业内设秘书处的管理与操作。
第三条职责秘书处是企业的管理职能部门，负责处理日常行政事务，协调各部门工作，供应行政支持与服务。
第四条原则秘书处的管理工作遵从以下原则： 1. 服务至上：以满足各部门需求为目标，供应高效、优质的行政支持。
2. 协调全都：协调各部门之间的沟通和协作，促进团队协作和工作效率。
3. 保密安全：严格遵守机密性要求，保护企业的商业机密与个人隐私。
4. 公平公正：坚持公平公正原则，对内部员工一视同仁。
第二章组织架构和人员配置第五条组织架构秘书处由处长领导，下设各个部门，包含行政部、办公室、档案管理部等。
第六条人员配置秘书处的人员配置应依据企业规模和需求进行合理布置，确保人员数量和岗位职责匹配。
1.处长：负责秘书处的全面管理和决策，领导各部门工作。
2.行政部：负责公司行政管理、会议组织、日常文档处理等工作。
3.办公室：负责接待来访人员、文件传递、办公设备维护等工作。
4.档案管理部：负责企业档案的收集、整理、归档和保管工作。
第三章工作流程和制度第七条工作流程秘书处应建立规范的工作流程，确保工作有序进行。
1.接收任务：接收来自各部门的任务，对任务进行分类和优先级排定。
2.布置协调：依据任务紧急程度和资源情况，布置合适的人员执行任务，并协调各部门工作。
3.执行跟进：监督任务的执行进度，及时跟进并解决工作中的问题。
4.反馈报告：任务完成后，向相关部门供应反馈报告，确保工作的透亮度和信息流畅。
第八条会议管理秘书处负责企业会议的组织与管理。
1.会议召集：依照会议议程和规定时间，发起会议召集，并通知相关人员参加会议。
2.会议布置：为会议做好场合、设备、料子等方面的准备工作，确保会议顺利进行。
3.会议记录：会议期间做好记录，及时整理睬议纪要，分发给参会人员。
古代秘书组织管理制度范文
古代秘书组织管理制度范文古代秘书组织管理制度范文第一章总则第一条秘书组织是古代国家政务机构中负责文字纪录、协助官员办公等工作的专门机构。
第二条秘书组织的任务是负责日常文字记录、文件传达、会议记录、辅助官员办公等工作，保持政务的顺利推进。
第三条秘书组织遵循依法公正、保密严密、高效负责、服务为本的原则。
第四条秘书组织依据古代国家法律法规进行管理，同时也遵守官方命令和领导指示。
第五条秘书组织的工作人员应严格遵守职业道德和纪律规定，履行职责，勤勉尽责，保守国家机密和工作秘密。
第六条秘书组织的工作人员应具备一定的文字功底、组织协调能力、保密意识和亲和力，并定期接受相关培训。
第七条秘书组织的工作人员应当在工作中严守政治立场，维护国家利益和荣誉，忠诚于国家和领导。
第八条秘书组织应当建立健全工作考核和奖惩制度，激励员工工作积极性和主动性。
第二章组织机构第九条秘书组织设立中央组织和地方组织。
中央组织包括中央秘书处和中央秘书部，地方组织根据地方实际情况设立相应机构。
第十条中央秘书处设立秘书长、副秘书长、干事等职位，负责中央秘书部的日常工作。
第十一条地方组织的机构设置根据地方实际情况进行设立，包括秘书长、副秘书长、干事等职位。
第十二条秘书组织中的各项职位由领导任命或者选拔产生，根据工作需要可以进行调整和变更。
第十三条秘书组织应当建立健全的内部机构，确保工作的协调高效和信息的畅通。
第十四条秘书组织应当定期召开工作会议，对工作进行总结，交流一线工作经验，提出改进意见。
第十五条秘书组织应当与其他相关机构进行密切合作，建立良好的协调机制，共同推进政务工作。
第三章人员管理第十六条秘书组织的工作人员应经过严格的选拔和培训，具备相应职业素质和能力。
第十七条秘书组织的工作人员应具备扎实的文字功底，能够准确、规范地书写和整理文稿。
第十八条秘书组织的工作人员应具备一定的组织协调能力，能够合理安排工作进度，高效推进工作。
第十九条秘书组织的工作人员应具备严格的保密意识，保守国家机密和工作秘密，牢记保密义务。
第四章秘书工作的基本原则和要求-文档资料
二、正确处理秘书与领导者的关系
总的来说，秘书与领导者相处，既要遵循人际关系的一般原则，也要 讲究一些特殊的原则和方法。
（一）秘书要服从领导，不能越位用权 领导是社会组织的代表，是权力的象征。领导者依法享有国家法律规定 赋予的职权，对公共行政事务进行组织和管理。领导决策一经制定，就必须 贯彻执行，否则，管理就是一句空话。秘书则处于辅助领导的地位，必须服 从和服务于领导。 （二）秘书要贴近服务，自觉忠于职守 秘书人员的主要职责主要是贴近领导，提供辅助服务。这种特殊关系和 重要岗位需要秘书人员忠于职守。表现：第一，热爱秘书岗位，乐于奉献自 己的聪明才智；第二，踏实敬业，勤奋务实；第三，尊重领导隐私，信守承 诺；第四，与领导患难与共，同舟共济；第五，说话、办事和做人都要坦诚 实在，安于本分，不争名图利。总之，秘书要始终真心实意地为领导服务， 不能掺杂个人私念，不背离领导工作需求。
第二，必须倡导深入实际、求真务实的工作作风，反对不负责任、 不看效果，搭花架子，做表面文章，官僚主义、文牍主义作风。要深 入细致地了解和反赢情况，不主观臆断，不歪曲事实，不道听途说， 不轻信片语，不妄下结论。 第三，汇报调研结果或具体工作时，坚持原则，敢讲真话，不撒 谎，不掺假，不夸大成绩，不隐瞒问题，不见风使舵，不阿谀奉承， 既报喜也报忧，提供真实可靠的资料，不给领导帮倒忙。 第四，必须建立正确的文件信息观，了解自身工作于其他机关或 部门的合理信息需求，学习并掌握多种信息沟通手段，严格控制文件 和会议的数量和质量，努力改进文风、会风，同时扩展秘书部门的信 息资源共享功能。
重要原则。
要重点把握以下几点： 第一，加强对秘书人员的保密教育；
第二，要有必要的组织措施保证；
第三，要采取一系列有效措施。
四、实事求是
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不能犹豫不决、目瞪口呆；
从容、坦然；
婉转陈述，不作反驳。
４。面试后的查询 面试后未得到任何答复，可以采用写感谢
信的方法查询。引起再度注意，有助于被 录用。
比如，……“上周三下午，与您谈论了贵 公司办公室秘书职位之事后，我感到那正 是我在寻求的职位。感谢您同我的面谈。
我觉得我符合贵公司这一职位的要求，并 且期待着您也认为我是合适人选的消息。”
包括初试、复试，有时附加技能测
试、笔试。
初试一般由为人事部（人力资源部）职员负 责，对应聘者作出初步评估。
复试由将来的上司当面与应聘者交谈，以作 出最后决定。
附加技能测试，检验工作技能，如打字、英文书 写函电、电脑操作等能力。
笔试测验专业知识和行业知识。
整个面试所关注的无非是：能力、形象、人品
针对教材444页例二进行应聘面试情境模拟
3。面试注意要点：
（１）独自前往 （２）带一本你感兴趣的读物 （３）步人试场，点头微笑，问好、就
座。 （４）目光柔和地注视考官。 （５）面试一般以自我介绍开始，5分钟
左右的时间。
（６）考官提出问题……
尊重每一位考官；
迅速、清楚、准确地回答；
位中的办公厅（室）或秘书厅、处、科、股等，
有些在名称上虽不叫秘书机构但实际从事秘书工
作的，也属秘书机构。
所以，广义的秘书机构不仅指各级负责综
合性工作的办公厅（室），而且包括其下属的秘
书、档案、机要、调研、信访、警卫等部门。
１．秘书机构的性质
机构部门，按担负任务的性质分：
职能性机构（或称职能部门、业务部门）；
（2）它处于枢纽地位，为机关领导之外唯 一了解全面情况的机构。
第四章 秘书的组织管理
第一节 秘书招聘应聘 第二节 考核晋升等组织管理和激励机制
第一节 秘书招聘应聘与考核晋升
一、求职途径
1．学校推荐
2．结合实习，寻找契机
3．借助于人才市场
有形人才市场，无形（网上）人才市场
4 ．亲友介绍
5 ．留意招聘启事
行动必须迅速，争取第一印象深刻
6．直接求职 将自己的求职信、简历复印多份， 分寄或分送相关单位，主动推销自己。
应聘信的内容要坦诚充实、语言得体、 文字通顺、格式符合要求。
以下是一份应聘信参考样本，李小姐是 启事的联系人。
应聘信
尊敬的李小姐：
读了贵公司2011年3月5日刊登于 《XX日报》上的招聘秘书的启事，我十 分感兴趣，特来应聘。
我今年即将由xx大学涉外秘书专业
毕业，通晓英语和日语，英语达到专业
（二）应聘者的适宜表现
１。面试前的准备
（1）了解招聘单位的情况
（2）梳理自己的情况
（3）修饰仪表仪容
2。面试中常见提问
（１） “你为什么选择当秘书?” （２）“你了解本公司吗?” （３）“你知道秘书该干些什么吗?” （４）“你有什么弱点?” （５）“你喜欢哪样的上司?” （６）“你期望的薪水是多少?”
二、写应聘信
应聘信如实介绍自己的知识、技能、品 行、优点，目的是让招聘单位对应聘者 产生兴趣，认为应聘者能胜任秘书工作， 列为候选对象。
第一印象非常重要。手写应聘信必须字 迹端正、切忌错别字。
投递涉外单位的应聘信一般要求以英文 写，多用电脑或打字机打印，信笺纸质 要好，切忌用公用信笺。
如果招聘单位要求附上照片，则应选择 形象朴素自然，头部大些的免冠照，不 要寄艺术照。
感谢信要简短，首段表示感谢，下面表 示这一职位的兴趣，结尾让对方知道你 在盼待答复。
第二节 秘书的组织管理和激励
参考教材１１５-１２７
一、秘书机构的设置 秘书机构是任何机关或单位不可缺少的。
狭义的秘书机构，仅指各级办公厅（室）
中的秘书部门。
广义的秘书机构：
一般来说，秘书机构指各级各类机关、单
职位的技能（如通中英文，会操作电电
脑，达到什么程度等）。
第三部分，介绍其他方面能力，如
活动能力、组织能力、交际能力、刻苦
勤奋等，最好能摘录学校或单位的推荐
信中的要点，以示有证据。
这部分尤其要注意实事求是、突出重 点。
第四部分，写清自己的联系地址、邮 编和电话，以便对方回复。
三、写简历
简历指个人修学、工作经历的简单概况。要 求能表现出求职者的全部资历，并突出自己 的长处。
第三部分，学历。中学起始的学校、系科、
专业及期限，最后学历及所获学位，附上成绩表。
为了突出所受教育，应先列出所取得的最高
学历、学位及毕业学校的名称，然后由近至远追
溯列出就读过的其他学校。
（第四部分，工作经历。）
四、面试
（一）招聘者的面试重点
面试是企业代表对应聘者作出评估， 是决定是否录用的重要环节。
简历要求简洁，是一张表格，不能写成整段。
反映求职者意愿的文字写在应聘信内，而不 应写在简历内。简历显示出是是实际情况的 客观反映，避免使用“我”字。
简历一般包括以下部分：
第一部分，标题。
一般是《XXX简历》。应善于创新，如 《王英应聘ABC公司秘书的资历》。
第二部分，性别、年龄、籍贯、通讯地址、 电话、邮政编码。（在until后面标明有效日期）
综合性机构。
职能性机构，分工专管某项业务。每一职
能部门担负着机关职能的一部分，如组织、人事、
宣传、保卫、财务等。
秘书机构是一种综合性机构：
（1）不承担具体业务工作，但有些无法分 解到具体业务部门的工作，如在全局范围内给领 导提供帮助和服务、人事沟通、综合协调、掌管 事务等，都要由秘书机构承担。
此项工作，并将勤奋工作，努力进取。
期待您的回复。
我的通讯地址：XXXX，邮编XX，电话XXXX。
敬祝Βιβλιοθήκη 健康×××2011.3.6
除了称呼、问候和结尾语、署名、日期 外，应聘信正文一般包括四部分：
第一部分，写明获悉招聘启事的时
间、途径，表达愿为该公司服务的愿望。
这部分要开门见山，要言不烦。
第二部分，介绍自己胜任涉外秘书
６级水平，日语达到普通中级水平，都
能顺利地运用它们与外国人对话和阅读、
书写，并能用中文写作各种文书信函。
我掌握办公室工作的技能，计算机操作
达到中级水平，英文打字达到B级。我曾
在XX公司实习6个月，该公司对我的评
价良好。
在学校的推荐书上，您会看到我学习成绩
优良，组织、协调能力较强，曾任校学生会副主
席两年。我愿意并适合于从事秘书工作，能胜任