产品说明会邀约和促成话术50页
产说会邀约话术

理由是否真实?如何辨别?
1、孩子太小,没人照看,走不开。
您这也是实际情况,如果真的走不开,那也没办法。不 过我真的觉得有点可惜。我们每天忙忙碌碌其实全是为了自 己能过上好日子,您不去真的非常遗憾,您再仔细的考虑一 下,如果实在不行,也可以由家人带去,这一次确实是机会 难得,而且也不会耽误您太长时间,中午就可以回来了。
产品说明会 邀约技巧与话术
2021/10/10
2021/10/彷徨?
2021/10/10
你可以这样
2021/10/10
可以这样
2021/10/10
也可以这样
2021/10/10
看他们怎样?
2021/10/10
听公司的
2021/10/10
2021/10/10
2021/10/10
如何处理借口?
1、*号我很忙,我没有时间参加。
其实张先生我知道您很忙,大家都很忙,但我们每天忙 忙碌碌又都是为了什么,无非是多赚一点钱,让自己和家人能 够生活的更加幸福,这次我公司举办的是投资理财研讨会,就 是请一些专家来教我们赚钱的方法,这样的机会您要是错过了 那将是多么可惜的事情,我们就是考虑到大家都很忙的原因, 所以选择在下午召开,而且时间又不长,您可以先去听听,就 算中途有事,又没规定说中途不可离开。
赶快通知客户,朋友和家人
2021/10/10
2021/10/10
邀约前的准备 1、工具的准备 2、心理准备
2021/10/10
如何行动?
1、时间的选择 2、路线的选择
2021/10/10
如何邀约? 如何成功邀约?
2021/10/10
第一步: 吸引其注意力
告诉你一个好消息,**人寿济宁中支定于*月*日 ,在公司举办一次家庭理财讲座,本次活动是** 人寿为支持我们工作的客户举办的高规格的理财 专家交流会,同时所有到场嘉宾都会有精美的纪 念品。
产品推介会邀约话术介绍

基金营销话术一、公司版邀约客户话术客户经理当面邀约话术:客户经理:1、(普通客户)您好,…总,非常感谢您一直以来对我们方正证券以及我本人的信任与支持,我们营业部最近将举办一次专门针对高端客户的“VIP财富论坛理财产品推介会”。
我正想给您打电话的,刚好您来了,我就当面邀请您了,真诚的希望您能参加.具体时间地点我会提前与您联系。
.。
2、(购买过理财产品)您好,…总,感谢您一直以来对我们方正证券以及我本人的信任与支持,我们营业部携手…基金公司在近期举办一次专门针对高端客户“VIP财富论坛理财产品推介会"。
届时将邀请专业的理财师,为您提供最合适的理财产品。
.。
,我正想给您打电话的,刚好您来了,我就当面邀请您了,真诚的希望您能参加。
具体时间地点我会提前与您联系。
..客户经理电话邀约话术:(第一次)1、(普通客户)客户经理:您好,请问您是李先生(李小姐)吗?客户:是啊,您是?客户经理:我是方正证券某某营业部的客户经理小陈,希望没有打扰到您.是这样,我们营业部将在近期举办一次专门针对高端客户“VIP财富论坛理财产品推介会”,届时我们将邀请专业的理财师,为您提供最合适的理财产品。
相信会对您的投资理财很大帮助。
我们真诚的邀请您来参加.客户:好吧客户经理:感谢您能够来参加本次推介会.我们为您准备了精美礼物及基金理财讲座.我会将邀请函送到您的手上,请问您是今天还是明天方便?客户:那就明天吧!客户经理:那您看是明天上午还是下午比较方便呢?客户:那就明天下午吧。
客户经理:非常感谢您,我会在明天下午3点将邀请函送到您的手上。
您将成为本次推介会特邀嘉宾,我部全体员工敬侯您的到来,在此祝愿您及家人身体健康、万事如意,再见!客户经理:您好!请问张先生吗?我是方正证券XXX 营业部的客户经理XXX,您现在方便说话吗?昨天我发给您一条金泉友贵宾客户服务短信,不知道您看了没有?客户:“有"或“没有”客户经理:“太好了”或“没关系",就是担心您没收到所以打这一通电话给您。
产说会邀约及促成话术

邀约话术
A、首次邀访话术:
邀访人员:请问您是陈总吗?您好,我是太平洋保险 公司的小何(停2秒)。是这样的,我们公司在X月 X日X点钟在XXX宾馆召开2011客户感恩会,邀请 很多成功人士参加,公司特别邀请理财专家到场讲 座,很多人听后反映强烈,认为对企业和家庭财务 安排、理财及风险防范有很大作用。 因为名额有限 ,我们需要为您提前申请,如可以参加,活动组委 会将会与您联系。 客户:明确拒绝(邀访结束) 客户:未明确拒绝(见再次邀访话术)
邀约话术---客户转介绍(一)
XX先生:您好! ,请问你现在讲话方便吗? (等待对方回应)我是太平洋保险公司的保险顾问XX。 经常听XX提起您,说您事业做得非常成功,XX特 地介绍我一定要拜访您。XX在我公司购买了一份 分红保险,感觉非常不错,并且向我提起您也有可 能需要这样一份分红保险,这份分红险的特点就是 钞票越领越多,保障越来越高,今天冒昧地给您打 这个电话,是想告诉您我们公司会在x x号下午举 办2011年感恩客户产品推介会,届时将有资深讲 师为您讲解家庭理财知识和详尽介绍产品特色,地 点是在….,到时有礼品送,有抽奖,请您一定要来! (感情要兴奋)。 (稍作停顿) 我在会场等您?
xxxx女士您对红利的多少有担心是可以理解的相女士您对红利的多少有担心是可以理解的相信您也很清楚一家公司永远无法准确预测今后的赢利信您也很清楚一家公司永远无法准确预测今后的赢利水平正如您看到的我们公司是根据低中高三个档水平正如您看到的我们公司是根据低中高三个档次来预测红利水平的您看到计划书一般是按照中等次来预测红利水平的您看到计划书一般是按照中等水平来计算的按照我们公司以往的投资业绩和分红水平来计算的按照我们公司以往的投资业绩和分红水平完全可以达到甚至超过预测值并且绝大多数水平完全可以达到甚至超过预测值并且绝大多数购买过我司产品并享受到红利的客户对于他们得到的购买过我司产品并享受到红利的客户对于他们得到的红利是非常满意的
银保产品产品说明会邀约话术

银保产品产品说明会邀约话术Safety is the first principle of investment. December 21, 2020产品说明会邀约话术银保/理财经理:X先生/女士,您好我是XX行的家庭保险顾问,我们将于本月X日上/下午X点在XX酒店支行举办一个理财讲座,我们专门邀请了XX的XX专家/博士,针对负利率时代科学理财,保全资产、抵御通胀进行专题讲座;一个行只有X个名额,邀请资产X万以上的客户参加,我特意给您留了张票,到时候您过来看看吧;银保/理财经理:您好是X先生/女士吗我是X行的XXX,我们行将在XX时间举办一场XX理财讲座,我们请到了一位XX理财规划师给我们进行特邀讲座,会议期间会推出一款新产品,非常好,特别适合您这样的成功人士,并且到场客户都有XX礼品,我特意给您留了个座,到时候过来听听吧,时间是XX,地点XX,到时候见;银保/理财经理:X先生/女士,您好我是X行的XX,是这样我行定于XX时间举办XX活动,这次是我们专门为贵宾客户举行的,作为主办方我们还邀请到了XX,现场为大家介绍理财新观念和合法避税、避债的方法,可能对您在选择理财产品时带来新的思考,您XX日上午/下午有时间吗您几点到我等您;拒绝处理1:客户/“我这几天忙啊”X先生/女士,像您这样的成功人士哪有不忙的呢,这次讲座非常好,可以说是专门为像您这样的成功人士举办的,意在一起探讨理财新趋势和观念,并提供避税的方法,我先给您留着名额,到时候我们再电话联系;拒绝处理2:客户/“我这几天忙,去不了啊我让XX去吧;”X先生,嫂子来也行,您要有时间就跟他一块儿过来吧,到时候我再提前跟您联系拒绝处理3:X先生/女士我知道您很忙,像您这样的成功人士哪有不忙的我们邀请的都是像您这样事业有成的高端客户,说不定还能结识一些同行业或其他行业的商界朋友,我先给您留着,过几天我会再给您电话确认一下,您尽量安排一下,那我们到时候再联系吧。
产说会系列专题二:业务伙伴邀约、促成话术

针对三类客户追单话术
第一类:会上填写了投保单,实际未转账的客户; 第二类:现场什么都没有勾的客户 ; 第三类:应到未到的客户 万一网中国最大的保险资料下载网
• 买总比不买好,多买总比少买好,早买总 比迟买好,早晚都要买那不如现在买? (
• (拿出保单让客户填写)
氛围话术
(不要总待在客户身边,他不是你的唯一)
不断告诉他别人又签单了(造势) • 您看这位先生对家人多有爱心和责任感,
认识您到现在一直都觉得您很有爱心和家 庭责任感。您看受益人是写孩子还是写爱 人!(不要坐下来,因站着客户有压力)
短信、模板话术
3、【会前提醒短信】
尊敬的嘉宾,您好!我公司举行的“福禄鑫尊”新产品发布会在
明天上午9:00举行,我们已在**大酒店为您安排尊席,请携带请柬于
*点准时入场,真诚恭候您的光临
斗转星移有一天
明日就给惊喜,中国人寿赴宴; 上午不超9点半,**酒店来相见; 带上身份证明,奉送礼品多多; 祝您天天开心,保咱好事连连!
——1套房子变成4套或5套房子
而且还不必担心,房子的地段好不好, 房子的质量好不好, 房子能不能租出去, 房价会不会跌, 房子到时能不能卖出去, 卖二手房要不要收税,等等……
观念话术一
• 我们的资产就如同我们饭碗里的饭,碗口 就是个人收拢财富的能力,越大表明我们 挣钱的本事大,但如果没有碗底,财富迟 早会流失掉,而我们的碗底就是保险。
对你人生是考验; 战天斗地胜自我; 莫忘昨日承诺言; 人生留个信誉好; 一言九鼎不改变;
产品说明会邀约与促成话术

产品 说明会
产品说明会的邀约话术
客户先生,因为门票很紧张,我们部里只有10%的同事才能拿得到票,
我不一定能保证买得到门票,让我去争取一下,下午给您回音,好吗? 客户先生,听了我对您的介绍后,经理特别拨出一张票来给我,您一
定要来哦!
客户先生,我们本次召开的联谊会邀请了国内的著名讲师主讲,且我 们公司的高层领导也将莅临本次盛会,这样的机会不是每次都有的
产品 说明会
产品说明会的回收话术
1、客户先生,今天再次登门拜访您,是为了向您表示谢意,感谢您
对我及我们公司的支持,另外一件重要的事情是,帮您来办理一下手 续,使这份合同能立刻生效。
2、恭喜!恭喜!这是我们公司经理特意让我来对您表示祝愿,再次
恭喜您拥有了这样一份保障!客户先生,如果方便的话,今天我就帮 您办理转帐服务吧! 3、客户先生,您的保单现在是‘万事皆备,只欠东风’了,今天我 就是替您来借这‚东风‛的——您是用工行还是建行转帐? 4、客户先生,因为一周内签单仍然有奖,我怕自己服务不周,所以, 今天特意再来拜访您,这是我的责任和义务……
产品 说明会
产品说明会的邀约话术
业:客户先生,这次产品说明会/客户联谊会是我司为上
市一周年,专为像您这样的成功人士举办的,意在和社会 名流们一起探讨投资理财的新趋势,并提供更多更好的服 务,我们将以您的到来而深感荣幸…… 业:客户先生,本次客户联谊会我们邀请的都是像您这样 事业有成的各行各业的尊贵客户。所以,您在联谊会上能 不期而遇地结识一些同行业的或其他行业里的高档次朋友, 说不定能对您事业的发展有进一步的促进作用……
产品 说明会
哦……
本次联谊会上还将有非常有趣的抽奖活动,公司还为客户准备了丰厚 的礼品,这些礼品都极具收藏价值……
说明会现场促成话术

说明会现场促成话术一、等钱用话术:王小姐,你说笑了,你怎么会等钱用呢?其实现在也并不是让你把所有的钱拿出来做投资,现在应该是我们分散投资的最好时机了。
如果这部分钱你不用来购买保险,很有可能就把钱全部都投资到高风险的项目中,能收回高收益肯定好,但也要考虑目前这种投资环境下,保持资金安全才是最重要的。
你只是可能相对这几年收益没有做生意高,但是产品很稳健、安全,并且还有高额的保障。
非常适合你作家庭理财配置的。
二、钱放保险公司不安全话术:我很理解你的这种担忧,不过,在刚才理财专家的讲解中,也提到了《保险法》里第八十九条规定,“经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤销外,不得解散。
”更何况保险公司是管理这么多人的养老钱、子女教育钱和重大疾病这些救命钱,国家是不会坐视不理的。
就像美国政府一定会救AIG的道理一样。
三、和老公商量一下(老公不在场)话术一:王小姐,看来你们夫妻真的是很恩爱啊!和老公商量一下是很有必要的,不过我们的合同还有十天的犹豫期,你可以在这十天里充分考虑,十天内觉得不合适退保,是不用扣一分钱手续费的。
重要的是,我们现在购买才有礼品赠送,以后就没有这种机会了。
说不定,晚上回去和老公商量一下,他还嫌你买的太少了。
放心吧,老公没有意见的,买多点,送的金牛也会大一点哦。
话术二:王小姐,可以请教你一个问题吗?如果从今天开始,你先生不再拿钱回家,你可以接受吗?不可以!那就对了,就是因为不可以,所以我们必须将未来的生活费用准备好,你说对吗?说真的,先生在外工作,也真是相当辛苦,正所谓“男人赚钱,女人理财”,你现在购买这个产品,就是为先生添一份保障和锁住赚来的财富,你的先生一定会为娶了你这样一位精明贤惠的太太而感到高兴呢?所以,爱他,就别迟疑了嘛!请问您的受益人是谁?三、和老公商量一下(老公在场)话术:王先生,看来你们夫妻感情真的是非常好,你的太太这么尊重你的意见。
俗话说:“男人赚钱,女人理财”,你作为一家之主,每天都在外面辛苦打拼,如果是家里有一位精明贤惠的太太帮你做好财富打理,让你辛苦赚来的钱保值又增值,还有一个高额的人身保障,让你免除后顾之忧,体现一家之主的家庭责任感,那真的是最好不过啦!更何况,现在购买我们的产品,还有旺财的礼物赠送,岂不是“一举三得”。
邀约说明会话术

福禄鑫尊销售话术一:邀约说明会话术张姐您好,(寒暄)这次来拜访您,真的有很多的好消息要带给您,今年是中国人寿连续10年入选世界财富500强十周年!作为国寿忠实的客户我们的成功离不开您的支持!(结合宣传彩页内容进行国寿最新实力的介绍)为回馈广大客户多年来的支持,我公司从今年1月1号起特别推出了“返本后还收益”的全能型理财产品--福禄鑫尊纪念版,这款产品集子女教育、养老保障、理财规划和保障于一身的理财产品,特别符合今天中国老百姓的理财需求。
(转入福禄鑫尊的产品介绍,结合彩页简单介绍产品优势)。
正好我们公司*月*日将举办一场“福禄鑫尊”新产品发布会,你还在现场来详细了解一下这款理财新产品。
相信一定会给您带来收获,明天上午9点我去你家还是单位接你吧?二:邀约拒绝处理话术:不管客户怎么说,你这样回答。
老张,我非常理解你,我的意思不是让你买这份保险产,因为它是回馈客户的一款产品,所以我要尽义务告诉你,让你了解。
你来听一听,你会更清楚一些,我们公司的经理专门和大家讲得更明白。
再说你了解以后,你也放心了,说不定身边还有人需要,你也可以介绍给他们,那时候不也是对我有帮助吗?你说对不对?。
明天上午我去接你来听一听吧,顺便吃个饭。
三:产品话术这款产品是我公司庆祝连续入选世界500强十周年推出的升级版,该款产品最大的特点就是:返本还收益。
具体的优势,我给您做个详细的介绍:一是约定返本快领取更灵活,最快55岁就可以领回本金;二是三年一返还,递增领取高,生存金的每次领取随着时间的推移有3%的增加,一直增加到30%,并且养老金领取前一直按照这个标准来领钱;三是特别生存金一片关爱心,在祝寿金领取前,每3年还可以按照年交保费2%领取特别生存金,体现中国人寿的贴心呵护;四是返本还收益终身养老金,祝寿金领取后,年年还可以领养老金,活得越长,领得越多;五是年年享分红抵御通胀强,共享世界500强企业分红保险的经营收益,确保资金安全,并保值增值,有效抵御通货膨胀。
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要求交费
陈姐,昨天晚上占用了你那么多的时间,真不好意思,我 衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭而言很重要的理财计 划,也非常感谢你对我工作的支持. 昨天晚上我们签的这份投保单经过公司核保人员的初步审 核,基本符合要求,但如果要进一步明确是否可以投保, 还要先交了保费然后才能进行,您看是不是先把保费交上?
突出专家讲座( ) 突出专家讲座(1)
业:最近有些什么比较有趣的活动?(如果客户回答 没有什么特别的活动)那就由我来为你安排一次有意思的 活动,时间是地点在是我们公司特别策划的"家庭投资 理财沙龙",本次沙龙请到了浙江电视台理财赢家栏目 的特约专家来介绍最新的家庭投资理财理念,同时为来宾 介绍最新的投资理财产品,另外还特别安排了丰富的节目. 我请你一起去? 客:好的 业:好!我马上联系门票,到时我来接你(我在等你! ),不见不散!
金玉量言 签约意向书
促成的四大关键
源源不绝的热忱 坚定的信念 纯熟的知识, 纯熟的知识,技巧 保持平常心
应用须知
方法要交替使用,重复 使一种10次,就等于 10 促成一次
回收篇
追问到底, 追问到底,直至落实
客:明天通电话吧 业: "明天几点钟打电话给你? ;三高" 突出"三高" 规格高 身份高 品位高
邀约异议处理
客:保险公司开会就是要人来买保险吧 业:您可能听说过一些关于保险公司的传闻.其实是这 样的,今年是我们华泰保险十周年庆典年,公司举办这样 的会议主要是为了答谢客户,宣传保险知识.现场会介 绍公司的产品,但只是为你提供一种选择,至于要不要 买,要买多少,什么时候买则完全由您自己决定,这个 您不必担心.您看我是今天下午给您送请柬过来还是明 天上午呢?
如何确保客户到场
业:陈先生,到时候我们公司会派车来接你还是我打的接 你? …… 业:陈先生,真是不好意思,因为参加的客户太踊跃,我 们公司去接客户的车还没回来,错过时间就不好了,我现 在马上打的过来接你.
促成篇
促成是整场说明会的自然延续
越投入越易延续 准备充分专业保证
直接(三板斧) 直接(三板斧)促成
强调资产保全
中国暴利时代已经过去了,更何况做生意是有周期性的, 80年代,90年代富人名单都在刷新变化,80年代的富人名 单中的前100名到2000年的时候,一个都排不上了.世界 500强也有周期性.每个人都希望自己的前景是美好的, 但不可否认,人的前景不是个人可以控制的,比如98年亚 洲金融风暴,美国世贸大厦"9.11"事件等;20年前的您, 会想到您能成为现在的百万,千万富翁吗?同样,今天的 您能预料20年后的您又会是怎么样的呢?您又为20年后准 备了多少钱作家庭费用呢?人生就是这样,3年,5年能够 预料,30年,50年就不可能预料了. 其实,从现在开始,你可以从您一个帐户上划一小部分到 另一个帐户上,成为您和您的家人永远的生活保障.
突出专家讲座( ) 突出专家讲座(2)
业:你好,现在方便吗?不知道您星期天下午有没有空? 客:(有什么事吗?) 业:是这样的,我们公司将举办一场"投资理财讲座".在 我这么多客户中,我总是觉得跟你特别有缘,也非常感谢 你这么多年来对我工作的支持,所以我想请你参加这个聚 会,而且会议上专门请了一位资深的理财专家为客户做详 细现场指导,如何做家庭理财,机会十分难得,现场也将 对家庭理财的一些金融商品做介绍,我觉得像你这样高学 历,高素质的人最有必要了解这方面的信息,作好人生规 划.你看我什么时候给你送请柬过去?是现在方便还是下 午3点的时候?
我还是要再好好想想
的确,这么重要的一件事情,确实需要很慎重的考 虑,不过我们公司有个很人性化的规定,就是这个 产品还有个10天的试用期,您可以先买回去,如果 10天内觉得不合适我们可以重新来做调整,您平时 喜欢把钱存在哪个银行?我和您一起去取钱怎么样 ?
到场未签单客户追踪: 直冲式) 到场未签单客户追踪:(直冲式)
重要观念: 重要观念:
细节决定成功 感觉胜于一切
邀约篇
1,资产500万以上 ,资产 万 年收入20万以上 年收入 万 2,现金流要好 , 3,高中,中专学历适宜 ,高中, 4,办企业,理工类毕业(忌行长,律师等) ,办企业, 忌行长,律师等)
突出一个亮点 找到一个卖点
突出十年庆典
华泰保险成立十周年庆典,浙江分公司贵宾 客户恳谈会 浙江华泰人寿开业半年业绩卓越 宣传公司,回馈客户 邀请对象:杭州成功人士 邀请人:浙江华泰成功业务员
养老促成
"与其让家里的闲钱在银行里贬值,还不如让保险公司帮 你创造更高的收入,作为自己的养老补充,你看以后光 靠社保养老肯定是不够的.更何况你还可以得到这么高 额的保障,这是其他任何理财工具所不具备的."你看人 家也都签了,现在你比他生活好,可退休后还是他拿得 多,你平衡吗?我看你总要比他过的好点吧!现在也买 点补充吧!
业:你觉得讲师讲得怎么样? 客:挺好,有道理. 业:这个产品不错吧? 客:还可以. 业:那我们就按照刚才讲师所举的例子为自己先准备起来 吧,你看够不够?
利益促成
不知道刚刚讲师介绍的金玉满堂的几大好处您是否都清楚了: ………..
您先办个一手怎么样?
利益促成
你房地产做的那么好,就是因为你观念先进.所以说国家 住房改革告诉我们听共产党的话就有钱赚!是不是. 那现在社会保障体制改革,国家也鼓励老百姓买保险,所 以我们也应该听共产党的话,早投保,早收益! 今天日子不错,你就响应国家号召,投资个10万怎样?
要求交费
××先生,昨天您来参加我们的讲座并现场决定为自己规 划,同时呢,您也和我们经理见了面,我们的经理一直很 重视象您这样的高端客户,刚还问起你呢,不知道您对险 种还有我们的服务还有什么疑问呢?我是上午过来为您办 理全部保险手续比较合适还是下午?
我还没考虑清楚! 我还没考虑清楚!
对不起,我想可能是我们遗漏了一些细节的东西,请问您 是不是觉得保障不够?
强调资产保全
您觉得讲师说的有道理吗?象您这样事业有成的人,财 富积累到现在的程度真的应该好好规划一下未来了.用 保险作为保全财富,转移财富的手段,是国际上非常流 行的做法.金玉就有这样的功能.您看您是想多留给子 孙150万呢(50万保额金玉)还是200万( 70万保额金玉)?
强调资产保全
当您的收入大于生活品质时,其实您所有帐户的钱只是数 字而已,您在追求的就是如何让您的数字越多越大呢? 要把数字变得越来越大,当然首选是投资.但是您知道, 投资项目未必都是高回报的;其次是预留资金.预留资金 有三种方法:1.银行存款.但近年来微乎其微的利息,却 让我们的钱在银行的保险柜里缩水了;2.炒股.您在本行 上是专家,但炒股就未必是专家了,风险不可估量;3.购 买房产.而投资房产变现较慢,折旧较快,而且受政府政 策影响,风险也较大.从西方发达国家的实际发展情况来 看,几乎没有人是靠炒股和房地产来养老的,而主要是靠 社会保险和商业保险来实现的.
养老促成
过去说"养儿防老",现在孩子社会压力那么大, 我们也只有"养老防儿"了 .自己解决养老问题,不给孩 子留负担,你说是么? 现在存点…,将来做个幸福老太,多好啊! 你看今天机会多好,你存个10万够么?
功能促成
分红保险不仅是简单的投资,它是大众理财的最佳途 径,用最小的成本获得理财的多项功能.所以像你这 样的成功人士,平时那么忙,投资分红可以让你无后 顾之忧,你看今天投资….的客户那么多,要不我也 帮你定个金狗!
产品说明会话术培训
来宾兴致勃勃
场面踊跃
来宾兴致勃勃
形式>内容 形式 内容
大型陪防
公司搭台 我唱戏
新产品说明会时代 销售对像——知己理性 销售人员——难于专业
目的: 目的:
公司搭建一个与客户沟通的平台,展现公司品牌 形象,满足高端客户需求. 让大客户觉得你对他事业的认同. 从某种意义上说,高端客户联谊会是一种有别于 个人展业的新的行销方式.
赞美六法
不说客户有钱,要讲企业规模 不说客户疲惫,要讲精神不错 不说客户车房,要讲生活质量 不说装修高档,要讲格调品味 不说年轻漂亮,要讲个性气质 不说演讲精彩,要讲说的有理
当场敲定收钱时间,地点, 当场敲定收钱时间,地点,方式 明天上午还是下午? 到你家还是到你单位? 现金还是存单(支票)? 工商银行还是建设银行?
留条后路
你回去和你家人商量时,也许会遇到家里人的反 对,因为保险储蓄毕竟还是一种新的理财形式, 大家都还不了解,这样吧,如果你家里爱人反对 的话,我再设计一份简单明白的计划书给你送来 好么? 最近几天,凡是来参加过我们联谊会的来宾,公 司都要安排一次满意度调查,我会陪着我们公司 的部门经理一起过来一下,你看是明天还是后天 合适?
未到场的客户追踪:(电话约访) 未到场的客户追踪:(电话约访) :(电话约访
业:李总,您好,那天晚上我在门口等您到3:10分还看不 到您,电话又打不通,真让我急死了,您是不是有什么事? 有没有什么我可以帮得到您的? 客:真不好意思,我临时有点事,所以不能去. 业: 是这样的,我们公司要求我们要把没有到会的客户请 柬及反馈意见交回公司,您看我什么时候去听取一下您的 意见,今天下午3:00方不方便?
突出产品回馈
业:今年过年很多商场都在搞"买一送一"活动,你有没 有 参加?(倾听)告诉你一个好消息,我们公司现在也正 在举办"买一送一"活动,就针对我们现在热卖的一款储 蓄 性理财保险,有超值的回馈礼品,上个星期刚举办过第一 场,很火爆!来宾即使不购买也没关系,我觉得不邀请您 是我的失职?这样吧,先看看门 票有没有了,我马上联系一下再说.
突出产品介绍
业:我们公司最近热卖的一个产品叫金玉满堂你知道吗? 客:好象不太知道 业:你没有看广告么?我们在浙江电视台都有广告的 客:好象有(没有看到) 业:这样吧,我们公司最近要召开以该产品为主的投资理 财讲座,不知道你是否有兴趣去听一听? 客:我不太有时间,要么你说说看就好了,不用去听了吧. 业:我们的投资理财讲座和产品介绍是由公司权威讲师发 布说明的,虽然我也知道,但专家讲的肯定更透彻,后天 下午……我来接你?