北京大学MBA市场营销
市场营销mba考试题及答案
市场营销mba考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格答案：D2. 根据产品生命周期理论，产品处于成熟期时，以下哪项策略最为合适？A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化答案：A3. SWOT分析中的“T”代表什么？A. 机会（Opportunity）B. 威胁（Threat）C. 优势（Strength）D. 弱点（Weakness）答案：B4. 以下哪个不是市场调研的步骤？A. 确定研究问题B. 收集数据C. 制定营销策略D. 分析数据答案：C5. 以下哪个是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 销售促进D. 渠道管理答案：A6. 4P营销理论中的“P”代表什么？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 以上全部答案：D7. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略？A. 低成本B. 高质量C. 创新D. 跟随领导者答案：C8. 以下哪个不是市场推广的渠道？A. 广告B. 公关C. 销售D. 直接邮件答案：C9. 以下哪个是市场渗透策略的特点？A. 增加产品线B. 增加市场份额C. 进入新市场D. 增加产品使用频率答案：B10. 以下哪个是市场细分的目的？A. 降低成本B. 提高效率C. 满足不同消费者的需求D. 增加产品种类答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述市场细分的基本原理及其对企业营销策略的影响。
答案：市场细分是指将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
基本原理是通过识别和理解不同消费者群体的需求差异，企业可以更精准地制定营销策略，满足特定细分市场的需求，从而提高市场竞争力和客户满意度。
2. 描述4P营销理论，并解释每个“P”在营销策略中的作用。
答案：4P营销理论包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）。
mba市场营销试题及答案
mba市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 利润最大化答案：C2. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、服务、促销答案：C3. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D4. SWOT分析中的“S”代表什么？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：A5. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 经验法答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 经济因素答案：ABCD7. 以下哪些属于市场定位策略？A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 品牌定位答案：ABD8. 以下哪些是品牌管理的关键要素？A. 品牌识别B. 品牌忠诚度C. 品牌传播D. 品牌延伸答案：ABCD三、简答题（每题10分，共30分）9. 什么是市场渗透策略？请简述其特点。
答案：市场渗透策略是指企业通过增加现有产品或服务在现有市场上的份额，以提高销售量和市场占有率的策略。
其特点包括：利用现有产品或服务、针对现有市场、通过增加市场份额来提高销售、通常伴随着价格竞争或促销活动。
10. 请简述产品生命周期理论的四个阶段及其特点。
答案：产品生命周期理论将产品的发展分为四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
引入期产品刚刚进入市场，销售增长缓慢，利润较低；成长期销售迅速增加，利润开始上升；成熟期销售增长放缓，利润达到顶峰；衰退期销售开始下降，利润减少。
11. 什么是市场细分？市场细分对企业营销有何意义？答案：市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
市场细分对企业营销的意义在于：帮助企业更准确地识别和理解目标市场、制定更有针对性的营销策略、提高营销效率和效果、满足不同消费者群体的特定需求。
北京大学MBA市场营销PPT课件
市场营销学
工商管理学院市场营销系 黄文彦
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第一章 市场营销学概论
第一节 市 场
一、市场的含义 指买卖商品的场所。（空间概念） 指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这 种需要和欲望的所有现实顾客和潜在顾客。（管理学范畴）
市场 = 人口 + 购买力 + 购买欲望
市场营销不同于推销。推销以生产者为中心，不考虑顾客 的需要和利益，而市场营销以购买者为中心，强调通过满 足顾客的需要和欲望来创造企业利益；推销只着眼于产品 的流通环节，而市场营销包括市场调研、产品开发、定价、 分销、促销、信息反馈、售后服务等一系列活动，即市场 营销活动上延到产前调研、下伸至售后服务。
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3. 顾客价值、顾客满意和产品质量
Customer value is the difference between the values that the customer gains from owning and using a product and the costs of obtaining the product.
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三、 市场营销管理
市场营销管理是指企业为了实现经营目标对其营销活动进行的 计划、执行和控制。由于企业的营销活动受目标顾客需求状况 的影响，因此，市场营销管理的实质是需求管理。基于这种认 识，市场营销管理的任务就是管理目标市场的需求水平、需求 时间和需求构成。
8种典型的需求状况及相应的营销管理任务： 1. 负需求 (negative demand) 含义：指多数潜在顾客不喜欢、甚至甘愿付出代价也要回避 某种产品的需求状况。 营销管理的任务：分析原因，改变营销策略
交换的发生必须具备五个条件：
mba市场营销案例分析试题及答案
mba市场营销案例分析试题及答案MBA市场营销案例分析试题及答案案例背景：某知名饮料公司A，推出了一款新型功能性饮料，旨在满足消费者对健康和能量补充的需求。
该产品含有多种维生素和矿物质，但价格略高于市场上的同类产品。
公司A希望通过市场营销策略，提高产品的市场占有率。
问题一：公司A应该如何定位这款新型功能性饮料，以吸引目标消费者？答案一：公司A应该将这款新型功能性饮料定位为高端健康饮品，主要针对追求健康生活方式、注重营养均衡的消费者群体。
可以通过强调产品的独特配方和健康益处，以及与市场上其他产品相比的差异化优势，来吸引目标消费者。
问题二：公司A应该采取哪些营销策略来推广这款新型功能性饮料？答案二：公司A可以采取以下营销策略：1. 利用社交媒体和网络营销，通过KOL和意见领袖的推荐，提高产品知名度。
2. 在健康和运动相关的活动中进行品牌展示，如马拉松赛事、健身中心等。
3. 与健康食品店和高端超市合作，确保产品在目标销售渠道的可见度。
4. 开展促销活动，如限时折扣、买一送一等，以刺激消费者的购买欲望。
5. 通过包装设计和广告宣传，传达产品的高端形象和健康理念。
问题三：如果公司A希望进一步扩大市场份额，应该考虑哪些因素？答案三：公司A在扩大市场份额时，应考虑以下因素：1. 消费者反馈：收集并分析消费者对产品的反馈，以便不断改进产品。
2. 竞争对手分析：了解竞争对手的策略和市场表现，寻找差异化的机会。
3. 成本控制：在保证产品质量的前提下，优化成本结构，以提供更具竞争力的价格。
4. 市场细分：识别不同的消费者群体，为不同细分市场定制营销策略。
5. 法规遵循：确保产品和营销活动符合相关法律法规，避免潜在的法律风险。
问题四：公司A在推广过程中，如何评估营销活动的效果？答案四：公司A可以通过以下方式评估营销活动的效果：1. 销售数据：监控产品的销售量和销售额，分析营销活动对销售的影响。
2. 市场份额：评估产品在目标市场中的份额变化情况。
MBA 市场营销1章concept&plan
Ideas
1-8
顾客价值价比
V=B/ P
其中:
V = 顾客价值
B = 感知利益
P = 成本
1-9
Determinants of Customer Delivered Value
Total Customer Satisfaction
Difference between customer
perceived performance and their
Selling is only the tip of the iceberg
1-26
“There will always be need for some selling. But the aim of marketing is to make selling superfluous. The aim of marketing is to know and understand the customer so well that the product or service fits him and sells itself. Ideally, marketing should result in a customer who is ready to buy. All that should be needed is to make the product or service available.” Peter Drucker
1-3
What is Marketing?
Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value Marketing is “meeting needs profitablly”. to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders.
北大emba毕业论文
北大emba毕业论文北大EMBA毕业论文作为北大EMBA的一名学员，我即将迎来毕业论文的撰写阶段。
这是我在这个学习旅程中的最后一道关卡，也是对我所学知识和能力的一次综合考验。
在这篇论文中，我将探讨一些与商业管理相关的主题，并结合自己的实践经验和学习成果，提出一些对企业管理和发展有益的见解。
首先，我将从市场营销的角度入手，探讨市场营销策略在企业发展中的重要性。
市场营销是企业与外部环境进行沟通和交流的重要手段，通过市场营销策略的制定和执行，企业可以更好地了解市场需求，提高产品和服务的竞争力。
我将通过实际案例分析，讨论市场营销策略在企业发展中的关键作用，并提出一些改进和创新的建议。
接下来，我将转向组织管理方面的讨论。
组织管理是企业内部运作的核心，它涉及到人力资源、组织结构、绩效管理等多个方面。
我将探讨如何建立高效的组织管理体系，如何激发员工的潜力和创造力，以及如何应对组织变革和转型。
通过对一些成功企业的案例研究，我将提出一些建议和实践经验，帮助企业在组织管理方面取得更好的成果。
除了市场营销和组织管理，我还将涉及到战略管理和创新管理等领域。
战略管理是企业长远发展的重要保证，它涉及到企业的定位、竞争优势和资源配置等方面。
我将通过对一些知名企业的战略分析，探讨战略管理在企业成功中的关键作用，并提出一些对企业战略制定和执行有益的建议。
创新管理是企业持续发展的动力，我将通过案例分析和理论研究，探讨如何培养和激发创新能力，以及如何建立创新管理体系，推动企业的创新和发展。
最后，我将对整个论文进行总结和展望。
在这篇论文中，我将结合自己的实践经验和学习成果，对市场营销、组织管理、战略管理和创新管理等方面进行了深入的研究和探讨。
通过对一些成功企业的案例分析和理论研究，我提出了一些对企业管理和发展有益的见解和建议。
希望这些见解和建议能够对企业的管理者和决策者有所启发，帮助他们在竞争激烈的商业环境中取得更好的业绩。
北大EMBA毕业论文是一次对我所学知识和能力的综合考验，也是对我作为一名商业管理者的职业素养和能力的一次检验。
mba市场营销案例集集中性市场营销案例
mba市场营销案例集集中性市场营销案例随着市场经济的不断发展,营销课程作为MBA教育中最为重要的模块之一,对教学工作提出了更高的要求。
以下是WTT为大家整理的关于mba市场营销案例集，一起来看看吧!mba市场营销案例集篇1：三个旅行者三个旅行者同时住进一家旅馆。
早上出门时，一个旅行者带了一把雨伞，一个拿了一根拐杖，第三个则两手空空。
晚上归来时，拿着雨伞的人淋湿了衣服，拿着拐杖的人跌的全身是泥，而空手的人却什么事情都没有。
前两个人都很奇怪，问第三个人这是为什么。
第三个旅行者没有回答，而是问拿伞的人，“你为什么淋湿而没有摔跤呢?”“下雨的时候，我很高兴有先见之明，撑着雨伞大胆的在雨中走，衣服还是淋湿了不少。
泥泞难行的地方，因为没有拐杖，走起来小心翼翼，就没有摔跤。
”再问拿着拐杖者，他说：“下雨时，没有伞我就拣能躲雨的地方走或者是停下来休息。
泥泞难行的地方我便用拐杖拄着走，却反而跌了跤。
”空手的旅行者哈哈大笑，说：“下雨时我拣能躲雨的地方走，路不好走时我细心走，所以我没有淋着也没有摔着，你们有凭借的优势，就不够仔细小心，以为有优势就没有问题，所以反而有伞的淋湿了，有拐杖的摔了跤。
”营销启示：在营销过程中，优势是相对的，只有凭借客观的营销环境创造优势才能够取胜市场。
mba市场营销案例集篇2：聪明的报童某一地区，有两个报童在卖同一份报纸，两个人是竞争对手。
第一个报童很勤奋，每天沿街叫卖，嗓子也很响亮，可每天卖出的报纸并不很多，而且还有减少的趋势。
第二个报童肯用脑子，除了沿街叫卖，他还每天坚持去一些固定场合，一去了后就给大家分发报纸，过一会再来收钱。
地方越跑越熟，报纸卖出去的也就越来越多，当然也有些损耗。
而第一个报童能卖出去的也就越来越少了，不得不另谋生路了。
营销启示：这个故事我们会学到许多关于消费者、市场占有、潜在消费者、忠诚客户等营销名词。
第一、在一个固定的地区，对同一份报纸，读者客户是有限的。
买了我的，就不会买他的，我先将报纸发出去，这个拿到报纸的人，是肯定不会去再买别人的报纸。
MBA 营销理论
•4C营销理论（The Marketing Theory of 4Cs）•4R营销理论（The Marketing Theory of 4Rs）•4P营销理论（The Marketing Theory of 4Ps）•感性营销（Sensibility Marketing）•利基营销（Niche Marketing）•交叉营销（Cross Marketing）•知识营销（Information Marketing）•文化营销（Cultural Marketing）•服务营销(Services Marketing)•体验营销(Experience Marketing)•定制营销(Customization Marketing)•色彩营销（Color Marketing）•绿色营销(Green Marketing)•关系营销(Relationship Marketing)•合作营销(The Co Marketing Solution)•伙伴营销(Partnership Marketing)•一对一营销(One-to-One Marketing)•差异化营销(Difference Marketing)•大市场营销（Big Marketing）•个性化营销(Personalization Marketing)•堡垒式营销（Focalization Marketing）•数据库营销（Data base Marketing）•服务分销策略（Services Distribution Strategy）•服务促销策略（Services Sales Promotion Strategy）•整合营销传播（Integrated Marketing Communications,IMC)•水坝式经营（Dam Operation）•战略营销联盟(Strategic Marketing Union)•网络数据库营销（Internet Data base Marketing）•“整时营销” 与“晚盈利” （Profit by Timing Marketing and LagProfit Marketing)4Cs营销理论(重定向自4C营销理论)4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs)随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。
【完整版毕业论文】MBA市场营销毕业论文
【完整版毕业论文】MBA市场营销毕业论文摘要：本论文旨在深入探讨 MBA 市场营销领域的相关问题，通过对市场环境、消费者行为、营销策略等方面的研究，为企业在竞争激烈的市场中取得优势提供理论支持和实践指导。
关键词：MBA 市场营销；市场环境；消费者行为；营销策略一、绪论在当今全球化和数字化的商业环境中，市场营销对于企业的生存和发展至关重要。
市场营销不仅仅是推销产品或服务，更是理解消费者需求、创造价值和建立长期客户关系的过程。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，企业需要不断创新和优化其市场营销策略，以适应新的挑战和机遇。
二、市场环境分析（一）宏观环境宏观环境因素包括政治、经济、社会、技术和自然环境等方面。
政治环境的稳定性和政策法规的变化会直接影响企业的经营活动。
经济环境中的经济增长、通货膨胀、利率和汇率等因素会影响消费者的购买力和消费行为。
社会文化环境中的价值观、生活方式和消费观念的变化也会对市场需求产生影响。
技术的进步则为企业创造了新的营销渠道和方式，同时也带来了新的竞争挑战。
（二）微观环境微观环境因素包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等方面。
企业自身的资源和能力、供应商的稳定性和质量、营销中介的效率和服务、顾客的需求和购买行为、竞争者的策略和实力以及公众的态度和意见都会对企业的市场营销活动产生直接的影响。
三、消费者行为分析（一）消费者购买决策过程消费者的购买决策过程通常包括问题识别、信息搜索、评价方案、购买决策和购后评价等阶段。
在每个阶段，消费者的心理和行为都会受到不同因素的影响，如个人因素、社会因素、文化因素和心理因素等。
（二）影响消费者购买行为的因素个人因素包括年龄、性别、职业、收入、个性和生活方式等。
社会因素包括家庭、朋友、社会阶层和参照群体等。
文化因素包括文化、亚文化和社会阶层等。
心理因素包括动机、感知、学习、信念和态度等。
四、市场营销策略（一）产品策略产品是市场营销的基础，企业需要根据市场需求和竞争状况，制定合理的产品策略。
北大企业管理考研科目
北大企业管理考研科目
北大企业管理考研科目主要包括管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销、财务管理、战略管理等。
这些科目涵盖了企业管理的各个方面，旨在培养学生全面的管理能力和企业领导能力。
管理学作为核心科目，主要研究管理的原理、方法和技巧，帮助学生掌握企业组织与管理的基本概念和理论框架。
组织行为学则关注个体在组织中的行为，包括个体动机、沟通、决策等方面，旨在培养学生对组织中人的行为的理解和管理能力。
人力资源管理是一门重要的课程，主要研究如何高效地管理和开发人力资源。
学生将学习如何招聘和选择合适的员工，培养员工的潜力，以及如何进行绩效评估和薪酬管理等。
这门课程对于组织的人员配置和管理具有重要意义。
市场营销是企业管理中不可缺少的一部分，它涵盖了市场调研、市场定位、产品定价、广告宣传等各个方面。
学生将学习如何制定营销策略，发展市场，提高销售业绩等，以满足不断变化的市场需求。
财务管理则关注企业的资金运作和财务决策。
学生将学习财务报表分析、财务预算、资本结构管理等内容，以帮助企业实现合理的财务运营和财务决策。
战略管理是企业管理中最高层次的管理科目，它关注企业长远发展的战略制定与执行。
学生将学习战略分析、竞争战略、企
业并购等内容，以帮助企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
总体而言，北大企业管理考研科目涵盖了企业管理的各个方面，旨在培养学生综合的管理能力和领导能力，为他们未来在企业中扮演重要角色提供必要的理论基础和实践技能。