市场营销第2阶段测试题
国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案
市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。
( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。
( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。
8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。
10.市场营销的核心是（交换）。
市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。
10.市场营销学是一门（应用科学）。
《市场营销学》单元测试二部分及答案
《市场营销学》单元测试二部分及答案单元测试6第6单元单选题11. 对产品上市后的销量、成本、价格及利润水平进行估算，这属于新产品开发的（）阶段。
A、新产品研制B、商业分析C、产品概念确立D、新产品试销22. 介绍期的营销策略不包括（）A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂策略D、加强营销沟通33. H公司最近开发出一种新型减肥健身仪器, 使用效果显著。
经过在京、沪、穗三城市一些高档商场一个多月的推广活动，获得一定的知名度。
目前大多数人还不知晓该产品，那些知晓的人都渴望购买。
经营者期望建立品牌偏好，并尽早收回投资。
此时经营者可采取的最佳策略是（）A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢撇脂策略44. 某公司以往采取了低成本策略。
如今该公司正要上市一个独特的，有科技含量的全新消费品。
经理人员认为该产品会有一定的价格弹性，但竞争对手能够很快仿制其产品。
在此情况下，该公司可能采取的最佳策略应是（）A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢撇脂策略55. 某款微波炉带电脑控制装置、烤盘和双层烤架。
这些（）使它成为高档微波炉。
A、产品种类B、产品形式C、产品效用D、产品属性66.在夏季高温期，空调机品牌纷纷承诺“购后X小时内完成安装”。
这一卖点属于整体产品概念中的（）A、附加产品B、有形产品C、核心产品D、耐用产品77. 电影《长江七号》播出后，市场上出现了许多“七仔”品牌的玩具。
这些玩具制造商采用的品牌策略为（）A、中间商自有品牌B、制造商品牌C、联合品牌D、特许品牌88. 强生公司生产婴幼儿产品系列（婴儿洗发水，婴儿润肤露，婴儿爽身粉等）。
当这些产品处于成熟期时，公司决定采用一些营销策略，继续扩大公司的市场份额。
下列哪一项策略不宜采用？（）A、寻找新的细分市场和营销机会，如将产品的使用推广到年轻女性市场B、促使现有顾客增加用量和使用频率C、大幅减少促销费用D、为品牌重新定位，如同时诉求那些试图保持皮肤娇嫩的成人消费者群体99.能给用户带来移动通讯的便利，这属于整体产品概念中的（）A、附加产品B、有形产品C、核心产品D、耐用产品1010. 销售支出稳定或稍有增加，但销售支出占销售额的比重下降，这属于产品生命周期哪一阶段的特征? （）A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期是非题1111. 在产品成熟期，企业面临的竞争者数目最多，利润持平甚至下降。
市场营销网上计分作业2
课程名称：市场营销学学生姓名：陈飞作业标题：第二次记分作业这是你的第2次测试答题说明：一、单选题1、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品2、决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（）A.品牌化策略B.品牌使用者策略C.品牌名称策略D.品牌延伸策略3、列举若干不同的物体，然后考虑每一个物体与其他物体之间的关系，从中引出更多的构想，这种方法称作为（）A.特征列举法B.强迫关系法C.头脑风暴法D.顾客问题分析法4、企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（）A.市场营销组合B.寻找市场机会C.市场细分5、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）。
A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分，很有必要D.只要售出产品即可，服务完全没有必要6、在原有产品的基础上采用新材料、新工艺、新技术研制出来的新产品叫做（）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品7、选择跟随策略的突出特点是（）A.仿效B.低调C.合适地保持距离D.跟随与创新并举8、“云想衣裳花相容，您若想青春常驻，请购买＊＊化妆品”这句广告词是想唤起消费者对（）产品的重视。
A.整体B.附加C.核心D.形体9、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。
A.市场营销规划B.市场营销组合设计D.预测市场需求10、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，这种决策叫（）A.市场改良B.产品改良C.市场营销组合改良D.特性改良11、企业提高竞争力的源泉是（）A.质量B.价格C.促销D.新产品开发12、产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。
市场营销学_第一、二、三阶段练习
江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. “企业生产出什么产品，就努力将其卖掉。
”这句话所反映的经营观念属于（B ）。
（1 分）A. 生产观念B. 推销观念C. 市场观念D. 社会营销观念2.宏观市场营销学研究的是（A ）的经济活动及规律。
（1 分）A. 整个社会B. 所有企业C. 部分社会D. 单个企业3. 消费品市场的特点是（A ）。
（1 分）A. 购买者人数众多，但比较分散B. 多属专家型购买，属于理智型购买决策C. 购买次数较少，每次的购买数量较大D. 所购商品的专用性强4. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（C ）。
（1 分）A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合5. 福特汽车公司在20世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。
这是（ C）的体现。
（1 分）A. 产品观念B. 市场营销观念C. 生产观念D. 推销观念6. 恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（A ）所占的比例。
这个比例数字越小，就显示生活水平越高。
（1 分）A. 食物支出B. 教育支出C. 娱乐支出D. 医药卫生支出7. 与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。
（1 分）A. 关系营销B. 绿色营销C. 公共关系D. 相互市场营销8. 服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（A ）。
（1 分）A. 附加服务B. 送货C. 产品保证D. 技术培训9. “请你买我厂的产品”和“你需要什么，让我们来为你生产。
”这两句对顾客说的话反映了（D ）。
（1 分）A. 生产观念与产品观念的区别B. 生产观念与推销观念的区别C. 产品观念与推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10. 影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（D ）。
市场营销学第一、二单元检测题
市场营销学第一章检测题一、单项选择题1、市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如，销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行为五个阶段的原理是来自于A、经济学B、管理学C、社会学D、心理学2、对市场营销学影响最大的学科是A、经济学B、社会学C、历史学D、心理学3、在市场营销实践中，交换双方如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，那么更主动一方被称为：A、买主B、卖主C、市场营销者D、潜在顾客4、最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念：A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念5、在美国，推销观念产生于：A、卖方市场B、买方市场C、买方市场向卖方市场过渡阶段D、卖方市场向买方市场过渡阶段6、从本质上看，市场营销观念：A、注重卖方需要B、考虑如何把产品变成现金C、是消费者主权论在企业管理中的体现D、产生于卖方市场向买方市场过渡阶段7、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务：A、协调市场营销B、改变市场营销C、反市场营销D、开发市场营销8、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益营销管理哲学是：A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念9、边际学派经济学家提出被利用解释消费者行为的概念是：A、欲望B、动机C、效用D、恩格尔定律10、在交换双方中，如果一方比另一方更积极，更主动地寻求交换，则后者称为：A、潜在顾客B、顾客C、卖方D、市场营销者11、由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是;A改变市场营销B、重振市场营销C、降低市场营销D、刺激市场营销12、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程中与企业市场营销战略密切相关的步骤有：A、寻找和分析、评价市场机会B、细分市场C、设计市场营销组合D、执行和控制市场营销计划13、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路，这种新的战略思想被称为：A、大量市场营销B、产品差异市场营销C、目标市场营销D、大市场营销二、多项选择题1、市场营销学中来自常理学的概念有：A、简单化B、标准化C、专业化D、理性动机E、感性动机2、在市场营销文献中我们可以找到心理学界各学派的概念，包括：A、结构主义学说B、消费者主义学派C、功能主义学派D、战略计划学派E、精神分析学派3、从市场营销学所研究的内容看，该学科的特点有：A、综合性B、实践性C、边缘性D、独立性E、民间性4、在美国。
市场营销第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段测试卷考试科目:《市场营销》第六章至第七章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共5小题，每小题3分，共15分）1、品牌答：品牌是商品的标记，通常是用文字、符号、图案按的组合来表示的。
品牌是一个总称，包括品牌名称、品牌标记、商标、厂牌2、多型号定价策略答：多型号定价策略也被称为“分档定价”或“系列定价”策略。
它是指不同档次的产品，采取不同定价的方法3、声望定价法答：是指根据产品和企业在消费者中的较高声誉，定价比同类商品高的一种方法4、问题类产品答：问题类产品是指那些相对市场占有率较低而市场增长率较高的产品5、品牌延伸答：品牌延伸是指企业利用已成功的品牌来推出改良产品或新产品二、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）1、包装的作用为____保护商品__、___便于储存___、__促进销售___、__增加盈利__。
2、现代产品的三大层次是__核心产品__、___形式产品___、__延生产品___。
3、产品组合评价的两大类指标是__市场引力____、___企业实力_____。
4、成本导向的定价方法主要有___成本加速定价法__、_损益平衡定价法__、变动成本定价法。
5、产品生命周期介绍期的营销策略有_快速渗透策略_、_缓慢渗透策略_、_快速撇脂策略__、__缓慢撇脂策略___。
三、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、广告是现代企业产品促销的主要手段之一，通常情况下，广告介绍的内容包括生产厂家、产品品种、产品特性、产品商标、用户意见、产品价格等。
现有某企业的产品品牌已经享誉市场，如果该企业决定再进一步做广告，你认为此时广告的侧重点应该是介绍（ A ）。
A.生产厂家B.产品品名C.用户意见D.产品包装2、某食品厂生产的蛋糕中有普通蛋糕、水果蛋糕、奶油蛋糕，这代表该厂产品组合的（ A ）。
市场营销学第2阶段江南大学练习题答案 共三个阶段,这是其中一个阶段,答案在最后。
江南大学网络教育第二阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后。
考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率的公司称为（）。
（1 分）A. 强竞争者B. 市场挑战者C. 市场利基者D. 好竞争者2. 对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（）包装策略。
（1 分）A. 等级包装B. 类似包装C. 分类包装D. 配套包装3. 多品牌策略是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
（1 分）A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类4. 产品生命周期理论主要研究的是产品（）的生命周期。
（1 分）A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用5. 某显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企业实验室销售显微镜。
其目标市场覆盖方式是（）。
（1 分）A. 产品专业化B. 市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化6. 当产品处于成熟期时，最好采用（）目标营销策略。
（1 分）A. 分散性B. 集中性C. 差异性D. 无差异性7. 按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场，属于（）。
（1 分）A. 人口细分B. 地理细分C. 行为细分D. 心理细分8. 当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时，企业宜采取（）。
（1 分）A. 差异性营销策略B. 无差异性营销策略C. 无差异性营销策略D. 分散性营销策略9. 在产品生命周期的（）阶段，企业可降低促销费用支出，缩小促销规模，以保证足够水平的利润收入。
（1 分）A. 介绍期和成长期B. 成长期和成熟期C. 成熟期和衰退期D. 成长期和衰退期10. 如果某一行业的销售量很大，而销售量的增长率却不高，那么可以认为这种行业正处于（）。
北邮远程市场营销学_第一二三四阶段作业
北邮远程市场营销学_第一二三四阶段作业第一阶段一、判断题（共3道小题，共30.0分）1. 产业市场具有购买者数量少、购买量大的特点。
A. 正确B. 错误2. 对于洗衣粉、食盐之类的产品，消费者购买决策受相关群体的影响大。
A. 正确B. 错误3. 亚文化群包括民族亚文化群、宗教亚文化群和地理区域亚文化群。
A. 正确B. 错误二、多项选择题（共3道小题，共30.0分）1.下列属于现代营销观念的有（）。
A. 生产观念B. 社会营销观念C. 产品观念D. 推销观念E. 市场营销观念2.影响消费者购买行为的主要因素包括（）。
A. 社会文化因素B. 政治因素C. 心理因素D. 技术因素E. 个人因素3.下列关于市场经营观描述正确的是（）。
A. 产品观念属于传统营销观念B. 现代营销观念是以生产者为中心C. 传统营销观念的起点是市场D. 现代营销观念是以消费者为中心E. 社会市场营销观念强调顾客、企业、社会三者利益的统一三、单项选择题（共4道小题，共40.0分）1.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（）现象。
A. 地理亚文化B. 种族亚文化C. 宗教亚文化D. 民族亚文化2.在影响消费者购买行为的诸因素中，属于个人因素的是（）。
A. 动机B. 家庭C. 态度D. 经济状况3.根据恩格尔定律，恩格尔系数下降，说明该国家或地区的生活水平（）。
A. 提高B. 下降C. 不变D. 不能确定4.强调“以质取胜”的经营观念属于（）观念。
A. 生产B. 产品C. 推销D. 社会营销第二阶段一、判断题（共4道小题，共40.0分）1. 前向一体化策略是指企业控制供应商，使供应和生产一体化的增长策略。
A. 正确B. 错误2. 市场细分理论是由美国营销学家温德尔・斯密斯提出的。
A. 正确B. 错误3. 相对市场占有率是指本企业产品的销售量与同一市场上同类产品的销售总量之比。
A. 正确B. 错误4. 采用避强定位方式会给企业带来较大的风险。
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江南大学现代远程教育第二阶段测试卷考试科目:《市场营销》第五章至第七章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）1. 按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场，属于（ C ）。
A. 人口细分B. 地理细分C. 行为细分D. 心理细分2．当顾客针对某一商品的需要、购买行为以及对企业营销行为的反映均为一致时，企业宜采取（ B ）。
A. 差异性营销策略B. 无差异性营销策略C. 密集性营销策略D. 分散性营销策略3．当产品处于成熟期时，最好采用（C ）目标营销策略。
A. 分散性B. 集中性C. 差异性D. 无差异性4．市场细分是对（ A ）进行划分。
A. 顾客需要B. 商品用途C. 商品的规格、档次、颜色等D. 顾客和商品5. 某显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和企业实验室销售显微镜。
其目标市场覆盖方式是（ A ）。
A. 产品专业化B. 市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化6. 以下（ D ）不属于工业品市场的细分标准？A. 用户规模B. 地理因素C. 用户要求D. 文化因素7. 市场追随者在竞争战略上应当（ C ）。
A. 攻击市场领导者B. 向市场领导者挑战C. 跟随市场领导者D. 不作出任何竞争反应8. 市场领导者保护其市场份额的途径是（ A ）。
A. 以攻为守B. 增加使用量C. 转变未使用者D. 寻找新用途9. 向市场领导者和其他竞争者发动进攻，以夺取更大的市场占有率的公司称为（ B ）。
A. 强竞争者B. 市场挑战者C. 市场利基者D. 好竞争者10. 产品生命周期理论主要研究的是产品（ B ）的生命周期。
A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用11. 如果某一行业的销售量很大，而销售量的增长率却不高，那么可以认为这种行业正处于（ C ）。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期12. 某食品厂生产的产品有蛋糕、饼干、糖果，这代表该厂产品组合的（ B ）。
A. 深度B. 广度C. 密度D. 关联性13. 多品牌策略是指企业同时为（ D ）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类14. 在产品生命周期的（ D ）阶段，企业可降低促销费用支出，缩小促销规模，以保证足够水平的利润收入。
A. 介绍期和成长期B. 成长期和成熟期C. 成熟期和衰退期D. 成长期和衰退期15. 对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用（ B ）包装策略。
A. 等级包装B. 类似包装C. 分类包装D. 配套包装二、判断题（本题共15小题，每小题1分，共15分。
正确的打“√”，错误的打“×”）1. 核心产品是指产品向购买者提供的基本效用或利益。
（√）2. 相对市场占有率是指某企业某产品的市场占有率与同行业中最大竞争对手产品的市场占有率之比。
（√）3. 目标市场营销分为三个步骤：市场细分→目标市场选择→目标市场产品定位，其中目标市场产品定位是目标市场营销的基础。
（×）4. 企业的业务范围导向不同，竞争者识别和竞争战略也就不同。
（√）5. 现代产品是指提供给市场，用于满足人们某些消费欲望和消费需要的任何事物，并不仅仅指产品实体本身。
（√）6. 复用包装策略，是指包装物是一种商品，被包装的商品使用完以后，包装物还可以作其他用途。
（√）7. 完全竞争是指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争。
（×）8. 市场挑战者应采用防御性战略。
（×）9. 采用追随战略要冒很大的风险。
（×）10. 产品生命周期是指产品没有永久不坏的，用了一段时间之后总是要坏的，即任何产品总是有使用寿命的。
（×）11. 产品生命周期是指产品的经济寿命。
（√）12. 产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如:某商店经营的服装、食品、化妆品等。
（×）13. 产品的市场定位是企业在选定的目标市场上，按照消费者的评价和竞争对手的情况，把企业放入市场的适当位置。
（√）14. 当某种产品处于介绍期时，企业不适于采用无差异性营销策略，而应适用差异性或集中性营销策略。
（×）15. 明星类产品是指那些市场占有率高，销售增长率也高的产品。
（×）三、名词解释（本题共5小题，每小题3分，共15分）1. 迎头定位是指企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或一其重合的市场位置，与强者企业采用大体相同的营销策略，与其争夺同一个市场。
2. 市场利基者是指选择某一特定较小之区隔市场为目标，提供专业化的服务，并以此为经营战略的企业。
3. 产品组合是指企业生产经营的各种不同类型茶产品的之间的组合和量的比例。
产品组合通常由产品线和产品项目构成。
4. 问题类产品是指那些相对市场占有率较低而市场增长率较高的产品。
5. 品牌延伸是指企业利用已成功的品牌来推出改良产品或新产品。
四、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）1．工业品市场的细分标准主要有_产品最终用途_、__产品规模_、_用户地理位置_。
2. 根据企业在目标市场上的地位，可以将企业分为以下4种类型：市场领导者、市场挑战者、__市场追随着_、_市场补缺着__。
3. 差异化战略旨在创造一系列有意义的差异，以使本企业的产品或服务等与竞争者的产品和服务相区别。
它一般包括产品差异化、_形象差异化_、___人员差异化_、_渠道差异化_。
4. 按照产品的创新程度，新产品可分为_全新产品_、_换代新产品_、__改进新产品_。
五、简答题（本题共4小题，每题5分，共20分）1. 企业为什么要进行市场细分？答：1）有利于企业获得消费者的忠诚；2）有利于企业集中使用力量；3）有利于企业发挥竞争优势；4）有利于企业根据市场变化，调整营销策略。
2. 市场领导者的防御战略有哪些？答：（1）阵地防御。
阵地防御就是在现有阵地周围建立防线。
（2）侧翼防御。
侧翼防御是指市场主导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。
特别是注意保卫自己较弱的侧翼，防止对手乘虚而入。
（3）以攻为守。
这是一种“先发制人”式的防御，即在竞争者尚未进攻之前，先主动攻击它。
（4）反击防御。
当市场主导者遭到对手发动降价或促销攻势，或改进产品、占领市场阵地等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻入侵者的主要市场阵地。
可实行正面反攻、侧翼反攻，或发动钳形攻势，以切断进攻者的后路。
（5）运动防御。
这种战略是不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地，作为未来防御和进攻的中心。
市场扩展通过两种方式实现：一是市场扩大化，二是市场多角化。
（6）收缩防御。
在所有市场阵地上全面防御有时会得不偿失，在这种情况下，最好是实行战略收缩，即放弃某些疲软的市场阵地，把力量集中用到主要的市场阵地上去。
3. 如何理解产品的整体概念以及产品组合的宽度、深度和关联性？答：产品的整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。
产品组合是指企业生产经营的各种不同类型产品之间质的组合和量的比例。
产品组合通常由多条产品线构成。
每条产品线由若干个产品项目组成。
产品组合的广度是指企业的不同产品线的数量。
不同产品线多，它的产品组合的广度就宽，反之就窄。
产品组合的深度是指每条产品线内不同品种、规格的产品项目的数量。
同一产品线内的品种规格多，它的产品组合的深度就较大，反之就较小。
产品组合的关联性是指各条产品线在最终用途、生产条件、销售方式或其它条件方面相互关联的程度。
4. 简述产品处于成熟期的市场特点和营销策略。
答：进入成熟期以后，产品的销售量增长缓慢，逐步达到最高峰，然后缓慢下降;产品的销售利润也从成长期的最高点开始下降;市场竞争非常激烈，各种品牌、各种款式的同类产品不断出现。
对成熟期的产品，宜采取主动出击的策略，使成熟期延长，或使产品生命周期出现再循环。
营销策略，可以采取以下三种策略：市场调整、产品调整、市场营销组合调整。
六、论述题（本题共1小题，共20分）1. 以某一消费品为例，进行市场细分，并针对不同的细分市场制定相应的营销策略。
答：以汽车市场进行细分，随着我国汽车营销市场的发展，在营销体制、汽车营销模式和营销渠道上的差别在逐渐缩小。
国际的各大汽车公司的营销体制在成熟的过程中体现出来的共性，奠定了产销合一，产销分离和产销结合这三种营销体制，单签，我国借鉴国际汽车产销结合模式建立自己的汽车营销体系，主要有一小四种形式1、汽车营销的代理和市场责任制厂家将全国市场划分问若干区域，通过划分市场自认区范围，使成员保持熟读规模经营2、汽车营销的有形市场百货超市的大型汽车交易市场，集纳众多的经销商和汽车品牌与同一场地，形成了集中的、多样化交易场所，工商、交管部门现场办公，并没有专人歇班、代办牌照，既提高购车效率，又降低了交易成本3、汽车营销的园区汽车园区是汽车有形市场发展的心阶段。
汽车园区的目标定位是与国际汽车市场接轨，以轿车为主，商务用车和专用车为辅，一汽车相关产业为重点并涉及递延行业，形成“四位一体”专卖店集群的高中档次的汽车贸易服务园区。
园区集合汽车交易、服务、展示、文化等众多功能，体现汽车营销由单一专卖店走向集约化、趋同性的趋势。
4汽车营销的“四位一体”专卖店“四位一体”就是集汽车营销、零部件供应、售后服务和信息反馈，这种多功能一体化的专卖店，一般是由汽车厂家统一制定经销商的功力标准、技术标准、服务收费标准，统一培训经销人员和维系人员，最大限度地满足顾客的已知需求和潜在需求。
四位一体的汽车营销模式的营销队伍素质较高，表现为：文化水平较高、接待礼仪规范、服务项目不断扩大、表示醒目、讲讲外在形象的塑造。