物业公司员工管理规章制度
物业公司各项管理规章制度(精选9篇)
物业公司各项管理规章制度〔精选9篇〕物业公司各项管理规章制度〔精选9篇〕物业公司各项管理规章制度篇1一、目的：标准全体员工行为，加强本公司员工队伍的建立，进步员工的根本素质。
二、适用范围：新天美地花园物业管理公司所有工作人员。
三、职责：3.1物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出奉献。
3.2各部门负责人要对员工进展规章制度教育，并全面贯彻下去。
四、关于服装、装束4.1进公司必须穿好工作服；4.2工作服要干净；4.3进公司须戴工作证；4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司；4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领；4.6不得擅自涂改工作证，假设要更改一定要经人事部办理；4.7公司发放的平安鞋仅限在厂内使用；4.8公司发放的作业服、平安鞋、围裙等妥善保管使用。
五、关于上班时间5.1时间为上午8：30----12：00下午2：00----18：005.2不得无故迟到、早退、外出；5.3雇员请假须提早一天通知部门主管批准前方可请假〔特殊情况例外〕；5.4严禁无故旷工；5.5上、下班必须签到；5.6不许代别人签到；5.7不得涂改签到表。
六、关于厂内设备和备件6.1设备、备件要小心使用，应保持设备整洁美观；6.2注意整理整顿；6.3道路要保持畅通，不许摆放东西；6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴；6.5节约用水，用电，不得浪费；6.6凡成心破坏设备、设施，从严处理；6.7凡盗窃本公司财物，从严处理；6.8设备引起故障时必需要及时报告相关领导，不得擅动机器。
物业公司各项管理规章制度篇2为了保证小区住户的平安，杜绝各种事故的发生，保证小区工作正常运转。
特制订本制度。
一、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进展登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，制止入区。
二、加强昼夜值班巡查制度，发现不平安因素要果断处理，自己处理不了的要立即向110报警，并向上级报告，保护事发现场，出现重大问题要依法追究责任。
物业工作人员管理规章制度(9篇)
物业工作人员管理规章制度（9篇）物业工作人员管理规章制度（精选9篇）物业工作人员管理规章制度篇1一、全体干部、员工需严格遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退。
二、考勤工作由各站责任人负责实施，并坚持日考日记。
三、各物业站应对所属人员的签到出勤情况予以监督签写，不得弄虚作假，公司将不定期检查。
发现当天漏签或签到不实，当事人要受到一定的处罚（按奖惩制度第十三条执行）。
四、财务部应对职工请假情况通过请假报告做好记录和汇总，并以此计算员工工资。
五、凡因查抄水电等入户占用的非工作时间，不做加班处理，事后也不予以补休，各物业站可适当安排提前1小时下班，但不能推迟上班时间，各住区出现突发性抢修而占用的非工作时间由公司组织补休。
六、考勤记录要于次月1日报交经理，待审查签字后备案并编制当月工资表，不得无故拖交，一经出现按奖惩制度第十三条执行。
物业工作人员管理规章制度篇2一、为确保业主利益，规范服务程序，提高服务标准，特制定如下制度：1、对业主提出的各类咨询应做好记录，并予以答复。
2、对业主的误解，物管人员应进行必要的耐心解释。
3、物管经理及相关职能部门应定期对小区业主进行回访。
4、回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回访记录。
5、回访中，对业主的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约时间答复。
6、回访后遇到的重大问题，应上报例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。
8、对业主提出的各类在本物业服务范围之内的问题，应承诺解决的方法和时限，并做好记录，并在规定的时间内给予回复。
9、对已解决的问题按性质及需要在不超过三日或一周内回访业主，征求意见。
10、对回访情况要做好完整地记录，且须由业主签字为证。
二、回访时间及形式1、物管经理/主任每年登门回访2－5次，了解情况，解决问题、沟通关系。
2、小区物管员工按区域范围分工，每季回访1次。
3、利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。
物业公司员工管理规章制度范文（4篇）
物业公司员工管理规章制度范文第一章总则第一条为了规范物业公司员工行为，提高工作效率和服务质量，制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于物业公司所有员工，包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条本规章制度的宗旨是：依法管理，公正有序，公平交往，真实可信。
第四条物业公司员工应遵守国家法律法规、公司章程及各项管理制度，履行员工义务，接受公司的管理和监督。
第五条物业公司将根据工作需要和公司发展情况，不时修订和完善本规章制度，员工应及时更新了解修订内容。
第二章入职管理第六条物业公司招聘时，需根据岗位要求及员工能力择优录用。
第七条新员工入职前需进行岗位培训，通过公司的考核方可正式上岗。
第八条入职后，公司将为员工办理入职手续，签订劳动合同，并将员工档案进行完整记录。
第九条入职后一周内，员工需参加公司组织的新员工培训，了解公司的历史、文化、业务等。
第十条入职后员工要认真学习相关法律法规、公司规章制度等，建立正确的职业道德和职业操守。
第三章工作管理第十一条物业公司员工需按时按质完成各项工作任务，保持良好的工作秩序和纪律。
第十二条严禁擅离职守、无故旷工、迟到早退等违反规定的行为，对违规者将进行相应的纪律处分。
第十三条员工在工作中应保密公司的商业秘密及客户信息，不得泄露、篡改或滥用。
第十四条员工需遵守中华人民共和国的劳动法律法规，保护自己的合法权益，不得违法违规操作。
第十五条员工工作期间不得从事与岗位工作无关的其他商业活动，不得侵犯公司利益。
第四章业务拓展第十六条员工需积极主动了解客户需求，提供优质高效的服务，树立良好的企业形象。
第十七条员工需定期参加公司组织的业务培训和学习交流活动，提升自身专业素质和工作能力。
第十八条员工需主动积累客户资源，拓展业务渠道，提供客户满意度调查及改进方案。
第五章业绩评估第十九条公司将根据员工的工作表现和业绩完成情况进行定期评估，根据评估结果确定员工奖惩措施。
第二十条员工评估的内容包括工作态度、工作效率、工作质量等方面，以及员工的诚信、团队合作等方面。
物业公司管理制度(精选5篇)
物业公司管理制度〔精选5篇〕物业公司管理制度〔精选5篇〕物业公司管理制度1物业管理企业内部管理制度指为进步管理效劳质量和工作效率，根据经营方针和工作特点而制定的一系列在企业内部执行的规章和制度。
(一)物业管理企业员工管理条例1、劳动用工制度:包括用工原那么、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
2、管理员工行为标准:规定员工遵守国家政策、法令，热爱本职工作等。
3、员工福利制度:包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。
4、企业奖惩制度。
(二)物业管理企业各部门主要职责1、总经理室:是物业管理公司的决策机构。
总经理的主要职责是:(1)贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。
(2)主持公司经营管理的全面工作。
(3)设置内部管理机构，制定公司章程，签署物业管理制度。
(4)选聘各部门经理和关键岗位人员。
(5)选聘社会、劳务效劳公司分担详细工作。
(6)行使董事会授予的其他职权。
2、各部门经理的主要职责是:(1)办公室主任:①负责传达总经理指示，安排并组织召开会议。
②催促办公室人员及时完成上级下达的任务。
③负责日常人事行政管理，检查各项规章制度的执行情况。
④做好员工考勤工作，协助培训员工。
(2)财务部经理:①组织公司财务管理工作。
②审核各类会议报表，撰写财务分析^p 报告。
③检查、催促各项费用及时收缴。
④审核、控制费用的支出。
⑤提出合理运营公司金融资产的有效措施。
⑥组织拟定物业管理费用标准的预算方案。
⑦制定物业管理公司财务管理和操作流程。
(3)公共关系部经理:①制定物业公司公关活动方案。
⑦筹划公司大型活动。
③组织召开业主、业户大会，并处理投诉与纠纷:④组织员工和社区内文体活动。
⑤协助总经理和其他部门工作。
(4)房屋维修部经理:①落实并施行本部门管理规章制度。
②合理确定和分配员工工作岗位，催促维修工、管理员工开展日常工作。
③布置、检查房屋保养和维修工作。
④组织本部门员工参加业务技术培训。
(5)保安部经理:①落实并施行本部门管理规章制度。
物业公司员工管理规章制度
物业公司员工管理规章制度第一章总则第一条为规范公司员工的行为，提高员工的工作效率和服务质量，制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的全体员工，包括正式员工、临时员工和实习生等。
第三条公司员工应遵守本规章制度，并接受公司的管理。
第四条公司员工根据职责和工作的要求，有义务积极参加公司组织的各类培训、学习和考试。
第五条公司员工应保护公司的商业秘密，不得将任何公司内部信息泄露给外部人员。
第二章员工入职管理第六条入职员工需提供真实、准确的个人信息，并提交相关证明材料。
第七条入职员工需参加公司组织的新员工培训，并通过入职考试，获得入职资格。
第八条新员工实行试用期制度，试用期最长不超过三个月。
试用期内，公司有权根据员工表现决定是否转正。
第九条转正员工需签订正式劳动合同，合同期限根据员工实际情况可长可短。
第三章员工的全面管理第十条公司员工应按时按量地完成各项工作任务，并保证工作质量。
第十一条公司员工应遵守公司的工作时间规定，不得私自加班或迟到早退。
第十二条公司员工在工作过程中应遵守工作纪律，不得利用工作之便从事与工作无关的事务。
第十三条公司员工应遵守公司的安全操作规程，做到安全第一第十四条公司员工应保护公司及客户的利益，积极提供优质服务。
不得收取任何形式的贿赂或非法回扣。
第十五条公司员工不得通过侵犯客户隐私或公司商业秘密等手段谋取个人经济利益。
第四章员工奖惩管理第十六条公司将对员工的出色表现进行奖励，并根据情况给予奖金、晋升或其他激励措施。
第十七条公司将对员工的违规行为进行处罚，包括口头警告、书面警告、经济处罚、降职或解雇等。
第十八条公司员工的违规行为包括但不限于私自泄露公司信息、接受贿赂、盗窃公司财物、擅自调动客户社区人员等。
第十九条公司将根据员工的工作情况，定期进行绩效考核，并根据考核结果进行奖惩。
第五章员工福利与权益第二十条公司将根据员工的工作表现和需要提供合理福利，包括但不限于社会保险、年终奖金、节日福利等。
物业公司员工管理规章制度精选9篇
物业公司员工管理规章制度精选9篇物业公司员工管理规章制度1一、安全职责1、严格执行公司的各项管理制度；2、负责制定各项安全护卫职责制度，依据实际状况进行指导和检查，对公司管理区域实施安全监督；3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察；4、做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的药准时移交派出所，业务上自觉接受派出所指导；5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故；6、建立健全和管理好系统档案资料；7、抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训；8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作；9、完成领导交办的.其他任务。
二、护卫岗位职责1、护卫员上岗必需穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整；2、订正违章时必需先敬礼，做到文明服务，礼貌待人；3、上岗时要仔细检查设备、设施，仔细做好安全防范工作，发觉担心全因素应马上查明状况，排解险情，并准时报告领导，确保小区的安全；4、坚守岗位，提高警惕，发觉违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获；5、熟识本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失；6、爱惜设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得任凭移动及乱用；7、熟识小区的消防系统及消防器材的安装位置，把握各种灭火器材的使用方法，遇到突发大事能正确进行处理；8、值班时间，对岗位内发生的各种状况要准时仔细处理，并作好记录；9、熟识小区内公共设施状况，巡查、登记公共设施完好及损坏状况；10、严格执行交接班制度，仔细做好交接记录；11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查；12、对进入小区内的生疏车辆要进行登记；13、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有爱护现场、爱护证据、维护秩序及供应请客的职责；14、熟识本管理区域内公共设备、设施及业主的基本状况；15、仔细完成领导交办的其他任务。
三、门岗、巡逻岗位职责1、24小时严密监视护卫对象的各种状况，发觉可疑或担心全迹象准时处置，必要时相领导报告，且随时汇报变动状况直到问题处理完毕；2、把握业主的来客动态，维护小区秩序；3、严格执行来客登记制度，对身份不明无任何证件、形迹可疑者，应禁止其入内；4、熟识小区内住户的基本状况；5、做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清晰，职责明确；6、严格执行24小时巡逻制度；7、对于进入小区的各类人员，必需仔细进行验证登记方可放行；8、对于进入小区内的生疏车辆仔细登记方可进入。
物业管理规章制度守则(精选7篇)
物业管理规章制度守则(精选7篇) 物业管理规章制度守则(精选7篇)在日新月异的现代社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的进展,对社会公共秩序的维护,有着非常重要的作用,下面是由我给大家带来的最新物业管理规章制度守则7篇，让我们一起来看看!物业管理规章制度守则【篇1】为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半，冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。
二、物业工作人员必需按时上下班，不准迟到、早退、旷工。
三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。
四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位，更不允许干其它私活。
五、严格请销假制度，在不影响正常工作的前提下，一个月可请四天假，以假条为准，假满后主动销假，超出四天，请一天事假，扣一天工资。
病假例外。
六、与其它同志一道相互团结，亲密协作，共同遵守好上下班时间。
七、违犯本规定依照《物业管理人员惩罚方法》执行。
物业管理规章制度守则【篇2】一、考核方法及操作程序(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的方法。
一是保安服务公司，二是物业小区。
(二)考核实施实行扣分罚款制。
(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。
(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的方法，对于发觉的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。
(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。
(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于嘉奖工作突出有贡献的保安人员的嘉奖。
二、考核内容及扣分标准。
物业公司员工管理规章制度（三篇）
物业公司员工管理规章制度第一章总则第一条为规范物业公司员工行为，提高员工管理效率，保障公司正常运营，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业公司的所有员工，包括正式员工、临时员工和外包人员。
第三条物业公司员工应遵守国家法律法规和公司规定的各项制度，努力完成工作任务，为公司发展做出贡献。
第四条物业公司将定期组织员工培训，提高员工的业务水平和职业素养。
第五条公司将为员工提供良好的工作环境和福利待遇，保障员工的合法权益。
第二章入职管理第一条招聘入职1. 公司将按照职位需求，通过招聘渠道进行人才招聘。
2. 招聘流程包括简历筛选、面试、体检等环节，招聘结果由公司独立决定。
第二条入职手续1. 入职员工需提供真实有效的个人身份证明和相关证件。
2. 入职员工需填写入职登记表和其他公司规定的表格，提供相关资料。
3. 入职员工需参加公司组织的入职培训。
第三条试用期管理1. 入职员工将进入试用期，试用期为三个月。
2. 试用期内，双方可以根据实际情况随时解除合同。
3. 试用期内，员工享受的福利待遇和正式员工一致。
第四条工作时间1. 全日制员工每周工作40小时，每天工作8小时。
2. 具体工作时间由部门负责人安排，员工需按时到岗上班。
第五条工资支付1. 公司将按照国家规定的最低工资标准支付员工工资。
2. 工资以银行转账的形式发放，员工需提供有效的银行账号。
第三章岗位职责第一条岗位职责1. 该岗位的员工需按照公司规定的工作要求和标准开展工作。
2. 岗位职责包括但不限于：接待客户、处理投诉、维护物业设施等。
第二条工作安排1. 公司将根据岗位需求和工作情况，合理安排员工的工作任务。
2. 员工应按照工作安排的要求准时完成任务，不得因私事耽误工作。
第三条工作纪律1. 员工应保持良好的工作纪律，遵守岗位规定和公司制度。
2. 员工应按照公司规定的工作流程开展工作，不得擅自修改或破坏。
第四章员工激励与考核第一条员工激励1. 公司将根据员工的贡献和表现，实行奖励制度，包括奖金、晋升等。
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物业公司员工管理规章制度物业公司员工管理规章制度（精选6篇）物业公司是很难管理员工的，所以需要制定员工管理制度。
下面是店铺为你精心推荐的物业公司的员工管理制度，希望对您有所帮助。
物业公司员工管理规章制度篇11、员工守则：(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
2、员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。
3、员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。
(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。
(4) 头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须;女：束扎整齐洗净、梳顺)。
(5) 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。
(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。
(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。
4、员工有下列情况之一的作记过或辞退处理(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。
(2) 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。
(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 员工谩骂或威胁他人的。
(6) 员工在工作时间擅自接私话的。
(7) 员工故意浪费材料的。
(8) 员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动班长或主管提出，由班长或主管到公司去领取进行处理)。
(9) 员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。
(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。
(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。
(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
(14) 员工旷工半天或半天以上的。
(15) 员工不服从管理的。
5、员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。
(1) 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。
(2) 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。
(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。
(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的'(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(8) 员工殴打他人的。
(9) 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。
(10) 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。
(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工)。
6、员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：(1) 工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
(2) 员工拾到财物，主动上交客户、公司主管的，奖励50-200元，并通过表扬。
(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。
7、其它事项(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。
假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。
(2) 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。
(3) 公司从项目点撒场后，员工必须在第二天早上8：00到公司所通知的指定地点报到，听候安排，否则作为矿工处理。
物业公司员工管理规章制度篇2一、年度业绩目标的制定1、公司总经理、副总经理、总经理助理、各部门及管理处经理、管理层员工的年度业绩目标依据上海公司发展战略和年度业绩目标由上而下依次分解制定的。
由上下级共同制定《个人/部门年度业绩目标》(KPI关键业绩指标)。
2、各部门、管理处根据上海公司下达的业绩指标，结合部门、管理处工作目标和职责，由部门、管理处经理与总经理或分管副总经理、总经理助理共同制定《部门、管理处年度业绩目标》(KPI关键业绩指标)。
二、月度计划考核及品质考核1、公司业绩考核以月度计划考核和品质考核为基础。
2、管理处经理业绩考核包括计划考核和品质考核，其他管理层人员业绩考核实行计划考核(不包括总经理、副总经理、总经理助理、上海地产公司下派财务经理)。
3、月度品质考核按照《上海格林金地物业管理公司品质管理考核办法》的有关规定进行。
4、月度计划考核按照《上海格林金地物业管理公司计划考核办法》的有关规定进行。
4.1 计划考核类别：公司计划按编制者分为部门(管理处)计划和员工计划。
职能部门、管理处工作计划与部门、管理处负责人的工作计划合二为一，合并为一张计划考核表进行编制、填报、考评。
4.2 职能部门(部门负责人)月度工作计划表中考核内容分两部分：一是部门独立完成的工作，占60%权重;二是支持、配合各管理处及其他部门的工作事项(对其他部门、管理处的支持服务)，占40%权重。
4.3 管理处(经理)计划考核分为三部分内容，以经营能力考核为主要内容。
物业公司员工管理规章制度篇3一、尊重不傲慢我们渴望得到人尊重，但首先要学会尊重别人，我们的服务对象来自社会各阶层、各人群，切不可以貌取人，看到有钱人就卑躬屈膝，看到穷人就横眉冷对。
不懂得尊重别人的人，也得不到别人的尊重。
二、热情不冷漠物业管理是服务性行业，从业人员保持热情的态度是起码的职业道德。
最忌讳的就是一脸冷漠、爱理不理。
未开口已经得罪了业户，何来“沟通”而言?三、诚信不敷衍在工作中，我们要以诚为本，说到就要做到，切不可“开大兴”、“掼浪头”，事后不兑现，敷衍了事。
四、礼貌不刻薄礼貌是社交中的基本准则，更是物业管理的基本要求。
礼字当头，礼貌在先。
切忌讽刺、挖苦、语言尖刻。
五、不呆板在工作中坚持原则，按法律、法规办事的同时，也要视实际情况，在不违反原则的前提下，尽量地予以变通、灵活。
六、负责不推诿该是我们做的，我们就要做到;该是我们负责的，决不推诿。
取信于民。
物业公司员工管理规章制度篇4一、目的规范部门员工行为,加强部门员工队伍建设,提高部门员工素质.二、适用范围苏州东弘商务管理有限公司物业部全体成员.三、着装规范1、统一着装。
a、着装标准：公司制服、黑色（皮）鞋;b、着装要求：整洁、完好；工号牌（或工作证）佩戴于上衣左上方并保持水平；不卷袖、不卷裤管;2、工作证的佩戴：a、进入公司范围必须佩戴工作证;b、工作证不得擅自涂改、转借；3、公司发放物品应妥善保管，如有遗失应尽快申报；并按公司相关规定予以赔偿或补领。
四、上班时间1、保安上班时间为7:30-18:30;18:30-7:30;保洁上班时间7:30-16:30;8:00-17:30;2、上班时间不得迟到、早退或外出;3、员工严禁无故旷工，如需请假必须提前一天书面通知部门领导，经领导批准后方可请假(特殊情况除外);4、上、下班必须打卡，严禁代打;5、签到表不得私自涂改，私自涂改视无效处理.五、公司设备设施1、设备设施须谨慎使用,并应保持整洁美观;2、道路保持畅通,不得乱摆乱放东西;3、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;4、节约用水用电，不得浪费;5、凡故意破坏消防设备设施,一律从严处理;6、严禁偷盗公司财物,一经发现从严处理.六、惩罚措施1、无故早退或迟到,罚款20元;2、无故旷工一天扣除两天工资.3、连续旷工3天或3天以上,按自动离职处理;4、忘记签到或故意签错日期罚款20元;5、代人打卡或签到,代与被代均罚款50元;6、擅自涂改签到表,罚款50元.7、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重,予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价2倍予以赔偿，并处以相应罚款。
8、屡次不整理、整顿、清扫、清洁的人员，罚款50元;9、凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外，另立即开除并扣当月工资50%;10、凡在创业园内私自张贴,涂写等,予以警告并罚款50元.七、考勤1、考勤内容:到规定上班时间而未到岗者,视为迟到;未到下班时间提前离岗者,视为早退;工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者,即为擅离职守;迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均视旷工处理.2、考勤须知:对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应先进行教育,屡教不改者,予以适当的纪律处分,如因此造成严重后果者,应追究其相关责任;对旷工者,应责成其书面检讨,并扣发其当天工资,并扣发当月各项奖金；旷工两天以上者,每增加一天,加扣其当天工资的20%；连续旷工3天或3天以上者，1年累计旷工5天以上者，或因旷工虽未达到上述天数,但次数较多者,情节严重,均应作除名处理.八、文明规定1、所有员工应举止文明、团结互助；对于破坏团结、拉帮结派者一经发现均作除名处理2、创业园内严禁大声喧哗、唱歌、聊天。