基于图书馆知识管理工作探讨
图书馆知识管理对图书馆管理的创新
图书馆知识管理对图书馆管理的创新随着信息技术的发展和知识经济的兴起，图书馆作为知识管理的重要场所和知识服务的主要提供者，面临着更多的机遇和挑战。
在这样的背景下，图书馆知识管理对于图书馆管理的创新起着至关重要的作用。
图书馆知识管理作为知识和信息的整合、传播和利用的理论和实践，不仅有助于图书馆提升自身管理水平和服务质量，更能够为读者提供更加全面、高效的知识服务。
本文将从图书馆知识管理的定义、特点以及对图书馆管理的创新作用等方面展开探讨。
一、图书馆知识管理的定义和特点图书馆知识管理简单地说就是图书馆内部的知识的收集、整理、传播和应用。
它包括了知识资源的整合和管理、知识传播的策略和技术、知识创新的方法和工具等。
图书馆知识管理特点明显，具有系统性、全面性和开放性。
图书馆知识管理具有系统性。
图书馆知识管理需要建立系统的知识资源收集、整理、分类、存储和利用的体系，确保知识资源的高效利用和管理。
图书馆知识管理具有全面性。
知识管理的范围覆盖了图书馆内的所有知识资源和服务内容，包括图书、期刊、报纸、电子资源等各类知识资源，以及阅览、借阅、咨询等各种服务形式。
图书馆知识管理具有开放性。
知识管理需要与读者和其他相关机构、组织进行知识交流，保持知识的开放和共享，促进知识的传播和创新。
1. 提升图书馆管理水平图书馆知识管理有助于提升图书馆的管理水平。
图书馆内部存在大量的知识资源和服务内容，如何高效、科学地管理这些资源和内容，是图书馆管理工作中的关键问题。
知识管理通过建立知识库，实施知识流程的规划和控制，使得图书馆管理人员能够更好地了解和管理图书馆内部的知识资产，从而提升图书馆的管理水平。
2. 提高图书馆服务质量图书馆知识管理有助于提高图书馆的服务质量。
通过知识管理，图书馆能够更好地了解读者需求，及时提供符合读者需要的知识资源和服务内容，提高服务的针对性和便捷性。
通过知识管理，图书馆能够更好地利用知识创新和产出，为读者提供更加多样化、高质量的知识服务。
论图书馆的知识管理
论图书馆的知识管理随着信息化时代的到来，知识管理已经成为了一个非常重要的话题。
作为知识的载体之一，图书馆的知识管理也越来越引起人们的关注。
本文将从图书馆的角度出发，探讨图书馆的知识管理，包括图书馆的知识管理目的、图书馆的知识管理模式、图书馆的知识管理工具和图书馆的知识管理实践案例等。
一、图书馆的知识管理目的图书馆的核心任务是为读者提供各种类型的文献资源和服务，使读者能够获取所需知识。
因此，图书馆的知识管理的主要目的是为读者提供更好的知识服务。
在达到这一目的的同时，图书馆的知识管理还有以下几个目标：（一）提高知识利用效率图书馆的知识管理可以帮助读者更快、更准确地找到所需的文献资源，提高知识利用效率。
（二）促进知识创新图书馆的知识管理可以通过收集、整理和分析各种文献资源，促进知识创新。
（三）提高读者满意度图书馆的知识管理可以使读者更方便地获取所需的文献资源，提高读者满意度。
（四）提升图书馆的竞争力图书馆的知识管理可以提升图书馆的竞争力，吸引更多读者使用图书馆的资源和服务。
二、图书馆的知识管理模式图书馆的知识管理模式包括以下几种：（一）资源整合模式资源整合模式强调图书馆要以用户为导向，整合分散的信息资源，并通过建立信息平台、信息门户等方式，为用户提供一站式的服务。
（徐静，2007）（二）知识产权保护模式在数字时代，图书馆面临着知识产权保护问题。
图书馆需要建立知识产权保护体系，包括为数字资源制定版权政策、进行数字化管理和出版物管理等。
（王菲，2013）（三）知识共享模式知识共享模式是图书馆的核心价值之一。
图书馆应该通过知识共享，促进学术研究和创新。
（韩妮，2012）（四）知识管理平台模式知识管理平台模式是图书馆数字化发展的重要模式之一。
图书馆可以通过建立知识管理平台，实现各类文献资源的收集、整合和分析，提供更高效的知识管理服务。
（周志强，2011）（五）云端知识管理模式云端知识管理模式是近年来兴起的一种管理模式。
谈图书馆的知识管理
谈图书馆的知识管理【摘要】图书馆在当今社会中扮演着重要的角色，而知识管理则成为图书馆发展的关键。
本文首先介绍了图书馆的重要性及知识管理的定义，接着探讨了图书馆如何实践知识管理。
在分析了图书馆的知识管理框架、信息资源管理、数字化转型对知识管理的影响，以及知识管理在图书馆服务中的应用和对读者服务的提升。
结论部分讨论了图书馆知识管理的发展趋势、在图书馆中的价值，及未来图书馆知识管理的挑战与机遇。
通过本文的分析，可以更好地了解图书馆如何通过知识管理来提升服务质量，满足读者需求，以及应对未来的挑战和机遇。
【关键词】图书馆、知识管理、重要性、实践、框架、信息资源管理、数字化转型、影响、服务、提升、发展趋势、价值、挑战、机遇、读者服务1. 引言1.1 图书馆的重要性图书馆作为知识的仓库和传播中心，承载着无法估量的重要性。
图书馆是一个充满知识宝藏的地方，它收藏着各种各样的书籍、期刊、报纸、文献等，为研究者、学生和公众提供了学习和研究的资源。
通过广泛收集、整理和管理各种信息资源，图书馆为社会提供了便捷的获取知识的途径，促进了人们的学习和提高了整个社会的文化素养。
图书馆也是一个重要的文化传播中心。
在图书馆里，我们不仅可以获取知识，还可以参与各种文化活动，如讲座、展览、讨论会等。
图书馆作为社区文化的中心，不仅丰富了人们的精神生活，也促进了文化的传承和发展。
图书馆还承担着培养读者阅读习惯和信息素养的重要使命。
通过各种阅读推广活动和信息素养教育，图书馆引导读者正确获取、评价和利用信息，提升他们的信息素养水平，培养批判性思维和创新能力。
1.2 知识管理的定义知识管理是一个涉及知识获取、处理、存储、共享和应用的领域，旨在帮助组织更好地利用知识资源来实现其目标。
知识管理是一种系统性的方法，通过引入技术、流程和文化变革来提高知识的创造、传播和应用效率，从而推动组织的发展和创新。
知识管理的核心在于将个体的经验、技能和智慧转化为组织的资产，以便在需要时能够快速找到解决问题的最佳方案。
图书馆的知识管理与知识服务
图书馆的知识管理与知识服务作为知识的殿堂，图书馆承担着管理和服务的重要职责。
图书馆的知识管理与知识服务是为了更好地满足用户的信息需求，提供高质量的知识资源，促进知识的传播与创新。
本文将探讨图书馆在知识管理与知识服务方面的作用和措施。
一、知识管理1. 知识获取与收藏图书馆通过采购图书、期刊、报纸等实体资源以及订购在线数据库、电子期刊等电子资源，不断拓展馆藏，满足用户的信息需求。
图书馆还通过网络挖掘、合作交流等途径获取与收集各类知识资源，以便更好地管理和服务。
2. 知识组织与分类图书馆采用分类法对馆藏资源进行分类整理，以便用户能够便捷地查找所需信息。
同时，图书馆将数字资源进行标引和建立元数据，提供专业的检索工具和系统，使用户能够通过关键词或主题找到所需知识。
3. 知识保存与传播图书馆对馆藏资源进行合理的保存和保护工作，采取防潮、防火等措施，确保资源的安全性和长期保存。
图书馆还通过图书馆网站、数字图书馆等平台，将馆藏资源进行数字化处理，方便用户随时随地获取和传播知识。
二、知识服务1. 信息咨询与引导图书馆提供专业的咨询服务，帮助用户筛选、搜索和利用信息资源。
图书馆员通过咨询台、在线聊天、邮件等方式，解答用户的疑问，为用户提供准确、及时的信息服务。
图书馆还通过编写指南、撰写推荐书单等方式，向用户提供信息检索和利用的引导。
2. 数字资源利用与培训随着数字化时代的来临，图书馆积极推动数字资源的利用和服务。
图书馆提供电子资源的访问和下载，为用户提供电子书、电子期刊、电子数据库等数字化知识资源。
同时，图书馆还开设培训课程，教授用户相关的信息技能和信息素养，提高用户对数字资源的利用能力。
3. 学术交流与合作图书馆作为知识的聚集地，旨在促进学术交流和合作。
图书馆定期举办学术研讨会、专题讲座等活动，为用户提供学术成果的展示与交流平台。
图书馆还与其他机构、学校、社区等进行合作，开展联合工作和资源共享，丰富用户的知识获取渠道。
图书馆工作中的知识管理与知识服务
图书馆工作中的知识管理与知识服务知识管理在图书馆工作中扮演着至关重要的角色，它旨在有效地组织、存储和传播信息，以满足用户的知识需求。
合理的知识管理能够提高图书馆的服务质量，更好地满足用户的需求。
本文将探讨图书馆工作中的知识管理与知识服务，并提供一些实际操作的建议。
一、知识管理的重要性1. 提高信息检索效率图书馆作为信息资源的宝库，拥有大量的图书、期刊、报纸等资料。
通过有效的知识管理，可以帮助用户快速准确地获得所需信息，提高信息检索的效率。
2. 促进知识共享知识管理可以促进不同馆员之间的知识共享，避免重复工作，提高工作效率。
例如，在图书订购和编目工作中，馆员可以共享自己的经验和技巧，使同样的工作更加高效。
3. 提升服务质量通过知识管理，图书馆可以更好地了解用户的信息需求，为用户提供个性化的服务。
同时，还可以及时更新图书馆的资源，保持馆藏的新鲜活力，提高服务质量。
二、知识管理的具体方法1. 知识库建设建立和维护一个全面的知识库是知识管理的基础。
馆员应当将自己的知识和经验记录下来，形成规范的文档，并及时更新。
2. 信息分类与标注对图书馆的资源进行合理的分类和标注，可以帮助用户更快地找到所需的信息。
分类和标注应当准确、明确，方便用户进行检索。
3. 知识共享平台建立一个知识共享平台，让馆员可以自由地交流、分享彼此的经验和技能。
这样不仅可以提高工作效率，还可以加强团队合作意识。
三、知识服务的提升1. 个性化参考咨询针对不同用户的需求，图书馆应该提供个性化的参考咨询服务。
例如，为研究人员提供更深入的学术支持，为学生提供科研方法和文献检索的培训。
2. 信息推送服务通过邮件、短信等方式，向用户提供图书馆的最新资源信息、活动通知等。
用户可以根据自己的兴趣订阅相关信息，不错过任何重要的资源。
3. 资源整合与开放获取图书馆可以与其他机构、合作伙伴进行资源整合，共同建设数字图书馆，提供更多的开放获取资源。
这样不仅可以拓宽用户的获取渠道，还可以提高图书馆的影响力。
知识管理在图书馆管理中的应用
知识管理在图书馆管理中的应用【摘要】知识管理在图书馆管理中的应用对于提升图书馆服务质量和管理效率具有重要意义。
本文将探讨知识管理在图书馆管理中的作用和影响。
文章介绍了知识管理的定义及作用，解释了其在图书馆管理中的重要性。
接着，探讨了知识管理系统在图书馆管理中的应用，以及知识管理对图书馆资源整合与利用的重要性。
还分析了知识管理在图书馆服务创新、提升用户体验以及支持管理决策方面的应用。
总结了知识管理在图书馆管理中的前景和对图书馆发展的推动作用。
通过本文的讨论，读者可以更好地理解知识管理在图书馆管理中的重要性和作用，以及其对图书馆服务质量和发展的积极影响。
【关键词】知识管理，图书馆管理，应用，资源整合，服务创新，用户体验，管理决策，前景，推动作用1. 引言1.1 知识管理在图书馆管理中的应用的重要性知识管理在图书馆管理中的应用的重要性体现在多个方面。
通过知识管理系统，图书馆能够更加高效地管理和利用自身的知识资源，提高工作效率和服务质量。
知识管理系统可以帮助图书馆实现资源的整合和共享，使得信息更加便捷地传达给用户，提升用户体验和满意度。
知识管理还可以促进图书馆管理决策的科学化和精准化，为图书馆的发展提供有力支持。
知识管理在图书馆管理中的应用不仅可以提升图书馆的竞争力和影响力，更可以推动图书馆服务水平的不断提升，实现图书馆更好地为社会和用户服务的目标。
重视知识管理在图书馆管理中的应用至关重要，对于图书馆的持续发展和创新至关重要。
1.2 知识管理的定义及作用知识管理是一种将知识资源有效管理和利用的方法，它旨在提高组织的绩效、创新和竞争力，通过整合、分享和应用知识，实现组织的战略目标。
知识管理可以帮助组织更好地利用内部和外部知识资源，加强组织内部的沟通和协作，提高员工的工作效率和创造力。
知识管理还可以帮助组织减少重复劳动、避免知识流失，提高组织的灵活性和适应性。
在图书馆管理中，知识管理的作用尤为重要。
图书馆是知识的仓库和传播者，拥有丰富的信息和知识资源。
谈图书馆的知识管理
谈图书馆的知识管理【摘要】图书馆作为知识管理的重要载体，在数字化时代扮演着越发重要的角色。
通过整合和利用图书馆信息资源，可以更好地实现知识的传承和分享。
图书馆知识管理也面临着诸多挑战，如信息爆炸和知识管理技术的更新换代。
但同时也带来了更多的机遇，如人工智能和大数据技术的应用。
未来，图书馆知识管理需要更加专注于激发人们的学习兴趣和创造力，以及积极探索新的知识管理技术，以更好地适应社会发展的需求。
图书馆在知识管理中的地位不可替代，将在未来继续发挥着重要作用。
【关键词】图书馆、知识管理、数字化时代、信息资源、整合、利用、挑战、机遇、技术应用、重要性、发展方向、总结1. 引言1.1 图书馆的定义图书馆是一个专门收藏、整理、保存和借阅各种书籍、期刊、报纸、音像制品和电子文献等信息资源的机构。
图书馆是知识的仓库，是人类文明和智慧的宝库，也是教育和学术研究的重要场所。
图书馆的职责包括为用户提供知识信息、满足用户的阅读需求、促进学习和研究的开展，同时也承担着保存和传承文化遗产、推动社会进步和发展的使命。
图书馆的发展历史悠久，早在古代的古埃及、古希腊和古罗马就有类似的图书馆机构。
随着社会的进步和科技的发展，图书馆的规模和功能不断扩大和完善。
现代图书馆除了传统的书籍馆藏外，还涵盖了数字化资源、电子图书、在线数据库等多种信息形式，服务对象也从传统的学生、教师和学者扩展到了更广泛的社会大众。
图书馆是一个致力于收集、保护、传播和利用知识信息的公共服务机构。
它不仅是知识管理的重要载体，也是社会进步和文明发展的重要推动力量。
1.2 知识管理的概念知识管理是指组织和管理知识资源以提高组织绩效的过程。
知识管理旨在有效地利用组织内的知识资产，并促进知识共享和创新。
知识管理包括知识的创建、存储、分享、传播和应用等方面。
通过知识管理，组织能够更好地利用已有的知识资源，避免重复劳动，提高工作效率。
在当今信息爆炸的时代，知识管理变得尤为重要。
图书馆学中的知识管理研究
图书馆学中的知识管理研究近年来，随着信息技术的快速发展和知识经济的崛起，知识管理成为了图书馆学中的一个重要研究领域。
知识管理旨在通过有效的组织、获取、存储和应用知识，提高组织的创新能力和竞争力。
本文将探讨图书馆学中的知识管理研究，并介绍其在图书馆实践中的应用。
一、知识管理的概念和意义知识管理是一种系统化的方法，旨在帮助组织有效地利用和应用知识资源。
它包括知识的创造、获取、存储、共享和应用等过程。
知识管理的目标是提高组织的创新能力、决策效果和竞争力。
在图书馆学中，知识管理的研究具有重要的意义。
首先，图书馆是知识的聚集地，拥有大量的图书、期刊、数据库等资源。
如何有效地管理这些知识资源，提高其利用率，是图书馆学中的一个重要问题。
其次，图书馆作为信息服务机构，承担着为用户提供知识服务的使命。
通过知识管理，图书馆可以更好地满足用户的需求，提供高质量的信息服务。
二、知识管理在图书馆中的应用1. 知识资源的组织和分类图书馆拥有大量的图书、期刊、数据库等知识资源，如何有效地组织和分类这些资源，是图书馆学中的一个重要问题。
知识管理可以提供一种系统化的方法，帮助图书馆对知识资源进行分类和组织，使用户可以更方便地找到所需的信息。
2. 知识的获取和传播知识的获取和传播是图书馆的核心任务之一。
通过知识管理的方法，图书馆可以建立起一个完善的知识获取和传播的体系，包括采购、编目、馆际互借等环节。
同时，图书馆还可以利用信息技术手段，将知识以多种形式传播给用户，如数字图书馆、在线数据库等。
3. 知识的共享和协作知识的共享和协作是知识管理的重要内容。
图书馆可以通过建立知识共享平台，促进用户之间的知识交流和合作。
例如，图书馆可以组织学术研讨会、讲座等活动，让用户分享自己的研究成果和经验。
4. 知识的应用和创新知识的应用和创新是图书馆学中的一个重要问题。
通过知识管理的方法，图书馆可以将知识应用于实际工作中，提高工作效率和服务质量。
同时，图书馆还可以通过知识管理的手段，鼓励用户创新，提供创新的服务和产品。
浅谈高校图书馆知识管理的实践
浅谈高校图书馆知识管理的实践引言高校图书馆作为学校教育资源的重要组成部分，在知识管理方面扮演着重要角色。
高校图书馆知识管理的实践对于提升图书馆服务质量和推动学校知识创新能力具有重要意义。
本文将从高校图书馆知识管理的现状和存在的问题入手，分析解决问题的策略和对策，并提出一些建议，以期能够促进高校图书馆的知识管理实践。
一、高校图书馆知识管理的现状1.1 管理系统和技术支持高校图书馆作为知识管理的重要载体，需要有有效的管理系统和技术支持。
目前，大部分高校图书馆已经建立了数字图书馆系统和电子资源管理系统，以便更好地管理和利用馆藏资源。
此外，图书馆还利用信息技术，提供数字化的服务和资源，满足用户的多样化需求。
1.2 馆员的知识管理能力高校图书馆的馆员是知识管理的关键参与者。
他们需要具备丰富的学科知识和信息服务技能，能够有效管理和利用馆藏资源。
目前，一些高校图书馆已经开展了馆员的培训和学习活动，提升馆员的知识管理能力。
1.3 用户参与度的提升高校图书馆的用户参与度对于知识管理的实践非常重要。
通过建立用户参与的机制和渠道，图书馆能够更好地了解用户需求，提供更加贴近用户需求的服务和资源。
高校图书馆可以通过开展用户调研、组织用户培训等方式，提高用户参与度。
二、高校图书馆知识管理存在的问题2.1 资源管理的挑战高校图书馆馆藏资源庞大，管理起来非常复杂。
目前，一些高校图书馆在资源管理方面存在一些问题，例如，资源分类不准确、资源更新不及时等。
这些问题影响了馆藏资源的有效管理和利用。
2.2 馆员知识管理能力的不足虽然高校图书馆已经重视馆员的知识管理能力提升，但仍然存在一些问题。
一些馆员对于新的信息技术和信息服务模式了解不足，无法满足用户多样化需求。
此外，由于馆员的培训方式和内容有待改进，导致知识管理能力提升的效果不明显。
2.3 用户参与度的不高高校图书馆的用户参与度相对较低，这主要与图书馆的服务理念和推广方式有关。
一些图书馆缺乏有效的用户参与机制和渠道，无法及时获得用户的反馈意见和需求，从而使得图书馆的服务与用户需求脱节。
图书馆知识管理对图书馆管理的创新
图书馆知识管理对图书馆管理的创新图书馆作为知识服务机构，在数字化时代面临着许多挑战和机遇。
为了更好地适应和满足用户的需求，图书馆需要进行知识管理的创新。
知识管理是一个协调和整合信息、知识和资源，以支持组织和个体学习和创新的过程。
下面将从以下几个方面探讨图书馆知识管理对图书馆管理的创新。
图书馆可以通过知识管理来创新自己的服务模式。
传统的图书馆服务主要是提供图书借阅和参考咨询服务，但随着数字技术的发展，图书馆可以使用知识管理工具和技术来整合并提供更多的服务。
图书馆可以建立一个数字化的知识库，将各种数字资源整合起来，并提供个性化的服务，包括推荐书籍、电子资源搜索和学习指导等。
这样不仅可以提高用户的满意度，也可以提升图书馆在知识服务领域的地位。
图书馆可以通过知识管理来改善自己的组织和协作能力。
知识管理可以帮助图书馆整合分散的知识资源，提高知识的传递和共享效率。
图书馆可以建立一个在线的知识共享平台，供图书馆员工和用户共享和讨论知识。
通过这种方式，图书馆员工可以更好地协作工作，提高工作效率和服务质量。
用户也可以参与到知识共享和讨论中来，共同构建一个更加开放和参与的知识共享社区。
图书馆可以通过知识管理来加强对资源的管理和利用。
图书馆拥有丰富的藏书资源和数字资源，但如何管理和利用这些资源是一个挑战。
知识管理可以帮助图书馆建立一个集中和标准化的资源管理系统，包括对图书馆藏书的数字化管理、对电子资源的许可和使用管理等。
可以通过知识管理提高资源利用效率，减少资源浪费，提高资源的可持续利用性。
图书馆可以通过知识管理来提升自己的创新能力。
知识管理可以促进组织内的学习和创新活动，帮助图书馆员工开展创新项目和研究。
图书馆可以建立一个创新平台，鼓励员工共享创新想法和经验，并提供相关资源和支持。
这样可以激发员工的创新潜力，推动图书馆的创新发展。
图书馆知识管理对图书馆管理的创新具有重要意义。
通过知识管理，图书馆可以提供更多样化和个性化的服务，改善组织和协作能力，加强对资源的管理和利用，提升创新能力。
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基于图书馆知识管理工作探讨
【摘要】在当今知识经济时代，知识管理已成为各个行业的一种新的管理思想与管理方式。
从现代图书馆事业中知识管理的相关研究内容与视角看，只有通过知识管理，图书馆事业才可持续发展。
【关键词】知识管理现代图书馆事业图书馆
一、什么叫知识管理
知识管理的概念。
美国（福布斯）杂志与1998年4月22日发表的题为《迎接知识经济实施知识管理》一文指出：“知识管理不同于信息管理。
它是通过知识共享，运用集体的智慧提高应变和创新能力。
”文章强调要把知识管理与信息管理区分开来。
bass认为：“知识管理是为增强组织级效而创造、获取和使用知识的过程。
”知识经济已成为21世纪社会发展的主流。
知识管理已成为各个行业的一种新的管理思想与管理方式。
同样地，作为与社会经济环境和科学技术发展有着深刻联系的现代图书馆事业，在经过了图书整理时代，经营管理时代，信息技术管理时代之后，进入知识管理时代。
1991年《财富》发表了知识管理的第一篇文章，这以后，知识管理在国际上引起广泛关注。
管理方面的重组。
现代化的图书馆已经不是传统意义上的保管、分类、借出、还入，更不是想象中的说话和气、耐心、周到的服务这么简单。
无论是服务意识还是服务技能都应同知识管理同步发展。
图书馆的知识管理，就是通过对显性知识和隐性知识的管理，运用集体的智慧，提高创新能力，提高知识服务的效率和能力。
显
性知识可以通过计算机进行管理和储存，隐性知识则难以掌握，但是储存在各个馆员的大脑中，是各个馆员的个人经验。
因此，图书馆知识管理不仅是对信息、文献的管理，而且更是知识经济时代以人为本的管理。
二、现代图书馆知识管理的相关研究内容与视角
显性知识的多层描述与相互链接。
显性知识的多层描述包括基本信息描述，对象描述，总体信息描述和单元信息描述。
基本信息和总体信息是构成知识服务的资源，对象信息和单元信息是构成知识学习系统的资源。
经过多层描述后的各类显性知识，在逻辑上可以看作是具有某件属性特征的各类知识单元，这些知识单元在纵向关系上，与派生自己的上层信息之间有上下位的链接关系，这是一对一的关系；横向的关系上，与具有相同属性特征的知识单元之间有交叉链接的网状关系，这是一对多的关系。
我们由此看出，所有的资源经过分层描述和链接处理后。
可以建立一种基于知识概念的交叉相连关系，这种关系与资源的类型无关，与资源的载体无关，这种关系的建立可为我们实现按知识的脉络抽取信息作基础性铺垫。
隐性知识的发掘与显性化。
在与读者交流的过程中，图书馆员可以捕捉到读者对知识的需求倾向，并向读者提供服务，读者也可以为图书馆的资源编写书评信息，为网络资源编写学科导航信息等。
利用虚拟参考咨询技术为用户提供全天候的网上咨询服务，用数据库技术捕捉和积累咨询的问题和答案。
并将这些内容建设成为可检索的数据库。
使读者和馆员在咨询过程中的一些隐性知识显性化。
三、如何进行知识管理
培养知识型馆员，提高馆员综合素质。
作为知识管理者，今天的知识经济对馆员提出了比以往任何时代都更高的要求，管理知识的人应该具有更多的知识，知识时代更新，馆员必须终身学习。
而对快速变化的环境。
现有的知识会快速老化和贬值。
知识只有不断的共享、利用、补充的前提下才能得到创新和呈现出新的价值。
信息技术——知识管理的工作。
信息技术是知识管理的工具，现代化的技术和手段，极大地提高了知识编码、存储、传播、利用的速度。
简化了手段，降低了成本，使知识共享成为可能，促进了知识利用转化过程，缩短了知识创新的周期。
现代化信息技术是提高知识管理的必备条件和工具。
更新观念，强化知识管理思想。
新时期的图书馆工作，一是开发文献资源、变单一服务为各种途径服务；二是开拓创新。
在工作中应具备超前意识，要有开拓创新精神，不断探索图书馆工作的新路子；三是思想开放，要树立全方位观念，提高文献资源的利用率，扩大知识辐射，变封闭型为开放型，变内向型为辐射型。
要有广泛的社交联络能力，不扩大社交网络，必然会信息不通，孤陋寡闻，也就很难做好图书馆工作，无法实现全方位管理。
四、从管理上落实知识管理
图书馆誉称是“知识的宝库”，其知识无所不在，那么所谓的知识管理，就是对文献的管理，是一种提取文献中知识的管理方法。
然而，文献中的知识从管理者的角度来讲，只集中反映文献中阐述
的定义、概念、观念、手法、用途、答案，以及相关的过程和结果，并用数量化的概念进行计算，也就是它的知识点。
对文献中这样的知识点，管理者与读者之间不同，读者之间都会有不同的理解。
管理者应客观地从自身文化地位，管理角度，对文献的知识点进行认识。
一篇文献有一个或多个知识点。
把文献集中起来就形成知识点的集合。
一个读者在一个时间段中可能有一个获取知识点的需求，图书馆员对知识点信息管理就是使读者与文献之间达成一致。
读者的阅读效率会更高。
只有通过知识管理，图书馆事业才可持续发展。
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