渠道部管理制度
渠道部门管理制度范文(一)
渠道部门管理制度范文（一）引言：渠道部门是公司中负责销售和分销的重要部门，良好的渠道部门管理制度对于公司的销售业绩和市场占有率具有重要的影响。
本文将介绍一个完善的渠道部门管理制度范文，旨在提高渠道部门的组织效率、优化销售流程以及增强团队合作能力。
正文：一、渠道部门组织架构1. 设立渠道部门的目的和职责2. 渠道部门的组织架构及人员配备3. 渠道部门与其他部门的职责和合作关系4. 渠道部门的管理层级和权限划分5. 渠道部门人员的管理、培训和晋升机制二、渠道招商和合作伙伴管理1. 渠道招商的策略和流程2. 合作伙伴的筛选标准和管理要求3. 渠道合同的签订和执行机制4. 渠道合作伙伴的绩效考核和奖惩制度5. 渠道关系的维护和发展策略三、销售流程和订单管理1. 销售流程的规范和优化2. 订单管理的流程和责任划分3. 销售数据的收集和分析4. 销售目标的制定和考核5. 销售业绩的激励和奖励机制四、渠道市场营销和推广策略1. 渠道市场营销策略的制定2. 渠道推广活动的规划和执行3. 渠道品牌建设和形象管理4. 渠道市场竞争情报的收集和分析5. 渠道市场营销效果的评估和调整五、团队合作和内部沟通1. 渠道团队的组建和培训2. 团队成员的角色和职责明确3. 团队合作的机制和协作方式4. 内部沟通的流程和工具5. 团队的绩效评估和激励机制总结：通过建立并落实完善的渠道部门管理制度，可以提高渠道部门的组织效率，优化销售流程，并增强团队合作能力。
在制定制度时，要结合实际情况制定具体的管理流程，并定期进行评估和调整，以保持制度的有效性。
渠道部门管理制度的落实将有助于公司实现销售目标，提升市场竞争力。
渠道部门管理制度
渠道部门管理制度第一章总则为规范渠道部门管理，提高渠道部门绩效，制定本管理制度。
第二章渠道部门组织结构1. 渠道部门设立公司设立渠道部门，负责公司产品的渠道管理、合作伙伴关系管理和销售业务。
2. 渠道部门职责（1）制定渠道经营策略和计划；（2）开拓和管理渠道资源，进行渠道招商与维护；（3）管理公司合作伙伴，规范合作伙伴关系；（4）负责销售业绩目标的达成；（5）协助公司进行市场调研和竞争分析，提供市场信息支持。
3. 渠道部门岗位设置渠道部门设置部门经理、渠道经理、渠道专员等相关岗位，人员数量根据业务规模和需求灵活调整，明确各岗位职责和权限。
第三章渠道规划与管理1. 渠道经营策略渠道部门聘请专业团队进行市场调研和竞争分析，确定适合公司产品的渠道经营战略，并形成渠道规划。
根据产品特点、目标市场和市场需求，制定多元化的渠道发展策略，拓展直销、代理商、经销商、O2O等多种销售渠道。
2. 渠道建设和管理（1）渠道招商管理：制定渠道招商计划，引进合适的合作伙伴。
建立合作伙伴管理制度，规范渠道合作伙伴申请、评审、签约和考核流程。
（2）渠道合作伙伴关系管理：建立完善的合作伙伴档案，定期与合作伙伴进行沟通和协调，解决合作伙伴在渠道运营中遇到的问题，确保合作伙伴的满意度和忠诚度。
（3）渠道销售管理：设定销售目标，制定销售计划，组织销售团队开展销售活动，监控销售业绩，提出改进措施，确保销售目标的达成。
第四章渠道部门制度建设1. 渠道部门绩效考核（1）渠道部门考核指标：制定渠道业绩指标，包括市场份额、销售收入、渠道资源利用率、合作伙伴满意度等，对渠道部门和个人进行综合考核。
（2）渠道部门考核权重：根据业务发展需求，确定各项考核指标的权重，合理分配考核权重以激励渠道团队。
2. 渠道部门绩效管理建立绩效管理制度，对渠道部门人员的绩效进行定期调研和评估，根据绩效评估结果，进行激励和奖励，或者采取处罚和改进措施。
3. 渠道部门培训与发展渠道部门建立培训计划，开展渠道经理、渠道专员等人员的销售技能培训和渠道管理知识培训，提升团队的专业素质和综合能力。
渠道管理部门渠道管理规章制度
渠道管理部门渠道管理规章制度本文为渠道管理部门渠道管理规章制度，内容如下：一、目的与范围渠道管理部门渠道管理规章制度旨在规范渠道管理工作，明确各方责任，提高渠道运营效率。
二、渠道分类与管理1. 直销渠道管理（1）招募与培训渠道管理部门负责招募直销代理商，并进行培训，确保代理商了解产品知识和销售技巧。
（2）销售目标与考核渠道管理部门制定销售目标，并对直销代理商进行绩效考核，奖惩措施。
2. 分销渠道管理（1）渠道伙伴选择渠道管理部门根据区域市场情况，选择合适的分销商作为渠道伙伴。
（2）订单管理渠道管理部门负责分销商订单管理，及时处理订单，保证产品供应。
（3）市场推广支持渠道管理部门提供市场推广支持，如提供宣传资料、广告支持等。
三、渠道合作协议渠道管理部门与渠道伙伴签订渠道合作协议，明确双方权益与责任。
协议内容包括但不限于以下几项：1. 双方合作目标2. 渠道产品与价格政策3. 渠道伙伴权益与义务4. 渠道管理部门支持与服务5. 合作期限与终止条件6. 保密条款等四、渠道培训与支持渠道管理部门将定期举办培训活动，包括产品知识培训、销售技巧培训等，以提升渠道伙伴的能力和业绩水平。
同时，渠道管理部门将提供必要的市场推广支持，如广告宣传、市场调研等，帮助渠道伙伴开展业务。
五、渠道绩效考核与激励渠道管理部门将定期对渠道伙伴的销售业绩进行考核，根据考核结果制定相应的激励政策，如奖金、旅游等。
同时，对于业绩不达标的渠道伙伴，将采取相应的纠正措施或取消合作资格。
六、渠道投诉与纠纷处理渠道管理部门负责处理渠道伙伴的投诉与纠纷，确保合作关系的稳定与和谐。
遇到重大纠纷或无法解决的问题，将及时上报上级领导。
七、遵守法律法规与行业规范渠道管理部门及渠道伙伴应遵守国家法律法规和相关行业规范，确保渠道管理工作的合法性和规范性。
八、附则本规章制度由渠道管理部门负责解释和修订，经批准后施行。
如有需要，可对规章制度进行适当调整和完善。
渠道部人员管理制度
渠道部人员管理制度一、总则为了规范渠道部人员管理工作，提高团队的工作效率和执行力，制定本管理制度。
二、组织架构1. 渠道部设立总经理一职，直接向公司高层汇报；2. 渠道部设立销售总监、渠道经理、销售代表等职务；3. 渠道部下设多个销售团队，每个销售团队由一名渠道经理负责管理。
三、人员招聘1. 渠道部人员招聘需经过严格的考核和面试程序；2. 招聘要求具备相关从业经验或相关专业背景；3. 招聘的人员需签订劳动合同，并遵守公司的相关规定。
四、岗位职责1. 总经理：负责渠道部的整体管理和运营，制定销售策略和目标；2. 销售总监：负责领导销售团队，制定销售计划和指标，监督销售业绩；3. 渠道经理：负责管理销售团队，指导销售代表的工作，协调销售工作；4. 销售代表：负责销售产品，开拓客户资源，完成销售任务。
五、员工考核1. 渠道部员工的绩效考核将分为个人绩效考核和团队绩效考核；2. 绩效考核将主要根据销售业绩、客户满意度等方面综合评定；3. 绩效考核结果将直接关系到员工的晋升、薪酬和奖励。
六、培训和发展1. 渠道部将定期组织销售技能培训、产品知识培训等；2. 渠道部将根据员工的工作表现和发展需求，制定个性化的培训计划；3. 渠道部将提供广阔的晋升空间和发展机会，鼓励员工不断学习和进取。
七、绩效奖励1. 渠道部将根据员工的绩效情况，设立相应的绩效奖励机制；2. 绩效奖励可包括薪酬调整、年终奖金、出国旅游、晋升机会等；3. 绩效奖励将激励员工积极工作、提高销售业绩。
八、紧急处理1. 渠道部遇到紧急事件时，应立即向公司高层汇报，并采取相应的处理措施；2. 渠道部应与其他部门密切配合，共同解决问题，确保业务的正常运作。
九、终止员工合同1. 渠道部员工违反公司规定或工作表现不符合要求时，可依据公司的相关规定终止合同；2. 终止员工合同应符合劳动法的相关规定，并经过公司相关部门的审核。
十、附则1. 本管理制度自颁布之日起执行；2. 渠道部可根据实际情况和公司发展需要进行调整和完善。
公司渠道管理部管理规章制度
公司渠道管理部管理规章制度一、目的与范围本管理规章制度旨在规范公司渠道管理部的工作及人员行为，确保渠道管理工作的有效性和效率。
适用于公司渠道管理部所有成员及相关人员。
二、职责和权限1. 渠道策略制定：负责制定公司渠道策略，并与相关部门协商一致，确保与公司整体战略相契合。
2. 渠道合作伙伴管理：负责筛选、评估和管理渠道合作伙伴，与其签订合作协议，并进行定期评估和调整。
3. 渠道激励政策制定：制定渠道激励政策，激发渠道合作伙伴的积极性，并确保政策的公平性和透明度。
4. 渠道培训与支持：组织渠道伙伴培训以提升其专业水平，同时提供技术支持和服务，以保证渠道顺利运作。
三、工作流程1. 渠道策略制定流程：a. 收集市场信息和竞争对手情报；b. 分析市场需求和渠道潜力；c. 制定渠道发展目标和战略；d. 与相关部门协商，确保策略的有效性和可行性；e. 确定渠道落地方案，并进行实施和监控。
2. 渠道合作伙伴管理流程：a. 筛选潜在合作伙伴，评估其合作价值和可行性；b. 与合作伙伴洽谈并签订合作协议；c. 定期进行绩效评估，对不符合要求或表现不佳的合作伙伴进行处理；d. 建立积极的合作伙伴关系，共同发展和实现双赢。
3. 渠道激励政策制定流程：a. 分析渠道合作伙伴的激励需求和潜在激励措施；b. 制定激励政策并与相关部门进行协商；c. 公布激励政策，确保其透明度和公平性；d. 监控激励政策的执行情况，并进行调整和优化。
四、行为准则1. 忠诚和诚实：成员应忠诚于公司利益，保护公司机密信息，并与渠道合作伙伴保持诚信和良好合作关系。
2. 公平和公正：成员应确保渠道合作伙伴的选择和处理程序公平公正，不偏袒任何一方。
3. 私人利益与职务利益的分离：成员应确保私人利益与职务利益相分离，在处理渠道管理工作时不得谋取个人私利。
4. 遵守法律和公司制度：成员应遵守国家法律法规和公司规章制度，严禁违反公司的行为准则。
5. 团队合作：成员应积极配合团队合作，共同达成渠道管理目标，并与其他部门和同事保持良好沟通与协调。
渠道管理制度
渠道管理制度一、背景介绍渠道管理制度是指企业为了有效管理和运营销售渠道，确保产品能够顺利地流通和销售，而制定的一系列规范、流程和措施。
良好的渠道管理制度不仅可以提升企业的销售绩效，还可以优化渠道合作关系，提高供应链的整体效率。
二、目标与原则1. 目标：渠道管理制度的目标是建立稳定、高效的销售渠道，增强品牌影响力，提高市场份额和客户满意度。
同时，也要加强对各级代理商和分销商的管理，确保他们能够按照企业的要求履行职责，维护企业形象和品牌声誉。
2. 原则：渠道管理制度应遵循以下原则：- 公平公正：对各级代理商和分销商一视同仁，公平竞争，公正评价，确保资源的合理分配。
- 有效沟通：与代理商和分销商建立良好的沟通机制，及时传达企业的战略、政策和产品信息。
- 共同成长：与渠道伙伴深化合作，共同发展，通过双赢合作实现多方共赢。
- 守信用：建立和维护诚信与可信性，共同遵守合同约定，保持良好的商业道德。
- 数据驱动：通过数据分析和市场研究，制定科学的渠道管理策略，提高销售效益。
三、渠道管理流程1. 渠道招募与筛选：- 设定代理商招募条件和标准，明确代理商的责任和义务。
- 按照招募条件公开招募代理商，并对申请代理的企业进行评估。
- 经过准确的筛选和面试，选择符合要求的代理商。
2. 渠道培训与支持：- 为代理商提供必要的产品知识培训和市场营销技能培训，提升他们的专业水平。
- 提供市场推广和销售支持，包括广告宣传材料、营销活动等，帮助代理商提高销售业绩。
3. 销售与库存管理：- 与代理商共同制定销售目标和计划，并进行销售预测和库存管理。
- 定期对代理商进行销售数据分析，及时发现问题并提供解决方案。
- 对库存进行管理和监控，确保货物供应充足，同时避免过量库存。
4. 渠道绩效评估与激励：- 设定评估指标，包括销售额、市场份额、客户满意度等，并定期对代理商进行绩效评估。
- 根据绩效评估结果，给予相应的激励措施，如奖励、提成等，激发代理商的积极性和主动性。
渠道部管理制度模板
渠道部管理制度模板第一章总则第一条为了规范渠道部的管理，提高工作效率，确保公司目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司渠道部的所有员工，以及与渠道部相关的各部门。
第三条本制度内容包括渠道部的组织结构、岗位职责、工作流程、考核与激励等方面。
第四条渠道部全体员工应严格遵守本制度，如有违反，将按照公司的相关规定进行处理。
第二章组织结构与岗位职责第五条渠道部设有一位部长，负责渠道部的整体工作，以及与公司其他部门的协调工作。
第六条渠道部分设有一位副部长，协助部长负责渠道部的日常工作，以及部长安排的其他工作。
第七条渠道部分设有一位渠道管理员，负责渠道信息的管理与维护，以及渠道的开发与维护。
第八条渠道部分设有一位推广专员，负责渠道推广活动的策划与实施，以及推广效果的跟踪与评估。
第九条渠道部分设有一位售后服务专员，负责渠道售后服务工作的开展，以及客户满意度的提升。
第三章工作流程第十条渠道信息的收集与管理1. 渠道管理员负责收集与渠道相关的市场信息、竞争对手信息等，并进行整理与分析。
2. 渠道管理员负责维护渠道信息，确保信息的准确性与及时性。
第十一条渠道的开发与维护1. 渠道管理员负责开发新渠道，与潜在合作伙伴建立联系，并进行合作洽谈。
2. 渠道管理员负责维护现有渠道，与合作伙伴保持良好的沟通与协作关系。
第十二条渠道推广活动的策划与实施1. 推广专员负责策划渠道推广活动，包括活动主题、内容、形式等。
2. 推广专员负责实施渠道推广活动，协调各部门资源，确保活动的顺利进行。
第十三条渠道售后服务工作的开展1. 售后服务专员负责处理渠道售后服务问题，及时解决客户疑问与需求。
2. 售后服务专员负责收集客户反馈意见，提升售后服务质量。
第四章考核与激励第十四条渠道部采用绩效考核制度，对员工的工作效果进行评估。
第十五条绩效考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括工作完成情况、工作质量、团队协作等方面。
第十六条根据绩效考核结果，对优秀员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训或调整岗位。
渠道管理规章制度（精选6篇）
渠道管理规章制度渠道管理规章制度（精选6篇）在日新月异的现代社会中，制度对人们来说越来越重要，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
那么拟定制度真的很难吗？以下是小编收集整理的渠道管理规章制度（精选6篇），希望对大家有所帮助。
渠道管理规章制度1第一条：总则公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费者领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。
第二条：适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第三条：企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
本公司按照销售额的一定比例给其佣金作为报酬。
第四条：企业代理商与本公司是委托销售关系，它负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。
第五条：本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同的地区推销商品，本公司也可同时参与某些地区的直销活动。
第六条：销售代理商是一种独立的中间商，受托付责任带销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权第七条：销售代理商是本公司全权独家代理商，本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，并拥有一定的售价决定权第八条：销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。
第九条：寄售商委托进行现货的代销业务。
根据协议，本公司向寄售商交付产品，销售后所得货款扣除佣金以及有关费用后再交付本公司。
第十条：寄售商一般要自设仓库或铺面，便于顾客及时购到现货，且易于成交。
第十一条：经济商既无商品所有权，又无现货，只为买卖双方提供价格，产品以及一般市场信息，为买卖双方洽谈销售业务起到媒介作用。
第十二条：经济商与本公司不签定合同，不承担义务，与本公司无固定的联系，但在买卖过程中又可代表本方，商品成交后，从中提取部分佣金，但比较比较低。
第十三条：直销店需划出A，B，C，D四个等级，要求每户一卡。
第十四条：直销商店业务拜访次数规定为：A/B级店面每月不得少于5次，C和D级店面每月不得少于2次。
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中伟集团----中一行营销策划有限公司管理手册2015年2月13日目录第一部分：企业文化第二部分：行政管理制度第一章：公司组织架构框架、部门岗位职能职责一、公司组织架构框架图二、岗位图三、岗位职责第二章员工守则一、员工守则二、劳动条例三、考勤制度四、规章制度五、员工福利六、纪律处分第三章项目组日常运作要点一、人力资源二、财务三、销售统计四、佣金、奖金发放第四章制度及违例处罚一、口头警告二、书面警告三、严重警告四、解雇处分五、渎职处分第三部分公司制度第一章接待管理制度第二章办公用品管理制度第三章办公环境管理制度第四章员工保密制度第五章人事制度第六章考核制度第一部分：企业文化企业篇一、公司名称：湖南省中一行房地产营销策划有限公司（简称中一行）二、核心价值观：大爱，责任，我是一切问题的根源！三、入职誓言：今天我选择创业，过程充满艰辛，更有无限机遇，我要全力以赴，创造人生奇迹！让我们从现在开始，对人感恩，对己克制，对事尽力，对物珍惜！四、工作理念：一群人，一辈子，一件事！五、工作作风：团结、和谐、友爱、服从、执行六、人才观：以发展来吸引人，以事业来凝聚人，以工作来培养人，以过程来考核人，以结果来回报人。
七、人才晋升机制：能者上、平者让、庸者下！我们培养自己的干部，引进专业的人才。
八、我们的宣传口号：中一行，卖新房；买新房，找一行！九、我们的精神：活在当下，未来让自己更“值钱”！十、我们薪酬理念：员工富则公司富，员工强则公司。
服务篇一、服务标准：真诚、热情、安全、周到、方便、快捷二、服务三部曲：了解、满足、超越客户的意向需求三、服务的四项基本原则：1、提前做好准备；2、给客户留足面子；3、牢记角色定位，到什么山唱什么歌；4、让沟通成为习惯。
四、服务五声：迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声五、服务禁四语：蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语六、服务5S：速度、微笑、真诚、机敏、研学七、服务5心：信心、热心、细心、诚心、耐心八、服务5字诀：快、准、狠、贴、勤我们的人格多一点理解，少一点牢骚；多一点善意，少一点蛮横；多一点客观，少一点主观；多一点阳光，少一点阴暗；多一点宽容，少一点狭隘；多一点实干，少一点空谈；多一点协作，少一点敌对；多一点诚信，少一点期瞒；多一点奉献，少一点计较；多一点感恩，少一点忘本。
我们的心态1、心胸开阔，能容纳不同意见；2、谦虚好学，能及时更新观念；3、平等待人，能接受不同的个性与价值观；4、诲人不倦，能耐心教导下属5、心地坦荡，行为光明磊落；6、言行礼貌，能微笑常开；7、自尊自强，能严于律己；8、克己奉公，能以大局为重；9、知恩感恩，能有涌泉相报之心；10、宠辱不惊，能克己克行。
管理篇管理就是八个字：管好自己，影响别人。
做好自己，就是用自己的价值观、心态、行为、方法、和行为给员工做榜样，做好自己就是对员工最大的影响。
同时，做好自己，也才有领导员工、带领团队的资格和资本。
所以，管理的本质不是管别人，而是管自己，每日学习、修行、反省、提升自己。
第二部分：行政管理制度第二章：公司组织架构框架、部门岗位职能职责二、公司组织架构框架图二、岗位图三、岗位职责（一）、营销总监岗位职责●职务名称：营销总监●直接上级：总经理●直接下属：策划专员、销售经理●本职工作：主持公司及项目营销工作。
1、负责公司各项目整体策划方案的制定和监督实施。
2、负责策划部门管理制度的制定与实施。
3、负责公司策划部培训计划的制定及实施。
4、根据项目不同情况，针对性的调整销售策略并实行监控。
5、对本部门及所管部门的工作绩效实施监督。
6、负责与公司各部门进行合作与沟通。
7、保持与各项目客户及开发商的良好工作关系。
8、对本部门人员实施业绩考核权及岗位调动。
9、督促销售团队按时完成公司的销售任务，追佣任务。
10、依照员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。
11、依照项目的营销策略与各电商的洽谈工作、合作事项以及项目的电商营销方案12、完成上级交代的其他工作。
（二）、销售经理岗位职责●职务名称：销售经理●直接上级：营销总监●直接下属：置业顾问●本职工作：本公司所在项目的销售工作●直接责任：1.负责本部门人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。
2.负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。
3.了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的销售策略和销售方案。
4.编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务。
5.负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给营销总监。
6.督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
7.妥善处理客户投诉。
8.配合相关部门，协调好与客户之间的关系。
9.搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送营销总监。
10.协助办理客户签约手续。
11.协助人事行政部做好代理部员工聘任、考核、培训等工作。
12.协助财务部做好应收款工作。
13.协助公司其他部门的工作。
14.积极完成营销总监临时安排的工作。
（三）、策划专员岗位职责●职务名称：策划专员●直接上级：营销总监●直接下属：无●本职工作：主持项目策划全面工作。
1.撰写相关市场策划、广告策划方案，并有效地组织实施和监督。
2.搜集有关住宅项目、商业项目等资料及房地产销售市场最新动态信息，并分类整理成档，建立相关信息库。
3.负责广告费用计划并组织实施及监控。
4.协助营销总监组织相关广告活动并监控。
5.负责有关市场策划方案、广告策划案的撰写。
6.负责监督有关租售计划的实施和总结分析。
7.协助营销总监制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析。
8.负责相关市场推广资金计划，监督并作总结分析。
9.负责文案工作。
10.完成上级临时安排的其它工作。
（四）、代理部置业顾问岗位职责●职务名称：置业顾问●直接上级：销售经理●本职工作：协助经理做好销售工作●工作责任：1.主动、自觉完成本职销售任务及上级安排的各项工作。
2.协助经理整理销售资料的统计和分类管理。
3.协助市场调查，及时上交工作计划及总结。
4.对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺。
5.负责与客户沟通联系，为客户解决困难。
6.协助上级处理投诉问题的落实、解决。
7.严格遵守公司的各项规章制度。
8.积极完成上司临时安排的工作。
（五）渠道总监岗位职责●职务名称：渠道总监●直接上级：总经理●直接下属：电销专员、渠道经理●本职工作：主持公司渠道营销的全面工作。
1、制定月度、季度、年度渠道营销、拓展方案。
2、进行渠道开发，明确渠道开发的合作对象和合作方案，并且根据渠道对象的不同，定制渠道营销方案。
3、建立完善的渠道信息收集、信息保密。
4、协同营销部完成公司营销计划，针对性的调整策略并实行监控。
5、对本部门及所管部门的工作绩效实施监督。
6、负责与公司各部门进行合作与沟通。
7、保持与各项目客户及开发商的良好工作关系。
8、对本部门人员实施业绩考核权及岗位调动。
（六）营业经理岗位职责●职务名称：营业经理●直接上级：渠道总监●直接下属：营业主管●本职工作：1.负责本部门人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。
2.负责公司渠道营销业务，有效的组织渠道置业顾问进行拓展客户，为公司提供可靠信息和依据。
3.了解项目信息状况，开拓新的渠道拓客和渠道拓客方案。
4.编制本部门月、季、年度工作计划和总结，确保完成公司下达的各项任务。
5.负责主动寻求各部门对拓客的配合，并将信息反馈给渠道总监。
6.督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
7.配合代理部，完成销售工作。
8.搜集和整理客户的资料，并妥善分类、保管和存档，呈送渠道总监。
9.协助办理客户签约手续。
10.协助人事行政部做好渠道部员工聘任、考核、培训等工作。
11.协助公司其他部门的工作。
12.积极完成渠道总监临时安排的工作。
（七）营业主管岗位职责●职务名称：营业主管●直接上级：营业经理●直接下属：渠道置业顾问●本职工作：1.做好自身营销工作的同时，负责监督和指导本组销售人员进行营销业务。
2.负责公司渠道营销业务，有效的组织渠道置业顾问进行拓展客户，为公司提供可靠信息和依据。
3.了解项目信息状况，开拓新的渠道拓客和渠道拓客方案。
4.编制本部门月、季、年度工作计划和总结，确保完成公司下达的各项任务。
5.负责主动寻求各部门对拓客的配合，并将信息反馈给渠道总监。
6.督促本组销售人员妥善做好档案资料管理。
7.配合代理部，完成销售工作。
8.搜集和整理客户的资料，并妥善分类、保管和存档，呈送渠道经理。
9.协助办理客户签约手续。
10.协助公司其他部门的工作。
11.积极完成渠道经理临时安排的工作。
（八）渠道置业顾问岗位职责●职务名称：渠道置业顾问●直接上级：渠道经理●直接下属：无●本职工作：1.主动、自觉完成本职拓客任务及上级安排的各项工作。
2.协助主管整理拓客资料的统计和分类管理。
3.协助市场调查，及时上交工作计划及总结。
4.对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺。
5.负责与客户沟通联系，为客户解决困难。
6.协助上级处理投诉问题的落实、解决。
7.严格遵守公司的各项规章制度。
8.积极完成上司临时安排的工作。
第二章员工守则一、员工守则1、具有良好的敬业精神，努力学习、勤奋工作。
办事认真负责，讲求工作质量，提高工作销率。
2、个人仪表端正，服装整洁，言行高雅。
在任何情况下不得与同事和客人争吵，上班时间，必须统一服装，佩戴工牌。
3、具有良好的职业道德，保守商业秘密。
在任何情况下不得损害公司形象及利益的事情。
4、有良好的社会公德观念，爱护公物，注意环境卫生，保持优雅的办公环境。
二、劳动条例1、录用条件凡有志于为本公司服务的人员，本公司将根据实际需要。
经人事行政部审核以及用人部门的考核后，对身体健康、政历清楚的，择优录用。
2、用工原则1）、除特别注明外，公司所有新入员工的试用期最长3个月，试用期间（试用期从到职之日起算），工作表现突出者，可提前转正；试用期内不符合公司要求者，作劝退处理，公司不作任何补偿。
2）、试用期满，工作表现符合本公司要求，经评核批准转正且入职证件齐备者。
（入职证件包括：学历证、身份证、彩照3张、银行卡等）签订正式劳动合同，合同期统一为1年。
（每年12月中旬对本年度合同期满员工进行评估审核，考虑续签事宜。
）3、上班时间公司、项目原则上六天，具体安排如下：1）公司上班时间：周一至周五上班时间为上午8:30至下午17：30，午餐时间为2小时。
,各部门可根据实际工作情况采取轮休制度。
2）项目上班时间：上午8:30至下午18:00，午餐时间2小时；由于销售的特殊性。
销售现场以及门店采取周一至周五轮休制度，保证每周有一天的休息时间，周六周日及重大节日（如五一、国庆、元旦）全天工作。
中午12：00至14:00如无太多客户，销售经理、渠道经理可根据实际情况安排销售人员轮流休息，但必须安排好午休时间的当值工作。