步步高企业文化讲义

合集下载

步步高企业文化

步步高企业文化

步步高企业文化一、引言步步高是一家以消费电子产品为主的知名企业,秉承着“用科技创造夸姣生活”的使命,致力于为全球用户提供优质的智能产品和服务。

企业文化作为步步高的核心价值观和行为准则,对于企业的发展和员工的成长起着重要的作用。

本文将详细介绍步步高企业文化的内涵、特点以及对企业和员工的影响。

二、企业文化内涵1. 使命和愿景:步步高的使命是通过创新科技,改善人们的生活品质;愿景是成为全球率先的智能产品供应商。

2. 核心价值观:步步高坚持“用户至上、追求卓越、合作共赢、诚信守法”的核心价值观,将其融入到企业的各个方面。

3. 人材理念:步步高重视员工的发展和成长,提倡“人尽其才、才尽其用”的人材理念,为员工提供广阔的发展空间和培训机会。

4. 创新精神:步步高秉持创新精神,鼓励员工不断创新、追求卓越,推动企业的持续发展。

三、企业文化特点1. 用户导向:步步高始终将用户需求放在首位,通过深入了解用户需求,不断创新和优化产品,提供更好的用户体验。

2. 团队合作:步步高倡导团队合作,鼓励员工之间的沟通和协作,共同实现企业目标。

3. 开放包容:步步高鼓励员工敢于创新和表达意见,提供一个开放包容的工作环境,让每一个员工都能发挥自己的才干。

4. 诚信守法:步步高坚守诚信守法的原则,推崇诚实守信的行为准则,树立企业良好的社会形象。

四、企业文化对企业的影响1. 提升企业竞争力:步步高的企业文化注重创新和用户导向,使得企业能够不断满足市场需求,提升产品竞争力。

2. 塑造企业形象:步步高的企业文化强调诚信守法和用户至上,树立了企业良好的社会形象,赢得了泛博用户的信任和支持。

3. 激发员工潜力:步步高的企业文化鼓励员工发挥自己的才干,提供良好的发展机会和培训资源,激发员工的工作激情和创造力。

4. 加强团队凝结力:步步高的企业文化倡导团队合作和沟通,增强了团队的凝结力和协作能力,提高了工作效率和质量。

五、企业文化对员工的影响1. 发展空间:步步高的企业文化提倡“人尽其才、才尽其用”,为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。

步步高企业文化

步步高企业文化

步步高企业文化一、背景介绍步步高是一家成立于2000年的中国知名电子产品制造商和零售商。

公司总部位于深圳,并在全国各地设有多家分支机构和零售店。

步步高以其高品质的产品和优质的服务赢得了广大消费者的信赖和好评。

为了进一步提升企业形象和员工凝聚力,步步高制定了一套独特的企业文化。

二、企业使命步步高的使命是“让科技改变生活,让人们更快乐”。

公司致力于通过创新的科技产品和服务,为人们的生活带来便利和乐趣。

三、核心价值观1. 客户至上:步步高始终把客户的需求放在首位,不断提升产品质量和服务水平,以满足客户的期望和需求。

2. 创新驱动:步步高鼓励员工勇于创新,不断推陈出新,以保持竞争优势和市场领先地位。

3. 团队合作:步步高强调团队合作的重要性,鼓励员工之间相互支持和协作,共同实现个人和团队的目标。

4. 诚信正直:步步高秉持诚信和正直的原则,坚守道德底线,与客户、供应商和员工建立诚信的合作关系。

四、企业愿景步步高的愿景是成为全球领先的科技企业,为人们的生活带来更多的便利和乐趣。

五、企业文化活动1. 员工培训和发展:步步高重视员工的培训和发展,定期组织各类培训课程和研讨会,提升员工的专业技能和综合素质。

2. 创新创业大赛:为了激发员工的创新潜力,步步高定期举办创新创业大赛,鼓励员工提出创新的产品和业务模式,并给予相应的奖励和支持。

3. 团队建设活动:为了增强团队合作意识和凝聚力,步步高组织各类团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作游戏等,让员工之间更好地沟通和配合。

4. 企业公益活动:步步高积极参与社会公益事业,定期组织员工参与慈善活动和环保行动,履行企业社会责任。

六、企业文化的影响步步高的企业文化对公司产生了积极的影响:1. 提升产品品质:通过客户至上的价值观,步步高不断改进产品质量,提供更好的用户体验。

2. 激发员工创新:创新驱动的文化氛围激发了员工的创新潜力,促使公司推出了一系列具有竞争力的产品和服务。

步步高企业文化

步步高企业文化

步步高企业文化一、背景介绍步步高是一家知名的电子产品制造商,成立于2002年,总部位于中国广东省深圳市。

公司主要生产和销售智能手机、平板电脑、电视机等电子产品。

多年来,步步高凭借创新的技术、优质的产品和卓越的企业文化赢得了广大消费者的信赖和支持。

二、企业使命步步高的使命是通过创新科技,为用户提供卓越的电子产品,让生活更美好。

公司致力于不断提升产品质量和用户体验,满足用户对高品质科技产品的需求。

三、核心价值观1. 创新:步步高鼓励员工不断创新,积极寻求新的解决方案和创意,推动公司技术和产品的发展。

2. 客户导向:步步高始终将客户需求放在首位,倾听客户的声音,提供满足客户期望的产品和服务。

3. 团队合作:步步高注重团队合作,鼓励员工之间的沟通和协作,共同实现公司的目标。

4. 诚信:步步高秉持诚信为本的原则,与客户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

5. 社会责任:步步高关注环境保护和社会责任,致力于可持续发展,为社会做出积极贡献。

四、企业愿景步步高的愿景是成为全球领先的电子产品制造商和科技创新引领者。

公司将不断推动科技进步,为用户提供更智能、更便捷的生活方式。

五、企业战略1. 技术创新:步步高将持续加大研发投入,不断推出领先市场的创新产品,提升技术竞争力。

2. 品质管理:步步高注重产品质量,建立完善的品质管理体系,确保产品符合国际标准和用户期望。

3. 市场拓展:步步高积极开拓国内外市场,加强品牌推广和营销活动,提升市场份额和品牌知名度。

4. 人才培养:步步高重视人才培养和团队建设,为员工提供良好的职业发展机会和培训计划,激发员工的创造力和潜力。

5. 环境保护:步步高致力于减少对环境的影响,推行绿色生产和循环利用,积极参与环保公益活动。

六、企业文化建设1. 员工关怀:步步高关注员工的身心健康和工作生活平衡,提供良好的工作环境和福利待遇,激励员工的积极性和创造力。

2. 激励机制:步步高建立公平、公正的激励机制,鼓励员工通过优异的工作表现获得奖励和晋升机会。

步步高企业文化

步步高企业文化

步步高企业文化一、引言步步高企业文化是指公司所倡导和践行的一系列价值观、行为准则和组织文化,旨在引导员工形成共同的价值观念和行为方式,推动企业持续发展和员工个人成长。

本文将详细介绍步步高企业文化的核心价值观、文化特点以及在企业运营中的具体体现。

二、核心价值观1. 客户至上:步步高企业文化的核心价值观之一是客户至上。

公司始终将客户的需求和满意度放在首位,不断提升产品和服务质量,为客户创造更大的价值。

2. 创新进取:步步高鼓励员工勇于创新和追求卓越。

公司提供良好的创新环境和激励机制,鼓励员工提出创新想法,并积极推动创新成果的转化和应用。

3. 诚信守法:步步高坚持诚信守法的原则,要求员工遵守职业道德和法律法规,以诚信为基础建立良好的企业形象和信誉。

4. 团队合作:步步高鼓励员工之间的团队合作和协作精神。

公司通过团队建设、培训和奖励机制,促进员工之间的沟通和合作,实现共同目标。

三、文化特点1. 人文关怀:步步高注重员工的人文关怀,提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的身心健康和个人发展,营造和谐的企业氛围。

2. 学习成长:步步高鼓励员工持续学习和个人成长。

公司提供丰富的培训资源和晋升机会,帮助员工不断提升自己的专业能力和综合素质。

3. 开放包容:步步高倡导开放包容的企业文化,鼓励员工敢于表达自己的观点和想法,尊重多元化和不同意见,实现共赢发展。

4. 社会责任:步步高积极履行社会责任,关注环境保护、公益事业和社会公正。

公司开展各种社会公益活动,推动可持续发展和社会进步。

四、企业运营中的体现1. 战略规划:步步高企业文化在战略规划中得到具体体现。

公司制定长期发展目标和中短期战略计划,明确文化建设的重要性和目标,将其纳入战略规划的重要组成部分。

2. 招聘选拔:步步高在招聘选拔过程中注重候选人是否符合企业文化的要求。

公司通过面试、考核和背景调查等手段,筛选出具有相关价值观和行为准则的人才。

3. 培训发展:步步高注重员工培训和发展,将企业文化的核心价值观融入培训课程中。

步步高之企业文化

步步高之企业文化
6 五心: 平常心;进取心;责任心;耐心;爱心
7 木桶理论:比短板;找弱点;击破别人的 破位
结束语
谢谢大家
二 道企业文化
2 愿景VISION长期的宏伟目标
达到目标后才可以改变 赚钱不是目的;是手段成为更健康 更长 久的企业 如若影响到生存和健康的事情;决不能做
二 道企业文化
3 核心价值观CORE VALUES
来自于创始人的信念不应改变的;不同 于可调整的企业战略;是象粘合剂般将员工 凝聚在一起的原则和理念
如企业的停车场优先客户;设计产品应做专 业化的消费者研究与调查; 三C: CONSUMER;COMPETITOR;COMPANY;
二 道企业文化
4 品牌定位步步高数字通信<电话&手机> 对于追求高品位生活的消费者;步步
高数字通信可以提供比其他品牌更高品质 更具持久魅力的精美产品
三 术策略;战术;道的展开; 以企业文化为本质
6 合格性能力——技能;经验;培训 &合适性态度——价值观;奉献;发展潜力 大问题:合格但不合适
7 言行一致的程度:价值观强大与否
8 深入人心;高度统一宣贯
二 道企业文化
1. 使命MISSION公司存在的理由绝不会改 变
对消费者;提供品质优良的产品与服务; 对员工;营造和谐 相互尊重的工作氛围; 对商业伙伴;提供公平合理 对等互利的合 作平台; 对股东;使其投入的股本有高于社会平均 收益的回报
1. 敢为天下后;后中争先选择新的行业之原则; 风险的防范
2 鸡肋理论选择新的行业或细分市场之原则
3 焦点法则:56倍于敌人兵力;有所为;有所不 为;二八原则
4 平常心:理性排除一切干扰;开车理论安全的 速度;永续经营;做我们力所能及的事

步步高企业文化

步步高企业文化

步步高企业文化一、企业概况步步高是一家以消费电子产品为主要业务的知名企业,成立于2002年,总部位于中国深圳。

公司致力于为全球消费者提供创新、高品质的电子产品,包括智能手机、平板电脑、智能穿戴设备等。

步步高在全球范围内拥有广泛的销售网络和服务体系,产品畅销全球多个国家和地区。

二、企业使命步步高的使命是通过技术创新和产品卓越,提升人们的生活品质。

公司致力于为消费者提供领先的科技产品,满足他们对高品质、便捷、智能化生活的需求。

三、核心价值观1. 创新:步步高始终坚持创新驱动的发展战略,鼓励员工不断挑战自我,勇于尝试新技术和新产品,推动行业的创新进步。

2. 客户导向:步步高将客户需求置于首位,不断倾听客户的声音,提供优质的产品和服务,以满足客户的期望和需求。

3. 团队合作:步步高倡导团队合作的精神,鼓励员工之间相互支持、协作,共同实现个人与公司的发展目标。

4. 诚信正直:步步高秉持诚信为本的原则,遵守合法法规,与合作伙伴保持良好的商业关系,做到言行一致,树立良好的企业形象。

四、企业文化活动1. 内部培训:步步高重视员工的培训与发展,定期组织内部培训,提升员工的专业能力和综合素质,使其与企业发展保持同步。

2. 团队建设:步步高定期举办团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作游戏等,增强员工之间的沟通与合作,提升团队凝聚力。

3. 部门交流:步步高鼓励不同部门之间的交流与合作,定期组织部门间的座谈会、经验分享会等,促进信息流通和合作创新。

4. 文化节日庆祝:步步高重视传统文化和节日的庆祝,如春节联欢晚会、中秋团圆饭等,增强员工的归属感和集体荣誉感。

5. 社会责任活动:步步高积极参与社会公益活动,如捐款助学、环保行动等,践行企业的社会责任,回馈社会。

五、企业荣誉与成就步步高作为一家知名企业,荣获了多项荣誉与成就,包括:1. 中国消费电子行业领军企业2. 中国最具影响力品牌3. 中国质量信得过产品4. 中国最佳雇主5. 中国创新企业六、展望与未来发展步步高将继续秉持创新驱动的发展战略,不断提升产品技术和品质,推出更多适应市场需求的智能化产品。

步步高企业文化

步步高企业文化

步步高企业文化一、概述步步高企业文化是指步步高集团在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和工作理念,旨在引导员工树立正确的价值观念,提升企业整体竞争力和员工的综合素质。

本文将详细介绍步步高企业文化的核心价值观、行为准则和工作理念。

二、核心价值观1. 诚信:步步高集团注重诚信,要求员工始终保持真实、诚实和正直的态度,与客户、合作伙伴和员工之间建立互信关系。

2. 创新:步步高鼓励员工不断创新,提倡勇于尝试新思想、新技术和新方法,为企业的发展带来新的机遇。

3. 卓越:步步高追求卓越,鼓励员工在工作中追求卓越的品质和绩效,为客户提供优质的产品和服务。

三、行为准则1. 客户至上:步步高视客户为上帝,要求员工始终以客户满意为目标,积极倾听客户需求,提供高品质的产品和服务。

2. 团队合作:步步高鼓励员工之间的合作与协作,倡导团队精神,共同完成工作任务,实现个人与团队的共同成长。

3. 诚实守信:步步高要求员工言行一致,言出必行,言行合一,坚守诚实守信的原则,树立良好的个人形象。

4. 学习进取:步步高鼓励员工不断学习和提升自我,积极参与培训和学习机会,不断提高专业知识和技能。

四、工作理念1. 精益求精:步步高要求员工在工作中精益求精,追求卓越,不断提高工作质量和效率,为企业的发展做出贡献。

2. 持续创新:步步高鼓励员工持续创新,不断改进工作方法和流程,提高工作效率和质量,为企业的发展提供持续动力。

3. 共同成长:步步高倡导员工与企业共同成长,为员工提供良好的发展机会和环境,激励员工实现个人价值和企业目标的双赢。

五、总结步步高企业文化以诚信、创新和卓越为核心价值观,以客户至上、团队合作、诚实守信和学习进取为行为准则,以精益求精、持续创新和共同成长为工作理念。

这一套独特的企业文化为步步高集团的发展提供了强大的支持,也为员工提供了明确的行为准则和发展方向。

步步高将继续坚持和弘扬企业文化,不断推动企业的可持续发展。

步步高企业文化

步步高企业文化

步步高企业文化一、背景介绍步步高是一家成立于2002年的中国知名电子产品制造商,总部位于深圳市。

公司主要从事电子产品的研发、生产和销售,拥有自主品牌并与多家国际知名品牌合作。

多年来,步步高凭借创新的技术、卓越的品质和良好的服务赢得了广大消费者的信赖和支持。

二、企业使命步步高的使命是通过创新科技,为人们提供更智能、更便捷、更高品质的生活体验。

公司致力于推动科技进步,不断满足消费者对高品质电子产品的需求。

三、核心价值观1. 创新:步步高鼓励员工不断追求创新,通过技术创新和产品创新来满足市场需求。

公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,并提供良好的创新环境和资源支持。

2. 品质:步步高始终坚持追求卓越品质,严格控制产品的生产过程,确保每一台产品都符合高标准的质量要求。

公司建立了完善的质量管理体系,并持续优化产品质量。

3. 客户至上:步步高将客户的需求放在首位,努力为客户提供满意的产品和服务。

公司建立了全面的客户服务体系,通过及时响应客户需求、提供专业的解决方案和高效的售后服务来赢得客户的信赖。

4. 团队合作:步步高重视团队合作的重要性,鼓励员工之间的积极沟通和合作。

公司注重培养员工的团队意识和合作精神,搭建良好的团队合作平台,共同实现个人目标和公司目标。

四、企业文化活动1. 创新创业大赛:步步高每年举办创新创业大赛,鼓励员工提出创新的产品、技术或商业模式,并提供丰厚的奖励和支持,以激发员工的创新潜能。

2. 品质培训:步步高定期组织品质培训活动,提升员工对品质管理的认识和技能。

培训内容包括质量控制、质量检测、质量改进等方面,以确保产品质量的持续提升。

3. 客户体验活动:步步高定期组织客户体验活动,邀请客户参观公司生产线和研发中心,了解产品的研发和生产过程。

公司还通过客户问卷调查和反馈收集客户意见,不断改进产品和服务。

4. 团队建设:步步高组织各类团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作游戏等,以增强员工之间的团队合作意识和凝聚力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

步步高企业文化讲义广东步步高电子工业有限公司东莞市步步高教育电子产品有限公司1步步高企业文化培训讲义一、导入部分1、看到或听到“步步高”三个字首先会想到的是什么?, 是一个公司的名称。

, 一步一步的提高,越来越好。

, 步步高的产品。

, ………综合起来就是大家目前对步步高的了解,我接下来介绍的内容能够让大家更加深入去了解步步高风雨十一年后依然健康的秘密,了解一个优秀企业所坚持的精神与理念。

2、问大家两个问题,企业是干什么的,提供产品和服务的。

, 如果一个企业不能提供好的产品与好的服务是不是一个好企业,不是。

, 相反:能持续提供好的产品与服务的企业是不是一个好的企业。

是。

步步高就是这样一个企业。

——接下来:放步步高歌曲。

3、当你听完《步步高》歌曲后与“步步高”三个字意思最接近的是那句话,, 说到不如做到要做就做最好,只有说到做到才能一步一步不断的提高,才能做到最好。

2“步步高”这首歌代表的是步步高人不懈进取、步步高登高的精神,不断的为顾客提供令其完全满意的产品和服务。

“步步高”品牌是高品质的象征。

二( 步高概况1、步步高创立步步高公司成立11周年了,如果以一个人的年龄来形容的话,是非常的年轻。

公司成立于1995年9月18日。

, 公司地址:广东东莞长安乌沙步步高大道23号, 公司全称:广东步步高电子工业有限公司2、段总介绍说到步步高,就必须要提到一个人。

他是谁呢,他不但是企业家、还是投资家(在美国华尔街有“段菲特”之称、在国内有“股神”之称)。

1989年,有位中国人民大学经济系毕业的研究生南下广东,不久即接手中山市一家亏损企业,担任厂长,开始生产家用电子游戏机。

很快,一种叫"小霸王"的电子学习机为中国人家喻户晓。

1995年,中山小霸王品牌无形资产评估已达5个亿,当年1至9月,小霸王产值为9个亿。

当时年薪当在千万元以上。

然而,他渴望的是做一个真正的企业家,但在小霸王做下去,这个梦想越来越受到现实的限制。

他毅然提出辞职。

3两年后,在与中山一江之隔的东莞长安镇,一家名叫"步步高"的企业脱颖而出。

1997年11月8日,在中央电视台标王大会上,步步高夺得彩头。

一年后的同一天,步步高又以123456789元这样一个实力和智慧兼备的价码,在标王大战暗标之争中蟾宫折桂,夺得第一名。

人们发现,他就是谁呢,步步高创始人、董事长段永平(段总)段永平在中国企业界堪称传奇人物。

2000年《亚洲周刊》评为最具“明晰远见和创新能力”商业领袖。

最近在网上大家也能看到关于段总的一些新闻,其中有两件是最有影响力的。

6月30日,他以62.01万美元(约500万元人民币)竞标得到与“股神”巴菲特共进午餐的机会,成为公众关注焦点。

值得一提的是这500万人民币是用于捐助慈善事业。

附:巴菲特简介:美国股神, 11岁购买了平生第一张股票, 1988年个人资产突破猜猜:两个股神遇到一起他们在说什么10亿呢?, 1997年,在自己的身价上添上了第100000000000美元(1000亿),时年67岁。

2006年9月份,段永平与网易公司总裁丁磊,联手向浙大捐资四千万美元支持教育事业。

4用段总的话说,对于一个企业家或企业来讲,能为社会作出一定贡献是应尽的本分。

3、步步高的规模目前下设四个分公司:教育电子产品分公司、通信设备分公司、数码视听分公司、OPPO分公司。

(1)高素质的员工团队, 企业生产、管理人员近2万人。

, 大专以上专业技术与管理人员近2000人。

, 大多数管理人员具备在当地企业担任中高层管理人员的工作阅历和丰富经验。

, 2000年,总经理段永平先生被《ASIA WEEK》(《亚洲周刊》)《亚洲周刊》评为最具“明晰远见和创新能力”的商业领袖。

(2)高效益的管理系统 (——看照片), 步步高三大系列产品都通过了具有“国际贸易通行证”之称的ISO9001 国际质量体系认证。

保证每个产品成本合理、质量稳定、性能可靠。

, 步步高的生产管理系统采用国际流行的MRPII(制造资源计划系统)、实施TQM全面质量管理系统、实施OA无纸化办公系统,提高工作效率。

5(3)卓有成效的品牌战略, 连续十年在央视投入广告。

, 品牌价值约30亿。

——附:Interbrand作为一家全球品牌顾问公司的品牌价值计算公式:品牌价值=未来五年营业额*纯利润点—五年的整体成本、费用、支出——央视广告投入• 1996年11月,步步高首次在中央电视台投放广告。

• 1997年11月,步步高以123456789元获1998年中央电视台黄金广告时段暗标第一名。

• 1998年11月,步步高以1.59亿元荣登1999年中央电视台黄金时段广告榜首。

• 1998年11月,步步高以1.59亿元荣登1999年中央电视台黄金时段广告榜首。

• 1999年11月,步步高以1.26亿元蝉联2000年中央电视台黄金时段广告榜首。

• 2000年后保持8000万/年以上央视广告投入.——广告代言人• 1996年,邀请李连杰拍摄广告。

• 1998年12月,邀请张惠妹拍摄广告。

• 2000年5月,邀请施瓦辛格拍摄广告。

• 2002年5月,邀请周星驰拍摄广告。

6• 2005年6月,步步高邀请蔡依琳拍摄广告——各类赞助活动• 2000年03月,步步高冠名赞助2000年全国女足超级联赛。

• 2000年6月,第九届“步步高杯”全国青年歌手电视大奖赛专业组决赛全面开始。

• 2000年11月—至今,公司冠名赞助排球联赛。

• 2002年2月,步步高公司赞助2001年CCTV春节联欢晚会。

• 2003年11月,步步高公司为荣获第九届世界杯赛冠军的中国女排捐赠奖金100万元。

• 2004年9月,步步高公司为荣获雅典奥运会冠军的中国女排捐赠奖金。

• 2005年1月,步步高赞助2005年全国新年登高全民健身活动。

——产品与品牌荣誉称号• 1999年02月,步步高语言复读机获行业第一品牌、十佳品牌、质量满意度第一名、未来消费者首选品牌第一名称号。

• 2002年2月,“步步高”(影碟机、电话机)被国家工商行政管理总局批准认定为“中国驰名商标”。

• 2002年8月,步步高复读机、电子词典荣获“保护消费者权益优质信誉品牌”。

• 2002年9月,步步高复读机荣获“广东省名牌产品”。

步步高(电话机) 被国家质检总局评定为“中国名牌产品”。

• 2002年12月,步步高家庭影院被中国电子音响工业协会评定为“中国音响名牌产品”,并特许使用“A字标志”。

• 2003年1月,步步高全系列DVD产品被国家质检总局授予“免检”资格。

• 2003年8月,步步高被授予中国DVD名牌。

7• 2004年1月,步步高复读机被评为中国音响行业名牌产品,许可使用“A 字标志”。

• 2004年7月,步步高家庭影院获得“广东名牌”称号。

• 2004年12月,步步高复读机、电子词典、MP3被中国消费者基金会评为“消费者信赖的知名品牌”。

• 2005年4月,步步高被评为“2005 CCTV我最喜爱的中国品牌” • 2005年12月,“步步高”组合音响被国家质检总局授予“国家免检”资格。

——附:,标评定共分三个方面:, 一是考察企业的综合实力,主要看其企业规模、企业管理、技术革新及经营状况,, 二是对其产品质量进行评定,主要看其质量管理、抽审技术资料、进行主观音质评价、看实物整体水平,, 三是对其市场表现进行评定,主要看其市场知名度、市场占有率和维修网点。

“在这11个方面综合水平俱优的品牌,才授予,标。

”步步高获得A标时,市场300多个品牌,只有13个厂家14个品牌获得。

以每两年为一个周期,还要进行两次抽检,以保证产品质量。

"A标"取自英文"ACCEPTED"的第一个字母,意为"被认可、承认",图形总体形象是一个A字,局部变形为一个音符、一只眼睛,意指音视产品,蓝色背景代表科技。

,字标识是国家工商局注册商标,这也将成为中国音响产品8的法定专用标志,出现在音响的机身和外包装上,指导消费者购买信任度高的品牌产品。

——对社会对企业评价• 2003年2月,步步高公司被广东省人民政府评定为“广东省优秀民营企业”。

• 2003年4月,步步高公司被中华全国总工会授予2003年“全国五一劳动奖状”。

• 2003年6月,步步高公司被广东省科学技术厅评定为“高新技术企业”。

• 2004年7月,步步高公司被广东省人民政府评为“广东省百强民营企业”。

• 2005年4月,步步高公司被评为2004年度员工满意企业。

)强大的营销网络 (4, 全国采取代理制。

, 全国30000约个零售终端。

, 全国业务人员约3000人。

——附:经过十年的持续发展,在全国各省市建立起一个庞大的营销网络,步步高三大系列产品均以优良的品质和完善的服务享誉国内市场,销售网络遍及城乡。

三大系列产品拥有上3万个零售终端,遍布幅员辽阔的全国城乡各级市场。

长期稳定的合作关系和共同发展使得整个网络具有很9强的凝聚力。

具有丰富经验和专业水平的营销团队,对网络成员给予及时有效的培训和支持,大大提高了整个营销网络的竞争力(5)完备的售后服务体系, 服务宗旨:以我们的真心诚意让用户完全满意。

, 300多家管理完善的售后服务中心,解除了经销商和广大消费者的后顾之忧。

, 2001年12月,步步高以真诚、优质的服务名列“家电行业售后服务十佳”榜首。

, 全国建立近4000家电教产品下载中心,为用户提供免费下载服务。

4、步步高品牌旗下三大系列产品, 数字视听产品(DVD、移动DVD、迷你组合音响、家庭影院等), 通信设备产品(有绳电话、无绳电话、数字无绳电话、移动电话等), 教育电子产品(语言复读机、电子词典、外语通学习机、数码随身听、点读机等)。

5、教育电子产品分公司介绍, 复读机连续5年占有率第一(达60—80%), 学习机与电子词典连续三年占有率第二(20%以上)。

三、步步高企业文化1、什么是企业文化,是指企业经营实践过程中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守,带有本企业特色的价值观念。

10什么是价值观,是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。

人们对各种事物,如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等,都有自己的评价标准,在心目中都有好坏、轻重、主次之分。

这种轻重、主次的排列构成了价值观体系。

简单来讲:, 是企业处理事情的方法;, 是企业上下一致共同遵循行为准则。

——企业文化是思想,企业资源是肢体,企业产品是所产生的价值~2、步步高企业文化是什么,(1)企业的愿景成为更健康、更长久的企业。

(播放段总十年记念晚会讲话 07:00—14:00)(2)企业的核心价值观, 本分, 诚信, 团队, 品质, 消费者导向11(3)企业的使命, 对消费者:提供优质的产品与服务。

相关文档
最新文档