麦肯锡思维神器

麦肯锡思维神器，简单高效，总经理总监必备工具！

结构化思维，起源于全球著名咨询机构——麦肯锡。麦肯锡为全球顶尖公司提供企业战略、管理咨询，做为研究和咨询机构，显然麦肯锡并不是每个行业的顶尖专家，那么麦肯锡的研究员们，在面对陌生的行业，到底是如何透过问题的表象看到问题的本质，用“外行”的眼光给“内行”的专业人士出具详细的专业解决方案？这些“洞见”到底是怎么来的呢？

思维决定执行，执行决定结果，所以结果一定是思维方式形成的。

思维也就是思考问题的方式，我们大致可以将思维分为：惯性思维、线性思维、水平思维、结构化思维。

?惯性思维：按经验和直觉来分析问题和处理问题。

?线性思维：强调推理和逻辑分析，像一条直线一样，从头推理到尾。

?水平思维：有创意、思维天马行空，尝试管理特殊属性的事物来获得创新。

在麦肯锡，结构化思维工具是必须要掌握的问题分析和处理工具，具体内容如下。

一、什么是结构化思维？

结构化思维就是将问题进行拆解成一个一个的分支结构。比如鱼这种动物，从表象上看是一条鱼，而用结构化思维的眼光来看，它应该是分为头、身、背鳍、主骨、鱼刺、尾鳍等。

结构化思维，可以分为思维导图（解构类）、金字塔思维、逻辑思维和分析思维。分别如下图所示：

结构化思维主要分为5个过程，分别是：

1.对问题进行界定，确定问题的边界；

2.对问题的原因进行假设；

3.对可能的假设进行合理分类；

4.去掉非关键环节；

5.分析重点核心环节

总结起来就是：界定、假设、分类、去非、分析核心

二、如何进行结构化分析

进行结构化分析的4个原则：以终为始的原则、分析分解原则、MECE原则、80/20原则。

结构化思维可以用在解决问题和表达沟通上，其对应关系如下图所示：

如果大家看过我之前写过的几篇的文章，上图就很容易理解了。在解决问题的时候，我们要清楚解决目标，清晰界定问题的边界；可以用树形结构、逻辑树结构、鱼骨图结构对问题进行分析分解；分解完成后，要遵循MECE原则，确保穷尽、没有重复，没有遗漏；最后根据80/20法则，对非关键问题或因素进行排除。

使用结构化思维进行表达沟通，主要注意要从结论说起，遵循TOPS原则，只讲三点（重要问题尽量不超过3条）；使用归纳法和演绎法对问题进行描述；

以始为终的原则

MECE原则

相关练习：假设你有一部旧的汽车需要卖掉，为了将车卖个更好的价钱，你可能要修理车身凹陷处、补漆、买新的顶新、更换地毯、清洗除尘、制作卖车广告、写报纸广告等，那么用MECE原则如何进行组合呢？

根据MECE法则，我们将需要做的准备工作分为三部分：车体修理、卫生打扫、广告宣传，然后分类概括即可，这样处理起来就层次分明。

80/20原则

三、结构化思维分析工具

常用结构化思维分析工具有：演绎、归纳、对比、举例。分析工具——演绎法

分析工具——归纳法

演绎与归纳的案例剖析：

分解工具——逻辑树

逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。

分解工具——议题树

分解工具——假设树

结构化工具案例

假设你开车从南昌送一批货物到上海，路过一个限高3米的山洞，但车子连货物有3.05米，怎么办？

运用结构化分析工具，可以得到以下答案：

四、如何进行结构化的表达

结构化表达的基本原则：自上而下，层次清晰，结构简单，重点突出，大家可以试看下面的案例：

结构化表达的逻辑如下图：

五、结构化思维的不足

结构化思维在职场无疑是一把利器，可以直指问题要害，快速简单明了的找到解决问题的钥匙。但也存在思维局限、不利于创新；难以确定优先级、内部关系不明确等问题。但对于职场人来说，利用好结构化思维，明显利大于弊。

六、回顾与练习

因为本号的领域是职场领域，所以，我特意增加了用结构化思维来写年终总结的方法，大家可以对照练习。