客户资料调查表

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新项目客户需求调查表模板

新项目客户需求调查表模板
有,否,规格:
产品兼容规格
有,否,规格:
工艺流程要求
有,否,流程:
产品方向要求
有,否,要求:
其他要求
外观要求
有,否,要求:
颜色要求
有,否,要求:
材料要求
有,否,要求:
品牌要求
有,否,要求:
调试物料
有,否,要求:
与其他供应商对接
有,否,参数/要求:
客户条件
厂房平面布置图
有,否,已提供:是,否
安装楼层及位置
供水条件
压力: M Pa,流量: m³/s
通风条件
风压: Pa,流量: m³/s
进度
总体进度
交货时间节点:
设计进度
设计完成时间节点:
发货进度
发货时间节点:
预验收进度
预验收时间节点:
验收进度
验收时间节点:
公司端安装、调试
乙方负责全部
安装、调试工作
是,否,
甲方负责提供
全部调试物料
是,否,数量:
甲方其他要求
楼层承重能力
(单位面积承重)
Kg/㎡
运输通道限制
有,否,长X宽X高mm:
其他:
运输电梯限制
有,否 长X宽X高mm:
最大承重kg:
其他:
温度条件
%RH
湿度条件
°C
供电条件
三相,单相,AC,DV,380 V220V
其他:
压缩空气条件
压力: M Pa,流量: m³/s
真空条件
负压: Pa,流量: Pa·L/s
客户需求调查表
非常感谢您对我公司的信任和支持,为了更好了解贵公司对项目的要求,也为了我公司能快捷、高质量提供产品和服务,请您协助我们做好如下信息确认,谢谢!

客户满意度调查表填写范例

客户满意度调查表填写范例

客户满意度调查表填写范例调查表编号: [填写调查表编号] [填写调查表编号]调查日期: [填写调查日期] [填写调查日期]调查对象: [填写调查对象名称] [填写调查对象名称]调查目的: [填写调查目的] [填写调查目的]---调查结果本次调查共收集到 [填写样本数量] 份有效问卷。

以下是根据调查结果所得到的客户满意度数据和分析。

烦请您参考以下内容:1. 调查对象概况根据本次调查的调查对象概况,我们了解到以下信息:- 平均年龄:[填写平均年龄]- 性别分布:男性 [填写男性比例]%,女性 [填写女性比例]% - 职业分布:[填写职业分布信息]2. 调查项目和结果根据调查表中的各项项目,我们对每个项目的满意度进行了统计和分析,以下是我们的调查结果:分析和建议:根据调查结果,我们可以得出以下分析和建议:- 产品质量是客户较为满意的方面,但也有一部分客户表达了对产品质量的不满意。

建议在产品质量控制方面继续加强。

- 服务态度和响应速度是客户较为关注的问题,并未完全达到客户的期望。

建议加强员工的服务意识和培训工作,提高服务质量。

- 售后支持也是客户的一大关注点,建议加强售后服务团队的能力和效率。

- 公司形象方面客户普遍表示满意,但仍有部分客户对公司形象提出了改进建议,建议进一步提升公司形象。

3. 调查总结通过对本次客户满意度调查的分析,我们得出以下总结:- 调查对象整体满意度较高,但仍存在一些问题需要改进。

- 根据调查结果,我们将针对各项满意度较低的指标制定改进计划,并积极落实相关措施。

- 为了持续改善客户满意度,我们将定期开展类似的调查,并将调查结果作为改进的依据。

---以上是对客户满意度调查表填写范例的具体内容,请参考。

如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。

谢谢!。

顾客基本信息调查表完整

顾客基本信息调查表完整

顾客基本信息调查表完整1. 客户信息
- 姓名:[填写客户姓名]
- 性别:[填写客户性别]
- 年龄:[填写客户年龄]
- 联系方式:[填写客户联系方式]
- 电子邮箱:[填写客户电子邮箱]
2. 居住信息
- 现居地址:[填写客户现居住地址]
- 居住时间:[填写客户在此地址居住时间]
3. 职业信息
- 职业:[填写客户职业]
- 公司名称:[填写客户所在公司名称]
- 公司地址:[填写客户所在公司地址]
- 职位:[填写客户职位]
- 工作时间:[填写客户在该公司工作时间]
4. 家庭情况
- 婚姻状况:[填写客户婚姻状况]
- 配偶姓名:[填写客户配偶姓名(如适用)] - 子女数量:[填写客户子女数量]
- 子女年龄:[填写客户子女年龄]
5. 财务信息
- 年收入:[填写客户年收入]
- 存款余额:[填写客户存款余额]
- 投资经验:[填写客户投资经验]
- 风险承受能力:[填写客户风险承受能力评级] - 贷款情况:[填写客户贷款情况]
6. 其他信息
- 兴趣爱好:[填写客户兴趣爱好]
- 期望:[填写客户对本调查表的期望]
---
此调查表为了获取客户的基本信息,以便更好地为客户提供相关信息和服务。

请客户尽量填写完整和准确的信息,以便我们能够更好地了解客户需求并提供合适的帮助。

客户满意度调查表

客户满意度调查表

客户满意度调查表尊敬的受访者:您好!为了客观地了解[产品名称]的质量情况,我们委托第三方进行此次满意度调查。

您的意见将对我们提升产品质量、改进服务起到重要作用。

请您根据实际情况认真填写以下问卷。

一、基本信息1. 您的职业领域:__________________________ __________2. 您使用该产品的频率:A. 每天B. 每周几次C. 每月几次D. 偶尔使用二、对产品质量的评价1. 您对该产品的整体质量满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 该产品的性能稳定性如何?A. 非常稳定B. 稳定C. 一般D. 不稳定E. 非常不稳定3. 产品的耐用程度是否符合您的预期?A. 远超预期B. 符合预期C. 基本符合D. 不符合E. 远远不符合4. 产品的外观质量如何?A. 非常精美B. 精美C. 一般D. 粗糙E. 非常粗糙三、对产品功能的评价1. 产品的功能是否满足您的需求?A. 完全满足B. 大部分满足C. 部分满足D. 很少满足E. 完全不满足2. 产品功能的易用性如何?A. 非常容易使用B. 容易使用C. 一般D. 难用E. 非常难用3. 您对产品的创新性有何评价?A. 非常有创新性B. 有创新性C. 一般D. 缺乏创新性E. 完全没有创新性四、客户服务评价1. 您在遇到问题时,厂家或供应商的响应速度如何?A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢2. 解决问题的效果是否令您满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、总体评价1. 综合考虑产品质量和服务,您对该产品的总体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您是否会继续选择该产品或向他人推荐?A. 一定会B. 可能会C. 不确定D. 可能不会E. 一定不会六、意见和建议1. 您对该产品的质量和服务有哪些具体的意见和建议?__________________________ ____________________________________ __________2. 您认为该产品在哪些方面还有提升空间?__________________________ ____________________________________ __________感谢您抽出宝贵的时间参与此次调查![第三方调查机构名称][调查日期]。

法人客户基本情况调查表1

法人客户基本情况调查表1
借款人全称
法定地址
注册资本金
年度信用等级
基本账户行
基本账号
武穴农商行营业部账号
营业执照号码
年检时间
企业性质
借款是否有董事会决议

董事会决议有效人数
主营业务
生产(经营)许可证号码
最大出资人
名称
贷款证
编号
出资金额
年审时间



况企业历史沿革分支构名称性质名称母公司
出资额
性质
分公司
子公司
全资
控股
参股
主要经营管理人员基本情况
董事长
姓名
性别
年龄
学历
身份证
号码
有无不良
记录

担任本职务
年限
主要工作业绩
联系电话
总经理或厂长
姓名
性别
年龄
学历
身份证
号码
有无不良记录

担任本职务年限
主要工作业绩
联系电话
财务主管
姓名
性别
年龄
学历
身份证号码
及电话
有无不良
记录
专业工作年限
担任本职
务年限
法人客户基本情况调查表(一)
年月日金额单位:万元

客户服务质量调查表

客户服务质量调查表

客户服务质量调查表
1. 您对我们的产品质量是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对我们的交货时间是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您认为我们的售后服务质量如何?
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
4. 在您与我们的沟通过程中,您觉得我们的态度如何?- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
5. 您是否会推荐我们的产品或服务给别人?
- 是
- 否
6. 根据您的经验,您觉得我们还可以改进哪些方面?
7. 您对我们的价格感到满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
8. 您认为我们的产品/服务与竞争对手相比有何优势?
9. 您对我们的网站/平台的用户体验满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
10. 您有其他任何建议或意见吗?
感谢您抽出时间填写此调查表,您的反馈对我们非常重要。

我们将根据您的意见和建议来不断提高我们的客户服务质量。

客户满意度调查表范本

客户满意度调查表范本

客户满意度调查表范本尊敬的客户:感谢您选择我们的产品/服务。

为了持续改善我们的质量和服务,我们诚挚地邀请您参与本次客户满意度调查。

您的宝贵意见对我们非常重要,希望您能抽出几分钟时间来填写下面的调查表,以便我们更好地了解您的需求和期待。

一、关于您的个人信息姓名:_____________ 联系电话:_____________ 邮箱:_____________二、请您评价以下各项服务指标,其中1表示“非常不满意”,5表示“非常满意”。

如果对某项指标不适用,请在后面的空格内备注。

1.产品/服务质量:_____2.售前咨询服务:_____3.交货速度:_____4.解决问题的能力:_____5.客户服务态度:_____6.售后服务支持:_____7.价格合理性:_____8.顾客体验:_____三、您对我们的产品/服务有什么建议或意见?请详细描述。

__________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________四、您认为我们最出色的地方是什么?__________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________五、您认为我们需要改进的地方是什么?__________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________六、您是否愿意进一步推荐我们的产品/服务给您的朋友或同事?()是()否七、请进行以下满意度综合评价1.整体满意度:_____2.再次购买意愿:_____3.推荐概率:_____八、您对我们公司有任何其他的意见或建议,请在下面留言。

客户满意度调查表模板-客户满意程度调查表

客户满意度调查表模板-客户满意程度调查表
邮件地址
购买的产品型号
产品质量和使用方面
1、产品的功能
□非常满意□满意□一般□不满意
2、产品的稳定性、兼容性
□非常满意□满意□一般□不满意
3、产品的包装、外观造型
□非常满意□满意□一般□不满意
4、产品安装调试的便捷性
□非常满意□满意□一般□不满意
5、产品说明书的实用性
□非常满意□满意□一般□不满意
6、更换新品的速度(及时性)
□非常满意□满意□一般□不满意
服务方面
1、业务人员的态度
□非常满意□满意□一般□不满意
2、咨询服务的专业性
□非常满意□满意□一般□不满意
3、服务热线接通
□非常满意□满意□一般□不满意
4、热线服务人员的服务态度
□非常满意□满意□一般□不满意
5、热线服务人员专业知识水平
□非常满意□满意□一般□不满意
6、为解决问题回复的及时率
对产品、服务及公司的意见或建议
请将填好的调查表回传至:感谢您的大力支持!
本文档部分内容来源于网络,如有内容侵权请告知删除,感谢您的配合!
□非常满意□满意□一般□不满意
7、问题投诉的回复质量
□非常满意□满意□一般□不满意
8、产品交付的及时性
□非常满意□满意□一般□不满意
9、产品出现问题后的处理流程
□非常满意□满意□一般□不满意
10、维修品的修复质量
□非常满意□满意□一般□不满意
11、维修产品的返回速度(及时性)
□非常满意□满意□一般□不满意
客户满意度调查表
非常感谢贵司对我司给予的大力支持,为了完善我们的产品及各项服务,提高客户的满意度,烦请填写此调查表,我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助!
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