邮政函件业务半年工作总结(2)
邮政函件工作个人工作总结
尊敬的领导：时光荏苒，转眼间，我在邮政函件岗位工作已近一年。
在这一年的时间里，我认真履行职责，努力提高自身业务水平，现将我的工作情况总结如下：一、工作职责及完成情况1. 负责函件收寄、分拣、封发、投递等环节的日常管理工作。
2. 确保函件准确、及时、安全地送达客户手中。
3. 跟进函件业务发展动态，了解市场需求，提出改进建议。
4. 参与部门内部培训，提高团队整体业务水平。
5. 配合完成上级领导交办的其他工作任务。
在过去的一年里，我认真履行职责，取得了一定的成绩：1. 函件收寄、分拣、封发、投递等环节的工作，我严格按照操作规范进行，确保了函件准确、及时、安全地送达客户手中。
2. 通过与客户沟通交流，了解他们的需求，及时调整工作策略，提高了函件业务的市场竞争力。
3. 积极参与部门内部培训，提高了自己的业务水平，为团队整体发展贡献力量。
二、工作亮点及不足1. 工作亮点（1）在函件收寄、分拣、封发、投递等环节，我严格执行操作规范，确保了函件准确、及时、安全地送达客户手中。
（2）通过深入了解市场需求，提出改进建议，提高了函件业务的市场竞争力。
（3）积极参与部门内部培训，提高了自己的业务水平，为团队整体发展贡献力量。
2. 工作不足（1）在函件分拣环节，有时会因为工作量大、时间紧迫而出现疏漏，需要进一步提高自己的工作效率。
（2）在函件业务拓展方面，还需加强与客户的沟通，了解他们的需求，提高业务拓展能力。
三、未来工作计划1. 提高自身业务水平，熟练掌握函件业务操作规范，确保函件准确、及时、安全地送达客户手中。
2. 加强与客户的沟通交流，了解他们的需求，提高函件业务的市场竞争力。
3. 积极参与部门内部培训，提高自己的综合素质，为团队整体发展贡献力量。
4. 关注函件业务发展趋势，学习借鉴先进经验，不断改进工作方法，提高工作效率。
总之，在过去的一年里，我在邮政函件岗位上取得了一定的成绩，但也存在不足。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，努力提高自身业务水平，为邮政函件业务的发展贡献自己的力量。
2024年邮政函件业务总结（2篇）
2024年邮政函件业务总结一、引言____年是一个快速发展的时代，邮政行业也在不断适应着新的挑战和变革。
随着互联网的普及和电子邮件的盛行，邮政函件业务面临着诸多的压力和竞争。
然而，在这一年，我们邮政函件业务经过不断创新和改进，取得了显著的成果。
本文将对____年邮政函件业务进行全面总结，并对未来的发展方向进行展望。
二、市场环境分析1. 电子邮件的普及给邮政函件业务带来冲击随着移动互联网的发展，电子邮件成为人们沟通的主要方式之一。
相比传统的邮政函件，电子邮件的优势在于速度快、成本低、方便快捷。
因此，邮政函件业务面临着电子邮件的竞争冲击，对业务量造成了一定的影响。
2. 快递行业蓬勃发展，加剧竞争随着电商的兴起和消费升级，快递行业迅速发展壮大。
快递业主要以物流配送为主，和邮政函件业务形成了强烈竞争。
快递行业在速度和服务上具备明显的优势，给邮政函件业务带来了很大的压力。
三、业务发展情况1. 高效化运营为了应对市场环境的挑战，我们邮政函件业务着力提升运营效率。
通过引入先进的自动化设备和配送系统，减少了人工操作环节和错误率，提高了业务办理的效率和准确性。
2. 创新服务为了满足广大用户的多样化需求，我们积极推出创新服务。
例如，推出了特快专递服务，针对特定时效的要求，提供快速、安全的邮政函件服务。
此外，还推出了电子签收和实时查询功能，方便用户随时掌握邮件状态和配送进度。
3. 提升服务质量我们注重提升服务质量，为用户提供更好的体验。
加大对员工培训的投入，提高员工的业务素质和服务意识。
同时，加强与快递企业的合作，借鉴其先进的配送管理经验，提高邮件配送的准确性和快速性。
四、业务成果分析1. 业务量稳步增长尽管面临着电子邮件和快递行业的竞争，但我们邮政函件业务在____年仍保持了稳步增长的势头。
通过市场调研和用户需求分析，我们针对不同客户群体提供个性化服务，增强了用户粘性和满意度。
2. 服务质量得到用户认可积极提升服务质量是我们的一项重要战略，通过一系列改进措施，我们的服务质量得到了用户的认可。
2024年邮政函件业务总结范本
2024年邮政函件业务总结范本一、概述随着信息化时代的到来，尽管电子邮件和即时通讯工具的普及程度越来越高，但邮政函件业务仍然是人们传递信息和交流的重要方式之一。
____年，我国邮政函件业务在适应科技进步、满足用户需求的同时，取得了长足的发展。
本文将对____年邮政函件业务进行总结，从市场需求、服务质量、技术创新等方面进行分析和评估。
二、市场需求分析随着互联网和电子商务的快速发展，邮政函件市场的客户需求也在不断变化。
____年，人们对邮政函件的需求主要包括以下几个方面：1. 便捷性需求：快捷、准时、安全的投递服务是用户对邮政函件服务的基本需求，人们期望邮政函件可以在短时间内将信函、文件等物品送达目的地，同时保证物品的安全性。
2. 专业性需求：各种行业和领域都有特定的邮政函件需求，如法律文件、医学报告、商业文件等。
用户需要邮政函件企业能够提供专业的服务，确保文件的保密性和准确性。
3. 全球化需求：随着全球化进程的加快，人们对国际邮件服务的需求也越来越大。
邮政函件服务企业需要具备全球网络和业务拓展能力，为用户提供跨国、跨境的邮件服务。
4. 环保需求：随着环保意识的增强，人们对邮政函件服务的环保性也越来越关注。
用户期望邮件包装材料能够减少使用、回收利用，并且企业能够采取低碳配送等环保措施。
三、服务质量评估高质量的服务是邮政函件企业赢得用户信任和市场竞争力的重要因素。
____年，我国邮政函件业务在服务质量方面取得了一定的进步，但仍存在一些问题。
1. 速度和准确性：邮政函件的速度和准确性是用户关注的重点。
____年，邮政函件业务在投递速度方面有所提升，平均投递时间缩短。
但仍有部分用户反映投递延误或遗失问题，需要邮政函件企业加强对投递流程的管理和控制，提升准确性和可靠性。
2. 客户服务：友好、高效的客户服务是用户对邮政函件企业的期望。
____年，一些邮政函件企业通过增设自助服务设备、开通24小时客服热线等方式提高了客户服务水平。
邮政函件个人工作总结
邮政函件个人工作总结尊敬的领导：您好！经过一年的努力工作和经验的积累，我对自己的工作进行了总结。
以下是我的个人工作总结：一、工作内容在过去的一年里，我承担了公司的日常邮政函件处理工作。
我负责接收、分发和发送公司内外的各类邮件，保证了公司与客户、供应商等各方的及时联系和信息沟通。
二、完成情况我按时完成了上级交给的各项任务，准确无误地处理了大量的邮政函件。
在我负责的工作范围内，没有因为我的失误导致邮件的延误或丢失，并且及时与各方保持联系，保证了公司与外界的正常沟通。
三、工作方法我在处理邮政函件工作中运用了一些有效的方法。
首先，我建立了一个完善的登记系统，对每一封接收或发送的邮件进行详细记录，确保了邮件的可追溯性。
其次，我制定了一套规范的工作流程，包括邮件的接收、分发和发送等环节，以确保每封邮件都被准确处理。
最后，我积极与公司内外的相关人员保持沟通，及时解决问题和反馈工作进展情况。
四、经验总结通过一年的工作，我积累了一些经验。
首先，要时刻保持细心和严谨的工作态度，尤其在处理邮件时要仔细核对信息，避免出现错误。
其次，要灵活运用各种工具，如邮件追踪系统和电子邮件管理软件等，提高工作效率。
最后，要时刻与上级保持沟通，及时汇报工作进展和遇到的问题，使工作得到更好的协调和支持。
五、不足和改进在工作中，我也存在一些不足之处。
首先，由于工作量较大，有时我会有些疏忽，导致邮件处理过程中出现一些小错误。
其次，我与上级和同事的沟通还不够充分，有时在解决问题时会产生一些不必要的误会。
针对这些问题，我计划在下一年的工作中加强自己的细心和沟通能力，提高自身的工作效率和协作能力。
综上所述，通过一年的工作，我积累了一定的经验，并且在处理邮政函件工作中取得了一些成绩。
在以后的工作中，我将继续保持良好的工作态度和优秀的工作方法，不断提高自己的工作能力和水平。
谨向领导汇报。
此致敬礼！。
邮政函件业务总结范本（2篇）
邮政函件业务总结范本____市邮政局函件业务发展情况汇报在省局的正确领导和省函件集邮局的关心与支持下，____局以科学的发展观为指导，紧紧围绕国家邮政局、省局重点发展函件业务的总体要求，坚持以质量和效益为中心，突出重点，强化营销，不断加大函件特别是商函业务的发展力度，近年来函件尤其是商函业务正朝着健康、稳定的方向发展。
现将具体情况汇报如下：一、____邮政函件业务发展情况二、主要措施与经营亮点(一)领导重视，责任落实为使我市各级邮政部门领导重视函件业务的发展，我局将函件业务纳入到各级单位的年度经营责任考核制度中去，“以制度明确各单位责任，以制度带动业务的发展，以制度规范业务的经营，以制度奖励业务的贡献”，从而充分调动了各级领导班子做大、做强函件业务的工作积极性。
(二)突出重点项目，发展函件业务１、抓住重点客户，账单业务新突破随着通信市场的激烈竞争，____年我局电信账单量不断下滑，由年初每月____万件逐月下降至目前的____万件，使我局的账单业务发展面临了很大的压力。
为了填补缺口，保持账单业务平稳发展，我局将账单开发的重点在锁定公用事业类、通信类、金融类、保险类、交警类等五大重点行业大客户二次开发和深度开发基础上，积极拓宽帐单行业使用客户和帐单种类。
主要体现在以下几个方面：一是电力账单大放量。
____年，与____市供电局签订了“供电用户电费帐单寄递业务”，成为全省第一个开发电费帐单业务的山区局。
在几年的合作过程中通过进一步的沟通与交流，与供电客户建立了良好的客户关系，继市局之后仁化局、南雄局、曲-____局也相继开发了电费帐单业务，使电力账单业务的放量工作得到加速，从业务开发之初的____万件/月发展到现在的____万件/月。
此外我局又以帐单为切入点，不断地对客户进行二次开发，____年在电费帐单业务基础上又成功开发了以挂号信形式寄递“电费追缴通知书”账单业务。
通过几年的努力，目前____供电从账单客户发展成为综合用邮客户，成为我局的钻石级大客户。
邮政函件工作心得体会（2篇）
邮政函件工作心得体会作为邮政函件工作者，我有着许多工作心得体会。
在这个岗位上，我不仅学到了专业知识，也锻炼了自己的能力。
下面是我工作心得的一些总结，希望能对其他邮政函件工作者有所帮助。
首先，我认识到邮政函件工作的重要性。
邮政函件是人们之间传递信息的重要工具，它连接着世界各地的人们。
作为邮政函件工作者，我们的工作是确保信件能够准确地、及时地送达给收信人。
这不仅需要我们熟练掌握邮政函件的规范和流程，还需要我们有高度的责任心和细致的工作态度。
我始终保持着对自己工作的认真和严谨，确保每一封信件都能够得到妥善处理。
我的同事们也常常提醒我要牢记邮政函件工作的重要性，不仅是为了工作，更是为了服务社会。
其次，我学会了与人沟通合作。
在邮政函件工作中，与客户和同事的良好沟通至关重要。
客户可能会有各种各样的需求和问题，我们需要耐心倾听，及时解答。
同事之间也需要相互合作，互相支持。
我积极参与团队活动，与同事们分享工作经验和技巧，共同解决问题。
我也主动与客户沟通，了解他们的要求和意见，以便提供更好的服务。
通过与人沟通合作，我不仅提高了自己的工作效率，也建立了良好的人际关系。
另外，我注重不断学习和提升自己。
邮政函件工作需要我们熟悉国内外的邮政规章制度，并随时了解最新的邮政行业发展动态。
我通过参加各种相关培训和学习班，不断更新自己的知识和技能。
我也加入了邮政函件工作者的交流群组，与其他从业者共同探讨问题，分享学习心得。
同时，我也利用业余时间进行自学，提高自己的综合素质。
通过持续的学习，我能够更好地适应邮政函件工作的变化和挑战，并提高自己的工作能力。
此外，我还学会了处理工作中的压力和困难。
邮政函件工作需要我们在繁忙的工作环境下高效地完成各项任务。
有时候，工作量较大，时间紧迫，我需要有良好的时间管理能力和抗压能力。
我会合理安排自己的工作时间，根据工作的紧急程度优先处理。
同时，我也学会了与压力和困难积极对抗，采取积极的态度面对问题。
邮政函件个人工作总结
邮政函件个人工作总结
我在过去的一段时间里负责处理邮政函件工作，以下是我的个人工作总结：
1. 处理信函：我负责按照规定的流程处理来自不同部门和个人的邮政函件。
我仔细阅读和解读每封信件，确保正确地转发给相关人员或部门。
同时，我也负责及时回复发件人的咨询或要求。
2. 分类文件：对于收到的各种文件和信函，我按照事务性质进行分类整理。
这确保了文件的整齐有序，并且减少了找寻特定文件的时间。
我使用了合适的标签和文件夹，以便他人可以轻松地找到所需文件。
3. 管理数据库：为了更好地跟踪和记录邮政函件的状态，我使用数据库来存储和管理相关的信息。
我确保每一份文件都被准确地输入并更新，这样可以帮助我和团队轻松地查找和处理文件。
4. 提高工作效率：为了提高工作效率，我经常反思并优化我的工作流程。
我引入了一些自动化工具，例如，使用电子邮件模板来回复常见问题，使用扫描仪来快速数字化纸质文件等等。
这些措施节省了时间和劳动力，并确保了工作的高效进行。
5. 与团队合作：在处理该部门的工作时，我积极与我的团队成员合作。
我与他们保持良好的沟通，共享信息和解决问题。
我还乐于提供帮助和支持给需要的同事，以确保团队的协作和整
体工作效果。
通过这段时间的工作经验，我更加了解邮政函件的处理流程，并掌握了一些技巧和工具来提高工作效率。
我将继续努力改进和学习，以更好地完成邮政函件工作的任务。
邮政函件工作个人工作总结
邮政函件工作个人工作总结尊敬的领导：您好！感谢您一直以来对我的关心和支持。
我现在将对我在邮政函件工作岗位上的个人工作进行总结。
在过去的一年里，我全力以赴、努力工作，取得了一定的成绩。
首先，在邮政函件的收发工作上，我始终保持高度的责任感和职业操守，严格按照操作规程进行操作。
我认真进行包裹的打包、称重和贴上正确的地址标签，确保每一件邮件都按时送达。
通过我精细的操作和严格的质量控制，有效地降低了包裹的损坏率，并且总体的投递效率也有所提高。
在应对繁忙的邮寄季节，我能够合理安排工作时间，控制好邮寄流程，保证准确无误地处理大量的邮件和包裹，受到了顾客的称赞。
其次，在顾客服务方面，我时刻将顾客的需求放在首位。
我尽力为顾客提供最佳的服务体验。
对于顾客的咨询和投诉，我总是耐心解答，且及时解决他们的问题，给予他们满意的答复。
我认为，良好的沟通与耐心的态度是服务顾客的重要因素，而这正是我一直所注重的。
我深知邮政函件业务的特殊性，了解顾客对于准确、及时邮寄的需求，所以我时刻保持着积极的工作态度，始终努力为顾客提供更好的服务。
此外，在工作中，我也积极参加培训和学习，不断提升自己的综合素质和专业技能。
我主动学习相关的政策法规和操作手册，努力提高自己的业务能力。
我还参加了公司组织的培训课程和交流活动，通过与同事的互动，学习他们的经验和技巧，不断完善自己的工作方法和技能。
我一直闻取意见和建议，虚心向同事请教，时刻保持着学习的状态，以不断提高自己的工作能力。
通过这段时间的工作和学习，我不仅为公司贡献了自己的力量，也在工作中不断成长和进步。
但我也清醒地认识到自己工作中还存在一些不足之处：首先，我在工作中有时会过分拘泥于细节，导致处理速度相对较慢。
其次，我在处理复杂问题时，有时欠缺耐心和毅力，容易感到压力和困惑。
对此，我将更加努力地修正和改进，提升自己的专业素养。
展望未来，我将继续以更高的标准要求自己，持续提升自己的工作能力和服务质量。
邮政函件个人工作总结范文
邮政函件个人工作总结范文尊敬的领导：您好！感谢您在过去一段时间里对我的关心和指导。
现在我将就我的工作展开一次个人总结，希望得到您的指导和帮助。
在过去的一年里，我在邮政部门负责邮件分拣和配送工作。
在这段时间内，我意识到自己的不足和缺点，也收获了很多成功和成长。
具体总结如下：首先，我意识到了自己在解决问题上的不足。
在工作中遇到的一些复杂问题，我往往没有找出最有效的解决方法，导致工作效率和质量不尽如人意。
我会在今后的工作中加强学习，提高自己的问题解决能力，为工作提供更好的保障。
其次，我发现自己在与同事合作方面还存在一定的问题。
我偶尔会存在沟通不畅或者不够耐心的情况，影响了团队的合作效率。
我会在今后的工作中，更加注重与同事之间的沟通，提高团队协作能力，共同完成工作任务。
最后，我也意识到了自己在工作技能和专业知识上的不足。
在处理一些特殊情况和复杂邮件时，我发现自己还需要不断学习和提升自己的专业知识，以应对各种复杂情况，提高工作效率和准确性。
在今后的工作中，我会加强学习，不断提升自己的专业技能和工作能力，更加严谨地对待工作，争取在工作上取得更好的成绩。
同时，我也期待领导和同事能够给予我更多的指导和帮助，让我能够不断进步，为部门的发展做出更大的贡献。
谢谢您对我的关心和支持！祝工作顺利！此致敬礼姓名尊敬的领导：您好！感谢您在过去一段时间里对我的关心和指导。
现在我将就我的工作展开一次个人总结，希望得到您的指导和帮助。
在过去的一年里，我在邮政部门负责邮件分拣和配送工作。
在这段时间内，我意识到自己的不足和缺点，也收获了很多成功和成长。
具体总结如下：首先，我意识到了自己在解决问题上的不足。
在工作中遇到的一些复杂问题，我往往没有找出最有效的解决方法，导致工作效率和质量不尽如人意。
我会在今后的工作中加强学习，提高自己的问题解决能力，为工作提供更好的保障。
其次，我发现自己在与同事合作方面还存在一定的问题。
我偶尔会存在沟通不畅或者不够耐心的情况，影响了团队的合作效率。
邮政函件专业个人工作总结
一、前言作为一名邮政函件专业的员工，我在过去的一年里，始终秉持着认真负责、敬业爱岗的态度，全身心地投入到工作中。
在领导和同事们的关心与帮助下，我顺利完成了各项工作任务，现将我的工作情况作如下总结。
二、工作内容1. 业务操作（1）熟练掌握邮政函件业务操作流程，确保邮件在处理、分拣、封发等环节的准确、及时。
（2）对函件业务数据进行统计分析，为领导提供决策依据。
（3）协助上级完成函件业务改革、创新工作。
2. 客户服务（1）热情接待客户，耐心解答客户疑问，提高客户满意度。
（2）加强与客户的沟通，了解客户需求，提供个性化服务。
（3）关注客户投诉，及时处理，确保客户权益。
3. 团队协作（1）积极参与团队活动，与同事共同进步。
（2）协助同事完成工作任务，共同提高工作效率。
（3）关心同事，营造和谐的工作氛围。
三、工作成果1. 业务方面（1）函件业务量稳步增长，完成任务指标。
（2）函件业务差错率明显降低，客户满意度提高。
（3）成功完成多项函件业务改革与创新项目。
2. 服务方面（1）客户投诉率降低，客户满意度提升。
（2）成功办理多起客户个性化服务需求。
（3）获得客户表扬，树立邮政良好形象。
四、不足与改进1. 不足（1）业务知识储备不足，对部分新业务了解不够深入。
（2）沟通能力有待提高，有时无法准确把握客户需求。
（3）团队协作能力有待加强，与部分同事沟通不够顺畅。
2. 改进措施（1）加强业务知识学习，提高自身业务水平。
（2）注重沟通技巧，提高沟通能力。
（3）加强与同事的沟通交流，提高团队协作能力。
五、展望在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中。
在业务、服务、团队协作等方面取得更大进步，为邮政函件业务的发展贡献自己的力量。
最后，感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持，我将不忘初心，砥砺前行，为邮政事业的发展贡献自己的一份力量。
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邮政函件业务半年工作总结篇一：邮政分公司XX年半年总结利津县分公司XX半年工作总结及下半年工作计划今年以来，利津分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务发展。
加强综合服务平台和农村电商建设，深化服务、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。
现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：XX年上半年经营情况一、各专业发展态势XX全年计划收入2970万元，1-6月份全县邮政业务收入完成1530.01万元，完成年度计划的51.52%，同比增长（去年1200.97万元）329.04万元，增幅达到15.87%，全县邮政业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。
（一）金融业务截止6月30日全局余额达到91765万元，全年邮储余额净增8712万元。
1-6月份代理金融专业（不含保险）实现收入721.3万元，完成计划进度的49.03%，差序时进度1个百分点。
金融收入同比增长（去年564.1万元）157.2万元，增幅达到21.8%。
（二）保险理财截止于6月30日，代理保险业务原始保费5391万元；代理保险理财业务完成收入218万元，完成全年计划的63%，差距127万元；较去年同期（205.8万）同比增长21.3万元，增幅达到9.77%。
（三）分销业务1-6月份全县累计完成分销收入171.8万元，差距82万元，完成收入计划的33.89 %，差计划进度16.11%。
（四）电子商务业务至6月30日，电子商务上半年累计实现收入37.8万元，完成全年计划（61万元）进度61.89%。
（五）买卖惠业务XX年上半年，买卖惠项目共完成交易额121.57万元，完成计划33.77%；月均活跃度达到18.9%，完成计划的37.8%；上半年新增零售商106家，累计注册零售商达到413家，完成计划的100.73%；新增供货商10家，累计注册供货商42家；新增商品1353种，累计增加商品3128种。
邮掌柜项目：截止到6.28日，邮掌柜共计安装105家，完成年计划的26.72%。
（六）函件业务XX年1-6月份，函件专业累计实现收入99.1万元，完成收入计划进度的68.80%，超序时计划进度18.80个百分点，全市进度排名第4位。
（七）集邮专业集邮专业1-6月份累计实现收入133.5万元，完成全年计划的83.42%，列全市第5位。
（八）报刊业务报刊专业1-6月份累计实现收入82.3万元，完成全年收入计划的57.93%，列全市第3位。
（九）零售业务积极做大政务类图书项目和校园图书馆配，1-6月份实现收入16.1万元，完成全年收入计划的146.73%，列全市第1位。
（十）包裹快递业务XX年包裹专业全年收入目标70万，1-6月份累计完成收入 32万元，完成全年收入计划的 45.64%，未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况1.推进便民服务平台建设XX年全局累计新增商超型便民服务站119个（便民站信息系统数据），完成本年计划（393个）的32.96%，有交易站点230户，站点活跃率仅58.52%，各专业依托便民服务平台实现收入16.9万元以上（电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水农肥销售、金融业务转介）。
邮掌柜累计安装106户，其中86户省公司冻结账户，19户正常在用，日活跃率52.94%，进销存累计交易额921475元。
2.转型工作不断深入随着市公司转型工作的两次启动，我局全面启动了10个金融网点的转型工作，在市公司转型人员的帮扶下，我局转型督导员每天下沉到网点，逐个网点给予帮扶指导，目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板，各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范，转型效果凸显。
3.加强宣传走访，开展铺天盖地大走访活动一是各支局积极组织人员，利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传，并详细记录客户信息；二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。
4.强化安全管理一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度，确保安全生产。
二是健全业务检查和质量管控体系，围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查，确保邮政生产高质量运行。
三是建立健全各种安全防范制度，制定了重点环节安全应急预案。
四是开展“提升通信服务质量”专项活动，按照推进方案，面向各支局长、营业员、投递员签订《服务质量承诺书》，通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查，顺利通过了省、市公司专项活动的验收。
五是开展无着邮件清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查，对于处理不规范情况现场进行督导整改。
六是提高邮件传递质量。
邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。
５.积极做好线上平台营销，拉动收入增长XX年1-6月，利津微店营销实现收入12.56万元，有效拉动了集邮专业收入增长，粉丝数量达到1290个。
各支局积极运作微邮局和社群建立，目前正在做宣传推广和吸粉工作。
存在问题和不足：一是业务发展不平衡，部分业务发展速度不够；二是基础管理工作有待加强，服务水平及服务能力有待进一步提高；三是项目运作能力差，项目运作规模小，能力差，特别是运作大项目的能力差。
XX年下半年工作计划XX年整体工作思路是：按照省市公司工作部署和总体安排，围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线，全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程，加快传统邮政的“互联网+”改造，深化改革，夯实基础，深入推进企业文化建设和党风廉政建设，努力为员工办实事，确保全年业务收入完成2300万元，篇二：邮政年度工作总结篇一：邮政年度工作总结0000邮政局0000部0000年度工作总结今年以来，00部在局党支部和行政领导下，在全局各部室和班组、支局所的大力支持下，按照县局年初确定的又好又快发展思路和总体工作部署，以拓展市场为动力，以效益增长为目标，积极发展各项邮政业务和新业务，通过全体员工的共同努力取得了较好效果。
一、企业规模取得较大突破全年邮政业务总收入突破2200万元，实现2289.81万元，较上年增长12.09%，绝对值增加247.06万元。
1.储汇业务：全县净增邮储余额22322.41万元，同比增43.77%，完成年计划139.52%；市场占有率为24.38%，比上年末提高1.72%；活期余额比重为21.08%，比上年末提高6.44%；利差收入累计完成1487.94万元，同比增幅13.24%，完成年计划100.54%；绿卡银联卡累计发放41295张，同比增幅27.06%。
汇兑收入完成13.01万元；2、邮务类业务：全县总完成函件业务收65.93万元，比上年同期增长％；完成计划的％，包件业务全年完成收入24.25万元；比上年同期增长％，完成年计划的％；集邮业务全年完成收入16.01万元，同比增长％，完成年计划的％；报刊业务实现收入64.03万元，同比增长％，完成年计划的％。
3、特快业务：全年实现收入201.83万元，同比增长％，完成年计划的％。
4、三农业务：全年实现收入37.20万元，完成计划进度138%，同比增长379.16%，共计配送?三农?产品134.60万元，完成计划进度124.60%，同比增长308.50%。
二、积极组织开展劳动竟赛营销活动1.储汇业务，年初按市局关于发展储蓄业务的指导方针，迅速开展了《06年第一季度金融业务?开门红?劳动竞赛》，制定了竞赛目标、竞赛办法和竞赛要求，严格考核,激励兑现,确保竞赛目标的实现。
一季度净增余额6108.94万元，同比增幅26.86%。
2.特快业务，一是年初在全县范围内开展ems?家乡速递?营销活动，在及时下达落实营销计划的同时，还制定了活动期间营销方案和激励政策。
一季度共完成ems?家乡包裹?854件，实现收入6.81万元，完成市局下达计划的135.85％。
二是在市局的统一布署下，三季度我们组织开展了?思乡月?专项营销活动，在县局领导的重视和全体员工的共同努力下，超额完成了市局下达的销售任务，活动期间共销售月饼2493盒，完成销售额173884元，实现收入88575.50元。
三是通过与公安等部门的联系，开展了ems?二代证?揽收活动，截止11月底，共完成?二代证?揽收4906件，现实收入9.8万元。
3.邮务类业务：4月组织相关人员对全县组织机构和邮编名址库进行了建设和维护，完成国家级名址信息收集11556条，省级名址信息收集62850条；9月我们组织开展了?四川省第三届少儿书信比赛?；总收集学生名址信息10500条， 10月为进一步促进贺卡的发展，我们组织营销人员对我县中小企业进行走访营销活动，截至11月底，共走访中小企业44个，共完成制作型贺卡17500张，实现收入5.1万元。
4.三农业务：今年，为了加强管理，严格操作程序，我局实行两级农资配送管理体制，并新建了?三农?配送网点26个，全县服务?三农?网点数共计达到了35个，建成了?三农?配送的分销体系。
二季度，我局开展了?大战九十天，全面启动‘保得、金大地、正邦’物流业务?的竞赛活动。
8至12月，我局还开展了?三农?连锁配送与分销业务竞赛活动，载止11月份，我局共计配送?三农?产品124.60万元，完成计划进度124.60%。
三、新系统测试上线及推广运用今年4月两网互通和9月的汇兑大集中上线：从组织培训、业务演练、测试到系统的正式切换，经过全局各部门的昼夜奋战，取得了圆满成功。
现实了营业系统和网运系统互联互通，以及汇兑系统优化，对企业的科学管理、效益经营、提高市场竞争力都有着重要的意义。
总之，今年以来，00部围绕?又好又快?的发展思路做了一些工作，虽然取得一些成绩，但从其它发展较好的局相比，仍然存在一定差距。
在20==的工作中我还应该进一步提高我们整体的业务素质和管理水平，坚定信心，真抓实干，紧密围绕?又好又快?和?管理年??服务年?的企业战略思路，为我局的两个文明建设作出应有的贡献。
00县邮政局00部二o===年十二月一日篇二：邮政员工年终总结邮政员工年终总结回顾XX年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下：一、思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。