大学图书馆满意度调查问卷
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燕京理工学院图书馆满意度调查问卷
亲爱的同学:
您好!我是会计学院12级的学生,正在对学院图书馆的使用情况进行调查,此次调查旨在全面了解学生对图书馆部分设施如图书资料、期刊及自习室等的使用情况,并针对其存在的不足提出完善措施,以更好发挥图书馆在大学生活中的作用。本问卷不记名,调查数据仅作研究使用,请坦率发表您的看法和建议。
谢谢您的支持与合作。
一、图书馆借书处调查
1、您现在的身份是A、大一B、大二C、大三D、大四
2、您认为我院图书馆的图书类别是否齐全A、非常齐全B、比较齐全C、齐全D、不齐全E、非常不齐全
3、您认为图书馆的图书更新是否及时A、非常及时B、比较及时C、及时D、不及时E、非常不及时
4、您认为图书馆里的图书查询机是否能够满足您的查寻需要A、完全可以
B、可以
C、完全不可以
5、您对图书管理员的态度是否满意A、非常满意B、比较满意C、满意D、不满意E、非常不满意
二、图书馆期刊阅览室调查
1、您对期刊现可借阅数量满意吗?A.满意 B.比较满意 C.不满意(请举例)________
2、您对期刊现可借阅的期刊种类满意吗?A.满意 B.比较满意 C.不满意(请举例)_________
3、您认为我馆应该还提供什么样的服务? A.期刊可外借(限当天借还)
B.新期刊展示
C.提供在线咨询服务D、其他____
4、你在期刊室查找借阅资料经常遇到的问题有:(多选) A.期刊总量不足或期刊更新不及时,不能满足需要 B.借阅期限太短 C.期刊摆放不合理,查找困难 D.服务态度不够好 E.没有遇到问题F、种类不足G、其他________
5、您对期刊阅览室读者服务工作的总体评价为: A.满意 B.基本满意
C.不太满意
D.不满意E无所谓
三、图书馆自习室调查
1、您对图书馆自习室的开放时间(7:00—22:30)的看法是________ A、早晨太迟,晚上合理B、早晨合理,晚上太早C、早晨太迟,晚上太早D、早晚合理
2、您对自习室座位数量的看法是________ A、太少B、太多C、刚刚好
3、您对自习室的卫生状况满意程度是________ A非常满意B比较满意C满意D不满意E非常不满意
4、您认为自习室的光线状况是________ A、明亮B、一般C、偏暗
5、您认为影响您学习的因素有哪些(可多选)________ A、开放时间
B、室内规模
C、个人自习空间
D、卫生状况
E、光线状况
F、秩序状况
G、其它_________
四、图书馆安全问题调查
1. 你认为图书馆的安全状况是否让你满意?A、满意B、一般C、不满意
2. 你认为饮水处的水质安全是否让你满意?A、满意B、一般D、不满意
3. 假如学校发生一些大的自然灾害,你认为图书馆是否能够抵御,是比较安全的躲避场所?A、是B、不知道C、不是
4. 你觉得图书馆的紧急预防机制是否满意?A、满意B、一般D、不满意
5. 你认为图书馆有没有对安全逃生这方面做好工作?A、有B、不知道
C、没有
五、对于上述图书馆四个方面的使用情况中,您觉得最需要改进的是哪部份?请提出您的意见和建议。