大学图书馆满意度调查问卷
图书馆读者满意度调查问卷样例展示

图书馆读者满意度调查问卷样例展示尊敬的读者:感谢您参与本次图书馆的读者满意度调查问卷!我们非常重视您的意见和建议,以提供更好的服务来满足您的需求。
请您根据以下问题选出最适合的选项,并在回答问题的后面留下您的宝贵评论。
一、图书馆环境:1. 图书馆内部的整体环境如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 图书馆内的座位舒适度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意3. 对图书馆的噪音水平是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意二、服务质量:4. 图书馆借阅服务是否方便快捷?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意5. 对图书馆员工服务态度是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 很不满意6. 图书馆的网络服务质量如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意三、图书和资源:7. 您是否满意图书馆的图书收藏数量?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意8. 图书馆的图书更新频率如何?- 非常满意- 一般- 不满意- 很不满意9. 对图书馆提供的电子资源服务满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意四、学习氛围:10. 您对图书馆提供的学习环境是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意11. 图书馆的学习氛围是否有助于您的学习?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意12. 您是否满意图书馆提供的学术活动和培训课程?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意五、建议和意见:请您在下面留下您对图书馆的改进建议和其他意见:__________________________________________________________ _________________________感谢您花费宝贵的时间填写这份问卷调查。
我们将认真听取您的意见和建议,并努力提高图书馆的服务质量和用户满意度。
大学生图书馆满意度调查报告及问卷

调查报告--大学生图书馆满意度调研目录摘要 (2)调查策划书 (3)问卷调查 (4)调查结果 (7)调查报告 (15)1摘要关键词:大学生读者、高校图书馆、读者满意度、调查分析摘要:在高校图书馆的读者类型中,大学生是一种主要类型。
图书馆的好坏,直接影响着图书馆的声誉,也影响着同学们的生活、学习。
图书馆是我们的第二学堂,大学生除了在教室接受系统的知识外,将更多的时间运用到利用图书馆丰富的文献资源之中,我们翱翔在知识的海洋,吸取知识的养料,获得升华。
所以,建立一个好图书馆,创造一个良好的学习氛围,影响我们,为我们提供坚实的知识后盾!本文就大学生对图书馆开放时间、馆藏文献资源状况、图书管理员服务态度、图书馆环境、图书馆使用目的、图书馆设备情况满意度进行调查分析,并针对不足提出相关建议。
调查策划书一、调查背景:图书馆是大学生的第二课堂,除了在教室学习知识外,更多的时间在图书馆汲取知识。
图书馆的好坏直接影响着图书馆的声誉,影响着学生的生活、学习。
因此,建立一个好图书馆,创造一个良好的学习氛围,影响着我们,为我们提供坚实的知识后盾。
二、调查目的:通过调查同学们对图书馆的满意度调查,可以了解图书馆存在的一些缺陷,以便尽快改善这些问题。
三、调查内容:通过调查问卷的方式对大学生图书馆满意度调查访问,对第一手的资料进行科学的分析,分析图书馆存在的不足并提出相关建议。
四、调查方案:组织本组部分成员利用课余时间进行实际调查,实际调查包括①与被调查人聊天并做好记录②在校内发放调查问卷。
另外的人在网上发布问卷调查搜索相关答案。
组内成员相互配合,把结果及时做好并整理,以便后续工作顺利进行。
五、调查对象:在校大学生六、问卷设计:1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷2.本次调查问卷题(问题设计与安排)从结构上分为客观题和主观题。
3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估4.问卷设计出来后进行调查并据此进行修改和定稿七、调查执行:1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制八、数据处理及撰写调查报告:1.资料审核:1)审核方法:现场/事后审核/系统审核2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷登录编号等)2.数据登录;1)由登录员对调查数据进行登录;2)登录员对所登录数据进行两次审核3.数据分析研究:按照标准进行分析研究4.撰写调查报告:本调查的结果形式是书面调查报告,内容包括摘要,引言,调查目的,调查方案,调查结果,结论和建议,附录(策划报告,方案,调查问卷,统计数据,调查执行报告,数据审核登录报告等内容)问卷调查-------大学图书馆满意度调查您好,我是一名大学生,现在我们在做一项关于大学图书馆满意度情况调查。
图书馆调查问卷

关于高校图书馆使用情况及满意度的调查亲爱的同学:您好!我们正在对学院图书馆的使用进行调查,此次调查旨在全面了解大学生对图书馆的使用情况和满意度,并针对其存在的不足提出针对性的、现实有效的建议,以更好发挥图书馆的作用!本调查以匿名的方式进行,并对填写的内容严格保密,请放心填写,谢谢您的配合!第一部分:个人基本信息1.您的性别:□男□女2.您目前在校就读:□专科(年级:)□本科(年级: ) □研究生□博士3.您所在的院系:专业:第二部分,使用情况调查4.您平时去图书馆么?□经常去□偶尔去□从不去(本次调查,到此结束,谢谢您的配合!)5.您去图书馆一般主要是因为:(可多选)□去藏书馆借还书□去图书馆上自习□去电子阅览室查找数字资源□去阅览室阅览书籍及报纸杂志等□其他:6.您一般什么时候去图书馆:(可多选)□行课日□周末□考前□考后□节假前7.您每周去图书馆的平均次数是:□1次□2次□3次□4次□5次□6次□7次及以上8.您一般去图书馆待多长时间:□0~2小时□3~4小时□5~6小时□7~8小时□8小时以上9.您一般去图书馆借哪方面的书籍:□文学类□理学类□工学类□农业类□医学类□法学类□管理类□体育类□艺术类□其它:10.您是否知道本学校图书馆内有电子阅览室:□是□否11.您是否使用过电子阅览室:□是□否(请跳至第13题)12..您每月平均使用图书馆电子阅览室的次数是:第二部分:满意度调查注:请根据您自身的真实情况,在符合自己满意程度的分数下打“√”,其中,1分代表非常不满意,7分代表非常满意,分数越高满意程度越高。
13.图书馆藏书量 1 2 3 4 5 6 714.藏书种类 1 2 3 4 5 6 715.图书适用性 1 2 3 4 5 6 716.图书类型分类方式 1 2 3 4 5 6 717.各种类型书籍数量分配比例 1 2 3 4 5 6 718.书籍杂志更新速度 1 2 3 4 5 6 719.书籍摆放位置 1 2 3 4 5 6 720.借还书程序 1 2 3 4 5 6 721.电子阅览室的可用资源 1 2 3 4 5 6 722.电子阅览室操作系统 1 2 3 4 5 6 723.图书查询系统 1 2 3 4 5 6 724.图书馆整体氛围 1 2 3 4 5 6 725.图书馆卫生环境 1 2 3 4 5 6 726.工作人员服务态度 1 2 3 4 5 6 727.图书馆内的座位数量 1 2 3 4 5 6 728.图书馆的座位摆放设计 1 2 3 4 5 6 729.每张借阅证可借阅册数 1 2 3 4 5 6 730.图书馆开关门时间 1 2 3 4 5 6 731.您对图书馆有何意见及建议?。
图书馆利 用与满意情况调研问卷

华东师范大学闵行校区图书馆利用与满意情况调研亲爱的读者:您好。
非常感谢您接受我们的调查!此次调查受华东师范大学闵行校区图书馆委托,由华东师范大学信息学系本科生党支部具体实施。
为了进一步改善图书馆环境与设施,更好地满足您的需求,我们想对您的阅读情况与对图书馆满意情况作简单的了解,并针对您提供的真实信息和宝贵意见提出相应的改进措施,进一步提升您的阅读体验。
再次感谢您的配合!读者阅读情况:1.您经常到图书馆来吗(包括外借图书、阅览报刊、自习等)?A.经常B.偶尔C.极少D.没去过2.您到图书馆主要目的是:A.借阅图书B.阅读报刊C.自习3.您平均每周在图书馆的时间A.小于4小时 B.4到10小时 C.10到20小时 D.20小时以上4.您最看重图书馆中的以下哪个因素?A.安静的环境B.配套设施C.齐全的藏书D.服务5.您获取信息知识的主要来源:(可多选)A.身边的同学同事或家人朋友B.传统报纸、书刊、杂志等C.网络新闻、资讯等D.电子图书、期刊、论文电视、广播等6. 您获取工作和学习所需的学术信息的主要渠道是:(可多选)A.图书馆馆藏资源B.搜索引擎(比如Google,百度等等)C.学术会议D.同事/同行/同学等其他7.您所借的书是通过什么途径得知的?(可多选)A上课时老师推荐的 B同学或朋友推荐的 C传统媒体 D网络8.您阅读的目的是:(可多选)A.打发时间B.陶冶情操C.娱乐休闲D.完成作业E.研究所需9.请问您平均每次借书的本数一般为:A.1-3本B.4-6本C.7-9本D.10本以上10.您每天阅读书籍杂志的时间约为:A.1小时以下B.1-3小时C.3-5小时D.5-8小时E.8小时以上11.您每天上网阅读的时间约为:A.1小时以下B.1-3小时C.3-5小时D.5-8小时E.8小时以上12.您每月通过网络或数字阅读书籍文献的时间约为:A.5次以下B.5-10次C.10-20次D.几乎每天E.不确定书藉借阅及满足情况:13.您对书刊更新情况评价A更新很及时B更新较快C更新较慢D更新很慢14.您对书刊保存情况评价A损坏严重B有不少损坏的书刊C基本是保存完好15. 图书馆馆藏文献您利用过的有(可多选):A.纸本图书B.纸本期刊C.电子图书D.电子期刊E.文摘(全文)数据库16.您是否利用过图书馆电子资源?A.经常利用B.偶尔利用C.未利用过17.您对图书馆电子期刊(包括文摘、全文)数据库的评价为:A.满意B.基本满意C.不太满意D.不满意E.不清楚18. 请问您是否使用过图书馆的预约图书功能?(如果没有,请跳过19题)A有B没有19.如有使用预约功能,您使用预约的平均天数是?A.1周B.2周C.3周D.1个月以上图书馆服务及满意情况:20.图书馆中设有人工服务咨询台,用以帮助读者了解图书馆的整体布局以及资源分布情况,您觉得对您是否有帮助?A.有很大帮助B.帮助不大C.纯粹是摆设,无意义D.没咨询过人工服务台,也没使用过电子查询系统,不清楚21.图书馆中设有电子查询系统,用以帮助读者了解图书馆的整体布局以及资源分布情况,您觉得对您是否有帮助?A.有很大帮助B.帮助不大C.纯粹是摆设,无意义D.没咨询过人工服务台,也没使用过电子查询系统,不清楚22.借阅中遇到问题您是通过何种渠道解决的?A.图书馆在线咨询B.询问借阅处老师C.向同学求救23.您有没有去参加过图书馆举办的讲座?A.经常B.有时C.从来没有参加过24.您获取图书馆讲座信息的渠道是:A.图书馆二楼公告 B.图书馆网站 C.电子邮件 D.老师和同学25.您是否会经常关注图书馆一楼展览信息?A.经常B.有时C.从来没有参加过图书馆基础设施及满意情况:26.开馆时间:A适合B提前开馆C延迟开馆27.闭馆时间:A合适B希望双休日延迟闭馆C希望所有日期延迟闭馆D提前闭馆E通宵开放28.您对图书馆的目前格局(楼层设置)是否满意?A满意B不满意(请提出您的宝贵意见)29.您认为图书馆的空调(可多选)A不需要常年开启 B冷气太冷 C暖气太暖 D适宜 E应多注意排气通风 F其他30.请对图书馆以下设施进行评分(1-5分)A.雨天防滑( 4 )B.雨具摆放( 2 )C.寄放柜( 4 )D.复印机( 4 ) F.楼层电视机( 4 )31.图书馆网速是否满足了您的需求?A.满意B.较满意C.较不满意D.不满意32.您希望图书馆还能新增哪些功能?(请举例说明)33.您希望图书馆能更多的引进哪些方面的书籍(请具体举例,如武侠小说,国外文学,计算机软件操作指导书等)34.您希望图书馆网站新装哪些下载软件?。
图书馆读者满意度调查问卷

图书馆读者满意度调查问卷尊敬的读者:为了更好地了解您对图书馆的满意度以及改进的意见和建议,我们制定了一份图书馆读者满意度调查问卷。
请您花费几分钟时间填写以下问题,帮助我们改进服务质量,提升您的阅读体验。
一、个人信息1. 请您填写以下个人信息(请保证信息准确,我们会对您的个人信息进行保密处理):- 姓名:- 年龄:- 性别:- 职业:- 联系方式:二、图书馆基础设施与环境评价1. 请您对图书馆的卫生情况进行评价(请评价卫生情况的整洁程度)。
- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意2. 请您率先图书馆的噪音情况进行评价(请评价噪音情况的安静程度)。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 请您评价图书馆的座位舒适度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 请您评价图书馆的灯光亮度。
- 非常满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 请您评价图书馆的温度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、图书馆服务评价1. 请您评价图书馆的工作人员的服务态度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 请您对图书馆提供的服务种类进行评价(如图书借阅、阅览室等)。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 请您评价图书馆提供的电子资源服务。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、图书馆藏书评价1. 请您评价图书馆藏书的种类与数量。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 请您评价图书馆藏书的更新速度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 请您对图书馆的图书馆馆藏书的整理与标注进行评价。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意五、您的建议与意见请您留下宝贵的意见和建议,帮助我们更好地改进服务。
如果您有任何对图书馆改进的建议或希望增加的服务,请在下方留言:(这里提供一些留言空间,供读者填写)非常感谢您参与本次图书馆读者满意度调查问卷,您的意见和建议对我们来说具有重要的参考价值。
图书馆状况满意度

图书馆状况满意度调查问卷亲爱的同学们:你们好!我们是XXX的调查小组,为了解同学们对我校区图书馆现状的满意程度和需要改进的地方,以便日后完善我校图书馆提供方向和有效地数据,请同学们认真填写此问卷,不胜感谢!1、您所在的系是()A、中文系B、外语系C、学前系2、对本校区的图书馆总体满不满意()A、满意B、基本满意C、不满意3、您觉得在哪些方面不满意()(多选)A、藏书量B、设施C、馆员服务态度D、图书排序混乱,找不到要找的书E、图书光盘资源无法下载F、其他4、是否能找到您所需的书()A、能B、不能C、偶尔不能D、大多数不能5、您认为图书馆书籍查找存在的问题有()(多选)A、很好,没有遇到问题B、书架标识设置不够明显,找不到相关区域C、图书编号复杂,难以查找D、图书摆放错误,增加查找困难E、借阅室检索电脑陈旧易坏,不能满足查找需求6、馆内工作人员的工作态度()A、很满意B、满意C、不满意,部分工作人员服务态度有待改进D、很不满意7、您去图书馆时受占位的影响程度 ( )A、很严重,经常没位置自习B、严重,但还能找到位置自习C、不太严重,自习位置能满足大多数人的需求D、完全无影响,自习位置很充裕8、图书馆的藏书种类、数量是否能满足您的需要()A、能B、基本能C、不能D、完全不能原因我想要的书,基本上找不到9、您希望增加哪方面的书册()(多选)A、外语类B、专业类C、美术音乐D、娱乐E、自然科学F、办公等电脑软件方面G 其他10、您希望图书馆在哪些方面进一步改善,请具体阐述。
图书馆使用情况及满意度调查问卷

图书馆使用情况及满意度调查问卷1图书馆使用情况及满意度调查问卷您好!为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况,进一步提升图书馆的服务水平和质量,我们特组织这次问卷调查,希望得到您的支持和协助。
一、基本情况:1、您的学院:授课专业:研究方向:2、您的职称:A. 助教B. 讲师C.副教授 D 教授3、您是否承担科研项目?A是 B 否4、您的性别是?A 男B 女5、您的民族是?A 汉族B 少数民族二、馆藏建设:6、您认为图书馆目前提供的少数民族文献资源是否能够满足您的需要?A 能B 基本能C 不能您还希望图书馆提供哪些方面的少数民族文献资源?___________________________________________________ __________________7、您多久去一次图书馆?(本题选择A~D选项的教师,请直接跳至第9题;选择E选项的教师,在完成8题时即可结束作答。
)A 每天B 集中报课题时才去C 准备撰写论文时才去D 放松消遣时才去E 从来都不去8、您不愿来图书馆的原因是?A 工作任务繁重,没有多余时间B 图书馆没有自己所需的文献C 想看文献自己上网查找更方便D 其他(请注明): __________________9、您在图书馆通常借阅哪些种类的图书?A 自然科学类图书B 人文社会科学类图书C 综合性图书D 休闲消遣类图书E其它10、您认为图书馆还应增加哪些书刊(可多选)?A 学术专著B 教学辅导书C 考试用书D 知识拓展类图书E娱乐性图书 F 其它11、您是否去过图书馆期刊室?A 是B 否12、您去期刊室主要看的是哪类期刊?A 专业学术期刊B 休闲娱乐类期刊C 其他13、您对图书馆提供的专业期刊是否满意?A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意如果不满意,请注明原因:__________________14、您认为图书馆馆藏资源能否满足您的教学科研需求:A.能B.基本能C.不能15、如果图书馆的馆藏不能满足您的需求,您的主要解决方法是(可多选)?A.馆际互借B.搜索引擎C.购买新书D.放弃查找E.其它(请注明): __________________三、数字化建设16、您利用图书馆文献资源的主要方式(可多选)?A.到图书馆借阅书刊B.通过图书馆网站查阅下载电子书刊C.其它(请注明): __________________17、您多久关注一次图书馆的主页?A 每天都关注B 需要查阅电子文献时才关注C 偶尔想起来的时候才关注D 从来不关注18、您从来不关注图书馆主页的原因是?A 图书馆主页设计不够科学和美观B 在图书馆主页上找不到自己需要的资源C 图书馆主页上的数据库经常打不开D 对图书馆主页上的数据库不感兴趣E 不习惯使用数字资源F 其它(请注明):__________________19、您使用过图书馆主页上的哪几个数据库(可多选):A CADAL 项目中英文图书资源B超星数字图书馆C 中国知网(CNKI 期刊硕士博士全文数据库)D万方数据知识服务平台E维普中文期刊全文数据库 F 爱迪科森网上报告厅(视频数据库)G全国中外文期刊联合目录数据库H ProQuest 农业与生物期刊全文数据库20、您还希望图书馆增加哪些电子资源?(请注明):__________________四、服务管理:21、您对图书馆的整体印象如何?A 非常好B 好C 一般D 差22、您对图书馆的图书借阅服务是否满意?A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意23、您对图书馆的期刊阅览服务是否满意?A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意24、您对咨询图书馆员时得到的答案是否满意:A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意25、您对图书馆的环境卫生是否满意?A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意26、您认为图书馆应对读者的哪些行为加强管理(可多选):A.损坏图书B.逾期不还C.占座位D.大声喧哗E.其它(请注明): __________________五、特色服务:27、您利用过图书馆的文献传递服务吗?A.有B.没有28、您利用过图书馆的科技查新服务吗?A.有B.没有29、您是否需要图书馆举办馆藏资源检索技能培训? A.需要 B.不需要30、您认为图书馆对学校教学科研的支持力度如何?A.高B.较高C.一般D.低31、您认为图书馆应开展哪些专题服务?A.为重点学科(专业)提供文献信息B.为科研项目提供信息跟踪服务C.为学科带头人提供定题文献信息服务D.定期编制专题参考资料E.其他(请注明):六、建议32、您认为图书馆还应增加何种服务项目和措施?___________________________________________________ _____________________________________________________________________ __________________33、请写出能体现您所学专业(或科研方向)最高水平的图书、期刊或数据库的名称?___________________________________________________ __________________34、您认为建设教学研究型大学图书馆还应该做哪些工作?___________________________________________________ _________________________________________________________________________ ______________ 再次感谢您的合作!我就在旁边静静地呆着,不言不语,生怕惊扰这静谧的美好,惟愿时光驻留,变成永恒回忆;惟愿几十年后,两鬓斑白的我们仍然携手坐在阳台上,不谈悲喜,只闻花香。
大学图书馆满意度调查方案及问卷.

图书馆满意度调查-调查方案一、调查意义,目的。
图书馆作为大学校园内知识汇聚最为集中的地方,也是大学生的第二课堂,大学生对图书馆的使用满意度,决定了图书馆的质量和未来图书馆建设发展方向,为了全面了解我校图书馆资源利用和学生满意度的情况,我们将面向全校学生做一个问卷调查,了解学生对图书馆环境、藏书、管理及设施等方面的看法,然后将调查结果反馈给学校相关部门,一方面,为学校对图书馆的完善提供参考意见。
另一方面,希望能够引起广大同学注意,让同学意识到大学图书馆的重要性,并且一起加入图书馆的学习中来,度过四年有意义的大学生活。
二、调查对象、地点,银杏学院全体在校学生及老师;银杏学院校内三、调查项目1.大学生对学习的态度;2.大学生对学习的策略;3.大学生对学习环境的要求及满意度;4.通过调查,分析现在大学生对学习的认知;5.了解大学生课外学习情况及特点。
四、调查时间2014年10月五、调查方法抽样调查七、组员安排1号:负责调查方案及分析调查报告的撰写2号、3号:负责调查问卷的设计4号、5号:负责整理并统计调查数据6号、7号:负责统计的实际工作八、预算纸张费用:3元调查用笔:8元问卷打印:4元其他:10元共计:25元附件:图书馆满意度调查问卷成都信息工程学院银杏酒店管理学院图书馆满意度调查问卷调查你好:本次调查旨在提高图书馆服务质量,更好的改善同学们的学习条件。
希望您在每一题的答案中选出你认为最合适的一项或多项答案,非常感谢您的支持!1. 你的性别是()A 男B. 女2. 你所在的专业3. 你所在的年级()A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四4. 你去图书馆的目的是()A. 借阅图书B. 自习C. 打发时间D. 查阅资料E. 其他5. 你每月去图书馆的次数()A. 一次B. 两次C. 三次D. 四次E. 更多F 从不6. 假如你没去过图书馆,请问你的原因是()A 没时间B 平时的课时学习能满足我对知识的需求C 对图书馆没兴趣7. 你觉得大学生的学习策略是()A 课堂+网络+图书馆B 课堂+图书馆C 课堂+网络D 课堂E 其他8. 图书馆的图书是否满足您对专业上的需求?()A .非常满足B. 一般C. 不满足9. 您认为图书馆书籍查找存在的问题()A .很好,没有遇到问题B .标识设置不够明显,找不到相关区域C .图书编号复杂,难以查找D .图书摆放错误,增加查找难度E .检索电脑陈旧,不能满足查找需求10.你认为图书馆借还书系统是否方便()A .非常方便B. 方便C. 一般D. 不方便E. 其他11. 你认为图书馆的电灯照明度是否合理()A. 非常合理B. 合理C. 不影响阅读D. 影响阅读12. 关于图书馆的室内温度你觉得是否适宜()A. 合适B. 不合适,我觉得应该13. 您对图书馆工作人员的工作满意程度()A. 很满意B. 满意C. 不满意,部分工作人员态度有待改进D. 很不满意14. 你认为新书更新速度能否满足您的需求()A. 非常满足B. 一般C. 不能满足15. 您去图书馆自习受占位的影响程度()A. 很严重,经常没有位置B. 严重,但还能找到位置C. 不太严重,位置能满足大多数人的需求D. 完全无影响,位置很充足16.您认为图书馆存在的问题有(A 图书数量太少B 图书老化问题严重C 自习条件不好D 其他16.你觉得大学生对学习的态度17. 您对图书馆的其他建议谢谢你对我们的支持与配合!。
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燕京理工学院图书馆满意度调查问卷
亲爱的同学:
您好!我是会计学院12级的学生,正在对学院图书馆的使用情况进行调查,此次调查旨在全面了解学生对图书馆部分设施如图书资料、期刊及自习室等的使用情况,并针对其存在的不足提出完善措施,以更好发挥图书馆在大学生活中的作用。
本问卷不记名,调查数据仅作研究使用,请坦率发表您的看法和建议。
谢谢您的支持与合作。
一、图书馆借书处调查
1、您现在的身份是A、大一B、大二C、大三D、大四
2、您认为我院图书馆的图书类别是否齐全A、非常齐全B、比较齐全C、齐全D、不齐全E、非常不齐全
3、您认为图书馆的图书更新是否及时A、非常及时B、比较及时C、及时D、不及时E、非常不及时
4、您认为图书馆里的图书查询机是否能够满足您的查寻需要A、完全可以
B、可以
C、完全不可以
5、您对图书管理员的态度是否满意A、非常满意B、比较满意C、满意D、不满意E、非常不满意
二、图书馆期刊阅览室调查
1、您对期刊现可借阅数量满意吗?A.满意 B.比较满意 C.不满意(请举例)________
2、您对期刊现可借阅的期刊种类满意吗?A.满意 B.比较满意 C.不满意(请举例)_________
3、您认为我馆应该还提供什么样的服务? A.期刊可外借(限当天借还)
B.新期刊展示
C.提供在线咨询服务D、其他____
4、你在期刊室查找借阅资料经常遇到的问题有:(多选) A.期刊总量不足或期刊更新不及时,不能满足需要 B.借阅期限太短 C.期刊摆放不合理,查找困难 D.服务态度不够好 E.没有遇到问题F、种类不足G、其他________
5、您对期刊阅览室读者服务工作的总体评价为: A.满意 B.基本满意
C.不太满意
D.不满意E无所谓
三、图书馆自习室调查
1、您对图书馆自习室的开放时间(7:00—22:30)的看法是________ A、早晨太迟,晚上合理B、早晨合理,晚上太早C、早晨太迟,晚上太早D、早晚合理
2、您对自习室座位数量的看法是________ A、太少B、太多C、刚刚好
3、您对自习室的卫生状况满意程度是________ A非常满意B比较满意C满意D不满意E非常不满意
4、您认为自习室的光线状况是________ A、明亮B、一般C、偏暗
5、您认为影响您学习的因素有哪些(可多选)________ A、开放时间
B、室内规模
C、个人自习空间
D、卫生状况
E、光线状况
F、秩序状况
G、其它_________
四、图书馆安全问题调查
1. 你认为图书馆的安全状况是否让你满意?A、满意B、一般C、不满意
2. 你认为饮水处的水质安全是否让你满意?A、满意B、一般D、不满意
3. 假如学校发生一些大的自然灾害,你认为图书馆是否能够抵御,是比较安全的躲避场所?A、是B、不知道C、不是
4. 你觉得图书馆的紧急预防机制是否满意?A、满意B、一般D、不满意
5. 你认为图书馆有没有对安全逃生这方面做好工作?A、有B、不知道
C、没有
五、对于上述图书馆四个方面的使用情况中,您觉得最需要改进的是哪部份?请提出您的意见和建议。