计算机网络维护外包合同
计算机网络维修合同

计算机网络维修合同甲方(委托方):单位名称:法定代表人:地址:乙方(维修方):单位名称:法定代表人:地址:一、维修范围1.甲方委托乙方对其计算机网络设备进行维修,维修范围包括但不限于硬件维修、软件故障排查与修复、网络故障排查与修复等。
二、维修费用1.甲方应按照维修合同约定,向乙方支付维修费用。
2.维修费用包括材料费、人工费等,费用明细详见《维修费用清单》(附件一)。
三、维修期限1.乙方应在接到甲方委托后,及时赴现场进行维修。
甲方应提供必要的协助,如提供维修设备的使用权限、提供维修设备的相关信息等。
2.若遇特殊情况导致维修期限无法确定,甲乙双方应及时沟通并协商处理。
四、违约责任1.若一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2.若由于甲方原因导致维修无法进行或延迟进行,甲方应承担维修费用与其他相关费用的损失。
3.若由于乙方原因导致维修无法按期完成或无法修复,乙方应承担甲方提供的相应维修费用的返还,并承担甲方因此而遭受的其他损失。
五、保密义务1.甲乙双方应对合同中涉及到的商业秘密、技术秘密,以及在维修过程中获得的相关信息保守秘密,除非获得对方明确书面同意,否则不得泄露或擅自使用。
六、争议解决1.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。
若协商不能解决,则提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁。
2.仲裁裁决为终局裁决,对双方当事人有法律约束力。
七、其他约定1.本合同自双方盖章生效,并在合同期限届满后自动终止,除非双方另有约定。
2.本合同的附件为合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。
甲方(委托方):乙方(维修方):单位名称:单位名称:法定代表人:法定代表人:签字:签字:。
网络维护外包方案合同

IT外包服务内容及合同广州xx有限公司为广州xx涂料公司内部局域网的服务器、交换机及x台计算机终端等方面提供服务器系统、网络及软件故障解决服务等。
具体内容详见如下:一、设备列表:省略(详见附件)。
二、服务内容1.计算机终端服务:●内部局域网xxx台计算机,网络、软件及硬件故障的处理。
●操作系统、各种应用软件的安装、升级。
●操作系统的备份、灾难恢复工作。
●用户在常规应用软件使用中所遇到问题的解决。
●用户计算机硬件损坏的更换工作。
●计算机系统、网络防病毒软件的安装维护及相应的升级。
●电脑和打印机,传真机的连接问题(不包括打印机,传真机的硬件故障维修)2.服务器、交换机的日常管理、维护(注:服务器数量在三台以内):●应用服务器的灾难恢复工作。
●每月对服务器操作系统、事件日志、进行一次全面检查,出具一份系统状态报表。
●内部局域网服务器操作系统的安装、管理、维护、灾难恢复。
●在操作系统中,处理、移动、添加、修改、删除计算机用户帐号。
●服务器操作系统中相关应用数据、网络文件及邮件的备份,例如:SQL数据备份,Domain备份等。
●服务器操作系统安全漏洞检查、安全补丁的及时升级●通过相应的安全工具对所有的服务器进行安全检查,对所发现的相关安全漏洞及解决方案以书面报告形式递交贵司。
●对设备列表中所有的硬件和软件进行管理和说明。
3.对服务器操作系统灾难性问题的恢复——确保广州xx涂料公司计算机系统在遭受不同的灾难性问题时能够继续运行。
对灾难性问题的恢复包括在电脑系统和数据网络出现问题后,为确保能够做到内部计算机网络最大程度的运做、可用性和可靠性而采取的一些步骤。
●灾难影响评估通过采用报表的形式,反映当灾难发生后,对广州xx涂料公司产生的商业、利益影响。
●评估设备的冗余性和异地备份通过报表的形式,来反映数据备份的重要性。
●提供恢复工作报告当服务器发生灾难后,在对为服务器操作系统进行系统、数据恢复工作时,提交恢复工程步骤报告广州xx涂料公司审查。
计算机外包维护合同6篇

计算机外包维护合同6篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要对其计算机设备进行定期维护和保养,以延长使用寿命、提高运行效率,特委托乙方为其提供专业的计算机外包维护服务。
为明确双方的权利和义务,特订立本合同。
一、服务范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件设备的定期巡检、维护保养及故障排除等服务。
2. 乙方负责解决甲方计算机设备因硬件故障导致的运行问题,确保甲方计算机设备的正常运行。
3. 乙方提供的服务范围包括但不限于计算机硬件设备的日常维护、系统升级建议、技术咨询等。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机外包维护服务费用,费用计算方式为按年度计费,总计______元人民币。
2. 甲方应按照以下方式支付服务费用:_____________。
3. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定服务费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业技能过硬、经验丰富的技术人员为甲方提供服务。
2. 乙方应确保服务过程中使用的配件、耗材等符合国家标准,并对服务质量负责。
3. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并尽快解决问题。
4. 乙方应提供必要的咨询服务,解答甲方关于计算机设备的各种问题。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同相关信息。
六、违约责任1. 如一方违反本合同的约定,另一方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿因违约造成的损失。
2. 如因乙方服务质量问题导致甲方计算机设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
运维外包合同范本

运维外包合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(委托方):________________________乙方(受托方):________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求,为保障甲方业务的正常运行,甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。
1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。
2. 服务内容(1)系统监控与预警;(2)故障处理与恢复;(3)系统升级与维护;(4)网络安全防护;(5)其他甲方需求的服务。
3. 服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付运维服务费用。
4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容,提供相应的运维服务。
5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务;(2)甲方应按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。
5.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照本合同约定提供运维服务;(2)乙方应保证运维服务的质量与效果;(3)乙方应对甲方提供的资料保密。
6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务。
6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前,除非双方达成一致意见,否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。
8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权提前解除本合同。
计算机系统技术服务外包合同模板(六篇)

计算机系统技术服务外包合同模板甲方:_____地址:_____电话:_____法定代表人:_____乙方:_____地址:_____电话:_____法定代表人:_____账号:_____开户银行:_____甲乙双方经协商一致,本着诚实信用、互利互惠的原则,依据《中华人民共和国合同法》,以及相关法规的规定,就甲方技术服务外包一事达成如下协议:1.合作内容1.1乙方接受甲方委托,完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1.0android客户端开发外包工作。
1.2合同期限:自____年____月____日始至____年____月____日结束。
2.交付和验收2.1乙方提交的成果,是否符合本合同的交付标准,以项目成果验收为准。
2.2乙方应积极配合甲方验收,不得无故拖延验收时间。
3.甲方的权利和义务3.1甲方有权对乙方的服务提出建议和思路,以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。
4.乙方的权利和义务4.1乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。
4.2乙方应当按照甲方的要求进行开发工作,并接受甲方提出的修改要求。
5.费用的结算与支付。
5.1本合同所涉及的费用共计:经甲方验收乙方开发成果合格后,甲方一次性支付乙方研发费用60000.00元人民币(陆万元整)。
6.违约责任6.1若因甲方未按本合同履行相应的义务,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任,同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的,乙方保留追诉甲方违约责任的权利。
6.2若因乙方未按本合同履行相应的义务,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任,同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的,甲方保留追诉乙方违约责任的权利。
7.声明、陈述与保证7.1甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格,本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
it外包服务合同范本5篇

it外包服务合同范本5篇合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。
下面是小编收集整理的it外包服务合同范本5篇,欢迎借鉴参考。
it外包服务合同范本5篇(一)甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务条约,具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
维保服务外包合同模板

维保服务外包合同模板甲方(委托方):乙方(服务方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方维保服务外包给乙方的事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责甲方的维保服务,包括甲方所有计算机硬件设备、网络设备、服务器设备及其他相关设备的维护和保养。
1.2 乙方负责甲方计算机系统的故障排查、维修、恢复及升级工作。
1.3 乙方提供甲方员工计算机操作培训,提高甲方员工的计算机使用技能。
第二条服务时间2.1 本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 乙方应在甲方指定的工作时间提供服务,特殊情况除外。
第三条服务费用3.1 乙方向甲方提供的维保服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
3.2 乙方在提供服务过程中产生的材料费、差旅费等额外费用,由甲方承担。
第四条服务质量4.1 乙方应保证服务质量,确保甲方设备正常运行。
4.2 乙方对甲方设备进行维护保养时,应严格遵守操作规程,确保甲方数据安全。
4.3 乙方应在接到甲方报修电话后,__小时内到达现场进行处理。
第五条保密条款5.1 乙方在提供服务过程中,应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。
5.2 乙方不得利用甲方提供的信息、设备、技术等资源从事与甲方业务无关的活动。
第六条违约责任6.1 乙方未按照约定时间、质量完成维护保养工作的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。
6.2 甲方未按照约定时间支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__%。
第七条争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他条款8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
外包服务合同

外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。
一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。
2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
3.甲方单位共计有计算机4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WIN2000XP;4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
甲方:
乙方:
甲方为了保障计算机及其网络系统的正常运行和日常工作,委托乙方对其计算机及其网络系统进行日常维护、保养。
现经双方友好协商,签订以下维护、保养合同。
一、计算机维护服务项目
1.电脑日常维护、单机各类故障处理。
2.各类外设安装和维护。
3.系统软件安装。
4.应用软件安装及维护。
5.电脑系统软件升级。
6.各类硬件驱动程序安装。
7.病毒查杀和防范。
8.重要数据的备份。
9.企业网络故障诊断排除及维护管理,网络设备安装、设置、调试及检测。
10.外设和硬件的检测及更换。
(硬件的成本费或维修费另外收取)
11.每半年对所有计算机网络设备进行一次除尘。
二、合同期限:年月日至年月日
三、服务地点:
四、服务方式:
1.上门服务:乙方一个半月派人上门巡检1次。
如甲方设备出现故障,乙方需在2个小时内上门维护。
2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、qq、等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
电话支持并不能排除所有的故障。
五、费用收取及付款方式:
1.费用:台电脑元/台/月个月(税)=元,合计
整。
2.付款方式:甲方予合同签约后15天内支付合同金额。
六、双方职责:
1、甲方职责
◆甲方应按照正确操作方法,正常使用电脑:
◆甲方以服务费方式向乙方按时支付合同所需费用;
◆如果故障诊断开始,乙方认为应将产品取回修理,甲方应给予支持;
◆甲方的设备需要更换部件,费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认;
◆对电脑及外部介质中存储的重要文件或数据,甲方应有适当备份,并妥善保存,对于公司机密信息自行负责。
2、乙方职责
◆对出现故障的设备进行检测并加以修理;
◆在寻求永久的解决办法之前,乙方可以暂时提供应急措施供客户采用;
◆乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,更换可能会影响设备性能的,乙方提前告知甲方;
◆如果乙方认为需要额外零件或资料,同甲方商定后,可将设备带回公司维修部进行维修;
◆乙方将派专人对签约维护设备进行定期维护,确保甲方计算机及网络系统正常运行;
◆乙方对于维护保养中涉及到甲方的电脑及介质存储可能涉及商业的信息材料,应保守秘密,不得向外泄露。
七、合同的终止
本合同在下列任意一种情况下终止:
1、合同签订的有效期满后。
2、甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。
3、乙方未按合同要求履行职责,甲方有权终止合同。
八、如发生火灾等不可抗拒事件引起的事故,使双方不能按要求履行各自职责,双方均不对此承担责任。
九、本合同一式两份,甲、乙方双方各持一份,具有同等法律效力,自双方签字生效。
本协议未尽事宜,双方应协商解决。