汽车保险及理赔结课论文
汽车保险课题研究论文(五篇)：理赔服务模式下汽车保险论文、保险行业教学汽车保险论文…
汽车保险课题研究论文（五篇）内容提要：1、理赔服务模式下汽车保险论文2、保险行业教学汽车保险论文3、保险理赔汽车保险论文4、高职院校汽车保险论文5、职业道德教育下高职院校汽车保险论文全文总字数：9895 字篇一：理赔服务模式下汽车保险论文理赔服务模式下汽车保险论文1.关于汽车保险理赔服务模式的概述1.1汽车保险与理赔的含义汽车保险作为财产保险的一部分，又被称为机动车辆保险，是以汽车本身包括其相关利益作为保险标的的一种不定值财产保险类型，通常情况下汽车保险由基本险和附加险这两个部分组成。
而理赔指的是被保险人在发生了与保险公司约定的保险合同中的保险事故时，保险人需要履行赔偿保险金的责任义务，这个履行的过程被简称为理赔。
需要注意的是理赔和索赔的意义是不同的，在因保险合同发生争议后，违反合同的一方给另一方直接或间接带来的损失，受损方有权利要求违约方在约定的期限内做出赔偿，即为索赔。
1.2汽车保险理赔服务模式的内容汽车保险基础服务的基本内容包括售前、售中、售后和附加值服务四个方面，而售后服务正是汽车保险理赔服务中的关键环节，是汽车保险公司在顾客购买汽车并签定保险单之后，保险公司所提供的服务。
售后服务大致的内容包括防灾防损服务、汽车保险理赔服务、处理顾客投诉服务，当然售后服务中以汽车保险的理赔服务作为重点。
在保险合同中的保险事故发生之后，保险人则需要以保险合同中的规定执行理赔服务，包括查勘人员及时到达现场、现场定损服务、收集保险事故的材料以及进行理赔支付服务等，在这样复杂的理赔流程中，需要保险公司必须要迅速、合理地处理好理赔事务。
2.目前汽车保险理赔服务模式存在的问题2.1汽车保险赔付率高就目前汽车保险行业统计的数据来看，我国车险服务行业的赔付率一直居高不下，甚至一直都保持在50%以上。
给汽车保险行业带来了巨大的压力。
由于机动车辆自身的时速快、质量大，并且我国汽车的数量只增不减，导致了交通事故的发生率也不断上升，进而导致了汽车保险的赔付支出大大增加。
汽车保险与理赔的实务探究毕业论文
毕业生毕业论文（设计）题目：汽车保险与理赔的实务探究院(系)别汽车工程系专业交通运输班级学号姓名指导教师二○一○年六月摘要随着私家车的增多，汽车保险也日趋红火。
汽车此一交通工具,以为现代生活中所不可缺，虽然其为经济带来极高便利性,唯因汽车交通事故所造成人生伤亡及财务毁损问题，实不容轻忽.就此，为使在交通事故中车主的损失得到保障，国家出台了一系列政策来维护消费者的合法利益。
所以汽车出了事故就要到保险公司去理赔挽回车主的损失，理赔前首先当然是要先现场查勘事故的真实性，再通过定损员确定汽车损坏的部位及给出所需的维修费用，最后去保险公司理赔.本文叙述了汽车保险发展过程以及对我国汽车保险的启示，使我更加深入的认识了汽车保险以及汽车理赔，本文还仔细描述了被保险车辆出现后，作为定损员需要做的现场查看以及对于事故车辆的定损工作的具体细节，通过此次毕业设计，对我在现实的查勘定损工作有很大帮助。
关键词:汽车保险，查勘定损，赔款理算，理赔调查目录前言 (3)1 保险原理 (3)1。
1风险管理与保险 (3)1。
2保险的概念 (4)2 汽车保险的发展 (5)2。
1汽车保险起源 (5)2。
1。
1 汽车保险的起源和发展 (5)2。
1。
2 汽车保险的发展 (5)2。
2我国汽车保险的发展进程 (5)2。
2.1 萌芽时期 (5)2。
2。
2。
试办时期 (5)2.2.3 发展时期 (6)2。
3 我国汽车保险的种类 (6)2.3。
1 汽车保险的主要险种： (6)3 查勘定损的流程 (7)3..1接报案调度流程 (8)3.2查勘操作流程 (8)3.3、定损操作流程 (9)3.4、后台处理流程 (9)3。
5结案支付流程 (10)3.6档案管理流程 (10)3。
7查勘人员现场携带的单证和查勘工具 (10)3。
8对车辆出险后，现场查勘过程研究 (11)3。
9涉及人员伤亡案件的现场查勘 (13)4 赔款理算 (14)4。
1交强险 (14)4。
2商业险 (15)５理赔调查 (17)5。
汽车理赔与保险论文
1.案件数量增多。
2006、2007及2008年度我院道路交通事故损害赔偿纠纷案件收案分别为315件，587件和561件，分别占同期民事案件总数的13.79%，21.35%，和20.18%。
而2009年仅上半年就收案424件，同比增长了41%，占民事案件的23.37%。
该类案件增多的原因主要有三方面：一是随着我国经济的迅速发展，人们生活水平的提高，汽车等机动车辆日益普及，但驾驶员、行人的法制观念和安全交通意识却没有得到相应提升，对交通法规、规则漠视，对交通安全存有侥幸心理的现象严重。
在09年上半年道路交通案件中，酒后驾驶和无照驾驶导致交通事故的案件占1/3。
二是《中华人民共和国道路交通安全法》及《实施条例》的出台，相对于以往的《道路交通事故处理办法》削弱了交警部门的调解职能。
三是保险公司理赔渠道不畅，保险公司在理赔过程中对调解协议的认可较低，往往要求当事人提交交警部门或法院的结案书或判决书，也导致了本想协议调解的当事人为了更好的获得保险理赔而直接向人民法院提起诉讼。
2.案件标的额提高。
2006年我院道路交通事故损害赔偿纠纷案件诉讼总标的为785.62万元，平均每件2.49万元，2007年为1490.74万元，平均每件2.54万元，2008年为3265.42万元，平均每件5.82万元，2009上半年为2624.13万元，平均每件6.19万元。
其中08年总标的与平均标的分别同比上升了119.13%和129.13%。
案件标的额的提高主要源于《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下称《解释》）的颁布，《解释》无论从赔偿义务主体方面，还是从赔偿项目、标准方面，都加大了对侵权人的惩罚力度，大幅度提高了交通事故人身损害的赔偿标准。
例如，死亡赔偿金由原来《道路交通事故处理办法》规定的按事故发生地平均生活费补偿十年修改为二十年，以及明确了死亡赔偿金不是精神抚慰金，二者属于两项赔偿方式，当事人在要求死亡赔偿金的同时可要求精神抚慰金。
有关汽车保险与理赔论文3篇
汽车保险与理赔论文有关汽车保险与理赔论文3篇论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。
下面是有关汽车保险与理赔论文，欢迎参考，希望能对您有所帮助。
有关汽车保险与理赔论文篇11概述在进行《汽车保险与理赔》课程学习之前，学生已经学习了《汽车材料》、《汽车构造》、《汽车电控技术》、《汽车及配件营销》、以及《汽车电工电子基础》等基础专业课程，为专业课的学习奠定理论基础。
与《汽车保险与理赔》课程同时开设的课程还有《二手车评估与交易》、《汽车美容与装饰》，为后续学生定岗实习和走向工作岗位有着重大意义。
所以《汽车保险与理赔》是一门承上启下的专业核心课。
2教学内容本课程显著特点是情境、体验、拓展、互动相融合，让学生有问题可想，有任务可做。
并在主体教材的基础上配有教学资源库，教学资源库从现实案例、实践训练、学习考试等方向实现教学资源与教学内容的有效对接，真正实现了理实一体化。
结合课程特点并通过对各大保险公司、维修厂、4S店等用人单位的市场调研，以满足用人单位对学生的要求为宗旨，本课程共设计了9个学习任务。
3教学方法与手段高职院校学生其本身文化理论基础不佳，尤其是这门课程的前部分内容又比较枯燥，所以整体学习气氛欠佳，学生的学习积极性也不高。
这就要求教师在教学过程中使用恰当的教学方法和教学手段调动学生的积极性，达到传授知识、培养能力的目的。
3.1教学方法本课程采用了多元化的教学方法，体现以教师为主导，学生为主体的教学理念。
①讲述法是最基本的方法，通过讲述让学生了解汽车保险的基本知识、基本原则、流程及相关条款等。
②案例教学法汽车保险与理赔课程是一门实用性很强的学科，通过各种生动的案例，激发学生学习的积极性，能使其更好的消化学过的知识，提高学生知识运用能力。
案例教学法是本课程的主要教学法。
③分组讨论法：教师根据学生人数，分配小组。
进行某一任务时，小组成员之间开展广泛的讨论和意见交流；教师的作用主要是布置任务，给予学生启发性意见，避免学生针对某一问题争论不休或偏离主题。
汽车保险理赔课程研究论文
汽车保险理赔课程研究论文论文报告：汽车保险理赔课程研究一、引言近年来，随着汽车保险行业的不断发展和车辆保有量的不断增加，汽车保险理赔成为广大车主关注的焦点。
理赔是车主购买汽车保险后的重要服务，也是衡量保险公司品质和服务水平的重要指标。
本研究旨在探讨汽车保险理赔中的问题和解决方案，为提升汽车保险行业服务质量提供有价值的参考。
二、论文标题1. 汽车保险理赔问题分析2. 汽车保险理赔服务提升方案研究3. 汽车保险理赔中的信息不对称问题探讨4. 保险公司理赔流程改进研究5. 对车主保险认知度、购买意愿对汽车保险理赔影响的分析三、汽车保险理赔问题分析在汽车保险理赔中，经常会出现一些问题，例如理赔速度缓慢、赔偿金额不足等。
这些问题一定程度上影响了广大车主对保险行业的信任度和满意度。
其中一个主要原因是信息不对称。
保险公司更替频繁，投保人难以了解保险公司与保险代理商之间的关系。
同时，理赔的各种流程对车主来说并不清晰。
第二个主要原因是保险公司的理赔流程有待改进。
一方面，保险公司与车主在保单签订时很难就赔偿明确达成一致，因此保险公司理赔时有可能会存在一些延迟或者不公平的情况。
同时，保险公司也应考虑车主的购买意愿和保险认知度对理赔的影响。
如果保险公司能够根据车主的具体情况，提供更加细致和有针对性的理赔服务，可以帮助提升车主的购买意愿和保险认知度，促进汽车保险行业的良性发展。
四、汽车保险理赔服务提升方案研究为解决汽车保险理赔中存在的问题，保险公司应对其理赔流程进行改进。
保险公司可以结合互联网+等新兴技术，通过在线理赔等方式提高理赔效率，并逐步将理赔流程向数字化、规范化推进，以便更好地维护车主的利益。
此外，保险公司还应该设立完善的监管机制，监督保险公司运营和理赔。
当发生纠纷时，监管部门能够及时介入解决。
在理赔过程中，保险公司应该坚持公正、透明、便捷的原则，让车主更好地感受到保险公司的服务。
五、汽车保险理赔中的信息不对称问题探讨为了解决汽车保险理赔中的信息不对称问题，保险公司需要加强与车主的沟通渠道。
汽车保险与理赔论文doc
汽车保险与理赔论文doc我国汽车保险理赔服务模式摘要:面对生活中存在的各种各样的风险事件,自然灾害和意外事故的客观存在,使人们寻找对付各种自然灾害和意外事故的措施。
但是,对于预防和控制显然是有限的,于是人们想到了经济补偿。
在车险经营的许多环节中,车险理赔成为许多人关心的重点问题。
因为理赔时保险服务的重要环节,它经营的好坏直接关系到整个保险公司的经营质量。
现在很多公司为了区的业务规模,不断降低费率,利用应收等一系列的非法手段去争取市场。
面对这些不良的现象,各家保险公司在理赔环节都非常重视并大力投入,特别是金融危机的冲击下,提高汽车保险理赔服务和如何提高理赔服务质量已经成为保险发展的重要问题。
关键字:保险汽车保险理赔服务一、保险的定义及其特性保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。
保险的定义:保险是以契约形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来的保险基金,对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失,进行经济补偿或给付的一种经济形式。
保险是最古老的风险管理方法之一、保险合约中,被保险人支付一个固定金额(保费)给保险人,前者获得保证:在指定时期内,后者对特定事件或事件组造成的任何损失给予一定补偿。
保险属于经济范畴,它所揭示的是保险的属性,是保险的本质性的东西。
保险的作用:1、有利于国民经济的持续稳定发展2、有利于社会的稳定3、有利于增强社会防灾防损的意识,减少损害损失4、有利于科学技术的推广应用保险的特性:1、互助性。
通过保险人用多数投保人缴纳的保险费建立的保险基金对少数受到损失的被保险人提供补偿或给付得以体现2、契约性。
从法律的角度看,保险是一种契约行为3、经济性。
保险是通过保险补偿或给付而实现的一种经济保障活动4、商品性。
汽车保险与理赔结课论文
《汽车保险与理赔（A）》结课论文要求题目自拟，字数要求2000字及以上。
论文中应体现但不止于以下几个方面：1、对本课程所学内容进行概述，阐述什么是汽车保险，汽车保险的发展历程和现状，汽车保险合同的特征、原则，主要险种及其保险责任和免责情况，保险投保和理赔的流程等。
2、你对哪部分的内容最感兴趣，将这部分的内容用自己的语言重点展开论述，包括目前的现状、存在问题和改进的方向。
3、课程学习心得体会和建议4、18周周四晚上上课的时候统一交打印稿和电子稿（电子稿可以发到***************）。
逾期视为放弃本课程成绩。
5、论文要按照撰写模板和要求来撰写，凡是格式不对的视情况分别扣总分5~50分。
参考模板：北京理工大学珠海学院《汽车保险与理赔（A）》结课论文论文题目：姓名：学号：专业：任课教师：***成绩：提交日期：诚信承诺书本人郑重承诺：我所呈交的结课论文《》是在任课教师的指导下，独立完成的成果，文中引用他人的观点和材料，均在文后按顺序列出其参考文献，论文使用的数据和材料真实可靠。
承诺人签名：日期：年月日《汽车保险与理赔(A)》学习心得张三（北京理工大学珠海学院机械与车辆学院，广东珠海519085）摘要：《汽车保险与理赔》课程…。
关键词：汽车保险；理赔；…改革开放以来，尤其是进入新世纪以来，苏州的经济、社会发展整体上呈现出良好的发展态势，各项主要经济指标一直名列全国大中城市的前茅。
2006年苏州GDP、进出口总额和实际利用外资三项主要经济指标分别位居全国的第5、第3和第2位；2005年，苏州市已率先达到了江苏省小康社会评估四大类中的25个指标，实现了经济与人口、资源、环境的和谐发展；中科院连续四次《中国城市竞争力报告》显示，苏州综合竞争力始终名列全国前十强，位于全国地级市第一名。
苏州确已成为“长三角经济区”的明星城市。
而随着人口、城市、产业的集聚和经济结构的调整，并随着经济增长方式的转变和撤乡并镇的实施，苏州的地理区域分异也出现了新的变化。
浅议汽车保险论文_汽车保险与理赔论文
浅议汽车保险论文_汽车保险与理赔论文浅议汽车保险论文_汽车保险与理赔论文近年来，我国汽车保险业务蓬勃发展起来，汽车保险是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
下面是店铺带来的关于汽车保险论文的内容，欢迎阅读参考!汽车保险论文篇1：《试谈汽车保险发展管理》[摘要]近年来中国汽车产业发展迅速，汽车消费的增长必将带动汽车保险业迅速发展，特别是按照入世协议我国将逐步开放保险市场，中国汽车保险业将面临严峻的挑战，如何应对这一挑战，成为我国汽车保险业不容忽视的问题。
本文试图通过分析世界汽车保险业的发展历程与现状的分析，将为中国汽车保险业提供借鉴。
[关键词]汽车保险;第三者强制责任险;无过失责任一、汽车保险的起源(一)近现代保险分界的标志之一——汽车第三者责任险汽车保险是近代发展起来的，它晚于水险、火险、盗窃险和综合险。
保险公司承保机动车辆的保险基础是根据水险、火险、盗窃险和综合责任险的实践经验而来的。
汽车保险的发展异常迅速，如今己成为世界保险业的主要业务险种之一，甚至超过了火灾保险。
目前，大多数国家均采用强制或法定保险方式承保的汽车第三者责任保险，它始于19世纪末，并与工业保险一起成为近代保险与现代保险分界的重要标志。
(二)汽车保险的发源地——英国1.英国法律事故保险公司于1896年首先开办了汽车保险，成为汽车保险“第一人”。
当时，签发了保费为10英镑—100英镑的第三者责任保险单，汽车火险可以加保，但要增加保险费。
1899年，汽车保险责任扩展到与其他车辆发生碰撞所造成的损失。
这些保险单是由意外险部的综合第三者责任险组签发的。
1901年开始，保险公司提供的汽车险保单，已具备了现在综合责任险的条件，在上述承保的责任险范围内，增加了碰撞、盗窃和火灾。
1906年，英国成立了汽车保险有限公司，每年该公司的工程技术人员免费检查保险车辆一次，其防灾防损意识领先于其他保险大国。
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理工大学XX学院《汽车保险与理赔（A）》结课论文论文题目：《汽车保险与理赔（A）》学习心得X X：古晓雯学号：9专业：财务管理任课教师：赖建生成绩：提交日期：2012.6.14诚信承诺书本人X重承诺：我所呈交的结课论文《汽车保险与理赔（Ａ）》学习心得是在任课教师的指导下，独立完成的成果，文中引用他人的观点和材料，均在文后按顺序列出其参考文献，论文使用的数据和材料真实可靠。
承诺人签名：日期：_ 年月_日《汽车保险与理赔（A）》学习心得古晓雯（理工大学XX学院会计与金融学院，XX519085）摘要：汽车保险是近代发展起来的,，是以汽车本身及其第三者责任等为保险标的的一种保险。
汽车保险分为交强险和商业险。
其中，交强险属于强制购买，险种单一，无选择余地。
第二就是商业险，它分为主险和附加险。
汽车保险合同具有五个特征和六大保险原则。
因此，汽车保险投保和理赔前要特别注意这五个特征和六大保险原则。
其中，汽车的车险产品与费率厘定在2003年1月1日开始，实行车险改革。
后，情况就变了，在不同的保险公司上保险，即使发生了同样的事故也可能得到不同的赔偿。
目前的车险产品经过多年的开发使用、修订和完善，但是，实施5年来，随着时间的推移、市场变化以及保险法的修订实施、客户保险意识、法律意识的增强，存在诸多问题，并对此我提出相关建议。
关键词：汽车保险；投保；理赔；车险产品与费率厘定；据统计，我国2000年—2009年的10年间，共发生道路交通事故5045494次，造成直接经济损失217.11亿元，平均每分钟发生一起道路交通事故，平均每起事故造成的直接经济损失为4303元，真是车祸猛于虎也！除此之外汽车还可能面临盗抢、火灾、水灾、雹灾等的威胁，因此，车险的出险频率非常高。
机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。
其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。
一、课程内容概述本课程主要讲述了汽车保险的相关事宜，分别为我们介绍了汽车保险产品，如何购买汽车保险，汽车保险投保与理赔时应注意的事项并进行了各种典型案例额分析。
采用了以案例学保险的学习方法，内容通俗易懂。
（一）汽车保险的概念及发展历程汽车保险是以汽车本身及其第三者责任等为保险标的的一种保险，是交通事故损失风险的转移，它能够切实保障司机在汽车因事故造成车辆本身损失及第三者人身伤亡和财产损失时，得到一定的经济补偿，最大限度的减少道路交通事故对个人造成的经济损失。
因此，汽车保险在生活中越来越重要。
汽车保险是近代发展起来的,如今己成为世界保险业的主要业务险种之一。
目前,大多数国家均采用强制或法定保险方式承保的汽车第三者责任保险,。
英国法律事故保险公司于1896年首先开办了汽车保险,成为汽车保险“第一人”。
1945年,英国成立了汽车保险局。
英国现在是世界保险业第三大国,仅次于美国和日本。
据英国承保人协会统计,1998年在普通保险业务中,汽车保险业务首次超过了财产保险业务,保险费达到了81亿英镑,汽车保险费占每个家庭支出的9%,足见其重要地位。
（二）汽车保险合同的特征及汽车保险的原则汽车保险合同的特征：有偿合同特征，双务特征，射幸特征，附和合同特征，具体属人性特征。
汽车保险合同的原则：保险利益原则，最大诚信原则，近因原则，损失补偿原则，代位原则，分摊原则。
（三）主要险种及其保险责任汽车保险分为交强险和商业险。
其中，交强险属于强制购买，险种单一，无选择余地。
第二就是商业险，它分为主险和附加险。
主险有车辆损失险，第三者责任险，车上人员责任险等；附加险有玻璃单独破碎险，车上责任险，不计免赔特约条款等，下面就简略介绍其中几个的保险责任：1.车辆损失险：负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失2.车上责任险负责保险车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。
其中车上人员的人身伤亡的赔偿责任就是过去的司机乘客意外伤害保险。
3.玻璃单独破碎险车辆在停放或使用过程中，其他部分没有损坏，仅风挡玻璃单独破碎，风挡玻璃的损失由保险公司赔偿。
（四）汽车保险投保和理赔的流程汽车保险投保8步骤：1.选择保险公司2.选择保险方案3.选择购买渠道4.填写投保单5.缴纳保险费6.等待保险公司的审核7.领取保险单证8.退保、批改与续保汽车保险索赔流程：1.出险通知2.配合查勘3.提出索赔4.领取赔款5.权益转让二、汽车的车险产品与费率厘定汽车保险的费率厘定实际就是“费率确定或制定”的意思。
2003年1月1日开始，实行车险改革。
车险费率变化一直是人们关注的焦点，但是，除了各公司执行不同的费率外，更重要的是，各家保险公司销售的车险产品也各不相同。
在2003年1月1日以前，全国各家保险公司使用的都是同一种条款，也就是说，无论您在哪家保险公司上车险，发生了同样的事故就会得到相同的赔偿。
从2003年1月1日后，情况就变了，在不同的保险公司上保险，即使发生了同样的事故也可能得到不同的赔偿。
因此大家在比较各家公司费率的同时，有必要对其保险条款进行比较。
目前的车险产品经过多年的开发使用、修订和完善，在2006年颁布实施的，新产品突出了个性化特点，费率浮动主要从人，从车和行驶区域考虑，险种的选择也基本顾及到了客户的需要。
但是，实施5年来，随着时间的推移、市场变化以及保险法的修订实施、客户保险意识、法律意识的增强，存在以下问题：1．由于各家保险公司的业务竞抢和信息壁垒，费率因子的使用随意性太大。
不管是否指定驾驶员或驾驶员条件如何，不管是否有交通XX记录；不管上年赔款记录如何等等，均一律按最低系数承保，违背了个性化产品设计的初衷。
2．部分险种由于费率厘定不合理，赔付率较高，成为各家公司的亏损险种，致使大部分保险公司严格控制承保，甚至不予受理投保。
使部分客户需求无法满足而该部分产品险种开发浪费。
3．电销、网销产品与直销业务的费率厘定相差太大。
电销、网销产品只是销售渠道的不同，虽然在获取保单的展业成本上比直销业务稍低些，但标的风险程度与直销业务没任何区别，但费率的厘定相差很大。
鉴于目前的车险产品所存在的缺陷，建议：1．在险种选择和价格方面，考虑到低，中，高端客户的不同需求，应进一步弱化保险公司对费率因子的随意使用，加大客户的选择空间。
2．根据客户不同的投保需要，实施不同X围，不同项目，不同的赔偿限额的占比来厘定不同的费率。
3．合理确定电销、网销产品与直销产品的费率差距。
三、课程的学习心得体会和建议通过此课程汽车保险的基础知识、熟悉汽车保险产品、掌握车险投保技巧、熟悉车险索赔规定为主线的课程教学，且在授课时，注重内容实用性。
通过介绍典型案例，理论与实践相结合的介绍方法，由浅入深的让我们更好地接受有关汽车保险的知识。
在最后几周由我们小组合作作专题演讲，在更进一步了解汽车保险知识的同时，也锻炼了我们把所学化为己用的能力，让我们在大一就能提前体验到毕业答辩的感觉，这对我们以后的学业和事业都有不少帮助。
也十分感谢老师的辛勤教学。
对本课程的建议：多增加视频教学部分，以增加授课内容对学生的吸引及学生对课堂内容的更好吸收。
[参考文献][1]周延礼.机动车辆保险理论与实务[M].：中国金融,2001.[2]陈欣,等.财产和责任保险[M].：中国人民大学,2002.[3]赵长利.汽车保险与理赔点点通[M].国防工业，2011.7[4].百度百科．机动车辆保险［EB/OL］．baike.baidu./view/243615.htm" Auto insurance and claims ( A )"learning experienceGu Xiaowen(Beijing Institute of Technology Zhuhai School of accounting and finance academy, Guangdong Zhuhai 519085)Abstract: a u to insurance is developed in modern times,, is with the car itself and the third party liability as the subject matter of the insurance is an insurance. Auto insurance is divided into pulsory insurance and mercial insurance. Among them, pay strong insurance belongs to the pulsory purchase insurance, single, no choice. The second is the mercial insurance, it is divided into the main risks and additional risks. Car insurance contract has five features and six principles of insurance. Therefore, auto insurance and claims should pay special attention to these five features and six principles of insurance. Wherein, car insurance products and premium rate at the start of January 1, 2003, execute auto insurance reform. Later, the situation is changed, in different insurance pany insurance, even the same accident may also be different pensation. The current insurance products after years of development, revise and perfect, but, carry out 5 years to e, with the passage of time, changes in the market and insurance law revised implementation, customer insurance consciousness, law consciousness enhancement, there exist a lot of problems, and I have put forward the related proposal.Key words: automobile insurance; insurance; auto insurance claims; product and pricing;。