教师职业倦怠研究
教育行业中的职业倦怠问题及解决方案

教育行业中的职业倦怠问题及解决方案一、引言在教育行业工作可能是充满乐趣和成就感的,但事实上,职业倦怠也常常困扰着许多教育工作者。
职业倦怠不仅会影响教师个人的生活和工作质量,也会给学生和学校带来负面影响。
本文将探讨教育行业中的职业倦怠问题,并提出一些解决方案。
二、职业倦怠问题的体现1. 缺乏动力和激情:长时间从事同一职业容易使人失去热情,对学生缺乏动力。
2. 情绪疲惫和耗竭:高压力、长时间的工作可能导致教师们情绪低落、身心疲惫。
3. 孤独感和孤立感:与学生和家长交流量大,但很少有与同事之间深入沟通和交流机会,导致孤立感。
三、职业倦怠问题产生原因分析1. 工作压力过大:教师们经常需要应对学术要求、家长期望以及学生行为问题等压力。
2. 职业认同感不强:教师们常常需要面对社会对教育行业的批评和质疑,影响职业认同感。
3. 资源支持不足:缺乏足够的资源和支持,如培训机会、合适的教学材料等。
四、解决方案1. 自我关怀和心理调节- 建立良好的工作与生活平衡:充分利用休息时间进行自我放松,参加健身活动、培养兴趣爱好等。
- 寻求专业心理辅导:与心理咨询师交流并探索自己在职业中的挫折感,并获得适当建议。
2. 增强团队合作与沟通- 定期组织教师团队活动:促进教师之间的互动和减轻孤独感,增强团队凝聚力。
- 发起经验分享会议和讨论:提供一个互相倾听和汲取经验的平台,增进彼此之间的交流。
3. 提供系统化培训与发展机会- 组织定期教育培训:提供更新教学方法的机会,让教师们保持学习兴趣和动力。
- 建立合作网络与交流平台:与其他学校或教育机构建立联系,分享资源和经验。
4. 加强管理支持和改革- 提供必要资源支持:为教师提供必要的教学设备、材料以及行政支持。
- 改进考核制度:建立公正合理的评价体系,增加职业成就感。
五、结论教育行业中的职业倦怠问题是一个需要重视并解决的挑战。
通过自我关怀、团队合作、系统化培训以及管理支持和改革等多方面的努力,可以缓解职业倦怠问题。
教师职业倦怠与心理健康关系研究

教师职业倦怠与心理健康关系研究1.引言教师职业倦怠是指由于工作内容、工作环境等方面的压力过大而导致的疲劳、失去兴趣和热情的一种心理现象。
而心理健康是指个体的心理状态良好,能够在面对各种压力和困难时自我调节和适应的能力。
2.职业倦怠对教师心理健康的影响研究显示,职业倦怠与教师的心理健康密切相关。
长期遭受职业倦怠的困扰会导致教师产生焦虑、抑郁等心理问题,进而影响其工作效能和生活质量。
3.职业倦怠的表现与原因职业倦怠主要表现为情感耗竭、个人成就感降低和对工作产生厌倦感。
其原因包括工作压力过大、教育环境变化快速等因素。
4.心理健康的重要性心理健康是教师保持良好工作状态的基础,它不仅能提高教学质量,还能够更好地与学生和同事进行良好的互动。
5.提升教师心理健康的途径之一:建立健康的工作环境学校应该给予教师充足的支持和资源,创造有利于教师工作的环境,例如减少教学工作量,提供培训和职业发展机会等。
6.提升教师心理健康的途径之二:学习与运动的结合学习是教师提升自己专业水平的重要途径,而适当的运动可以释放压力,改善身体和心理状况,使教师更好地应对工作挑战。
7.提升教师心理健康的途径之三:建立良好的家庭与教师关系家庭是教师放松身心的场所,良好的家庭关系可以给予教师更多的支持和关爱,减轻其工作中的负担。
8.如何处理职业倦怠和心理健康问题教师应该学会寻求适当的帮助,可以找同事或专业心理咨询师进行倾诉和交流,从而解决职业倦怠与心理健康问题。
9.学校的责任与承担学校应该意识到教师心理健康对于教育质量的重要性,为教师提供心理咨询和辅导服务,帮助他们预防和应对职业倦怠和心理健康问题。
10. 实证研究案例通过实证研究调查教师职业倦怠水平与心理健康状况的关系,可以为教育管理者提供制定相关政策和措施的科学依据。
11.评估工具与改善措施在实际工作中,可以借助心理评估工具对教师职业倦怠和心理健康状况进行评估,并制定相应的改善措施,如组织培训、开展心理健康教育等。
教师职业倦怠研究

杨 秀
玉
东北师范大学国际与比较教育研究所
教师职业倦怠研究
• • • • 一、问题的缘起 二、何谓“职业倦怠”(JobBurnout) 何谓“职业倦怠” JobBurnout) 三、职业倦怠的理论发展 教师的职业倦怠:表现、 四、教师的职业倦怠:表现、危害及其影 响因素 • 五、缓解教师职业倦怠的对策
“教师职业倦怠研究”——杨秀玉 教师职业倦怠研究”——杨秀玉
三、职业倦怠的理论发展
• 五因素的职业倦怠模型: 五因素的职业倦怠模型: 心理紧张 躯体紧张 自我评价的无效能感 他人评价的无效能感 疏离
“教师职业倦怠研究”——杨秀玉 教师职业倦怠研究”——杨秀玉
三、职业倦怠的理论发展
• (三)施若姆(Shirom)等人的理论模型 施若姆(Shirom) • 职业倦怠是一种个体的情感状态,表现为生理上、情绪上 职业倦怠是一种个体的情感状态,表现为生理上、 及认知上的精力被用尽的感觉。 及认知上的精力被用尽的感觉。 • Hobfoll的应激资源守恒 Hobfoll的应激资源守恒 (ConservationofResources,COR)理论 (ConservationofResources,COR)理论:当资源受到威 理论: 胁或不足以应付需求,以及进行了投入却没有收获时, 胁或不足以应付需求,以及进行了投入却没有收获时,就会 出现心理应激。 出现心理应激。那些缺少有力资源储备的人就有可能经历 反复的资源失去,造成恶性循环。 反复的资源失去,造成恶性循环。当个体在工作中长时期 经历不断循环的资源失去时,职业倦怠的状态就可能产生。 经历不断循环的资源失去时,职业倦怠的状态就可能产生。 职业倦怠即表现为身体上的疲惫、 职业倦怠即表现为身体上的疲惫、情绪上的衰竭与认知上 的厌倦相结合的一种状态。 的厌倦相结合的一种状态。
解决教师“职业倦怠”的典型案例研究

解决教师“职业倦怠”的典型案例研究教师职业倦怠是一个常见的现象,许多教师都会遭受到这种困境。
本文将以一个典型案例展开研究,探讨教师职业倦怠的原因和解决方法。
案例描述李老师是一名小学数学老师,教龄已有15年。
她曾经热爱教育工作,但是最近几年却感到越来越疲惫和无聊。
她感到自己的饱和度已经到了极限,对待学生的热情也逐渐减少。
她甚至开始怀疑自己是否适合当一名教师。
原因分析1. 工作压力过大教师的工作压力常常来自于学生、家长和教育机构。
他们都对教师的工作质量提出要求,而教师要面对的工作量也越来越大。
针对这个问题,教师可以适当的减轻工作负担,争取更多的自由和时间。
2. 工作内容单调教育工作本身存在着单调乏味的问题,很多教师会因此感到职业倦怠。
针对这个问题,可以尝试引入一些新的教学方法或资源,探索更多适合学生的学习方式。
3. 缺乏职业发展机会如果教师没有足够的职业成长机会,他们就可能感到职业滞留。
教育机构应该为教师提供更多的培训和发展机会,让他们能够继续成长。
解决方案1. 接受培训和发展教师可以通过参加专业培训、交流会议等方式提高自己的专业素养,拓展职业知识和技能。
这不仅可以促进教学工作的发展,也可以增强自信心和工作热情。
2. 引入创新的教学方法和资源教师可以尝试引入一些新的教学方法和资源,例如数字化教学工具、在线学习平台等,以提高教育教学效果。
这样不仅可以改善工作单调的问题,也可以增加教学的趣味性和新鲜感。
3. 建立专业支持系统教育机构应该建立起合理的教师培训、评估、激励机制,为教师提供更多的发展机会和支持。
与此同时,也需要为教师建立起支持体系,例如指导性督导、心理咨询、教师交流平台等,以更好地满足教师的职业需求。
结论教师职业倦怠是一个普遍存在的问题,需要从多个方面解决。
教育机构应该提供更多的职业发展机会和支持,教师也应该积极接受培训和探索创新教学方法,以增强自身的职业满足感。
解决教师“职业倦怠”的典型案例研究

解决教师“职业倦怠”的典型案例研究教师是社会中非常重要的一群人,他们肩负着培养下一代的重任,牵扯着社会的未来。
随着社会发展和竞争的日益激烈,教师们在工作中也面临着各种挑战和压力,导致职业倦怠现象逐渐凸显。
本文将通过一个典型案例来探讨解决教师“职业倦怠”的相关问题。
一、案例描述某小学的高年级数学老师王老师,是学校中备受学生和家长喜爱的教师,教学成绩优秀,为人和蔼可亲。
最近一段时间,王老师却明显感到工作压力很大,每天上课都感到疲惫不堪,对教学工作也失去了往日的激情,甚至出现了迟到早退的情况。
学校的同事们也察觉到了王老师的状况,并开始担心她是否陷入了职业倦怠之中。
二、问题分析1.工作压力过大:王老师作为数学老师,每天要为多个年级的学生备课、上课,批改作业,参与学校的各种管理和教学活动,工作任务十分繁重。
加上教育环境的日益复杂和学生行为的多变,使得工作压力不断增加。
2.工作资源匮乏:王老师所在的学校设施、师资等方面的资源相对匮乏,教学条件较为艰苦,这也给王老师的教学工作带来了一定的困难。
老师们在课程改革、教学方法等方面的培训和支持也相对不足。
3.情感疲劳:教师在与学生、家长和同事之间需要处理大量的人际关系,长期处于高度情感劳累状态下,容易产生疲劳和情绪消极的情况。
三、解决方案1.学校支持:学校应该加大对教师的支持力度,提供更多的教育教学资源和设施,提升教师工作的便利性和舒适度。
学校可以开展一些教师培训和心理健康方面的活动,帮助教师们提升专业技能和缓解心理压力。
2.分担教学任务:学校可以考虑通过增加教职员工或者改进课程设置等方式,减轻教师们的教学负担,同时也要合理安排各项教学活动,避免给教师过多的额外任务。
3.关注个体需求:学校和同事需要更多的关注个别教师的心理状态和工作情况,及时发现问题并给予帮助。
针对王老师这样的情况,可以安排相关人员与其进行一对一的沟通和交流,帮助她排解心理压力、找到工作中的困难和问题,并给予适当的支持和帮助。
中学教师职业倦怠成因及对策研究的开题报告

中学教师职业倦怠成因及对策研究的开题报告一、选题背景随着我国教育体制的不断发展和进步,教师这一职业的重要性日益凸显,然而在这个职业中,职业倦怠的问题成为了存在于教师队伍中的一个突出问题。
中学教师由于其接触的学生人数众多,工作强度较大,加之学生的心理和肉体等方面的特殊性,更容易产生职业倦怠。
因此,探讨中学教师职业倦怠的成因及对策具有非常重要的理论和实践价值。
二、研究目的和意义本研究从中学教师职业倦怠的原因出发,采用问卷调查和个别访谈等研究方法,以深入剖析职业倦怠的产生机制,明确包括教师个人因素、社会因素、组织因素等多方面因素在内的具体成因,并提出有效的解决策略和对策,以期通过本研究为提高中学教师职业幸福感、加强教师工作动力和素质提升提供科学的理论和实践支持。
三、研究内容和研究方法1、研究内容(1)中学教师职业倦怠的定义和内涵(2)中学教师职业倦怠的成因分析(3)中学教师职业倦怠对教育教学的影响(4)中学教师职业倦怠的预防和缓解对策2、研究方法(1)问卷调查法采用问卷调查法对中学教师的职业倦怠情况进行潜在因素的分析,以量化的数据为基础,对中学教师的职业倦怠因素进行客观评估。
(2)个别访谈法通过个别访谈采集中学教师的真实心声,探究职业倦怠的内在机制,并通过访谈的方法和策略来了解如何解决职业倦怠的问题。
四、研究预期结果(1)深入了解中学教师职业倦怠的成因和影响,清晰认识到职业倦怠对教学工作的危害。
(2)为管理者提供有效的解决职业倦怠的方法、策略和模式,提高中学教师职业幸福感和工作积极性。
(3)为进一步深入研究中学教师职业倦怠问题提供重要参考资料。
以上是本人对中学教师职业倦怠成因及对策研究的开题报告,如有不妥之处,望批评指正。
教师职业倦怠的表现及心理调适策略

教师职业倦怠的表现及心理调适策略随着社会的发展,教师职业压力逐渐增加,倦怠问题也逐渐凸显出来。
教师职业倦怠是一种长期处于工作中的疲劳感,表现出对工作的消极情绪、疲惫感和缺乏动力。
这种倦怠不仅影响教师个人的身心健康,也会影响教学质量和学生的学习成绩。
教师需要重视和及时调适自己的心理状态,才能更好地履行教育使命。
本文将从教师职业倦怠的表现和心理调适策略两个方面进行探讨。
一、教师职业倦怠的表现1. 生理表现教师长期处于高压工作状态,容易出现生理上的倦怠表现,比如疲劳、头痛、失眠、消化不良等。
持续久了,这些生理问题就会对教师的工作产生负面影响。
2. 情绪表现教师职业倦怠的情绪表现主要包括焦虑、抑郁、情绪低落、易怒等。
教师可能因为工作压力大、学生不听话、家庭矛盾等原因而产生消极情绪,导致工作效率下降。
3. 行为表现教师职业倦怠还会表现在行为上,比如教学不耐烦、缺少耐心、懒惰等。
有时候教师甚至会出现旷课、逃课等违规行为。
二、心理调适策略1. 建立正确的职业观教师职业倦怠的根本原因在于没有正确的职业观念。
如果教师认为自己只是为了赚钱而工作,那么在面对工作压力时就容易出现倦怠。
教师应该树立正确的职业观,认识到自己的工作是为了教育事业,是对社会的贡献,是对学生的责任。
2. 定期休息教师在日常工作中要注意合理安排自己的作息时间,保证充足的睡眠。
适当的休息可以减轻工作压力,提高工作效率。
3. 寻求帮助当教师遇到工作困难时,应该及时向同事、领导或心理咨询师求助。
有时候倾诉一下就能减轻压力,找到问题的解决方案。
4. 培养兴趣爱好除了工作以外,教师还应该培养自己的兴趣爱好,比如运动、阅读、旅行等。
这样可以让教师在工作之余有一个放松身心的平台。
5. 良好的情感交流教师要注重与学生和同事之间的情感交流,建立良好的师生关系和同事关系。
有时候,一句鼓励的话,一次合作的经历就可以让教师重新树立对工作的热情。
6. 适时调整个人行为教师要适时调整自己的行为,比如要培养自己的耐心和耐心,要培养自己的责任心和责任心,要培养自己的专业技能和领导力。
中小学教师职业倦怠的调查分析教育管理

中小学教师职业倦怠的调查分析教育管理近年来,中小学教师职业倦怠问题备受关注。
教师是教育事业中最基础也是最重要的群体之一,他们的职业倦怠不仅对个人的身心健康产生不良影响,也会影响学生的学习效果和整个教育管理体系的运行。
本文将对中小学教师职业倦怠的现状进行调查,并对其中的原因进行分析,最后提出相应的教育管理措施。
一、调查情况分析一项针对中小学教师的职业倦怠调查显示,超过60%的教师认为自己存在职业倦怠的现象。
具体表现为疲劳、情绪低落、缺乏职业动力等。
而对于职业倦怠的原因,大部分教师指出了工作压力大、工作内容单调乏味和缺乏职业发展机会等。
这一调查结果表明,中小学教师职业倦怠的问题已形成普遍现象,亟待采取措施予以解决。
二、原因分析及教育管理措施1. 工作压力大教师的工作压力主要来源于教学任务繁重、学生管理难度大以及教育改革带来的不确定性等方面。
为缓解教师的工作压力,应建立和谐的教师与学生关系和家校关系,搭建相互支持的教师合作平台,并合理分配工作任务,减少不必要的繁琐文件和会议。
2. 工作内容单调乏味教师的工作内容往往是重复性且单调的,这容易导致教师在教学中产生倦怠感。
要解决这一问题,可以通过培训与进修提升教师的专业能力,由此带来新的教学方法和视野,使教师的工作内容更加多样化和有挑战性。
3. 缺乏职业发展机会目前,中小学教师在晋升和职称评定方面存在一定的局限,缺乏科学、公正的评价体系。
因此,建立健全教师职称评定制度,提供更多的进修与培训机会,为教师的职业发展提供更多选择空间,是重要的教育管理措施之一。
4. 加强心理辅导中小学教师常常面临来自学生、家长和社会的多重压力,容易产生焦虑和抑郁等心理问题。
学校应该开展心理健康教育,建立心理辅导机制,提供专业的心理咨询服务,帮助教师及时发现和缓解心理问题,增强心理韧性。
5. 加强教师交流与合作教师之间的交流和合作对于缓解职业倦怠具有积极作用。
学校可以组织教师定期进行教学交流、研讨和教案评课等活动,以提高教师的专业素养和凝聚力。
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教师职业倦怠研究一、“职业倦怠”概念的界定1.弗鲁顿伯格(Freduenberger):一种临床方法在1973年刊发的一份专业心理杂志上,弗鲁顿伯格首次使用倦怠(burnout)这一术语来描述他自己和一些志愿者在帮助、治疗那些滥用药物的年轻人的过程中所表现出来的心理和生理状态。
重点描述他自己的疲惫、愤怒、消沉、沮丧、傲慢且内疚的情绪体验,并把这种综合的表现视为倦怠的症状。
总之,弗鲁顿伯格把职业倦怠界定为:助人行业中的工作人员因工作强度过高,工作时间过长,并且无视自身的个人需要所引起的疲惫不堪的状态,也是过分努力去达到个人或社会的不切实际的期望的结果。
[1](p.67.杨秀玉.2005)2.玛勒诗与派恩斯(Maslach and Pines):一种社会心理学的方法玛勒诗与派恩斯从社会心理学的视角提出,职业倦怠是由三个维度,即情绪衰竭、人格解体和成就感降低所构成的一种心理状态。
其中,情绪衰竭是职业倦怠的核心部分,即情绪情感处于极度疲劳状态。
这种状态长期持续就会使个体感受到一些负面情绪,并对工作对象表现出消极冷漠的行为,即人格解体。
成就感降低是指在工作中效能感的降低以及对自己消极评价的增长。
[1] (p.68.杨秀玉.2005)玛勒诗认为,职业倦怠是那些任职于需要连续地、紧张地与他人互动的行业中的人们在经历长期连续压力下的一种行为反应。
因不能有效缓解工作压力而产生了情绪上的疲惫感,对顾客的消极心态,以及认为自己在工作中再也不能取得成就的挫败感。
[2](p.53.R. L . Schwab. 1996)3.皮特斯(Peters)1881年将职业倦怠定义为“燃尽或耗尽个人的心智、生理、情绪资源,其主要特征为:疲乏、冷漠、理想幻灭、沮丧,显示个人已耗尽其能源或适应的能量。
”[3](p.136.苏素美.1995)4.凯尔尼斯(Cherniss):组织学观点凯尔尼斯认为倦怠的根源来自于个人、组织与社会层面。
它是由个体助人者的预期与目标,所服务机构的束缚或行政管理中科层制的压制,以及公众对那样一种专业工作的特质所持有的观点等诸种因素的共同影响而促发的现象。
[1] (p.68.杨秀玉.2005)5.萨若松与其他学者(Sarason and Others):一种社会与历史的观点“倦怠不仅是个人的特征,也是社会面貌在个体心理特征上的一种反应[4](Barry A. Farber. 1991)”二战之后,助人行业日益专业化、科层制化、中心化以及不断增加的专业性(Profession -alism)拉大了助人者与服务对象之间的距离,且公众对服务的需求大量增加二倍于政府对助人行业的支持,以至于人们认为助人行业的服务可解决所有的社会问题,助人者在这样的社会背景下就易产生倦怠状况。
且助人行业的专业人员没有任何专业自主,不能对政策的制定进行影响时,倦怠更易产生。
再加上服务对象的要求不断增多,政府对主人行业干预日益增强时,服务对象的权利也在扩大时,助人者的倦怠愈发严重。
[1] (p.68.杨秀玉.2005)二、教师职业倦怠的研究发展自20世纪80年代末90年代初以来,西方的许多学者开始更多地关注到了教师这一特定职业中的倦怠问题,并进行了深入研究,且更加关注于对教师职业倦怠的影响因素的研究。
1.利思伍德(Leithwood)他的研究强调学校的领导因素对教师倦怠的影响。
总体上说,他认为影响教师职业倦怠的因素主要有三方面:个人因素(即教师的性别、年龄、教育过程、经验、对于教学的情感等对教师倦怠的影响)、组织因素(即学生的不良行为、工作过度负荷、过度文书工作、学生负担、变革的外在压力、组织僵化、角色冲突、角色模糊、科层制的行政结构等因素的影响)和学校的领导(校长的领导工作,即对教师不一样的期望、不良的教师评价、权威的领导风格、对教师缺乏行政支持、偏袒徇私、不信任教师的专业能力等的影响)。
[1] (p.69.杨秀玉.2005)2.布瑞恩(Byrne)布瑞恩的研究特色表现在提出了“人格因素”影响。
总体上,他认为影响教师职业倦怠的因素有三个方面:个人背景因素(性别、年龄、教龄、年级、婚姻家庭和学生类型)、组织因素(角色冲突、角色模糊、工作过度负荷、教室不良气氛、缺乏参与决策的机会和缺少社会的支持)与人格因素。
在人格因素方面,他认为,控制信念与自尊心是核心因素。
控制信念有内在与外在之分,当个人相信某些事件是其自身行动的结果即为内在控制,而视事件的发展结果在其控制之外,即为外在控制,因此,持有外在控制信念的教师易倦怠,特别在感情耗竭方面。
自尊方面即强烈的社会认可的需求。
布瑞恩关于人格因素方面的研究被其他一些学者认同,如布赫与斯盖克(Buhr & Scheuch)。
[1] (p.69.杨秀玉.2005)3.邓纳姆(Jack Dunham)邓纳姆更多地关注于课程改革给教师带来的压力问题。
同时另一位学者布莱克(Black)也赞同邓纳姆的观点,同样在研究中发现国家课程改革与评价引发了教师的角色冲突,考试使教师陷于思考如何应付考试及学生如何学习以通过考试的紧张与压力之中。
[1] (p.70.杨秀玉.2005)4.巴利A·法伯美国哥伦比亚大学教师学院(Teacher College of Columbia University)心理与教育专业的教授巴利A·法伯(Barry A. Farber),将教师的职业倦怠称为“教育中的危机”(Crisis in Education)。
他认为,引发教师职业倦怠的根源主要有个人因素(个性因素、生活变故的影响、性别)和工作相关的组织因素(学生的暴力行为、课堂纪律和对学习的冷漠,控制气愤的情绪,行政管理人员的麻木,学校高层行政人员不称职,不讲理和不关心的家长,公众批评,非教师本意的调职,残障儿童进入正规班级,公众对绩效责任的要求,过多的文书工作,专业自主和专业感的缺失,工资低或专业晋升机会缺乏,与其他人孤立并缺少心理上的群体感,准备不充分,对学校物质条件的抱怨,角色模糊、角色冲突和角色负荷过重)。
[5] (杨秀玉.2005)三、教师职业倦怠的测量1. MBI职业倦怠量表20世纪80年代,各领域对工作倦怠进行了更为集中的研究。
学者们勾勒了工作倦怠的产生模式,提出了种种观点,为各种影响变量提供了确凿证据,应用多种方法进行研究,为工作倦怠研究提供了更为精确的概念和方法论工具。
玛勒诗工作倦怠问卷(M ashlach Burnou -t Inventory,MBI)产生、发展,并被广泛接受,人们以它为研究工具做了大量研究。
斯考弗里(Schaufeli)和恩兹曼木(Enzm ann)的统计表明,在已发表的有关工作倦怠的实证研究中,90%以上的论文和研究报告都采用MBI作为测量工具。
MBI编制的直接目的就是测量玛勒诗关于工作倦怠的定义中三个维度的内容。
问卷的项目以陈述句的形式出现,要求被试依据自己的感情和态度进行回答。
MBI包含3个分量表:情感耗竭、非人性化和低个人成就感。
情感耗竭共包括9个条目,主要描述由于工作的情感要求,个体的情感资源消耗的情况。
非人性化主要指对待服务对象的一种负性的、冷淡的、犬儒主义的态度,共包括5个条目。
在这两个分量表上,个体的得分越高,表示体验到的倦怠程度越重,而且众多的研究均表明,这两个分量表存在中等程度的相关。
低个人成就感分量表包括8个条目,主要考察个体在与人打交道的工作中所体验到的胜任感和成就感。
与前两个分量表不同的是,个体在个人成就分量表上的得分越高,表示体验到的倦怠程度越轻。
项目为7级评分。
早先的MBI量表内容包括频次(frequency)和强度(intensity)两个部分,后来研究发现这两部分有很高的相关,因此,MBI后来的修订版只包括频次部分。
斯考弗里(Schaufel -i)等人在MBI的基础上,建构了适合所有职业领域的马氏倦怠感通用量表(BurnoutInvent -ory-GeneralSurvey,MBI-GS)。
它同样包括情感耗竭、消极怠慢(cynicism)、专业效能感(professional -e fficacy)三个维度,共16个条目。
目前,MBI和MBI-GS已有了多种语言的版本,得到广泛的认可。
[6](林丽.2006)2. EBI教师职业倦怠量表EBI是一个具有良好信度和效度的测量教师职业倦怠的量表。
最终修编的EBI保持了MBI 的3个核心维度,由21道题目构成,其中来自MBI的题目和本研究中编制的题目约各占一半。
本次研究表明,MBI中的一些项目确实不能准确描述中国文化背景下中学教师的职业倦怠状况。
尽管MBI已经广泛应用于世界各国,并几乎成为职业倦怠研究的标准,但是也发现研究者在应用时都或多或少地对MBI进行了修改。
因此可以说,教师职业倦怠作为一种工业文明中的社会现象,MBI的3个维度在世界范围内具有广泛的适用性,但涉及到具体题目却未必具有广泛的适用性,有效题目的设计应更多地考虑社会文化背景因素。
EBI的三个维度沿用了MBI的3个维度,因素分析的结果证明了这3个维度的可行性。
因此,修编的教师职业倦怠问卷(EBI)信度和效度指标都达到了测量学指标要求,教师职业倦怠问卷,即EBI具有良好的信度和效度。
[7](王国香.刘长江.伍新春.2003)3.中学教师工作倦怠量表(Job Burnout Scale for Teachers, JBOS-T)包括热情枯竭、经历枯竭专业自我效能感枯竭三个分量表,共二十八道题目。
其中,热情枯竭描述对工作和工作中的人的热情和情绪方面的降低,有13道题目;精力枯竭描述由于工作而精疲力尽的的指数,有10道题目;专业自我效能感枯竭描述对自己在工作中的表现的评价降低,有5道题目。
量表在中学教师群体施测结果显示各项信、效度指标良好。
[8] (王晓春.张莹.甘怡群.张轶文.2005)四、教师职业倦怠的表现近年来,大多数学者在教师职业倦怠问题上已达成以下一些共识,即认为教师职业倦怠是教师不能有效解决工作压力的一种反应。
并认为,教师在经历职业倦怠时有以下三种典型的心理或行为表现。
[9] (杨秀玉.杨秀梅.2002)1.长期的情绪上的倦怠感,表现出疲劳感,性急易怒,容忍度低,并在情绪上缺乏热情与活力,有一种衰竭,无助感,并对生活冷漠、悲观。
[9] (杨秀玉.杨秀梅.2002)2.人格的解体,表现之一就是减少接触或拒绝接纳学生;将学生视为没有感情的事物;用带有蔑视色彩的称谓称呼他们;用标签式语言来描述个体学生。
同时,对同事也持多疑妄想态度。
[9] (杨秀玉.杨秀梅.2002)3.较低的成就感。
教师们开始感觉到他们的工作中不再有什么值得去做,缺少工作的驱动力,社会心理学家将之称为“学者型无力感”。