邮政数据库商函介绍
市邮政局函件分局培训:函件业务介绍及销售技巧

网通委托凭证 网通委托发票 详单 发票
中国联合通 信有限公司 宁波分公司
中国电信股 份有限公司 宁波市分公
司
固话对帐单 一卡通发票 电信百事通
铁道通信信 息有限责任 公司宁波分 公司
套餐对帐单 标准对帐单 发票 企业托收发票 催缴通知 话费发票 (高端客户)话费发票 托收发票 催缴通知 193详单
电话费发票
•数据更新量:150万条/天。
• 私家车主库
• 白领女性库
• 金讲台库。。。
邮政数据库商函
邮政名址数据库维护体系
维护省、市、 县等行政区划, 添加、修改邮
政编码
全国中心 省中心
维护街道、 乡、村、
镇
地市中心
地市中心
地市中心
……
投递维护网点
投递维护网点 …… 投递维护网点
维护门牌、 建筑物、单 元、室号
账单
账单的作用 全市账单业务发展情况
实施“异业联 盟”的纽带
打通产业链条阻碍 ,提供增值搭载
促销产品的独 特平台
塑造品牌形象的窗 口
变“要我服务”为”我要 服全务市”账单业务发展情况
账单
强化客户沟 通的桥梁
提醒缴费 维护企业利
益
规避法律纠纷的途 径
邮政账单的优势
信函或纸质账单具 有延时消费凭证的 功能,具有合约功 能;
72.2 %的家庭没收到过企业主动提供的邮寄消 费帐单;
企业帐单服务
不到位
•四成以上的人遭遇过停机、停电、停水、透支、交 滞纳金等一种或多种困扰; •73.2%的人希望先见帐单再交费;
•74.7%的人希望接受免费寄送的帐单。
账单
通信类 金融类 保险类 公用事业类
邮政业务宣传资料[整理]
![邮政业务宣传资料[整理]](https://img.taocdn.com/s3/m/7c1225c532d4b14e852458fb770bf78a65293ae3.png)
诚信服务合作共赢――共创道州美好明天一、道县邮政局基本概况道县邮政局是主管全县邮政行业及管理全县16个邮政支局(所)的机构,既要行使对全县邮政行业的管理职能以维护国家利益和用户利益,又要负责统一建设和经营全县邮政网,担负着全县人民群众的通信任务。
道县邮政局设3个职能部、室,即综合办公室、经营服务部、财务室,下辖储汇、速递、广函、三农、发行、集邮、电子商务七大专业中心、16个个支局(所),全县设有营业网点16处,报刊亭6处,邮政信箱18个,ATM自动柜员机2台;现有职工297人,承担着全县政府机关、企事业单位、个体工商户、学校、社区、农村等邮政通信任务。
目前经营业务主要有:邮政储蓄、特快专递、物流配送、报刊发行(含零售)、集邮、广告、函件、包件、汇兑、机要,以及代收话费、代办保险、代发工资、代售飞机票等。
二、邮政业务全心全意为地方政府、中小型企业等服务(一)为中小型企业服务的邮政数据库商函业务邮政数据库商函是传统的函件业务与现代数据库营销理念的结合,是以名址数据为核心的精准媒介。
它通过对邮政海量数据的分析、挖掘,筛选出针对性强的名址数据,并通过信函形式将信息传递给目标客户,实现一对一的沟通。
具有针对性强、保密性好、效果持久、成本低廉等特点,是企业拓展市场的一种有效方式。
数据库商函包含国内商函业务和国际商函业务。
邮政数据库商函能为企业做什么?1、卖产品:就是直接把产品信息寄送到目标客户手中。
2、卖服务:也就是宣传企业形象,提升品牌价值。
3、收集客户情报:以适当的理由刺激消费者参与到企业调查中去,帮助企业获得第一手资料。
4、商品促销:定期的把商品信息向消费者进行告之,主要是会员类的。
5、传递公司信息:主要是指向社会宣传企业文化,提升企业形象。
6、联络客户情感:定期向企业大客户寄送企业相关信息,以此保持稳定的合作关系。
7、主题与专题活动推广:大型的具有一定时间要求营销活动. 此外,我们能为客户提供以下专业服务:方案策划、名址租用、邮寄服务、制作服务、为客户建立数据库、为客户管理数据库、为客户托管数据库。
邮政数据库商函局函件营销案例(三个)

背景分析
阜阳市医疗保险基金管理中心原有服务模式 是每年年末将保户一年的医疗保险消费情况及余 额制作成对帐单,由保户亲自到医保中心去拿取; 同时用户也可通过拨打168信息台查询自身的消费 和资金状况。医保中心针对现有服务方式和效果 比较满意,但由于对帐不及时和对帐费用等问题, 消费者对医保中心服务满意度不高。
阜阳局“刮刮型”贺年(有奖)明信片
营销案例
案例简介
2006年,阜阳市邮政局为实现函件业务超常规 跨越式发展,大胆创新,精心策划了“关注留守儿童, 关爱青少年”刮刮卡明信片销售活动。刮刮卡明信片 在正常规格的2006年贺年(有奖)明信片一侧加印带 有涂层的副券,刮开涂层,即可兑奖,即开即兑。奖 品有电脑、电动自行车、自行车、10元现金等,以 “刮刮奖”为卖点,刺激贺年(有奖)明信片的销售。
营销成效
此次营销活动直接经济收入达到27万多元,其中开 发个性化邮票近4000版,定向邮品收入达25万元,函 件业务收入2万多元。在此次活动中,更加密切了双方 的合作关系,展示了阜阳邮政的形象,进一步提高了阜 阳邮政在当地的知名度和影响力,同时也带动了其他学 校校庆市场的开发。
案例点评
阜阳局在项行方案营销,集中精力 公关,实现互惠双赢,获得成功。另外,需要提出 的是,方案中一系列的措施,可以带来连锁的反应 和营销成果。
营销过程
三是优质服务。良好的开端之后是大量的繁杂的工作,项目 组客户经理进入学院展开全面工作,收集资料、图片,根据学 院校庆动向修改营销策划方案,并一次次设计样稿,不厌其烦, 同时还帮助校庆办的同志完成其他的工作。短短的两三个月时 间,项目组领导多次到学院沟通联系,策划方案也是几易其稿, 邮品样稿修改了二十多次。另外在此期间,师院支局、速递、 投递等部门也更加注重对学院的服务质量,配合此次校庆营销 活动。功夫不负有心人,项目组与学院在校庆前一个月签订了 校庆礼品合作开发协议。
邮政商函数据库服务

n 营销目标:发寄商函1万封,发布邮送 广2万份,形成收入2万元
PPT文档演模板
邮政商函数据库服务
(2)金秋礼献
n 项目运作时间:8月—10月
n 参加单位:纺织城、临潼、周至、蓝田、 杨凌
n 数据库切入点:纺织城借助葡萄、临潼借 助石榴、周至借助弥胡桃成熟为契机,向 水果批发商及水果加工商发寄广告信函。
n 营销对象:钓鱼场、果园、生态基地等 可使用的数据库:私家车库、教师库、 大专院校在校生、小区库
n 营销目标:发寄商函1.5万封,(或发布 邮送广告2.5万份)形成收入1万元
PPT文档演模板
邮政商函数据库服务
(4)消闲避暑游
n 项目运作时间:7月—9月 参加单位:四区四县 数据库切入点:区县内一些有名的避暑 景点和距离山水较近的旅游景点在夏季 可以吸引大批的游客,7到9月需要进行 宣传
PPT文档演模板
邮政商函数据库服务
二 邮政优势分析
n 各区县邮政贴近农村市场,有相当的了 解,能够协助农户细分市场,选择目标 客户
n 邮政商函拥有庞大、齐全、分类详细的 数据库信息
n 拥有国内先进的信封打印、封装设备等 硬件设施
PPT文档演模板
邮政商函数据库服务
三 针对农村市场特点 可使用的数据库
邮政商函数据库服务
第五部分
数据库营销成果
PPT文档演模板
邮政商函数据库服务
PPT文档演模板
邮政商函数据库服务
3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
PPT文档演模板
2020/12/20
邮政商函数据库服务
PPT文档演模板
邮政相关服务产品推介

2021/4/22
3
——调查:宣传网店的途径有哪些?
➢ 加入商盟 ➢ 论坛发贴(别忘记留下签名档、链接) ➢ 发旺旺信息 ➢ 友情链接 ➢ 促销活动(联合) ➢ 发布广告信息 ➢ ……
2021/4/22
4
——调查:宣传网店的途径有哪些?
旅游爱好者06、07 兴趣爱好
网络一族07
镇干部08
农村群体
村干部08
种养直补08
中小企业08
组织机构08
学校
组织机构部室
企业类
中小企业08
乡镇小店07
旅行社和酒店08
2021/4/22
个体工商户(商铺) 村(居)委会08
数量 9196 23208 65000 3353 896 1429 3354 998 63 5389 2196
成本低
在邮政数据库里筛选目标名址,准确界定您接触 邮寄数量不受限制,成本低,几百元或几千
的目标受众。
元即可做一次成功的广告投放。
更保密
更专业的制作能力
广告信息不容易被竟争对手发现、目标受标不会 专业商函制作中心,能为您提供设计、打印、
受到其他广告的影响,大大提高阅读率。
封装、邮寄等一条龙服务。
更能评估效益
更强大的投递能力
目标受众数量、回复信函数量全部掌握,对整个 邮政网络遍布城乡,能及时、准确的把您的
数据库商函广告活动的效果一清二楚,使您的广 信息传递到您的目标客户手中。
告促销2更021科/4/学22 、更精准。
7
我市名址库
名址库名称
妇幼群体
婴幼儿
家庭消费 类
函件业务介绍

账单
目标客户全市账单业务发展情况 账单产品 移动 对帐单、通话(服务)详单、催缴单、欠款 电信 联通 通知单、客户核对单、担保人资料核对单、 温馨提示、积分消费、发票等。
账单
对帐单(套餐)
套餐对帐单 标准对帐单 发票 企业托收发票 催缴通知 话费发票
浙江移动通 信有限责任 网通对帐单(企 公司宁波分 宁波网通信 业) 公司 息港发展有全市账单业务发展情况
邮政数据库商函
邮政名址数据库维护体系
维护省、市、 县等行政区划, 添加、修改邮 政编码
全国中心 省中心
维护街道、 乡、村、 镇
地市中心
地市中心
……
地市中心
投递维护网点
投递维护网点
……
投递维护网点
维护门牌、 建筑物、单 元、室号
邮政数据库商函
邮政名址数据库特点
数量大 全国邮政系统联网征集,统一使用。目前中国邮政已有基础 地址1.3亿条;组织机构信息(包含农业、工业、运输业、旅游 业、建筑房地产业、城市建设、固定资产投资、金融和保险等行 业)920万条;个性化个人名址信息8000万条。 准确性高 50万投递员实时维护,准确率90%以上。 查询灵活 名址数据属性信息丰富,支持多条件复合查询。能提供按行 政区划、行业类型、单位名称、经营规模等灵活查询。
宁波鄞州农 村 合作银行
蜜蜂卡对帐单
贷记卡对账单
账单
东方卡、金银卡余额对帐 单 智业卡
兴业银行 全市账单业务发展情况
招商银行
上海浦东发展银行宁波分行
对账单 银企对账单 银企对账单 账单 对账单 银企对账单 银企对账单 银企对账单
中信银行 华夏银行 浙商银行
广东发展银行宁波支行
邮政数据库商函辽宁沈阳局数据库商函营销案例

谢谢大家
六、体会与总结
通过“ 打开有礼 ” 通过 “ 打开有礼” 邮寄售楼商函为其他 营销人员提供了很好的借鉴, 营销人员提供了很好的借鉴,通过这次售楼商 函的邮寄又引发“财富中心” 函的邮寄又引发“财富中心”、“德郡商务”、 德郡商务” “新世界”等多家房地产的公司利用“打开有 新世界”等多家房地产的公司利用“ 礼”数据库商函拓展销售市场,同时相继开发 数据库商函拓展销售市场, 了北国旅行社、三联生活周刊、 了北国旅行社、三联生活周刊、桃李月饼等行 业,使用“打开有礼”数据库商函的方式拓展 使用“打开有礼 , 医院接到很多全国各地患 者打来的咨询电话, 者打来的咨询电话,咨询电话占发寄函件数量 的 12% , 就诊病人也随之增多达到发寄量的 12% 16%,医院领导对邮政的服务十分满意。 16% 医院领导对邮政的服务十分满意。
五、体会与总结
沈阳函件局利用贺卡的形式邮寄商函, 沈阳函件局利用贺卡的形式邮寄商函 , 在贺卡功能转变上实现重大突破。 在贺卡功能转变上实现重大突破。通过利用名 址信息一方面为客户拓展市场提供了平台, 址信息一方面为客户拓展市场提供了平台,同 时也为营销人员开发贺卡客户提供借鉴方式。 时也为营销人员开发贺卡客户提供借鉴方式。
二、营销方案
在组织客户经理走访房地产行业客户过程中, 在组织客户经理走访房地产行业客户过程中,发 现奥林匹克房地产开发公司具有市场开发潜力。 现奥林匹克房地产开发公司具有市场开发潜力。通过 市场调查了解到他们正在搞“奥林匹克花园” 市场调查了解到他们正在搞“奥林匹克花园”别墅二 期销售项目。我局营销人员根据市场定位分析, 期销售项目。我局营销人员根据市场定位分析,制作 了针对性的营销方案, 了针对性的营销方案,把邮政名址数据库向客户进行 了详细的介绍, 了详细的介绍,在名址数据库中为客户找到了目标客 户并向客户介绍“打开有礼”的优势,如针对性强, 户并向客户介绍“打开有礼”的优势,如针对性强, 以最快的速度提高销售量,在设计上精致、美观、 以最快的速度提高销售量,在设计上精致、美观、视 觉冲击力强等特点, 觉冲击力强等特点,使客户拿到手就有马上想打开来 看的感觉,他们对这项业务很感兴趣。 看的感觉,他们对这项业务很感兴趣。
邮政函件业务介绍模板

邮资封主要针对企业客户
2.明信片 国家邮政局亍1998年推出普通邮资广告明信片,初 期只是在普通邮资明信片上搭载广告。 随着市场的丌断开拓,邮资广告明信片的形式也随之 丌断创新和改迚,形式由普通型发展到现在的副片式、 连片式、本片式、信卡式,用途也由原来单一的通信而 发展为现在的门票、请柬、优惠券、市场调查问卷、质 量跟踪卡等几十种。还特别推出马踏飞燕邮资图 (125mmx78mm规格)的明信片,以适应旅游门票等 形式的需求。可以说邮资广告明信片已由搭载广告转变 成集多种功能为一体的高效复合型媒体。享有“企业名 片”的美誉 。明信片的起印量:2000枚。业务奖励: 20%
谢 谢
4.电影卡 中国邮政集团公司联合广电总局、中央电视台电影频道,利用邮政网络, 依托电影频道《爱电影送·学》栏目,在全国范围内组织开展“爱电影, 看天下”营销项目。不购物街“并运邮天下”类似。 电影卡分为普卡、信卡、贺卡三种,有销售型和定制型。 普卡型电影卡正片规格为125*78mm,副片规格同以往并运卡。可根据客 户需求设计副片的内容,起印量为2000枚,以1000枚递增。售价2元。 信卡型规格(186*256mm)和售价(2.8元)同有奖邮政贺卡。起印量 2000枚,以1000枚递增。 贺卡型规格(229*162)和售价(5.5元)同有奖邮政贺卡。起印量2000枚, 以1000枚递增。 每枚电影卡产品上均有唯一的12位顺序明码和4位被覆盖的验证密码, 登录电影网“爱电影,看天下”与区,填写电影卡12位卡号,刮开被覆 盖的验证码,参不报名不抽奖。活劢详情会在电影网“爱电影,看天下” 与区和cctv6《爱电影送·学》节目公布。节目播出时间为每周一晚上21 点30分。播出时间会根据实际情况迚行调整。业务奖励:20%
三、通信服务
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
邮政数据库商函介绍
邮政数据库商函被称为“带着瞄准器的广告媒体”,是以精准的名址数据为核心通过寄发信函,帮助商家将商品(服务)信息直接传递给目标客户,具有针对性强、保密性好、效果持久、成本低廉等特点,是商家拓展市场的一种有效方式。
(一)数据库商函特点
数据库商函能够提供个性化的内容,能够呈现短信、电邮所不能呈现的层次丰富的内容,直接带来视觉,听觉,嗅觉,触觉,甚至味觉的体验;针对性强,可根据产品或服务的特性,“自由”选择目标受众、确定投放范围和投放数量。
(二)服务概述
客户可以利用邮政海量的数据资源和全覆盖的投递网络进行直邮,邮寄相关的广场信息、宣传资料、优惠信息等材料给目标或者潜在客户。
(三)服务目的
以精准投递的方式提高宣传的针对性,并因为数据库商函源于书信给客户亲切感,用客户易于接受的方式进行宣传更易获得客户的认同感。
(四)费用计算:
印制成本:按实际印制规格计算
单件邮寄成本:
业务计费单位
资费标准(元)
本埠资费外埠资费
信函
首重100克内,每重20克
0.8 1.2(不足20克按20克计算)
续重101-2000克每重100克
1.22(不足100克按100克计算)
印刷品
首重100克
0.40.7
(不足100克按100克计算)
续重101-5000克每重100克
0.20.4
(不足100克按100克计算)
5001克至28000克以每5000克为一计费单位实行累加计费
(五)全程描述:
1.筛选发函对象:
(1)商家自己提供目标对象信息(自己拥有或购买)
(2)邮政提供有效的目标对象信息
2.起草、设计广告信函内容
信封:一个别致、醒目的信封,更能吸引顾客打开信函。
使用何种样式的信封没有固定的方式,取决于邮寄活动的目的和成本。
广告内容:可以包括——一封信函、可回函的邮简、明信片、表格、商品目录和小册子、价目表、促销品等;具体内容以新品推介、优惠促销为主,同时搭载实用性较强的健康小常识、生活指南等既能使单一的商业广告变的更有人情味、更易于接受、也能便于携带和收藏。
客户可根据商场活动选择设计。
3.信封、广告内件制作:
信封、广告内件可以客户自行制作,也可由邮政代为制作。
但信封必须符合邮政局邮寄规定要求,广告内件内容必须符合广告法及相关法规要求。
4.商函名址打印、封装、邮寄
邮政具有强大的网络服务优势及设备优势,能满足大批量、高要求的商函制作需求,包括提供名址库、打印、封装、邮寄为一体的一条龙服务。
5.追踪、回访、修正
包括商函制作完成邮寄前的检验、邮寄效果的测定、退信的统计分析、退信的处理、修正制定下一批目标对象选择范围,以求针对性更强、更精确。
(六)我们的客户。