电商发展趋势PPT课件
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电子商务的发展与趋势课件
电子商务为企业提供了更广阔的销售 渠道和更低廉的营销成本，为消费者 提供了更丰富的商品选择和更优质的 服务体验。
随着技术的不断进步和市场的不断扩 大，电子商务的机遇也逐渐显现。
02
电子商务的成熟与普及
电子商务的成熟阶段
电子商务技术成熟 商业模式创新
电子商务的普及和应用
用户规模庞大
随着互联网的普及和智能手机等移动终端设备的广泛应用，电子商务用户规模不断扩大，覆盖了更广泛的人群。
电子商务在20世纪90年代开始快速发展，许多电子商务平台和企业开始涌 现。
这个阶段的电子商务主要集中在在线零售领域，为消费者提供方便快捷的 购物体验。
随着电子商务平台的不断涌现，市场竞争逐渐加剧，推动了电子商务技术 的不断创新和发展。
电子商务的初期挑战与机遇
电子商务在发展初期面临着安全、隐 私、物流等方面的挑战。
THANKS
感谢观看
创造就业机会
电子商务的发展创造了大量的就 业机会，包括电商运营、物流配 送、数据分析等职业领域。
03
电子商务的最新趋势与未来展望
移动电子商务的崛起
移动设备普及
01
移动支付便捷
02
个性化用户体验
03
社交电商的发展
社交媒体用户基数庞大 社交电商模式创新 社交电商的社区化
人工智能在电子商务中的应用
渗透到各个行业
电子商务的应用已经渗透到零售、批发、制造业、服务业等各个行业，改变了传统商业模式，提高了商业效率。
电子商务对社会和经济的影响
促进经济增长
电子商务的发展推动了传统产业 的转型升级，拉动了内需，促进 了经济增长。
改变消费习惯
电子商务的发展改变了消费者的 购物习惯，使消费者可以更加方 便快捷地获取商品和服务，提高 了生活品质。
电子商务的发展PPT课件
可以让消费者简单直观地交换信息、访问内容与服务。
IT行业的战略发展与规划
IT行业未来的发展愿景 NFC技术
适用范围
政
零
企
府
售
市
设
安
业
部
购
场
备
防
应
门
物
营
共
领
用
应
体
销
享
域
用
验
IT行业的战略发展与规划
IT行业未来的发展愿景
现场提货
手机支付
Ecological Circle
网上购物
LBS
入店体验
LBS+优秀门面+B2C+O2O生态圈 IT行业的战略发展与规划
活力指数
494
聚美
63.5
301
乐蜂网
55.2
183
京东
54.1
72
天猫
51.5
51.9
当当
51.3
46.4 钻石小鸟 51.0
44.3
亚马逊
49.5
43
唯品会
49.2
36
苏宁
48.9
36
1号店
47.1
网站 天猫
月访问 量（亿 次）
4.34
京东
3.06
易讯
1.13
苏宁
0.75
1号店
0.57
亚马逊 0.56
当当
0.55
凡客
0.42
一号商城 0.39
唯品会 0.35
IT行业的战略发展与规划
电子商务的发展概况
O2O 团购 B2C
O2O与B2C发展
2024年《电子商务行业发展》PPT课件
确立电子签名的法律效力，为电子商务交易中的合同成立和履
行提供法律保障。
16
政策法规对电子商务行业的影响
1 2
促进电子商务行业规范发展
政策法规的制定和实施，有助于规范电子商务市 场秩序，打击违法违规行为，保护消费者和经营 者合法权益。
提升电子商务行业信任度
通过法律手段加强对电子商务行业的监管，提高 消费者对电子商务的信任度，促进电子商务行业 的健康发展。
定期进行合规自查和风险评估
积极配合政府监管和社会监督
企业应定期进行合规自查和风险评估，及 时发现和纠正存在的合规问题，降低企业 经营风险。
2024/2/29
企业应积极配合政府监管部门的检查和指导 ，自觉接受社会监督，树立良好的企业形象 。
18
05
CATALOGUE
电子商务行业面临的挑战与机遇
2024/2/29
2024/2/29
个性化消费体验
基于用户画像和个性化需 求，提供定制化的商品和 服务，满足消费者多样化 、个性化的需求。
智能化供应链管理
运用物联网、大数据等技 术，实现供应链的可视化 、智能化管理，提高库存 周转率、降低物流成本。
24
跨境电商发展趋势
全球化市场布局
跨境电商将突破地域限制，拓展全球市场，为消 费者提供更多元化的商品选择。
4
发展历程及现状
发展历程
从早期的EDI电子数据交换，到互联 网时代的电子商务，再到移动电商和 社交电商的兴起，电子商务行业经历 了不断的发展和变革。
现状
全球电子商务市场规模不断扩大，中 国已成为全球最大的电子商务市场之 一。移动电商、社交电商等新兴业态 不断涌现，为行业带来新的增长点。
2024/2/29
中国电子商务发展史(ppt3)2024新版
政策法规对行业发展影响
政策扶持
为了促进电子商务行业的发展，政府出台了一系列扶持政策，如税收优惠、资金扶持等，为电子商务 企业提供了良好的发展环境。
法规约束
为了规范电子商务行业的市场秩序，政府制定了一系列法规和标准，如《电子商务法》、《网络交易 管理办法》等，对电子商务企业的经营行为进行了约束和规范。这些法规和标准在保障消费者权益、 维护市场公平竞争等方面发挥了积极作用。
社交电商、内容驱动等新型模式探讨
社交电商融合
微信、微博等社交平台与电商结 合，通过社交关系链实现商品推 广和销售。
内容驱动营销
以优质内容吸引消费者，如直播 、短视频等，提升用户粘性和购 买意愿。
智能化技术应用
利用大数据、人工智能等技术， 实现个性化推荐、精准营销等， 提高电商运营效率。
行业整合与竞争格局变化
社交电商的崛起
社交电商将成为未来电商行业的重要趋势之一，电商平台将借助社交媒体的力量，为消 费者提供更加社交化的购物体验。
应对政策法规变化，保持合规经营
加强数据安全管理
电商平台将加强数据安全管理，确保用户 数据的安全和隐私，遵守相关的数据保护
法规。
规范市场秩序
电商平台将积极配合政府监管部门，规范 市场秩序，打击恶意竞争和假冒伪劣商品 ，保障消费者的合法权益。
人工智能技术在提升用户体验方面作用
智能客服
通过自然语言处理、机器学习等技术，实现智能问答、问 题自动分类等功能，提高客户服务效率和质量。
01
智能导购
利用图像识别、语音识别等技术，为用 户提供个性化的购物指导和建议，提高 购物体验。
02
03
智能推荐
基于深度学习、协同过滤等算法，实 现更加精准的商品和服务推荐，满足 用户个性化需求。
2024《移动电子商务》ppt课件
•引言•移动电子商务技术基础•移动电子商务应用模式•移动电子商务案例分析目录•移动电子商务面临的挑战与机遇•移动电子商务的创新与发展01引言移动电子商务概述定义移动电子商务是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动终端设备，利用无线通信技术进行的商务活动。
特点移动性、便捷性、个性化、实时性等。
应用范围移动支付、移动购物、移动营销、移动商务管理等。
移动电子商务的发展历程第一阶段01第二阶段02第三阶段03移动电子商务的现状与趋势现状趋势02移动电子商务技术基础移动互联网技术移动互联网概述移动互联网是移动通信技术与互联网技术相结合的产物，为用户提供无线互联网服务。
移动网络架构包括无线接入网、核心网和业务网，支持移动设备的互联网接入和数据传输。
移动互联网技术特点无线性、便携性、实时性、隐私性等，满足用户随时随地接入互联网的需求。
移动终端设备与技术移动终端设备类型移动终端技术移动终端安全移动支付技术移动支付技术移动支付概述包括近场支付、远程支付、扫码支付等，支持不同场景下的支付需求。
移动支付安全物联网技术在移动电子商务中的应用物联网技术概述物联网技术在移动电子商务中的应用场景物联网技术对移动电子商务的影响03移动电子商务应用模式移动购物01020304移动购物概述移动购物流程移动购物特点移动购物发展趋势移动支付概述移动支付方式移动支付特点移动支付风险与挑战移动支付与结算移动营销概述利用无线通信技术和移动设备向目标用户传递营销信息，实现市场营销目标。
移动营销方式短信营销、APP推广、社交媒体营销等，提高品牌知名度和用户粘性。
移动广告形式横幅广告、插屏广告、视频广告等，吸引用户注意力并促进转化。
移动营销与广告效果评估通过数据分析、用户反馈等方式评估营销和广告效果，优化策略。
移动营销与广告保障移动商务交易过程中数据的安全性和完整性，防止信息泄露和被篡改。
移动商务安全概述移动商务安全技术隐私保护问题隐私保护措施加密技术、防火墙技术、身份认证技术等，确保数据传输和存储的安全。
电子商务调研报告(最全版1)ppt课件
物流网络布局
分析当前电子商务物流网络的主 要特点，包括中心仓、区域仓、 城市配送中心等节点的布局和规
模。
配送模式
探讨电子商务物流的主要配送模式 ，如定时配送、次日达、当日达等 ，并分析各种模式的优缺点。
跨境物流
针对跨境电子商务的物流需求，分 析跨境物流的主要挑战和解决方案 。
仓储管理和运营效率探讨
法规监管
加强对电子商务平台的监 管，打击假冒伪劣、保护 消费者权益。
技术创新
鼓励企业加大技术创新投 入，提升电子商务平台的 服务质量和用户体验。
02 电子商务平台竞争格局剖析
CHAPTER
主要平台介绍及特点分析
阿里巴巴
以B2B起家，逐渐拓展 至B2C、C2C等领域， 拥有强大的供应链和物
流体系。
加强品牌建设和口碑营销，提高 消费者对平台的认知度和信任度 。
加强与政府和监管机构的合作， 共同打击网络欺诈和虚假宣传行 为，提高消费者对平台的信任度 。
05 跨境电子商务发展现状及机遇挖掘
CHAPTER
跨境电子商务概述及市场规模
跨境电子商务定义
指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、 进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的商业 活动。
06
总结：电子商务挑战与机遇并存，创新引领 未来
CHAPTER
当前存在问题和挑战总结
竞争激烈
电子商务市场竞争日益激烈，企业面临着来自同行的压力和挑战 。
法律法规不完善
电子商务法律法规尚不完善，存在很多漏洞和争议，给企业带来了 一定的法律风险。
消费者信任度下降
由于假冒伪劣、虚假宣传等问题频发，消费者对电子商务的信任度 普遍下降。
政策影响分析
分析当前电子商务物流网络的主 要特点，包括中心仓、区域仓、 城市配送中心等节点的布局和规
模。
配送模式
探讨电子商务物流的主要配送模式 ，如定时配送、次日达、当日达等 ，并分析各种模式的优缺点。
跨境物流
针对跨境电子商务的物流需求，分 析跨境物流的主要挑战和解决方案 。
仓储管理和运营效率探讨
法规监管
加强对电子商务平台的监 管，打击假冒伪劣、保护 消费者权益。
技术创新
鼓励企业加大技术创新投 入，提升电子商务平台的 服务质量和用户体验。
02 电子商务平台竞争格局剖析
CHAPTER
主要平台介绍及特点分析
阿里巴巴
以B2B起家，逐渐拓展 至B2C、C2C等领域， 拥有强大的供应链和物
流体系。
加强品牌建设和口碑营销，提高 消费者对平台的认知度和信任度 。
加强与政府和监管机构的合作， 共同打击网络欺诈和虚假宣传行 为，提高消费者对平台的信任度 。
05 跨境电子商务发展现状及机遇挖掘
CHAPTER
跨境电子商务概述及市场规模
跨境电子商务定义
指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、 进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的商业 活动。
06
总结：电子商务挑战与机遇并存，创新引领 未来
CHAPTER
当前存在问题和挑战总结
竞争激烈
电子商务市场竞争日益激烈，企业面临着来自同行的压力和挑战 。
法律法规不完善
电子商务法律法规尚不完善，存在很多漏洞和争议，给企业带来了 一定的法律风险。
消费者信任度下降
由于假冒伪劣、虚假宣传等问题频发，消费者对电子商务的信任度 普遍下降。
政策影响分析
跨境电子商务发展现状及趋势课件
第三阶段
发展期。跨境电子商务进入高速发展阶段，各种智能化 、个性化服务开始出现，用户体验得到提升。
跨境电子商务的意义
01
促进国际贸易便利化。跨境电子商务打破了传统贸易方 式的限制，使得国际贸易更加便捷高效。
02
拓展海外市场。跨境电子商务为企业提供了更广阔的市 场空间，使得企业能够更轻松地进军海外市场。
政策扶持
政府将加大对跨境电子商 务的扶持力度，推动行业 发展，助力企业拓展市场 。
法规完善
随着跨境电子商务的快速 发展，相关法规将不断完 善，以保障行业健康、有 序发展。
跨国合作
各国政府将加强跨国合作 ，共同打击跨境电子商务 中的假冒伪劣、偷税漏税 等违法行为。
04 跨境电子商务的挑战与机遇
跨境电子商务面临的主要挑战
跨境电子商务与全球化趋势
全球化驱动
随着全球化的加速，消费者需求 日益多元化，跨境电子商务得以 快速发展，满足消费者对全球商
品的需求。
市场拓展
跨境电子商务打破了地理限制，使 企业能够轻松拓展海外市场，实现 全球化经营。
供应链优化
全球化趋势推动跨境电子商务企业 优化供应链，提高物流效率，降低 成本。
跨境电子商务技术创新趋势
创新业务模式
跨境电子商务为企业提供了创 新业务模式的机会，如平台化 运营、跨境电商与实体零售的
结合等。
如何应对跨境电子商务的挑战与抓住机遇
建立合规机制：深入研究目标市场的法 规和政策，建立合规的运营和财务机制 。
通过以上策略，企业可以在应对挑战的 同时，充分抓住跨境电子商务带来的发 展机遇，实现全球化的商业成功。
法规与政策差异
1.A 不同国家和地区的法规、政策、税收制度存在 差异，对跨境电子商务的运营和合规性构成挑 战。
电商发展趋势课件
电商ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ展历程
起步期
90年代，以易趣、8848等为代表的电商初 创期。
发展期
21世纪初，阿里巴巴、京东等电商平台的崛 起。
成熟期
移动互联网普及，电商行业进入移动化、社 交化时代。
电商现状
市场规模
全球电商市场规模持续增长，中国电商市场占据主导 地位。
竞争格局
阿里巴巴、京东等巨头主导，细分市场涌现众多创新 企业。
大数据与电商
01
大数据技术助力电 商企业精准营销
通过收集和分析用户数据，实现 个性化推荐、精准广告投放等， 提高营销效果。
02
大数据提升电商运 营效率
通过数据分析和挖掘，优化库存 管理、物流配送等方面，提高运 营效率。
03
大数据改善用户体 验
通过用户行为数据的分析，优化 网站设计、产品详情页等，提升 用户体验。
人工智能与电商
人工智能助力智能客服
01
通过自然语言处理技术，实现智能问答、自动回复等功能，提
高客户服务效率。
人工智能实现智能推荐
02
根据用户行为和偏好，为用户推荐相关产品和服务，提高转化
率。
人工智能提升搜索引擎效果
03
通过机器学习技术，优化搜索算法，提高搜索引擎的准确性和
效率。
物联网与电商
01
物联网技术提升电商物流配送效率
效果。
京东的物流体系
要点一
总结词
高效的物流配送网络
要点二
详细描述
京东作为中国电商市场的领先者之一，其高效的物流配送 网络是其核心竞争力之一。京东通过建立自营物流体系， 实现了快速、准确的配送服务。此外，京东还通过大数据 分析，对商品库存和配送路线进行优化，提高了物流效率 。
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41
微商户引领传统企业启航微信商业化布局
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传统企业的未来商业模式出路在哪里？？？
微商户是引领市场最新商业模式，是建立在微信基础上一个去中心 化的商业模式，充分满足商户与用户的互动性，结合企业线上与线 下完美的结合，依靠微信打造一个沉淀用户做品牌化，解决线上企
业流量问题，解决线下企业代理，加盟商冲突问题的平台。 简称“微商户”！
带你走进电子商务的世界
市场部
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1
内容大纲
一、电子商务的发展历程 二、企业电子商务的现状 三、企业电商未来的商业模式
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2
电子商务的发展 历程
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3
中国电子商务的发展
萌芽与起步期(1997-1999年)
1997年中国化工网成立是全国第一个行业网站 1998年10月美商网成立是最早进入中国的B2B电 子商务市场海外网站，12月阿里巴巴成立 1999年5月王俊涛创办中国第一家在线销售软件 图书的B2C网站“8848”6月“携程网”，8月国 内首家C2C电子商务平台“易趣网”，9月招商银 行率先启动一网通，11月李国庆创立中国第一家 网上书店“当当网”
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4
冰冻与调整期（2000-2002年）
互联网泡沫经济破灭大前提下，电 子商务的发展受到了严重的影响， 互联网企业也在经历着洗牌， 8848赴美上市一波三折给互联网 世界留下了太多遗憾
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5
5
复苏与回暖期（2003-2005年）
电子商务经历低谷后，2003年一场突如其来 的“非典”后，出现了快速复苏回暖(也是充 满了硝烟的味道，在淘宝诞生之日起遭到C2C 巨头“易趣”封杀，） 10月阿里推出支付宝，12月慧聪网香港上市 成为国内B2B电子商务首家上市企业 2004年，京东开始创立B2C，腾讯创立了“拍 拍网”C2C
全球最大 中国将会成为
的移动互联网市场，微信则成为使用最多的移动社
交媒体
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33
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34
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35
微信朋友圈拯救赣南脐橙
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36
信息传播快 主动筛选精准客户
销量越来越高，广告成本越来越少
小米不缺竞争对手，但消费者不去比较
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37
微信目前的商业
1：朋友圈刷屏 2：第三方平台 3：官方平台产品
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38
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39
总交易额
0.52亿 19亿 52亿 191亿 350亿 571.12亿
手机支付
1亿 9.6亿 53.5亿 243.29亿
金额占比
1.9% 5% 15.3% 42.6%
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22
消费者行为习惯发生改变
如今我们手机不离手， 手机已经是我们的身体
C 器官，我们习惯利用碎
片化看微信，学习文章 到了后来我们习 以及到如今购物 惯在电脑上“逛
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12
平台电商现状1：产品同质化严重
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13
平台电商现状2：营销手段同质化严重
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14
购买的可能： 心理层面的附加值或“隐形的“出色”产品”
平台电商现状3：产品可选性强
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15
平台电商现状4：价格战非常严重
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16
平台电商现状5：一锤子买卖！
Ø 会员营销 Ø 口碑营销 Ø 转介绍
≠ Ø 重复购买
Ø 流量一次性
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44
总结
传统企业的痛点? 传统电商的痛点? 传统企业的未来在哪里?
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45
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46
社会化电子商务简单的说就是 将SNS与电子商务进行了组合， 这种基于用户自主分享的商品 内容，来引导用户产生购买或 者消费行为，让电子商务领域 变得更具有人性味。
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31
企业电商未来的 商业模式
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32
全球68亿人，手机用户50亿。
11亿 7亿 1亿 中国手机用户
，使用微信用户
，每年新增约
手机网民，
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6
6
C2C领域崛起于高速发展期（2006-2007年）
电子商务领军企业网盛生意宝（网盛科 技）登陆深圳中小企业板，标记着“中 国互联网第一股”诞生， 2007年8月今日资本向京东商城投资 1000USD， 2007年11月6日阿里巴巴香港上市融资 16.9亿USD成功引发的“财富效应”， 更是大大激发了创业者与投资者对电子 商务的热情。
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7
7
网购消费者的改变
廉
品品体
价
牌质验
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8
8
B2C领域转型与升级期（2008-2009年）
2008年全球金融海啸不期而至， 外贸B2B被波及，纷纷转型。内贸 B2B与垂直细分B2C得到长足发展。 淘品牌形成年。（韩都衣舍，7格 格，茵曼，裂帛等等）网购人群逐 渐上升
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9
9
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10
10
企业电子商务的 现状
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17
平台电商现状6：品牌建立难度大。
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18
传统电商思维：卖出产品成交订单
有效流量低--转化率低--回流率更低 广告费高！！！
销 量
流 量
钱
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19
未来的商业还是 以传统企业为主
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20
最佳切入传统电商的时机 我们已经错过！
消费者从PC端往移动端转移
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21
6个双十一
2009 2010 2011 2012 2013 2014
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43
微商户融合下的商业模式
O2O模式
Online to Offline 线上and线下、分店、分销
移动支付模式
微支付、财付通、网银
微商城
LBS模式
Location Based Service 基于地理位置的服务
手机互动模式
利用消费者“碎片时间”大转 盘、翻翻乐、刮刮卡等
Ywifi/打印机/微poss
街”喜欢逛淘宝，
B
我们ห้องสมุดไป่ตู้前购物
天猫，京东等等 电商平台
喜欢逛商业街，
以及步行街，
A 或者商超
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23
环境变了，玩法也就变了
传统电商
移动电商
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24
人人都在玩手机
碎片时间充分利用
聊天 看新闻 看视频 玩游戏 购物
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25
25
商业模式的变革
商业模式正在发生变化 线下实体店→PC端电商→移动端电 商 这是个移动互联网时代下！一个入口？ 移动端人在哪？
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26
社会化电商解析
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29
社会化电子商务是电子商务 一种新的衍生模式。它是借 助社交网站、SNS、微博、 社交媒介、网络媒介的传播 途径，通过社交互动、口碑 影响力、用户提供内容等手 段对商品进行展示、分享和 互动，达到有效推广商品的 目的，是电子商务一个有效 的推广渠道。
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30
SNS+电子商务