综合管理部2019年工作总结和2019年计划
物业综合管理部门年终总结与计划加强综合管理提高工作效率

物业综合管理部门年终总结与计划加强综合管理提高工作效率一、综合管理部门年终总结在过去一年里,我们物业综合管理部门在提供优质服务和维护良好秩序方面取得了显著进展。
以下是我们的年终总结:1. 提升服务质量:我们致力于提高服务质量,不断改进管理流程和服务标准。
与业主和居民密切合作,及时回应他们的需求和反馈。
通过对接收的投诉和建议进行分析和整理,我们能更好地了解服务中存在的问题,并加以改进。
2. 加强维修工作:我们建立了高效的维修工作流程,确保及时响应和处理居民的维修请求。
与专业维修团队合作,加强维修技能培训,提高维修质量。
通过建立维修记录和维修反馈机制,我们能更好地跟踪维修过程,并确保问题得到妥善解决。
3. 安全管理加强:我们加强了物业安全措施,制定了紧急事件处理预案,并进行定期演练。
同时,我们与警方和消防部门保持密切联系,确保及时响应紧急情况。
定期进行安全巡检和隐患排查,加强了小区的安全防范工作。
4. 环境整治和绿化美化:我们注重小区环境的整洁和绿化美化工作。
与清洁公司合作,制定了定期的清洁计划,并加强了对清洁人员的管理和培训。
我们还积极组织绿化活动,鼓励居民参与,共同打造宜居的生活环境。
二、综合管理部门计划在新的一年里,我们将继续加强综合管理工作,提高工作效率和服务水平。
以下是我们的计划:1. 引进技术支持:我们将引进先进的物业管理软件和设备,提高信息化管理水平。
通过建立信息化系统,提高工作效率和响应速度。
我们将加强对员工的培训,确保他们能够熟练使用这些系统和设备。
2. 建立绩效评估机制:为了激励员工的积极性和提高工作效率,我们将建立科学的绩效评估机制。
通过设定合理的绩效指标和考核标准,我们能清晰地评估员工的工作表现,并及时进行奖励和激励。
3. 加强与业主和居民的沟通:我们将进一步加强与业主和居民的沟通,了解他们的需求和意见。
定期举办业主大会和业主代表会议,与他们面对面交流和解答问题。
通过加强沟通,我们能更好地满足他们的需求,提高服务质量。
综合管理部门工作总结范文8篇

综合管理部门工作总结范文8篇篇1==========一、引言在过去的一年中,综合管理部门全体员工在领导的带领下,围绕公司的中心工作,认真履行部门职责,加强内部管理,完成了各项工作任务。
现将工作总结如下。
二、主要工作及做法1. 加强内部管理,提高工作效率综合管理部门通过制定和完善各项规章制度,加强内部管理,提高了工作效率。
例如,通过优化工作流程,明确了各部门和员工的职责,减少了工作过程中的相互推诿现象。
同时,建立了定期沟通机制,加强了部门之间的协作与配合,提高了整体工作效率。
2. 强化服务意识,提升服务水平综合管理部门始终坚持以服务为宗旨,通过培训和学习,提高了员工的服务意识和服务水平。
在日常工作中,员工们始终保持微笑服务,耐心解答客户的问题,积极提供帮助。
此外,还定期组织员工参加服务技能竞赛,激发了员工的学习热情和工作积极性。
3. 加强团队建设,提升凝聚力综合管理部门注重团队建设,通过组织各种团队活动和团队培训,增强了员工的凝聚力和团队协作精神。
例如,定期举办团队聚餐和户外拓展活动,加深了员工之间的了解和信任,提升了团队的凝聚力。
4. 创新工作方法,提高工作质量综合管理部门鼓励员工创新工作方法,积极探索新的管理模式和工作方式。
例如,引入项目管理工具,对部门的工作进行了更加科学的管理。
同时,还鼓励员工利用现代科技手段,提高工作效率和质量。
三、存在问题和改进措施1. 人员素质有待提高目前,综合管理部门的人员素质还存在一定的差距,部分员工缺乏专业技能和综合素质。
因此,建议加强员工培训和学习,提高员工的专业素养和综合能力。
2. 工作流程有待优化虽然已经对工作流程进行了优化,但仍有进一步优化的空间。
建议加强对工作流程的监控和评估,及时发现问题并进行改进。
3. 团队协作有待加强尽管团队协作已经得到了加强,但仍存在沟通不畅、配合不默契等问题。
建议进一步加强团队沟通和协作培训,提高团队协作效率和质量。
四、结论与展望综上所述,综合管理部门在过去的一年中取得了显著的成绩,但也存在一些问题需要改进。
2019综合管理部上半年工作总结及下半年工作计划(二篇)

工作总结参考范本2019综合管理部上半年工作总结及下半年工作计划(二篇)目录:2019综合管理部上半年工作总结及下半年工作计划一2019质量技术监督局上半年工作总结及下半年工作计划二- 1 -综合管理部上半年工作总结及下半年工作计划从XX年2月22日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的如下:一、人力资源部(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。
针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。
在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。
将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。
目前档案资料包括:员工、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。
综合管理部门年度综合管理总结

综合管理部门年度综合管理总结2019年是我们综合管理部门承担重任的一年。
在这一年中,我们面临了许多挑战,但也取得了一系列可喜的成绩。
本文将对我们过去一年的工作进行综合总结,并展望未来的发展方向。
一、工作回顾2019年,综合管理部门在各项工作中始终秉持着高效、协调、可持续的原则。
我们在以下几个方面取得了显著的成果。
1. 人员管理:我们重视员工培训和发展,注重建立和谐的工作氛围。
通过定期组织员工培训和团队活动,提升了员工的专业素养和团队合作精神。
2. 流程优化:针对部门内部工作流程的存在问题,我们进行了细致入微的改进和优化。
通过引进新的信息技术工具,加强各部门间的协作和沟通,提高了工作效率。
3. 绩效管理:我们积极推行绩效管理制度,为员工制定明确的目标和考核指标,并进行定期的绩效评估。
通过强化绩效激励措施,有效提高了员工的积极性和工作质量。
4. 资源协调:我们加强了与其他部门的协作,确保资源的合理配置和利用。
与财务部门密切合作,实现了预算与实际支出的有效控制。
二、存在问题及改进方向尽管我们在许多方面取得了进展,但还存在一些问题需要解决,同时我们也对未来工作提出了新的要求和期望。
1. 员工培训:虽然我们注重员工培训,但仍需进一步改进培训计划和方式,提升培训的针对性和实效性。
同时,加强外部培训资源的开发,丰富员工学习的渠道和内容。
2. 绩效管理:对绩效管理制度的落实仍存在一定的局限性,我们需要进一步完善绩效考核的标准和方法,确保公平、客观、科学。
同时,加强绩效激励机制的建设,更好地激发员工的潜力和动力。
3. 沟通协调:虽然我们加强了部门间的沟通,但在大规模项目的协调和计划方面还有待改进。
我们将建立更加高效的沟通机制,加强跨部门的协作与协调,提升整体项目管理水平。
4. 创新发展:在面对日新月异的市场竞争时,我们需要更加积极主动地创新工作思路和方法。
加强对市场趋势的研究和洞察,及时调整和优化我们的管理策略。
综合部2019年工作总结及2019年工作计划【超赞模板】

企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向 心力的源泉。本年度公司初步 建立了“以人为本,科技为先” 的企业文化,希望能够结合优
越的工作环境,宽松、人性化
的管理氛围,同事间的友善热 情,形成公平向上的企业精神。 2018 年度以来 , 行政人事部
员工关怀计划
创新实行为员工提供丰富多彩的员工活力秀活动,为新员工及 在职员工提供人性化的员工关怀,为员工排忧解难,保证员工 在公司快乐工作、幸福生活;
工作生活平衡
04
为员工提供包括带薪年假、公司年假等在内的多元假期,提供 包括在岗学习、脱产学习、自主学习等多样化资源,保证员工 工作和生活的平衡;
绩效考核和管理
行政人事部
2019
年终工作总结
综合部2019年工作总结及2019年工作计划【超赞模板】
单位部门名称
汇报人:××× 编号: 546048
前言/PREFACE
在总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的2018年,一举取得了骄人的 经营业绩,产销值超过 1.5 亿元,实现产品生产产量累计达 1000 万台,比 2017 年的
目录ห้องสมุดไป่ตู้
contents
人力资源管理 企业管理 行政管理 存在问题
PART 1
人力资源战略管理
组织设计优化
员工入职管理 培训管理 薪酬和福利管理 绩效考核和管理
人力资源管理
企业文化建设
人力资源战略管理
规划 战略
劳动 关系 招聘与 配置
结合公司近年来的发展规划, 逐步建立和完善了公司的人力资
源管理体系,初步建立了公司人
力资源6大管理模块的框架,从真 正意义上把公司的人力资源管理 从以前人事管理提升到目前的人
综合管理部工作总结8篇

综合管理部工作总结8篇篇1尊敬的领导:在过去的几个月里,综合管理部全体员工在公司的领导下,紧紧围绕公司的目标和任务,积极进取,努力工作,圆满完成了各项工作任务。
在此,我对综合管理部的工作进行全面的总结和汇报,希望得到领导的指导和支持。
一、部门工作和成果1. 制度建设和完善:根据公司的实际情况和发展需要,综合管理部对公司的各项管理制度进行了全面的梳理和修订,确保了公司管理制度的合理性和科学性。
同时,针对公司在新形势下的业务需求,及时制定了新的管理制度和流程,为公司的发展提供了有力的制度保障。
2. 行政管理:综合管理部加强了公司的行政管理工作,完善了公司的行政管理体系,提高了公司的行政效率。
通过制定科学的行政流程和规范,明确了各部门和员工的职责和权利,优化了公司的组织结构,提高了公司的整体运营效率。
3. 人力资源管理:综合管理部在人力资源方面做了大量工作,包括员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等。
通过制定完善的人力资源管理制度和流程,提高了公司的人力资源管理水平。
同时,针对公司的人才需求,积极推进人才引进和培养工作,为公司的发展提供了有力的人才保障。
4. 财务管理:综合管理部加强了公司的财务管理工作,完善了公司的财务制度和流程,提高了公司的财务管理水平。
通过加强预算管理和成本控制,优化了公司的财务结构,提高了公司的盈利能力。
5. 风险管理:综合管理部对公司的各项风险进行了全面的识别、评估和控制,确保了公司的稳健发展。
针对公司面临的各种风险,制定了相应的风险应对措施,降低了公司的风险水平。
二、存在问题及改进措施1. 制度执行力度有待加强:虽然公司制定了一系列管理制度和流程,但在实际执行过程中存在一定程度的偏差和不到位现象。
因此,建议加强制度执行力度,确保各项管理制度和流程能够得到有效执行。
2. 人员素质有待提高:随着公司业务的不断发展和拓展,对员工素质的要求也越来越高。
因此,建议加强员工培训和学习工作,提高员工的综合素质和能力水平。
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综管部2019年度工作总结范文从年2月22日入职本公司以来,2019年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将2019年的工作总结如下一、人力资源部一招聘方面今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。
针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。
在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
二绩效考核方面将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。
将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
三档案管理方面将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。
目前档案资料包括员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
四薪酬、劳资方面每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。
对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定,对到期的劳动合同及时进行续签。
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综合管理部2019年工作总结
2019年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。
还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。
有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。
年中的总结我没有各种数据的分析比较,面对金融危机,面对流感病毒,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好。
所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。
下半年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。
还是哪句话:认真工作,用心生活。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所进步。
◆团队意识差、凝聚力不强个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,2019年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。
一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。
为此,本部门2019年工作思路做如下安排:一、增强服务意识,提高员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。
做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。
因此,为做好2019年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动2019年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。
2019年最新综合管理部年终工作总结报告工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====综治2019年年终总结范文2019年,乡综治办在县综治委的具体指导下,紧紧围绕乡党委、政府的中心工作,认真贯彻落实各级政法工作会议精神,坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,深入贯彻科学发展观,以维护人民利益为根本,以维护社会和谐稳定为目标,以维护社会公平正义为核心,深入开展平安创建,推进矛盾纠纷调处工作,切实解决突出问题,为促进我乡经济社会又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境。
下面就全年工作总结如下:一、严格落实制度,增强保平安的政治责任乡综治办严格按照年初**综治委下发的《2019年全县综治(平安**建设)工作要点》(**综治【2019】5号),严格落实社会治安综合治理各项制度,一是严格执行领导责任制,把政治综治工作和平安建设工作做为重要工作,乡长为维护社会稳定第一责任人,并建立综治责任人档案作为年终考评的重要依据。
二是完善目标管理责任制,乡政府与各村、各单位、各部门签定综治目标管理责任书。
把责任切实落实到各村、各单位、各部门的主要负责人肩上。
三是实行责任追究制,对因信息掌握不准,矛盾纠纷排查不到位,调处工作乏力,措施不落实引发重大群体性事件甚至激化升级的,坚决追究有关责任人责任。
4、对重点人员的管理工作。
抓好学习教育工作,组织相关人员认真学习有关法律法规,组织集体收看法律节目;加强对xx功本质的认识,进一步深刻认识同xx功斗争的重大政治意义;实行重点人员重点监控和包片责任制度原则。
二、加大矛盾调处力度,全力维护社会稳定针对当前社会矛盾纠纷呈现多样性、群体性、综合性等发展趋势,我乡着力提高发现、化解和处置社会矛盾的能力。
一是充分利用信访网络平台,设立专人负责网络平台的维护与办理,及时按要求处理信访矛盾。
同时加强稳定形势的分析研判,牢牢把握工作主动权。
坚持每月开展一次稳定形势分析,认真研究维稳工作面临的新情况新问题,并及时进行通报督办,切实把影响稳定的问题找准摸清,采取针对性措施预防在先。