培训学校各部门职责三篇
培训学校各部门职责三篇
篇一：培训学校各部门职责
1、校长
★领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展；
★领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；
★负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作；
★主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观；
★主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；
★负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件；
★制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务；
★各部门员工的考评与工作沟通。
考核标准：
2、教学部门总监教学课程管理与教研管理
★根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学服务；
★组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见；
★根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生；
★教学课程及产品的研发与升级；
★负责建立完善的产品教学评估体系；
★及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈校长；
教学团队管理
★严格遵守学校的管理制度，保证制度的实施，并加以完成；
★与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和要求；
★严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案；
★组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完成情况；
★与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量；
★组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议；★规范教学流程与服务流程；
★员工的培训；
考核标准：
3、代课教师
★根据公司教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作；
★了解所教学生的成绩及欠缺部分，对教学成果进行总结并改进；
★参与公司定期组织的教研活动，根据实际教学过程中的问题提出建设性意见和建议；
★按照公司要求完成教学计划；
4、助教
★配合主讲老师开展教学工作，班级日常管理工作；
★实践课中做到站立式循环辅导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，确保实践效果；
★严格监督学生的学习状态；
★多听、多看、保证与主课老师的教学口语一致，辅导统一；
★熟悉课程内容，丰富教学，定期主动试讲课程，提升个人授讲能力；
★主动检查课后班级卫生、物品摆放等，并对其负责；
★及时认真批改作业，当日学生作业应当日批改完，次日返还学生手中，评语多给予鼓励，客观分析，不主观，不偏见；
★助教老师须认真回答学生提出有关学习方面的问题，如遇不懂的问题，不回避，不隐瞒，及时找到教师解决；
★主动提升专业技能，勤加练习；
★多与主课老师沟通，及时解决问题，切勿擅自处理重大事情；
★以月、季、年为单位拟定个人成长计划（个人技术的提升计划、个人班级管理的提升计划、个人授讲的提升计划、个人心态提升等）
5、学管
★根据教学开班计划，配合教学老师，制定合理课程表（排课）；
★制定班级/学生个人的教学目标及进度，帮助老师达到教学目标，控制教学进度并将其规范化；
★统筹安排教师上课，保证教学正常进行；
★教学项目的质量监控，家长满意率调查及回馈，有效地控制和减少家长投诉
率并配合咨询部处理教学投诉事件；
★负责学生学籍及档案管理，接受学生和家长反馈，配合招生及续报工作；★协调处理与教师相关的课程设置问题，接待家长和学生对课程的咨询，介绍课程设置和内容。
考核标准：
6、前台接待
★校区环境的日常监督；
★咨询电话的接听，做好相应的信息记录；
★定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态；
★对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择培训课程做参考；
★根据公司的有关政策、规定给拟培训学生办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；
★组织已报名学生的上课；
★日常市场活动的配合及参与，完成其他临时性工作；
★人员招聘登记与通知。
考核标准：
7、课程顾问
★负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；
★为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；
★组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助
★接时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学生数据库；★跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；
★定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；
★通过线上线下渠道，收集市场信息，为市场策略的制定提供依据；
★执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。
8、市场专员
★根据所开设的课程项目制定全年招生目标与市场宣传策略，并根据招生计划制定全年市场预算；
★熟悉了解学校周边的商圈，根据学校招生计划安排，完成每月、每季度最低招生指标；
★通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对其有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生；
★为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择；
★熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。
★积极参加学校、部门的培训活动，认真执行学校、市场主管规定和实施细则，努力提高业务水平，建议有效的销售政策，参加学校日常宣传、活动宣传
★开发招生渠道，寻找消费群体，通过不同方式进行强力的试听说服工作；★及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细。
考核标准：
9、财务专员
★在校长的领导下做好各项财务工作；
★根据学校工作计划，组织编制学校的年度预算和年终决算；
★贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规制度、严格遵守财经纪律；
★负责管理学校资金，确保资金安全，记发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等；办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作；
★建立健全资产管理制度，加强固定资产管理；
★按照有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告；
★每会计年度认真做好财务会计工作自查，发现问题及时纠正，重大问题应在年度财务情况说明予以说明；
★做好财务档案管理工作和相关安全工作；
★完成校长交办的其他工作。
考核标准：
篇二：教育培训学校各部门职责
一、市场部工作职责
1、做出市场战略预测，拟订未来市场的分析、产品定位、发展方向和具体规划。
2、拟订年度市场营销策略，以及具体的工作计划和销售额目标。
3、市场调研及分析。包括：宏观环境、行业状况及市场渠道；消费者购买心理和行为；竞争品牌的产品、价格、促销手段、广告策略、核心竞争力；各级政府、业界团体、协会发布的行业政策和信息。
4、拟订各班型产品的价格及优惠策略。根据市场情况提出新产品开发提案。
5、策划市场推广活动，扩大品牌知名度、提升美誉度，并将具体的实施方案与各部门沟通，在各部门的支持配合下，组织调动相关人员共同完成活动。
6、通过各种方式搜集意向学员及团体的信息，开发各类企事业单位合作渠道，完成每月任务指标量。
7、进行广告媒体的选择，广告、宣传、设计文案的拟订并跟进实施。
8、对微信公众号、网站、校区内外宣传栏等自主媒介推广的主题选择及实施审核。
9、制定市场部的工作规范、行为准则、业务流程及制度体系。
10、组织、管理、考核市场人员，做好团队建设及业务技能培训。选用兼职市场人员。
11、遵守学校各项规章制度，严格控制部门预算费用。
12、领导交办的其他工作。
二、销售部工作职责
1、根据市场部提供的市场需求信息进行电话邀约，或接待直接上门到访客户，挖掘客户的实际需求，向客户提供专业的学校优势介绍及特色课程体系讲解，实现客户试听或签单。
2、意向学员课前的英语水平测试，为学员设计符合其需求专业、个性化需求的课程。
3、安排实施意向学员试听课，与教师沟通、培训现场的协助等。
4、完成意向学员试听后的签单，办理入学协议、缴费、书本等报名手续。
5、定期对客户进行回访及服务，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，对客户的问题进行答疑，分析客户需求并及时向学校反馈，处理投诉事件。
6、做好咨询登记表的记录，建立学员从市场信息收集到售后跟踪服务的全流程数据库记录。
7、对现有学员信息进行开发利用，挖掘潜在客户，提升到访数量及签单率，推进课程销售。
8、配合市场部完成市场推广活动，积极开发资源，主动收集意向学员信息。
9、按时完成月度工作计划及课程销售任务指标量。
10、制定销售部的工作规范、行为准则、业务流程及制度体系。
11、组织、管理、考核销售人员，做好团队建设及业务技能培训，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
12、遵守学校各项规章制度，严格控制部门预算费用。
13、领导交办的其他工作。
三、教学部工作职责
1、积极研究英语教学和教学管理规律，不断改进优化教学管理工作，提高教学管理水平。
2、完成学校分配的教学任务，完整准确地完成课程的教授备课、准备教案。教案合理，教学目的明确，课堂内容串接自然。
3、保证教学质量，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，按教学计划圆满完成教学任务。
4、保证每节课的学员出勤率，课前给未到课学员及时电话沟通。
5、教具、教学设备、其他教辅用品、教室布置的课前准备及课后整理。
6、授课语言生动，表情丰富，态度热情，富有亲和力，肢体动作协调。
7、完成学员信息登记表及评估报告，与家长及时沟通，确保完成续费率。
8、组织每期课程的整体学习成果汇报。
9、配合市场需求，制订开班计划及课程内容设置。
10、制定教学部的工作规范、行为准则、业务流程及制度体系。
11、组织、管理、考核教学人员，做好团队建设。按时组织教研活动，互相交流学习，提升教师业务技能。
12、遵守学校各项规章制度，严格控制部门预算费用。
13、领导交办的其他工作。
四、行政人员工作职责
1、校区环境及设施的日常监督、维护。
2、负责来访学员和家长的接待，接听咨询电话并做相关记录。
3、校区日常款项收入的收取、缴存，并开具收据。
4、对各班级学员出勤及教师课时的统计。
5、负责员工招聘、合同、培训、工资计算发放等各项人力资源工作。
6、在市场部的指导及审核下，负责微信公众号、网站、校区内外宣传栏等自主媒介推广的具体实施。
7、学校各项资质的申领、年检、变更，完成上级政府要求的各项工作，申报各项政府优惠政策。
8、配合会计完成各项对外财务工作。
9、负责学校后勤及安全环保工作。
10、校区各项物资、办公用品、图书、教材等财产的保管、出入库登记。
11、学校档案的整理与保管。学员及员工档案的整理与日常管理利用。
12、负责企业文化氛围的渲染，文化活动的策划及开展，落实职工关怀。
13、配合及参与其他各部门工作。
14、制定行政的工作规范、行为准则、业务流程及制度体系。
15、遵守学校各项规章制度，严格控制行政预算费用。
16、领导交办的其他工作。
（公章）
签发：
日期：
篇三：少儿艺术学校的各部门工作职责
校长工作职责
一、主要职责：校长是学校的主要负责人，对学校的各项工作全面负责：
1、主持学校全面工作，正确贯彻执行公司总部和国家的教育方针、政策、法规。坚持正确的管理方向，团结、依靠教职工，保证学校向前发展，积极稳定地推进教育改革，按教育规律办学，确保教育质量，努力培养德、智、体全面发展适应社会发展的技术人才。
2、领导制定学校的发展规划，主持校务会议和参加总部会议，研究决定重大问题，制定学年、学期工作计划，审批并督促各专业的工作计划的制定和实施，定期检查学校的各项工作，并向上级领导报告工作。
3、根据学校规模、编制标准、实际需要和有关规定，设置学校管理的组织机构。选任各级干部，建立健全各项规章制度和岗位责任制，并认真检查执行情况。
4、领导和组织德育思想教育工作，把德育思想教育工作放在首位，贯彻《少儿艺术培训学校学生日常行为规范》，经常与学员、专业老师研究思想教育工作的要求、方法，探索教育规律。
5、领导和组织教学工作，坚持学校工作以教学为主，建立和完善教学管理系统，搞好教学常规管理。了解教学工作，正确指导教师进行教学改革，负责对教学工作的评价、总结。
6、领导和组织体育卫生、美育、劳动教育工作。
7、明了全校教职工业务水平、工作能力和特长，聘任安排教师岗位，组织老师进修学习，使之不断提高政治思想、职业道德、文化业务水平，充分调动他们的主动性、积极性和创造性。
8、领导总务工作，贯彻勤俭办学原则，坚持总务工作为教学为师生服务的方向，严格财经纪律，加强财产管理。关心师生生活，保护师生健康，严格管理校产和财物，定期审批经费。
9、努力争取社会各方面对学校工作的支持和帮助，代表学校协调、处理公共关系，建好家长学校，促进学校教育、家庭教育、社会教育协凋一致。
10、领导校长室的工作，领导教职工的政治学习和各种业务进修，领导组织教职工的考核。
11、执行上级下达的招生任务，制定本校的招生计划。
二、管理职责
1、负责制定内训部的组织架构、部门员工的岗位职责，及工作流程；
2、关注员工思想，加强对员工的思想教育；
3、全面负责本部门人员的调动、选拔、推荐、任免以及绩效考核；
4、负责向总务部或上级领导提交本部门的岗位需求、用人需求的合理化建议；
5、加强与上级领导，相关部门的协作、配合；
6、负责管理、监督和控制本部门的经费使用情况。
三、培训职责
1、负责对全校老师的业务培训及工作指导；
2、负责对学校教学活动和业余活动的组织筹划；
3、负责和社会、厂家和各个用工单位联系，组织相关培训工作。
四、绩效与奖励
1、对学校工作人员工作各项细节进行考评，并以月为单位，制作考核表，上交总务部；
2、对学校内表现尤为突出的同事，上报直属上级，申请奖励，给员工以鼓励；
3、对学校特殊工作任务制定奖励政策，提交直属上级确认。
五、工作沟通
1、汇报工作：将各阶段工作的结果及总结及时汇报直属上级；
2、传达工作：将公司各阶段的工作方向及任务部署快速、清晰、准确的传达给直接下级；
3、平级沟通：与相关部门负责人针对所涉及到的问题及时沟通、讨论达成解决办法；
4、思想沟通：与学工作人员和学生进行思想交流并及时纠正错误思想。
六、各项费用审核与控制
1、每月25日上交下一个月的本部门的费用预算表
2、依据财务制度审批奔部门的各项花费，并确认支出的合理性；
3、监督并控制奔部门的费用支出，并向直属上级进行费用汇报情况；
4、每月和配送部分析学校的财务运营状况。
七、表现领导能力
1、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；
2、想办法提升下级的工作效果和工作效率；
3、要为下级描绘公司的战略意图和远大前景；
4、全面提升团队的协作力凝聚力
校长助理工作职责
校长助理是校长教育教学、总务后勤工作的助手，协助校长进行工作并对校长负责。积极参与制订学校发展规划和学期工作计划，组织抓好日常学校的管理工作，分管学校学生思想教育、学校宣传、校园环境与安全工作。
其主要职责是：
一、分管教育教学：
1、认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策、法规，执行上级教育行政部门和校长的指示。依法治校、依法治教、全面实施素质教育，把学校放在首位，坚持以教学为中心，全面提高教育教学质量。
2、负责教育教学工作、教育科研工作、体卫文艺工作、职业教育工作、教师管理工作、组织实施教育教学改革工作。
3、分管各部教育教学工作。组织制定教育教学工作计划并组织实施，健全有关教育教学的规章制度，定期检查各项计划、各项制度的落实情况，在期末作出总结。
4、审阅分管处室和各部的学期工作计划、总结，并对分管部门的工作进行检查督促和指导。
5、全面了解教师的思想状况、业务专长和教学水平。妥善安排教师的教学工作，帮助教师总结教育教学经验和科研成果，努力提高教师的思想觉悟和业务水平。
6、指导教师的业务档案，支持教师业务进修，对教师进行教育教学考核、评估，提出对教师的奖惩意见。
7、指导和督促教研室做好教科研工作、教师岗位培训和业务进修，促进教师教学观念和业务水平的提高。
8、负责分管部门的教职工队伍建设工作。
9、负责组织招生工作，按时上报招生计划，指导有关部门做好新生入学和编班工作。
10、完成校长交办的其他工作任务
二、分管总务、后勤：
1、引导总务人员树立为教育教学服务、为师生生活服务的意识，做到管理育人、服务育人。
2、负责学校总务后勤工作、基建维修工作、校园管理工作、生活服务工作、安全保卫工作、教学设备和教学用品的供应工作。
3、分管总务处等处室，负责组织制定后勤工作计划并组织实施，建立健全有关规章制度，定期检查各项计划、各项制度的落实情况，期末作出总结。
4、教育后勤财会人员，遵守国家财政制度，管好用好办学经费，压缩开支，开源节流，堵塞各种漏洞，严把财务关。
5、领导后勤人员树立为师生服务的思想，管理好学校设备，协调学校各部门与后勤工作的关系。
6、积极改善办学条件，搞好环境美化、绿化、净化工作。
7、负责对总务处职工的考核、评定，提出对后勤工作人员的奖惩意见。
8、负责分管部门的职工队伍建设工作。
9、负责学校食堂的管理工作。
10、组织全校治安保卫工作，保障学校财产及师生安全。
11、积极完成校长交办的其他工作任务。
常务校长工作职责
常务校长是在校长和分管教学校长领导下的有关教学业务管理的职能机构。
其主要职责是：
一、教学行政管理
1、负责课务分工与编排，根据课程设置及课程标准组织教学计划的制定、实施。
2、负责编制周历表、作息时间表、课外活动安排表及课程表。
3、负责教材征订、发放工作；各类教学用具、用品及器材的预订和发放、回收登记。
4、负责教学场所建设与管理。协助校长室制（修）订实验室等各室有关管理的各项规章制度，并负责组织实施与执行，组织检查仪器、设备、图书资料的合理使用和保管。
5、负责校本课程的开发、编写和教学实施
6、负责学校教学督导工作，不断深化教学改革，探索新的教学模式和教学方法，及时总结教学改革及教学管理改革经验，组织经验交流。
7、负责全校教学常规检查和管理工作，通过参加集体备课、听课、查阅教案、检查作业批改等工作，了解教学情况，落实教学常规工作要求，提出指导性意见；布置各阶段教学工作。
8、负责教学质量管理。组织实施各类教学检查考核评估。检查教学质量，研究分析教学质量状况，提出提高教学质量的建议与措施；
9、负责各类教学规章制度建设。拟订各类教学管理制度，严格执行和督导检查。
10、组织指导教研工作，审阅教学组、备课组工作计划，协助教学组、备课组定期开展集体备课、组内公开课等教研活动。
二、师资队伍建设与考核
1、在校长室的统筹安排下，负责安排各科教师参加上级部门组织的各级各类教师业务进修和培训活动，提高教师队伍素质与能力。
2、健全教师业务档案，负责对教师教学工作进行量化考核，奖优促劣。
3、负责组织新老教师的结对帮抚活动，促进新教师的迅速成长。
三、其它工作
1．教学管理信息化建设工作。
2．教务文书、档案工作。
3．配合人事处实施师资队伍建设。
4．协助学校分管领导做好教学业务经费预算工作。制订教师教学工作量计算方案。
5．组织召开教学工作会议，部署安排教学工作，讨论教学工作有关问题。召开各类教学座谈会，了解收集对教学建设管理的意见与建议。
6．及时汇报教学工作有关问题，提出有关建议，供学校领导决策。
7．完成学校安排的其他工作。
财务部工作职责
1、贯彻执行党和国家的财政方针、政策和各项财务规章制度，学校财务室工作职责。
2、负责制定学校财务规章制度并组织实施。
3、负责编制财务年度预算与决算，并负责向学校教职工代表大会报告。
4、负责学校会计核算和财务日常收支业务，为校领导和上级主管部门提供高质量的会计信息。
5、负责学校筹融资和资金调度工作，管理制度。
6、负责各类专项资金的管理。
7、负责管理学校各项收费工作，制定收费管理规定，办理收费项目审批办证手续，监督收费执行情况。
8、负责全校收费票据购置、收发、使用、核销和管理工作。
9、配合有关部门做好对学校资产的管理，做好国有资产保值增值的工作。
10、负责全校财务人员的业务培训工作，指导、检查并监督学校二级财务管理。
11、负责审核学校各项费用开支范围。
12、负责全校职工工资、津贴、奖金的按时发放。
13、根据国家规定负责做好个人所得税、公积金、各种保险的代扣代缴工作。
14、贯彻档案管理法规，做好会计档案管理工作。
15、参与学校重大经济项目的编制、审核和签约工作。
16、负责学校基建会计核算工作。
17、负责学校工会会计核算工作。
18、完成上级部门及学校交办的其他工作。
会计员岗位职责
学校会计员在行政校长的领导下，负责学校的会计工作。
其主要职责如下：
1、负责编制年度经费预算，按预算包干指标拟定计划，布置下达有关处室遵照执行，确保学校的各项经费的合理使用。
2、严格掌握各项经费的开支范围和开支标准。
3、会计工作必须做到日清月结，每月经费支出（包括专项经费），要按月填写好报表，及时向校长报告。
4、保管一切财务凭证，及时整理、装订、归档。
5、及时清理一切暂付款项。每月对出纳员的帐目和现金（包括支票）查对一至两次。
6、每学期对学校固定资产（包括教学及其他主要设备）核对清查一次，及时处理添置调入调出，报废财产等事项，做到各类帐目、帐表清楚，帐物相符。
7、监督、检查学校各部门的财务收支资金使用、财产保管和收发等情况。为来校检查工作的上级有关部门人员提供有关资料。
8、因故调离会计岗位，调出本校或自动离职，要先将经管的会计凭证、帐册、文件资料以及其他未了事项向接办人员点交清楚，经主管财会工作的学校领导与有关监督机构审查确认后，才能离开原岗位或本校。
9、如遇本校撤销与其他单位合并等非常情况，要会同有关人员编制相关的财产、资金、债权、债物移交清点帐册，办理交接手续。
10、认真做好学生交费记录，及时清出欠费名单，进行催收。
11、及时做好工资和工作量津贴发放工作。
12、每学期开学前要做好各项收费的准备工作。
13、整理好上级有关财务制度和收发标准的文件，严格执行上级规定的标准。
14、认真积累有关资料，做好本年度决算工作，为下年预算做参谋。
15、根据上级规定做好统计工作。
16、完成校长临时分配的其它工作。
出纳员岗位职责
学校出纳员在行政校长领导下，负责对学校现金及票证的管理工作。
其主要职责如下：
1、严格掌握各项经费的收支范围和标准，不得随意扩大收支范围和提高收支标准。
2、认真审查各种经费报销或支出的原始票证。对违反规定的应拒绝办理；对内容不完全，手续不完备，数字有错，书写不规范或票证与报销金额不符合的票证，应退回报销人补填，更正或重写。遇有伪造单据，涂改凭证，虚报冒领款项的行为，应及时报请会计人员或主管领导处理。
3、严格执行现金管理制度，每天结帐、清点现金，每日库存现金不超过银行规定数额，超过限额的现金要及时解送银行，对暂付的现金、支票要按规定催促有关人员及时报销结帐。对库存现金不得坐支，更不得私自挪用，未经领导批准的借条或白条，不得抵销库存现金。要主动接受领导对现金帐款的检查，做到库存现金数与现金帐面数一致。
4、认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其它证券。木桌、木箱、柜内不得随意存放现金及有价票证。如违反制度而造成损失，则由出纳员负责。
5、每月做好教职工工资的发放工作。为教职工办理报销或学生办理交退手续时，态度要热情诚恳。
培训机构各岗位职责概述
XX教育岗位职责 运营经理： （1）根据公司下达的任务，带领各校区校长制定各校区阶段发展规划，监管实施状况；严格执行月、季度、年销售计划； （2）带领市场、教学、业务、行政及人力部门建立完善工作流程以及制度规范、考核方案等 （3）带领团队学习、交流和分享，不断提升各校区校长的管理水平，提高业绩 （4）了解公司各校区的运营情况，给予即时关注和有效指导； （5）协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作； （6）负责公司品牌运营管理，提升公司品牌在行业中的知名度和认同度； （7）配合市场部经理制定市场工作计划，组织和监督实施年度市场推广计划，同时参与市场的开拓和渠道管理等日常工作； （8）配合教学经理及副经理抓好教学质量口碑，储备优秀稳定教师团队； （9）根据公司发展规划及任务量，做出教师和各岗位人员需求预测及申请； （10）配合人力资源部门制定中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行；（11）构建、完善公司员工晋升及绩效考核制度 （12）树立成本意识，规范使用校区费用，为公司节约成本； 市场经理： （1）制定市场工作计划，组织和监督实施年度市场推广计划； （2）建立完善市场部工作流程以及制度规范、考核方案等；制定市场推广费用并进行严格控制 （3）依据市场变化，在校区附近开展有效市场活动，推动公司整体销售和市场拓展工作；（4）进行市场调研与分析，研究同行发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据； （5）协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作； （6）管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 （7）严格把控市场的开拓和渠道及地推管理等日常工作； （8）负责公司对外的宣传活动和公司品牌形象的策划、执行； （9）对线上及线下、广告投放或推广宣传计划的全面规划、执行、监督、管理 （10）公司网站及微信平台的维护、更新工作 （11）公司宣传单页、海报、门票等一切产品的设计、调整、配送工作 渠道主管： （1）有计划的安排各校区的渠道活动； （2）负责5家校区周边学校、幼儿园的渠道活动安排；
培训学校岗位职责说明书
培训学校岗位职责说明书 行政专员： 1、办公室日常维护（卫生、钥匙、门窗） 2、办公室及校区申购物资、填写纸质、电子版（OA）出入库单。 3、费用报销。 4、集团网电信电话费补助申请。 5、工牌的办理。 6、教室及会议室预定。 7、周例会点名及会议记录。 8、领发生日券。 9、引导、接待外来宾客。 人事专员： 1、每月发放及收取绩效表。 2、办理社保、医保、公积金。 3、每月更新花名册、通讯录、员工相册。 4、每月考勤。 5、培训学校周计划。 6、办理新员工入职手续。 7、统计各类表格。 8、招聘。 9、制定规章制度。 10、辅助各部门负责人办公。
数据分析师： 1、百树优+合伙人相关合作项目数据测算 2、财年相关季度指标值制定 3、校管家系统日常数据维护； 4、上好课系统日常数据维护及相关需求汇总； 5、财务月度基本情况统计表的收集及汇总； 6、协助其他各部门完成数据表格的应用； 客服专员： 1、负责客服咨询热线的接听以及外呼工作； 2、为百树培优QQ家长交流群提供答疑服务； 3、受理学员家长的投诉，并在24小时内处理并反馈； 4、记录好潜在学员信息，登记预约测试学员信息，并将相关信息反馈给分校区前台； 5、配合好市场，对潜在学员进行回访或者分配资源； 6、管理好客服办公室的卫生； 7、了解每个时间段的优惠以及课程信息； 8、记录各种家长问题，并总结客服话术； 市场专员： 1、在市场部主任的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与 业务管理。 2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格 局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。 3、竞争产品信息的收集、整理与反馈竞品陈列情况。 4、竞品的促销方式，竞争策略。 5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。 6、主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。 网络推广专员： 1、负责网站的线上线下活动的策划、组织和整体推广，并执行。
小学各岗位职责
小学各岗位职责 一、校长工作职责： 1、总体组织学校一切工作事务，行使并执行校长权力。 2、传达上级文件精神，并因地制宜执行。 3、组织学校师生完成上级分配的各项任务，组织开展好学校各项教育教学工作。 4、以身作则，执行学校各项规章制度，调解学校教师、学生之间的矛盾纠纷，调解不清及时上报有关部门。 5、审核学校一切账务，负责合理账务的签字，报销。 6、校长工作接受上级及全体师生的监督。 二、教导工作职责： 1、配合校长完成上级安排的各项任务，行使并执行教导权力。 2、管理并完善好学校教师和学生档案。 3、各月搞好常规资料检查（教导资料受校长及全体教师监督）。 4、作好校本教研工作并收集好相关资料有序归档。 三、财务工作职责： 1、配合校长合理完成各学期经费预算及各月支配拨放，行使并执行财务权力。 2、按上级规定完成报账任务。
3、做好学校财产登记并及时报损或维修。 4、学校账务各月清算整理并公布，做到月月清，所有账务接受全体教师监督。 四、少先队辅导员工作职责： 1、配合学校完成上级分配的各项少先队任务，行使并执行财务权力。 2、组织好每周升降旗仪式，安排好国旗下讲话。 3、配合班主任搞好学生德育工作。协助各教室处理好学生的违规违纪行为。 4、统计各月班级积分并公布。 5、每学期至少出两期少先队专刊。 6、每学期至少组织一次大型少先队活动。 五、教研组长工作职责： 1、配合教导处完成教研工作。 2、每月至少开展一次教研活动。 3、各月收集好教研相关资料有序归档备查。 六、实验室职责： 1、配合学校完成上级分配的实验室任务。 2、搞好仪器借还登记，作好保费报损登记。 3、写好自然科学教案，指导完成各年级实验任务。 4、完善实验室资料并有序归档备查。 六、图书室工作职责：
培训学校各个职位职责分配
校长职责： 1、负责制定学校的发展规划和学年学期规划。 2、加强对师生员工管理，切实抓好学生的思想政治教育工作。 3、定期召开会议，负责学校人事、工资奖金分配等。 4、管理好学校治安保卫工作。 5、负责教职工工作安排管理，提高教职工的道德业务水准。 6、制定学校制度，全面协调管理工作。如有家长学生反馈投诉，要积极处理协调，安抚好家长学生后再分析问题进行问责，老师也是为了学校做事，校长要担负起全校责任，不要不管不问，只是问责。 7、管控全局，定期检查工作，及时提醒抽查提高。 教务职责： 一、教学计划管理 1、制定教学规章制度、制定教学管理文件。 2、负责教学计划编制组织。 3、负责教学进程、安排课程、教室及各科目考核方式。 二、教学运行管理 1、负责课表编排、发布及调整控制，保证全校教学秩序的稳定。 2、负责教学计划中的师资调配。 3、负责教学用房安排。 4、负责教学中出现的突发事件处理协调。 5、教学信息采集：新生入学学习情况、考试情况、补习后效果统计分析，不断改善教学工作。
三、教学质量 1、负责教学质量把控、检查教学质量、抽查日常教学情况。 2、教师磨课或教师公开课组织。 3、定期组织教务会议，总结交流经验。 四、师资队伍管理 1、储备优秀教师及干部。 2、建议教师考核制度，实现教师评优评先，根据教学效果、家长反馈情况和续班率进行。 五、教材管理 1、选定入库配套教材。 2、组织教师编写教材。 行政职责： 1、负责办公室教学区制度维护管理。 2、负责全体员工日常考勤. 3、在学校没有人力资源部门之前，初步建立人事管理制度。管理人事招聘网站，发布人员招聘信息，对简历进行筛选，通知适合岗位员工进行初面。如果适合，则交与教务处进行教学考核，合格后由教务通知行政，告知上班时间及培训时间。要做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职。 4、处理对外接待事宜：解决家长疑问。 5、采购办公用品。定期检查办公用品，及时补齐所需。 6、所有教师穿着打扮管理、检查穿着打扮是否符合公司形象。 7、负责安排公司的各种会议，做好记录，交与校长签字存档。
培训学校的岗位职责
培训学校的岗位职责 （一）、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 （二）、教学部门职责
1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 （三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。
小学学校管理规章制度汇编
梧村小学学校治理制度汇编 前言 《梧村小学学校治理制度汇编》的编辑工作，从2008年2月启动，通过学校要紧领导和相关工作人员的共同努力，终于成型。 《学校治理制度汇编》编辑了我校现行的所有规章制度，包括岗位职责制度、教学工作治理常规、常规工作治理制度、专用教室治理制度、安全工作制度五个部分。本汇编是我校在全面贯彻实施素养教育，认真实践“三个代表”重要思想，依法治校，以德治校，坚持科学进展观，不断推进治理体制改革过程中的产物；是提高我校全体教职职员综合素养，全面加强和提高学校教育教学治理水平，进一步加强师德师风建设的重要材料。 强化制度建设是科学治理学校的重要环节。近年来，我校各部门在制度建设中不断加大力度，通过精心探究，认真总结，形成了目标明确，内容具体，可操作性强的各类规章制度，这对提高我校的科学治理水平将发挥重要作用，将各项良好的治理制度落到实处，才能从整体上提高我校科学治理水平，促进我校各项工作全面提高。 我们希望全体教职职员，认真学习《学校治理制度汇编》，
自觉遵守岗位职责，认真执行各项规章制度，依法治校，以德治校，科研兴校，全面提升教育教学质量，为把我校建设成为校风优良、环境优雅、成绩优异的一流学校而努力工作。 一、岗位职责制度 校长职责 学校实行校长负责制。校长是学校法人代表、行政负责人，在上级主管部门领导下，主持全校的教育教学和行政工作，依法对学校实施科学治理。校长的要紧职责是： 1、贯彻执行党和国家的教育方针，执行教育法律、法规和教育行政部门的批示、规定。 2、结合学校实际，制定学校的进展规划和学年学期工作打算，并认真组织实施。 3、依法治校，遵循国家有关法律和政策，制定并实施各项学校治理制度，指导和协调各部门开展工作，确保学校各项工作有秩序地开展。 4、领导学校教育教学、思想政治和体育卫生等工作，以德治校，科研兴校，以教育教学为中心，合理安排各项工作，促进提高学校教育教学质量。
民办培训学校岗位职责汇编
XXXXXXXXX职业培训学校 岗位职责 1、行政处岗位职责 2、班主任岗位职责 3、校长岗位职责 4、办公室主任岗位职责 5、财务主管岗位职责 6、教务主任岗位职责
行政处岗位职责 一、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重、得体，以饱满自信的精神状态投入工作。 二、接听电话要使用礼貌用语，接到电话时要说您好.接到咨询电话，要耐心介绍并记录 ．．．．．．．，如自己不能处理，应马上找相关人或主管接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。 三、打电话时，应先问好，报出学校名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门领导汇报。 四、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介绍学校的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，态度诚恳，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。 五、客户对学校有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。 六、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。作好接班前准备，认真检查电脑、电话、打卡机、等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 七、有重要客户来访应事先通知部门领导，以便做好接待工作。对安排补课或辅导任务时，要积极配合并主动做好辅导工作，不能敷衍了事。 八、上班时间，不得利用计算机从事与工作无关的操作，严禁将计算机用于电脑游戏、聊天等。 九、负责前厅及走道、厕所环境的清洁冲洗。检查灯具风扇是否关闭，所有办公物品、书籍等属于学校的财产要仔细看管，用后放回
原处。 十、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向领导请示，经批准后方可外出。 十一、下班离岗前，负责检查各教室钥匙是否收回，各种电器电源是否切断，前后门窗是否安全关闭，做好一切方可离开。
艺术培训学校岗位职责
艺术培训学校岗位职责 （一）、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 （二）、教学部门职责 1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 （三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。 5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。 6、完成校长交办的其他工作。 （四）、教务部门职责 1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。 2、组织印刷发放教材、讲义和习题。 3、制定并调整课程表。 4、做好学生反馈工作的总结。 5、做好全校考务工作。
齐伯中心小学职责汇编封面
齐伯中心小学职责汇编 2015年4月
齐伯中心小学学校管理示意图
齐伯中心小学校委会结构示意图
校长岗位职责 1.校长是学校的法人代表，对外代表学校行使职权，对内主持学校行政全面工作。正确贯彻执行党和国的教育方针、政策、法规，坚持正确的政治方向，团结、依靠教职工，积极稳妥地推进教育改革，依法治校。 2.领导、制订学校的发展规划和学年、学期工作计划，认真组织实施、检查和总结。不断开拓创新，使学校每年有所进步。定期召开校务会议、行政会议。妥善安排好每一阶段工作，抓住工作重点。 3.根据学校规模、编制标准、实际需要和有关规定，设置学校管理的组织机构，选任各层次的干部，建立健全各项规章制度，管理好对教工的考核奖惩。 4.把德育放在首位，坚持管理育人、教书育人、环境育人的工作方针，会同党支部建设精干的德育队伍，采取切实措施，加强对学生的政治、思想、品德等教育。 5.坚持学校工作以教学为主，遵循教学规律组织教学，建立和完善教学管理系统，搞好教学常规管理，深入教学第一线，正确指导教师进行教学改革，教科实验，努力提高教学质量。 6.重视教师队伍建设，注重培养青年教师，支持教师进修，使之不断提高政治思想、职业道德、文化业务水平，充
分调动他们工作的主动性、积极性。组织好职称晋升和聘用工作。抓好外出交流活动。 7.贯彻勤俭办学原则，坚持总务工作为教学、为师生服务的方向，关心师生生活，保护师生健康，严格管理财产和财务，合理安排经费，提高经费使用效益，拓宽经费渠道，改善办学物质条件。搞好校园建设，逐步改善办学条件。 8.努力争取社会各方面对学校工作的支持和帮助，代表学校协调、处理公共关系。 9.依法民主管理学校。学校重大问题的处理，应主动征求校党支部的意见并听取教代会的意见，自觉接受党支部、群众的监督。 10.研究学校重大事宜，经常向上级请示、报告。
培训学校教学主管岗位职责
教学主管岗位职责 一、思想工作方面： 1．教学主管首先要加强自身建设，严格要求自己，做群众的表 率；要正确对待工作，正确对待自己，正确对待别人，要襟怀坦荡， 大公无私；要善于学习，钻研业务，提高业务水平和管理水平。 2．认真做好教师的思想工作，狠抓教师的思想和业务，了解教 师状况，稳定教师队伍，在学生、家长和社会面前展现良好的精神面貌，凝聚教师的战斗力。 二、培训方面： 1．制定全校教师培训计划（包括实习教师，为其安排指导教师），对教师进行业务和教学技能培训，以提高教师的教学和业务水平。对于实习教师要特别关注，用一对一的培训方式迅速提高他们的业务和教学水平，此项工作将记入教学主管年终考核。 2．制定学校本学期的教研教改计划，细分到每月、每周，做到每个教学组有教研课题，每个人有教研任务，并能够及时总结工作中出现的问题，同时制定有效的改进措施。 3．对于学校组织的培训，每次都要及时组织教师进行总结和消 化，教学主管要根据教师的总结写出一份书面材料并于培训结束后半 个月内上交技术总监，不得拖延。 三、教务方面： 1．教学主管要在校长的指导下抓好日常管理工作，做好教师的 调配，最大限度发挥教师的特长，优化资源配置；通过每周工作例会， 1 专业资料整理
辅助校长做好各项工作。 2．每学期初做好教学主管工作计划，并能够掌握各班的教学计 划及人数、年龄结构和学习情况，有效控制各班的进度，按照计划开 展各项工作。 3.各校的合班、分班、教师调动、教材变更等情况，至少要提前 一个月向校长汇报和请示，待校长批准后再予以变动。 4．按时向学校校长上报各种计划、总结、报表，认真详实填写 《教学主管月度工作报表》，并于每月最后一天将电子文本上报校长。 5．每月第二个周三和第四个周三上报学校教学进度（电子版），按照要求正确填写表格。 6．认真做好招生咨询工作，解决好在招生过程中出现的各种问 题。 2 专业资料整理
教育培训学校各部门职责
学校各部门工作职责 一、市场部工作职责 1、做出市场战略预测，拟订未来市场的分析、产品定位、发展方向和具体规划。 2、拟订年度市场营销策略，以及具体的工作计划和销售额目标。 3、市场调研及分析。包括：宏观环境、行业状况及市场渠道；消费者购买心理和行为；竞争品牌的产品、价格、促销手段、广告策略、核心竞争力；各级政府、业界团体、协会发布的行业政策和信息。 4、拟订各班型产品的价格及优惠策略。根据市场情况提出新产品开发提案。 5、策划市场推广活动，扩大品牌知名度、提升美誉度，并将具体的实施方案与各部门沟通，在各部门的支持配合下，组织调动相关人员共同完成活动。 6、通过各种方式搜集意向学员及团体的信息，开发各类企事业单位合作渠道，完成每月任务指标量。 7、进行广告媒体的选择，广告、宣传、设计文案的拟订并跟进实施。
8、对微信公众号、网站、校区内外宣传栏等自主媒介推广的主题选择及实施审核。 9、制定市场部的工作规范、行为准则、业务流程及制度体系。 10、组织、管理、考核市场人员，做好团队建设及业务技能培训。选用兼职市场人员。 11、遵守学校各项规章制度，严格控制部门预算费用。 12、领导交办的其他工作。 二、销售部工作职责 1、根据市场部提供的市场需求信息进行电话邀约，或接待直接上门到访客户，挖掘客户的实际需求，向客户提供专业的学校优势介绍及特色课程体系讲解，实现客户试听或签单。 2、意向学员课前的英语水平测试，为学员设计符合其需求专业、个性化需求的课程。 3、安排实施意向学员试听课，与教师沟通、培训现场的协助等。 4、完成意向学员试听后的签单，办理入学协议、缴费、书本等报名手续。 5、定期对客户进行回访及服务，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，对客户的问题进行答疑，分析客户需求并及时向学校反馈，处理投诉事件。
管理制度-小学规章一制度汇编 精品
南漳县巡检镇甘溪完全小学 规 章 制 度 汇 编
前言 《学校管理制度汇编》编辑了我校现行的所有规章制度，包括岗位职责制度、教学工作管理常规、常规工作管理制度、专用教室管理制度、安全工作制度五个部分。本汇编是我校在全面贯彻实施素质教育，认真实践“三个代表”重要思想，依法治校，以德治校，坚持科学发展观，不断推进管理体制改革过程中的产物；是提高我校全体教职员工综合素质，全面加强和提高学校教育教学管理水平，进一步加强师德师风建设的重要材料。 强化制度建设是科学管理学校的重要环节。近年来，我校在制度建设中不断加大力度，经过悉心探索，认真总结，形成了目标明确，内容具体，可操作性强的各类规章制度，这对提高我校的科学管理水平将发挥重要作用，将各项良好的管理制度落到实处，才能从整体上提高我校科学管理水平，促进我校各项工作全面提高。 我们希望全体教职员工，认真学习《学校管理制度汇编》，自觉遵守岗位职责，认真执行各项规章制度，依法治校，以德治校，科研兴校，全面提升教育教学质量，为把我校建设成为校风优良、环境优雅、成绩优异的学校和实现“规范化、现代化、特色化、理想化”的办学目标而努力工作。
目录 第一章岗位职责 1.党支部书记岗位职责………………………………………………… .4 2.校长岗位职责 (4) 3.工会主席职责 (5) 4.教导主任岗位职责 (6) 5.总务主任岗位职责 (6) 6.办公室主任岗位职责 (7) 7.教研员岗位职责 (7) 8.教研组长岗位职责 (7) 9.备课组长岗位职责 (8) 10.团支部书记职责 (9) 11.少先队大队辅导员的职责 (9) 12.中队辅导员岗位职责 (9) 13.班主任岗位职责 (10) 14.教师职责 (10) 15.档案员岗位职责 (11) 16.信息中心主任岗位职责 (11) 17.报帐会计岗位职责 (11) 18.出纳（报帐员）岗位职责 (12) 19.校产管理员职责 (12) 20.实验、仪器管理员岗位职责 (13) 21.图书室管理岗位职责 (13) 22.学校网管员岗位职责 (14) 23.资料管理员岗位职责 (14) 24.文印员岗位职责 (15) 25.卫生员岗位职责 (15) 26.心理咨询室人员岗位职责 (15) 27.生活老师岗位职责 (16) 28.门卫岗位职责 (16)
培训学校客服岗位职责
培训学校客服岗位职责 1、培训学校客服专员岗位职责 1.日常来电来人的接听与接待； 2.协助完成客户服务及受理等相关工作； 3.完成相关表单、文件的制作及撰写。 2、培训学校前台客服专员岗位职责 1.负责到访客人的接待及对前台电话的处理； 2.负责向客户介绍学校的服务和设施； 3.协助日常办公室事务，如接听电话、收发传真、文件打印及复印； 4.为整个办公室有关工作人员提供秘书工作的服务； 5.为上课学生作课程安排及提供相应的服务； 6.协助教学部处理学生投诉。 3、培训机构电话客服岗位职责 1、负责公司教育培训类课程的招生咨询工作，协同部门人员完成年度招生计划；
2、与学员不断沟通，帮助学员更详细的了解服务内容、促成学生在本中心学习； 3、利用电话完成招生工作，拓展及完善招生渠道； 4、邀约客户上门咨询及报名，做好每天的信息记录，协助组长攻单； 5、做电话记录，及时回访有意向的客户，并建立稳定的培训产品销售关系； 6、完成领导下达的其它项事务。 4、培训学校电话回访人员岗位职责 1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务； 2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品； 3、通过电话负责客户的约访工作； 4、协助配合销售团队，创造销售业绩。 5、培训学校就业部客服岗位职责 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进
培训学校各岗位职责说明
各岗位职责： 1、校长 ★领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展； ★领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道； ★负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作； ★主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观； ★主持召开校长办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动； ★负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件； ★制定年度业务目标，组织带领团队完成年度任务； ★各部门员工的考评与工作沟通。 考核标准： 2、教学部门总监 教学课程管理与教研管理 ★根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划，以提供有效的教学服务； ★组织和领导学校的日常教研活动，并给予教师指导和意见； ★根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生； ★教学课程及产品的研发与升级； ★负责建立完善的产品教学评估体系； ★及时收集同行教学动态进行相应的教学调整，并将相关信息反馈校长； 教学团队管理
★严格遵守学校的管理制度，保证制度的实施，并加以完成； ★与人力资源部协作，加强教学团队的人力资源管理，规范教学团队的行为和要求； ★严格执行教学反馈机制，每期其中和期末，定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写，并将结果进行总结与做出调整方案； ★组织召开工作例会，监控教学计划和进度的有效执行，衡量教学任务的完成情况； ★与人力资源部协作，参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批，以确保教学团队的整体人力资源质量； ★组织教学团队的绩效评估与定级，提出对各个老师的薪酬福利调整建议；★规范教学流程与服务流程； ★员工的培训； 考核标准： 3、代课教师 ★根据公司教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作； ★了解所教学生的成绩及欠缺部分，对教学成果进行总结并改进； ★参与公司定期组织的教研活动，根据实际教学过程中的问题提出建设性意见和建议； ★按照公司要求完成教学计划； 4、助教 ★配合主讲老师开展教学工作，班级日常管理工作； ★实践课中做到站立式循环辅导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，确保实践效果；
中小学岗位职责及分工
中小学岗位职责及分 工 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
学校各岗位职责 （1）校长的主要职责 （2）校长主持学校工作，对政府主管部门承担管理学校的责任，对学校的教育教学和行政工作，全面负责，统一领导。 （3）一、坚持社会主义办学方向，全面贯彻党和国家教育方针、政策、法令，认真执行上级党委和教育行政部门的指示、决定，培养德、智、体全面发展的社会主义建设者和接班人。 （4）二、领导学校的教育、教学和人事、财务、总务、校产等行政工作，对学校的重大工作和重大改革措施负责决策并组织实施。 （5）三、坚持教书育人、管理育人、服务育人的原则，坚持学校工作的教学为主，遵循教育规律组织教学，提高教育质量。 （6）四、在核定的人员编制内，负责校内机构设置人员调配、聘任、考核等工作，加强师资队伍建设，提高教师的政治业务素质。 （7）五、管好、用好学校经费，提高办学效益。严格执行财经纪律和财务制度，对核定的办学经费，可以统筹
使用，积极开展勤工俭学工作，认真办好校办企业，决定学校创利留存部分的的分配方案。 （8）六、定期向学校党组织通报工作，有关学校重大问题的决策要主动征求学校党组织的意见。配合学校党组织支持和指导群众组织开展工作。 （9）七、尊重教职工主人翁地位和民主管理、民主监督的权利，团结依靠教职工办好学校。 （10） （11）（2）党支部书记的主要职责 （12）学校党组织的任务，按党章规定执行。学校实行校长负责制以后，学校党组织要发挥政治核心作用，保证党的路线、方针、政策在学校得到贯彻执行。 （13）一、坚持党的基本路线，坚持社会主义办学方向，认真贯彻党和国家的教育方针，培养德智体全面发展的社会主义建设者和接班人。 （14）二、负责学校党政领导班子和学校党组织的思想政治工作，认真抓好党的组织建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。 （15）三、参与学校行政重大问题的决策。 （16）四、根据“党管干部”的原则，负责干部的推荐、考察、培养、教育工作。
培训学校客服岗位职责.docx
培训学校客服岗位职责 要去培训学校面试客服岗位的孩子们过来了解一下岗位职责吧。以下是小编收集整理的培训学校客服岗位职责，欢迎大家前来阅读借鉴，希望对你有所帮助。 一、培训学校就业部客服岗位职责 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 二、培训学校前台客服专员岗位职责 1.负责到访客人的接待及对前台电话的处理; 2.负责向客户介绍学校的服务和设施; 3.协助日常办公室事务，如接听电话、收发传真、文件打印及复印; 4.为整个办公室有关工作人员提供秘书工作的服务; 5.为上课学生作课程安排及提供相应的服务; 6.协助教学部处理学生投诉。 三、培训机构电话客服岗位职责 1、负责公司教育培训类课程的招生咨询工作，协同部门人员完成年度招生计划; 2、与学员不断沟通，帮助学员更详细的了解服务内容、促成学生在本中心学习; 3、利用电话完成招生工作，拓展及完善招生渠道; 4、邀约客户上门咨询及报名，做好每天的信息记录，协助组长攻单;
5、做电话记录，及时回访有意向的客户，并建立稳定的培训产品销售关系; 6、完成领导下达的其它项事务。 四、培训学校电话回访人员岗位职责 1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队，创造销售业绩。 五、培训学校客服专员岗位职责 1.日常来电来人的接听与接待; 2.协助完成客户服务及受理等相关工作; 3.完成相关表单、文件的制作及撰写。
某中心小学岗位职责汇编
更多资料请访问.(.....) 校长岗位职责 一、贯彻执行党和国家的有关政策和法令，贯彻执行上级党政领导机关、教育行政部门的有关指示。 二、全面贯彻党的教育方针，德育为首，五育并重，坚持社会主义办学方向，培养德才兼备全面发展的社会主义建设者和接班人。 三、负责制定学校各阶段工作的总目标总计划，并精心组织实施，力求完成总计划、实现总目标。在计划实施中防止可能出现的问题，纠正已经出现的偏差。根据新情况不断调整完善总计划。四、负责建立、健全学校各项岗位职责和规章制度，保证贯彻执行，并根据已经变化了的情况对有关条目进行修订，使之更加适应新形势新情况。 五、负责协调全校各个方面的相互关系，使它们之间既不矛盾、
又密切配合，使各项工作顺利进行。 六、加强师德教育和岗位职责教育，重视教职工福利待遇，做到赏罚分明有据，关心教职工思想、生活和工作，全力调动全校教职工的积极性，在每个岗位上形成活力，使全校各项工作搞得扎实、有效。 七、深入实际，了解情况，听取不同意见，及时解决各个岗位、各个工作环节上出现的问题。 八、召集、主持行政会，讨论研究和安排检查近期工作或阶段性工作。 九、监督、检查学校财产的管理、使用情况，杜绝管理混乱、丢失损坏、使用不当现象，使学校各类财产充分发挥其应有效益。 十、监督、检查学校经费收支情况，知道失之毫厘、做到收支合理，帐目清楚。积极设法增加学校收入，不断更新、补充教学设备，改善办学条件，改善教职工福利待遇。 十一、负责教职工考勤，组织并监督检查有关人员搞好教职工岗位考绩工作。 十二、根据上级有关规定，负责组织教师职称评聘工作。 十三、负责全校工作的阶段性总结，认真总结成败得失经验教训，努力提高工作效率。 十四、抓好领导班子的思想建设和作风建设，使领导班子成为团结一致、积极进取、富有活力、既懂业务又重实干的领导集体。
培训机构教师岗位职责
培训机构教师岗位职责 培训机构教师岗位职责培训机构教师岗位职责篇一： 培训班教师工作职责教师工作职责一、教师工作职责（岗位职责） 1、教师应接受学校分配的教学任务，认真钻研教学大纲，并根据大纲要求和学生实际制定好授课计划，完整准确地完成课程的教授备课、准备教案，（教案于每月 1 号检查）。 2、重视教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，按教学计划圆满完成教学任务。 3、遵守出勤管理制度，按时上、下班。 4、教具、教学设备及其他教辅用品的课前准备或交接、课后整理。 5、组织每期课程的整体学习成果汇报。 6、按时参加教研活动，互相交流学习（教研时间见教研安排表）。 7、与学员家长定期沟通（每两周一次）。 8、向上级领导填写学员信息反馈表，反映学生近期学习情况（每两周填写一次） 9、给学生进行评估（形成性格评价、阶段性评价）。 10、下课后整理教室。
1 1、完成上级领导交代的其他工作任务。 二、代课职责（一）开课前 1、每期开班前，和教学主管核对班级编号，授课教室、课时数、授课时长、开课日期、结课日期以及对学生基本信息进行初步了解。 2、根据教学主管提供的学员信息，与家长进行沟通，并做详情记录。 根据课堂讲授的情况对教学计划进行适当调整，加强教学针对性，努力提高教学质量。 3、根据要求认真备课，通过教研活动将同一级别的教学流程、教具统一，保证对教学内容熟悉。 4、如果学生升班的时候，不再授课，应把学生情况，进行书面总结交给下一任老师。 （二）开课中 1、每次上课前提前 10 分钟进入教室。 2、授课之前，做好教具和其他教辅用品准备工作，提前调试教学设备，并确认能正常使用。 3、课前记录学生的出勤情况。 若有缺课学生，及时告知教学主管，并做好记录。 4、根据对学生的了解，科学固定座位。 6、认真实施教学，并管理好课堂纪律。 7、在教学实施过程中，根据实际教学情况对教学计划进行调整。
中小学学校管理制度汇编(全)
中小学学校管理制度汇编（全） 教务处主任职责 1、提出各个学期课程设置、课时计划、方案，经校长审定后组织落实 2、编排各个学期课程表、作息时间表及各种教学活动表。 3、做好教材、资料的订购与发行。 4、指导各级部各学科备课组工作。定期检查教师的备课、作业批改，组织好各类公开课。 5、组织好各类考务活动。 6、管理好学生学籍，做好学生的转学、休学、退学工作。 7、抓好实验室建设、图书阅览室的工作。 8、组织教师文化业务进修活动，注重培养青年教师。 9、负责教师的业务考核工作，管理业务档案。 10、协调各级部教学工作、抓好音体美的教学。 11、搞好办公室的卫生工作。 12、教务处副主任协助主任按时完成校长交办的各项工作。 政教处主任职责 1、根据学校工作要求，制订对学生进行思想政治教育的工作计划，组织政教处工作人员及班主任实施落实。 2、协助校长领导班主任工作，审查班主任工作计划，定期布置班主任工作，对班主任工作进行督促、考核、评定，定期组织班主任学习和经验交流，并做好总结工作，组织安排好班会、校会活动。 3、负责纪律、卫生的检查评比，做好卫生室的管理工作。 4、负责管理对学生的奖惩。组织好对“优秀学生干部”、“三好学生”、先进集体的评选和表扬，对违反纪律的学生执行纪律处分。 5、负责对学生干部的培养、教育，配合团委指导学生会的工作。 6、配合教务处做好毕业生工作。 7、定期召开学生代表座谈会和家长代表座谈会，定期向校长汇报学生情况和班主任工作情况。 8、搞好办公室卫生工作。 9、副主任协助主任按时完成校长交办的各项工作。 总务处主任职责 1、根据双向选择的原则，对总务处所属人员实施聘任、安排、分配。 2、制定总务处工作计划和管理体制。 3、管理校产，负责学校基建、维修和校产保管，对校产要登记造册，定期检查。 4、严格执行财务制度，勤俭办学，增收节支，定期审核，公布帐目。 5、采购教学设备与办公用品，保证教学正常进行。
小学各部门岗位职责
城南中心学校岗位职责 一、校长岗位职责 1.校长是学校行政负责人，对外代表学校，对内主持学校工作，对学校负有全面领导的责任。 2.坚持社会主义办学方向，全面贯彻党和国家的教育方针、政策、法令，认真执行上级教育行政部门的指示、决定，培养德智体全面发展的接班人。 3.领导学校的教育、教学、财务、总务、校产等行政工作，对学校重大工作和重大改革措施负责决策，组织实施。 4.坚持教书育人、管理育人、服务育人的原则，坚持学校教育与家庭教育、社会教育的结合，加强和改进学校德育工作。坚持学校工作以教学为主，遵循教育规律，组织教育教学工作，提高教育教学质量。 5.在核定的人员编制内，负责校内机构的设置、人员的聘任，师资队伍的建设。 6.管好、用好学校经费，提高办学效益。严格执行财经纪律和财务制度，统筹使用各项办学经费，积极开展勤工俭学，认真办好校办产业，决定学校创收留存部分的分配方案。 7.定期向学校党组织通报工作，学校重大的决策要征求学校党组织的意见，配合学校党组织支持和指导学校群众组织开展工作。 8.加强师资队伍建设，提高教师的政治业务素质。尊重教职工主人翁地位和民主管理、民主监督的权利，团结、依靠全体教职工办好学校。 9.负责健全学校的行政指挥系统，建立健全各项规章制度，保证学校正常的教育教学秩序。 10.培养良好的校风、教风，美化、绿化、净化学校环境，为师生员工创造一个良好的学习和工作条件。 11.决定同广大教职工切身利益有关的重大问题。 二、党支部书记岗位职责 党支部书记在上级党委和支部委员会集体领导下，主要负责全校的思想政治工作和党支部工作。 1.积极宣传和贯彻执行党的路线、方针和政策，保证上级党委和教育部门的指示在本校贯彻执行。 2.维护、保证和监督校长行使职权，完善校长负责制。
小学学校管理制度汇编
学校各项规章制度汇编五里源乡李固中心小学
校长职责 学校实行校长负责制。校长是学校法人代表、行政负责人，在上级主管部门领导下，主持全校的教育教学和行政工作，依法对学校实施科学管理。校长的主要职责是： 1、贯彻执行党和国家的教育方针，执行教育法律、法规和教育行政部门的批示、规定。 2、结合学校实际，制定学校的发展规划和学年学期工作计划，并认真组织实施。 3、依法治校，遵循国家有关法律和政策，制定并实施各项学校管理制度，指导和协调各部门开展工作，确保学校各项工作有秩序地开展。 4、领导学校教育教学、思想政治和体育卫生等工作，以德治校，科研兴校，以教育教学为中心，合理安排各项工作，促进提高学校教育教学质量。 5、领导后勤线工作，切实做到为教育教学服务，为师生生活服务，督促总务后勤人员管好校产及各种财物，加强校舍、设施装备的建设。 6、注重教师队伍建设，领导和开展好校本培训和校本教研等项工作，逐步提高教师队伍的思想、文化和业务素质。
教导主任职责 教导主任的基本任务是协助校长组织和领导全部教学和教务日常组织管理工作。 在校长领导下，组织本处人员贯彻执行教育方针，按教育规律办学，负责对全处人员的考核。做到每学期有计划，各项活动有安排，定期有检查，期末有总结，保障计划全面完成。 组织和管理教育教学工作 1、了解教师的思想、业务专长和文化状况，妥善安排教师的教学任务、组织教师的业务进修，抓好师资培训工作，努力提高教师的思想政治和业务水平。 2、协助校长选配好教研、科组长。定期召开教研、科组长会议，推动教研、科组工作的开展。认真组织教师学习教育理论，开展校本教研活动和教学方法改革，组织经验交流。 3、审查教研、科组和教师个人的教学计划，检查备课、课堂教学、作业批改、辅导、考核、教研、第二课堂，进行常规考核。 （三）领导教导处工作 1、认真落实上级教育行政部门和学校制定的各项规章制度。 2、课程表排编合理、科学，做好代课调课工作，保证正常教学秩序。 3、合理安排期中、期末复习，组织好期中、期末和毕业升学考试，做好命题、制卷、阅卷、评分、总结等工作。
培训学院各部门岗位职责
培训学院职责 1、公司培训管理制度的拟订及培训体系的构建。 2、培训需求的调查与分析。 3、培训计划的设定与编制。 4、培训经费的预算与管理。 5、培训的组织与实施。 6、培训效果的评估及追踪。 7、内部培训讲师的选聘、任用与管理。 8、培训供应商的选择及外聘培训师的管理。 9、培训课程的开发与管理。 10、培训档案的管理。 11、培训纪律管理。 12、培训资源（含培训师资、场地、设备、培训资料、后勤支持等）的管理。 （一）招生办职责 1、熟悉学校办学内容、课程设置和教学大纲，掌握各学科的教学计划和指定教材，组织招生咨询工作，解答学生、家长提出的问题。 2、制定并向社会公布学院招生章程，落实学院的整体招生计划。编辑、制作并发放招生简章及与招生有关的各种宣传材料，广泛开展招生宣传工作。 3、掌握各课程学习人数的增减变化，上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数及注册人数。 4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料，建立相应的检索目录，及时将学生注册交费情况、考试情况、考试成绩及学科变化登记入学生档案。 5、按学校要求，协助会计做好收缴学费等入学手续办理工作。 6、负责新生的招生与注册的具体组织工作。 7、接待有关合作单位及个人、学生及学生家长的报名参观来访和咨询。 8、收集、登记报名新生的信息资料并进行初审。 9、做好新生各种信息的统计、录入、存档、分类等工作。 （二）教务处职责 1、教务部与招生、咨询部需紧密联系、沟通，全面了解最新学员咨询及报名情况，确定可开班课程，并向校办领导汇报，申请开课。
2、根据培训课程的特点，教务部研究确定可开班课程、具体收费标准、开班时间，人员安排等细节，及时向本机构和社会发布。 3、负责具体课程的教务人员，应及时向招生咨询部门收集《报名登记表》、学员相片、证件复印件等报名资料，以了解报名和学员情况。 4、通过各种途径，建立有效的师资库资源，配备各课程的专、兼职任课教师；并在开课前一至两周联系相关教师，告知预开课时间、大致上课时间等具体细节，和任课教师共同确定课程表。 5、开班前三到五个工作日，再次通知学员具体开课时间和注意事项。 6、开班前完成各项开班准备工作，包括教材、教务管理表格等所有事项。 7、开课当天，组织相关工作人员到位，做好对学员的引导、咨询和服务工作。班主任需做好学员签到，分发教材资料，接待任课老师以及开班讲话等工作。 8、制定并调整课程表。 9、组织印刷发放教材、讲义和习题。 10、教务部实行表格化管理。 11、实行跟班制，及时处理突发事件。 12、课程结束前，做好学员报考指导工作。组织学员集体报考的，安排统一时间组织集体报考；不组织集体报考的，将报考相关事项和细节告知学员。 13、做好全校考务工作，将学员报考资料上报考试部门，领取并发放准考证。 14、考试结束后，做好班级成绩统计工作，领取并发放合格证书。 15、证书领取后将班级资料归档，交教务部统一留存管理。 16、负责全校教室、专用教室安排，做到合理使用。 17、负责对外宣传、咨询、接待工作。 18、做好学生反馈工作的总结。 19、教务部负责学员的二次开发工作。 （三）学生处职责 1、制定学校学年度学生工作计划。 2、负责建立健全学校学生管理制度，对各年级各班管理执行情况进行检查、考核、督促和奖惩。 3、统一指导、协调全校学生管理工作，召开学校学生工作负责人会议，负责班主任、班主任业务培训。 4、负责学生的评优、评先的评定工作。 5、对违反校规校纪的学生进行批评教育的职责。