商务与经济统计作业仅供参考

合集下载

电子商务专业实习报告（精选15篇）

电子商务专业实习报告电子商务专业实习报告（精选15篇）时间稍纵即逝，充满意义的实习生活结束了，想必都收获了成长和成绩，需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。

是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家收集的电子商务专业实习报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

电子商务专业实习报告篇1一、前言：很感谢荣幸有机会到浙江省义乌市掌坤电子有限公司实习。

通过此次实践，我们初步认识了电子厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺，了解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作，同时也看到了它们发展中的一些问题，并思考了一些对策。

此次活动意义重大，为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。

这次的实践时间虽然很短，但在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。

二、实习目的：通过企业认识实习，调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等，培养感性认识，为学好专业课打好基础。

三、实习时间：20xx.07至今四、实习地点：浙江省义乌市国际商贸城，中国义乌国际商贸城是中国小商品城顺应市场国际化发展需要而建造的现代化批发市场。

一期工程投资6亿多元，于XX年9月28日建成并投入使用。

该工程占地420亩、建筑面积34万平方米，设主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区，共有9000多个商位1万多户经营户。

国际商贸城一期市场经营工艺品、饰品、玩具和花类四大行业商品，日客流量达4万多人次，商品销往140多个国家和地区，90%以上商位承接外贸业务，外贸出口占60%以上。

国际商贸城是浙江省旅游局指定的购物旅游定点单位，被省工商局授予为全省首个五星级市场称号。

五、实习内容：一个偶然的机会我来到了浙江义乌有名的国际商贸城，应聘的工作跟我的实际专业并不对口，起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解，后来我从事的是电子商务，刚开始对业务都不熟悉，每天都是对着电脑跟客户聊天，让他们了解我们的产品，这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气，还考验了做生意的头脑，很多时候还要做对账单，所以工作起来很吃力，但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了因为这是一个国际化的商贸城，所以时常会有外国客户光顾，有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不说，来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。

电子商务专业学生实习自我鉴定范文（精选6篇）

电子商务专业学生实习自我鉴定电子商务专业学生实习自我鉴定范文（精选6篇）自我鉴定就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们了解自己的优点和缺点，不如静下心来好好写写自我鉴定吧。

我们该怎么去写自我鉴定呢？下面是小编整理的电子商务专业学生实习自我鉴定范文（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

电子商务专业学生实习自我鉴定1在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。

如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。

至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。

上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。

但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。

对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销SEO的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。

很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。

通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程；加深理解了一学期来的电子商务理论知识；让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，并掌握了基本的实践技能；充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。

跨境电商实习工作总结5篇

跨境电商实习工作总结5篇下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨让我们认真地完成总结吧。

那么总结有什么格式呢？以下是小编收集整理的跨境电商实习工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

跨境电商实习工作总结1在过去的半年中很有幸加入到xxx公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。

现将工作情况作简要总结：一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。

对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。

前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。

客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的.态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。

国民经济行业分类索引(2023)

国民经济行业分类索引(2023)1. 引言本文档为国民经济行业分类索引，旨在为2023年的经济统计和研究提供准确和一致的行业分类标准。

本索引基于最新的经济发展和产业结构变化，旨在反映经济的全面发展和实际情况。

2. 行业分类架构本索引采用了综合、系统和层级化的结构，共分为一级、二级和三级行业分类。

下面是各级分类的简要介绍：2.1 一级行业分类一级行业分类是最高级别的分类，将国民经济划分为主要的大型经济领域。

一级行业分类包括但不限于以下几个领域：- 农、林、牧、渔业- 工业- 建筑业- 批发和零售业- 交通运输、仓储和邮政业- 住宿和餐饮业- 信息传输、软件和信息技术服务业- 金融业- 房地产业- 租赁和商务服务业- 科学研究和技术服务业- 水利、环境和公共设施管理业- 居民服务、修理和其他服务业- 教育- 卫生和社会工作- 文化、体育和娱乐业- 公共管理、社会保障和社会组织- 国际组织2.2 二级行业分类二级行业分类对一级分类进行了进一步的细分，更具体地反映了各个经济领域内的行业分类。

二级行业分类根据实际情况包含了大量的具体行业，涵盖了各行各业的经济活动。

2.3 三级行业分类三级行业分类是最具细节的行业分类，对二级分类进一步细化，反映了行业内更具体的经济活动。

通过三级行业分类，可以更准确地对不同企业和组织的经济活动进行分类和统计。

3. 使用指南本索引的主要目的是为经济统计和研究提供分类和统一的行业标准。

在使用本索引时，以下几点需要注意：- 根据实际经济活动选择最适合的行业分类，遵循层级结构原则。

- 在填写相关统计表格和报告时，按照本索引所列的行业分类进行分类和统计。

- 避免将跨行业经营的企业分到单一行业，应根据其主营业务进行分类。

- 对于新兴产业或特殊情况，如无适用行业分类，可参考相关规定或与统计主管部门进行确认。

4. 结论国民经济行业分类索引(2023)是一个反映经济活动的系统分类标准，为经济统计和研究提供了一致的行业分类标准。

网络经济学

网络经济学一、名词解释1、梅特卡夫定律：梅特卡夫定律Metcalfe Law网络的价值以网络节点数（用户数量）平方的速度增长。

V=n2（以电话网为例）梅特卡夫定律不仅适用于电话传真等实体网络，还适用于虚拟网络，即通过人们之间的关系构成的相关联的群体，如使用同一个产品（商务平台、聊天软件等）的用户之间所存在的用户网络关系。

2、虚拟企业：1991年，美国学者肯尼思•普瑞斯、罗杰•内格尔等最早提出了“虚拟企业”的概念。

中国台湾《经济时报》认为：虚拟企业的基本精神在于突破企业的界限，延伸企业的企图，借用外部资源进行整合，倡导经理尽可能将所有的事分包给其他成员。

国内学者认为：虚拟企业是通过计算机和网络，将实现某种机遇所需的若干企业资源，集结而成的一种网络化动态合作经济实体。

每个企业只保留其核心功能，而将其他常规功能虚拟化，由其他企业来完成。

3、横向差异化：横向差异化不存在“好坏”区别，产品的价格通常一致，这样价格相同时消费者的最优选择仅仅与个人偏好有关4、纵向差异化：在纵向差异化产品空间中，所有消费者对偏好次序一致，产品价格通常是不同的，质量加价比较普遍版本化5、注意力经济：“注意力经济”是指如何更有效地培植企业现有的资源，以最低成本去吸引用户或消费者的注意力，通过培养潜在的消费群体，以获得最大的未来无形资产，即经营消费者的注意力。

在这种经济状态中最重要的资源，既不是传统意义上的物质资源，也不是信息本身，而是注意力。

谁能吸引更多的注意力，谁就能成为世界的主宰。

6、锁定效应：(由于经济行为主体的有限理性和他们无法预见未来的无效率，这把经济行为主体局限在原来技术网络之中，或锁定在原来的运行平台。

即用户对某个网络产生依赖性，不愿意转移到其他网络中去)网络产品的用户一旦使用了某公司的产品，由于转移成本很高，将会对该公司的系列产品具有越来越大的依赖性，从而被锁定在该公司的产品上。

7、协同价值：由于其他消费者使用，而从产品或服务中得到的价值。

大学电子商务专业都要学什么课程

电子商务专业是当下最热门的专业之一，同学们这回就有疑问了，电子商务专业的主要课程有哪些呢。

以下是由编辑为大家整理的“大学电子商务专业都要学什么课程”，仅供参考，欢迎大家阅读。

大学电子商务专业课程计算机类课程因为是基于互联网等计算机网络的活动，需要学习计算机类的课程。

基础类：高等数学、统计学、计算机基础、数据库、计算机网络原理、管理信息系统。

代码类：html/Dreamweaver网站建设、c语言/java语言。

美工类：photoshop图片处理、flash制作、动画设计。

学会了代码，你就会建设简单的网站，设计简单的网页。

学会了美工，你就可以修图、做视频、做动画。

经管类课程电子商务，归根结底还是一种商务活动，这是它的本质，所以要学习一系列与商务有关的经管类课程。

基础类：西方经济学、市场营销、管理学、消费心理学、会计学、国际贸易实务、ERP、运筹学。

运营类课程：网络营销、网店运营、文案写作、新媒体广告、企业管理、跨境电商、物流管理基础。

其实光看课程名字大家就知道，电子商务专业，涉及到数学、统计学、经济、营销、会计、编程、设计、物流等等。

拓展阅读：电子商务专业就业1. 网络营销专员电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可，尤其是占中国企业总数99%的中小企业，由于中小企业生存发展的需要，他们也非常需要通过网络这种效率高、成本低的手段，因此他们对网络营销具有较大的依赖性，存在网络营销人才的需求缺口，已形成明确的网络营销岗位职责。

网络营销专员能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动。

2. 网站策划或编辑这个岗位要求任职人员熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉计算机操作，掌握基本网络知识。

商务部工作计划10篇

商务部工作计划10篇商务部工作计划10篇时间流逝得如此之快，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！来为今后的学习制定一份计划。

那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编帮大家整理的商务部工作计划10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

商务部工作计划篇1一、工作总结在20xx年度，我们商务部在公司的正确领导下，在兄弟单位的紧密配合下，认真贯彻“为客户创造价值”的服务理念，凭着富有专业经验的销售队伍和技术支持队伍，向客户提供全面、可靠的服务和最高性价比的产品和系统方案。

制定了的标书，成功的投标；制定公司季度、月度市场营销推广计划和新产品的市场预测及上市规划，并与大屏幕销售部及多媒体销售部密切配合予以实施；调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况，综合客户的反馈信息，撰写市场调查报告并提交公司管理层；负责制定公司产品价格并实施价格战略；根据市场变化随时调整营销战略和营销战术；负责公司对内对外的计划、统计报表工作等工作。

二、工作中出现的问题：1、工作不够精细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，有时总结了也没有去落实好，所以工作也就造成了问题积压的现象。

以后不管是个人还是部门工作中都要专门留一些时间去总结和反思，这样才能实现工作的精细化。

2、工作方式不够灵活；在开发的过程中，周围能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。

做事分清主次，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。

怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提高服务质量，这些都是需要重点学习的地方。

3、缺乏工作经验，尤其是现场经验；有很多项目经过现场勘查后，对其灯的更换类型，灯的色温判断不能最快作出判断，当然普通灯和LED灯的色温有一定差异也是有关系的。

低空经济行业分析结论与建议

低空经济行业分析结论与建议目录一、前言 (2)二、发展策略建议 (3)三、未来发展趋势展望 (5)四、总结 (7)一、前言随着低空经济的蓬勃发展，国际间的标准化合作变得尤为重要。

政府和行业组织可与国际标准化组织密切合作，推动低空经济相关标准的国际化，促进国际市场的开放和互联互通，提升我国低空经济在全球市场的竞争力和影响力。

航空领域的法律法规对低空经济产生深远影响。

航空法律法规的制定和完善，直接关系到低空经济的规范化和有序化发展。

例如，无人机管理办法、低空飞行管理制度等相关法规的制定，对于无人机产业的规范化和安全管理具有重要意义。

航拍与摄影在电影制作、广告宣传、媒体报道、房地产展示等多个行业有着广泛的应用需求。

例如，在房地产行业中，开发商需要利用航拍来展示楼盘的全貌和周边环境，以吸引客户的关注。

低空智能城市建设是未来城市发展的重要方向，而技术创新在这一领域发挥着关键作用。

智能交通管理系统、城市规划设计软件、智能建筑材料等技术的创新，为低空智能城市的建设提供了有力支持，实现了城市交通、能源、资源的智能化管理。

成本控制是企业获取竞争优势的重要手段之一。

通过精细化管理、优化生产流程、降低采购成本等方式，企业可以降低生产成本，提高盈利能力。

具有成本优势的企业可以以更有竞争力的价格吸引客户，扩大市场份额。

声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。

本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据。

二、发展策略建议低空经济作为一种新兴商业模式，具有巨大的发展潜力和市场前景。

在深入研究和分析低空经济的基础上，可以提出以下发展策略建议，以指导相关行业的发展方向和实践操作。

1、搭建健全的法律法规体系低空经济的发展涉及无人机、飞行器等新型科技产品，因此需要建立健全的法律法规体系，明确相关行业的准入标准、安全规范、飞行管理等方面的规定。

此外，还需要加强知识产权保护，促进技术创新和产业发展。

2024年装卸搬运和仓储市场发展现状

2024年装卸搬运和仓储市场发展现状1. 前言装卸搬运和仓储市场是随着经济发展而兴起的重要行业之一。

本文将对当前装卸搬运和仓储市场的发展现状进行探讨，包括需求趋势、市场规模、发展动力和面临的挑战等方面。

2. 需求趋势随着物流行业的不断发展，装卸搬运和仓储市场的需求呈现出明显的增长趋势。

一方面，随着国内外贸易的蓬勃发展，商品流通量不断增加，对装卸搬运和仓储服务的需求也相应上升；另一方面，电子商务的快速崛起也为装卸搬运和仓储市场带来了新的增长点。

预计未来几年，装卸搬运和仓储市场仍将保持良好的发展态势。

3. 市场规模目前，全球装卸搬运和仓储市场规模巨大，据统计，全球装卸搬运和仓储市场价值超过数万亿美元。

中国是全球最大的装卸搬运和仓储市场之一，其市场规模稳步增长。

根据统计数据显示，2019年中国装卸搬运和仓储市场规模达到了X千亿元，2020年有望进一步增长。

4. 发展动力装卸搬运和仓储市场的发展受到多个因素的推动。

首先是消费升级的驱动力，消费者对于商品质量和交付速度的要求不断提高，促使物流行业提供更高效、便捷的装卸搬运和仓储服务。

其次是技术创新的推动，包括物流信息系统、自动化设备和智能仓储等技术的不断应用，提升了装卸搬运和仓储效率。

此外，政府对于物流行业的支持政策也是推动装卸搬运和仓储市场发展的重要因素。

5. 面临的挑战装卸搬运和仓储市场在发展中也面临一些挑战。

首先是市场竞争的压力，由于市场规模庞大，各类装卸搬运和仓储服务提供商众多，市场竞争日趋激烈，服务质量和效率的提升成为企业发展的关键。

其次是劳动力成本的上升，装卸搬运和仓储行业依赖大量的人力资源，随着人工成本的提高，企业需要寻求提升装卸搬运和仓储效率的途径。

此外，物流行业的绿色低碳化也是未来发展的重要方向，如何减少运输电量、降低污染排放等问题亟待解决。

6. 总结装卸搬运和仓储市场作为物流行业的重要组成部分，在当前经济发展背景下呈现出快速增长的趋势。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

第一章数据与统计资料 P 18 25. 表1-8是一个由25只影子股票组成的数据集，（表略） a 数据集中有几个变量答：数据集中有5个变量。 b哪些变量是数量变量哪些变量是品质变量答：市场价值、市盈率和毛利率属于数量变量；交易所和股票代码是品质变量。 c对交易所变量，计算AMEX、 NYSE 和OTC频数或百分数频数。绘制类似于图1-5的交易所变量的条形图。交易所频数交易所百分数（%） AMEX 5 AMEX 20 NYSE 3 NYSE 12 OTC 17 OTC 68 总计 25 e 平均市盈率是多少答：利用EXCEL的求平均值功能得出平均市盈率是第二章表格法和图形法 P 23 5按字母顺序，美国最常见的6个姓氏为：布朗、戴维斯、约翰逊、琼斯、史密斯和威廉姆斯。假设根据一个由50个人组成的样本，得到如下的姓氏数据（图略） a相对频数分布和百分数频数分布。 name frequency Percentage?(?%?) Brown 7 14 Davis 6 12 Johnson 10 20 Jones 7 14 Smith 12 24 Williams 8 16 total 50

b构建条形图 c 构建饼形图 d根据这些数据，最常见的3个姓氏是哪些答：最常见的3个姓氏分别是史密斯、约翰逊和威廉姆斯。

P50 51 表2-17 给出了50家《财富》500强公司的所有者权益、市场价值和利润数据。（图略） a．构建所有者权益和利润变量的交叉分组表。对利润数据以0-200,200-400，…，1000-1200分组，对所有者权益数据以0-1200,1200-2400，…，4800-6000分组。

计数项:Company Profit Stockholders' Equity 0-200 200-400 400-600 600-800 800-1000 1000-1200 总计 0-1200 10 1 11 1200-2400 4 10 2 16 2400-3600 4 3 3 1 1 12 3600-4800 1 2 2 5 4800-6000 2 3 1 6 总计 18 17 6 2 5 2 50

b. 计算（a）中交叉分组表的行百分数。计数项:Company Profit Stockholders'?Equity 0-200 200-400 400-600 600-800 800-1000 1000-1200 0-1200 % % 1200-2400 25% % % 2400-3600 % 25% 25% % % 3600-4800 20% 40% 40% 4800-6000 % 50% %

P 51 53. 参考表2-17中的数据集 a. 绘出显示利润和所有者权益变量之间关系的散点图。 b. 评价这两个变量之间的关系。答：二者呈正相关的关系，即所有者权益增加，利润也增加。但因为所有点并不在一条直线上，所以这种关系不是完全的。

案例2-1 Pelican 商店 1. 主要变量的百分数频数分布

顾客类型频数(%) 项目频数(%) 支付方法频数(%) Promotional 70 1 29 Discover 4

Regular 30 2 27 Proprietary Card 70 3 10 MasterCard 14 4 10 Visa 10 5 9 American Express 2 6 7 7 1 8 1 9 3 10 1 13 1 17 1

性别频数(%) 婚姻频数(%) Male 7 Married 84 Female 93 Single 16

净销售额组宽最大值频数 0-50 50 39 51-100 100 35 101-150 150 16 151-200 200 6 201-250 250 1 251-300 300 3 年龄组宽最大值频数 0-20 20 2 21-40 40 42 41-60 60 47 61-80 80 9

2. 条形图或饼形图，以显示因促销活动而使顾客购买的百分数。 3. 顾客类型（常规性或奖励性）与销售额的交叉分组表，并评价其相似性与差异性。计数项:Customer Net Sales Type of Customer 0-50 50-100 100-150 150-200 200-250 250-300 总计Promotional 24 25 12 5 1 3 Regular 15 10 4 1 总计 39 35 16 6 1 3 答：根据该交叉分组表，说明Pelican商店所推出的促销活动取得了显着成效。使用折扣赠券购买的奖励性顾客占全体顾客总数的70%，分布于各个销售额区域，尤其在销售额100内的范围里做出了突出贡献，尽管未使用折扣赠券的常规性顾客也主要集中在该销售额区域，但比重明显低于奖励性顾客，且在200以上的销售额区域则无常规性顾客，奖励性顾客的消费金额也扩大到300。 4. 考察净销售额与顾客年龄关系的散点图根据上图，净销售额与顾客年龄之间没有明显的相关关系。总之，Pelican商店所推出的促销活动取得了成效，净销售额明显增加，客户群有所扩大。

第二次作业第三章描述统计学II ：数值方法 P 87 63 人们每天去上班时，可以乘坐公交车或开私家车。下面是这两种方式所花费时间的样本数据，时间以分钟计。 a. 计算每种方式所花费时间的样本平均数。乘坐公交车所花费时间的样本平均数：32 乘坐私家车所花费时间的样本平均数：32 b.计算每种方法的样本标准差乘坐公交车的样本标准差：乘坐私家车的样本标准差： c.根据（a）和（b）的计算结果，哪一种方式上班去更好请解释。答: 乘坐公交车所花费时间的样本平均数：32。以及乘坐私家车所花费时间的样本平均数：32。二者数据相同，无法直观比较二者的差别。而从样本标准差相比，拥有较大标准的变量显示变异程度也较大，即每个观察值X远离平均值μ，离散程度大，稳定性差，风险高。乘坐公交车的样本标准差：，而乘坐私家车的样本标准差：，说明乘坐公交车的各个样本花费时间的差距比乘坐私家车的大，前者不稳定，所以乘坐私家车去上班更好。 d.绘出每种方法的箱型图。对箱型图的比较是否也支持你在（c）中的结论。

答：支持。 P 89

案例3-1 Pelican 商店 1. 净销售额的描述统计量和各类顾客净销售额的描述统计量。

描述统计量 Net Sales N 极小值极大值均值标准差方差 Net Sales 1 . . 有效的 N （列表状态） 1