便民利民活动总结

便民利民活动总结

篇一：律师工作便民利民活动工作总结

律师工作便民利民活动工作总结

律师股坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻落实省、市会议精神，积极开展“便民利民”活动，现将此次活动总结如下：一、围绕中心，服务大局，努力开展便民利民法律服务，扎实开展“三进三服务”工程。根据省厅和市局的总体部署和要求，开展以“进基层、进企业、进农村（社区），服务转型升级、服务和谐稳定、服务民生幸福”为主题的法律服务专项活动。活动开展以来，全县法律服务人员先后走访企业或服务单位80余家，向企业发送“联系卡”1000张。为社区开办法律知识讲座23次，办理涉及农村、城市居民医疗、养老和其他社区保障政策落实法律事务45件。为法律服务对象减免费用涉及金额11万余元。

二、强化基础管理，狠抓质量建设，保证律师事业健康发展，为便民利民活动的开展提供保障

以“社会管理创新工程推进落实年”为抓手，切实履行工作职责，我们从加强业务建设、落实执法责任、提高办事效率、提高服务质量抓起，努力提高律师的服务水平，为便民利民活动的开展提供保障。为进一步推动我县律师管理工作再上新台阶，促进律师事务所各项工作的健康有序发展，

在今年的年检考核中，律师股对律师事务所建设和业务档案管理、律师遵守职业道德、执业纪律、办案质量、文明诚信服务等情况进行全面检查考核。建立完善了高效的投诉查处机制，畅通渠道，健全制度，保证对每一件投诉都认真处理，并及时向投诉人反馈。重点加强了对律师事务所服务质量的检查，以有效推动便民利民活动的开展。三、组织便民利民公益活动，努力树立律师的良好社会形象。一是组织律师设立、发放奖学金回报社会活动。二是开展未成年人保护工作，开展青少年权益维护法律咨询服务，切实解决青少年成长中出现的权益维护问题。三是组织律师开展法律咨询活动，组织律师开展“学习雷锋好榜样活动”、“党员律师为民服务活动”，通过现场提供法律咨询服务，涉及婚姻、继承、房屋买卖、拆迁安置、股权转让、户口迁移等方面，受到群众的称赞。四是通过此次活动加强了老年人（离退休人员）、下岗职工的法律宣传教育，增强了他们对法律的了解。此次活动充分利用了老年人（离退休人员）、下岗职工的特点，宣传与他们密切相关的法律法规，号召他们依法抵制迷信、邪教等非法活动。组织了律师为他们提供法律咨询、办理法律事务，解决后顾之忧，依法维护老年人（离退休人员）、下岗职工的合法权益。

篇二：便民利民服务总结

完善便民服务体系共创和谐宜居家园（便民服务抓规

范依法行政促勤廉）

——中山街道便民服务体系建设情况汇报

为加快行政审批、加强电子政务、规范政务公开、优化发展环境、着力构建便民利民服务体系，中山街道根据区纪委的有关精神要求，紧紧围绕管理、服务、应用这一中心，按照统筹规划、统一标准、资源共享的原则，全面加强行政效能和信息化管理平台建设，不断深化为民服务全程代理、提升民生服务水平，保证了政务信息公开，便民服务高效，促进了社会和谐稳定。街道先后获得全国和谐社区建设自主创新先进街道、全国社区共建共享先进街道、市落实党风廉政建设责任制先进集体、区‘五好’领导班子等多项殊荣。

一、全面加强行政服务平台建设

一是建立街道社区服务中心。投资100多万元，于XX 年5月正式建成多功能、综合性、一体化街道社区服务中心, 共配备工作人员18名，总服务面积近600平方米，分上下二层，其中一层为办事大厅，二层为多功能厅，办事大厅按照低柜台人性化、开放式零距离的设计风格，内设1个仁爱服务超市、8个电子化操作服务窗口、4个职能部门便民服务室，多功能厅集教育、培训、议事、活动等综合服务于一体。

二是完成社区便民服务室改扩建。采取向上争取一点、街道补贴一点、社区自筹一点的方式，完成对健康巷、江汉

北路、长港路、植物园社区办公用房的升级改造，平安巷、江汉、文化坊、园林东路社区办公楼改扩建项目，不断改善社区便民服务环境，不断更新办公设备、不断健全窗口受理、承办情况、结果反馈等基础台帐，不断升级应用系统、逐步完善服务功能，努力推动街

道社区民生便捷服务的全覆盖。目前，社区一站式便民服务室建成率达到70%以上。

三是加大办公办案硬件设施投入。筹资5万余元，按照一牌三室一中心（悬挂街道纪律检查委员会标牌，配备纪工委办公室、廉政谈话室、信访接待室以及廉政电化教育活动中心）的标准改善办公用房，并配置八个一（电脑、打印机、照相机、录音笔、录音电话、制度牌、党政纪条规书籍和电教片、文件柜）装备，用于改善街道纪工委办公办案硬件设施，提高办事效率。

二、不断深化行政服务事项公开

一是将所有行政审批项目纳入行政服务中心统一决策。按照下放管理权限、减少中间环节、简化审批程序、限定服务时限的原则，围绕街道中心工作，突出为广大群众服务，细致筛选出信访接待、民政残联、党团联络、城市管理、计划生育、职工帮扶、劳动保障、法律援助等8个方面49项与群众关联度较高的审批事项，纳入行政服务中心或社区便民服务窗口统一转接承办，方便群众办理行政审批事务，打

造阳光政务。截止目前，已为58户困难家庭提供免费的法律援助和咨询服务；为31户低保户申请到大病医疗救助款4万余元；将610名灵活就业人员纳入了社保范畴，并为其中124名符合条件人员申请了社保补贴。

二是将所有公共服务事项纳入部门办事窗口集中办理。统一按照联合办公、一窗受理、阳光操作、限时办结的并联办事程序，以街道服务中心为依托，在现有机构、人员编制不变的情况下，设立各职能部门集中办事窗口，实行轮流值班或定人定时服务，1名分管领导主管与2名部门领导带班直管的双管双带专班管理模式，遵循便民三相同、管理四统一（即：同一电话对外、同一大厅办事、同一理念为民，统一布局、统一着装、统一标牌、统一责任）的原则，规范窗口设置、标牌标识、服务标准、审批归并、窗口授权、考核评比和监督检查等工作，确保群众找得到人、办得了事。以社区便民服务室为主体，按照

咨询、代理、帮办、调处的职能定位，一牌一岗一桌的工作要求，制度完善、办理集中、流程规范、清廉高效的服务准则，加强一站式服务服务窗口建设，不断完善服务功能，不断健全党内基层民主决策制度，形成整体联动、基层推动、齐抓共管、服务群众的社会管理新格局。不仅如此，我们还通过绘制平面示意图、设置窗口标识、印制各部门相关服务指南，为前来办事的群众起到了导示作用，极大地方便了居