营销学原理随堂练习

1. 市场营销的核心是_________。 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销

答题: A. B. C. D. (已提交) 2. 企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。 A.市场营销 B.生产功能 C.财务功能 D.推销职能

答题: A. B. C. D. (已提交) 3. 当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。 A.市场营销者 B.相互市场营销者 C.生产者 D.推销者

答题: A. B. C. D. (已提交) 4. 宏观市场营销是从_________层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。 A.个人交换 B.企业之间交换 C.区域交换 D.社会总体交换

答题: A. B. C. D. (已提交) 5. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。 A.欧洲 B.日本 C.美国 D.中国

答题: A. B. C. D. (已提交) 6. 从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。 答题: 对. 错. (已提交) 7. 市场营销就是推销和广告。 答题: 对. 错. (已提交) 8. 就卖主而言,消费者市场是法人市场,组织市场是公家市场。 答题: 对. 错. (已提交) 9. 通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。

答题: 对. 错. (已提交) 10. 交换是一个过程。在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。

答题: 对. 错. (已提交) 1. 保险公司、证券交易所属于企业的_________。 A.政府公众 B.媒介公众 C.融资公众 D.群众团体

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析: 2. 与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为_________。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析: 3. _________是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务 D.环境威胁

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:D 问题解析: 4. 国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 A.购买动机 B.商品用途 C.购买心理 D.人口因素

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析: 5. _________主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 A.社会文化 B.政治法律 C.科学技术 D.自然资源

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析: 6. 提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于_________。 A 愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析: 7. 提供不同产品以满足同一种需求的竞争者属于_________。 A.愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析: 8. 下列哪种因素不属于社会文化环境_________。 A.价值观念 B.收入 C.生活方式 D.宗教信仰

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析: 9. 根据环境分析综合评价图,无论是威胁水平还是机会水平都处于“高”的位置的业务是_________。 A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析: 10. 市场营销环境是一个动态系统,这一表述指的是市场营销环境_________的特征。 A.客观性 B.差异性 C.多变性 D.相关性

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 11. 同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。

答题: 对. 错. (已提交) 12. 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。 答题: 对. 错. (已提交) 13. 营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。

答题: 对. 错. (已提交) 14. 顾客也是企业最重要的环境因素。 答题: 对. 错. (已提交) 15. 微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,也称直接营销环境。

答题: 对. 错. (已提交) 16. 市场营销环境是企业不可控制的因素。 答题: 对. 错. (已提交) 17. 宏观环境以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,不会对企业的营销活动产生直接影响。 答题: 对. 错. (已提交) 18. 国内市场分为消费者市场和生产者市场两大类。 答题: 对. 错. (已提交) 19. 个人可支配收入不包括维持生活的必需支出。 答题: 对. 错. (已提交) 20. 个人可任意支配收入不包括维持生活的必需支出。 答题: 对. 错. (已提交) 21. 市场营销的微观环境是指公司本身而言。

答题: 对. 错. (已提交) 22. “恩格尔定律”认为,随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重也随之上升。

答题: 对. 错. (已提交) 23. 在一定时期货币收入不变的情况下,如果储蓄增加,购买力和消费支出便减少; 反之,如果储蓄减少,购买力和消费支出便会增加。

答题: 对. 错. (已提交) 24. 分析市场营销环境的目的是为了抓住机会,避免威胁。 答题: 对. 错. (已提交) 25. 消费时潮有长有短,有的可能几年,有的可能几个月。 答题: 对. 错. (已提交) 26. 市场机会是对企业营销活动富有吸引力的领域。 答题: 对. 错. (已提交) 27. 人们的教育水平属于科学技术环境。 答题: 对. 错. (已提交) 28. 产品形式竞争者和品牌竞争者是同行业的竞争者。 答题: 对. 错. (已提交) 29. 社团公众包括保护消费者权益的组织、环保组织、其他群众团体以及社区组织。

答题: 对. 错. (已提交) 30. 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,而不是主从关系。 答题: 对. 错. (已提交) 1. 小王看到同事小张买了一台游戏机, 觉得很好,于是准备星期天也去选购一台,这时,小王处于购买决策的_________阶段。 A.引起需要 B.搜寻信息 C.购买决策 D.评估比较

答题: A. B. C. D. (已提交) 2. 消费者的购买单位是个人或_________。 A.集体 B.家庭 C.社会 D.单位

答题: A. B. C. D. (已提交) 3. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。 A.生理需要 B.社会需要 C.尊敬需要 D.安全需要

答题: A. B. C. D. (已提交) 4. _________指存在于人体内驱使人们产生行为的内在剌激力,即内在需要。 A.剌激物 B.诱因 C.反应 D.驱使力

答题: A. B. C. D. (已提交) 5. 消费者的购后评价主要取决于_________。 A.心理因素 B.产品质量和性能发挥状况 C.付款方式 D.他人态度

答题: A. B. C. D. (已提交) 6. 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了_________对消费者的影响。 A.生活方式 B.动机 C.信念 D.相关群体

答题: A. B. C. D. (已提交) 7. 一个消费者的完整购买过程是从_________开始的。 A.引起需要 B.筹集经费 C.收集信息 D.决定购买

答题: A. B. C. D. (已提交) 8. 需要层次论由_________提出。 A.弗洛伊德 B.赫茨伯格 C.阿萨尔 D.马斯洛

答题: A. B. C. D. (已提交) 9. 下列不属于影响消费者购买行为的个人因素范畴的是_________ A.经济因素 B.生理因素 C.心理因素 D.个性

答题: A. B. C. D. (已提交) 10. 消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。

答题: 对. 错. (已提交) 11. 消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。 答题: 对. 错. (已提交) 12. 直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。

答题: 对. 错. (已提交) 13. 家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。 答题: 对. 错. (已提交) 14. 相关群体就是参与购买决策的个人或集体。 答题: 对. 错. (已提交) 15. 精神分析论是由马斯洛提出的。 答题: 对. 错. (已提交) 16. 双因素理论把吸引消费者购买水平的市场营销因素分为生理因素和心理因素两大类。

答题: 对. 错. (已提交) 17. 消费者的购买决策过程始于认识需要而终于购买决策。 答题: 对. 错. (已提交)

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随堂练习4

随堂练习4

随堂练习4
1.填空题
1) 一般用户在购物的过程中会处于、、、四个环节。

2)强关系营销分为、两种营销。

3)利用微信的强关系营销有、、、方式。

4)在调动用户积极性方面有、两种形式。

2.不定项选择题(每题的备选答案中,至少有一个符合题意的答案)
1)在朋友圈营销的时候需要注意的是什么?()
A.信息内容文字不宜过多
B.以图文结合的形式进行内容表达
C.信息发送不宜太过频繁
D.要让所有人关注到消息
2)为什么说在朋友圈营销的时候不要发太多文字?()
A.太多文字会被系统收起
B.用户没有耐心彻底读完
C.字太多会使消息发送不出去
D.太多文字会让阅读变得枯燥
3)在移动电子商务中与客户建立关系的方法包括哪些?()
A.建立QQ群
B.利用社交媒体,互加好友
C.建立用户群组
D.建立微信公众号或服务号
4)为什么要专门进行朋友圈营销?( )
A.因为朋友圈是一个非常有效的强关系营销工具
B.现在是一个强关系轻营销的时代
C.在市场大潮中,商家需要一个坚强的后盾
D.朋友圈可以广泛结交到朋友供商家筛选。

国际市场营销随堂练习答案

国际市场营销随堂练习答案

第1章国际市场营销导论·1、1 市场营销与国际市场营销第1章国际市场营销导论·1、2 国际市场营销的动因第1章国际市场营销导论·1、3 国际市场营销观念的演变当前页有2题,您已做2题,已提交2题,其中答对2题。

第2章国际市场营销环境·2、1 国际市场营销环境概述当前页有3题,您已做3题,已提交3题,其中答对3题。

第2章国际市场营销环境·2、2 国际市场文化环境当前页有5题,您已做5题,已提交5题,其中答对5题。

第2章国际市场营销环境·2、3 国际经济环境第2章国际市场营销环境·2、4 国际政治法律环境当前页有2题,您已做2题,已提交2题,其中答对2题。

第2章国际市场营销环境·2、5 国际金融与外汇环境当前页有1题,您已做1题,已提交1题,其中答对1题。

第3章国际市场营销调研·3、1 国际市场营销调研的内容第3章国际市场营销调研·3、2 国际市场营销调研方案第3章国际市场营销调研·3、3 国际市场调研方法第3章国际市场营销调研·3、4 营销调研的组织第4章国际目标市场营销·4、1 国际市场细分当前页有4题,您已做4题,已提交4题,其中答对4题。

第4章国际目标市场营销·4、2 国际目标市场选择第4章国际目标市场营销·4、3 国际市场定位第5章国际市场进入战略·5、1 进入国际市场的战略要素第5章国际市场进入战略·5、2 进入国际市场的模式类别当前页有6题,您已做6题,已提交6题,其中答对6题。

第6章国际市场产品策略·6、1 产品的标准化与差异化策略第6章国际市场产品策略·6、2 产品标准化与差异化策略第6章国际市场产品策略·6、3 产品系列的选择与产品系列的适应性第6章国际市场产品策略·6、4 国际市场新产品开发当前页有3题,您已做3题,已提交3题,其中答对3题。

市场营销学练习题

市场营销学练习题

市场营销学练习题(总14页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《市场营销学》练习题第一章练习题一、名词解释市场营销需要产品观念市场营销观念顾客让渡价值二、单项选择题1、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( d )而进行。

A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场2、下列有关交换的说法哪个是正确的( d )A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式3、市场营销组合的4Ps是指()A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销4、在买方市场条件下,一般容易产生()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念5、现代市场营销的构架形成于()A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代6、下列关于关系市场营销的论述不正确的是():A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要7、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的:A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念8、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是: ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念9、下列哪种说法是正确的()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。

D、有了欲望,需求自然产生三、多项选择题1、根据购买者及购买目的不同,市场可划分为()A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场E、国际市场2、市场包括以下几个要素()A、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销机构E、购买欲望3.在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素:()A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益4、哪些观念下容易出现“市场营销近视” ()A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念三、判断题1、市场营销就是研究产品的销售。

市场营销学练习试题及答案

市场营销学练习试题及答案

市场营销学练习试题及答案第一章市场营销导论1、如何准确理解市场、市场营销、市场营销管理这三个概念之间的联系和区别?答:你只需记住一个公式——市场=人口+购买力+购买欲望狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。

广义的市场是指由那些具有特定需要或欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的。

市场营销:是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

市场营销管理:是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

市场营销管理的本质是需求管理。

者之间的联系时必然的相辅相成的但是区别又是显而易见的这个问题问的过于广泛以及空洞了2、学习市场营销管理的任务及相关知识有何现实意义?答:他的任务就是控制企业市场营销的全过程。

你可以设想企业在一个相对的目标市场要达到一个预期的交易水平,然而我们又不能控制这个市场的需求状况,所以需要营销人员用营计划、营销执行、营销控制来完成。

这便是现实意义3、市场营销管理过程由哪些主要步骤构成?答:(1)分析市场机会:①发现市场方法有:(a)收集市场信息,(b)分析产品/市场发展矩阵,(c)进行市场细分。

②评价市场机会:在评价各种市场机会时,要看这些市场机会占本企业的任务、目标、资源条件等是否一致。

要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为本企业的企业机会。

(2)选择目标市场,可以考虑下列策略:①市场集中化②选择专业化③产品专业化④市场专业化⑤市场全面化(3)设计市场营销组合。

市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),市场营销组合又称为4P组合。

(4)管理市场营销活动,这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤,因为企业没有周密的市场营销计划,营销工作就失去了方向和目标。

网络营销随堂练习20最新

网络营销随堂练习20最新

2020秋-网络营销随堂练习1.(单选题) 网络营销广告(B )年发源于美国。

A) 1989 B)1994 C)1997 D)2000答题: A. B. C. D. (已提交)2.(单选题) 网络营销产生的现实基础是( A )竞争的日益激烈化。

A)商业 B)人才 C)国家 D)实力答题: A. B. C. D. (已提交)3.(单选题) 网络营销概念的提出是在( D )A) 20世纪60年代 B) 20世纪70年代 C) 20世纪80年代 D) 20世纪90年代答题: A. B. C. D. (已提交)4.(单选题) 网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击,下列表述错误的是( A )A) 对非标准化产品的冲击 B) 对品牌全球化管理的冲击C) 对定价策略的冲击 D) 对传统广告障碍的消除答题: A. B. C. D. (已提交)5.(单选题) 下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是( B )A) 网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售 B) 营销决策趋于非理性化C) 网上的电子商场和网店将兴旺发达 D) 网络广告将大有作为答题: A. B. C. D. (已提交)6.(单选题) 下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是( B )A) 个性化消费的回归 B) 消费主动性降低C) 购物的方便性和趣味性的追求 D) 价格是影响消费心理的重要因素答题: A. B. C. D. (已提交)7.(单选题)网络营销对传统营销战略的影响不包括( C )A、对营销竞争战略影响B、对营销组织的影响C、对营销媒介的影响D答题: A. B. C. D. (已提交)8.(判断题) 网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利、更充分、更有效率。

()答题:. 错. (已提交)9.(判断题) 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础。

()答题:. 错. (已提交)1.(单选题) 以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变( B )A.市场不确定性大大减少B.企业营销环境变差C.改变了中间商的作用D.市场更趋自由化答题: A. B. C. D. (已提交)2.(单选题) 一个完整的网络交易安全体系,至少要包括( A )三类控制措施,才能真正实现电子商务的安全运作。

市场营销学练习题库(附参考答案)

市场营销学练习题库(附参考答案)

市场营销学练习题库(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、企业在市场营销管理过程中,既会获得市场机会,也要面临环境威胁,在机会和威胁的共同约束下,可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务,理想业务是()。

A、高机会和低威胁的业务B、低机会和低威胁的业务C、高机会和高威胁的业务D、低机会和高威胁的业务正确答案:A2、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()oA、洗衣机本身B、优质品牌C、清洁衣物的效用或利益D、终身保修正确答案:C3、迈克尔•波特(Michae1Porter)提出对企业战略具有深远影响的五种力量称为五力模型,其认为行业内部的竞争状态取决于五种竞争情况。

下列()不属于五力模型中的要素。

A、替代品B、行业竞争者C、董事会D、供应商正确答案:C4、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是()。

A、选择分销B、独家分销C、直销D、密集分销正确答案:A5、采用无差异性营销战略的最大优点是()。

A、需求满足度高B、市场适应性强C、市场占有率高D、成本的经济性正确答案:D6、在产品生命周期的导入期,市场容量很大,消费者对产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本,适宜采用()oA、快速取脂B、缓慢取脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案:C答案解析:针对负需求市场,比较适合提出改变营销策略7、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()θA、代理商B、供应商C、零售商D、生产商正确答案:B8、某企业主要生产精密数控机床,为了打开市场销路,最适宜采用的广告媒体是()。

A、电视B、户外广告牌C、专业杂志D、报纸正确答案:C9、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。

这种产品导入期的营销策略是()。

A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案:D10、迅达家用电器公司生产六种型号电饭煲、三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机、四种型号微波炉、八种型号空调,该公司产品组合的宽度为()。

市场营销教程课堂练习题

《市场营销学》课程练习题市场营销应本2006级适用第一章导论1.从关系营销的角度,市场应定义为()A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所2.市场营销的核心概念是()A 交换B 需求C 需要D 产品3.市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()A 需要B 需求C 欲望D 收入4.以下理解不正确的是()A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围5.市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。

A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法6.绿色营销与传统营销的区别体现在()A 营销观念的升华B 经营目标的差异C 经营战略的不同D 经营手段的差异7.绿色营销是以促进可持续发展为目标,为实现()三者的统一,市场主体根据科学性和规范性的原则,通过有目的、有计划地开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。

A 竞争优势B 消费者需求C 经济利益D 环境利益8.()属于企业实施绿色营销的行为A 争取获得ISO14000国际环保标准认证B 大力研究开发可替代能源和实施节能减废措施C 经营和推广“绿色产品”D 开展公益活动树立绿色形象9.关于网络营销的作用,以下说法正确的是()A 在渠道策略中以电子商务系统为消费者提供方便、快捷的服务B 网络营销以最终顾客的需求为重点C 网上调研便于搜集竞争对手的有关信息。

D 网络营销更加有利于在价格策略中体现消费者成本的满足10.与传统营销方式相比较,网络营销具有以下特点:()A 超前性B 个性化C 交互式D 跨时空第二章市场营销哲学1.“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念2.奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功()A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品3.下列表述中,反映推销观念的是()A 我能生产什么,就卖什么B 我生产什么,就买什么C 我卖什么,就设法让人买什么D 顾客需要什么,我就生产什么4.必然导致营销近视症的营销观念是()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念5.推销观念的出发点是()A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求6.下列有关市场营销观念说法中,错误的是()A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者7.大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是()A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销8.顾客总价值包括()A 产品价值;B 服务价值;C 品牌价值;D 形象价值;E 人员价值;9.围绕顾客满意,下列说法正确的是()A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意;B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成;C 顾客满意了就会成为忠诚顾客;D 夸大产品宣传会导致顾客不满意;第三章市场营销学的理论基础1.消费者的满足是以四种经济效用为前提,而市场营销提供了三种效用。

营销学练习题带答案(2)

营销学练习题带答案(2)营销学试题及答案一、选择题:1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。

其口号是( B )。

A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么 D.好酒不怕巷子深2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( B ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务 B.售后服务C.售中服务 D.无偿服务3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。

A.公开招标选购 B.议价合约选购C.日常选购 D.正常购买4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。

A.反向定价法 B.认知价值定价法C.需求差异定价法 D.成本导向定价法5、下列( A )属于企业的不可控因素。

A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是( C )A 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要7、在营销调研中,调研人员一般先收集( B )。

A 一手资料B 二手资料C 原始资料D 外部资料8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( C )。

A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少9、产品生命周期中在( C )购买者一般较多。

A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期10、下列产品( C )富有弹性A 大米B 肥皂C 家电D 食盐11. 产品生命周期的最后阶段是___C____A. 产品成熟期B. 明星类C 产品衰退期 D. 问号类12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 心理定价D. 促销定价13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____A. 经营多元化B. 市场细分C. 市场定位D. 批发14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___A. 影响总收益B. 影响聘用销售人员的数量C. 影响产品的广告方式D. 可以识别机会成本15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____A. 市场营销组合B. 企业目标C. 消费者态度D. 群体购买16.下列不属于组织微观环境的是____D___A.顾客 B.供应商 C.竞争者 D.新法律法规17.下列属于组织内部环境的是____B___A.竞争者 B.企业员工 C.批发商 D.零售商18.分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是___B____ A.PLOT分析法 B.SWOT分析法 C.利益相关者分析法 D.员工分析法19.差别化产品在市场上是独特的,它成功的条件是____A___A.满足顾客需要 B.价格差别微不足道C.品牌是所渴望的D.差别化产品总是能成功的20.下列不属于产品生命周期四个阶段的是___B____A.引入期 B.高峰期 C.成长期 D.成熟期21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____B_____。

金融服务营销东财随堂练习答案

金融服务营销东财随堂练习答案:一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】银行处于()阶段,多采取提高质量、增加服务、扩大产品、延伸利益等措施。

A: 投入期B: 成长期C: 成熟期D: 衰退期答案成长期一、多项选择题【1】银行营销竞争的要紧类型有()。

A: 模仿创新型B: 特色定位型C: 联合进攻型D: 迅速占领型E: 稳固市场型答案·模仿创新型·特色定位型·联合进攻型·迅速占领型一、多项选择题【1】银行营销的特点有()。

A: 银行的市场营销活动受银行本身影响力的主导B: 服务贯穿于银行营销活动的整个过程C: 非产品质量因素打造金融产品品牌D: 银行的市场营销活动不受银行本身影响力的主导E: 金融市场的规范化是银行营销的前提答案·银行的市场营销活动受银行本身影响力的主导·服务贯穿于银行营销活动的整个过程·非产品质量因素打造金融产品品牌·金融市场的规范化是银行营销的前提优秀的销售人员应该具备的条件是()。

A: 学者的头脑B: 艺术家的心C: 技术者的手D: 劳动者的脚E: 鉴赏者的眼睛答案·学者的头脑·艺术家的心·技术者的手·劳动者的脚、多项选择题【1】营销能够制造的价值有()。

A: 客户满意B: 利润最大化C: 有利于公司整体运作D: 使公司立于不败之地E: 实现一定社会责任答案·客户满意·利润最大化·有利于公司整体运作·实现一定社会责任1】金融营销比通常产品营销的风险大。

()A:正确: B:错误一、推断题【1】金融服务营销在交易达成时或者交易完成的短时间内可获得直观的效益。

()A:正确: B:错误答案错误有疑问去论坛【2】营销人员的ABC效能中的B指销售人员应有美丽的外表。

()A:正确: B:错误一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】金融市场细分的约束条件是()。

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