全过程咨询服务项目的管理制度
工程咨询管理制度方案
工程咨询管理制度方案一、前言工程咨询是指在工程设计、施工和管理过程中，对工程项目的技术、经济、法律等方面进行咨询、分析、评价、设计和管理的活动。
工程咨询业在建设项目的全寿命周期中发挥着重要的作用。
为了规范和加强工程咨询管理工作，提高工程咨询管理水平，特制定本制度。
二、制度目的全面落实国家有关工程咨询管理相关法律法规和政策，规范工程咨询管理行为，提高工程咨询服务质量和管理水平。
三、适用范围本制度适用于公司进行的工程咨询管理工作。
四、制度内容1、工程咨询管理总体要求（1）遵守国家法律法规，敬业奉献，提高专业水平；（2）维护国家和企业利益，保密工程咨询信息；（3）把握工程咨询企业的角色定位，做建设工程项目管理中的智囊团；（4）规范项目合同管理，确保项目实施的合法合规；2、工程咨询管理组织结构和职责（1）设立工程咨询管理委员会，负责工程咨询管理工作的总体指导；（2）设立工程咨询管理部门，具体负责工程咨询管理工作的组织实施；（3）明确工程咨询管理人员的职责和权利；3、工程咨询管理流程（1）工程咨询管理的整个流程包括信息收集、问题分析、方案设计、项目管理等环节；（2）建立工程咨询管理流程标准，规范工程咨询管理的每一个环节；4、工程咨询管理质量控制（1）明确工程咨询管理质量控制的目标和指标；（2）建立工程咨询管理质量控制的检查和评估机制；5、工程咨询管理信息化（1）建立工程咨询管理信息化系统；（2）培训工程咨询管理人员，提高信息化运用能力；6、工程咨询管理绩效评价（1）建立工程咨询管理绩效评价机制；（2）确定工程咨询管理的绩效评价指标，实施绩效考核；7、工程咨询管理人员培训和考核（1）定期开展工程咨询管理人员的培训工作；（2）建立工程咨询管理人员的考核机制，保持员工的持续学习和进步。
五、工程咨询管理制度实施公司成立工程咨询管理委员会，负责组织实施工程咨询管理制度，定期对工程咨询管理工作进行评估。
六、附则本制度自发布之日起执行。
全过程工程咨询招标采购阶段项目管理内容
全过程工程咨询项目招标采购阶段项目管理内容全过程工程咨询单位应组织建立招标采购管理制度，确定招标采购流程和实施方式，规定管理与控制的程序和方法。
需要特别强调的是，招标采购活动应当是在国家相关部门监督管理下有秩序地进行的一项涉及面广、竞争性强、利益关系敏感的经济活动。
因此，招标投标活动及其当事人应当接受依法实施的监督，这对招标投标的当事人来说是一项法定的义务。
由于招标投标活动范围很广，专业性又强，很难由一个部门统一进行监督，而是由各个不同的部门根据规定和各自的具体职责分别进行监督。
各省、自治区、直辖市人民政府从本地实际出发，对各部门招标投标监督职责分工有具体规定，建设项目的招标采购管理应同时遵守工程建设项目所在地的规定。
1.全过程工程咨询单位在招标采购阶段需要管理的内容（1）招标采购策划管理。
（2）招标采购制度管理。
（3）招标采购过程管理。
（4）招标采购合同管理。
（5）招标采购流程评价。
2.依据（1）相关法律法规、政策文件、标准规范等。
（2）项目可行性研究报告、投资人需求书、相关利益者需求分析、不同深度的勘察设计文件（含技术要求）、决策和设计阶段造价文件等。
（3）招标人经营计划，资金使用计划和供应情况，项目工期计划等。
（4）项目资金来源、项目性质、项目技术要求、投资人对工程造价、质量、工期的期望以及资金的充裕程度等。
（5）潜在投标人专业结构和市场供应能力分析。
（6）项目建设场地供应情况和周边基础设施的配套情况。
（7）招标过程所形成书面文件。
（8）合同范本。
3.内容（1）招标采购策划管理。
全过程工程咨询单位对项目进行招标策划：根据工程的勘察、设计、监理、施工以及与工程建设有关的重要设备（进口机电设备除外）、材料采购的费用投资估算或批准概算来进行招标策划，明确哪些须招标，哪些可不用招标，并编制相应的招标文件，通过一系列的招标活动完成对中标人的招标。
（2）招标采购制度管理。
全过程工程咨询单位应协助招标人制定招标采购阶段的管理制度，招标采购管理制度中应包含招标采购组织机构及职责、招标采购工作准则、招标采购工作流程、质疑投诉处理、资料移交、代理服务费支付、招标代理机构的考核制度、招标采购人员职业规范、奖励与处罚，以及招标人和招标代理机构等各参建方在招标采购过程的会签流程等内容，本着规范招标、采购行为，保障招标人的根本利益，兼顾质量和成本，提高工作效率和市场竞争力的原则，完善招标采购制度。
咨询服务项目管理制度
第一章总则第一条为规范公司咨询服务项目管理工作，提高项目质量，确保项目顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有咨询服务项目，包括但不限于市场调研、战略规划、管理咨询、技术咨询等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 客户至上原则：以客户需求为导向，确保服务质量。
2. 精益求精原则：不断优化项目流程，提高工作效率。
3. 责任明确原则：明确项目各参与方的职责，确保项目顺利进行。
4. 风险控制原则：加强项目风险管理，降低项目风险。
第二章项目管理组织架构第四条咨询服务项目管理制度设立项目管理委员会（以下简称“委员会”），负责制定项目管理制度、审批项目计划、监督项目执行等。
第五条委员会成员由以下人员组成：1. 项目经理：负责项目的整体规划、组织实施和监督管理。
2. 客户代表：负责代表客户参与项目，提供需求反馈。
3. 项目顾问：负责项目的技术支持和专业指导。
4. 质量控制人员：负责项目质量监督和评估。
5. 财务人员：负责项目预算、费用控制及报销审核。
第六条委员会下设项目管理办公室（以下简称“办公室”），负责项目日常管理工作。
第三章项目启动与规划第七条项目启动：1. 项目经理根据客户需求，制定项目启动计划，经委员会审批后组织实施。
2. 项目启动计划应包括项目目标、范围、时间计划、预算、资源分配等内容。
1. 项目经理组织项目团队进行项目规划，明确项目目标、范围、时间计划、预算、资源分配等。
2. 项目规划应包括项目组织架构、项目流程、风险管理、质量保证等内容。
第四章项目执行与监控第九条项目执行：1. 项目经理组织项目团队按照项目计划执行项目任务。
2. 项目团队应定期召开项目会议，汇报项目进展，解决项目问题。
第十条项目监控：1. 项目经理定期对项目进展进行监控，确保项目按计划进行。
2. 质量控制人员对项目质量进行监督，发现问题及时反馈给项目经理。
第五章项目变更与控制第十一条项目变更：1. 项目经理在项目执行过程中，如遇项目需求变更、技术调整等情况，应及时提出变更申请。
(管理制度)建设项目全过程造价管理咨询工作规程
（管理制度）建设项目全过程造价管理咨询工作规程中国建设工程造价管理协会标准《建设项目全过程造价管理咨询工作规程》CECA/GC4-2009条文说明1.总则1.0.1本条规定了本规程编制的目的是为了规范建设项目全过程造价管理咨询的内容、范围、格式、深度要求和质量标准等，以提高建设项目全过程工程造价管理咨询的执业质量。
1.0.3本条规定了本规程的适用范围，且规定中价协依据本规程对工程造价咨询成果质量行使监督检查职责。
1.0.4工程造价咨询企业于进行全过程造价管理咨询服务时，应主地配合项目管理人员和设计人员通过方案、优化设计和限额设计等价值分析手段，进行工程造价控制和分析，确保建设项目于经济合理的前提下技术先进。
1.0.5本条规定工程造价咨询企业承担建设项目全过程造价管理咨询服务应依据《建设工程造价咨询合同（示范文本）》GF-2002-0212签订书面工程造价咨询合同，于合同中应明确工程造价咨询服务的内容、范围、双方的义务、权利、责任、成果文件表现形式等具体要求。
1.0.6壹般大型或复杂的建设项目，多委托多个单位共同承担建设项目全过程造价管理咨询服务，此时委托单位应指定且明确主体承担单位，主体承担单位应负责具体咨询业务的总体规划、标准的统壹、各阶段部署、资料汇总等综合性工作，其他单位负责其所承担的各个单项、单位或分部分项工程或各阶段的工程造价咨询业务，以使工程造价咨询成果的完整全面、时间基准统壹、价格取定时点壹致。
1.0.7本条明确了工程造价咨询企业、造价工程师和造价员的签章要求和责任。
1.0.8本条明确工程造价咨询企业应关注质量、工期等影响工程造价的要素对工程造价的影响，当质量标准、建设工期发生变化时，应依据合同条款的有关规定，对工程造价进行及时调整。
1.0.9本条明确了和国家现行有关标准的关系。
3.壹般规定3.1任务、内容和阶段划分3.1.1本条明确了建设项目全过程工程造价管理咨询的任务。
3.1.2本规程将建设项目的建设程序可划分为五个阶段，内容和要求于其他章节中均有具体体现。
为何采用全过程工程咨询制度
为何采用全过程工程咨询制度全过程工程咨询制度是一种由专业机构为工程项目提供全方位咨询服务的管理体系。
这种咨询制度在各种工程项目中被广泛应用，其主要目的是确保工程建设过程中的质量、安全、进度和成本都能够得到有效控制和管理。
在当前社会经济的快速发展背景下，各种工程项目愈发庞大复杂，需要更为专业和系统化的管理模式来确保成功。
因此，采用全过程工程咨询制度成为了一种势在必行的选择。
为什么选择全过程工程咨询制度1. 专业化服务全过程工程咨询制度能够提供全方位、权威专业的服务。
在工程项目的不同阶段，专业机构会根据项目的实际情况提供相应的咨询意见，包括项目前期可行性研究、设计阶段的技术支持、施工阶段的监理和质量控制等。
这样可以确保项目的各个环节都得到专业化的服务和管理，有效降低风险，提高效率。
2. 有效控制成本全过程工程咨询制度能够帮助项目方在项目建设过程中更好地控制成本。
专业机构会进行成本预测和控制，根据项目实际情况提供合理的建议，防止项目出现预算超支等问题。
此外，专业机构还会帮助项目方与施工方进行合理谈判，确保施工费用得到有效控制。
3. 保证工程质量工程质量是决定工程项目成败的重要因素之一。
全过程工程咨询制度能够帮助项目方建立和实施有效的质量控制体系，确保工程质量能够得到有效保障。
专业机构会在设计阶段提供技术支持，帮助项目方优化设计方案，提高工程质量；在施工阶段进行监理和质量检查，确保工程施工质量符合标准要求。
4. 提高项目管理效率全过程工程咨询制度能够帮助项目方提高项目管理效率。
专业机构会根据项目的实际情况，为项目方提供个性化的管理方案，提高项目管理的针对性和有效性。
此外，专业机构还会协助项目方解决工程项目中的各种问题，确保项目能够按时按质完成。
5. 便于项目审计全过程工程咨询制度能够有效地便于项目审计。
在工程项目的建设过程中，专业机构会为项目方提供各种相关资料和文档，方便项目审计人员进行审计工作。
此外，专业机构还会就项目的各个环节提供详细清晰的记录，方便项目审计人员查阅。
咨询服务项目安全管理制度
咨询服务项目安全管理制度第一部分：总则1.1 目的为了保障咨询服务项目的安全，保护客户和员工的权益，遵守国家和地方的法律法规以及相关标准，制定本安全管理制度。
1.2 适用范围本安全管理制度适用于公司的咨询服务项目，包括但不限于咨询服务过程中的安全管理、安全责任、安全教育、安全管理制度的执行和监督等。
1.3 定义1. 安全：保障人身、财产以及环境的完整与良好状态，防止各种意外事故和灾害的发生；2. 安全管理：指对咨询服务项目中潜在的危险因素进行识别、分析、评估、控制和监控的过程；3. 安全教育：为公司员工提供的关于安全知识、安全技能和安全意识的培训和教育活动；4. 过程安全：即指在咨询服务项目的整个生命周期中，对潜在风险的控制和管理。
第二部分：组织架构2.1 安全管理机构公司设立安全管理委员会，并任命专职安全管理人员负责咨询服务项目的安全管理工作。
2.2 安全管理人员职责1. 安全管理委员会负责制定公司咨询服务项目的安全管理政策、目标和计划，并对安全管理工作进行监督和检查；2. 专职安全管理人员负责具体的安全管理工作，包括对咨询服务项目中的安全隐患进行排查、风险评估和控制措施的落实；3. 安全管理人员还应组织并开展咨询服务项目的安全教育和培训，确保员工的安全意识和安全技能；第三部分：安全管理制度3.1 安全管理政策公司制定咨询服务项目的安全管理政策，包括预防控制各类风险的措施、明确安全生产责任、规范安全操作流程等。
3.2 风险评估和控制1. 咨询服务项目的风险评估应该包括对可能存在的各类安全隐患的识别和评估，并对风险进行排序和控制措施的制定；2. 针对不同的风险等级，实施相应的控制措施，确保咨询服务项目的安全生产。
3.3 安全操作规程公司制定咨询服务项目的安全操作规程，明确各类安全操作的流程、要求和标准，保证员工的安全利益。
3.4 应急预案公司制定咨询服务项目的应急预案，明确突发事件发生时的处理程序、责任人员以及协调配合机制，确保应急事件得到及时有效的处置。
服务项目过程管理制度范文
服务项目过程管理制度范文服务项目过程管理制度一、总则为规范公司服务项目的执行和管理，提高服务项目的质量和效能，特制定本制度。
本制度适用于公司服务项目的执行和管理，包括服务项目的策划、实施、监控和评估。
二、项目策划1. 项目目标与范围在开始一个服务项目之前，需要明确项目的目标和范围。
项目目标应该是具体、可衡量的，并与公司整体战略和客户需求相一致。
项目范围需要确定项目的主要任务和交付物，以及需要的资源和时间。
2. 项目计划制定详细的项目计划，包括项目的工作分解结构（WBS）、关键路径、项目进度和里程碑。
项目计划应该合理分配资源和时间，确保项目能按时交付。
3. 项目风险管理对项目进行风险评估和管控，明确项目面临的风险和可能的应对措施。
制定风险管理计划，并及时跟踪和应对项目风险。
4. 项目团队组建和培训根据项目的需求和范围，组建适当的项目团队。
提供必要的培训和指导，确保团队成员具备必要的技能和知识，能够完成项目任务。
三、项目实施1. 周期管理根据项目计划和里程碑，制定具体的周期计划。
在每个周期结束后进行评估和总结，及时调整项目进度和资源分配。
2. 任务分配和监控根据项目计划和工作分解结构，将项目任务分配给相应的团队成员，并设立明确的工作目标和时间表。
定期进行任务跟进和进度监控，确保项目按时完成。
3. 资源管理对项目所需的资源进行有效管理，包括人力资源、物资和技术设备。
优化资源分配，提高资源利用效率。
4. 交付物管理确保项目交付物的质量和准时交付。
制定交付物的验收标准和流程，与客户进行沟通和确认。
四、项目监控1. 进展报告和分析定期向上级领导和客户提交项目进展报告，包括项目的完成情况、问题和风险等。
对项目进展进行分析，及时调整策略和措施。
2. 质量管理建立质量管理机制，对项目的质量进行监控和评估。
制定质量控制标准和流程，建立质量问题的反馈机制和处理流程。
3. 成本管理对项目成本进行监控和评估，确保项目的成本控制在合理范围内。
项目管理咨询管理制度范本
项目管理咨询管理制度范本第一章总则第一条为了规范项目管理咨询业务的管理制度，促进项目管理咨询业务的健康发展，维护社会公共利益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于项目管理咨询机构及从事项目管理咨询业务的专业人员，以及接受项目管理咨询服务的组织和个人。
第三条项目管理咨询是指以科学的方法和手段，针对项目的策划、组织、实施和控制等各个阶段，提供项目管理咨询服务，包括项目管理规划、项目管理组织、项目管理培训和项目管理咨询等一系列服务。
第四条项目管理咨询机构应当具备独立法人资格，并严格按照国家相关法律法规进行运营。
从事项目管理咨询业务的专业人员应当具备相关专业背景和资格认证。
第五条项目管理咨询机构及从事项目管理咨询业务的专业人员应当遵守国家相关法律法规，保守商业秘密，不得泄露客户信息。
第六条项目管理咨询机构及从事项目管理咨询业务的专业人员应当积极参与行业协会组织的培训和交流活动，提升自身的专业水平和服务质量。
第七条项目管理咨询机构及从事项目管理咨询业务的专业人员应当不断开发和更新项目管理咨询理论和实践，提供具有前瞻性、先进性和适用性的服务。
第八条接受项目管理咨询服务的组织和个人应当在明确服务需求的基础上选择专业的项目管理咨询机构，并与之签订书面合同，明确服务内容、费用、保密条款等。
第二章组织管理第九条项目管理咨询机构应当建立健全组织架构和管理制度，明确机构的管理职责和工作流程。
第十条项目管理咨询机构应当设置专门的质量管理部门，负责项目管理咨询服务的质量管理工作，定期开展服务质量评估。
第十一条项目管理咨询机构应当建立健全信息化管理系统，保障项目管理咨询服务的信息安全和保密性。
第十二条项目管理咨询机构应当建立完善的培训体系，不断提升员工的专业水平和服务意识。
第十三条项目管理咨询机构应当为从事项目管理咨询业务的专业人员购买相关的责任保险，保障服务质量和减少责任风险。
第三章项目管理咨询服务第十四条项目管理咨询机构应当建立诚信经营的理念，为客户提供真诚、专业、高效的项目管理咨询服务，维护客户利益。
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全过程咨询服务项目的管理制度
一、项目准备
1.项目立项：确定项目的目标、范围、时间和预算等，并明确项目的
利害关系人。
2.编制项目计划：根据项目目标和利益相关方的需求，制定详细的项
目计划，包括项目工作分解结构、时间计划、资源分配等。
3.组建项目团队：根据项目的需求和规模，合理组建项目团队，明确
各个职责和角色，并安排相应的培训和交流。
4.制定项目管理控制文档：包括项目章程、项目管理计划、进度计划、质量管理计划、风险管理计划等。
二、项目实施
1.项目启动会议：组织项目启动会议，明确项目目标、范围、时间计
划等，并传达项目管理控制文档。
2.项目执行：根据项目计划，逐步开展项目的各项任务，并进行项目
管理和控制。
3.项目监控：对项目的进展、质量、风险等进行监控和评估，及时发
现和解决项目问题，确保项目按照计划进行。
4.项目沟通与协调：保持与利益相关方的沟通与协调，及时反馈项目
进展和问题，并提供解决方案。
三、项目收尾
1.项目验收：根据项目计划和利益相关方的要求，进行项目的验收，并进行评估和总结。
2.撰写项目总结报告：对项目的实施情况进行总结和分析，并撰写项目总结报告，包括项目的成功与不足之处。
3.项目交接：将项目过程和成果进行交接，并进行相关文档的整理和归档。
4.项目评估与改进：对项目的实施过程进行评估，收集反馈意见，及时调整和优化管理制度和流程。