企业内部价值链管理的基本功能与特点
企业内部价值链管理的基本功能与特点
企业价值的增加与实现无外乎通过两种方式或途径： 一是从外部客户的角度出发，尽量为客户提供功能更
新、附加值更高、客户更乐意接受的产品或服务，使客 户就企业提供的产品或服务愿意支付更多的金额；
二是从企业自身角度出发，在产品价格既定的前提下 尽量从客户提供的价值中来获取更多的利润。
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价值链管理提出的背景
Internet技术的发展，从工业经济时代迈入电子商务时代。 电子商务时代的主要特征是“ 3C”，即 顾客 （ Customer ） 竞争 （Competition） 变化 （ Change ）
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价值链管理提出的背景
加工商 供应商
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协同制造、研发
采购 仓储 计划 调度 车间 质检 成品 分销 配送 服务
价值链
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价值链管理的基本模型
价值增值伴随着成本与费用的发生 问题的关键是实现每一项活动的净增值最大化
采 购 成 本
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制
制
造
造
成
费
本
用
销 售 费 用
销 利售 润收
入
价值链管理的基本模型 广义价值链
战
管
采
制制
略
理
购
造造
费
费
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以电子供应链为对象的价值链管理
所谓价值链管理，就是以企业“电子供应 链”为对象，以企业价值最大化为目标， 通过运用现代经济管理理论与现代信息技 术对企业的整个价值创造过程——价值链 ——进行全程分析和管理的一种价值管理 思想与方法，是分析和优化企业“供应链” 、改进和完善企业全流程管理、实现企业 价值最大化的重要工具。
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企业内部价值链管理系统的基本结构
撑服务 在决策层的每一项活动都要确保企业的持续经营
与发展
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价值链管理的基本模型
决策（方向性/资源配置）
管理（效率性/费用控制）
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经营（增值性/收入增长/成本控制）
企业管理基本模型
价值链管理的基本模型
价 值 链 模 型
战略 / 计划 / 创新 / 品牌 / 企业文化
企业信息管理 人力资源管理 财务会计管理 行政后勤管理
企业内部价值链管理的 基本功能与特点
路漫漫其悠远 2020/4/15
价值链管理
路漫漫其悠远
Han Consulting (China) Ltd.
主题索引
✓价值链管理提出的背景 ✓以电子供应链为对象的价值链管理 ✓价值链管理的基本模型 ✓企业内部价值链管理的实施 ✓企业内部价值链管理的基本功能与特点 ✓企业内部价值链管理系统的基本结构 ✓企业内部价值链管理系统的设计 ✓企业内部价值链管理系统工作流程
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价值链管理的基本模型
战略 / 计划 / 创新 / 品牌 / 企业文化
企业信息管理
差
人力资源管理
财务会计管理
额
行政后勤管理
采购 仓储 计划 调度 车间 质检 成品 分销 配送 服务
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企业是为社会创造价值的实体
价值链管理的基本模型
战略 / 计划 / 创新 / 品牌 / 企业文化
制造商
代理商 经销商
物流配送商
企业供应链简图
客户
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价值链管理提出的背景
单一企业之间的生产竞争，让位于企业“电子供应链”之间的竞争 企业价值的最大化取决于企业对以客户为导向、以协同研发与制造为 核心、以物料供应和物流配送为后备的整个“供应链”的构建与管理。 价值链管理，即是基于各种集成管理软件系统的开发与运用而提出的 、主要从价值增值与实现角度对“电系，对企业的价值形成过程与价值（成 本、利润）变动原因进行追踪分析，为分析和确定价值链成本费 用控制重点，加强和改进企业内部成本费用管理，以及为制定企 业产品价格政策等，提供更为具体的财务信息及依据；
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企业内部价值链管理的基本功能与特点
------对价值链各作业中心的成本费用控制状况进 行对比分析、评价，为实施成本预算控制（目标 成本管理）、全员绩效管理、建立健全企业内部 岗位经济核算责任制提供相应的定量依据。
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企业内部价值链管理的基本功能与特点
价值链管理的主要特点 （1）是一种基于业务流程优化与作业管理的部门责任成 本管理 （ 2）是一种全流程、全口径的成本费用管理 （3）是一种基于现代企业信息系统支撑的动态责任成本 管理
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企业内部价值链管理系统的基本结构
价值链管理运行支持系统图
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价值链管理提出的背景
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加工商 供应商
协同制造、研发 制造商
代理商 经销商
物流配送商
客户
CPC
ERP
SCM
CRM
数据交换平台
企业电子供应链简图
以电子供应链为对象的价值链管理
电子供应链，是一种按照业务流程或协 作关系将企业作业活动联结起来的作业 链；这种作业链可视为企业为满足客户 需要、为实现自身价值最大化而进行的 一系列价值创造活动的有机组合，是一 种以价值不断增值为特征的企业“价值链 ”。
成
成费
用
用
本
本用
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销 售 费 用
销 利售 润收
入
价值链管理的基本模型 价值比率分析：各环节成本或费用/销售收入
比 率
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比
比
率
率
比
利
率
润
率
价值链管理的基本模型
价值链管理的特点 从物料管理到物流全程管理； 从成本管理到价值链全程管理； 从生产成本到价值链各环节全成本管理； 从目标成本的人为性到管理动态持续改善； 将ABC成本管理应用于价值链全程。
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价值链管理的基本模型 管理的本质
管理的目标在于增进“效率”和“效益”
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企业内部价值链管理的基本功能与特点
价值链管理的基本功能 ----实时记录和反映价值链上各作业中心的成本费用发生情况
，对企业的成本费用支出构成状况、价值链上各项作业活动的资 源消耗状况、以及企业利润实现情况等，进行全方位地动态监控 与反映，为决策管理层及时了解和掌握企业的整个运营状态提供 全面的财务信息；
企业信息管理
差
人力资源管理
财务会计管理
额
行政后勤管理
采购 仓储 计划 调度 车间 质检 成品 分销 配送 服务
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企业运营活动可以分为三个层次
价值链管理的基本模型
三个层次活动的特点 企业所有活动都应分在经营/管理/决策三个层次上 在经营层的每一项活动都要体现增值性 在管理层的每一项活动都是为经营性活动提供支
价值链管理模式
价值链管理模式一、引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持竞争优势，就必须不断寻求创新和改进。
价值链管理模式被广泛应用于企业管理中，可以帮助企业提高运作效率、降低成本、提供差异化产品和服务，从而实现企业的可持续发展。
本文将系统地介绍价值链管理模式，探讨其重要性和应用。
二、概念解析价值链是指一系列与产品或服务相关的活动，包括原材料采购、研发、生产、销售、售后服务等环节。
价值链管理模式是指通过对这些环节进行分析、优化和整合，从而创建价值并提供给顾客的管理方法。
三、价值链管理模式的重要性1. 提高运作效率：通过对价值链中的环节进行优化，企业可以实现更高效的生产流程和更短的交货周期，提高资源利用率和生产能力，从而有效降低企业的运营成本。
2. 降低成本：通过对价值链中的成本构成进行分析，企业可以识别出哪些环节存在成本浪费，并采取相应措施降低成本，提高企业盈利能力。
3. 提供差异化产品和服务：通过对价值链中与研发、生产和销售相关的环节进行创新和改进，企业可以提供与竞争对手不同的产品和服务，增加市场竞争力。
4. 优化供应链管理：供应链管理是价值链管理模式中的重要环节，通过对供应商的选择、合作和管理，企业能够实现供应链的协同和优化，提高供应链的可靠性和灵活性，降低库存和运输成本。
5. 促进组织内部协作：价值链管理模式强调不同部门之间的协作和沟通，使得企业内部各环节能够有机衔接，协同工作，提高组织效率和响应速度。
四、价值链管理模式的应用实例1. 索尼公司：索尼公司通过对其价值链中各个环节的优化和整合，成功实现了从设计到生产再到销售的全链条协同，提高了产品的质量和研发效率，成为消费电子行业的领军企业。
2. 亚马逊公司：亚马逊公司通过自己独特的供应链管理模式，实现了高效的订单处理和物流配送，提供了优质的购物体验，成为全球最大的在线零售商之一。
3. 宝洁公司：宝洁公司通过价值链管理模式实现了与供应商的紧密合作和协同创新，提高了产品的质量和生产效率，使得其品牌在全球范围内备受消费者认可。
企业内部价值链管理的基本功能与特点
企业内部价值链管理的基本功能与特点企业内部价值链管理的基本功能与特点价值链管理是一种优化企业内部运营活动的管理方法，通过分析和优化企业内部各个环节的活动，旨在提高企业核心业务的效率和竞争力。
价值链管理从企业整体的角度出发，通过调整和优化各个环节的工作流程，以提升价值链的效益和降低成本，进而实现企业内部分工和合作的最优状态。
企业内部价值链管理的基本功能主要有以下几个方面：1. 分析价值链：企业必须对自身的业务进行全面的分析，理解整个价值链的结构和不同环节之间的关系。
通过分析企业内部的各项活动和流程，确定企业核心业务的价值创造环节，发掘潜在的成本削减和效率提升的机会。
2. 识别价值链环节：在分析完成后，企业需要明确哪些环节为核心价值创造环节，决定着企业的竞争优势。
这些环节通常是企业的核心业务和关键流程，需要加强和优化。
3. 优化价值链环节：根据识别出的核心价值创造环节，企业需要识别现有环节中存在的问题和瓶颈，并进行优化。
优化的方式包括但不限于工艺创新、技术改进、流程优化等，目的是提高企业内部业务流程的效率，降低成本并提升产品或服务质量。
4. 供应链管理：供应链是企业内部价值链的重要组成部分，管理供应链可以提高企业的生产效率和客户满意度。
供应链管理的主要任务包括供应商选择、合作伙伴管理、库存控制、运输管理等，通过对供应链的优化，可以降低企业的采购成本、加快产品的上市时间和增加库存周转率。
5. 制定绩效指标：企业内部价值链管理需要从整体和个体两个层面制定绩效指标。
从整体层面，需要制定企业的绩效指标，用以评估企业的整体竞争力。
从个体层面，需要为每个环节和岗位制定相应的绩效指标，用以评估个体的绩效和促进个体的工作动力。
企业内部价值链管理有以下几个特点：1. 整体性：企业内部价值链管理是以企业整体利益为出发点和归宿的，不是简单地优化某个环节或局部的流程，而是考虑整个流程链条的各个环节的协调一致。
只有整体性的管理才能够真正实现企业内部的协同合作和快速响应客户需求。
浅谈价值链管理模式下的企业财务管理
浅谈价值链管理模式下的企业财务管理摘要在现代企业管理中，价值链管理模式被广泛应用，它强调了企业内部各个环节的协同合作，以实现价值的最大化。
在这个模式下，企业财务管理也发生了一系列变化和创新。
本文将对价值链管理模式下的企业财务管理进行浅谈，探讨其意义、特点以及对企业财务管理的影响。
1. 价值链管理模式下的企业财务管理的意义价值链管理模式强调企业内部各个环节的协同合作，关注整个价值链的各个环节以及各个环节之间的关系。
在这个模式下，企业财务管理的意义主要体现在以下几个方面：1.1 提升核心竞争力通过价值链管理模式下的企业财务管理，企业能够更加有针对性地对各个环节进行资源配置和投资决策，进一步提升核心竞争力。
例如，在市场开发环节，企业可以通过合理的市场预算和市场推广策略，提高产品的知名度和销售量，从而增加企业的市场份额。
1.2 突出资源整合能力企业财务管理在价值链管理模式下更加注重资源的整合和优化利用。
通过有效的财务预算和成本控制，企业可以更好地整合各种资源，实现资源的最优化配置。
同时，通过财务管理的手段，企业还可以发现资源利用中的浪费和低效问题，并及时采取措施加以改进。
1.3 促进创新与发展在价值链管理模式下，企业需要不断追求创新和发展，以保持竞争力。
企业财务管理通过对创新和发展项目的评估、资金的分配和风险控制，为企业的创新与发展提供支持和保障。
通过财务管理的手段，企业可以更好地把握创新与发展的机遇，加快创新与发展的步伐。
2. 价值链管理模式下的企业财务管理的特点在价值链管理模式下，企业财务管理具有以下几个特点：2.1 整体化思维价值链管理模式下的企业财务管理不再是传统意义上的单一财务管理，而是要与企业的各个环节相互关联，形成一个整体。
企业财务管理需要与市场开发、研发设计、供应链管理等进行有效的协同和沟通，以实现整个价值链的协同运作。
2.2 风险管理与控制在价值链管理模式下，企业财务管理需要更加注重风险的管理和控制。
价值链管理的名词解释
价值链管理的名词解释价值链管理是一种综合性的管理方法，旨在优化企业的核心业务流程，以实现长期竞争优势和增加价值。
它强调企业内外各个环节的协同合作，以提高产品或服务的质量、降低生产成本，并增加客户价值。
1. 价值链的概念价值链是由麦肯锡咨询公司的迈克尔·波特（Michael Porter）提出的概念。
他认为，企业产生价值的过程可以分解为一系列相互关联的活动，这些活动组成了价值链。
价值链可以分为两个主要部分：主导活动和支持活动。
主导活动包括原材料采购、生产制造、营销销售和售后服务等，这些活动直接与产品或服务的生命周期相关。
支持活动则包括技术开发、人力资源管理、采购管理和基础设施建设等，它们为主导活动提供了必要的资源和支持。
2. 价值链管理的核心内容价值链管理的核心是通过深入研究和优化企业内外各个环节，提高企业的整体绩效。
它强调协同合作、创新和不断改进，以实现价值链的最大化。
协同合作是价值链管理的基础。
企业内部各个环节需要紧密协同合作，共同推动产品或服务的生产和交付。
此外，企业与供应商、分销商和其他合作伙伴之间的密切合作也是非常重要的。
创新是价值链管理的动力。
企业需要不断创新，提供更具竞争力的产品或服务。
创新可以从任何环节开始，包括产品设计、生产工艺、销售模式等。
不断改进是价值链管理的要求。
企业应该不断寻求提高效率、降低成本和增加价值的方法。
这可以通过运用先进的管理技术和工具，如精益生产、六西格玛、供应链管理等来实现。
3. 价值链管理的应用价值链管理在各行各业都有广泛的应用。
以制造业为例，企业可以通过优化原材料采购、精细化生产过程、提高产品质量等方式，实现成本控制和产品竞争力的提升。
在服务业，企业可以通过优化流程、提高效率和创新服务模式，提升服务质量和客户体验，进而增加附加值和市场份额。
此外，价值链管理还可以在农业、物流、金融等领域发挥作用。
在农业领域，企业可以通过控制供应链、改进种植技术和优化配送方式，提高商品的品质和安全性。
企业价值链分析
企业价值链分析企业价值链分析是一种重要的管理工具，它可以帮助企业了解其竞争优势、劣势、机会和威胁，从而制定出更加科学、合理的发展战略。
下面是关于企业价值链分析的详细介绍：一、价值链分析的基础价值链分析的基础是价值，各种价值活动构成价值链。
价值是买方愿意为企业提供经他们的产品所支付的价格，也是代表着顾客需求满足的实现。
价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，它们是企业制造对买方有价值的产品的基石。
二、价值链分析的特点1．价值链分析的基础是价值，它把企业所从事的物质上和技术上的各项活动按照合理逻辑组织起来，这些活动贯穿于企业的供销之间。
2．价值链分析以价值为导向，将价值作为核算企业战略决策和业务活动的指标，这有助于企业更加清晰地了解自身的经济状况和运营情况。
3．价值链分析涵盖了企业的基本活动和辅助活动，基本活动涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动，而辅助活动则支持基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。
4．价值链分析强调以顾客为中心，将顾客的需求和满意度作为企业战略决策的重要考虑因素，同时也关注企业与外部供应商、渠道和合作伙伴之间的协作和共赢。
5．价值链分析不仅关注企业的内部运营，还着眼于企业所处的整个产业价值系统。
这包括对产业价值链的梳理、与供应商和销售渠道的关系建立与维护、与竞争对手的竞争态势评估以及应对外部环境的变化等。
6．价值链分析需要灵活应用信息技术，发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应，以增强企业的竞争能力。
这包括通过优化业务流程、降低成本、提高生产效率等方式实现价值增值。
7．价值链分析需要企业具备相当水平的组织领导与管理能力。
这包括对企业战略方向和运营策略的制定与实施、对企业管理层的选拔与任用、对企业组织架构的设计与优化等方面的能力。
三、价值链分析的意义通过价值链分析，企业可以更好地了解自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。
企业价值链分析
企业价值链分析企业价值链是企业内部所有活动的集合，从研发、采购到营销、售后服务等各项业务都在其范畴之内，是一种有效的供应链管理工具。
企业价值链分析是指通过对企业的各项业务活动进行深入研究，从而找出其在整个供应链中所创建的价值，并对企业的战略、成本等方面进行更好的管理和控制。
1. 价值链的意义企业的商业活动可看做是全球商业活动集合的一个子集，价值链则是企业内部商品与服务的创造和分配过程，从而使利润得以实现。
企业的利润高低反映其在价值链中创造的价值高低，可进一步把利润定义为企业在其产品或者服务中创造的附加价值。
值得注意的是，附加值指的是企业将原材料通过生产流程加工、组装等转化为商品或服务后实现的利润。
2. 价值链的结构通常来说，价值链被视为由一系列的功能从最初的原材料获取、产品研发，到售后服务和客户支持的层次结构构成。
这些功能区也被划分为各自的支撑活动和主要活动，以便于组织管理者进行跟踪、审核和实施。
支撑活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发管理、采购等；主要活动包括入库、生产、销售等。
基于本质和特性的不同，价值链中的活动可以分为以下三类：* 基础活动: 基础活动直接参与产品或服务的制造、开发、营销、销售和售后服务等方面。
包括入库、生产、销售等。
* 支持活动: 支持活动不直接涉及产品或服务制造而起到的作用。
包括技术开发管理、客户服务、销售营销和前期市场调研等。
* 管理活动: 管理活动是指管理人员组织和指导企业的各种活动。
包括人力资源管理、企业战略规划、财务规划等。
3. 企业价值链分析的好处通过企业价值链分析可以了解企业内部的优劣势，找出能够为企业创造附加价值的机会，以及确定改进企业性能所需要的关键领域。
这些领域包括在各个环节中不断提高效率，降低产品制造过程中的成本，以及确定并开发新的市场。
此外，企业还可以通过降低成本或增加附加值等方式提升其竞争优势，从而提高市场地位，吸引更多的客户。
4. 企业价值链分析方法企业价值链分析的主要方法有两个。
价值链管理优化价值链管理的个方法
价值链管理优化价值链管理的个方法价值链管理是一种重要的企业管理方法，旨在通过优化企业内部各个环节的价值创造和价值传递，提高企业的竞争力和盈利能力。
本文将介绍价值链管理的概念及其重要性，并探讨几种优化价值链管理的方法。
一、价值链管理概述价值链是指企业内部各个环节连贯地加工和转化资源，从而创造和提供价值给最终消费者的过程。
价值链管理就是运用有效的管理手段和方法，优化各个环节的效率和成本，从而提高企业的整体竞争力和利润率。
价值链管理的基本原理是将企业内部的活动划分为主要和支持活动，确保每个环节的价值创造和合理分配。
主要活动包括原材料采购、生产加工、产品销售、物流配送等；支持活动包括企业内部的人力资源管理、技术研发、市场营销等。
通过对这些活动进行优化管理，可以使企业在资源利用、成本控制、市场反应等方面获得竞争优势。
二、优化价值链管理的方法1. 供应链管理供应链管理是指通过整合和协调供应商、生产商、分销商等各个环节的资源和能力，以实现产品从原材料到最终消费者的高效流通。
通过建立稳定的供应关系、优化物流配送和库存管理等，供应链管理可以降低生产成本、缩短产品的上市时间，并提升客户满意度。
2. 产品设计与研发产品设计和研发是决定产品竞争力的重要环节。
通过市场调研和消费者需求分析，可以设计出更具市场竞争力的产品，并通过技术研发使产品更加创新和差异化。
优化产品设计和研发过程，可以缩短产品的开发周期，降低开发成本，并提高产品的成功率和市场占有率。
3. 生产过程控制生产过程控制是确保生产效率和产品质量的关键环节。
通过建立先进的生产管理系统、完善的生产计划和调度，以及严格的质量控制措施，可以提高生产效率，降低生产成本，并确保产品的一致性和稳定性。
同时，采用现代化的生产设备和自动化技术，可以进一步提升生产效率和质量水平。
4. 销售与市场推广销售与市场推广是将产品货源与需求需求有机结合的关键环节。
通过建立强大的销售团队和渠道网络，可以扩大产品的销售范围和市场份额。
企业价值链管理
企业价值链管理近年来，企业价值链管理逐渐成为企业发展的重要一环。
通过管理和优化各环节，企业能够提高产品或服务的价值，提升企业的整体竞争力。
一、价值链管理的定义与重要性价值链管理是指通过对商品或服务的生产等一系列过程进行分解、分析和再造，以提高企业产品或服务的附加值，从而实现企业最大化利益的管理方法。
简单来说，价值链管理是以产品或服务为主线，从企业内部进行分析和管理，分析各环节的附加值，并进行优化和协调，以最大化附加值的提升和成本的降低。
价值链管理的重要性体现在以下几点：1.能够降低成本：通过价值链分析，企业能够找到生产和运营中的瓶颈，减少无谓的成本开支，并精简企业流程，提高效率。
2.提高生产效率：通过设立生产标准、自动化设备的应用、员工培训等一系列手段，提高生产效率，缩短生产周期。
3.提高产品竞争力：通过价值链分析和优化，企业能够改进产品质量，提高顾客满意度和忠诚度，同时能够提价、减少销售费用和促销费用等。
二、价值链管理的分类价值链管理按业务范畴和经营层面分为两大类：公司层面的价值链和业务层面的价值链。
1.公司层面的价值链管理公司层面的价值链包括了管理和行政等各个环节，如企业文化、品牌形象、管理制度等。
这些环节是企业整个运营的核心，管理好这些环节能够提高企业整体的领导力和竞争力。
2.业务层面的价值链管理业务层面的价值链是指企业围绕着产品和服务进行分析和管理，包括了采购、生产、销售、技术支持、售后服务等环节。
这些环节是企业产品或服务的生产流程，管理好这些环节，对提高产品附加值具有重要作用。
三、价值链细节分析1.采购采购是企业生产中最早阶段的流程，也是产品成本中比重较大的环节之一。
优化采购流程能够有效减少成本。
可以通过多家供应商的竞价采购、直接与制造商合作等，在保证供应品质的前提下做到价格的优化。
2.生产改进生产流程、优化生产设备、制定明确的生产计划，针对产品特性，调整生产流程，能够降低生产成本，提高生产效率，确保产品质量。
企业内部价值链管理系统设计bumd
协同制造、研发 制造商
代理商 经销商
物流配送商
客户
CPC
ERP
SCM
CRM
数据交换平台
企业电子供应链简图
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以电子供应链为对象的价值链管理
电子供应链，是一种按照业务流程或协 作关系将企业作业活动联结起来的作业 链；这种作业链可视为企业为满足客户 需要、为实现自身价值最大化而进行的 一系列价值创造活动的有机组合，是一 种以价值不断增值为特征的企业“价值 链”。
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企业内部价值链管理的基本功能与特点
企业价值的增加与实现无外乎通过两种方式或途径： 一是从外部客户的角度出发，尽量为客户提供功能更
新、附加值更高、客户更乐意接受的产品或服务，使客 户就企业提供的产品或服务愿意支付更多的金额；
二是从企业自身角度出发，在产品价格既定的前提下 尽量从客户提供的价值中来获取更多的利润。
ERP财务
应付帐款
总帐 固定资产
应收模块
部门费用
员工薪资
ERP分销 ERP制造
相关系统
采购模块
库存模块
制造系统
库存模块
销售模块
物
计
料
成
质
车
能
划
清
本
量
间
力
单
CRM系统
人力资源系统
价值链
采购成本
仓储成本
生产成本 质量成本
产品成本
销售成本 售后服务成本
设计成本
管理成本
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企业内部价值链管理系统的基本结构
差
人力资源管理
财务会计管理
额
行政后勤管理
采购 仓储 计划 调度 车间 质检 成品 分销 配送 服务
价值链
价值链管理的概念起源于对企业战略的研究
• 早在1962年，西方经济学家就开始对企业战略、商业模式、商业 战略和价值链等的分析研究，并得出了很多关于商业模式和价值 链管理的有意义的结论。 • 安索夫在1965年从《战略和组织》中得出新的思路，并且将他们 应用于“企业战略”这一概念。战略被认为是一种面对由环境造 成的发展机会和成长威胁的有意识的计划。安德鲁是第一批区别 商业战略和企业战略的理论家之一。他认为，在各种企业中，以 前的产品市场的选择产生于产品的区别或者生产线的管理。企业 战略是商业战略的集合。与商业战略一样，企业战略详细说明了 产品和市场，并且决定企业在不确定的未来发展中的路线和方针。 • 商业模式成为定义价值链结构、描述企业在价值网中的位置的一 个重要途径，也是企业战略的一个至关重要的方面。
价值链的特点
• 价值链分析的基础是价值，而不是成本，实际上是把 问题的着眼点放在企业的外部。 • 价值链主要由各种价值活动构成，包括基本价值活动 和辅助价值活动。 • 企业的价值链不是孤立存在的，上下游企业的价值链 对自身企业有很大的影响。 • 在同一产业中，不同的企业有不同的价值链。 • 对同一企业而言，在不同的发展时期，会具有不同的 价值链。
价值链理论
杨培专
价值链理论
• 价值链的定义
• 价值链的特征
• 价值链的层次
价值链的定义
• 哈佛商学院教授迈克尔· 波特于二十世纪八十年代初期在《竞争优 势》一书中首次提出了“价值链”的概念。 • 任何企业的价值链都是由一系列相互联系而又相互分离的创造价 值的作业包括产品的设计、生产、营销和分销等构成的。 • 价值链可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。企业 的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供 应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。企 业的辅助性增值活动，包括组织建设、人力资源管理、技术研究 开发和采购管理。其中采购管理既包括生产原材料，也包括其他 资源投入的管理，例如委托咨询公司为企业进行广告策划、市场 预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等便属于这类投 入。