员工日常检查考核管理规定
责任人部门负责人
1
上班迟到、早退
30元/次
2
上班离岗、睡岗、串岗、干私活
30元/次
3
上班穿拖鞋、背心、赤膊
30元/次
4上班用电脑玩游戏、看影视、炒股、聊天100元/次
5
上班吃零食
30元/次
6
上班打牌
50元/次
7
上班喝酒
50元/次
8
驾驶员喝酒开车
100元/次
9
矿工(员工擅自出走,按矿工论处)
200元/次
10
事后再请假
30元/次
11
无考勤记录
10元/次
12
未佩证上岗
30元/次
13
未经同意私自顶班、调班
50元/次
14
上班吵架或斗殴
100元/次
15
上班赌博
200元/次
16
不服从工作调动和安排、无理取闹,给工作造
成影响的
100元/次
17
提出无理要求未得到满足,而惹是生非、无理
取闹、顶撞领导,造成较大影响
200元/次
18
损坏公共财产(除照价赔偿外)
100元/次
19
公共财产带出公司占为私有(除照价赔偿外)
100元/次
20
失窃公物(除照价赔偿外)
100元/次
21泄漏公司机密100元/次
22
室内卫生不整洁,资料堆放杂乱无章
30元/次
23
随地大小便
30元/次
24
下班未及时关灯、关电脑、关电扇、关空调
30元/次
25
厂区禁养动物和种植蔬菜
30元/次
26
上班时间不准带小孩
30元/次
27未按规定使用空调、私自使用电炉、电茶壶、烘干箱等禁用电器设备(除指定使用部门外)30元/次
28
无故不参加公司组织的各类活动
30元/次
29
上班长时间打电话聊天
30元/次
30
接听电话态度粗暴,引起用户投诉
50元/次
31
上班时间与用户吵架
100元/次
32
由于服务态度不好,用户投诉到相关部门,以
书面形式转公司督查处理
200元/次
员工日常检查考核管理规定
序号考核内容
为了弘扬企业员工爱岗敬业精神,增强企业员工主人翁和工作责任感,维护正
常的生产秩序和工作秩序,做一名遵纪守法的员工,根据公司实际,特制定本规定。
扣罚数额
33
由于服务不到位,工作不负责任而受上级部门
点名批评的人和事
200元/次
34未按承诺时间完成,引起用户投诉100元/次
35
用户举报有"吃、拿、卡、要"行为
200元/次
36
发现弄虚作假、谎报、瞒报、欺上瞒下行为
200元/次
37
经批准同意参加的各种会议、培训学习等,发
现私自缺席
100元/次
38
采购各类物品的价格明显高于市场平均价(除
超出部分自负外)
100元/次
39
未经批准私自用车
100元/次
40
车辆保养不及时,车容车貌不整洁
30元/次
41
发现驾驶员私自将车借与其他员工驾驶或使
用,接送员工上下班的车辆不准时
100元/次
42
加油卡挪作私用,除追回损失外
100元/次
43
公司印发的文件有明显差错
30元/次
44
往来公文丢失
30元/次
45
未及时将上级文书递送领导传阅而延误工作
30元/次
46
督查工作未落实到位而造成明显失误
50元/次
47
加盖公章不合规定而造成公司损失50元/次
48
所有应存档案资料未按规定存档
30元/次
49
档案资料外借丢失
30元/次
50
由于财务部及相关部门原因引起的,未按规定
时间发放工资30元/次30元/次
51
财务报表存在严重错误
30元/次
52
现金发放差错
30元/次
53
财务支票、现金丢失(除赔偿现金外)
50元/次
54
未按财务管理规定擅自收支,造成损失(除赔
偿外)
50元/次
55
收支发票不正规,审核不严造成损失(除赔偿
外)
50元/次50元/次
56
参加公司主办的各类培训考试不合格
50元/次
57
公司起草的对外签订协议存在明显的缺陷而造
成损失(除赔偿损失外)
100元/次
58
生产经营所需的材料因采购不及时影响生产
100元/次
59
采购材料不合格(除退货外)
100元/次
60
统计数据不真实
100元/次
61
发生操作失误造成设备故障或停水
100元/次
62
未按操作规程及时加矾、加氯,未及时调整矾
、氯投加量
100元/次
63
设备检修不及时
100元/次
64
生产记录不及时、完整、清楚
50元/次
65
出厂水水质综合合格率达不到国家标准200元/次100元/次
66
违反操作规程、违章指挥、违章作业,引起一
般事故,造成一定损失200元/次100元/次
67
违反操作规程,发生氯气泄漏事故200元/次100元/次
68
水质检测次数不达要求
50元/次
69
水源地水质每年未按不同水期进行监测
100元/次
70
管网水质未按规定要求监测
50元/次
71
化验药品保管不善(丢失)200元/次100元/次
72
水质检测报告(统计)不及时
50元/次
73
仓库帐物不符100元/次50元/次
74
物资管理制度不全50元/次
75
工程安装不规范不合格,验收不及时50元/次50元/次
76
施工人员未穿戴安全防护用品
100元/次
77
施工场地未设置禁示标志
100元/次
78
机械设备擅自出错
100元/次
79抢修维护未按承诺制规定时间完成100元/次
80
新装管道未验收投入使用100元/次50元/次
81
热线电话无人接听、无登记、文明用语不规范
50元/次
82
来信来访办理不及时不周到,引起举报、投诉
30元/次
83
由于维护不及时,引起公司电脑重要数据丢失
50元/次
84
抄表不准确或漏抄
30元/只
85私自改变水表用水性质50元/只
86
抄表单漏送,用户滞纳金超过2个周期而未告
知用户
50元/只
87
水表混用未及时发现(抽查)
50元/只
88
发现用户水表不准确未及时通知调换
50元/只
89
调换后水表修检不及时或丢弃
50元/只
90
供水管道长时间渗漏未查实
50元/只
91
监控发现异常情况未及时汇报
30元/只
92
由于工作失误造成监控数据丢失
30元/只
员工日常管理制度及考核标准
员工日常管理制度及考核标准一、引言员工是组织中最重要的资产之一,他们的表现直接关系到组织的发展和绩效目标的实现。
为了保证员工的日常管理和工作考核的公平性和有效性,制定员工日常管理制度和考核标准是非常必要的。
二、员工日常管理制度1.上下级沟通与协作有效的沟通和协作是组织中高效工作的基础。
员工应当与直接上级保持良好的沟通,及时反馈工作进展和难点,并积极参与团队的协作活动。
2.工作纪律和态度员工应当遵守组织的工作纪律,包括准时上下班、按时完成任务、遵守保密规定等。
同时,员工还应保持积极的工作态度,以高度的责任感和专业精神完成工作。
3.专业知识和技能员工应具备与其职位相关的专业知识和技能,不断学习和提升自己的能力,以适应工作的变化和组织的需求。
4.团队合作团队合作能够激发员工的创新思维和工作动力,促进工作的高效完成。
员工应积极参与团队活动,与团队成员分享经验和知识,共同解决问题,实现协同效应。
5.自我管理和自我反思员工应具备自我管理的能力,能够合理安排工作和时间,提高工作效率。
同时,员工还应善于自我反思,及时总结工作中的不足和提升空间,并采取相应的改进措施。
三、员工考核标准为了公平、客观地评估员工的绩效和工作质量,制定明确的员工考核标准是必要的。
以下是常见的员工考核标准:1.工作目标达成情况:根据员工的工作目标和任务,考核员工是否按时、优质地完成工作。
具体考核指标可以包括任务完成情况、工作质量、工作效率等。
2.团队协作和合作能力:考核员工在团队合作中的表现,包括与团队成员的沟通协调能力、分享经验和知识的积极性、解决问题的能力等。
3.专业知识和技能:考核员工是否具备与其职位相关的专业知识和技能,是否持续学习和提升自己的能力。
4.自我管理和自我反思:考核员工的自我管理能力和自我反思能力,是否能够合理安排工作和时间,并能够及时总结改进自己的工作方法和表现。
5.领导能力和责任感:对于管理人员,还需要考核其领导能力和责任感,包括团队管理能力、决策能力、问题解决能力等。
员工日常考核制度细则模板
员工日常考核制度细则第一章总则第一条为了更好地贯彻执行公司的经营战略,提高员工的工作效率和服务质量,根据国家相关法律法规和公司的实际情况,制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员和一线员工。
第三条考核原则:公平、公正、公开、激励、约束。
第四条考核目的:激发员工的工作积极性,提高工作效率,提升服务质量,促进公司持续发展。
第二章考核内容第五条考核内容分为工作业绩、工作态度、团队协作、创新能力四个方面。
第六条工作业绩:主要包括工作任务的完成情况、工作效果、业务能力提升等。
第七条工作态度:主要包括出勤情况、工作热情、责任感、遵守公司规章制度等。
第八条团队协作:主要包括与同事的沟通与协作、团队活动参与度、团队贡献等。
第九条创新能力:主要包括提出创新性建议、解决问题的新方法、新技术的应用等。
第三章考核方式第十条考核方式分为月度考核、季度考核和年度考核。
第十一条月度考核:由直接上级根据员工当月的工作表现进行评分,占总成绩的60%。
第十二条季度考核:由人力资源部组织,采用民主评议的方式进行,占总成绩的20%。
第十三条年度考核:由人力资源部组织,综合月度考核、季度考核和年度业绩评价,占总成绩的20%。
第四章考核流程第十四条考核周期结束前,各级管理者应向人力资源部提交员工考核表。
第十五条人力资源部对员工考核表进行汇总,并根据考核结果进行数据分析。
第十六条人力资源部将考核结果反馈给各级管理者,并对优秀员工进行表彰和奖励。
第十七条对于考核不合格的员工,人力资源部应与其进行沟通,提出改进建议,并给予一定的改进期限。
第十八条改进期限结束后,再次进行考核,如仍不合格,则根据公司相关规定进行处理。
第五章考核结果的应用第十九条考核结果作为员工晋升、晋级、薪酬调整、培训、激励的重要依据。
第二十条优秀员工给予晋升、晋级、奖金、荣誉证书等奖励。
第二十一条不合格员工给予培训、调岗、降级、降薪等处理。
第六章附则第二十二条本考核制度由人力资源部负责解释。
2022员工日常考核制度细则
2022员工日常考核制度细则2022员工日常考核制度细则篇11、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。
上班时精神饱满,工作积极。
工作期间不聚众聊天,嘻笑打闹,不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)要求,保持生产办公现场清洁卫生,摆放有序。
做到“四无三整洁”(四无:设备、工具、门窗无尘垢;柜顶、桌面物品无乱堆乱放;地面屋角无杂物;顶板、墙壁无蜘蛛网。
三整洁:现场整洁;工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁;原始记录整洁)。
5、员工要尊重领导,服从管理,听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工,经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议,不迟到,不早退,开会期间关闭手机铃声,原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结,日清日高”,按时完成工作任务,保证事事有着落。
8、保守公司机密,不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
9、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生,保持环境整洁,严禁随地吐痰,严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”,厂区禁止吸烟。
外来人员有吸烟行为,应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁,不可大声喧哗、吵闹,接打电话时语音柔和,音量适中,不可影响他人。
13、实行首任接待制,接待人员要态度和蔼,服务热情,尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明,不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装,下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤,不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。
男员工不留长须长发,女员工不留怪异发型。
18、女员工不浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不佩戴耀眼的饰物;男员工应保持面部洁净,不留小胡子,不戴有色眼镜从事工作。
公司员工考核考勤规章制度
公司员工考核考勤规章制度一、总则为规范公司员工的考核和考勤管理,提高工作效率,确保工作质量,特制定本规章制度。
二、考核标准1. 岗位职责公司根据不同岗位的职责制定相应的考核标准,要求员工按照岗位职责和工作任务完成工作。
2. 工作效率员工应按照公司规定的工作时间和要求,高效地完成工作任务。
3. 工作质量员工完成的工作应符合公司的质量要求,不得出现差错和纰漏。
4. 工作態度员工应积极主动地完成工作,保持良好的工作态度,与同事相互协作。
三、考核内容1. 考勤记录公司将根据员工的每日上下班打卡记录进行考勤管理,记录员工的迟到、早退、旷工等情况。
2. 工作任务公司将根据员工完成的工作任务和工作量进行考核,评估员工的工作效率和质量。
3. 绩效考核公司将根据员工的绩效考核结果,评定员工的工作表现和能力水平。
四、考核方式1. 日常考核公司将每日对员工的工作表现进行考核,及时发现问题并进行纠正。
2. 周期考核公司将每周对员工的工作完成情况进行综合考核,评估员工的工作效率和质量。
3. 定期考核公司将每月对员工进行定期考核,评定员工的绩效表现和能力水平。
五、考核奖惩1. 善意奖励公司将对表现优秀的员工进行善意奖励,鼓励员工努力工作。
2. 警告处罚公司将对迟到、早退、旷工等行为进行警告处罚,严重情况将采取停职、降职等措施。
六、考勤管理1. 上下班打卡员工应按时上班,不得早退或拖迟,准时下班,打卡记录须与公司规定的工作时间一致,工作期间需全程有效打卡。
2. 请假制度员工如需请假,应提前请假,并按照公司规定的请假流程进行。
3. 出差管理员工如需出差,应提前申请,获得公司批准后方可出差,出差期间需保持与公司联系畅通。
七、违规处理1. 违规行为员工如有违反公司规章制度的行为,将根据不同情况采取相应的处理措施。
2. 申诉管理员工如对公司的考核和考勤结果有异议,可提出申诉,公司将进行核实并做出相应处理。
八、附则本规章制度自颁布之日起正式施行,如有需要调整,公司将提前通知员工,并重新制定相应的规定。
员工日常行为绩效考核管理制度
员工日常行为绩效考核管理制度一、目的制定员工日常行为绩效考核管理制度,是为了规范企业员工的行为规范,提升员工绩效水平,促进企业业务发展。
二、范围本制度适用于企业内所有员工。
三、制度制定程序1.由企业管理人员组成制度制定小组,确定制定计划和时间表。
2.收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定。
3.调研和了解员工日常行为绩效考核相关情况。
4.制定草案,征求各部门意见。
5.修改草案,并进行内部讨论和审批。
6.发布并实施。
四、制度内容1.制度的名称:员工日常行为绩效考核管理制度。
2.制度的范围:适用于企业内所有员工。
3.制度的目的:(1)规范员工日常行为规范,提高员工绩效水平。
(2)建立绩效考核机制,促进企业业务发展4.主要内容:(1)员工日常行为规范:包括工作纪律、职业道德、执行力、沟通能力、团队合作、创新能力和安全管理等方面。
(2)绩效考核标准:包括员工业绩、工作质量、工作效率、工作态度、团队协作等方面。
(3)绩效考核程序:包括绩效目标设定、考核结果评定、考核结果反馈和奖惩措施等方面。
(4)责任主体:包括公司、上级领导、部门负责人和员工等方面。
(5)执行程序:包括制度宣传、规章制度培训、实施监督和考核评估等方面。
(6)责任追究:包括奖励优秀员工和对不遵守规章制度的员工进行惩戒等方面。
五、法律法规及公司内部政策规定本制度的制定必须符合《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等相关法律法规及公司内部政策规定,确保制度的合法性、权威性和可行性。
考核日常管理制度
第一章总则第一条为加强本单位的日常管理,提高工作效率,确保各项工作任务的顺利完成,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的全体员工,包括正式员工、临时员工及实习生。
第三条本制度的制定旨在建立公平、公正、公开的考核机制,激发员工的工作积极性,提高单位整体素质。
第二章考核原则第四条考核原则:公平公正、客观真实、奖优罚劣、注重实效。
第五条考核内容:德、能、勤、绩、廉。
第三章考核对象及范围第六条考核对象:本单位的全体员工。
第七条考核范围:员工在工作期间的表现,包括工作态度、工作能力、工作业绩、工作纪律、团队合作等方面。
第四章考核方法第八条考核方法:采用定期考核与日常考核相结合的方式。
第九条定期考核:每季度进行一次,由部门负责人对所属员工进行考核,考核结果报人力资源部备案。
第十条日常考核:由各部门负责人根据日常工作表现进行实时考核,对员工的不良行为及时纠正,对优秀表现给予表扬。
第五章考核内容第十一条德:考核员工的职业道德、团队精神、责任心等。
第十二条能:考核员工的专业技能、业务能力、创新能力等。
第十三条勤:考核员工的工作态度、工作积极性、工作效率等。
第十四条绩:考核员工的工作成果、完成任务的质量和数量等。
第十五条廉:考核员工廉洁自律、遵纪守法等情况。
第六章考核程序第十六条考核程序:1. 制定考核计划:人力资源部根据单位工作需要,制定年度考核计划,报单位领导审批。
2. 考核实施:各部门负责人根据考核计划,对所属员工进行考核。
3. 考核结果反馈:考核结束后,各部门负责人将考核结果反馈给员工,对考核结果有异议的,可在规定时间内提出申诉。
4. 考核结果运用:根据考核结果,对员工进行奖惩、晋升、降职等处理。
第七章奖惩措施第十七条奖励措施:1. 对考核优秀的员工,给予物质奖励、晋升机会或荣誉称号。
2. 对在工作中表现突出的员工,给予表扬和奖励。
第十八条惩罚措施:1. 对考核不合格的员工,给予警告、通报批评、降职等处罚。
员工日常行为绩效考核管理制度7篇(精选)
员工日常行为绩效考核管理制度7篇(精选)在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
下面是由我给大家带来的员工日常行为绩效考核管理制度7篇,让我们一起来看看!员工日常行为绩效考核管理制度篇1一、目的本着公平、公正的原则,在公司内推行绩效考核工作,以建立长期、稳定和规范的绩效考核制度。
通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度的评价,挖掘员工潜力,帮助员工正确认识自我。
为员工升迁、奖惩以及薪酬调整提供合理的依据,同时为员工与上级领导之间提供一个正式沟通的机会,并使员工清楚公司对自己的真实评价。
二、适用范围本规定适用于20__年9月30日以前入职员工。
考核表分为管理人员和一般员工;其中管理人员包括:项目部主管及以上管理人员;一般员工包括:副主管以下员工;所有参加考核人员均应认真填写考核表。
三、考核依据和原则以考核前的工作业绩、工作能力及工作态度等实际表现为依据。
考核人要对被考核人员的工作表现评价要客观、公正,尽量使用量化指标衡量,必须根据日常工作中观察到的客观事实作出评价。
必须排除考核者对被考评者的好恶、同情心等偏见。
四、考核办法及程序1、考核分为自评、初评、复评、审核。
2、自评:应由被考核人自己给自己打分。
被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。
被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。
3、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。
考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。
初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。
4、复评:由再上一级领导负责打分评判,如发现初核打分与员工自评打分相差悬殊,应进一步深入了解情况,以求得更加公正、客观。
同时对初评者的工作能力、水平和客观、公正性有一个了解。
公司对员工考核管理制度
第一条为加强公司员工队伍建设,提高员工综合素质,激发员工工作积极性,促进公司持续健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、合同工、实习生等。
第三条员工考核应遵循公平、公正、公开、客观的原则,以岗位职责和工作绩效为依据,全面评价员工的工作表现。
第二章考核内容第四条员工考核内容包括:1. 工作态度:包括工作责任心、团队协作精神、遵守公司规章制度等方面。
2. 工作能力:包括专业技能、业务水平、创新能力等方面。
3. 工作绩效:包括完成工作任务的质量、效率、数量等方面。
4. 个人品德:包括诚实守信、廉洁自律、遵纪守法等方面。
5. 培训与发展:包括参加培训的积极性、学习成果等方面。
第三章考核方式第五条员工考核采取以下方式进行:1. 定期考核:每季度进行一次,由部门负责人对员工进行考核。
2. 不定期考核:根据公司实际情况,对员工进行不定期的抽查考核。
3. 绩效考核:根据公司年度工作目标和部门工作计划,对员工进行年度绩效考核。
第四章考核程序第六条考核程序如下:1. 考核准备:各部门负责人根据考核内容,制定考核计划,明确考核标准。
2. 考核实施:按照考核计划,进行考核工作。
3. 考核结果反馈:考核结束后,将考核结果反馈给员工,并说明考核依据。
4. 考核结果运用:根据考核结果,对员工进行奖惩、晋升、培训等。
第七条员工考核结果与以下奖惩措施挂钩:1. 考核优秀的员工,给予物质奖励、晋升机会等。
2. 考核不合格的员工,给予批评教育、降职、辞退等处理。
3. 对在工作中表现突出、取得显著成绩的员工,给予表彰和奖励。
第六章附则第八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
公司员工考核管理制度旨在激发员工潜能,提高员工综合素质,促进公司持续健康发展。
各部门应认真执行本制度,确保考核工作的顺利进行。
酒店员工检查管理制度
第一章总则第一条为加强酒店管理,提高员工工作质量,确保酒店服务质量,保障酒店经营秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对员工进行检查、考核,促进员工自我约束,提高酒店整体服务水平。
第二章检查内容第四条员工仪容仪表检查1. 员工着装整齐,佩戴工牌,保持个人卫生;2. 女员工不得浓妆艳抹,男员工不得留长发、胡须;3. 员工不得在工作时间饮酒、吸烟。
第五条工作纪律检查1. 员工按时上下班,不得迟到、早退、旷工;2. 员工在工作期间不得闲聊、玩手机等与工作无关的事情;3. 员工应保持良好的工作态度,对待客人礼貌、热情。
第六条工作技能检查1. 前台员工应熟练掌握酒店各项业务流程,准确无误地完成客人入住、退房手续;2. 客房员工应熟悉客房服务流程,保持客房卫生,为客人提供优质服务;3. 餐饮员工应掌握餐饮服务技能,确保餐饮质量,为客人提供舒适用餐环境;4. 安保员工应熟悉安保设备操作,确保酒店安全。
第七条工作态度检查1. 员工应积极主动,乐于助人,为客人提供贴心服务;2. 员工应具备良好的团队协作精神,共同完成酒店各项工作;3. 员工应保持良好的职业道德,维护酒店形象。
第三章检查方式第八条定期检查1. 酒店每月对员工进行一次全面检查,包括仪容仪表、工作纪律、工作技能、工作态度等方面;2. 各部门负责人对所属员工进行日常检查,发现问题及时纠正。
第九条不定期检查1. 酒店不定期对员工进行抽查,检查内容与定期检查相同;2. 部门负责人可根据实际情况,对员工进行抽查。
第四章检查结果处理第十条检查结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十一条对检查结果为优秀、良好的员工,给予表扬和奖励;第十二条对检查结果为合格的员工,给予口头警告;第十三条对检查结果为不合格的员工,给予书面警告,并要求在规定时间内整改;第十四条对连续两次不合格的员工,给予停职处理,经培训合格后方可重新上岗。
员工日常管理考核办法
员工日常管理考核办法根据个人当月劳动纪律、出勤情况对员工进行评分,采取扣分形式直接对个人绩效考核总分进行扣减。
一、仪容仪态、着装:上班时间要求着装规范,大方得体,禁止坦1不得穿吊带、露肩、热裤、超短裙(裙,胸露背、着奇装异服,禁止佩带夸张的饰)15CM子、裤子长度不得低于膝盖以上分。
1物,违者每次扣、手部:须保持双手清洁,禁止指甲过长、禁止使用2分。
1香味过浓的香水,违者每次扣、头发:头发要清洁、整齐,男客户经理不留长发,3分。
1违者每次扣4、坐姿:上班时间内需保持坐姿端正,如出现横躺在分。
1机位上、把脚放在主机箱上,每次扣,如有)实习生除外(、工号牌:员工须持工号牌上岗5分。
0.5违反,每次扣、服务用语:受理电话时必须保持平和的心态,如出6分,出现1现语调起伏大、随意起高腔的现象,违者每次扣10辱骂用户、摔耳机、无故挂断用户的现象,违者每次扣分。
二、现场纪律(一)考勤纪律、迟到、早退、矿工1迟到:非工作原因,在公司规定的上班时间后到达工作地点,为迟到。
早退:非工作原因,在公司规定的下班时间前离开工作地点,为早退。
早退、一天之内迟到、非工作原因缺勤即为旷工。
旷工:分钟以下的,为旷工120分钟以上、30无故脱离岗位累计在分钟以120半天;一天内迟到、早退、无故脱离岗位累计在上的,为旷工一天。
、处罚:21)迟到、早退扣1(次,如有特殊情况,请提前向/分次。
3主管报备,必须本人打电话,但每月最多不能超过分,连6天扣2分,累计旷工3天扣1)累计旷工2(15分,连续旷工10天及以上者扣3天或累计旷工2续旷工天者,按国家和公司有关规定与其30天或一年内累计旷工解除劳动合同。
次。
/分5次,无故不参加培训扣/分2)培训迟到扣3(次。
/分2)缺席会议扣款4((二)假期管理天/分1、病假:扣1分钟内报请组长,30请病假须于上班前或不迟于上班后并于病假后上班的第一天,附县级以上医院证明和病历本,补办正式的请假手续。
休假后一周内仍没能按时提供医院证明并补交病假申请单的,将根据公司规定按旷工处理天,当月事假不可超过三天。
