销售:心态比能力更重要

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销售:心态比能力更重要

调整好心态是销售的第一步

大多数人会认为,销售的业绩主要就是看能力。但我却不这么认为,给我感觉销售员的心态比能力更重要,尤其对刚开始做销售的朋友。为什么这么说呢?先讲一段我自己销售的经历。

起初,大学刚刚毕业,由于就业压力,我无奈选择了销售的工作。那时,感觉身边同事的销售能力比我强好几倍。但我的性格又非常好强,不想被同事落下,所以特别听主管的话,每天都虚心学习。过了一段时间,我发现我的业绩并不比同事差,甚至比一般的同事业绩还好,那时候我还在暗中窃喜自己的运气比较好。可是过了半年后,自己感觉经验和能力都有了,恰恰相反,业

绩却每况愈下,那时我还抱怨自己的运气太糟糕了。

后来,我做了销售主管,发现了同样一个问题:在我们的团队里,能力很强的销售员业绩一般,刚刚大学毕业的销售员反而业绩高。这时我才明白,不是运气差,而是工作的心态不对,才导致业绩不高。刚开始工作的时候,投入的热情很高,思想也比较单纯;但是有了工作经验后,就有了懈怠心理,遇到的问题多了以后,思想就越来越复杂了(怀疑自己的工作,怀疑产品,怀疑公司的运做,怀疑……),所以导致业绩滑坡。

前段时间,我和同事去参加2006国际车展,让我更加意识到心态对销售员的重要性,但是很多人却意识不到这一点。那么作为销售员,应该具备什么样最基本的心态,下面谈谈我的看法:

首先,要发自内心地热爱你的工作。有的人觉得销售工作不体面,经常被客户拒绝,不得以才做销售。

其次,就是非常喜欢你所从事的行业。有的人可能热衷于做销售,但是可能不喜欢他所从事的行业。

还有,就是非常认可你的产品。先把自己当成客户,只有先说服自己,才能有信心去说服客户买你的产品。

最后,就是把自己当成老板去经营。每个人都是为自己工作,你所做的每一件事情都是为了自己的成长和财富。不要老认为自己是在为别人打工。

只有把自己的心态调整好,才会让自己有很高的工作状态,才能迅速的提高自己的能力,才能迅速积累自己的财富。否则,你在工作上没有激情,和客户谈话就不够自信,遇到挫折和问题就

容易退缩。所以,调整好心态,是销售的第一步。

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