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怎样成为营销谈判的高手课件

怎样成为营销谈判的高手课件
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⑵常用的幽默手段 ①雙關 ②反語 ③轉用 ④曲解
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4.莊重典雅風格
⑴可表現出較高修養,令對方肅然起敬 ⑵能顯示語言魅力,感染對方 ⑶可表現出對對方的尊重,為溝通
創造良好條件
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第六講:價格洽談與讓步
一、談判報價的基本技巧
1.低起點,附條件,以退為進 標價一美元的大酒店 2.高起點,不讓步,以進為退 鐵女人的“鐵”滋味--
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克服的方法: ①加強實踐鍛煉 ②不要過分疑心 ⑵自卑心理 產生的原因: ①因交際受挫所致 ②因某些生理缺陷所致 ③對自我智力估計過低所致 ④受到壓力或輿論的影響所致
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克服的方法: ①用積極的態度對待自身不足 ②培養樂觀的生活態度 ⑶偏見心理 產生的原因: ①第一印象的影響 ②自身狀態的驅使
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三、提高談判所需四能力
1.行銷人要能幹 2.行銷人要能想 3.行銷人要能說 4.行銷人要能寫
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五、選擇好顧客約見方法
1.當面約見顧客 做HEART法的運用大師 真誠(honesty)、 保持自我(ego)、 有好的心態(attitude)、 把握好分寸(reserve)、 表現出堅強(tough)。 2.電話約見顧客 3.函件約見顧客
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第四講:掌握談判金鑰匙
一、展示出色的語言魅力
1.會說話吃遍天 2.活用談話方式 ⑴與性情急躁的人交談 ⑵與慢性子的人交談
⑶幹事,就要挑大事幹
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3.立言:做人方式 ⑴樹立正確的“比風” ⑵“一團和氣”要不得 ⑶要有“四不在乎”精神 ①寵辱不在乎 ②名利不在乎 ③成敗不在乎 ④人言不在乎
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二、培養良好的行銷意識
1.用積極之心做行銷 2.用主動之心做行銷 3.用包容之心做行銷 4.用給予之心做行銷 5.用老闆之心做行銷

如何成为销售谈判高手

如何成为销售谈判高手

如何成为销售谈判高手在当今竞争激烈的商业世界中,销售谈判能力是一项至关重要的技能。

无论是与客户洽谈合作,还是与供应商商讨价格,都需要我们具备出色的销售谈判技巧,以实现自身利益的最大化,并达成双赢的局面。

那么,如何才能成为一名销售谈判高手呢?首先,充分的准备是成功谈判的基石。

在进入谈判之前,我们必须对谈判的对象、目标、背景等进行深入的了解。

对于客户,要了解他们的需求、痛点、预算以及决策流程。

通过市场调研、与客户的前期沟通等方式,收集尽可能多的信息。

同时,也要对自身的产品或服务有清晰的认识,包括优势、特点、价值以及与竞争对手的差异。

此外,还需要了解市场行情,掌握行业动态和相关政策法规,以便在谈判中能够有理有据地应对各种情况。

例如,如果我们要向一家企业推销一款新的办公软件,我们需要事先了解该企业的规模、业务类型、现有办公软件的使用情况以及员工对新软件的接受程度。

同时,我们也要清楚自己所推销的软件的功能特点、价格优势以及售后服务等方面的信息。

只有这样,我们才能在谈判中准确地把握客户的需求,针对性地展示产品的价值,从而提高谈判的成功率。

其次,建立良好的沟通氛围是关键。

在谈判开始时,要以友善、尊重的态度与对方交流,营造一个轻松、和谐的氛围。

通过微笑、眼神交流、适当的问候等方式,拉近与对方的距离,消除彼此的陌生感和戒备心理。

在沟通的过程中,要认真倾听对方的意见和需求,不要急于表达自己的观点。

理解对方的立场和关注点,这不仅有助于我们更好地回应对方的诉求,还能让对方感受到我们的尊重和关注,从而增强彼此的信任。

同时,要注意语言表达的清晰和准确。

避免使用模糊、含混的词汇,以免引起误解。

使用简洁明了的语句,重点突出地表达自己的想法。

并且,要根据对方的反应和情绪,及时调整自己的语气和语速,保持沟通的顺畅和有效。

再者,掌握谈判的策略和技巧是必不可少的。

在谈判中,要善于运用各种策略来引导谈判的进程。

比如,“欲擒故纵”策略,适当地表现出对交易不太在意的态度,让对方感到紧张,从而主动做出让步。

如何成为销售谈判高手

如何成为销售谈判高手

如何成为销售谈判高手在当今竞争激烈的商业世界中,销售谈判能力成为了决定交易成败的关键因素之一。

无论是与客户商讨价格、条款,还是解决合作中的分歧,优秀的销售谈判技巧都能帮助我们达成更有利的交易,建立更稳固的合作关系。

那么,如何才能成为销售谈判高手呢?以下是一些关键的要点和策略。

一、充分准备在进入谈判之前,充分的准备是至关重要的。

首先,要深入了解自己的产品或服务,包括其特点、优势、价值以及可能存在的局限性。

只有对自己的“商品”了如指掌,才能在谈判中自信地应对各种问题和质疑。

同时,也要对谈判对手进行研究。

了解他们的需求、痛点、预算、决策流程以及以往的谈判风格。

这有助于我们预测对方的反应,制定更有针对性的谈判策略。

此外,还需要设定明确的谈判目标。

这些目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART 原则)。

既要设定理想的目标,也要准备好可接受的底线,以便在谈判中灵活把握。

二、建立良好的关系销售谈判不仅仅是关于交易条款的讨价还价,更是人与人之间的交流与合作。

因此,建立良好的关系是成功谈判的基础。

在谈判开始时,要以友好、开放和尊重的态度与对方交流。

积极倾听对方的观点和需求,表达对他们的关注和理解。

通过分享一些共同的兴趣或经历,寻找与对方的共鸣点,有助于拉近彼此的距离。

在谈判过程中,要保持诚信和透明。

避免使用欺骗或隐瞒的手段,因为一旦被发现,将严重损害双方的关系和信任。

而且,要学会换位思考。

站在对方的立场上考虑问题,不仅能够更好地理解他们的诉求,还能展现出我们的合作诚意,为达成双赢的解决方案创造条件。

三、掌握有效的沟通技巧清晰、准确的沟通是销售谈判的核心。

要注意语言表达的简洁明了,避免使用模糊、含混或过于专业的术语,以免引起误解。

善于提问也是关键。

通过有针对性的问题,可以获取更多信息,了解对方的真实意图和关注点。

同时,也能引导谈判的方向,使话题朝着对我们有利的方向发展。

在回应对方时,要先肯定对方的观点,然后再提出自己的看法和建议。

如何成为销售谈判高手

如何成为销售谈判高手

如何成为销售谈判高手在当今竞争激烈的商业世界中,销售谈判能力是一项至关重要的技能。

无论是与客户商讨合同条款,还是与供应商争取更有利的价格,拥有出色的销售谈判技巧都能为您带来巨大的优势。

那么,如何才能成为一名销售谈判高手呢?以下是一些关键的要点和策略。

一、充分准备在进入谈判之前,充分的准备是成功的基石。

首先,要深入了解您的产品或服务,包括其特点、优势、价值以及与竞争对手的差异。

这样,在谈判中您就能清晰地阐述您所提供的价值,并且能够应对客户可能提出的各种问题和质疑。

同时,也要对谈判对象进行详细的研究。

了解他们的需求、痛点、预算、决策流程以及可能的谈判策略。

通过社交媒体、行业报告、客户评价等渠道收集信息,尽可能全面地了解对方,以便在谈判中能够有的放矢,满足他们的需求并解决他们的顾虑。

此外,设定明确的谈判目标也是必不可少的。

确定您的底线、理想目标和可接受的范围。

但要注意,目标要具有一定的灵活性,因为谈判往往是一个相互妥协的过程。

二、建立良好的关系销售谈判不仅仅是关于价格和条款的讨价还价,更是人与人之间的交流和互动。

因此,建立良好的关系是至关重要的。

在谈判开始时,营造一个轻松、友好的氛围。

微笑、礼貌地问候对方,通过一些轻松的话题打破僵局,建立起初步的信任和好感。

在交流过程中,要积极倾听对方的观点和需求。

不要急于表达自己的看法,而是给予对方充分的时间和空间来阐述他们的想法。

通过倾听,您不仅能够更好地理解对方,还能让对方感受到您的尊重和关注。

并且,要表现出真诚和诚信。

不要试图欺骗或隐瞒信息,因为一旦被发现,将会严重破坏双方的关系,导致谈判失败。

三、掌握有效的沟通技巧清晰、准确的沟通是销售谈判成功的关键。

在表达自己的观点时,要简洁明了,避免使用过于复杂或模糊的语言。

使用具体的数据、案例和事实来支持您的观点,增强说服力。

同时,要善于提问。

通过有针对性的问题,您可以更好地了解对方的需求和立场,并且引导谈判的方向。

但要注意提问的方式,不要让对方感到被质问或冒犯。

【精品】如何成为销售谈判的高手

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【关键字】精品如何成为销售谈判的高手谈判的目的是要达成双赢方案。

然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。

你坐在一个买家面前,你们心中都抱着同样的目的。

这儿没有魔术般的双赢解决方案。

他/她想要的是最低价,你想要的是最高价。

他想从你的口袋里掏出钱来,放进他的腰包里,你应该如何作?销售谈判高手的基本准备工作运用商务谈判的语言技巧·占据残局的有利位置·注意销售谈判的主要原则·识别谈判行为中的真假现象·了解谈判与交涉的艺术·判定双赢的谈判标准·控制自身的情绪脾气·准备替代方案◎运用商务谈判的语言技巧成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。

记得运用下列原则:·针对性强;·表达方式婉转;·灵活应变;·恰当地使用无声语言。

◎占据残局的有利位置谈判就像下棋,残局就要占据有利位置或战略性位置。

它教你如何在谈判桌上获胜,同时让对方觉得他也赢了。

实际上,正是这种本领决定了一个人能否成为强力销售谈判高手。

跟下棋一样,运用强力销售谈判技巧必须遵守一套规则。

谈判和下棋最大的区别在于,谈判时对方不知道这些规则,只能预测你的棋路。

棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。

残局时要让棋盘上的局势有利于你。

中局要保持你的优势。

进入残局时利用你的优势,将死对方,用在销售上就是要买方下单。

记得:·残局:为成功布局;·中局:保持优势;·终局:赢得忠诚。

◎注意销售谈判的主要原则谈判不要限于一个问题。

如果你解决了其它所有问题,最后只剩下价格谈判,那么结果只能是一输一赢。

如果谈判桌上多留几个问题,你总能找到交换条件达成公平交易。

人们的谈判目的各有不同。

销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。

很明显,许多其他因素对买方也很重要,例如产品或服务的质量,按时送货和灵活的付款条件。

如何成为销售谈判高手

如何成为销售谈判高手

如何成为销售谈判高手在当今竞争激烈的商业世界中,销售谈判能力是一项至关重要的技能。

无论是与客户商讨合同条款,还是与供应商协商价格,成功的销售谈判都可以为企业带来巨大的利益。

那么,如何才能成为一名销售谈判高手呢?以下是一些关键的要点和策略。

一、充分准备在进入谈判之前,充分的准备是必不可少的。

首先,要深入了解自己的产品或服务,包括其特点、优势、价值以及与竞争对手的差异。

只有对自己的“货品”了如指掌,才能在谈判中自信地应对各种问题和挑战。

同时,也要对谈判对手进行研究。

了解他们的需求、痛点、购买习惯、决策流程以及可能的谈判策略。

通过市场调研、客户反馈、社交媒体等渠道收集信息,做到知己知彼。

此外,明确自己的谈判目标和底线也非常重要。

确定自己希望达成的最佳结果和能够接受的最低限度,这样在谈判中就能保持清晰的头脑,不被对方的压力所左右。

二、建立良好的关系销售谈判不仅仅是关于价格和条款的讨价还价,更是人与人之间的交流和合作。

因此,建立良好的关系是取得成功的基础。

在谈判开始时,以友好、开放的态度与对方交流,创造一个轻松、和谐的氛围。

倾听对方的观点和需求,表现出对他们的尊重和关注。

寻找双方的共同利益和合作点,让对方感受到你是在为共同的目标而努力,而不是单纯地追求自己的利益。

在沟通过程中,注意语言和非语言的沟通技巧。

保持清晰、简洁、诚恳的语言表达,避免使用模棱两可或过于强硬的措辞。

同时,通过眼神交流、微笑、点头等肢体语言来增强与对方的互动和信任。

三、善于倾听倾听是销售谈判中最容易被忽视但又极其重要的技能之一。

很多时候,人们急于表达自己的观点,而忽略了对方的想法和需求。

然而,只有真正理解对方的立场,才能找到有效的解决方案。

在倾听时,要保持专注,不要打断对方的发言。

用心去感受对方的情感和意图,不仅仅是听他们说的话,还要留意他们的语气、语速和表情。

通过提问和反馈来确认自己的理解是否准确,让对方知道你在认真倾听。

同时,要善于从对方的话语中捕捉关键信息和潜在的需求。

如何成为销售谈判高手

如何成为销售谈判高手在当今竞争激烈的商业世界中,销售谈判能力对于销售人员的成功至关重要。

成为一名销售谈判高手,不仅能够帮助你达成更多的交易,还能为你赢得客户的信任和长期合作。

那么,如何才能成为销售谈判高手呢?以下是一些关键的要点和技巧。

一、充分准备在进入谈判之前,充分的准备是成功的基石。

首先,要深入了解你的产品或服务,包括其特点、优势、价值以及与竞争对手的差异。

只有对自己的“武器”了如指掌,才能在谈判中充满自信地应对各种问题。

其次,研究你的客户。

了解他们的需求、痛点、预算、决策流程以及他们可能存在的顾虑。

通过市场调研、客户反馈、社交媒体等渠道收集信息,以便在谈判中能够准确地击中要害,提供有针对性的解决方案。

此外,制定清晰的谈判目标和策略。

明确你希望达成的交易条款、底线以及可以做出的让步范围。

同时,也要预测对方可能提出的要求和异议,并准备好相应的回应。

二、建立良好的关系销售谈判不仅仅是关于价格和条款的博弈,更是人与人之间的交流和合作。

因此,建立良好的关系是至关重要的。

在谈判开始时,以友好、专业和积极的态度与对方打招呼,营造轻松和谐的氛围。

倾听对方的观点和需求,表现出对他们的尊重和关注。

通过眼神交流、微笑和适当的肢体语言传达你的诚意和友好。

寻找双方的共同利益和话题,建立共鸣。

可以从行业动态、市场趋势等方面入手,展开交流,拉近彼此的距离。

当双方建立了一定的信任和好感后,谈判会更加顺利和高效。

三、掌握沟通技巧有效的沟通是销售谈判的核心。

清晰、准确地表达自己的观点和想法,同时善于倾听对方的意见,是达成共识的关键。

在表达时,语言要简洁明了,避免使用过于复杂或模糊的词汇。

重点突出,条理清晰,按照重要性和逻辑顺序阐述你的观点。

使用积极的语言,强调合作和共赢的可能性,而不是一味地强调竞争和对抗。

倾听时,要全神贯注,不要打断对方。

通过点头、微笑和适当的回应来表示你在认真倾听。

理解对方的立场和需求,捕捉关键信息,并在适当的时候进行总结和确认,以确保你没有误解对方的意思。

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