武汉社保操作规范(详细)
武汉市人力资源和社会保障局关于加强社会保险公共业务管理的通知-武人社规〔2014〕1号
武汉市人力资源和社会保障局关于加强社会保险公共业务管理的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 关于加强社会保险公共业务管理的通知武人社规〔2014〕1号各区人力资源（社会保障）局、市人力资源和社会保障局东湖分局、市劳动就业管理局、市社会保险基金结算中心、市劳动保障信息中心、各社会保险管理处：为了进一步适应当前社会保险事业发展的形势，规范全市社会保险公共业务操作流程，根据《社会保险法》等法律、法规以及国家和省、市相关政策规定，结合本市实际，现就加强我市社会保险公共业务管理的有关问题通知如下：一、关于规范执行社会保险业务操作办法的问题市社会保险基金结算中心已会同各社会保险经办机构共同研究制定了《武汉市社会保险经办业务操作规程》，请各单位严格执行相关操作办法，不得随意变更操作流程。
同时，针对实施中可能产生的新情况和新问题，及时提出进一步优化操作流程和提升服务质量的意见及建议。
在实施过程中，市社会保险基金结算中心要认真听取及收集各方面的意见及建议，不断完善和优化社会保险公共业务操作流程，及时修订和提出社会保险公共业务操作需求；市劳动保障信息中心要及时开发相关业务操作的应用软件，确保通过信息系统应用方式实现社会保险公共业务管理规范化、信息化、科学化及现代化。
二、关于规范做好社会保险经办窗口延时服务的问题为了进一步规范做好社会保险经办窗口周末延时服务工作，全市社会保险经办窗口周末延时服务时间统一为每个周六（国家规定的节假日除外）的9：00至16：00，具体办法由市社会保险基金结算中心另行制定。
三、关于规范基本养老保险漏保和补缴业务的问题（一）关于漏保业务的办理对于原国有企业、集体企业、企业化管理事业单位固定职工和退休人员申请办理“漏保补缴”业务的，从本市实行退休费用社会统筹开始至实行统帐结合基本养老保险制度前（或退休前）的时间，由单位按规定补缴历年的积累额；从本市实行统帐结合基本养老保险制度至参保前（或退休前）的时间，由单位和个人按规定补缴历年的基本养老保险费。
武汉个人社保办理流程怎么操作
武汉个人社保办理流程怎么操作武汉个人社保办理的流程是什么，武汉社保办理需要准备哪些内容。
武汉社保办理的过程是什么。
查询武汉的社保有哪些具体的办理条件。
以下是店铺为大家整理的关于武汉个人社保办理流程，给大家作为参考，欢迎阅读!武汉个人社保办理流程一、需填报的表格及附报资料：1、社会保险登记表及在职职工增减异动明细表(一式两份)并在所管辖社会保险经办机构领取。
相关证件如下：(1) 企业营业执照(副本)或其他核准执业或成立证件;(2) 中华人民共和国组织机构代码证;(3) 地税登记证;(4) 私营企业如相关证件无法清楚地认定其单位性质，应补报能证明其私营性质的相关资料(如：工商部门的证明、国税登记证、验资报告等)。
(5) 事业单位应附有关事业单位成立的文件批复。
(6) 驻汉办事处应附总公司或总机构的授权书。
附报资料：新参保职工身分证复印件(户口不在本市的职工还需提供户口或者暂住证复印件)以上证件同时需要原件及复印件，到所在社保经办机构办理。
二、表格填报说明：1、社会保险登记表“税号”：税务登记证中“税字如420103748300492号”栏号码。
“工商登记执照信息”：需经工商登记、领取工商执照的单位(如各类企业)填写此栏，不填“批准成立信息”栏。
“批准成立信息”：不经工商登记设立的单位(如：机关、事业、社会团体等)填写此栏，不填“工商登记执照信息”栏。
“缴费单位专管员”：填写参加社会保险单位具体负责该项工作的联系人，其所在部门及联系电话。
“单位类型”、“隶属关系”：根据参保单位的单位类型及隶属关系，对照表下方“说明”中所对应的代码填报。
“开户银行”：须填报开户银行清算行号。
2、在职职工增减异动明细表：“姓名”、“性别”、“出生年月”、“个人帐户(身份证号)”：均要严格按身份证中信息填写。
“个人编号” ：“续保”、“转入”人员需提供其原参保的个人编号，填报此栏。
“新增”人员在申报时暂不填报此栏，其个人编号待录入微机产生。
武汉市社会保险缴交政策(五险一金)
“五险一金”的具体内容:对职工而言社会保险现在通常说的是"五险一金"，具体五险即:养老保险，医疗保险，失业保险，生育保险和工伤保险;一金即:住房公积金. 其中养老保险、医疗保险和失业保险，这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费，工伤保险和生育保险完全是由企业承担的。
个人不需要缴纳。
这里要注意的是“五险”是法定的，而“一金”不是法定的。
武汉市参保企业单位现在强制办理五种险种：养老，医保，失业，工伤，生育。
“五险”缴费比例:1. 养老: "外来务工"和具有武汉市户口的人员,在养老保险缴费比例是不一样的。
具有武汉市户口的单位在职人员的缴费比例是:国有、集体企业单位缴费工资的21%(单位出)+缴费工资的8%(个人出)=29%;私营企业缴费工资的20(单位出)、缴费工资的8%(个人出)=28%;外来务工是:缴费工资的12%(单位)+缴费工资的8%(个人)=20%.2. 医疗：缴费工资的8%(单位)+缴费工资的2%+3元（大额医保）(个人)=20%3. 失业：缴费工资的2%(单位)+缴费工资的1%(个人)=3%；4. 工伤：以从事行业风险确定比例0.5%、1%、2%；5. 生育：单位出0.7%，个人不缴。
公积金: 根据企业的实际情况，选择住房公积金缴费比例.按照职工实际工资作为申报缴费基数，申报工资若低于上年度社平工资的，以社平工资作为缴费基数。
上述各险中除公积金是单独申报外，其余5险是联网的，必须5险同一基数缴费，同一参保。
单位必须在地址所在的区社保处参保。
养老：单位20% 个人8%医疗：单位8% 个人2%失业：单位2% 个人1%工伤：单位根据行业划分，1%-3%之间不等。
个人不缴。
生育：单位0.5% 个人不缴。
住房公积金：单位和个人比例是一样，分2档，具体单位可以选择5%（同时个人也缴5%），也可以选择10%（同按照职工实际工资作为申报缴费基数，申报工资若低于上年度社平工资的，以社平工资作为缴费基数。
武汉社保新增、减员流程(文字)
员工社保新增报停流程（武汉社保）一、新参保人员（增员）1、办公室员工入职满三个月,试用合格后从入职第四个月起公司为其缴纳社会保险,员工在投保期间享受退休养老、住院医疗、失业补助、工伤费用核报、生育补贴等待遇。
由人事部根据员工入职时间,每月10号前将最终结果上报财务部王璐。
确定下月新参保人员名单。
（本月新增,下月开始购买保险）2、制卡需提供的资料（医保卡）：（1）提交身份证正反全屏扫描件（2）电子登记照（正面免冠照,背景为白色,照片为JPG格式,相片尺寸为358*441,文件大小15-35KB）3、社保制卡资料由投保人在确定购买保险之日起7个工作日内提交财务部王璐,如因资料未及时提供引起的制卡延后由本人承担责任。
每月20号之前财务部王璐会前往武汉社保局办理下月社保新增、减员及社保卡制卡等工作。
4、制卡费25元,直接从参保员工当月工资中扣除。
医保账户（医保卡）每月会根据年龄段的不同固定划入一定金额到医保卡内,以实际到账金额为主。
卡内金额只能用于药店购药或医院就医门诊。
（限于武汉本地药店和武汉医保指点医院门诊）5、制卡时间从收到资料之日起1个月左右,方可完成制卡。
具体时间以社保局发卡日为准。
6、制卡成功后,由财务部王璐电话通知参保人领取社保卡。
7、每年社保基数随工资水平的变化会略作调整,缴纳款项也略有不同。
2014年1月至今个人每月缴纳227.78元,公司承担：623.06元。
个人缴纳部分会在每月工资中扣除。
二、停保人员（离职或自离、自愿不购买保险人员）1、公司为每一位合格入职员工购买社会保险,但由于部分员工个人原因自愿放弃保险的购买。
为保障双方共同的权益,自愿放弃不购买保险的员工必须到人事部填写《不购买社保（申请）承诺书》,每月15号前提交者,下月停止缴纳社保,当月社保不可停缴。
人事部每月18号前必须将当月《不购买社保（申请）承诺书》交财务部王璐,如未能及时提交引起的纠纷,由相关责任人承担。
2、每月离职人员及自离人员名单由人事部于每月15号前交财务部王璐,确定社保扣款金额。
武汉市单位办理社保详细流程(网上操作版0XX
武汉市单位办理社保详细流程(网上操作版0XX
1.注册登录：单位负责人需要先在武汉市社保网上办理平台注册个人账号，并登录系统。
2.创建单位信息：登录后，在系统中创建单位信息。
需要提供单位的名称、机构代码、地址等相关信息。
4.缴费项目选择：根据单位所在地的相关规定和政策，单位负责人需要在系统中选择相应的社保缴费项目，如养老保险、医疗保险、失业保险等。
5.缴费比例选择：在系统中根据政策要求选择相应的缴费比例，如单位和个人的缴费比例。
6.生成缴费报表：根据单位员工的缴费基数和缴费项目，系统会自动生成单位社保缴费报表。
单位负责人需要核对报表，确保信息准确无误。
7.缴费确认和支付：单位负责人需要在系统中确认缴费报表，并选择相应的缴费方式进行支付，可以选择在线支付或银行转账。
8.缴费凭证打印：缴费成功后，单位负责人可以在系统中打印出社保缴费凭证，作为缴费的证明文件。
9.报送社保机构：缴费凭证打印完成后，单位负责人需要将缴费凭证和相关资料报送给所在地的社保机构，或者在系统中在线提交相关材料。
10.定期报告和更新：单位负责人需要定期向社保机构报告单位员工的工资变动情况，以及其他相关信息的更新，确保社保信息的及时更新和准确性。
11.签订缴费协议：单位负责人还需要与社保机构签订缴费协议，确保单位的社保缴费事宜得到规范和合规的处理。
12.监督和检查：社保机构会定期对单位的社保缴费情况进行监督和检查，确保单位的缴费行为符合相关政策和法律要求。
以上就是武汉市单位办理社保的详细流程，通过网上操作可以更加方便和快捷地完成社保缴费。
单位负责人在操作过程中需认真核对信息，遵循政策要求，确保社保缴费的准确性和合规性。
社会保险业务操作规程(3篇)
第1篇一、总则为了规范社会保险业务操作，确保社会保险基金的安全、有效和公平，根据《中华人民共和国社会保险法》及相关法律法规，制定本规程。
二、业务范围本规程适用于企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险、城乡居民基本养老保险、城乡居民基本医疗保险等社会保险业务。
三、业务流程（一）参保登记1. 个人参保：申请人向社会保险经办机构提交身份证、户口簿、就业失业登记证等证明材料，填写《社会保险登记表》，办理参保登记。
2. 单位参保：用人单位向社会保险经办机构提交单位统一社会信用代码证、法定代表人身份证、组织机构代码证等证明材料，填写《社会保险登记表》，办理参保登记。
（二）缴费申报1. 个人缴费：参保人按照规定，通过社会保险经办机构提供的缴费渠道，按时足额缴纳社会保险费。
2. 单位缴费：用人单位按照规定，每月向社会保险经办机构申报缴费基数，按时足额缴纳社会保险费。
（三）待遇领取1. 退休待遇：退休人员按照规定，提交退休申请及相关证明材料，办理退休手续，领取养老金。
2. 失业待遇：失业人员按照规定，提交失业申请及相关证明材料，办理失业登记，领取失业保险金。
3. 工伤待遇：工伤人员按照规定，提交工伤认定申请及相关证明材料，办理工伤认定，领取工伤保险待遇。
（四）基金管理1. 社会保险基金实行专户管理，任何单位和个人不得侵占、挪用。
2. 社会保险经办机构应当建立健全基金管理制度，加强基金监管，确保基金安全。
（五）档案管理1. 社会保险经办机构应当建立健全参保人员档案，妥善保管档案资料。
2. 参保人员档案应当包括参保登记、缴费记录、待遇领取等材料。
四、监督管理（一）社会保险经办机构应当加强对社会保险业务的监督管理，确保业务操作规范、公正、透明。
（二）社会保险经办机构应当定期对社会保险基金进行审计，确保基金安全。
（三）参保单位和个人应当配合社会保险经办机构开展社会保险业务的监督管理。
五、附则（一）本规程自发布之日起施行。
《武汉市社会保险办事指南(全)》
《武汉市社会保险办事指南(全)》养老保险待遇审核一、正常退休申报（一）申报条件达到法定的退休年龄（男年满六十周岁、女工人年满五十周岁，女干部年满五十五周岁）且累计缴费年限（含视同缴费年限）满xx 年。
（二）申报时应携带的相关资料1、本人身身份证原件或户口原件（收复印件）2、《武汉市企业职工退休（职）审批表》（灵活就业人员凭身份证到灵活就业人员待遇申报窗口领取）3、本人退休申请（灵活就业人员到灵活就业待遇申报窗口领取统一表格）4、本人近期一寸照片3张5、本人档案（灵活就业人员持身份证到咨询窗口领取《档案调阅函》，凭《档案调阅函》到相关部门领取档案）6、其它相关资料（灵活就业人员带本人邮局缴费存折）（三）申报时间每月的1至22日（法定休息日除外）。
二、特殊工种提前退休申报（一）申报条件从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满五十五周岁，女年满四十五周岁且累计缴费年限（含视同缴费年限）满xx年。
凡按本项退休，必须具备下列条件之一：1、从事高空和特别繁重体力劳动工作累计满xx年的2、从事井下、高温工作累计满9年的3、从事其他有害身体健康工作累计满8年的本项规定也适用于工作条件与工人相同的基层干部。
（二）申报特殊工种退休时应携带的相关资料1、原单位特殊工种目录复印件（资料来源于原特殊工种工作单位）2、原单位工种其他职工已办理特殊工种提前退休审批表复印件（资料来源于原特殊工种工作单位）3、本人特殊工种提前退休申请（灵活就业人员到提前退休申报窗口领取统一表格）4、本人身份证原件或户口原件（收复印件）5、退休审批表（灵活就业人员凭身份证到提前退休申报窗口领取）6、本人近期一寸照片4张7、本人档案（灵活就业人员凭身份证到咨询窗口领取《档案调阅函》，凭《档案调阅函》到相关部门领取档案）8、其它相关资料（参保单位申报需附公示表）（三）申报时间每年的1月、4月、7月、10月的21-25日。
武汉社保单位操作流程图
一、业务操作流程概述（单位篇）本系统业务属于任务流程控制本系统业务操作步骤是：录入信息—保存—提交审批—查看业务状态。
在确认录入信息后，保存只是将信息提交到了待办任务列表，并没有真正提交到后台系统审核，因此在信息保存之后，还可以在代办任务列表中对信息进行修改，重新确认再保存。
只有在提交审批以后，系统审核通过的业务进已办任务列表，审批结果为“结束”，审核不通过的业务进代办任务列表，业务状态为“未提交”，回退标志为“是”。
业务一经系统审核后立即生效，不能再做信息的修改。
单位分为VIP单位和普通单位，VIP单位办理的业务全部由系统自动审核，保存资料备查即可，但普通单位经办的业务（包括增减员、年度工资申报）需携带相关资料报社保经办机构审核，其他业务也是系统自动审核。
系统具体操作步骤如下：1、选择你要操作的业务模块，进入界面录入基本信息，红色字段为必录项。
2、确认录入基本信息无误后，点击保存按钮，保存其录入的基本信息。
3、保存信息将进入提交审批界面，如果要取消此业务可直接进行退单操作，若信息正确无误则直接提交审核。
4、点击提交审批后，出现查看审批结果的界面，审批结果分为1.进行中2.结束3.回退三种业务状态。
一般业务在审核状态进行中，通常要等候3-5分钟，业务审核才会完成，返回业务结束或业务回退。
查看业务状态时，请先点击【首页】按钮，如图所示：如审批还未结束，则在已办任务列表中的审批结果中显示为进行中；如审批通过，则显示为结束。
如审核不通过，则在待办任务列表中的回退标志显示为‘是’，业务状态为‘未提交’，并可查看‘回退原因’或点击【操作按钮】重新对此业务进行操作（仅点击了【保存】按钮，未点击【提交审批】按钮的业务也可在此处查询和进行操作，但回退标志显示为【否】，且无回退原因。
）为了方便单位办理业务，我们还提供个别业务（包括增减员、年度工资申报）批量办理的功能，具体操作步骤如下：1、在网上下载模版，严格按要求填报数据后，上传模版。
武汉居民医保参保登记和就医流程
居民医保参保登记和就医流程参保登记流程1、参保人携带：①身份证；②户口簿；③学籍证明；④1寸近期彩照1张；⑤有银联标识的银行卡1张。
2、到户口所在地或居住地社区按要求填写《申请表》，并出具相关证明，确认参保资格。
3、在银行卡上足额存储医保费，由地税部门指定金融机构足额扣缴居民医保费。
4、低保对象和重度残疾人完成参保登记手续60日后，其他参保居民完成参保登记缴费手续60日后，凭户口簿登记地社区居委会领取社会保障卡。
居民就医流程1、参保人持本人有效社会保障卡到定点医院门诊就诊。
2、普通门诊治疗：年度门诊100元以内的费用，居民医保基金支付30%；100元以上的费用，由个人现金支3、重症门诊治疗：已办理门诊治疗重症疾病手续的参保居民，在指定的医院发生的相关门诊医疗费用由医保基付。
4、住院治疗：按不同级别医院的支付标准，医疗费个人负担部分现金支付，居民医保基金支付部分由医院记账/cms/bmfw/bszn/shbx/20080912100111.html武汉市跨统筹地区社会保险关系转移接续办理程序一、转移人员开具《社会保险关系转移函》（一）开具条件：1、有本市江岸、江汉、桥口、武昌、汉阳、青山、洪山或东湖开发区城镇常住户口2、男未满55周岁、女未满45周岁3、现与武汉市参保单位存在劳动关系（二）提供资料：1、本市城区户口原件2、劳动合同和单位申请转入报告3、现武汉市社会保险个人编号4、1998年以前参加工作人员个人档案二、社会保险基金结算程序（一）转移人员持《社会保险关系转移函》到转移地社保机构办理社会保险转移手续（二）转移人持户口原件及转移地《社会保险基金转移明细单》到财务窗口办理基金到帐确认手续（三）每月1—22日到市外转入窗口办理社会保险结算手续，办理时应提供资料：1、单位盖章《武汉市跨统筹范围转移人员接续社会保险结算表》2、转移地《社会保险基金转移明细单》业务咨询电话：85765410 财务查账电话：85765407门诊重症（慢性）疾病办理办事依据：《武汉市城镇职工基本医疗保险门诊治疗部分重症疾病规定》(武劳社[2001]1办事程序：1、参保人员向所在单位提出申请，并将一寸相片两张、书面申请一份（需单位盖章）、近原件及最近一次住院的出院小结及相关检查报告原件交单位经办人，由经办人统一向辖区社保处2、社保处将合格及不合格者名单及鉴定表反馈给参保单位，参保单位通知其到指定医院鉴3、鉴定医院将鉴定结果反馈给参保人，社保处根据鉴定结果，通知符合条件参保人员的所症病历，单位将重症病历发放给参保人。
关于武汉的公司办理社保的详细流程
关于武汉的公司办理社保的详细流程武汉市的公司办理社会保险的流程主要涉及到几个方面，包括单位登记备案、职工信息采集、社保费用缴纳等。
下面将详细介绍武汉市公司办理社会保险的具体流程。
第一步：单位登记备案在武汉市办理社会保险之前，公司首先需要在当地劳动和社会保障部门进行单位登记备案。
单位登记备案的目的是确认该公司的合法身份和经营状况，并建立该公司的社会保险账户。
单位登记备案所需材料包括：1.公司法人营业执照副本复印件；2.组织机构代码证书复印件；3.税务登记证复印件；4.劳动合同复印件等。
单位登记备案程序如下：1.公司准备好所需材料，并完成复印件；2.前往武汉市劳动和社会保障部门，填写单位登记备案申请表格；3.提交所需材料和申请表格，办理单位登记备案。
第二步：职工信息采集单位登记备案完成后，公司需要开始采集职工的社会保险信息。
职工信息采集是为了建立每个职工的社会保险账户，确保每名职工能够正常享受社会保险待遇。
职工信息采集所需材料包括：2.职工户口本原件和复印件；3.职工劳动合同原件和复印件；4.职工个人照片等。
职工信息采集程序如下：1.公司准备好所需材料，并完成复印件；2.员工逐一到公司指定地点进行信息采集；3.工作人员审核和录入职工信息，建立职工社会保险账户。
第三步：社保费用缴纳单位登记备案和职工信息采集完成后，公司需要开始按月缴纳社会保险费用。
社保费用缴纳包括缴纳职工基本养老保险、职工基本医疗保险、职工工伤保险、职工失业保险和职工生育保险。
社保费用缴纳所需材料和程序如下：1.公司准备好银行卡、纳税卡、税务登记证等相关材料；2.公司在每个月的缴费截止日期前，将职工的社会保险费用汇入指定的社保账户；3.缴纳完成后，公司需保存缴费凭证和资料备查。
另外，需要注意的是，武汉市还实行了社会保险经办机构委托服务制度，即将社会保险经办机构的一部分业务委托给社保代办机构办理。
公司可以选择委托社保代办机构办理社会保险业务，以减轻自身的负担。
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社会保险操作规范一、社保新增（续保）办理㈠参保对象审核1、已签订相关劳动合同；2、原单位或个人已办理停保业务。
㈡增员（续保）社保申报申报方式有两种：网上申报和柜台申报。
1、增员（续保）网上申报（1）系统登陆。
1）登陆武汉人力资源和社会保障服务网（），如图1-1：图1-12）选择【网上办事大厅】中的【单位办事】, 如图1-2：图1-23）点击【单位办事】，进入登陆界面，输入用户名及密码，进行登陆，如图1-3：图1-3成功登陆后，即可进入单位操作界面，进行下一步的操作。
（2）增员（续保）申报。
点击【单位业务办理】，选择【增员（续保）】,如图1-4：图1-41）如单个增员第一步：单个办理。
点击【单个办理】，如图1-5：第二步：信息录入。
在“申报续保”界面，将个人信息（红色字段为必填项）、单位参加险种及追溯补缴信息录入，如图1-6图1-6注意事项：①个人信息录入类别中,输入身份证号,如无任何异常，则继续录入，如：Ⅰ、显示“此人在***单位未停保”，则通知该员工要求原单位办理停保业务，成功停保后，网上申报方可成功办理；Ⅱ、显示“此人在***个人流动窗口”，则通知该员工本人去原缴费社保局办理停保业务，成功停保后，网上申报方可办理；Ⅲ、显示“此人已参加大学生医保”，则待该员工大学生医保退出后，再办理增员业务。
②姓名、性别、民族、出生日期：确保和身份证上的信息保持一致。
③申报工资：根据劳动合同签订的合计工资进行填写。
④单位参保险种栏：公司参加的险种含五险+大医疗保险，六个选项全部选择“参加”即可。
⑤追溯补缴栏：一般情况下，直接选择“否”。
如特殊情况，需补缴，则需和财务确认开始补缴月份及费用结算问题，确认无误后，方可办理补缴。
第三步: 信息保存。
以上录入信息确认无误后，点击【保存】，弹出1-7窗口，则信息录入成功。
第四步：信息核对。
点击确定后，系统会生成一个业务顺序号，及相对应的信息核对窗口，如图1-8：图1-8①如信息有误，黑色字体部分则可进行更改；②如灰色字体部分有误，则点击“退单”，至第一步重新办理；③如信息确认无误，则进行第五步。
第五步：信息导出。
点击“单个增员导出”，导出“企业参保人员增员表”存至本地磁盘，企业参保人员增员表中的信息即是刚刚录入的人员信息，打开查看确认无误后，则进行第六步。
第六步：提交审批。
在信息核对窗口，点击“提交审批”。
如因失误操作，未提交而关闭信息核对窗口，则可在“单位业务办理”选“待提交任务”进行查询。
如图1-9：图1-9在此窗口可进行相关的“任务提交”或“任务删除”操作。
第七步：已办业务查询。
提交审批后，在“单位网上业务”的“单位网申综合查询”点击“已办业务查询”，如图1-10：图1-10提交审批的增员信息,查询结果，业务类型会显示“单位_单位员工增员申报”，审批结果为“处理中”。
2) 如批量增员（可选）第一步：批量办理。
点击【批量办理】，如图1-11：图1-11第二步：模板下载。
在批量增员页面，点击“模板下载”，如图1-12：图1-12第三步：信息录入。
打开存在本地磁盘的模板，按模板要求成批录入员工信息。
如图1-13：图1-13第四步：资料上传。
在图1-12窗口，将《企业参保人员增员表》上传至系统。
第五步：信息受理。
资料上传至系统后，会自动跳转到表单受理界面，如图1-14：图1-14注意事项：①系统会自动检测该批量增员，在提交的资料表格中，成功导入总人数*人，成功导入*人，导入失败*人。
②如导入失败,则点击表单受理界面中的“下载导入失败列表”，查看失败原因：Ⅰ、如因格式输入的原因导致导入失败，则按要求调整格式后，则跳转至第四步；Ⅱ、如因未停保而导致导入失败，为保证其他员工社保的正常办理，则可进行下一步的操作，事后再通知相关人员办理停保，停保成功办理后，再进行下一次的申报。
第六步：信息核对。
操作规范同“单个办理”中的第四步：信息核对。
第七步：信息导出。
操作规范同“单个办理”中的第五步：信息导出。
第八步：提交审批。
操作规范同“单个办理”中的第六步：提交审批。
第九步：已办业务查询。
操作规范类似“单个办理”中的第七步：已办业务查询。
不同点是在查询结果中，“关键信息”中会显示公司的名称，而单个办理显示的是新增员工的身份证号及姓名。
（3）表单打印、资料准备及盖章。
1）表单打印。
将“单个增员”“批量增员”中【信息导出】的《企业参保人员增员表》打印并在相应的位置盖公司公章。
2）资料准备。
需提供以下资料:①新增人员身份证原件（二代）或一代身份证 + 一寸红底照片（电子档）；②身份证复印件一份；③劳动合同复印件一份。
注：新参保或暂时不办理社保卡，则①中的材料可不带。
（4）柜台审核手续。
于当月20日前，携带上一步“表单打印、资料准备及盖章”的相关材料到单位所在辖区社会保险管理处（硚口区社保局，地址为：解放大道461号电话：）办理审核手续。
1）资料审核。
在社会保险管理处的办事大厅，递交办理社保需提供的资料给社保办事员，办事员对照身份证复印件、劳动合同复印件核对表格信息及网上申报信息。
①审核有误：即网上信息和表格信息、身份证、劳动合同信息不符，和社保经办人核实相关信息：Ⅰ、网上信息有误，社保办事员根据表单信息人工更改后，收取①中同样资料并通知办理完毕。
Ⅱ、表单信息有误，则需重填一份准确无误的“企业参保人员增员表”再次递交，直至成功。
②审核无误，则收取以上（3）中的《企业参保人员增员表》、身份证及劳动合同复印件，并通知办理完毕，同步，图1-10中的“审批结果”由“处理中”更新为“处理结束”状态，则增员成功办理。
2）用户校验。
将身份证原件递至社保办事员，办事员用社保校验器测试身份证，如该员工为社保新参保用户，则需办理社保卡，转至“社保卡办理程序”。
反之，则增员业务办理结束。
2、增员（续保）柜台申报（1）表格下载。
登陆武汉人力资源和社会保障服务网（），点击首页左侧【文件下载】，在【表格下载】栏选择《员工异动登记表》（附表一）下载完毕。
（2）表格填写按《员工异动登记表》的填表说明，进行增员相关要求填写资料并盖公章。
（3）资料准备1）新增人员身份证原件（二代）或一代身份证 + 一寸红底照片（电子档）；2）身份证复印件一份；3）劳动合同复印件一份。
注：新参保或暂时不办理社保卡，则①中的材料可不带。
（4）柜台审核手续于当月20日前，携带《员工异动登记表》及（3）中的准备的材料，递交至单位所在辖区社会保险管理处进行信息申报和审核手续。
（5）如为新参保，需办理社保卡，则转至“社保卡办理程序”。
反之，则增员业务办理结束。
二、减员停保办理㈠减员停保对象审核1、辞职：递交辞职申请，并已批准下月辞职；2、辞退：在人力资源部签订终止劳动协议书；3、自动离职：主管提交书面情况说明至人力资源部。
㈡减员停保申报申报方式有两种：网上申报和柜台申报。
1、减员停保网上申报（1）系统登陆。
登陆到单位网上业务办理界面。
（2）减员申报。
1）如单个减员。
点击【单位业务办理】，选择【暂停缴费】,如图2-1：图2-1第一步：单个办理。
点击【单个办理】，如图2-2：图2-2第二步：输ID号查询。
在“请输入个人身份标志”栏输入身份证号码或个人社保编号，点击【查询】，如图2-3：图2-3第三步：确认信息无误后，点击【提交审批】按钮，该任务提交到社保系统进行审批，完成暂停缴费业务申报，如需打印本次办理的减员名册表，点击【单个减员导出】按钮，导出并打印《企业参保人员减员表》，如图2-4：图2-4第四步：已办业务查询。
提交审批后，在“单位网上业务”的“单位网申综合查询”点击【已办业务查询】，如图2-5：图2-5业务类型为“单位_单位员工暂停缴费申报”，审批结果为“处理中”，即为正常。
1）如批量办理。
点击【单位业务办理】，选择【暂停缴费】,选择【批量办理】如图2-6：图2-6第一步：点击【模板下载】按钮，在下载的模板上按要求填写暂停缴费人员信息；v1.0 可编辑可修改第二步：点击【浏览】按钮，选择第一步已维护好的模板，点击【上传】按钮，上传成功后，如图2-7界面：图2-7注意事项：①若模板里人员资料填写不符合要求，该人员记录导入时会失败，可点击【下载导入失败列表】查看错误原因；②可以勾选信息有误或暂不需办理的人员进行删除处理；③如果个人基本资料和参保信息输入错误，请点击【退单】按钮，该任务自动取消，可重新办理。
第三步：如需打印此次办理的减员名册表，请点击【批量减员导出】按钮，导出并打印《企业参保人员减员表》。
第四步：提交审批。
对于确认需要导入的人员记录，点击【提交审批】按钮，该任务提交到社保系统进行审批，完成网上减员业务申报。
第五步：已办业务查询。
（3）表单打印、资料准备及盖章。
1）表单打印。
将“单个减员”“批量减员”中【信息导出】的《企业参保人员减员表》打印并在相应的位置盖公司公章。
2）资料准备。
需提供以下资料:①身份证复印件一份；②劳动终止协议书、辞职报告或其它相关资料。
（4）柜台审核手续于当月20日前，携带《企业参保人员减员表》及（3）中的准备的材料，递交至单位所在辖区社会保险管理处办理审核手续。
（5）审核手续办理完毕后，登陆单位网上业务办理页面，在图2-5界面，审批结果为“结束”，则减员成功办理。
2、减员停保柜台申报（1）表格下载。
登陆武汉人力资源和社会保障服务网（），下载《员工异动登记表》。
（2）表格填写。
按《员工异动登记表》的填表说明，进行减员相关要求的进行资料的填写并盖公章。
（3）资料准备。
1）身份证复印件一份；2）劳动终止协议书、辞职报告或其它相关资料。
（4）柜台审核手续于当月20日前，携带《员工异动登记表》及（3）中的准备的材料，递交至单位所在辖区社会保险管理处进行信息申报和审核手续。
三、社保卡办理程序1、新参保用户1）申请表打印。
将二代身份证原件递至社保办事员，办事员用社保校验器测试身份证，如该员工为新参保用户，办事员会打印“首次制卡申请表”，经办人须核对姓名、性别、身份证号、费用（首次制卡，工本费25元）等。
2）开票。
申请表信息核对无误后，将制卡申请表递至开票员。
开票员根据制卡申请表信息开具一式四联的社保付款票据后，给单位社保经办人去银行付款（申请表暂留存在开票员处）。
3）付款。
单位社保经办人拿缴费票据去社保代扣银行付款（交通银行，出硚口区社保局左拐直行100米），付款后银行会在票据中签章。
4）换取申请表。
拿付完款有签章的票据去开票窗口换取申请表，开票员在申请表中签章，归还申请表及票据第四联至单位社保经办人。
5）领取社保卡。
20个工作日后，在社保局的工作时间，携带申请表及票据第四联至社保局领卡处领社保卡。
2、重制卡办理如卡遗失、损坏，需重办社保卡。
则由员工本人携带身份证或单位社保卡经办人去社保局办理社保卡重制业务。