宏脉系统使用手册大全
宏业商业系统 操作手册 第4章 供货商管理
第4章供货商管理 (3)4.1概述 (3)4.2 详细使用说明 (3)4.2.1 货商档案 (3)4.2.1.1 供货商档案录入 (3)4.2.1.2 派生供货商录入 (4)4.2.1.3 供货商档案修改 (5)4.2.1.4 供货商档案查询 (6)4.2.1.5 供货商修改记录 (7)4.2.1.6供货商配送范围设置 (8)4.2.1.7供货商商品信息 (8)4.1.2.8 部门供货商信息 (9)4.2.1.9 供货商类别查询 (9)4.2.1.10 供货商预淘汰 (10)4.2.1.11 供货商预淘汰恢复 (11)4.2.1.12 供货商淘汰 (12)4.2.1.13 供货商淘汰恢复 (12)4.2.1.14供货商变动汇总 (12)4.2.1.15 付款科目的设置 (12)4.2.2 合同管理 (13)4.2.2.1合同增加 (13)4.2.2.2 合同修改 (14)4.2.2.3 合同查询 (15)4.2.2.4 到期合同查询 (16)4.2.2.5 未签合同供货商 (16)4.2.2.6 合同修改记录 (17)4.2.2.7商品供货协议录入 (17)4.2.2.8 商品供货协议修改 (18)4.2.2.9 商品供货协议批量修改 (18)4.2.2.10 无供货协议商品处理 (19)4.2.2.11 商品供货协议查询 (19)4.2.2.12商品供货协议修改记录 (19)4.2.2.13 供货协议分发门店 (20)4.2.2.14主供货商协议修改 (21)4.2.2.15无主供货协议处理 (21)4.2.2.16门店供货协议查询 (21)4.2.3 收费管理 (21)4.2.3.1 收费项目的设置 (21)4.2.3.2 合同收费条款录入 (23)4.2.3.3 合同收费条款批量录入 (23)4.2.3.4 合同收费条款修改 (24)4.2.3.5 合同收费条款的查询 (24)4.2.3.6 直接收费项目录入 (25)4.2.3.7 直接收费项目修改 (25)4.2.3.8 直接收费项目收款 (25)4.2.3.9 直接收费项目查询 (26)4.2.3.10 收费执行情况明细 (27)4.2.3.11 收费执行情况统计 (27)4.2.3.12 供货商收费统计 (27)4.2.3.13各项收费统计 (27)4.2.4 供货商报表 (27)4.2.4.1 供货商商品进销存明细 (27)4.2.4.2 供货商商品进销存汇总 (28)4.2.4.3供货商进销存日报报表 (28)4.2.4.4 供货商真实进销存日报 (29)4.2.4.5 供货商销售报表 (29)4.2.4.6供货商真实销售报表 (29)4.2.4.7供货商部门销售报表 (29)4.2.4.8 联营厂商销售报表 (29)4.2.4.9 联营商品销售报表 (30)4.2.5 经销结算 (30)4.2.5.1 经销调整单录入 (30)4.2.5.2经销待结款分析 (30)4.2.5.3经销结算对单 (31)4.2.5.4 经销结算付款 (32)4.2.5.5 经销结算冲帐 (33)4.2.5.6 经销调整单的查询 (34)4.2.5.7 经销结算单查询 (34)4.2.5.8 经销结算单明细 (35)4.2.5.9 经销往来帐查询 (36)4.2.5.10 经销往来帐汇总 (37)4.2.5.11 应付帐款小于库存预警 (37)4.2.7 联营结算管理 (38)4.2.7.1 联营预付款生成 (38)4.2.7.2 联营调整单的录入 (38)4.2.7.3 联营应付款生成 (38)4.2.7.4 联营应付款取消 (39)4.2.7.5 联营结算其它功能 (40)第4章供货商管理4.1概述供货商管理子系统主要负责管理供货商的基本信息，并负责完成与供货商的结算工作。
MacroMagnum系统用户手册说明书
Production of precision parts – MacroMagnum systemRequired air pressure,pneumatic chucks: 6 ±1 bar.Repetition accuracy – within 0.002 mm.Recommended tightening torque, manual chucks –Macro pallets 5 NmMacroMagnum pallets 12 Nm THE MACROMAGNUM SYSTEMMeasures to reduce the downtime of yourmachines are significantly more worth while than chasing seconds in the actual machining process. What matters is to keep the machines running. And that’s when you need an interface that gives fast setting-up.The MacroMagnum system is just that kind of interface. Setting-up in parallel away from the machine while it is working and then setting up in a matter of seconds in the stationary machine. Important for long runs, but crucial for theprofitability of short runs or one-piece production.MacroMagnum, which is equipped with double references, is a larger variant of the patent-protected Macro system. The internal references are intended for Macro pallets and the external ones for MacroMagnum pallets. The powerful clamping force and the position of the external references far away from the chuck centreprovide a stability and accuracy that are ideal for applications with powerful machining forces.A number of terms which occur in the tables are explained below:VDP (vibration-damped palletising)Vibration during machining has a crucial effect on production capacity. VDP allows machining with higher cutting data and better utilisation of the machine capacity.The MacroMagnum range includes a number of vibration-damped chucks. VDP brings aconsiderable increase in productivity within reach.The difference between a pallet and a reference elementUsually the workpiece is mounted directly on the pallet, which then carries the workpiece throughout the entire machining process – from machine to machine if necessary.The reference elements are primarily intended to be mounted on the fixtures or vices in which the workpiece will be clamped. The reference elements are significantly thinner in order to limit the total construction height.3RefixA number of the MacroMagnum products have been adapted for System 3R’s patented expanding mandrels in the 3Refix positioning system.3Refix Ø10 in pallets for quick and precise repositioning of the workpiece for further processing, for example after heat treatment.3Refix Ø20 in chucks for quick and precise positioning on the machine table.Locking force: 16 000 NFixed index positions 4x90ºüüüüüOVERVIEW OF CHUCKS AND CHUCK ADAPTERSTable chucksArticle numberRequired drawbarFeatureOVERVIEW OF PALLETSNOTE: All Macro pallets can be used in the MacroMagnum chucksØ142 mm Articel number FeatureNOTE: Recommended maximum size of workpiece 250x250/Ø300 mmOVERVIEW OF ACCESSORIESArticel number FeatureMACROMAGNUM...… has automatic air-blast cleaning of the references in the pneumatic chucks… handles both MacroMagnum and Macro pallets … ensures precision and quality… reduces setting-up times… is suitable for automatic changing with System 3R’s automation program… has references of cemented carbide or hardened ground steel… has higher locking force in the pneumatic chucks – turbo locking… is sealed against dirt and swarf –withstands severe work environmentsEUROPESystem 3R Europe GmbH Wasserweg 19DE-64521, GROSS-GERAU tel +49 61 52 80 02 0fax +49 61 52 80 02 35e-mail:********************Chech Republic & SlovakiaSystem 3R Czech Tiskarska 10/257CZ-108 28 PRAHA 10tel +420 234 054 224fax +420 234 054 225e-mail:****************France & PortugalSystem 3R France56 Boulevard de Courcerin Les Espaces Multiservices 15F-77183 CROISSY BEAUBURG tel +33-01 60 95 90 80fax +33-01 60 37 88 16e-mail:********************Germany & BeNeLuxSystem 3R Deutschland Wasserweg 19DE-64521, GROSS-GERAU tel +49 61 52 80 02 0fax +49 61 52 80 02 35e-mail:********************Italy & SpainSystem 3R Italia Via Ponchielli, 2/4IT-20063 CERNUSCO SUL NAVIGLIO (MI)tel +39 02 92 38 821fax +39 02 92 11 23 19e-mail:********************ScandinaviaSystem 3R Nordic Sorterargatan 1SE-162 50 VÄLLINGBY tel +46-08 620 20 00fax +46-08 38 81 84e-mail:********************Järfälla Härdverkstad Elektronikhöjden 8SE-175 43 JÄRFÄLLA tel +46-08 580 125 50fax +46-08 580 126 55e-mail:***********Switzerland & AustriaSystem 3R Schweiz AG Wilerstrasse 98CH-9230 FLAWIL tel +41-071 394 13 50fax +41-071 394 13 60e-mail:********************TurkeySystem 3R TürkiyeAbdi Ipekci Cad. Ozel Idare Is Merk 150/209Bayrampasa 34030 ISTANBUL tel +90-212 613 8062-8063fax +90-212 613 8069e-mail:********************United KingdomSystem 3R UK Paradise WayWalsgrave TriangleCoventry, West Midlands CV2 2ST, United Kingdom tel +44-02476 538653fax +44-02476 538695T -2232-E 09.08 S u b j e c t t o m o d i fi c a t i o n s • S y s t e m 3R , a m e m b e r o f t h e G e o r g F i s c h e r G r o u p .ASIAFar East, China & IndiaSystem 3R Far East Pte.Ltd.6 Harper RoadLeong Huat Building, 01-01SINGAPORE SG-369 674tel +65-6289 4811fax +65-6289 3011**************************Shanghai Contact Office tel +86-21 6432 7927fax +86-21 6432 7928**************************Beijing Contact Office tel +86-10 8225 1632fax +86-10 8225 1635Guangdong Contact Office tel +86-769 8162 0628fax +86-769 8162 0638Malaysia Contact Office tel +60-03 7877 4785fax +60-03 7877 5948Taiwan Re gional Office tel +886-02 2278 3126fax +886-02 2278 3108Thailand Contact Office tel / fax +66-2 6422 764Japan & KoreaSystem 3R Japan CO., Ltd.Kaki Building2-5-22, Suido, Bunkyo-ku TOKYO JP-112-0005tel +81-03 5840-7383fax +81-03 5840-8723**************************Nagoya Regional Office tel +81-052 774 6250fax +81-052 774 6285Osaka Regional Office tel +81-06 6396 1500fax +81-06 6396 2855System 3R International ABSorterargatan 1, SE-162 50 VÄLLINGBYtel+46-086202000,fax+46-087595234,e-mail:*****************,Combi, Delphin, Dynafix, Locx, LX, Macro, One Minute Set-Up, One System Partner, R2R, System 3R, VDP , WorkMaster, WorkPal, WorkPartner, WorkShopManager, 3HP , 3R, 3Ready-To-Run and 3Refix are registered trademarks of System 3R.AMERICASSystem 3R USA Inc.Headquarters & Technical Center 915 Busse RoadELK GROVE VILLAGE, US-IL 60007tel +1 847 439 4888fax +1 847 439 5099e-mail:********************Canada & Eastern MItel +1 847 439 4888fax +1 847 439 5099e-mail:*********************AZ, CA, CO, ID, MT, NM, NV, OR, UT, WA, WY & Mexicotel +1 847 439 4888fax +1 847 439 5099e-mail:*********************IA, MN, ND, NE, SD & WItel +1 847 439 4888fax +1 847 439 5099e-mail:*********************AR, IN, KY, OH & TNtel +1 847 439 4888fax +1 847 439 5099e-mail:*********************AL, FL, GA, LA, MS, NC, SC & TXtel +1 847 439 4888fax +1 847 439 5099e-mail:*********************IL, KS, MO, OK & Western MItel +1 847 439 4888fax +1 847 439 5099e-mail:*********************NJ, NY & PAtel +1 847 439 4888fax +1 847 439 5099e-mail:*********************CT, DC, DE, MA, MD, ME, NH, RI, VA, VT & WVtel +1 847 439 4888fax +1 847 439 5099e-mail:*********************Eastern WItel +1 847 439 4888fax +1 847 439 5099e-mail:*********************For further information, see 。
宏业商业系统 操作手册 第2章 商品管理
第2章商品管理 (4)2。
1概述 (4)2。
2 详细使用说明 (4)2.2。
1类别管理 (4)2。
2。
1.1商品类别维护 (4)2.2.1。
2商品类别查询 (5)2.2。
1.3商品小类查询 (6)2。
2.1。
4门店类别考核参数设置 (6)2。
2。
1。
5门店类别考核参数生成 (7)2.2。
1。
6门店类别考核参数复制 (9)2.2.1。
7门店类别考核参数查询 (10)2.2。
1。
8商品品牌录入 (11)2.2.1.9商品品牌修改 (11)2。
2.1.10商品品牌查询 (12)2.2。
1。
11基本季节录入 (12)2。
2.1.12组合季节的录入 (13)2。
2。
1.13季节信息修改 (13)2。
2。
1.14季节信息查询 (14)2.2。
1。
15季节组合查询 (14)2.2。
1.16商品角色录入 (14)2.2。
1。
17商品角色修改 (14)2。
2。
1.18商品角色查询 (15)2。
2.2商品码管理 (15)2.2.2.1商品档案录入 (15)2。
2.2.2组合商品录入 (19)2.2.2。
3派生商品录入 (19)2.2。
2。
4商品档案修改 (19)2。
2。
2。
5商品档案查询 (21)2。
2。
2.6条码称文件生成 (22)2。
2。
2.7商品预淘汰 (23)2.2。
2。
8商品批量预淘汰 (23)2.2。
2。
9预淘汰商品恢复 (24)2.2.2.10商品淘汰 (24)2。
2.2。
11淘汰商品恢复 (25)2。
2.2。
12商品淘汰计划录入 (25)2.2。
2。
13商品淘汰计划修改 (26)2.2.2。
14商品淘汰计划处理 (26)2。
2。
2.15商品淘汰计划查询 (27)2.2。
2。
16逾期未处理计划分析 (27)2。
2。
2.17虚假商品码处理 (28)2。
2。
2。
18商品码修改记录 (29)2.2。
2.19采购商品淘汰统计 (30)2.2.2. 20非正常淘汰分析 (30)2。
2。
2。
21未设补货参数商品查询 (31)2.2.2。
宏业管理系统操作手册-第2章 商品管理
第2章商品编码 (5)2.1 概述 (5)2.2 详细使用说明 (5)2.2.1 类别品牌 (5)2.2.1.1 商品类别维护 (5)2.2.1.2 商品类别查询 (6)2.2.1.3 商品小类查询 (6)2.2.1.4 类别集合维护 (7)2.2.1.5 类别集合查询 (8)2.2.1.6 门店类别考核参数设置 (8)2.2.1.7 门店类别考核参数生成 (9)2.2.1.8 门店类别考核参数复制 (9)2.2.1.9 门店类别考核参数查询 (11)2.2.1.10 商品品牌录入 (12)2.2.1.11 商品品牌修改 (13)2.2.1.12 商品品牌查询 (13)2.2.1.13 基本季节录入 (13)2.2.1.14 组合季节录入 (14)2.2.1.15 季节信息修改 (14)2.2.1.16 季节信息查询 (15)2.2.1.17 季节组合查询 (15)2.2.1.18 商品角色录入 (15)2.2.1.19 商品角色修改 (15)2.2.1.20 商品角色查询 (16)2.2.1.21 花色录入 (16)2.2.1.22 花色修改 (16)2.2.1.23 花色查询 (17)2.2.1.24 尺码录入 (17)2.2.1.25 尺码修改 (17)2.2.1.26 尺码查询 (17)2.2.1.27 整箱型号设置 (18)2.2.2 商品档案 (18)2.2.2.1 商品档案录入 (18)2.2.2.2 组合商品录入 (21)2.2.2.3 派生商品录入 (21)2.2.2.4 花色尺码品录入 (21)2.2.2.5 子码增加 (22)2.2.2.6 商品档案修改 (23)2.2.2.7 商品档案查询 (23)2.2.2.8 商品附加信息查询 (25)2.2.2.9 商品码修改记录 (25)2.2.2.10 外部系统商品录入 (27)2.2.2.11 外部系统商品修改 (27)2.2.2.12 外部系统商品查询 (27)2.2.2.13 条码秤文件生成 (28)2.2.2.14 虚假商品码处理 (29)2.2.2.15 新品迟到预警 (30)2.2.2.16 商品验码 (30)2.2.2.17 供货商商品验码 (31)2.2.2.18 未验码商品查询 (31)2.2.2.19 手持终端商品下载 (31)2.2.3 档案分发 (31)2.2.3.1 商品档案分发 (31)2.2.3.2 分发信息修改 (32)2.2.3.3 分发信息查询 (33)2.2.3.4 门店商品对比表 (33)2.2.3.5 店内特殊售价商品查询 (33)2.2.3.6 分发信息删除通知查询 (33)2.2.3.7 分发信息删除跟踪处理 (34)2.2.3.8 分店漏码查询 (35)2.2.3.9 分店漏码处理 (35)2.2.3.10 分店档案复制 (36)2.2.3.11 商品条码打印 (37)2.2.3.12 自定义条码打印 (42)2.2.3.13 商品价签打印 (43)2.2.3.14 散称价签打印 (43)2.2.3.15 促销价签打印 (43)2.2.3.16 会员价签打印 (43)2.2.3.17 变价价签打印 (44)2.2.3.18 标签打印记录调整 (44)2.2.3.19 标签打印记录明细 (44)2.2.3.20 标签打印记录汇总 (44)2.2.3.21 分发信息修改记录 (44)2.2.3.22 未设补货参数商品列表 (45)2.2.4 商品异动 (45)2.2.4.1 商品预淘汰 (45)2.2.4.2 商品批量预淘汰 (45)2.2.4.3 预淘汰商品恢复 (46)2.2.4.4 商品异动 (46)2.2.4.5 异动商品恢复 (47)2.2.4.6 商品淘汰 (47)2.2.4.7 淘汰商品恢复 (48)2.2.4.8 商品生命周期变化统计 (48)2.2.4.9 商品淘汰计划录入 (48)2.2.4.10 商品淘汰计划修改 (49)2.2.4.11 商品淘汰计划处理 (49)2.2.4.12 商品淘汰计划查询 (50)2.2.4.13 逾期未处理计划分析 (51)2.2.4.14 门店商品预淘汰 (51)2.2.4.15 门店预淘汰商品恢复 (51)2.2.4.16 门店商品异动 (52)2.2.4.17 门店异动商品恢复 (52)2.2.4.18 门店商品淘汰 (52)2.2.4.19 门店淘汰商品恢复 (52)2.2.4.20 门店商品生命周期变化 (52)2.2.4.21 采购商品淘汰统计 (52)2.2.4.22 非正常淘汰分析 (52)2.2.5 变化公式 (53)2.2.5.1—2.2.5.3 变化公式新增、修改、查询 (53)2.2.5.4 加工公式明细 (55)2.2.5.5 分割公式明细 (55)2.2.5.6—2.2.5.9混合销售商品定义、修改和查询 ... 错误！未定义书签。
宏业管理系统操作手册-第13章 综合分析
第12章综合分析 (3)12.1概述 (3)12.2 详细使用说明 (3)12.2.1概况分析 (3)12.2.1.1商品概况 (3)12.2.1.2进货概况 (4)12.2.1.3销售概况 (4)12.2.1.4存货概况 (5)12.2.1.5 综合报表 (6)12.2.2 目标管理 (6)12.2.2.1 财务月设置 (6)12.2.2.2 周考核系数设置 (7)12.2.2.3 节日考核系数设置 (8)12.2.2.4 门店年目标设置 (9)12.2.2.5 门店月目标设置 (9)12.2.2.6 门店日考核表 (9)12.2.2.7 门店月考核表 (9)12.2.2.8 门店目标对比表 (9)12.2.2.9 柜组目标设置 (9)12.2.2.10 柜组日考核表 (10)12.2.2.11 柜组月考核表 (10)12.2.2.12 门店类别目标设置 (10)12.2.2.13 类别日考核表 (11)12.2.2.14 类别月考核表 (11)12.2.2.15 类别目标对比表 (11)12.2.2.16 员工月考核表 (11)12.2.2.17 门店类别日考核表 (12)12.2.2.18门店类别月考核表 (12)12.2.2.19门店类别目标对比表 (12)12.2.3 品类分析 (12)12.2.3.1类别贡献度分析 (12)12.2.3.2类别销售变化分析 (13)12.2.3.3类别综合报表 (14)12.2.3.4类别客流分析 (14)12.2.3.5类别品项分析 (15)12.2.3.6类别品项变动分析 (16)12.2.3.7 类别毛利分析 (16)12.2.3.8 类别门店毛利分析 (17)12.2.3.9门店类别周转分析 (17)12.2.3.10类别门店周转分析 (18)12.2.3.11 总体类别周转分析 (18)12.2.3.12类别库存ABC分析 (19)12.2.3.13 类别销售ABC分析 (20)12.2.3.14 类别毛利ABC分析 (21)12.2.3.15 类别综合ABC分析 (22)12.2.4商品分析 (22)12.2.4.1门店商品周转分析 (22)12.2.4.2商品门店周转分析 (23)12.2.4.3配送中心周转分析 (23)12.2.4.4商品交叉比率分析 (24)12.2.4.5商品促销绩效分析 (24)12.2.4.6 新品考核 (25)12.2.4.7商品库存、销售、毛利、综合和配送ABC分析 (26)12.2.4.8商品ABC分类设置 (26)12.2.4.9门店商品销售、综合销售、配送中心配送ABC分析 (27)12.2.4.10门店商品ABC设置 (27)12.2.4.11商品配送综合分析 (27)12.2.4.12赠品销售统计 (28)12.2.4.13采购赠品分析 (29)12.2.4.14供货商赠品分析 (29)12.2.5 采购分析 (29)12.2.5.1采购日报表 (29)12.2.5.2采购商品概况 (30)12.2.5.3采购畅销、滞销品分析 (30)12.2.6 厂商分析 (31)12.2.6.1 厂商商品概况 (31)12.2.6.2 依存度分析 (32)12.2.6.3 厂商周转分析 (32)12.2.6.4 厂商综合报表 (33)12.2.6.5 厂商销售变化分析 (33)12.2.6.6 厂商库存、销售、毛利、综合ABC分析 (34)12.2.7部门分析 (34)12.2.7.1 坪效分析 (34)12.2.7.2 部门贡献度分析 (34)12.2.7.3 门店销售变化分析 (35)12.2.7.4 门店柜组销售变化分析 (36)12.2.7.5 特价销售变化分析 (36)12.2.7.6 门店周销售分析 (36)12.2.7.7 部门考核参数设置 (37)12.2.7.8 部门考核参数自动生成 (38)12.2.7.9 部门资金占用、销售、毛利和周转分析 (38)12.2.8业绩分析 (38)12.2.8.1部门业绩 (38)12.2.8.2 采购业绩 (38)第12章综合分析12.1概述宏业智能商业管理系统同时提供了强大的综合分析功能，便于企业领导从宏观的角度去观察分析整个企业的运营情况，并据此作出正确的决策判断。
宏业管理系统操作手册-第1章 系统维护
第1章系统维护 (3)1.1 概述 (3)1.2 详细使用说明 (3)1.2.1 系统管理 (3)1.2.1.1 系统参数修改 (3)1.2.1.2 管理模式设置 (11)1.2.1.3 数据传输参数设置 (12)1.2.1.4 WMS设置 (12)1.2.1.5 货位编码规则设置 (12)1.2.1.6 码盘高度设置 (13)1.2.1.7 返券参数设置 (13)1.2.1.8 最大连接数设置 (14)1.2.1.9 订货、结算周期设置 (14)1.2.1.10 商品编码规则设定 (14)1.2.1.11 商品生命周期设置 (15)1.2.1.12 单据录入格式设置 (16)1.2.1.13 单据打印格式设置 (16)1.2.1.14 系统模块结构修改 (17)1.2.1.15 清除用户密码 (19)1.2.1.16 前台支付方式设置 (19)1.2.1.17 最新应用程序 (20)1.2.1.18 升级通知维护 (21)1.2.1.19 升级通知分发 (21)1.2.1.20 升级通知分发维护 (22)1.2.1.21 系统错误日志查询 (22)1.2.1.22 系统错误日志清理 (23)1.2.2 数据处理 (23)1.2.2.1 备份文件维护 (23)1.2.2.2 备份参数设置 (23)1.2.2.3 索引重建 (24)1.2.2.4 分店数据生成 (24)1.2.2.5 配送中心数据生成 (25)1.2.2.6 区域总部数据生成 (25)1.2.2.7 流水处理设置 (25)1.2.2.8 流水日期修改 (26)1.2.3 年终处理 (26)1.2.3.1 年终结转 (26)1.2.3.2 账务封存 (27)1.2.3.3 历史库资料维护 (28)1.2.3.4 清理数据存放库设置 (28)1.2.4 基本资料管理 (29)1.2.4.1 地区设置 (29)1.2.4.2 地区查询 (29)1.2.4.3 核算类型设置 (30)1.2.4.4 门店结构设置 (31)1.2.4.5 门店类型设置 (32)1.2.4.6 部门设置 (33)1.2.4.7 部门信息查询 (37)1.2.4.8 核算单位设置 (38)1.2.4.9 核算单位集合 (40)1.2.4.10 门店配送部门设置 (40)1.2.4.11 外部部门设置 (40)1.2.4.12 库区属性设置 (41)1.2.4.13 不参与复检库区设置 (42)1.2.4.14 不加收服务费门店设置 (42)1.2.4.15 不参与考核柜组设置 (43)1.2.4.16 收款机设置 (43)1.2.4.17 收款机参数查询 (45)1.2.4.18 收银小票票尾设置 (45)1.2.4.19 顾客类型设置 (46)1.2.4.20 退厂/库类型设置 (47)1.2.4.21 自动补货修改原因设置 (47)1.2.4.22 报损原因设置 (47)1.2.4.23 企业性质设置 (48)1.2.4.24 导入导出规则设置 (48)1.2.4.25 外部系统定义 (49)1.2.5 员工管理 (50)1.2.5.1 工作性质设置 (50)1.2.5.2 权限组设置 (51)1.2.5.3 员工设置 (52)1.2.5.4 员工信息查询 (54)1.2.5.5 员工标签打印 (54)1.2.5.6 员工登录监控 (55)1.2.5.7 员工权限查询 (55)1.2.5.8 权限卡用户删除 (56)1.2.5.9 权限卡用户查询 (57)第1章系统维护1.1概述系统维护子系统是宏业智能商业管理系统正常运行的基础，只限系统管理员使用，它包括系统管理、数据处理、年终处理、基本资料管理、员工管理五个功能模块。
MACRO Menu 宏程序编辑手册
间接宏程序编辑
可使用任何的 TEXT EDITOR 文字编写器作编写, 或使用 MEGASYS 下的 编写器作编写, 如下:
“ ’ ”作说明行 一行命令 Tab 7 (不可用 Tab) 所有程序的结束必须 加入 “END” ◦
大写英文字
Evertech Electronics Ltd.
1
January, 2004
特殊命 令
一般为直接使用的命令, 只可写在直接输入处, 不可写在 MACRO 檔中◦ 例如: 报警说明连动档, 这档是直接被使用, 一般只能写在直接使用处, 如下: MAC001, MSG {M1} MSG: 为报警连动交件, 文件为 M1.MSG 存放于\MEGASYS\目录下: 请参考 MSG 命令的编写方法◦
vii. viii. ix. 在文件名称方框内, 输入文件名称◦ 按下存盘键, 把这组设定储存起来◦ 在[编辑系统参数], 选择[系统参数编辑]里的[操作 员密码编辑] ◦ 出现一个窗口 – 操作员授权编辑◦ 选按需要设置指令的操作员档案, 在该操作员档 案里, 在登陆宏程序内输入指令◦
x. xi.
宏程序编辑手册
页数
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系统使用手册
系统使用手册
系统使用手册是一份详细的文档，旨在提供用户使用系统的说明和指导。
它应该包括以下内容：
1. 系统介绍：对系统进行简要介绍，包括系统的名称、版本、功能等。
2. 安装和配置：提供系统安装和配置的详细说明，包括硬件和软件要求、安装步骤、配置参数等。
3. 用户登录：描述用户登录系统的过程，包括如何创建帐户、登录、密码管理等。
4. 系统界面：详细描述系统的界面和各种菜单、选项和按钮，说明系统的各项功能和操作方法。
5. 系统功能：系统功能的详细说明，包括如何创建、编辑、删除、查看和导航等操作。
6. 错误处理：详细描述系统可能出现的错误和故障，以及如何解决这些问题。
7. 常见问题：对于用户可能遇到的问题和疑问，提供解决方法和常见问题的答案。
8. 支持和维护：提供系统支持和维护的联系方式和信息，包括如何获取支持、维护和更新等。
系统使用手册应该易于理解和遵循，以便用户能够快速、准确地使用系统。
定期更新系统使用手册，并确保其与最新版本的系统保持同步。
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目录第一章通用功能键说明 (4)1.1功能键的使用说明 (4)1.2 打印设置 (8)1.3 运行环境及要求 (9)第三章基础信息管理 (12)3.1 工作种类介绍 (12)3.2 科室资料管理 (13)3.3 分院登记管理 (13)3.4 仓库资料设置 (14)3.5 费用科目设置 (15)3.6 产品分类设置 (15)3.7 区域来源设置 (17)3.8 信息来源设置 (17)3.9 渠道资料设置 (18)3.10项目资料管理 (19)3.11 药品登记管理 (21)3.12 物品登记管理 (23)3.13 项目流程管理 (26)第四章网电咨询 (27)第五章市场部 (31)第六章前台导诊 (33)第七章现场咨询 (37)第八章收银管理 (43)8.1 正常收费： (44)8.2 会员管理： (47)8.3 预存模块： (49)8.4 退款模块： (51)8.5 其他功能说明： (53)8.6 辅助功能 (56)第九章科室消费管理 (58)9.1 科室消费 (58)9.2 手术护理 (64)9.3 手术状态设定 (65)9.4 住院消费管理 (66)9.5 医生处方管理 (69)9.6 科室申购单管理 (71)9.7 票据登记管理 (71)9.8 其他说明 (71)第十章库存资料管理（库房管理） (71)10.1 物品进货管理 (72)10.2 物品入库管理 (74)10.3 物品库存冲减管理 (75)10.4 厂家退货管理 (76)10.5 调拨登记管理 (77)10.6 产品库存查询 (79)10.8 库存积压查询 (82)10.9 库存盘点管理 (82)10.10 科室领料管理 (85)10.11 库房出料管理 (86)第十一章药房管理 (88)11.1 药房处方管理 (89)第十二章后台信息管理 (90)12.1 会员类型管理 (90)12.2 职员职位划分 (93)12.3 产品提成设置 (94)12.4 会卡提成设置 (99)12.5 预收提成管理 (100)12.6 产品折扣设置 (101)12.7 产品促销管理 (103)12.8 职员信息管理 (105)12.9 客户资料管理 (106)12.10 会员资料管理 (108)12.11 客户档案查询 (109)12.12 客户病历管理 (111)12.13 客户积分设置 (115)12.14 客户积分使用查询 (117)12.15 供应商资料管理 (118)12.16 厂家资料管理 (119)第十三章系统统计查询 (119)13.1 院内营收统计 (119)13.2 院内月结统计 (122)13.3 院长查询管理 (123)13.4 职员工作查询 (125)13.5 职员工资统计 (127)13.6 系统提醒功能 (127)13.7 职员业绩统计 (130)第十四章系统报表管理 (130)14.1 产品进货明细表 (131)14.2 产品库存资料表 (132)14.3 业务单查询明细表 (134)14.4 咨询成功率分析表 (134)14.5 部门成功率分析表 (136)14.6 电话网络咨询表 (137)14.7 区域信息统计表 (138)14.8 信息来源统计表 (139)14.9 客户资料明细表 (140)14.10 客户项目明细表 (141)14.11 客户更换项目情况表 (143)14.12 客户消费明细记录表 (143)14.13 客户消费明细表 (144)14.14 客户消费排行表 (146)14.15 客户回访情况表 (147)14.17 消费券情况表 (149)14.18 修复项目明细表 (150)14.19 客户退款情况表 (150)14.20 产品销售排行表 (151)14.21 项目销售排行表 (152)14.22 科室领料统计表 (153)14.23 科室申购统计表 (154)14.24 职员工作明细表 (155)14.25 职员工作汇总表 (157)14.26 职员业绩排行榜 (158)14.27 日结明细情况表 (160)第十五章系统账务管理 (162)15.1 帐务科目类型 (162)15.2 日常应收帐管理 (164)15.3 日常收支帐管理 (166)15.4 日常收支帐汇总 (167)第十六章系统设置管理 (169)16.1 导航栏设置 (169)16.2 操作员管理 (169)16.3 权限设置管理 (170)16.4 系统参数设置 (172)16.5 操作日志 (175)16.6 屏幕保护设置 (176)16.7 启动屏幕保护 (177)18.8 通用计算器 (177)18.9 系统密码更改 (178)16.10 邮件管理 (178)16.11 记事本 (178)第十七章客户管理 (180)17.1 客户资料维护 (180)17.2 客户档案维护 (183)17.3 客户初始化档案 (185)17.4 客户资料申告 (191)17.5 客户资料报表 (191)17.6 活动邀约统计 (191)17.7 满意度调查统计 (192)17.8 投诉处理统计 (192)17.9 媒体效果统计 (192)第十八章系统账套管理 (192)第十九章其他功能说明 (193)19.1 客户预约管理 (193)19.2 医生排班管理 (193)19.3 客户投诉受理 (193)19.4 手机短信服务 (193)第一章通用功能键说明1.1功能键的使用说明系统在运行使用中的一些相同操作，使用的功能键是一致的，记住这些功能键，在系统的操作使用中会更方便和更快捷。
1、运行所有功能模块中的数据录入、保存和删除，其操作方式除了鼠标操作以外还可以按如下方式进行操作：如何追加记录：进入数据录入窗口后，在窗口的上方有系统的功能按钮或者，使用“Alt”+“A”系统会自动生成一条可录入数据的空记录，如果有多条记录要进行录入，重复以上的操作。
保存记录：或存储记录按“Alt”+“S”，进行数据存盘。
删除记录：或或者按“Alt”+“D”删除指定的记录。
刷新记录：或按“Alt”+“R ”进行数据刷新，保证数据窗口显示的是最新的数据。
导出Excel：或按“Alt”+“E”将数据输出到Excel文件中（建议不用导入到C盘或者桌面）。
编辑记录：或按“Alt”+ “E”进行数据编辑。
打印数据：或按“Alt”+“P”进行数据打印。
实时帮助：或按“Alt”+“H”得到系统的实时帮助。
高级查询：或按“Alt”+“F”进行更多条件的查询。
更多信息：表示可以显示更多的辅助信息。
数据排序：表示可以按照条件进行数据列排序，该按钮通常位于数据列表的左上角。
2、“退出”键的作用：当运行数据窗口时，使用“退出”键就可以退出数据浏览窗口，回到上一级窗口中。
3、“Tab”键的作用：用于数据编辑框以及数据窗口的功能键之间的切换。
4、在运行所有查询功能和统计报表的查询数据时，使用按钮或使用“Alt”+“V”系统会自动查询符合所给查询条件的数据，如果未给查询条件，则默认查询所有数据；使用按钮或使用“Alt”+“C”清除所有的查询条件。
5、在数据录入、统计报表中，系统在窗口的上端都设有“第一条、前一条、后一条、最后一条”等按钮，下面我们将这些按钮的功能逐一进行说明。
“第一条”按钮的功能：用鼠标点击该按钮，就可以跳到第一条记录。
“前一条”按钮的功能：用鼠标点击它，就可以跳到上一条记录。
“后一条”按钮的功能：用鼠标点击该按钮，就可以跳到下一条记录。
“最后一条”按钮的功能：用鼠标点击该按钮，就可以跳到最后一条记录。
6、使用说明中关于操作的表述约定单击：指单击鼠标左键；双击：指双击鼠标左键；选定或选择：指用鼠标左键点击相应的项目；Ctrl键：与鼠标配合可选择多个不连续的条目；Shift键：与鼠标配合可选择多个连续的条目；Alt键：用于打开某个菜单项或执行菜单或按钮命令；功能键：F1 –F12，通常作为快捷键使用。
7、相关功能窗口的使用数据排序窗口用于进行数据排序。
点击按钮 弹出排序窗口，点击按钮【排序】则数据按选定的栏目进行排序。
从左边的“排序源列”可以用鼠标左键点住某个栏目，拖拉到右边“排序目标列”放开鼠标键，然后在“排序目标列”中即会产生排列的栏目名称；反之，则为取消排序目标列。
高级查询窗口用于进行自由组合条件的查询定义。
组合条件的查询，通常用于报表和统计功能模块中；在上述图中显示的查询条件为：查询“单号”=041201001 并且 “进货日期”=2004-12-01 日的数据资料。
可排序的栏目使用排序的升、降序选择可供选择的查询列名（可查询条件运算符，下拉可以选择“=”、“<”、逻辑运算符，AND=和；OR增加新的查询*）常用运算符说明：like –模糊查询的运算符，用于进行条件的模糊查询，如：查姓“黄”的客户记录等。
in –包含于。
*）逻辑符说明：and –并且关系。
用于几个条件缺一不可的关系。
Or - 或者关系。
用于几个条件，只要一个成立即可的关系。
小提示：高级查询的条件输入窗口中的“括号”的引用，一般是属于同一种逻辑关系（and 或者or）的时候需要前后使用括号进行引用。
有括号的运算级别要高于没有括号的运算级别。
打印预览窗口用于报表预览显示。
报表预览显打印输出边界调整（根据打印机不同，可调的范围也分隔条在系统中的窗口数据显示区如果有以下特征的，都可以将数据显示区分格成两个区域显示。
数据显示区分割标志使用鼠标进行拖动后产生以下效果：分隔出来的数据区数据分隔条数据分隔区为一个窗口页面显示不完全时，查看后面栏目的数据提供了方便1.2 打印设置本系统报表采用的是A4纸张，如果在运行管理系统之前，没有正确设置打印机，在运行报表的屏幕预览时，系统会出现报表显示不全的现象，解决上述问题办法是，将打印机的纸张设定为A4。
1、体设置可以使用报表窗口中的按钮对打印机进行设置。
具体设置根据所使用的打印机有不同的设置，操作上与在windows中的打印机设置一样。
2、表打印可以使用按钮系统会弹出以下打印设置窗口，点击按钮进行打印机纸张等的设定，使用方式上与正常的windows中的打印环境一样。
1.3 运行环境及要求系统运行环境准备1、服务器CPU：Intel 四核3G2、内存：4G3、硬盘：双500G Windows 2008企业版+ SQL server 2008企业版4、服务器建议配置：（1）戴尔T110 II（E3-1220/4G/2×500G）（该服务器无PCI插槽不能安装电话录音卡）。
（2）联想ThinkServer TS540 （支持1个PCI插槽），另再增加一个500G硬盘用于数据库备份。
5、服务器日常管理要求：(1) 服务器要求专机专用，专人负责监管，不安装OA、财务软件、视频监控、web网站等应用。