药学管理对全程化药学服务质量用药合理性及服务质量的影响

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医院中药管理存在问题分析及对策

医院中药管理存在问题分析及对策【摘要】医院中药管理在实践中存在诸多问题，如中药品种不全供应不足、库存管理混乱、使用规范不统一以及质量控制不到位等。

为了解决这些问题，可以采取建立完善的中药品种采购机制、优化库存管理系统、加强规范培训和宣传以及强化质量控制体系等措施。

通过这些应对措施，可以有效提高医院中药管理水平，确保中药的质量和安全。

医院中药管理问题存在的原因主要在于管理体系不完善，改进医院中药管理的重要性也因此显得尤为关键。

只有通过不断改进管理机制和强化质量控制，才能有效提升医院中药管理水平，为患者提供更好的中医药服务。

【关键词】医院中药管理、问题分析、对策、中药品种、供应、库存管理、使用规范、质量控制、采购机制、培训、质量控制体系、改进、重要性。

1. 引言1.1 背景介绍医院是人们生病时求医治病的地方，而中药是我国传统医学治疗疾病的重要组成部分。

随着人们对中医药的认可度不断提升，中药在医疗领域的应用也越来越广泛。

在医院中，中药管理存在着一些问题，这些问题严重影响了患者的用药效果和医疗质量。

一方面，由于中药品种繁多，而且药材的生长季节有限和地域特殊性，导致医院中的中药种类不全，供应不足。

中药库存管理混乱，有的药品库存过多，有的药品又常常缺货，这给医院的用药工作带来了很大困难。

中药使用规范标准尚不完善，一些医务人员对中药使用的认识和掌握程度不够，存在使用不当的情况。

医院中药质量控制方面还有很大提升空间，有些中药的质量无法得到有效保障。

医院中药管理问题亟待解决。

只有加强中药管理，建立完善的管理机制和控制体系，才能确保患者用药安全，提高医疗服务质量。

接下来将通过分析具体问题，提出相应的应对措施。

1.2 问题意义医院中药管理存在一系列问题，需要引起我们的重视和关注。

中药是我国传统医学的重要组成部分，具有独特的药理作用和临床价值。

良好的中药管理不仅可以提高医院的整体治疗效果，还可以更好地保障患者的用药安全。

关于进一步加强药学服务管理的探讨

关于进一步加强药学服务管理的探讨摘要】目的：探讨进一步加强药学服务管理的措施。

方法：本院于2017年1月起实施进一步加强药学服务管理的措施，分别选取实施前、实施后药学服务部职工各27名、31名，调查其工作结果；同时于实施前后各随机选取患者100名、医生35名，调查其对药学服务的满意程度。

结果：实施进一步加强药学服务管理措施后，药学差错事件发生率、不合理用药发生率均低于实施前，处方调配合格率、医生满意度评分、患者满意度评分均高于实施前，存在显著统计学差异（P＜0.05）。

结论：医院进一步加强药学服务管理后，可提高药学服务质量，减少不合理用药事件及药学差错事件的发生，提高患者及医生对药学服务管理的满意程度。

【关键词】药物服务；管理；加强【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2018）11-0322-02药学服务的核心应为合理用药，而安全、经济、有效、适宜为合理用药的原则，因此，医疗机构开展药学服务后，可促进药物资源利用效率的提高，减轻患者的医药负担，促进临床治疗效果的提升，保障患者的用药安全。

目前，我国各医疗机构均开展了药学服务管理工作，但管理效果差强人意，并不能完全的发挥药学服务的作用。

因此，本院针对自身的药学服务管理现状，制定了进一步加强药学服务管理的措施，实施后效果较为理想。

1.资料与方法1.1 一般资料本院于2017年1月起实施进一步加强药学服务管理的措施，分别选取实施前、实施后药学服务部职工各27名、31名。

实施前（2016年2月—2016年12月）27名职工中，男16名，女11名；年龄22～49岁，平均（36.5±2.5）岁；工作年限1～21年，平均（5.2±2.7）年；文化水平：本科及以上17名，本科以下10名。

实施后（2017年2月～2017年12月）31名职工中，男18名，女13名；年龄24～51岁，平均（37.7±2.4）岁；工作年限1～20年，平均（5.6±2.6）年；文化水平：本科及以上19名，本科以下12名。

药学服务规范管理制度

药学服务规范管理制度第一章总则第一节目的和依据第一条目的为了规范医院药学服务，确保药学工作的安全、高效运行，提高医疗质量和患者满意度，订立本制度。

第二条依据本制度依据国家有关法律法规、药学行业规范和医院管理制度等文件订立。

第二节适用范围第三条适用范围本制度适用于医院内全部药学服务相关人员，包含药剂科医师、药剂师、药库管理员等。

第二章药物管理第一节药物采购第四条药物采购原则1.药物采购应依照合理用药原则进行，综合考虑疗效、安全性、价格等因素，确保药品质量和疗效。

2.药物采购应通过公开、公平、公正的竞争方式进行，遵守国家相关法律法规和政策。

第五条药物验收1.药品验收应由专人负责，验收人员应具备相应的药学知识和经验。

2.药品验收应依照国家药典和相关规定进行，严格把关药品的质量和数量。

3.药品验收记录应详实、准确，并进行归档保管。

第六条药物储存1.药物应依照药物特性和要求进行分类储存，确保管储环境和条件符合药品的要求。

2.药物储存区域应保持乾净、干燥、通风良好，并有相应的温湿度检测设备。

3.药物储存区域应定期检查、清理，并进行药品库存盘点。

第二节药品配送和使用第七条药品配送1.药品配送应由指定人员进行，配送过程中应保持药品的完整性和质量。

2.药品配送记录应详实、准确，并进行归档保管。

第八条药品使用1.药品使用应严格依照医嘱进行，禁止未经医师指示擅自使用药物。

2.药品使用时应核对患者姓名、药品名称、剂量等信息，确保用药准确无误。

3.药品使用过程中应注意药物的储存条件和有效期限，避开使用过期或存储欠妥的药品。

第三章药学服务第一节药学查房第九条药学查房目的药学查房是为了及时发现医师用药欠妥、用药副作用等问题，供应临床用药看法和建议，确保患者用药的安全和合理性。

第十条药学查房程序1.药剂师应定期参加查房活动，与医师共同讨论患者用药情况。

2.药剂师应认真了解患者的病情和用药情况，供应专业的用药看法和建议。

3.药剂师应将查房记录认真填写，并将建议及时反馈给医师。

药剂科质量管理目标及实施方案

药剂科质量管理目标及实施方案一、引言药剂科是医院中一个关键的部门，负责临床药学服务，包括药物购买、仓储、配置和临床合理用药等工作。

因此，药剂科质量管理对整个医院的临床工作质量和药物安全具有重要的影响。

该文旨在讨论药剂科质量管理的目标及实施方案。

二、药剂科质量管理目标1. 提高药物安全性首要目标是确保药物的安全性。

药剂科应制定和执行各项标准操作规程，并要求员工严格按照规程操作。

对于购买、验收、储存和配置药物的每一个环节，都应建立严格的控制措施，以减少错误和药物误用。

此外，药剂科应加强药物质量监测工作，确保所提供的药物均符合药典规定和标准。

2. 提高药物使用合理性通过制定有关用药政策和指南，药剂科可以帮助医院提高药物的使用合理性。

药剂师可以参与制定临床路径和协助医生进行合理用药推荐。

此外，药剂科应设立药物监测与反馈系统，对临床用药情况进行监测并及时提供药物相关的评价和建议。

3. 提高药剂科的绩效药剂科的绩效管理是提高质量管理的一个重要方面。

该目标包括确定并跟踪关键绩效指标，如错误药物配给率、及时配药率以及药品库存周转率等。

通过对绩效指标的评估，药剂科可以及时调整工作流程以优化质量和效率。

4. 提高药剂科人员的专业水平培养和提高药剂科人员的专业水平是有效实施质量管理的前提。

药剂科应设立规范的培训计划和评估机制，提供定期的培训，并且鼓励药剂师参加相关的学术会议和职业认证。

此外，药剂科应建立起师徒关系，促进经验的传承和知识的共享。

三、药剂科质量管理实施方案1. 建立质量管理体系药剂科应制定一套完整的质量管理制度，包括质量目标、工作流程、质量控制措施等。

质量管理体系的建立需要全院的支持和参与，涉及到各个环节和部门。

药剂科应积极与其他科室合作，确保信息的流动和数据的共享。

2. 完善相关的工作流程和制度药剂科应对各项工作流程进行规范和细化，并制定和修订相关的工作制度和操作规程。

药剂科的工作流程包括药物采购、储存、配置、发放以及药物监测与评估等。

门店药学服务管理制度范文（三篇）

门店药学服务管理制度范文第一章总则第一条为了规范门店药学服务行为，提高服务质量，保护顾客健康和权益，制定本制度。

第二章服务基本准则第二条门店药学服务应确保符合法律法规、政策、法规和行业标准的要求。

第三条门店药学服务应以顾客为中心，注重提供个性化、专业化和高效率的药学服务。

第三章药学服务流程第四条门店药学服务流程应当包括以下环节：（一）顾客咨询：顾客可以通过电话、现场咨询等方式获得药学服务。

（二）健康评估：根据顾客的病情、用药情况等进行健康评估，确定提供哪些药学服务。

（三）处方审核：对顾客提供的处方进行审核，确保处方的合理性和可执行性。

（四）药物制剂：根据处方制作药物，确保药物的安全性和有效性。

（五）药物配送：将药物送达给顾客，并提供相关的用药指导和注意事项。

（六）药物跟踪和回访：对顾客的用药情况进行跟踪和回访，确保药物的效果和顾客的满意度。

第四章药学服务人员管理第五条门店药学服务人员应具备药学或相关专业的学历和资格证书，具备执业药师资格证书的人员应优先考虑。

第六条门店药学服务人员应接受相关培训，持续提升业务水平和专业知识。

第七条门店药学服务人员应遵守职业道德和行为规范，保护顾客隐私，保护顾客健康和权益。

第八条门店药学服务人员应定期进行岗位评估和业绩考核，对不符合要求的人员采取相应措施。

第五章药物管控和安全管理第九条门店应建立健全药物管理制度，包括药物采购、入库、出库、销售和库存管理等环节。

第十条门店应确保药物质量和安全，加强药物存储条件和环境的管理。

第十一条门店应建立药物不良反应监测和报告制度，对出现的药物不良反应及时调查和处理。

第十二条门店应建立药物调配和制剂的质控体系，确保药物制作的准确性和安全性。

第六章服务质量管理第十三条门店应建立顾客投诉处理机制，对顾客投诉进行及时处理和回复。

第十四条门店应定期进行顾客满意度调查，了解顾客需求和意见，改进服务质量。

第十五条门店应建立药学服务质量评估制度，对药学服务进行评估，提出改进措施。

药师进行药学服务所具备的素质及服务模式

见表２。６系统投入应用所需费用
系统投入应用后，町以设置单机版本及网络版本，网络版可根据终端设置情况，费用酌情增加。单机版及网络版配置情况如下。
单机版：仅安装在医院病案质量控制办公室，概需经费４５００元。
网络版：终末病历质量评价数据库服务器属于医院信息系统的子系统，全院各个终端安装查询系统，质控办工作人员安装管理系统。
作者单位：７５５１００宁夏中宁县人民医院
高患者生命质量上来。以患者为中心，开展规范化服务、人性化服务已经开始落实，药学人员的职业活动涉及人的生命健康和生存质世。所以约师在进行药学服务时要具有高度的责任心。在工作中要热情主动，态度和蔼、语言亲切，耐心解释、尊重科学，同时要坚持原则，严格执行相关的法律、法规及ｔ作管理制度，尽职尽责干好本职工作，不能因为个人情绪或者好恶而影响工作，ｌ川时要有敬业精神。１．２药师应具有良好的职业道德这个道德包括药学人员与患者或服务对象以及药学技术人员之问的道德，药学人员除具有较高专业知识外，还应具有高尚的职业道德修养。药师服务的对象是患者，药学道德与药学技术水平的高低，关系着患者的用药安全有效和身体健康，服务态度的好坏是药师对患者思想感情，道德修养在工作和言行方面的具体体现。药师与药师之间应该相互尊重，平等相待。现代社会。任何
万方数据
·２５８·
生围塞垣医煎！塑！生！！旦筮！鲞筮堑翅￡堑坠呈！墼丛鲤：望塑塑！：！！！：！，堕！：堑
一项工作都需要相关人员的共同努力和紧密配合才能完成，在药学Ｔ作这一特殊的服务中，都应在岗位ｆ：尽职尽责，团结
协作，紧密配合，当然一个人的道德修养与生活环境，知识水平、从事职业有一定的关系，但不是不能改变的。２药师进行药学服务的模式
表２电子档案系统与手Ｔ操作对比

药剂科工作不足之处及整改措施

药剂科工作不足之处及整改措施药剂科作为医院的重要组成部分，承担着药品管理、药品供应、临床药学服务等多项重要职责。

然而，在实际工作中，药剂科也存在着一些不足之处，影响了工作效率和服务质量。

本文将对药剂科工作的不足之处进行深入分析，并提出相应的整改措施，以期提升药剂科的整体工作水平。

一、药剂科工作不足之处1. 药品管理不规范药品管理是药剂科的核心工作之一，但在实际工作中，存在着药品分类不明确、摆放混乱、过期药品未及时处理等问题。

这些问题不仅影响了药品的使用效率，还可能对患者的用药安全造成隐患。

2. 药品供应不及时药品供应是药剂科的另一项重要职责，但在实际工作中，由于供应链管理不善、库存控制不合理等原因，导致药品供应不及时，影响了临床用药的及时性。

3. 临床药学服务不足临床药学服务是药剂科的重要职能之一，但在实际工作中，由于人员配备不足、专业技能水平不高、与临床科室沟通不畅等原因，导致临床药学服务存在不足，不能很好地满足临床需求。

4. 信息化程度低随着医疗信息化的不断发展，药剂科的信息化程度也应相应提升。

但在实际工作中，由于信息化投入不足、信息系统不完善等原因，导致药剂科的信息化程度较低，影响了工作效率和服务质量。

二、整改措施针对以上不足之处，提出以下整改措施：1. 加强药品管理（1）建立完善的药品管理制度，明确药品分类、摆放、储存等要求，确保药品管理规范化、标准化。

（2）加强对药品有效期的管理，建立过期药品处理机制，及时处理过期药品，防止过期药品流入临床使用。

（3）加强对特殊药品的管理，如麻醉药品、精神药品等，建立严格的审批、使用、监管流程，确保特殊药品的安全使用。

2. 优化药品供应流程（1）建立完善的供应链管理体系，加强与供应商的合作与沟通，确保药品供应的及时性、稳定性。

（2）制定合理的库存控制策略，根据临床需求和药品使用情况，科学调整库存量，避免库存积压和浪费。

（3）建立应急药品储备机制，确保在突发事件或特殊情况下能够及时提供所需药品。

医疗机构药学服务规范

通则第一章总则第一条为加强医疗机构药学服务管理，保障药学服务质量，根据《中华人民共和国药品管理法》《医疗机构管理条例》《医疗机构药事管理规定》《处方管理办法》《医院处方点评管理规范（试行）》《医疗机构处方审核规范》等有关法律法规、规章制度，制定本规范。

第二条本规范所称医疗机构药学服务是指由医疗机构药学专业技术人员（以下简称药师）为保障患者用药安全、优化患者治疗效果和节约治疗费用而进行的相关服务，旨在发现和解决与患者用药相关问题。

第三条本规范适用于各级各类医疗机构，规范内容包括通则、药学门诊、处方审核、药物重整、用药咨询、用药教育、药学查房、用药监护和居家药学服务等。

第四条医疗机构应建立健全适合本机构的药学服务管理制度，包含但不限于组织管理、人员资质、环境要求、设施设备、服务内容、服务要求、质量控制与评价改进等内容。

第五条药学服务管理工作应在医疗机构药事管理与药物治疗学委员会(组)指导下，由医疗机构药学部门负责实施并管理。

第六条从事药学服务工作的药学专业技术人员应取得相应资质。

第七条药学服务对象包括门急诊患者、住院患者、医务人员及与医疗机构签约的居家患者。

第八条药学服务工作宜采集患者的基本信息、健康信息、用药信息、需求信息等，同时记录药师对患者进行的服务信息。

医疗机构宜建立药学服务信息管理系统，制定相关的安全保密制度，保护患者个人信息。

药学服务与药师作用

药的合理性提供参考。住院患者虽能按医嘱服药，护士发但
药给患者时经常出现服用交代不清的问题，为保证患者合理用药，以通过临床药师下临床，据患者的需要在病床前可根
可以拓展药学服务。
２５出版本院药物处方集．
开展的药物咨询工作，如药物相互作用、多种药物如何同用、药物与进餐的关系、药物的用法用量、种缓释制剂的正确各医院药学工作在医疗活动中占有重要地位，药师应利用专
业知识为患者、护人员提供药学服务，利用各种信息手段，医并
搞好药学服务。
疾病用药、癌症用药、痛治疗、疼妇女儿童保健、肥胖用药、中老年保健用药等。
１住院药房的药学服务．２
计算机整理、加工、存储、检索和传播药学信息，使药学信息服务具备先进的手段。互联网药学信息资源与传统图书资料相比，显得较为杂乱，但较迅捷。在及时获得专业知识、会议信息、研究动态等很多新信息方面，互联网是最主要的手段之一。
重庆维普２０年６月第４８６卷第１期６・
综述・
药艮务与药师作用
胡雪梅－冯春雷２
（．１山东省淄博市中心医院药剂科，淄博２５３；．山东５０６２江西省大余县人民医院药剂科，大余３１０）江西４５０
２１利用药品说明书．
使用、各砷喷雾剂的正确使用、眼药水的正确使用、药物不良反应及其防治等问题，能够使患者受益并建立了药师良好的职业信誉。通过网络ＢｓＱＢ或Ｑ进行互联网药学服务更是能够满足患者个体化需要，不仅是药师走近患者的良好途径，更是患者走

临床药学论文2000字_临床药学毕业论文范文模板

临床药学论文2000字_临床药学毕业论文范文模板临床药学论文2000字(一)：临床药学对合理用药指标的影响论文[摘要]目的探讨临床药学工作的开展对合理用药指标的影响。

方法选取2016年1月至2017年12月我院呼吸科收治的患者66例，其中2016年1月至2016年12月收治患者31例，将其设定为对照组，2017年1月至2017年12月收治患者35例，将其设定为观察组，观察组实施临床药学工作，比较两组患者的合理用药情况。

结果观察组干预后患者对药物了解度高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组患者的用药依从率高于对照组，住院天数短于对照组，住院费用、平均药费和平均抗菌药费低于对照组，差异均具有统計学意义（P<0. 05）。

结论临床药学的开展可使临床合理用药得到有效促进。

[关键词]临床药学合理用药影响1资料与方法1.1一般资料选取2016年1月至2017年12月我院呼吸科收治的患者66例，其中2016年1月至2016年12月收治患者31例，将其设定为对照组，2017年1月至2017年12月收治患者35例，将其设定为观察组。

对照组男19例，女12例，年龄21～64岁，平均（45.3±5.8）岁；观察组男22例，女13例，年龄21～66岁，平均（45.6±5.5）岁。

两组基线资料差异无统计学意义（P>0.05），具可比性。

1.2研究方法对照组未开展临床药学工作，观察组开展临床药学工作，具体方法为（1）临床药师每日同医生一起进行查房，对患者的病情发展情况以及用药情况进行了解，对医生所提出的合理用药相关问题进行解答，对患者的用药方案进行收集整理，同时积极和医生开展沟通，对患者的用药方案进行探讨，提出用药方案的改进意见。

（2）为患者开展用药教育。

通过对用药知识调查表进行制定，调查表包括9个指标，分别为是否清楚药品名称和功效；是否清楚用药次数；是否清楚药物的服用方法；是否清楚药物可能导致的不良反应；是否清楚不良反应发生后的处理措施；是否清楚漏服一次药物的处理方法；是否清楚过量服用药物的处理方法；是否清楚药物的正确保管方法；是否清楚药物变质的鉴别方法。

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药学管理对全程化药学服务质量用药合理性及服务质量的影响
目的探讨药学管理对全程化药学服务质量合理用药及服务质量的影响。

方法选取该院2017年4月—2018年4月加强药学管理措施前后开具的各210张处方，对照组为未实施药学管理的处方，实验组为实施药学管理的处方，然后分析查阅开具的处方，从中分析药学管理对全程化药学服务质量用药合理性、用药不适宜性事件及服务质量的影响。

结果实验组处方用药不合理发生率9.05%低于对照组50.95%，差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组处方用药不适宜性事件发生率4.29%低于对照32.38%，差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组患者处方用药满意度80.95%高于对照组69.04%，差异有统计学意义（P＜0.05）。

结论利用药学管理显著降低处方使用的不合理发生率，提高药物在使用过程中的合理性、适宜性，提高了药学的服务质量。

标签：药学管理；合理用药；全程化药学服务；服务质量
药物的使用包括疾病诊断、对症治疗、合理处方及无失误的过程，通过对科学理论知识和客观实践观察的基础上建立合理用药管理。

教学中提到的药学管理，其实质是以医院实践用药为主，从中得到实践知识，使药学教学体现其真实性。

药学管理的合理性应用直接影响医护人员的服务质量。

合理用药是根据患者病种，基础情况选择较为合适的药物，制订合理的用药方案，从而提高用药治疗的良好效果。

合理用药应用全程化药学服务质量中能夠调整医院的药学管理质量及服务质量，在救治患者的过程之中，药学管理对全程化药学服务质量有重要意义。

此研究于2017年4月—2018年4月通过对医院处方单情况进行调整分析，分析药学管理与全程化药学服务质量用药合理相关情况，从而使此研究应用于教学中，充分利用实践操作，使教学内容随着科学的发展而更新，使教学内容充满生机和活力。

现将报道如下。

1 资料与方法
1.1 一般资料
选取该院加强药学管理措施前后开具的420处方，共420例患者。

将其分为对照组和实验组，每组210张处方、210例患者。

对照组患者为未实施药学管理的处方，实验组患者为实施药学管理的处方。

对照组：男性患者110例，女性100例，年龄31～77岁，平均（46.5±11.3）岁；实验组：男性患者90例，女性120例，年龄34～79岁，平均（45.3.±13.1）岁。

对比两组患者一般资料差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法
1.2.1 利用表格形式调查为现状合理用药制作调查表，内容为患者性别、年龄、学历、科室、工作性质、费用支付方式、医生年龄、职称、药物品种数、注射剂使用、抗菌药物应用、体现对患者关怀、医生服务时间及能否为患者及时正
确开具药方。

1.2.2 对照组患者未实施药学管理措施，指导患者相关的药学基础知识及处理方式。

1.2.3 实验组实施药学管理措施。

①建立合理用药小组：科室领导为组长，资深科室人员为组员，制订药物的详细严谨管理制度、并合理使用，同时负责指导科室其他成员，学习处方管理，对患者基本信息进行分析、核对、检查、监督、反馈和改正，严格规范用药行为，制定详细合理制度。

②增强药物管理制度：完善基本药物管理信息，包括特殊药物管理、常规药物管理及药品分类管理制度，提高药物的分类管理，使药物流通秩序更加规整，严格规范医师执业行为，为正确使用处方药品做好管理和监督，使医院有一种合理用药的氛围。

③对药师加强监管和审核：对药师进行审核、调配、监督，提高自身对药物信息学习，指导合理用药，体现药师对药物检测、评价治疗药物疗效的责任。

工作人员依据理论及实践，制定合理方法促进药学管理的合理性和提高药学服务质量，从而使患者能够较好的使用药物，提高患者的依从性、治疗性。

1.3 观察指标
对比两组患者处方用药不合理发生率；对比两组处方用药不适宜性事件发生率；对比两组患者处方用药满意度。

1.4 统计方法
采用SPSS 19.0统计学软件进行数据分析，用[n（%）]表示计数资料，采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果
2.1 两组处方用药不合理发生情况
实验组处方用药不合理发生率为9.05%，明显低于对照组50.95%，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

2.2 两组处方用药不适宜性事件发生情况
实验组厨房用药不适宜性事件发生率为4.29%，明显低于对照组32.38%，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

2.3 两组患者对处方用药的满意度情况
实验组患者对处方用药的总满意度为80.95%，明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表3。

3 讨论
近年来，由于医学模式的转变，全程化药学服务成为医疗服务的重要内容，受到普遍重视，其服务的场所由医院扩至社区，服务对象也由医院和药店的患者扩至公众人群，药学服务是在医疗卫生保健中，更好让病人、家属及医务人员了解药物的基本知识、使用方法，提高药物治疗的有效性、安全性及经济性，提高人们的生活目标。

虽然药学服务为医学服务提供了良好的支持，但其单一性也会有药学漏洞的发生，因此在提供全程化药学服务的同时，应加强对药学的管理。

有研究指出，要强化医院的内涵建设，首先，需加强医院药物监督管理。

在药品管理工作中，应有效发挥药学部门重要职能，严格监督与管理药品，从最初的药品采购、质量监控、合理用药等方面加强监管，实现药物管理的规范化、严谨化建设。

其次药学服务方面，建立完善全面的药师制度，让药师参与到工作中包括查房、会诊以及给药方案的制订，对患者施行药学监护及用药教育，并且为药学服务开展公益工作，从而促进药学服务工作的顺利展开。

最后药学科研教学方面，通过药学知识、实验结果得到实践结论，总结其结果用于教学，从而体现了药学对教学的重要性，可以制定学生药师培训教学目标，大力度培养教学骨干，并使学生深入医院，学习、研究、实践等，同时学习药学知识用于临床的重要性，从而提高自身的知识水平，用药实践能力，从而实现药学对药学教学的辅助。

该研究通过实验研究获得教学内容：实验组处方用药不合理发生率9.05%低于对照组50.95%，差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组处方用药不适宜性事件发生率4.29%低于对照32.38%，差异有统计学意义（P＜0.05）；实验组患者处方用药满意度80.95%高于对照组69.04%，差异有统计学意义（P＜0.05）。

表明药学管理应用于全程化药学服务中，降低了医院处方用药不合理发生率，体现应用药学管理于全程化药学服务的重要性与合理性。

综上所述，药学管理应用药学服务中，可提高药学的服务质量及水平，降低用药不合理发生率、用药不适宜性事件发生率，提高患者的满意度。

通过此研究也体现药学教学重要性。

对药学教学及全程化药学服务有重要意义。

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（收稿日期：2018-05-08）。