机关工作人员行为规范
机关工作人员行为规范
第一条 为加强机关建设，指导和规范工作人员的行为，文明办公，提高效率，树立良好的机关人员形象，制定本规范。
第二条 接待客人
（一）对来机关办事的人，要一视同仁，热情服务，不以貌取人，不生熟有别。
（二）来客进门后，先起立、让座、倒水，然后询问事由。客人离去时，要出门相送。
（三）说话要语气和蔼、态度谦恭，既使对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。
（四）凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的耐心解释；不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。
第三条 接打电话
（一）接电话要先说“您好，我是临武县食品药品监督管理局”，再问事由，答复问题要认真，帮助找人热情及时。
（二）打电话时，电话接通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。
（三）对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。
第四条 外出办事
（一）到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。
（二）外出办理事务，要公事公办。不掺杂个人情绪，不办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。
（三）严格自律。下基层办事，吃住不搞特殊，办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。
第五条 工作人员形象
（一）衣帽整洁，仪表大方，不穿奇装异服，上班时间不穿短裤、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。
（二）谈吐文雅，谦逊礼让；不卑不亢，落落大方；平易近人，诚实处事；尊老敬贤，礼貌待人。
第六条 文明用语。接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”、“今后多联系”等。对他人的帮助要道声“谢谢”，不能满足对方要说声“对不起”、“很抱歉”。称呼年长者用“您”、“老同志”、“老人家”等专称。
第七条 工作纪律
（一）处理公务，要严格按程序办，职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题，一般不越级请示，该处理的问题，一般不越级处理，对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。
（二）坚持原则，讲究实效。工作要分清主次和轻重缓急。能马上办的事情，要马上予以解决。凡属领导交办的事项，要按照批办的时间要求，抓紧办理，按时完成，对符合正常程序的请示，能马上答复的，立即答复，不能马上答复或不予解决的问题，要做好解释。
（三）要依法行政，秉公办事，不感情用事，不拿原则做交易，不滥用职权，不凭借职权刁难下属和行政相对人，不利用职权捞取好处。
（四）要严格遵守保密制度。不该说的不说，不该看的不看，不该问的不问，不该知道的不打听。
（五）坚持政务公开，增强工作透明度，属政务公开的内容和重大问题要公布于众，自觉接受群众的质询和监督。
（六）尊重领导，关心同志。有问题坚持在机关说，不到领导家里说，不允许采取非正常方式解决。对领导有意见当面说，不背后乱说。对下属要关心爱护，对同事相互支持，密切合作，共同进步。
（七）要处理好公共关系。要严于律己，宽以待人，工作中有了成绩多从客观上分析原因，看哪些做的还不够。工作中出了问题多从主观上找差距。要正确对待荣誉，正确对待批评，不断改进工作。
（八）遵守工作时间，坚守工作岗位，上班不串岗闲谈，不大声喧哗，不办公务以外的事情。
第八条 内务行为
（一）团结同志。互相学习，互相爱护，互相支持，互相帮助，互谅互让，困难留给自己，方便让给别人。
（二）勤俭节约。不浪费一度电、一滴水、一张纸，爱护公物。借东西要还，损坏东西要赔。
（三）保持良好的办公环境和办公秩序。每日提前上班打扫卫生,要做到门窗、地面干净，桌面整洁，物品摆放有序。楼道、厕所保持干净、卫生。自觉维护公物的完整和安全，杜绝各类事故发生。
机关工作人员日常行为规范
第一节 语言文明 待人礼貌
第一条 提倡见面时互致问候，工作中使用普通话和文明用语。倡导来有迎声，去有送声，帮有谢声，咨询请教有说明声，未能解决有抱歉声。如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“请用茶”、“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“没关系”、“再见”、“走好”等。
第二条 与人谈话时，语言表达要得体，谈吐文雅，不能夸夸其谈，粗门大嗓，禁止说粗话、脏话。对别人讲话不赞成时，可发表个人看法，不能讥笑讽刺对方。
第三条 接听电话时，态度积极、友善。要及时接听电话，不宜让对方等候。拿起话筒，应先问候“你好”或说“请讲”，再报本单位名称或姓名。通话中要态度谦和，语音适中，通话内容要简明扼要，节省时间。上班时间不得长时间打私人电话。
第四条 进入他人办公室要先敲门。无事不得打扰他人。
第二节 着装整洁 仪表大方
第五条 工作人员衣着要整洁得体、端庄大方，遇有重要活动提倡男同志穿西服，女同志着职业装。
第六条 在办公区内，不能袒胸露背，不能光脚或穿拖鞋。男同志不得穿短裤、背心；女同志不得穿吊带服装、超短裙。
第七条 男同志不准留胡须和长发、不剃光头；女同志不得浓妆艳抹、染指甲、留长指甲。
第八条 在办公室坐姿要端正，不能将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；工作时间不得在办公室躺卧
第九条 在办公室与他人在一起或参加公务活动时，不要抠鼻孔，掏耳朵，修指甲，脱鞋袜等。
第三节 优质服务 工作有序
第十条 对到机关办事的人员，要周到服务。对所办事宜，要迅速办理；答复问题要全面、具体、明确使办事人员明确规定，熟悉程序，清楚内容。
第十一条 对基层反映的问题和要求，要坚持“马上就办”，不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误；对不合理要求和一时不能办理的，要做好解释工作。
第十二条 非工休、午休时间不得长时间进行文体活动，如遇有电话或紧急公务，应停止活动及时办理。
某单位机关工作人员行为规范
某单位机关工作人员行为规范
某单位机关工作人员行为规范 （试行）
第一章 总 则 第一条 为加强对XX机关工作人员的管理，提高工作效率和服务水平，树立机关工作人员良好形象，根据《中华人民共和国公务员法》、《国家公务员行为规范》等法律法规，结合民政局实际，特制定本行为规范。
第二条 机关工作人员行为规范是机关工作人员在职期间必须遵循的基本行为准则。
第二章 政治纪律规范 总要求：维护党章 政治坚定 第三条 坚持党的领导，严格遵守政治纪律和政治规矩，增强政治鉴别力和政治敏锐性，坚持正确的政治方向。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，法律法规和有关规定，在思想上、政治上、行动上与县委、县政府保持高度一致，机关工作人员不得有下列言行：
1.在群众中散布违背党的理论和路线、方针、政策的意见；
2.组织或参加破坏生产、工作、学习和社会秩序的集会、罢工、结社、游行、示威、募捐、演说、签名等活动；
3.印制、张贴或传播非法宣传品；
4.策划、煽动、支持、纵容他人从事上述活动；
5.其它违反政治纪律的言论或行为。
第四条 确保政令畅通。坚决执行上级的各项决议、决定和相关文件和会议精神，做到令行禁止。有不同意见的，应通过正常渠道逐级反映，任何人不得拒绝执行、消极抵制或变相抵制。
第五条 坚持依法办事。遵守国家法律、法规和规章，按照规定的职责权限和工作程序履行职责，争做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。
第三章 工作纪律规范 总要求：严守纪律 求真务实 第六条 遵守考勤制度。不迟到早退，不擅离职守。严格执行请销假制度，任何时候务必保持通讯畅通。
第七条 严格上班纪律。上班时间不脱岗、不串岗；
不扎堆闲聊；
不做与工作无关的事（如长时间通私人电话、上网聊天、打游戏、看娱乐视频、炒股、购物、打牌、下棋甚至办私事等）。
XX办公室机关工作人员行为规范
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XX办公室机关工作人员行为规范
XX办公室机关工作人员行为规范
第一条为规范XX办公室机关工作人员行为，树立机关良好形象，提高工作质量和效率，更好地为人民服务，特制定本规范。第二条办公室工作人员要自觉遵守国家公务员行为规范，坚持高标准、严要求，做到立场坚定，令行禁止，恪尽职守，廉洁从政，端正行风，保守机密，遵守社会公德，弘扬家庭美德，仪表整洁，认真学习，不断提高工作能力，树立良好形象。
第三条工作人员必须在思想上、政治上与党中央保持高度一致，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的基本路线，自觉维护党和国家的声誉和威望。不得有下列行为：
（一）散布资产阶级自由化言论；
（二）散布与党和国家的政策相违背或有损于党和国家形象的言论；
（三）传播有损党和国家领导人形象的言论；
（四）传播有损安定团结政治局面的言论；
（五）违反宪法或法律的其他政治言行。
第四条令行禁止。工作人员必须维护政令的统一，认真贯彻执行党中央、国务院以及省、市党委、政府和市政府办公室各项决议、决定，做到令行禁止。不得有下列行为：
（一）不按要求贯彻落实办公室党组会的决议、决定及重要工作部署；
（二）对上级的指示拒不执行或采取消极态度；
（三）公开或私下另搞一套。
第五条恪尽职守。工作人员必须履行职责，勤政为民。不得有下列行为：
（一）对来机关办事的人员态度冷淡、生硬、蛮横；
（二）对部门、基层和人民群众反映的意见和要求置之不理；
（三）主观臆断决定问题，造成工作失误；
（四）失职渎职，给人民群众的生命财产安全造成危害和损失；
办公室机关工作人员行为规范
XX办公室机关工作人员行为规范
第一条 为规范XX办公室机关工作人员行为，树立机关良好形象，提高工作质量和效率，更好地为人民服务，特制定本规范。第二条 办公室工作人员要自觉遵守国家公务员行为规范，坚持高标准、严要求，做到立场坚定，令行禁止，恪尽职守，廉洁从政，端正行风，保守机密，遵守社会公德，弘扬家庭美德，仪表整洁，认真学习，不断提高工作能力，树立良好形象。第三条 工作人员必须在思想上、政治上与党中央保持高度一致，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻执行党的基本路线，自觉维护党和国家的声誉和威望。不得有下列行为：（一）散布资产阶级自由化言论；（二）散布与党和国家的政策相违背或有损于党和国家形象的言论；（三）传播有损党和国家领导人形象的言论；（四）传播有损安定团结政治局面的言论；（五）违反宪法或法律的其他政治言行。第四条 令行禁止。工作人员必须维护政令的统一，认真贯彻执行党中央、国务院以及省、市党委、政府和市政府办公室各项决议、决定，做到令行禁止。不得有下列行为：（一）不按要求贯彻落实办公室党组会的决议、决定及重要工作部署；（二）对上级的指示拒不执行或采取消极态度；（三）公开或私下另搞一套。第五条
恪尽职守。工作人员必须履行职责，勤政为民。不得有下列行为：（一）对来机关办事的人员态度冷淡、生硬、蛮横；（二）对部门、基层和人民群众反映的意见和要求置之不理；（三）主观臆断决定问题，造成工作失误；（四）失职渎职，给人民群众的生命财产安全造成危害和损失；（五）滥用职权，侵犯群众的合法权益；（六）工作懒散，无故迟到、早退和旷工，工作时间擅离职守办私事，工作消极，完不成上级交办的任务；（七）对部门和基层单位提出的申请、报告处理不及时；（八）对需要有关部门协调事项不主动；（九）对需要向领导请示、报告的事项不及时。第六条 廉洁从政。工作人员必须遵纪守法、廉洁奉公。不得有下列行为：（一）行贿或介绍贿赂；（二）索贿或受贿；（三）贪污或私分公款公物；（四）在公务活动中接受礼金和各种有价证券；（五）让下属单位出资或变相出资供子女上学；（六）到基层单位报销本应由个人支付的餐饮、娱乐、购物等费用；（七）由下属单位用公款为自己装修住房；（八）利用职权用公款公物操办婚丧喜庆事宜和借机敛财；（九）执行公务时，接受超标准接待；（十）借开会之机，用公款旅游；（十一）用公款组织、参加或利用职权和工作之便参加营业性歌厅、舞厅、按摩等高消费的娱乐及健身活动；（十二）无偿占用基层单位或其他单位公物；（十三）利用职权为配偶、子女和亲友经商办企业提供优惠条件；（十四）在经济实体中兼职取酬；（十五）公款私存；（十六）接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请；（十七）擅自用公款配备、使用通讯工具；（十八）其他违法违纪行为。第七条 端正作风。工作人员必须忠诚老实，说老实话、办老实事、做老实人。不得有下列行为：（一）个人独断专行；（二）对下级及关系亲密者护短、迁就、包庇；（三）怂恿、暗示下级说假话；（四）编造假工作情况，欺骗上级和群众；（五）采取伪造证件等手段为自己或他人骗取职务、职称、荣誉和学历等；（六）在接受调查、取证和质询时，提供伪证；（七）压制批评，打击报复；（八）阳奉阴违，搞两面派行为；（九）拉帮结派，搞小团体活动；（十）弄虚作假，破坏团结等其他不良行为。第八条 保守秘密。工作人员必须增强保密观念，严格遵守保密纪律和规定。不得有下列行为：（一）未经同意阅读领导的秘密文电、资料；（二）泄露不宜公开的领导谈话、讲话、批示、指示；（三）泄露有关会议酝酿讨论的人事任免、奖惩等秘密；（四）向他人泄露案情或为当事人通风报信；（五）未经批准私自转借、摘抄、录制、复印国家秘密文件资料或将这些文件资料及复制品带离办公场所；（六）在公共场所和家属、亲友面前谈论国家秘密，在私人通信及公开发表作品中涉及国家秘密；（七）发现秘密文电、资料丢失或被窃不及时报告；（八）对外提供不应公开的政治、经济、科技等情况；（九）其他违反保密法规的行为。第九条 遵守社会公德。工作人员必须文明礼貌，品行端正，讲究公共卫生，爱护公物，维护公共秩序，时时处处注意维护自己在公众中的形象。不得有下列行为：（一）不讲公共卫生；（二）侮辱诽谤他人，破坏他人名誉；（三）遇到国家和人民生命财产受到严重威胁时，临危退缩，能救而不救；（四）组织参与或支持赌博、迷信等活动；（五）观看、收藏和传播黄色书刊及影像；（六）在社会生活中侵犯他人利益；第十条 弘扬家庭美德。工作人员必须尊老爱幼，生活严谨，认真执行有关法规，严格履行家庭成员应尽的义务。不得有下列行为：（一）不承担抚养教育未成年子女的义务；（二）不承担赡养老人的义务；（三）虐待或遗弃家庭成员；（四）乱搞不正当关系；（五）损害家庭和睦的其他行为。第十一条 仪表整洁。工作人员在执行公务期间，着装仪表必须得体、整洁，讲究文明礼貌。不得有下列行为：（一）男性留长发、穿背心、拖鞋；（二）女性浓妆艳抹；（三）语言粗俗，讲脏话；（四）举止不端，粗野傲慢；（五）酗酒滋事，扰乱工作或公共秩序。第十二条 认真学习。工作人员必须刻苦学习理论知识、法律知识和本岗位的专业知识，学习和掌握现代化办公技术，认真执行各项学习规定和制度，提高自身素质和履行公务必需的能力。不得有下列行为：（一）借故不参加学习、教育活动；（二）不接受培训、考试或考核；（三）不接受党组及领导的正确批评或诫勉。
X办公室机关工作人员行为规范
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第 1 页 共 5 页 X办公室机关工作人员行为规范
X办公室机关工作人员行为规范之相关制度和职责,XX办公室机关工作人员行为规范第一条为规范XX办公室机关工作人员行为,树立机关良好形象,提高工作质量和效率,更好地为人民服务,特制定本规范｡第二条办公室工作人员要自觉遵守国家公务员行...
第一条 为规范XX办公室机关工作人员行为,树立机关良好形象,提高工作质量和效率,更好地为人民服务,特制定本规范｡
第二条 办公室工作人员要自觉遵守国家公务员行为规范,坚持高标准､严要求,做到立场坚决,令行禁止,恪尽职守,廉洁从政,端正行风,保守机密,遵守社会公德,弘扬家庭美德,仪表干净,仔细学习,不断提高工作力气,树立良好形象｡
第三条 工作人员务必在思想上､政治上与党中心保持高度一致,坚持以马列主义､毛泽东思想､邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,仔细贯彻执行党的基本路线,自觉维护党和国家的声誉和威望｡不得有下列行为:
(一)散布资产阶级自由化言论;
(二)散布与党和国家的政策相违反或有损于党和国家形象的言论;
(三)传播有损党和国家领导人形象的言论;
(四)传播有损安定团结政治局面的言论;
(五)违反宪法或法律的其他政治言行｡
第四条 令行禁止｡工作人员务必维护政令的统一,仔细贯彻执行党中心､国务院以及省､市党委､政府和市政府办公室各项决议､预备,做到令行禁止｡不得有下列行为:
(一)不按要求贯彻实行办公室党组会的决议､预备及重要工作部署;
(二)对上级的指示拒不执行或实行消极看法;
(三)公开或私下另搞一套｡
第五条 恪尽职守｡工作人员务必履行职责,勤政为民｡不得有下列本文格式为Word版，下载可任意编辑
第 2 页 共 5 页 行为:
(一)对来机关办事的人员看法冷淡､生硬､蛮横;
大学机关工作人员行为规范
大学教师行为规范
一、热爱祖国，忠于人民教育事业，不在教育教学活动中有违背 党的路线方针政策的言行；
二、爱岗敬业，争做“四有”好老师，不做出损害国家利益，损 害学生和学校合法权益的行为；
三、热爱学校，积极传承创新师大优秀传统文化，不做出有损学 校荣誉的言行；
四、教书育人，关爱学生，不做出歧视、讽刺、侮辱、体罚或变 相体罚学生的行为；
五、勤学善思，终身学习，不因循守旧，浅尝辄止，不思进取；
六、严谨治学，弘扬科学精神，坚守学术诚信，不在科研工作中 弄虚作假、抄袭剽窃、篡改侵吞他人学术成果、违规使用科研经费以 及滥用学术资源；
七、正确行使学术权力，客观地进行学术评价评审，不拉帮结派, 谋私利，徇私情；
八、勇担社会责任，传播优秀文化，不从事危害国家安全、损害 社会公共利益、危害人体健康、违反伦理道德等方面的活动；
九、为人师表，言行雅正，不行为失范、衣装不整、言行粗俗；
十、严于律己，廉洁从教，不在招生、考试、学生推优、保研等 工作中徇私舞弊。
机关工作人员文明守则及文明行为规范
机关工作人员行为规范
为加强机关效能建设，规范机关工作人员行为，文 第一条
制定本规范。树立良好的机关人员形象，提高效率，明办公，
待人接物 第二条
（一）对来机关办事的人，要一视同仁，热情服务，不以衣
貌取人，不生熟有别。
（二）说话要语气和蔼、态度谦恭，即使对方急躁，也要文
明相待，不与其争吵。
不能办的耐心解释；凡在职责范围内能办的事立即办，（三）
不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。
接打电话 第三条 （一）接电话要先说“您好”，再问事由，答复问题要认真，
帮助找人热情及时。
（二）打电话时，电话接通后主动说出自己的姓名、单位，
再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对
方不明白要耐心解释。
（三）对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电
话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记
完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。
外出办事 第四条
态度要谦虚，说明来意，到目的单位要主动自我介绍，（一）
说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。
（二）外出办理事务。要公事公办，不掺杂个人情绪，不办
不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、搞
特殊化。
（三）严格自律。下基层外出办事，吃住不搞特殊化，办事
要认真迅速，尽量减少在外停留时间。
个人形象 第五条
（一）衣冠整洁，仪表大方，不穿奇装异服，不浓妆艳抹，
不衣着暴露，上班时间不穿短裤、背心、拖鞋，男同志不蓄
长发长须。
（二）谈吐文雅，谦逊礼让；不卑不亢，落落大方；平易近
人，诚实处事；尊老敬贤，礼貌待人。
文明用语 第六条
“谢谢”、“您”、接待交往中讲究文明用语。如用“请”、
“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”， 不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。
机关工作人员文明守则及文明行为规范 2
机关工作人员文明守则
（试行）
坚持理想信念，反对颓废堕落
坚持宏扬新风，反对封建迷信
坚持爱国遵法，反对违法乱纪
坚持爱岗敬业，反对消极应付
坚持环境整洁，反对不良陋习
坚持文明办公，反对随意生硬
坚持穿着大方，反对奇装异服
坚持高效开拓，反对拖沓保守
坚持优质服务，反对吃拿卡要
坚持严守纪律，反对自由散漫
坚持廉洁自律，反对不正之风
坚持节约节约，反对奢侈浪费
机关工作人员行为规范
（试行）
第一条 为增强机关效能建设，规范机关工作人员行为，文明办公，提高效率，树立良好的机关人员形象，制定本规范。
第二条 待人接物
（一）对来机关办事的人，要一视同仁，热情服务，不以衣貌取人，不生熟有别。
（二）说话要语气和善、态度谦恭，即便对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。
（三）凡在职责范围内能办的事当即办，不能办的耐心说明；不属职责范围的事，说明情形，主动引见，并帮忙联系。
第三条 接打电话
（一）接电话要先说“您好”，再问事由，回答问题要认真，帮忙找人热情及时。
（二）打电话时，电话接通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情形，说话要客气，询问和交待情形要清楚，对方不明白要耐心说明。
（三）对上级的通知和下级的重要情形报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时刻和受话人姓名，记完后与对方复述查对一遍，并及时向领导汇报。
第四条 外出办事
（一）到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。 （二）外出办理事务。要公事公办，不搀杂个人情绪，不办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、弄特殊化。
（三）严格自律。下基层外出办事，吃住不弄特殊化，办事要认真迅速，尽可能减少在外停留时刻。
第五条 个人形象
（一）衣冠整洁，仪表大方，不穿奇装异服，不浓妆艳抹，不衣着暴露，上班时刻不穿短裤、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。
（二）谈吐高雅，谦逊礼让；不骄不躁，举止高雅；平易近人，诚实处事；尊老敬贤，礼貌待人。
机关工作人员行为规范
区直机关工作人员日常行为规范
(试行)
第一条 为进一步提高区直机关工作人员的道德修养和综合素质，塑造现代文明和谐机关形象，以新一轮思想大解放作风大转变为契机，以饱满的精神状态做好各项工作，推动全区经济社会又好又快发展，根据区委工作要求既《国家公务员礼仪规范》，制定本规范。
第一节 仪表整洁举止端庄
第二条 工作人员衣着要整洁得体、端庄大方，工作时间提倡男士穿西服，女士着职业装，不能穿过于生活化的服装，如超短裙，超低领衫。
第三条 在办公室内，不能袒胸露背，不得只穿背心、短裤、拖鞋。
第四条 男士不准留胡须和长发，女士不得浓妆艳抹,烫染过于艳丽奇异的头发。
第五条 在办公室坐姿要端正，不能将腿搭在桌椅上，站立时不要身倚墙壁、门框等，工作时间不得在办公室躺卧。
第六条 在办公室与他人在一起及参加公务活动时，不要抠鼻孔，掏耳朵，修指甲，脱鞋袜等。
第七条 讲究公共卫生和个人卫生，做到办公室内整洁，文件材料摆放有序，窗明几净，
第二节 会议外出 维护形象 2 第八条 参加机关会议要提前五分钟到，因故不能参加要请假；开会时不随便讲话和走动，重要内容做好记录；将手机调至静音或关机，确需接打电话要离席，别影响会议。
第九条 参加机关外的会议须经领导批准，会前准备好，会后及时汇报并保存好会议材料，拿出会议贯彻意见及措施。
第十条 外出工作要请示直接领导，批准后方可外出；临时外出告知办公室。
第十一条 外出工作要认真负责，礼貌待人，不摆架子，认真记录，汇报处理。
第十二条 答复问题要符合法律法规和政策，符合上级党委政府工作要求，没把握不能乱答复。
第十三条 不在外单位谈论本单位的人际关系和工作秘密，维护本单位形象和利益。
第三节 礼貌待客 优质服务
浆洗街街道办事处机关工作人员文明行为规范
街道办事处机关工作人员文明行为规范
一、 着装整洁, 庄严大方, 佩带胸牌, 配发制服旳应按规定着装, 不着奇装异服, 不得衣冠不整。
二、 讲究仪表仪容。男同志不留长须, 发长不掩耳；女同志倡导化淡妆, 不留怪发, 不浓妆艳抹。
三、 言谈举止文明、礼貌, 倡导讲一般话。
四、 接待热情大方, 稳重得体。微笑服务, 严格实行首问责任制, 不得态度淡漠、生硬、蛮横。
五、 接听 时使用文明用语, 态度谦和, 不得盛气凌人, 不准在 上聊天。
六、 遵守作息时间, 工作时间不得串岗、聊天、吃零食或从事玩游戏、炒股票等与工作无关旳事情。
七、 遵守办公区管理制度, 爱惜环境、爱惜公物、节省用水用电及办公用品, 不得随地吐痰、乱扔烟头和污物, 不得乱停乱放车辆。
八、 遵守工作制度, 不得在公务场所、公务时间和下基层打麻将, 午餐不得酗酒。
九、 准时参与会议, 遵守会场纪律, 不交头接耳或较长时间离开会场。
街道党工委、办事处有关《加强机关全面建设旳十条措施》贯彻实行意见
贯彻区第四次党代会议精神, 深入加强办事处机关旳全面建设, 把办事处机关建设成干部素质高、作风纪律严、办事效率高、服务质量好旳办事机构。现制定加强办事处机关全面建设旳详细措施如下:
一、加强学习联络实际
街道领导干部要加强马克思主义、毛泽东思想、邓小平建设有中国特色社会主义理论旳系统学习和贯彻十六大精神旳学习, 加强经济知识、法律知识和科学文化知识旳学习, 增强处理实际工作能力, 自觉参与办事处组织旳政治学习、中心组学习, 过好党员组织生活, 不无端缺席, 因故缺席要自觉补课。
二、深入调查研究
领导干部要带头深入基层调查研究, 理解小区、加强与辖区单位旳联络, 亲密与辖区单位旳关系, 牢固树立服务意识。结合辖区状况, 常常带着问题到辖区各单位、各小区居委会调查研究, 在掌握政策、理解下情旳基础上, 提出处理问题旳措施和措施。领导干部要常常下企业, 理解企业旳发展状况, 为企业排忧解难。领导干部深入自己联络旳居委会、企业每月不少于1次。领导干部到基层、企业原则上不在基层就餐, 必须就餐时, 要按规定原则执行；一律不得参与公款消费旳娱乐活动, 不得收受礼品, 不得给基层、企业找麻烦, 干扰基层、企业正常工作。