青少年社会工作的主要方法 讲座
青少年社会工作
——青少年社会工作的主要方法
一、促进青少年个体发展的社会工作方法
对青少年而言，其人生任务的重要内容之一就是“情绪独立，不再依附父母或其他人”。在其人类发展的各阶段论中指出，青少年期的核心任务是完成“辨识角色”，发展的重点是“自我角色与地位”。促进青少年个体发展，是青少年社会工作的重要服务任务。
（一）自我探索
协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一。
1．服务目标——自我认识与自我探索服务的主要目标如下：
（1）帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性。
（2）协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥。
（3）通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达能力。
（4）提升青少年自我觉察和觉察他人需要能力。
（5）强调青少年间彼此回馈和反映的重要性，不仅帮助个人也帮助了他人成长。
（6）协助青少年能够自我接纳、自我完成，终至自我实现。
（二）生涯规划
1．生涯规划的理论基础——生涯规划是青少年社会工作的重要内容之一，对于青少年而言，个人将面临工作、职业、生涯发展上的课题。他需要培养工作技能，开展生涯探索，尝试做生涯规划，建立生涯价值观。
2．青少年生涯规划的重点
（1）自我认识——了解个人的潜能、智力、兴趣、人格特征，并经由适当的测试与工作辅导而加深自我了解程度。
（2）认识工作世界——对工作发展前景，就业与职业训练资源，以及工作机会都能有深刻的认识。
（3）确认自我工作价值观——能认识工作与职业对个人发展的重要性，并且了解自我等价值体系，在专业辅导下形成比较正确且符合社会主流价值体系的观念。
（4）评估环境因素——对现阶段的政治、经济、社会、文化等因素有较为深入的了解，做出切合实际判断的选择。
二、改善青少年家庭关系的社会工作方法
青少年是否健康成长，与其家庭环境直接相关。不少案例和研究显示，培养良好的亲子关系，开展亲职教育，是营造家庭和睦关系的重要服务手法。
（一）构建和谐亲子关系
（二）开展亲职教育辅导服务
亲职教育辅导服务的主要目标：
（1）协助父母如何有效地扮演好做父母的角色。
（2）协助父母了解孩子成长过程中身心发展及发展中的阶段任务和危机。
（3）强化父母与子女之间的沟通技巧与沟通渠道。
（4）改善父母对子女的管教态度。
（5）了解家庭气氛对子女成长的影响。
（6）如何及早发现与辅导子女的异常行为表现。
三、促进青少年人际交往的社会工作方法
群体社会化是青少年社会化的重要特点。协助青少年建立良好的人际交往能力，构建良好的群体互动关系，对青少年社会化有重要作用。
1．服务目标——青少年人际沟通与相处技巧训练的主要目标有以下几个方面：
（1）帮助成员察觉自己日常沟通行为的“自我状态”。
（2）学习如何有效地表达信息。
（3）学习如何专注地聆听。
（4）学习如何作有益的回馈。
（5）强化人际交往时的沟通技巧。
（6）学习如何处理人际的冲突。
2．理论基础——沟通分析论包括以下四方面的内容：
（1）人格结构分析
（2）沟通分析 （3）脚本分析
（4）游戏分析
3．服务内容——社会工作者可以通过开展小组活动，协助青少年反思自身的沟通模式，建立良好的人际沟通能力。
活动一：“第一印象你我他”
活动二：“开放的心灵”
活动三：“自我状态觉察训练”
四、促进青少年社会参与和加强青少年社会观护的社会工作方法
（一）促进青少年社会参与方法——社会工作者组织青少年参与各类工作、运动、娱乐、教育等社会活动，通过提升青少年参与感，促进青少年正面成长。
（二）社会观护方法
近年来，由社会工作者介入，以少年司法分流制度为基础的偏差青少年特别是未成年人的社会观护服务，在全国已经普遍开展。服务形式主要有设立“合适成年人”制度，社会调查制度等，依托社会观护服务站和社会观护基地，组建社会工作专业服务队伍，为有需要的青少年群体开展司法保护和司法社会工作服务。
三个要素：
一是指避免将青少年犯送至监狱等机构接受处置。
二是指从轻处置。、
三是指建立以社区为本的社会辅导体系。
五、社会工作方法在青少年服务中运用整合性
（一）青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性。
（二）社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性。
（三）社会专业工作的通才要求决定了社会工作方法的整合性。
小结：
青少年期是一个充满变化的时期，青少年社会工作必须充分尊重青少年成长的特点。青少年的成长不仅由其个人因素决定，更深受学校、家庭、社会环境的影响，所以从人与环境互动的视角多层面的开展工作，是青少年社会工作取得成效的关键。
发展性是青少年群体的本质性特征，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。因此，青少年社会工作的服务内容主要包括促进青少年成长发展，维护青少年合法权益，预防青少年违法犯罪等。青少年社会工作服务需要借助专业方法和技巧，通过协助青少年个人成长，改善其社会关系，提升其社会参与的能力，对边缘青少年开展司法保护性服务等，实现促进青少年健康发展的目标，社会工作方法的运用是一个整合和综合性的过程。青少年社会工作是项极具挑战性的工作，社会工作价值取向，社会工作的本土化探索都是目前青少年社会工作的重要课题。
初级社工：儿童社会工作的内容、儿童社会工作的主要方法
8.促进儿童健康成长
（1）传播理念和知识
①母婴保健：婚前保健服务、孕产期保健
②婴儿早期喂养理念和实践：社工联合医疗人员和机构向新生儿母亲和家长宣传早期喂
养知识
③幼儿早教：宣传早教的重要性、示范早教方法，确保儿童在安全和谐的环境中生活
④科学育儿：科学育儿理念（儿童权利和现代儿童观）、知识（儿童生理心理和社会行
为发展知识）、技能（观察技能、沟通技能和引导技能）
（2）提供家庭支持服务（必考）
①亲职辅导：如何做好父母的指导和教育，提高亲职能力，个案、互助小组等
②婚姻辅导：夫妻双方为对象，为儿童成长创造有利条件
③家庭辅导：以家庭为单位，以全体家庭成为对象，改善家庭成员关系为重点
④亲子关系辅导：以父母和子女为对象，消除隔阂和矛盾为目标
真题训练
【真题·单选题】某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。父母觉得孩子们的
要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理解他们。针对这一状况，某社会工作服务机构利用
双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动，上述儿童社会工作服
务内容属于家庭支持服务中的（）。A．家庭辅导B．婚姻辅导
C．儿童辅导D．亲职辅导【答案】A（技巧点拨：帮助家庭增强亲子间的有效沟通和
互动）
（3）开展儿童支持服务（重点）
①儿童问题辅导：针对儿童多种问题进行辅导
②儿童的娱乐和休闲：强壮身体、促进情绪放松、增进人际关系和改善社交技能、获得
同伴认同、得到自我实现、培养能力、凝聚家庭等
③儿童的社会化引导：自我认同，婴幼儿期以家长为对象、学龄期以家庭和老师为对象、
青少年期以儿童本身为对象；技能学习，人际交往、时间管理、理财技能、整理和简化用品
等；团队精神；社会责任；
真题训练
【真题·多选题】某社会工作服务机构与社区儿童绘本图书馆合作，面向社区内的学龄
前儿童和家长开展“图书漂流”活动，并在暑期组织“悦读悦成长”社区亲子阅读大赛。这些工作旨在丰富儿童的社会活动、提升儿童自我认知能力和改善亲子关系。该机构的上述工
社会工作者《初级实务》知识点汇总
社会工作者《初级实务》知识点汇总
第一章社会工作实务的通用过程
第一节接案★★★★★
（一）接案的步骤及核心技巧
1、接案前的准备
（I）了解服务对象的来源和类型
①对象的来源（主动、转介、外展）；
②服务对象的类型（自愿型、非自愿型）；
③现有服务对象与潜在服务对象；
④了解服务对象求助过程。
（2）做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲
①服务对象资料的准备；②拟定初次面谈的提纲。
2、⅜i炎
（1）会谈的目的和面谈场所的安排；
（2）会谈的主要任务（界定问题、澄清角色期待和义务、激励服务对象进入角色、促进对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程）；
（3）会谈的技巧（主动介绍自己、治疗性沟通、倾听）。
3、收集服务对象的资料
（1）资料收集的内容和范围：个人资料；身体状况；能力和特点；所处的社会环境。
（2）收集资料的方法和途彳蛋询问、咨询、观察、利用已有资料、问卷调查。 4、做接案会谈记录：首页(个人资料、基本信息等)、知情同意(机构服务、专业责任、保密原则等)
(二)接案应注意的事项
1、决定是否需要紧急介入；
2、权衡是否有能力处理问题；
3、决定问题的优先次序；
4、保证服务符合服务机构的工作范围。
第二节预估★★★★
1、预估的任务:
⑴识别问题的客观因素；
⑵识别问题的主观因素；
(3)识别问题的成因及使问题延续的因素；
(4)识别对象及环境的积极因素；
(5)决定服务的方式和内容。
2、预估的基本步骤与过程
(1)探究服务对象的情况、问题需要；
(2)分析服务对象的资料并作出预估摘要(对服务对象问题与需要作出解释、列出解决问题的目标及先后次序、决定介入的策略、撰写预估摘要)。
第三节计划★★★★
1、服务计划的构成: （1）目的及目标;
⑵关注的问题与对象;
（3）介入的方法（个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构、政策倡导）和企入行动（危机干预、物质支持、心理辅导等）。
社会工作是什么讲座
什么是社会工作？社会工作可以说是我们社会建设的一个重要组成部分。十八大提出了“五位一体”，经济建设、政治建设、文化建设、生态建设和社会建设这五大建设。所以，社会工作已经成为我们这个社会建设的一个非常重要的组成部分。它是一种能够体现社会主义核心价值理念的、帮助人和解决社会问题的工作。基本的定义大概是这样子的。
它主要包括社会福利、社会保险、社会服务等等社会改造方面的工作。那么，社会工作是以哲学、社会学、心理学、医学等等为基础的。它以助人和自助为宗旨，运用专业的知识、技能和方法来帮助那些有需要的人，有需要的个人、家庭、群体、组织和社区。尤其是帮助社会上的贫困者、老弱者、身心有残疾，有障碍的和其他的不幸者，来预防和解决他们的困难，以及他们碰到的各种问题，以及社会问题。通过这些工作来整合整个社会资源，协调社会关系，恢复和发展社会功能，促进整个社会的和谐。
所以，社会工作它是一门社会科学，也是一门专业，也被看成是一种制度，一种技术，甚至是艺术。两、三年前，或者说再远一点，七、八年前社会工作对于我们很多人，比如说我们在座的很多朋友，，也许还是一个很陌生的词汇。事实上，我们中国社会工作的招生专业是1997年已经开始建立了，真正的发挥作用我感觉到是汶川大地震以后人们逐渐逐渐熟悉起来了，尤其是在广州亚运会以后，我们逐渐逐渐对这些工作更加熟悉了。目前社会工作已经发展到一个新的阶段，尤其是十八大以后，我感觉到它很可能从现在的民政、妇联、慈善机关、社区、街道等领域向我们的卫生、教育、心理辅导等广大范围去扩展。
他是南开大学著名的社会心理学家乐国安的硕士研究生。他是北京大学著名的社会学家、社会工作学家，王思斌的博士生，王思斌实际上是开创了我们中国的社会工作领域。
2001年他到中山大学以后先是创办了两个家庭服务中心，其中我们大家很熟悉的北京路，北京路的家庭服务中心是胡锦涛总书记参观过的唯一的一个基层社会组织。总书记当时给他的题词是“和谐社区、人人共建，社区和谐，人人共享”。2009年他又创办了“中大社工服务中心”，引起了社会、政府和中央的关注。
青少年社会工作
一、什么是专业的青少年社会工作？开展专业的青少年社会工作应该怎么做？
专业的青少年社会工作是指社会工作者在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特
点、动机需求、兴趣爱好，运用社会工作专业的理论、方法和技巧，帮助青少年解决问题，克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动。
青少年社会工作本身就是现代化的一种产物，是为了应付各种现代性问题而在青少年群
体中产生的一种职业化、专业化的社会服务，其目的在于维护与促进青少年的健康成长，帮
助与支持现代化进程中出现的青少年弱势群体。 怎么做： 根据不同的划分依据，青少年社会工作方法可以分为不同的类型： 1、以服务领域为依据：
间接社会工作方法：是指宏观层面的社会工作行政、社会工作督导、社会工作研究 。
直接社会工作方法：是指微观层面的个案工作、小组工作、社区工作。 2、以服务对象为依据：青少年个案社会工作、青少年小组社会工作、青少年社区社会工作 3、以服务目标为依据：治疗性青少年社工、预防性青少年社会工作、发展性青少年社会工
作 4、以服务场所为依据：青少年家庭社工、青少年学校社会工作、青少年社区社工、青少年
外展社工、青少年网络社工
具体措施： 第一：组建专业服务队伍。成立一支由专业教师、科研人员和部分社工专业在校学生为主体
的、具有现代社工理念、知识和技能的专业服务队伍，开展志愿服务。
第二：倡议开设社会工作和相关专业的院校进行合作，共同参与组建区域性的、更大规模的
专业社工网站，共同开展网上青少年服务工作。针对青少年中存在的人际关系问题、恋爱问
题、情绪问题、学习问题、自我评价（形象）问题、自我发展问题、个性问题、就业问题、性问题等，设计服务栏目，提供必要的、正确的知识及辅导。此举也有利于实现社会工作资
源共享。
第三：创新工作方法。作为青少年社会工作者，应积极利用网络手段开展工作。开展网上咨
询工作。聘请专家学者，定期举办有现实指导意义的网上专题讲座，也可以开展具有个性化、
青少年社会工作的主要方法讲座
青少年社会工作
——青少年社会工作的主要方法
一、促进青少年个体发展的社会工作方法
对青少年而言， 其人生任务的重要内容之一就是 “情绪独立， 不再依附父母 或其他人”。在其人类发展的各阶段论中指出，青少年期的核心任务是完成“辨 识角色”，发展的重点是“自我角色与地位” 。促进青少年个体发展，是青少年社 会工作的重要服务任务。
（一）自我探索
协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一。
1．服务目标——自我认识与自我探索服务的主要目标如下：
（1）帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性。
（2）协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥。
（3）通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达能力。
（4）提升青少年自我觉察和觉察他人需要能力。
（5）强调青少年间彼此回馈和反映的重要性，不仅帮助个人也帮助了他人 成长。
（6）协助青少年能够自我接纳、自我完成，终至自我实现。
（二）生涯规划 1．生涯规划的理论基础——生涯规划是青少年社会工作的重要内容之一， 对于青少年而言，个人将面临工作、职业、生涯发展上的课题。他需要培养工作 技能，开展生涯探索，尝试做生涯规划，建立生涯价值观。
2．青少年生涯规划的重点
（1）自我认识——了解个人的潜能、智力、兴趣、人格特征，并经由适当 的测试与工作辅导而加深自我了解程度。
（2）认识工作世界——对工作发展前景，就业与职业训练资源，以及工作 机会都能有深刻的认识。
（3）确认自我工作价值观——能认识工作与职业对个人发展的重要性，并 且了解自我等价值体系， 在专业辅导下形成比较正确且符合社会主流价值体系的
观念
4）评估环境因素——对现阶段的政治、经济、社会、文化等因素有较为 深入的了解，做出切合实际判断的选择。
二、改善青少年家庭关系的社会工作方法 青少年是否健康成长， 与其家庭环境直接相关。 不少案例和研究显示， 培养 良好的亲子关系，开展亲职教育，是营造家庭和睦关系的重要服务手法。
青少年社会工作的主要方法
1 青少年社会工作的主要方法
整合地运用社会工作专业方法，能更好地为青少年群体服务。社会工作者在建立专业关系时的主动性、外展性技术，开展服务活动时的群体性、体验性和创新性手法，都是青少年社会工作方法的特点之一。危机介入、家庭治疗、外展服务、历奇辅导、朋辈辅导、向导服务等是青少年社会工作服务的特定方法，实务研究则是发展本土化青少年社会工作专业服务和提升社会工作者专业能力的重要策略。
一、基本方法
按照中华人民共和国国家标准《青少年社会工作服务指南》的定义，青少年社会工作方法是指社会工作者根据青少年需要，综合运用个案工作、小组工作、社区工作等社会工作直接方法和社会工作行政、社会政策及社会工作研究等间接方法。
基于青少年群体社会化的特点以及小组工作方法，有助于建立青少年健康发展的正向社会交往关系，建立良好的同伴社交方式，建立同伴正向支持网络，改变他们与社会隔离的封闭状态的实践经验，下面仅从小组工作方法的角度，呈现促进青少年自我发展的小组工作方法服务过程。
案例4-3
勇闯生命路
——青少年自我探索小组服务
1.背景
本小组专为社区内经常流连街头及无所事事的青少年而设，他们对自己本身的目标及角色模糊。本小组希望通过分享、支持、鼓励，使他们加深自我认识，澄清角色和提升自我形象，从而拥有积极美好的青少年阶段。
2.理念架构
Erikson的“自我界定”“自我概念”。
3.小组的目的和目标
小组目的组员认识自我，提升自我形象。
具体目标：
（1）认识自己的性格、优缺点及喜好。
（2）认识自我的价值观。
（3）了解自己于不同环境中的角色及表现。
（4）初步认清自己对将来设定的目标。
4. 小组组员（略）
5. 招募方式（略）
6. 程序共分7节
2
第一节的小组活动设计中，有两个重点值得关注一是小组安排了较多时间用以破冰，通过反复的自我介绍和相互介绍的活动环节，协助组员消除高度的自我防卫以及彼此之间的陌生感和不安全心理，增加彼此互动和了解鼓励和促进小组员更为开放地互相了解，鼓励小组组员表达他们对小组和其他人的期望，从而促进组员之间尽早建立互动关系，并有效建立小组关系。二是社会工作者通过介绍小组目标，征集组员对小组的期望等，既评估组员需求，又激发组员参与动机，提高组员对小组活动的参与和投入感。
003.儿童社会工作的主要方法
12.以家庭为中心的方法（必考）
以家庭为中心的方法是以儿童并获得最佳照顾和保护为目标，针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能，改善社区儿童安全环境的方法。
（1）方法要素
以家庭为单位、聚焦家庭功能、家庭全程参与、建立良好关系、链接资源网络
（2）方法理念
家庭是儿童成长的最佳环境，儿童社会工作保障儿童能够安全、永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭，让家长参与，发挥家庭潜能，并给予家庭支持
真题训练
【真题·单选题】社会工作者小刘拟采用“以家庭为中心”的方法开展社区儿童服务。小刘对该方法的理解中，正确的有（ ）。A．并不是所有家庭都需要社区支持B．此方法中的家庭是指儿童的原生家庭C．所有家庭都需要与他人和社会资源有切实联系D．社区共建是儿童安全和建立良好家庭关系的基本保障E．为家庭提供个性化的支持服务有助于提升家庭改变的能力
【答案】CDE（技巧点拨：“以家庭为中心”的方法）12.以家庭为中心的方法（必考）
（3）实务原则①儿童的安全和健康永远是第一位的
②儿童社工必须要了解儿童需要及儿童、家庭情况
③儿童和家庭不因语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待④凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活，避免亲子隔离创伤⑤家庭寄养治疗是临时安置方式，应尽量短暂
⑥凡有可能，家庭外照料儿童都应在最短时间内与父母团聚
⑦如没有回归原生家庭的可能，社工应为家庭外照料安置儿童提供永久性照顾服务
（4）以家庭为中心的方法的内容（必考）①以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭：
儿童成长需要（健康状况、教育状况、情绪和行为、身份认同状况、获得建立关系、公共形象呈现、自我照顾的技能）；
家庭监护能力（基本生活照顾、安全保障、情感传递、提供认知刺激、指导培养儿童社会化、保持稳定持久人际关系）（必考）；
综合环境（家庭社会发展历史、住房条件、就业状况、家庭收入、家庭的社会融入、利用社区资源）；
（4）以家庭为中心的方法的内容（必考）
社区学校社会工作方案
社区学校社会工作方案
背景
社会工作是指在社区、学校等公共场所开展的为个人、家庭、群体提供服务和实现社会公正的活动。社区学校社会工作是指社区专门工作人员、学校专门工作人员和志愿者等为社区孩子和青年提供的一种综合型帮助服务。
我国社会面临的挑战多种多样，对青少年的发展带来了不同层面的困难，包括贫困、困惑、失信等问题。社区学校社会工作主要面对学校边缘学生（即常被排斥或不愿意参加学校活动的青少年）和社区边缘青少年（如留守儿童、特殊需求儿童等），致力于营造一种有利于青少年身心健康成长的服务环境。
目标
社区学校社会工作的目标是促进青少年健康成长和综合素质提高，防止可能引发心理健康问题和不良行为的风险因素的产生。因此，社区学校社会工作的目标包括以下两方面：
一、心理健康促进
通过社区学校社会工作活动，提供有针对性的心理咨询、情感支持、心理疏导和健康教育等服务。同时，针对边缘学生特点和问题，开展针对性心理健康促进方案，促进青少年积极的心态与健康的心理状态，提高心理抗压能力，减少心理问题的发生。
二、综合素质提高
通过社区学校社会工作活动，提供丰富多彩、具有针对性的文体、游戏、科技、实践等方面的培训和竞赛活动。组织学习、锻炼、实践活动等，培养青少年的兴趣和特长，提升综合素质水平，增强自信心，减少不良行为的发生。
服务内容
依据社区学校社会工作的目标和任务，我们可以制定以下的服务内容，包括但不限于以下几个方面：
一、课余活动：
推动社区学校在校内校外场所设立课余活动中心，以主题课堂、青少年特色实践、社会实践、游学等方式开展丰富多彩的课余活动。
二、心理健康服务：
1. 青少年心理健康教育：积极协调学校、社区资源，举办心理健康知识讲座、提供交流平台，引导青少年了解自身、认知生命、理解人际关系，树立正确的人生观和价值观。
2. 青少年紧急救助：针对边缘学生和社区边缘青少年，在服务中对青少年的危机心理和行为预警提供帮助和指导。 3. 心理疏导：组织专业、志愿心理医生和志愿者为社区边缘青少年提供心理随访、咨询、支持、疏导服务。
社会工作实务方法与技巧
社会工作实务方法与技巧
我折腾了好久社会工作实务方法与技巧，总算找到点门道。说实话，刚接触这事儿的时候，我完全是一头雾水，就像在黑暗里摸瞎。
我一开始做个案工作的时候，满脑子想着按照书上说的那些步骤走就没问题。但是真到跟案主面对面的时候，简直乱成一锅粥。我就试着背那些书上的技巧，什么同理心倾听之类的。结果和案主聊天的时候，生硬得很，就像背台词，根本没达到想要的效果。这时候我就知道了，死记硬背那些理论方法根本不行。
后来我就自己慢慢摸索。我发现了解案主的背景信息特别重要，这就好比你要去一个新地方，总得先知道它在哪儿，是什么样的环境吧。我会花很多时间去打听案主的家庭情况经济状况教育背景之类的。有一次我遇到一个青少年案主，不怎么跟我说话。我就先从他的学校生活入手，问他在哪里上学，喜不喜欢自己的老师。这就像打开了一扇小窗户，他开始跟我分享一些事情了。
小组工作更复杂一些。我曾经带过一个社区的互助小组，刚开始的时候我想让大家快速熟悉起来，就搞了好多那种很刻意的破冰游戏。结果大家反而很尴尬，根本不投入。后来我就改变了策略，先了解小组成员有没有共同的兴趣或者问题。比如说他们有的人关心社区的环境卫生，那我就从这个点开始聊起。我说我们这个小组可以一起想想办法改善社区的环境啊。这一下子就引起了大家的兴趣。
在社区工作里，人脉关系是最头疼的。我试过发传单，办讲座来吸引社区居民。可是效果不太好。后来我想明白了，就像交朋友一样，得先融入社区里的各种小圈子。于是我经常去社区的小广场，跟那些跳广场舞的大妈聊天，跟下棋的大爷唠嗑。时间久了，跟居民们混熟了，再做工作就顺利多了。
同时，我不敢说我的这些方法就是最好的，毕竟社会工作的情况变化太多了。但是有一点我很确定，随时根据实际情况调整自己的方法是非常关键的。有时候计划赶不上变化，你得像一艘船上的舵手一样，灵活应对各种情况。
第三篇 社区社会工作方法
第三篇 社区社会工作方法
本讲主要内容
1、社区社会工作概述
2、社区社会工作模型
3、社区社会工作的方法与技巧
第一节 社区社会工作概述
一、社区工作定义
广义的社区社会工作是指在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。因此，任何人或组织，包括政府、政党、各种社团以及企业等，只要在社区内从事的助人活动和服务，都可视为社区工作.
狭义的社区工作则是社区社会工作的简称，特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及应用过程。
作为专业社会工作的重要组成部分和基本方法之一，社区工作主要是以社区和社区居民为工作对象或服务对象，通过专业社会工作者的介入，旨在确定社区的问题与需求，发掘社区资源，动员和组织社区居民实现自助、互助和社区自治，化解社区矛盾和社区冲突，预防和解决社会问题，从而促进社区服务质量、福利水平的提高和整个社会的进步
这一定义指出了
A、社区社会工作的直接内容是：预防和解决社区内的各种社会问题；
B、社区社会工作的最终目的和功能是促进社区和整个社会进步；
C、社区社会工作是一项专业性的工作，有专业人员和专业的方法；
D、社区工作提倡与培养社区居民自助、互助和自决的精神，增强社区凝聚力和社区意识。
二、社区工作的目标（见教材P240）
社区工作的具体目标
罗斯曼的“任务目标”、“过程目标”
托马斯的“分配资源”、“发动居民”
第二节 社区工作模型
一、地方发展模型（Locality development ）
一、地方发展模型（Locality development ）
1、地区发展模式的定义
地区发展或者说社区发展从概念上讲：
既表示一种地区为基础的经济、社会、文化等实质内容的发展；
也表示为一种发展理念，强调要从当地居民的需求和当地的资源、环境和人口等协调、可持续发展；
还表示为一种社会工作的介入手法，一种强调居民的参与、合作，集体组织起来控制、利用社区资源、解决社区问题、满足社区福利需求，增强社区凝聚力和归属感的社会工作手法。