浅谈基层医院思想政治工作的创新
浅谈基层医院思想政治工作的创新
发表时间：2016-01-06T10:25:14.147Z 来源：《健康文摘》2015年第6期供稿 作者： 张列斌
[导读] 诸暨市陶朱街道社区生服务中心 伴随着改革开放的不断推进，人们的生活水平也不断的提升。
张列斌
(诸暨市陶朱街道社区生服务中心 浙江 诸暨 311816)
摘要：目前，我国已经进入了社会主义现代化建设的阶段，基层医院的思想政治工作在新阶段也提出了新的要求，带来了更大的挑战。本文首先简要分析了当前基层医院思想政治工作存在的问题，提出了新形势下做好基层医院思想整治工作需要遵循的科学性原则和时
代性原则，最后结合笔者工作实际，提出了两条做法，供广大同仁参考。
关键词：基层医院；思想政治工作；创新
伴随着改革开放的不断推进，人们的生活水平也不断的提升，因此，也给基层医院的思想政治工作提出了更高的要求。同时，思想政治工作的重要性也日益凸显出来，尤其是在基层医院。要做好基层医院的思想政治工作，其本身存在一定优势，因为在基层医院中，知识
分子的密度较大，人员普遍都有较高的文化层次。然而，要做好思想政治工作，不仅要靠专业知识、还应该注重情感的投入，只有这样才
能保障交流的畅通性进而保障思政工作的质量。因此，要保证基层医院的思想政治工作与社会发展水平保持共同发展，要不断的创新，本
文笔者结合多年的工作经验，对基层医院思想政治工作的创新进行了探讨。
1 当前基层医院思想政治工作中存在的问题
1.1医院领导对思想政治工作的重视程度不够，对医院的思想政治工作的地位及其作用的认识不深刻，因此，在基层医院，出现思想在政治工作与医院的医疗业务及其医院的经济活动之间没有融合在一起，而是互相剥离的状态。医院的领导常常将医院的业务作为医院考核
的一项重要的指标，而忽视了医院思想政治工作在医院管理中的重要的作用，有的领导甚至认为，医院思想政治工作可有可无，不能给医
院带来经济效益，并且还费时、费力。
1.2工作方法呈现出单一化 在很多基层医院，思想政治工作还处于原始的传统的工作方法，比如，采取传达文件、念念报纸或者是粘贴宣传报等措施进行，而没有结合基层医院自身的特点采取相应的措施，因此，导致出现医院的思想政治工作比较枯燥，形式比较呆板，
进行思想政治工作的效果也很差。
1.3基层医院职工思想政治素质参差不齐 有一部分的领导在医院发展的过程中，将医院的经济效益过分的看重，而对医院的思想政治工作关注度远远不够。另外，医院的员工缺乏主人翁的意识，出现责任心不强，耐心不够等现象，另外还出现了钻营取巧、收红包等不良
行为。对于上述所提到的问题，是基层医院思想政治工作中出现的普遍问题，因此，要解决医院管理中出现的上述问题，就要明确医院的
思想政治工作在医院中的重要的作用和目标。
2 创新基层医院思想整治工作的两个原则
2.1科学性原则。首先要在新形势下将基层医院的思想政治工作上升到一个更高的高度，新的台阶，就必须对医院的思想政治工作采取多样化、统筹兼顾的原则。另外还要总结以前的思想工作的一些经验，取其精华，去其糟粕。对于一些不好的要不断的改进，对于以前的
成功的经验要借鉴。另外，还要将思想政治工作进行规范化、制度化。只有这样，才能将基层医院的思想政治工作变得严谨，有证可寻，
有据可依。只有这样，才能提高基层医院思想政治工作的效率，才能提升医院的思想政治水平，从而提升经济效益。
2.2时代性原则。 另外，基层医院的思想政治工作还要遵循时代性原则，要与时俱进，要转变思想，改变一些陈旧的、过时的措施，创新一些新的方式。基层医院的思想政治工作与时代是相呼应的，在一定程度上，具有时代的特色。另外，在对基层医院进行思想政治教育
的时候，要将思想政治工作的形似进行活化，不拘泥于传统的一些形式，不断提升基层医院的思想政治工作的技术含量。另外，还要借助
于一些最新的医院管理的方式，进行思想政治教育工作。比如：计算机等。不断推进基层医院的思想政治工作。
3 创新基层医院思想政治工作的两点方法
3.1建立起一个完善性高的参与经济工作的体制对做好基层医院的思想政治工作至关重要。首先，要大力提升参与经济工作的内容、途径和范围的规范性，让基层医院无论是在决策酝酿、决策形成和实际践行的的阶段都能折射出参与作用。思想政治工作的进程要永远和工
作中心保持一致，永远不分割。从而渐渐完善，在实际践行时不断总结经验、查缺补漏，最终形成一套可操作性和完善性度很强的参与经
济工作制度体系。
3.2丰富思想教育机制的内容。首先，要对基层医院职工的思想难点、热点问题进行较为透彻的分析，从而才能体察其内心想法，提升其接受思想教育的主动性，这样才能实现从“滞后”到“超前”的转变。并且，思想政治工作应该实现医院范围之内广泛的覆盖率，辐射式地波
及到医院的每个角落。要渐渐形成一个思想教育新体制，此新体制的构成部分是多种教育体系。例如开放性的科学文化教育体系、经常性
的形式教育体系、激励性的典型示范教育体系、基础性的导向性教育体系等。
做好基层医院的思想政治工作，在医院管理中非常重要。要提高医院领导是认识，将思想政治工作放到重要的位置上，医院的思想政治工作是医院管理工作的基础，是医院经济效益的重要的保障，另外，医院的思想政治工作还要不断的创新，不要完全拘泥于传统的方
式，只有这样才能提升医院思想政治工作的效率，医院才能得到更好的发展。
参考文献：
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创新基层卫生院思想政治工作的新探讨
南方论刊・２０１２年第６期 政工园地
创新基层卫生院思想政治工作的新探讨
梁志才
（茂港区小良卫生院广东茂名５２５０２９）
【摘要】本文以茂港区小良卫生院抓思想政治工作建设为例，对在新医改形势下怎样做好基层卫生院思想政治工作的
途径和方法进行了有益探索，试图在找寻一条符合基层卫生院在医改大潮中开展做好思想政治工作的有效途径，让思想政 治工作在医疗卫生工作中走创新之路，并充分发挥激励作用，促进医院医疗卫生各项工作向前发展。
【关■词】思想政治工作；基层卫生院；创新
思想政治工作是医院的优良传统和政治优势，是医疗
卫生的生命线；创新思想政治工作，提高思想政治工作的
质效，稳定和优化医院员工的精神状态及工作热情，不仅 能为医院发展提供强大精神动力，更能为使医院在新医改
形势下保持一切为了人民的身体健康进行持续发展。科学
发展观是我们党从新世纪新阶段党和国家事业发展的全局 提出的重大战略思想，是全面建设小康社会和实现和谐社
会的指导方针，强调以人为本，强调全面、协调、可持续
发展，强调统筹兼顾。作为医院，主要任务抓好日常的诊 疗服务工作，但必须坚持抓好思想政治工作的前提条件下
才能收到经济效益和社会效益。江泽民同志指出： “创新
是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺的不竭动力，也
是一个政党永葆生机的源泉。”在新医改形势下，医院思 想政治工作只有走创新之路，才能适应形势发展要求，才
能焕发新的活力，才能促进医院又好又快地发展。
一、思想政治工作耍体现以人为本的要求 科学发展观的核心是以人为本。首先，要充分发挥
以人为本的思想政治工作必须坚持为人民服务的根本宗
旨，坚持为人民服务和社会主义服务的方向。其次，要坚 持“三贴近”做好人的思想政治教育工作，真正落实尊重
人、理解人、关心人的要求。作为基层卫生院思想政治工
作的领导，要深入到基层科室的群众中去，与群众打成一 片，了解和掌握群众的思想动向，与他们贴近沟通情感，
创新工作方式切实提高医院思想政治工作的实效陛
公共管理
创新工作方式切实提高医院思想政治工作的实效陛 段奕群 一、对症下药，解决医院思想政治工作的难点 当前，部分医院领导只重视医疗业务，忽视思想政治工 作，组织上一手硬一手软；工作方法单一，思想政治工作局 限于念报、读文件、开会批评等传统方法；思想政治素质严 重下滑，金钱至上的思想严重，缺乏主人翁精神；收受病人 红包、吃回扣、以医谋私等。针对这种情况，必须要将思想 政治工作摆在首位。要坚定不移地执行党的基本路线、方针 和政策，坚持实践科学发展观；要强调用先进的思想意识形 态教育人，强化职工对社会的责任和对理想的追求，树立正 确的世界观、价值观和人生观；要结合医院的实际，建立与 现代医院制度相一致的工作制度和运行机制，使思想政治工 作与制度的规范、激励、约束、惩治相结合，更好地发挥自 身的功能；要着力提高职工队伍的素质，采取送出去（进修 学习）、请进来（在岗培训）、放下去（到缺医少药的农村 锻炼）等多种形式提高职工综合素质，逐渐使职工的思想政 治素质和专业技术素质不断适应现代医院制度和医院长远发 展的要求。尤其要着重进行爱岗敬业、无私奉献精神的教育， 鼓励开拓创新，求真务实的主人翁精神。 二、强化建设，夯实医院思想政治工作的群众基础 １．加强群众满意度建设，提升医院的社会服务能力。 医院必须要提高职工满意度、患者满意度和社会满意度，形 成员工满意度调查、患者满意度调查、社会监督员评议等在 内的满意度调查制度。把坚持社会效益、维护群众利益、构 建和谐医患关系放在首位，衔接好服务质量、态度、环境、 设施的各个环节，全方位地提高医院自身的满意度。 ２．加强医德医风建设，形成长效机制。要以正面教育 为主，多组织干部观看反腐倡廉成果展览；开展医德医风讲 座；组织学习先进事迹等；在廉政文化网上开辟公告栏、光 荣榜，通报每季度的满意度调查结果、月最佳护士评比结果 等；向社会公开限时承诺服务；建立患者投诉、信访责任制 和操作规程；定期开展行风评议等。 ３．加强医院文化建设，凝聚人心鼓舞干劲提振士气。 一是必须坚持社会主义道德的基本原则，把患者的健康放在 首位；二是要求医护人员要有高尚的职业道德修养，用真情 去营造医患关系的良好氛围，养成良好的医院行为文化；三 是要注重典型启迪。通过树立典型人物和事例启迪广大职工， 影响大家的工作方式及态度；四是要打造医院的公众形象。 要打造名医工程，专科工程，中心工程，树立形象和品牌。 医院形象塑造好，必须要有一批德才兼备的医务人员，医院 有了众多的医德高尚、医术精良的人才，医院的医疗、科研 水平就会不断提高，医院的知名度就会越来越大。 三、规范管理，建立与现代医院一致的工作制度 按照国务院深化医药卫生体制改革关于“管办分开”的 总体要求，探索管办分开、医药分开，建立财政价格补偿调 控机制、医疗保险调节机制、医院法人治理运行机制和新型 医疗卫生管理体制。鼓励和引导社会办医，构建医疗服务主 体多元化的新格局，确定“推进发展，提高效率，减轻负担， 促进健康”的总体原则，建立一个以医疗服务质量、效率和 满意度为核心的新的管理体制、运行机制和医疗服务模式。 要将把原来医院收入依靠药费、医疗收费和财政投入三 个渠道，变成依靠医疗服务费用和财政投入两部分，实现收 入结构和利益机制的调整。全面落实政府对医院基本建设、 大型设备购置、重点学科发展、人才队伍建设、离退休人员 费用和承担公共卫生任务等方面的投资。建立与服务量和绩 效考核挂钩的财政补偿机制。建立考核奖励资金，将财政补 助与试点医院绩效考核结果挂钩，调动医院加强管理、提高 绩效的积极性。 探索新的价格调控管理方式。配合按病种付费制度改革， 积极推进单病种定价方式改革试点，完善医疗机构成本监审 和约束机制。探索医院供应链管理新模式，由医院管理局对 所属医院需要的药品、耗材实行统一采购和物流配送，发挥 规模采购优势，引入价格谈判机制，降低采购价格，减少流 通费用。 四、齐抓共管，建立可操作性强的目标考核管理机制 开展思想政治教育，必须形成党总支统一领导，党政齐 抓共管，两级联动， “党工团共建”的思想政治工作机制， 即在党总支的领导下，要求工会、共青团、各行政科室、业 务部门都要做思想政治工作，广大群众都要积极参与思想政 治工作。各基层科室采取联合、挂靠等形式将全院划分为十 个片区，在每个片区都建立一个党支部、一个团支部、一个 工会小组。 在业绩考核中既要考核科室、部门的业务工作，又要考 Ｍ 砌ｙ ｎ 口， ，，簪礓婀宜
医院管理中对加强医院思想政治工作和创新能力分析
医院管理中对加强医院思想政治工作和创新能力的分析
摘要：思想政治工作是医院的生命线，也是保证我党的政治优势重要方法之一，同时也是我国企业事业单位管理、教育、培养员工的特有工作方法。加强医院思想政治工作，让每一个医护人员的思想政治素质有一个更好的提升，同时促进医院的发展与建设，能够更好地去服务患者。
关键词：医院思想政治工作；创新能力；加强措施
中图分类号：d412.62 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）06-00-01
医院作为服务社会、面向社会的重要窗口，医院内部的医护人员的职业道德的和精神面貌是业务素质与思想政治水平是最直接的反映。加强医院思想政治工作，全面提高医护人员的各方面素质更好地去为病人服务。同时医院的管理创新是医院生存发展的必要条件，只有通过管理上的创新才能让医院的运行机制、管理体制和管理理念规范合理。
一、加强医院思想政治工作的分析
1.加强医院思想政治工作与人性化管理结合，医院的思想政治工作主要的对象是医护人员。因为医护人员在防治疾病的最前端，患者首先接触的就是医务人员，所以医护人员对于医院缺少哪些物品以及患者需要什么都是最清楚的。同样医护人员每天都会承受医疗风险的压力和医疗纠纷的困扰，务必要把它们的思想政治工作做好。想要加强他们的思想政治工作，医院管理层在进行医院运营的
决策时一定要让工作在第一线的医务人员加入，学会倾听并且采纳他们的建议和意见；在医护人员履行治病救人、救死扶伤的天职时，时常引导他们要有“患者就是衣食父母”的观念；在日常的工作中，多与医护人员沟通，这样才能真正的做到关心人、理解人、和尊重人。
2.加强医院思想政治工作与规章制度结合，医护人员是具有一定专业技术特长的社会人群，也是医院加强思想政治工作的主要针对对象。为医务人员做思想政治工作的同时，医院的管理者要建立一套有效健全的管理规章制度，用管理规章制度来规范和引导医护人员的言行。医院的管理规章制度是刚柔并存的，所谓的刚是要求医护人员无条件的遵照执行，也是为广大的患者健康和生命负责任。所谓的柔是激励激发医护人员的潜在能力，所以在精神激励和物质激励双管齐下效果会更明显。
新形势下医院的政治思想工作思路
学科前沿办公室业务・officeopertions131办公室业务2012・2文／曾路探讨新形势下医院的政治思想工作思路
【摘要】随着我国医疗制度改革不断深入,
医院面临着前所未有的机遇与挑战,人们的
思想观念、思维方式、价值取向也随之发生了
重大变化,产生了一些模糊认识和消极因素。
本文就此作了一些探讨,健康和发扬党的思
想政治工作优良传统,在新的形势下,开拓新
思路,创新新机制,寻求新载体,探索新走势,以
保证基层医院健康、稳定发展。
【关键词】新形势；医院；政治思想
创新思想政治工作，首先在理论建
设和运用理论解决实际问题上有新的突
破。通过加大理论建设和理论研究的力
度，科学回答干部群众关心的热点、难点
和疑点问题，有效地发挥思想政治工作
明理、解惑、鼓劲的作用。其次思路要创
新。掌握医院职工思想活动的新情况和
新特点，了解职工想什么、急什么、盼什
么，实事求是地确定思想政治工作的方
法和基本规律。
一、创新医院思想政治工作的思路
思想政治工作是一项意识形态工作，
属于上层建筑，对于经济基础具有巨大的
推进作用。当前，我国处于社会转型时
期，正在推进社会主义市场经济向深入
发展。因而思想政治工作必须为推进社
会主义市场经济服务。在社会主义市场
经济条件下，医院主要任务就是要千方
百计地提高现代化管理水平，提高医疗
技术服务质量，努力提高社会效益和经
济效益。根据医院的内部环境因素，把
握正确的政治方向，正确选择群体价值
标准是思想政治工作的着力点。通过思
想政治工作的有效开展，对医院员工共
同的价值取向、思想人格、思维方式、社
会心理、精神风貌等进行整合，从而引导
医院员工确立正确的、共同的价值观，以
增强医院的凝集力和向心力，激励他们
围绕医院的共同目标而努力奋斗。
二、创新医院思想政治工作的内容
随着社会主义市场经济的不断推
进，医院员工的自主意识不断增强，精神
追求不断地提升，个性思维不断发展，因
而思想政治工作的对象呈现出多层次、个性化和观念差异等特征，导致价值取
以创新思维开拓医院思想政治工作新局面
Ｊ工苏卫毕事、 管姆｝２００８年第６期（第ｌ９卷总第１ｏ６期
以创新思维开拓医院思想政治工作新局面
司峰①
面对医院在改革和发展过程中出现的新情况、 新问题，需要用创新思维来开展医院思想政治工作，
为医院改革和发展提供强大的精神动力和重要政治
保证。
１ 思想政治工作要与医院深化改革相结合
医院思想政治工作首先必须对医务人员进行“
十七大”和卫生改革工作会议精神的教育，进行经
济体制和经济增长方式两个转变的教育，进行改革
开放形势和市场经济知识的教育，帮助职工树立危
机意识、市场意识、竞争意识、经营意识和效益观
念。同时辅之于科技理论、信息传递、民主与法制等
内容的教育。医院在人事分配制度改革过程中，由
于科室和职工利益的调整，必然会引起人们思想的
波动，因此思想政治工作必须融入到医院深化改革
中，解惑释疑，理顺情绪，化解矛盾，调动医务职工参
与改革的积极性和创造性。我院工资制度改革，利
益向临床一线倾斜，以及推进后勤服务的社会化，成 立了后勤服务公司，造成一些人转岗，少数人的利益
受到影响，我们通过进行细致的思想工作，及时化解
了矛盾，保证了医院的安定团结。
２思想政治工作形式要由“大集中”型向“灵活多
样”型转化
长期以来，医院思想政治工作在活动形式上，过
于强调大集中、大报告、大动员、大学习、大讨论、大
声势；在工作考核与评价上，过于注重开会的次数，
参与的人数，活动的多少，文件的数量，这实际上是
一种做思想政治工作的“粗放”方式。这种只重视
“文山会海”，不分对象、层次、特点的“一刀切”的方
法，做起来省劲，看起来热闹，谈起来有声势，但效
果未必最佳。新形势下医务人员业务繁忙、思想多
元、问题隐匿，思想政治工作变得复杂与艰巨，在很
大程度上失去了频繁开展大型整齐划一活动的条
件与可能。因此，医院思想政治工作应努力向注重
①新沂市人民医院 新沂市２２１４４０ 实效的小型、分散、业余等方面转变。广大政工干部 必须走出办公室，走出会议室，深人基层，深入一线，
创新医院思想政治工作的分析
创新医院思想政治工作的分析
周平江苏宜兴市万石卫生院
【摘要】思想政治工作是我党的政治优势，是推动经济建设和社会全面进步的强大精神动力和重要政治保证。改革开放给党的思想政治工作注入了新的活力，提供了新的机遇。作为基层医院，只有不断适应新形势，采取新措施，加强和改进思想政治工作，才能使思想政治工作深入人心，从而推动各项工作的开展。在医院知识分子比较密集，人员文化层次较高，参与意识和接受能力较强等特点，这给医院思想政治工作提出了更高的要求。
【关键词】医院思想政治工作探索创新
在医疗体制改革的新形势下，医院的生存和发展面临严峻挑战，医院思想政治工作也面临着适应医院深化改革新形势的挑战。面对医院改革过程中出现的新情况、新问题，需要创新医院思想政治工作，为医院的改革和发展提供强大的精神支持和思想保障。
一、深化医院改革，提高竞争能力，充分认识做好医院思想政治工作的重要性１．医院思想政治工作与深化医院改革相结合，随着社会主义市场经济的发展及医院内部管理体制改革的深化，人们的思想观念、价值观念发生深刻变化，这些变化的主流是积极的也是健康的，但也有一些消极的成分。随着医院人事制度、分配制度及后勤物业化的一系列改革。
引发各种利益冲突，职工各种思想矛盾和问题显得比较突出，职工的思想政治工作显得非常重要。 ２．部分医务人员在利益的驱动下价值取向产生偏移，存在着片面追求物质利益的倾向；有的对医院内部管理体制改革不理解，存在抱怨和畏难情绪。这些矛盾和思想问题若不认真抓紧解决，不仅影响职工工作的积极性，同时对医院改革、发展和稳定都是不利的。因此，深入做好医院职工思想政治工作，既是医院管理者对职工政治思想上的关心，更是服从和服务于医院大局的一项重要而紧迫的任务。
二、新时期医院思想政治工作的基本思路１．思想政治工作必须支持医院医疗业务工作。医院思想政治工作是医院不断发展的需要，思想政治工作必须围绕并服务于医院业务工作，只有切实创新和改进思想政治工作，才能为医院改革和发展提供强大的精神动力，使广大的医务工作者以更大的热情、智慧和干劲，积极、主动、创造性地投身于医院的医疗工作中，更好地创造社会效益和经济效益，使医院充满生机和活力。我们必须切实加强思想政治工作，使思想政治工作深入医院经营管理的各个环节，依靠科学管理和科技进步。
浅谈如何做好医院职工的思想政治工作
理论研究
浅谈如何做好医院职工的思想政治工作
张伊凡（温州市第二人民医院浙江温州３２５０００）
摘要：思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线．也
是推动医院工作的强大思想保障和精神动力。本文对如何在医院中做 好职工的思想政治工作进行了探讨。
关键词：医院；职工；思想政治工作
思想政治工作是经济工作和其他…切工作的生命线，也是推
动医院工作的强大思想保障和精神动力。进一步加强和改进基层 医疗单位的思想政治工作，关系着我国医疗事业的全面协调和可
持续发展。我们必须高举ｘｌ￣ｄ，平理论和“三个代表”重要思想伟
大旗帜，以科学发展观为指导，以发展为主题，以创新为动力，
不断探索和加强思想政治工作的新路子，不断提高医务人员的整 体素质，完成历史赋予共和国医疗工作者的神圣使命。那么，如
何做好医院职工的思想政治工作昵？
一、充分认识做好医院职工思想政治工作的重要性 在新的形势下，不断深化卫生改革，改进工作作风，提高
办事效率，优化发展环境，真正做到为民、务实、清廉，必须充
分认识到做好医院职工思想政治工作的重要性。随着社会主义市 场经济不断发展及医院内部管理体制改革的推进，人们的思想观
念、道德观念、价值观念发生了深刻变化，这些变化的丰流是健
康进步的，但也有一些是模糊和消极的。加之医院人事制度、分 配制度等一系列改革，引发的利益冲突相埘集【ｆ１和增多，职工各
种思想矛盾、心理压力和思想问题显现得比较突出。一些医务人
员价值取向产生偏移，在医疗活动中片面追求经济利益，有的把
医疗服务视为商品，把个人拥有的技术当作商品出卖，无利不
医；有的把个人利益得失看得过重。
这些矛盾和思想若是不认真调查、研究，寻求解决对策， 不仅严重影响职工队伍整体积极性的调动，同时对医院改革、发
展和稳定都是很不利的。因此，深入做好医院职工的思想政治工 作，化解职工存在的思想矛盾和思想问题，既是医院管理上对职
工政治思想上的关心，也是保持党员先进性教育活动深入开展的 头等大事，更是党、政、工、团、妇工作者服从和服务于医院改
浅谈新时期基层卫生单位思想政治工作
安徽卫生职业技术学院学报２００８年第７卷第５期
浅谈新时期基层卫生单位思想政治工作
祖国辉 ・ｌ３・
【中图分类号】Ｒ１９７．６ 【文献标识码】Ａ 【文章编号】１６７１—８０５４（２００８）０５—００１３－０２
【摘要】随着我国社会主义市场经济的逐步完善，卫生事业的深化改革，城镇医疗保障制度的全面推行，新时期基层卫生单 位必然面临着很大机遇和挑战，此刻必须探寻新思路和新方法来加强全院医务人员的思想政治工作，保证医疗卫生 工作健康发展。 【关键词】思想政治工作新思路健康发展
近年来，各级卫生管理部门和医疗卫生单位不
断加大医疗道德和行风建设力度，医德建设取得了
一定的积极进展。但在市场经济这把“双刃剑”下，
基层思想政治工作仍面临严峻考验。现针对现阶段
思想政治工作有关问题进行一些初步探讨。
１必须充分认识到加强思想政治工作对构建和谐
医患关系的重要性
１．１导致医患关系不和谐的相关因素增多
当前，我国正处于社会转型时期，在思想大活
跃，观念大碰撞，文化大交融的背景下，人们的思想
极易受到西方极端个人主义、利已主义、拜金主义
思想的腐蚀，有些人理想信念动摇甚至走向犯罪堕
落的深渊。
但是，一些卫生单位的领导对思想政治工作面
临的新形势和新任务认识不清，对思想道德建设抓
得不紧。存在重业务、轻思想，重技术、轻品德，重经
济、轻管理，农村缺医、缺药，尚未完全解决，农民看
病难，看病贵……的现象仍然严重，有的单位和个
人甚至出现职业道德滑坡，价格观念扭曲，服务意
识淡薄，损害服务利益等问题，如收受“红包”，在医
药购销中吃“回扣”。这些情况导致了医患关系不和
谐，基层卫生人员普遍存在工资待遇低，社会保障
不到位，医患关系不和谐因素增多，医患纠纷日益
上升，医疗风险增大。解决这些问题要深化卫生改
革，从体制上、机制上彻底改革，更要靠加强思想政
治工作，促进农村卫生事业发展。
１．２‘加强思想政治工作有利于构建和谐医患关系
创新医院思想政治工作 提升服务水平
企业家天地2012年第8期
中旬刊Society社会非物质文化遗产种类繁多、覆盖广阔，保护工作涉及到政府的许多行政管理部门，如文化部门、文物部门、民族事务部门、宗教部门、建设部门、旅游部门、公安部门、工商部门等。职责不明的多部门管理，容易造成管理的交叉重叠，致使管理成本加大、效率低下，也容易造成各管理部门相互推楼、各项工作难以落到实处。湖南省至今还没有非物质文化遗产保护研究中心，因此建立权威、全面科学的非物质文化遗产保护决策机构，从而使非物质文化遗产保护的重大决策能够通过强有力的行政手段得以执行。在非物质文化遗产的抢救与保护工作中，政府是最重要的保护主体，只有充分发挥这层保护主体的作用，保护工作才能有序展开。因此，湖南省政府把非物质文化遗产保护工作纳入政府年度工作计划中，与政府年度经济工作同等重视，要建立长效机制，落实目标责任制。构建有效的保护监测体系。良好的保护必须建立严格的管理之上。通过动态保护，建立完备的监测体系和制度，及时发现、查处在非文化遗产保护出现的各种问题，才能应对目前的复杂局面。首先，要经常性地深入开展普查。家底不清、损害情况和问题不明，保护就无从开展。第二，设立国家级巡回监测工作机构，对各级非物质遗产实行巡回监测制度；参照世界遗产有关规则，建立“物质非文化遗产保护状况年度报告”制度，结果向社会公布，对抢救保护不力的项目出示黄牌警告并要求限期整改。第三，建立非物质文化遗产管理体系环境和社会评价机制，强制所有保护项目及保护主体必须进行生态环境评价和社会影响评价。第四，及时跟踪监督非物质文化遗产保护专项经费的到位和使用情况，并对项目实施情况和绩效进行年度审核。重视基层社区非遗保护作用。在对非物质文化遗产抢救与保护的实践中，重视发挥基层社区的作用，是国际学术界的基本共识之一。基层社区是各民族和各地方社会生活方式的主要基础，是各种民间文化艺术得以产生、传承和发展的土壤，他们是民间文化的创造者、享用者和传成发展者，因此广大的普通民众肩负着传统文化的传承和创造的重担，同时也是传统文化保护的主体。但是目前我国的保护管理是“单线条”式的，即文化行政部门为主，其他行政部门共同参与的单一行政管理模式，这就缺乏技术咨询，这种管理模式常常影响到保护管理的客观性、科学性和可行性。湖南省要运用政府引导的方式，动员成立市、区、街道等各级民间保护组织，给与他们必要的资金、物力、技术帮助，明确其权力和义务，鼓励它们以不同的方式参与保护。切实保障资金的投入。非物质文化遗产保护工作是一项长期的、大投入、公益性的事业，必须要有可靠的经费作保障，因此需要建立一个比较完善的投入机制。明确文化保护经费在省级财政支出所占的比例。这样可以解决财政的长期投入问题，而且对非物质文化遗产保护工作产生持久性的影响。但事实证明，地方政府很难承担起长期的投入，因此从省级到各地市、县要建立一个比较稳定可靠的、相互补充的投入机制。完善传承人社会保障体系。要加大对传承人的保护。传承是非遗保护的关键，而传承人的保护又是传承的关键。按照《国家非物质文化遗产项目代表性传承人认定与管理暂行办法》，详细建立传承人档案，保障他们的权利和义务，对生活困难的代表性传承人给予适当补贴，提供一定的资金，鼓励传承人培训、收带徒弟和进行表演、展示活动。本文系湖南社科院———省情与决策咨询研究课题《文化强省视域下的湖南非物质文化遗产保护长效机制研究》（课题编号：2012ZZ45）的阶段性研究成果之一作者简介聂裕鹏，长沙商贸旅游职业技术学院经贸系讲师。李波，湖南商学院计电学院讲师。宣传思想战线必须要居安思危，增强忧患意识，在巩固的基础上提高，在深入创新中发展，用时代的要求来审视宣传思想政治工作，用发展的眼光来研究宣传思想政治工作，以改革的精神来推动宣传思想政治工作，努力使宣传思想政治工作更好地体现时代性，把握规律性，寓于创造性。医院，作为一个知识分子高度密集、服务性较强的领域，人员文化层次较高，参与意识和接受能力较强，这给医院的思想政治工作提出了更高要求。因此，有必要做好医院思想政治的改革创新工作，提升服务水平，推动医院全局的发展。充分认识做好医院思想政治工作的重要性社会主义市场经济的不断发展及医院内部管理体制改革的推进，医务工作者的思想观念、道德观念、价值观念也随之发生了深刻变化，这些变化的主流是健康进步的，但也有些是模糊和消极的。加之医院人事制度、分配制度等系列改革，引发的利益冲突相对集中和增多，职工各种思想矛盾、心理压力和思想问题显现得较为突出。因此，加强医院思想政治工作，为医院健康发展保驾护航，显得尤为重要。一些医务人员价值取向产生偏移。当前，医院一些医务人员在经济利益的驱动下，医德意识削弱，服务意识淡漠，在医疗活动中片面追求经济利益，有的把医疗服务视为商品，把个人拥有的技术当作商品出卖，无利不医；有的把个人利益得失看得很重，吃不得一点亏，遇到好处争着要，涉及奖金分配、职称晋升、增资调级等切身利益争持不下。主人翁地位认识不足。一些医务人员片面的认为医院发展只是管理者的事，与己无关，“事不关己、高高挂起”，做一天和尚撞一天钟，碌碌无为、不求进取，对待病人缺乏奉献精神。对当前体制改革和内部管理不理解。一些有资历的医务人员习惯安定舒适、没有压力的工作，不愿从事苦、脏、累、险的工创新医院思想政治工作提升服务水平□孔琴内容摘要思想政治工作是医院的生命线。在新形势下，结合医院实际，努力建立适应新形势发展要求的思想政治工作新机制。创先争优，开拓创新，抓住机遇积极探索医院思想政治工作的创新走势。104企业家天地2012年第8期
医改新形势下做好基层医务人员思想政治工作
医改新形势下做好基层医务人员思想政治工作
医院思想政治工作开展得如何是衡量医院思想政治工作水平的一个重要方面，也是保持医院改革发展各项事业顺利进行的必然要求。随着基层医疗卫生机构管理体制和人事、分配、药品采购配送、保障制度等五项内容为重点的基层医药卫生体制综合改革全面铺开，基层医疗机构的职工各种思想矛盾、心理压力和思想问题显得比较突出。如何根据医院医疗工作的特点，把思想政治工作与医疗服务相结合，对于全面完成医疗任务，做好以病人为中心的各项工作是十分必要的。这就要求我们以科学发展观为指导，以创先争优活动为契机，树立以人为本的思想，做好基层医务人员的思想政治工作，确保改革健康有序快速推进。
1.充分认识做好医院职工思想政治工作的重要性
过去，我们抓典型，树先进，起到了一定的示范引导作用，收到了良好的效果，但是个别职工的工作没有做到家，缺少一人一事的思想政治工作，于是出现了生、冷、硬、顶等现象，给医院声誉产生了不良影响。再如，由于时间紧、任务重，会有个别职工服务质量下降和态度不好等现象出现。因此，针对存在的问题，注重研究职工在各项工作中的思想动态、心理特点、基本要求，实事求是地解决思想问题是十分必要的。我们应结合医院医疗工作的实际，相应的制订思想政治工作基本程序，做到工作前做好思想动员，工作中做好宣传鼓动，工作后搞好总结评比，并把一些基本程序贯穿于每个岗位工作的全过程，贯彻于每年每季每月的各个阶段、各项
医疗服务活动的全过程，落实到每一名职工，从而促使各项工作做得更加圆满。
2.增强基层医务人员思想政治工作的针对性
看病要“望、闻、问、切”，辨证施治，对症下药，基层医改中最重要的因素就是人，实现基层医改的预期目标，必须强化思想政治工作，找出问题所在，有的放矢，增强医改工作的针对性。一要在充分尊重职工主人翁地位的基础上进行。要让每位员工支持改革、拥护改革，必须充分发挥医务人员的主人翁精神，培养员工院荣我荣、院衰我耻的使命感，以平等的心态与之沟通和交流，设身处地为其着想，使思想政治工作达到春风化雨的效果。二要与维护职工应有的地位、权力、义务、利益结合起来。改革必须坚持以人为本，始终如一地把工作的出发点和落脚点放在职工身上。让职工及时了解医改相关政策、具体操作的实施方法、措施等，认真听取和尊重职工的意见，把事关改革大局的利害关系向职工讲清楚，取得职工的理解和支持。及时帮助职工解惑释疑、排忧解难、疏通思想，不搞空头说教，以权压人，在公平、公开、公正的前提下，实现“上岗的大家拥护，下岗的心服口服”。