无锡地铁2号线运营组织架构与定员方案.doc

无锡地铁2号线运营组织架构与定员方案编号版本J 无锡地铁

一、二号线组织架构及定员方案（终稿）二〇一一年十一月目录第〇章组织架构专家会意见落实说明 1 0.1 组织架构专家会意见1 0.2 组织架构专家会意见落实说明1 0.2.1 维修模式及委外调整说明2 0.2.2 人员编制说明2 0.2.3 部门设置调整说明3 0.2.4 岗位设置调整说明4 0.2.5 工班设置调整说明11 0.2.6 运营分公司组织架构修改对比11 0.2.7 员工职业生涯发展说明12 第一章组织架构设计意义13 第二章环境分析14 2.1 无锡地铁总体概况14 2.2 无锡地铁1号线工程概况16 2.2.1 线路16 2.2.2 车辆选型16 2.2.3 车站建筑17 2.2.4 轨道工程17 2.2.5 机电设备系统17 2.2.6 控制中心19 2.2.7 车辆基地19 2.2.8 行车20 2.2.9 工程筹划20 2.3 无锡地铁2号线工程概况20 2.3.1 线路20 2.3.2 车辆选型21 2.3.3 车站建筑21 2.3.4 轨道工程21 2.3.5 机电设备系统21 2.3.6 控制中心24 2.3.7 车辆运用检修设施24 2.3.8 工程筹划24 2.4 无锡地铁公司概况24 第三章组织架构设计原则和目标26 3.1 组织架构设计原则26 3.2 组织架构设计目标27 第四章组织架构选择分析29 4.1 地铁运营业务和管理的工作内容29 4.2 地铁运营管理体制理论研究32 4.2.1 管理体制概述32 4.2.2 地铁运营管理体制基本模式及特点比较37 4.3 国内主要城市地铁运营管理模式实例分析41 4.3.1

北京地铁运营（分）公司管理模式分析41 4.3.2 上海地铁运营公司管理模式分析43 4.3.3 广州地铁营公司管理模式分析46 4.3.4 深圳地铁营公司管理模式分析48 4.3.5 南京地铁运营（分）公司管理模式分析50 4.3.6 五个城市地铁运营（分）公司管理体制比较52 4.3.7 无锡地铁运营管理模式建议53 4.4 无锡地铁运营组织架构设置前提条件54 4.4.1 实施人才储备战略54 4.4.2 无锡地铁委外维保说明55 第五章无锡地铁1、2号线运营组织架构58 5.1 无锡地铁1、2号线运营分公司组织架构图58 5.1.1 设计方案一58 5.1.2 设计方案二59 5.1.3 设计方案比较59 5.2 无锡地铁1、2号线运营分公司组织架构部门分解图60 5.2.1综合部组织架构图61 5.2.2 党群部组织架构图61 5.2.3 人力资源部组织架构图62 5.2.4 财务部组织架构图62 5.2.5 物资部组织架构图63 5.2.6 安全技术部组织架构图63 5.2.7 企划部组织架构图64 5.2.8 调度票务部及其下设执行层组织架构图65 5.2.9 客运部及其下设执行层组织架构图67 5.2.10 车辆部及其下设执行层组织架构图71 5.2.11 机电部及其下设执行层组织架构图74 5.2.12 自动化部及其下设执行层组织架构图78 5.3 网络化调度指挥组织架构设置建议81 5.3.1 上海地铁网络化运营调度指挥81 5.3.2 广州地铁网络化运营调度指挥82 5.3.3 无锡地铁TCC组织架构设置建议83 第六章岗位设置说明85 6.1 定岗定员的计算方法或经验说明85 6.2 公司领导班子职数及分

工设置说明86 6.2.1 公司领导班子职数及分工指导思想86 6.2.2 公司领导班子职数及分工说明87 6.3 综合部岗位设置说明87 6.4 党群部岗位设置说明88 6.5 人力资源部岗位设置说明88 6.6 财务部岗位设置说明89 6.7 物资部岗位设置说明90 6.8 安全技术部岗位设置说明90 6.9 企划部岗位设置说明92 6.10 调度票务部岗位设置说明93 6.10.1 控制中心岗位设置说明94 6.10.2 清分中心岗位设置说明95 6.11 客运部岗位设置说明97 6.11.1 站务一车间岗位设置说明98 6.11.2 站务二车间岗位设置说明99 6.11.3 乘务一车间岗位设置说明101 6.11.4 乘务二车间岗位设置说明103 6.12 车辆部岗位设置说明105 6.12.1 检修一车间岗位设置说明105 6.12.2 检修二车间岗位设置说明107 6.13 机电部岗位设置说明109 6.13.1 机电车间岗位设置说明110 6.13.2 供电车间岗位设置说明113 6.13.3 工建车间岗位设置说明114 6.14 自动化部岗位设置说明117 6.14.1 自动化车间岗位设置说明117 6.14.2 AFC车间岗位设置说明120 6.14.3 通号车间岗位设置说明122 第七章无锡地铁运营分公司部门职责125 7.1 综合部职责125 7.2 党群部职责125 7.3 人力资源部职责126 7.4 财务部职责128 7.5 物资部职责129 7.6 安全技术部职责130 7.7 企划部职责133 7.8 调度票务部及其下设执行层职责134 7.8.1 调度票务部职责134 7.8.2 控制中心职责135 7.8.3 清分中心职责136 7.9 客运部及其下设执行层职责136

7.9.1 客运部职责136 7.9.2 站务一车间职责137 7.9.3 站务二车间职责138 7.9.4 乘务一车间职责139 7.9.5 乘务二车间职责140 7.10 车辆部及其下设执行层职责140 7.10.1 车辆部职责140 7.10.2 检修一车间职责141 7.10.3 检修二车间职责142 7.11 机电部及其下设执行层职责143 7.11.1 机电部职责143 7.11.2 机电车间职责144 7.11.3 供电车间职责145 7.11.4 工建车间职责147 7.12 自动化部及其下设执行层职责148 7.12.1 自动化部职责148 7.12.2 自动化车间职责149 7.12.3 AFC车间职责150 7.12.4 通号车间职责151 第〇章组织架构专家会意见落实说明0.1 组织架构专家会意见2011年10月28日-29日，无锡地铁在无锡市市民中心10号楼532室召开了无锡地铁网络化运营需求暨运营组织架构评审会。

会议邀请了来自北京、上海、广州、武汉等地的地铁专家对无锡地铁网络化运营的需求和无锡地铁1、2号线运营组织架构方案进行了讨论和评审。

组织架构方案评审意见如下1、南京咨询所做的无锡地铁1、2号线运营组织架构方案内容比较全面，架构基本合理可行。

2、建议按分公司模式考虑组织架构。

为保证运营安全、运作顺畅，应对运营分公司责、权、利予以明确。